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1北京交通大學(xué)期末考試試卷經(jīng)管學(xué)院 專業(yè): 姓名: 學(xué)號: 課程名稱:采購學(xué) 2004-2005 第一學(xué)期 出題教師:徐 杰題號 一 二 三 四 總分得分開卷考試答題要點(diǎn):一、論述題:(每題 10 分,共 40 分)1、試舉例說明什么是集中采購?什么是聯(lián)盟采購?說明集中采購和聯(lián)盟采購在實(shí)際運(yùn)作過程中會產(chǎn)生哪些問題?要點(diǎn):集中采購是指同一企業(yè)內(nèi)部或同一企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的采購管理集中化的趨勢,即通過對同一類材料進(jìn)行集中化規(guī)?;少弫斫档筒少彸杀?。如航空公司的集中采購。聯(lián)盟采購是競爭性企業(yè)之間的采購聯(lián)合,如沃爾瑪、家樂福的采購聯(lián)合。二者在實(shí)際運(yùn)作過程中都會遇到的一個共性問題就是相關(guān)部門的配合問題,除些之外,還有部門(或企業(yè)間)信息的傳遞,降低成本的利益如何共享等。2、對于一個生產(chǎn)企業(yè)而言,你認(rèn)為同一種材料的供應(yīng)商應(yīng)該有一個、兩個、三個,還是多個?為什么?要點(diǎn):這要看不同的材料類別,對于關(guān)鍵性戰(zhàn)略性原材料,供應(yīng)商不宜太多,應(yīng)該以一個或兩個為宜,便于開展伙伴關(guān)系,共同進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)等。對于普通材料,應(yīng)保持兩個以上的供應(yīng)商,為了互相競爭降低成本。當(dāng)然,2在不同的國家、不同的市場環(huán)境下,企業(yè)的信譽(yù)、能力等有很大區(qū)別,對供應(yīng)商的數(shù)量也有不同觀點(diǎn)。市場經(jīng)濟(jì)越成熟,企業(yè)的信譽(yù)越好,供應(yīng)商的數(shù)量越少。3、你對跨國公司紛紛到中國大陸建立自己的采購基地是如何理解的?你認(rèn)為跨國公司在華采購會給國內(nèi)企業(yè)帶來哪些影響?要點(diǎn):跨國公司到中國大陸建立自己的采購基地是有自己的考慮,主要是從降低采購原材料的成本,以及配合生產(chǎn)基地的轉(zhuǎn)移等策略而開展的??鐕驹谌A采購既能給國內(nèi)企業(yè)帶來好處,也會帶來一些負(fù)面影響。好處主要是迫使中國企業(yè)加強(qiáng)管理,強(qiáng)化質(zhì)量,提高標(biāo)準(zhǔn)化水平,與國際市場的要求接軌;負(fù)面的影響是掠奪中國廉價的原材料,大量成品又銷售給中國,賺取的是國內(nèi)企業(yè)的利潤。中國的企業(yè)應(yīng)該更多地從跨國公司的經(jīng)營中學(xué)到先進(jìn)的技術(shù)和管理理念,從而盡快成長和壯大。4、你認(rèn)為在我國推行政府采購制度的根本目的是什么?要點(diǎn):政府采購的主體是依靠國家預(yù)算資金運(yùn)作的政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及社會團(tuán)體。就政府采購來說,可以通過調(diào)整政府采購規(guī)模來直接或間接促進(jìn)諸多目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而不僅僅限于節(jié)約預(yù)算資金。必要時,如經(jīng)濟(jì)蕭條或結(jié)構(gòu)調(diào)整時期,就可以通過加大政府采購規(guī)模,來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的加速,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級,促進(jìn)就業(yè)機(jī)會的增加。 