行政人力資源中心工作滿意度調(diào)查

行政人事管理滿意度調(diào)查表行政人事管理滿意度調(diào)查表 行政人力資源中心 2012 年度上半年工作滿意度調(diào)查正式啟動(dòng)。此次調(diào)查的目的是為了更確切地掌握 行政人力資源中心各項(xiàng)工作開展的客觀情況，了解各體系對(duì)行政人力管理現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)，希望建立這一雙 向溝通渠道發(fā)現(xiàn)部門專業(yè)能力及內(nèi)部管理方面的不足，理清未來(lái)管理改善的方向和工作開展的重點(diǎn)。 本次調(diào)研邀請(qǐng)您針對(duì)您所處體系對(duì)行政人事諸方面工作發(fā)表您真實(shí)的看法和建設(shè)性的反饋，您的建 議和意見將對(duì)行政人力資源中心的發(fā)展與成長(zhǎng)至關(guān)重要。 在此，我們衷心感謝大家所付出的時(shí)間以及提供的寶貴意見！ 一、調(diào)查問(wèn)卷說(shuō)明： (1)本調(diào)查問(wèn)卷共有 26 個(gè)問(wèn)題，簡(jiǎn)明扼要并易于回答。 (2)您可以匿名填寫此份調(diào)查表。本調(diào)查問(wèn)卷中涉及的信將嚴(yán)格保密，所以你可以放心做答。 (3)請(qǐng)您按實(shí)際情況作答，否則將有可能影響調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。 二、背景資料：請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況在相應(yīng)項(xiàng)前面的口上打“” 填表日期 _年_ 月_日 性 別 口男 口女 年 齡 口 20 歲以下 口 20-25 歲 口 25-30 歲 口 30 歲以上 文化程度 口初中 口高中中專 口大專 口本科及以上 第一部分：第一部分： 1、你