二、案例分析 1(共 20 分)1針對勝利油田的實(shí)際情況,提出你對該公司采購管理改進(jìn)的方案和建議:包括如何降低采購成本、如何改革目前的采購管理體制、如何引入新型的采購模式等等。 (本小題 7 分)要點(diǎn):勝利油田要想降低采購成本,必須從根本上打破目前的管理體3制,即內(nèi)部的垂直一體化的管理模式,通過科學(xué)的內(nèi)部核算,建立競爭機(jī)制。可對內(nèi)部供應(yīng)的小廠通過改制等方式,促進(jìn)其社會化。真正打破內(nèi)部供需關(guān)系??梢氲男滦筒少從J桨ㄕ袠?biāo)采購、電子采購、全球采購等。此題需要同學(xué)自己進(jìn)一步闡述。2海爾的全球采購、集中購買、按訂單采購和 SBD 的供應(yīng)商管理模式,你認(rèn)為是否是一個家電制造企業(yè)的最佳采購模式,對海爾的采購管理,你還能提出哪些改進(jìn)措施和建議。 (本小題 7 分)不一定是最佳采購模式,因?yàn)楣芾淼母倪M(jìn)和水平提升是無止境的,海爾目前實(shí)行的采購模式下一步要改進(jìn),主要考慮借鑒供應(yīng)鏈管理思想,不僅要降低本企業(yè)的庫存,無形中增加了上游企業(yè)的庫存,而是要降低整個供應(yīng)鏈上的庫存。3對上述兩個企業(yè)的采購管理情況進(jìn)行比較,談?wù)勂髽I(yè)采購管理未來的發(fā)展趨勢如何?(本小題 6 分)采購管理未來的發(fā)展趨勢是電子化、準(zhǔn)時化、專業(yè)化、集中化、職能化等,可圍繞這些方面展開論述。三、案例分析 2(共 20 分)對上述案例進(jìn)行分析,回答下列問題:1什么是全球采購?在什么條件下企業(yè)適合進(jìn)行全球采購?全球采購應(yīng)注意哪些問題?(本小題 5 分)要點(diǎn):在全球范圍內(nèi)構(gòu)建企業(yè)自己的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)行全球化經(jīng)營的公司必須進(jìn)行全球采購,進(jìn)行本土化經(jīng)營的企業(yè),針對某些材料也應(yīng)該進(jìn)行全球采購。全球采購應(yīng)注意運(yùn)輸、保險、匯率、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等問題。2什么是外包?企業(yè)為什么要進(jìn)行資源外包?資源外包后會給企業(yè)帶來什么影響?(本小題 5 分)企業(yè)將自己的非核心產(chǎn)品委托給其他企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn),稱為外包。外4包是企業(yè)樹立自身核心競爭力的關(guān)鍵。外包后要注意進(jìn)行供應(yīng)商的管理,確保外包的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到本企業(yè)的質(zhì)量和及時性要求等。3為什么要對采購物品進(jìn)行分類管理?你認(rèn)為應(yīng)該如何對采購物品進(jìn)行分類管理?(本小題 5 分)采購物品種類很多,不同的采購物品具有不同的質(zhì)量特性和市場供應(yīng)條件,因此必須分類管理。對采購物品的分類可以采取 ABC 分類法、模塊分類法等。針對不同類型的物品要制定不同的采購策略,如戰(zhàn)略性物品、瓶頸物品等。同學(xué)應(yīng)細(xì)化。4什么是供應(yīng)商關(guān)系管理?為什么要進(jìn)行供應(yīng)商關(guān)系管理?供應(yīng)商關(guān)系管理都包括哪些具體內(nèi)容?(本小題 5 分)供應(yīng)商關(guān)系管理主要是指對長期合作的供應(yīng)商進(jìn)行的管理,目的是保障供應(yīng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,監(jiān)督供應(yīng)動態(tài)。供應(yīng)商關(guān)系管理包括供應(yīng)商控制、供應(yīng)商績效考核、友好結(jié)束供應(yīng)商關(guān)系等。四、案例分析 3(共 20 分)試根據(jù)通用公司對供應(yīng)商的要求,編寫一套該公司對供應(yīng)商進(jìn)行績效考核的指標(biāo)體系。要點(diǎn):()質(zhì)量指標(biāo)來料批次合格率合格來料批次來料總批次來料抽檢缺陷率抽檢缺陷總數(shù)抽檢樣品總數(shù) 來料在線報廢率來料總報廢數(shù)來料總數(shù) 來料免檢率來料免檢的種類數(shù)該供應(yīng)商供應(yīng)的產(chǎn)品總種類數(shù) ()供應(yīng)指標(biāo)準(zhǔn)時交貨率按時按量交貨的實(shí)際批次訂單確認(rèn)的交貨總批次 交貨周期:自訂單開出之日到收貨之時的長度(天)訂單變化接受率訂單增加或減少的交貨數(shù)量訂單原訂的交貨數(shù)5量 ()價格指標(biāo)價格水平:同本公司所掌握的市場行情比較;報價是否及時、報價單是否客觀、具體、透明;降低成本的態(tài)度及行動;分享降價成本;付款條件。()服務(wù)指標(biāo)反應(yīng)表現(xiàn):對訂單、交貨、質(zhì)量投訴等的反應(yīng)溝通手段:是否有合適的人員與本公司溝通,溝通手段是 符合要求。合作態(tài)度:是否將本公司看成是重要客戶;共同改進(jìn):是否積極參與本公司相關(guān)的質(zhì)量、供應(yīng)、成本等改進(jìn)項(xiàng)目或活動。售后服務(wù)注:本題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,同學(xué)根據(jù)自己的理解編寫的指標(biāo)體系,視可操作性、科學(xué)合理性給分。6北京交通大學(xué)期末考試試卷學(xué)院: 專業(yè): 姓名: 學(xué)號: 課程名稱:采購學(xué) 2004-2005 第二學(xué)期 出題教師:徐 杰題號 一 二 三 四 五 六 總分得分請將答案全部寫到答題紙上一、單選題:(每題 1 分,共 15 分)1以下哪一個是采購管理對企業(yè)經(jīng)營成功的直接作用(B )A 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化B 降低成本C 減少庫存D 對產(chǎn)品設(shè)計的貢獻(xiàn)2聯(lián)合采購指的是( B )A 上下游企業(yè)間的聯(lián)合B 橫向競爭性企業(yè)間的聯(lián)合C 企業(yè)內(nèi)部的不同部門間的聯(lián)合D 不同行業(yè)的企業(yè)間的聯(lián)合3邀請招標(biāo)也稱( A ) ,即由招標(biāo)單位選擇一定數(shù)目的企業(yè),向其發(fā)出投標(biāo)邀請書,邀請他們參加招標(biāo)競爭。A 選擇性招標(biāo)B 議標(biāo)C 限制性招標(biāo)D 競爭性招標(biāo)4垂直門戶(Vertical Portals) 是經(jīng)營( C ) 的市場。A 綜合性產(chǎn)品B 特殊商品7C 專業(yè)性產(chǎn)品D 消費(fèi)品5即時制采購的根本目的是( C )A 提高質(zhì)量B 減少供應(yīng)商數(shù)量C 消除庫存,減少不必要的浪費(fèi)D 充分交流信息6數(shù)量僅 20%的( A )占據(jù)了采購價值的 80%A 戰(zhàn)略采購品和集中采購品B 集中采購品和正常采購品C 集中采購品和瓶頸采購品D 戰(zhàn)略采購品和瓶頸采購品7以下哪種情況的典型后果是過高的采購成本,以及原本可用的供應(yīng)商由于達(dá)不到規(guī)格的要求而被排除。 ( D )A 標(biāo)準(zhǔn)化的缺乏B 松散的規(guī)格C 傾斜的規(guī)格D 苛刻的規(guī)格8以下哪一項(xiàng)不是選擇、評價供應(yīng)商的短期標(biāo)準(zhǔn):( C )A 商品質(zhì)量合適B 價格水平低C 供應(yīng)商內(nèi)部組織和管理良好D 交付及時9供應(yīng)商審核的最高層次是:( D )A 產(chǎn)品層次B 工藝過程層次C 質(zhì)量保證層次D 公司層次10在不同類型的供應(yīng)商關(guān)系中,以下哪一種是最高層次的供需關(guān)系:( C )8A 共度風(fēng)險的供應(yīng)商B 運(yùn)作相互聯(lián)系的供應(yīng)商C 自我發(fā)展的伙伴供應(yīng)商D 需持續(xù)接觸的供應(yīng)商11降低采購成本的最高境界是( C )A 通過談判降低采購成本B 通過價格折扣降低采購成本C 通過供應(yīng)商早期參與產(chǎn)品開發(fā)降低成本D 通過招標(biāo)的方式降低成本12價值分析中的價值指的是( A )A 功能比成本B 性能比價格C 質(zhì)量比價格D 質(zhì)量比成本13對于一些規(guī)模大、產(chǎn)品種類多、原材料需求差異性大、各子公司的地理位置距離遠(yuǎn)的企業(yè),可采用( C )的采購機(jī)構(gòu)設(shè)置模式。A 單一的采購機(jī)構(gòu)B 集中的采購機(jī)構(gòu)C 集中分散的采購機(jī)構(gòu)設(shè)置D 等級的采購機(jī)構(gòu)14一份完整的買賣合同應(yīng)該由( A )三部分組成。A 首部、正文與尾部B 品種、規(guī)格和數(shù)量C 標(biāo)的、內(nèi)容和價格D 開頭、正文和附件15聯(lián)運(yùn)的商品發(fā)生滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞,應(yīng)先由 ( B ) 按照規(guī)定賠償。A 始點(diǎn)階段的承運(yùn)方B 終點(diǎn)階段的承運(yùn)方C 托運(yùn)方9D 聯(lián)運(yùn)各方二、多選題:(每題 1 分,共 15 分)1廣義的采購概念包括:( ABC )A 租賃B 借貸C 交換D 物流2間接物料又可以分為 ( BD )A JITB ORMC CRMD MRO3相對于傳統(tǒng)采購管理,現(xiàn)代的采購管理具備如下幾個特點(diǎn):( AD )A 交貨安排是頻繁的B 質(zhì)量需要嚴(yán)格的入庫檢驗(yàn)C 大批量的D 供應(yīng)商數(shù)量減少4以下哪幾種物品,適用于集中采購( BC )A 市場資源有保證,易于送達(dá),較少的物流費(fèi)用。B 大宗或批量物品,價值高或總價多的物品。C 關(guān)鍵零部件、原材料或其他戰(zhàn)略資源,保密程度高,產(chǎn)權(quán)約束多的物品。D 產(chǎn)品開發(fā)研制、試驗(yàn)或少量變型產(chǎn)品所需的物品。5招標(biāo)采購方式通常用于以下幾種情況:( ABCD )A 重大的建設(shè)工程項(xiàng)目B 新企業(yè)尋找長期物資供應(yīng)商C 政府采購D 采購批量比較大。106網(wǎng)上采購方式的優(yōu)點(diǎn)包括:( ABD )A 隨時了解市場行情B 提高采購的透明度C 提高了商品質(zhì)量的保證程度D 有利于貨比三家,降低成本7服務(wù)采購中的工作說明(即 SOW)包括:( ACD )A 功能說明B 規(guī)格說明C 設(shè)計說明D 努力水平說明8在供應(yīng)商認(rèn)證之前,供應(yīng)商至少要滿足以下條件( ABD )A 價格及其他商務(wù)條款符合要求B 供應(yīng)商必須與企業(yè)有長期合作愿望C 必須已有一定時期的合作關(guān)系D 供應(yīng)商提交的文件已經(jīng)通過認(rèn)證9以下哪幾項(xiàng)是供應(yīng)商績效考評的質(zhì)
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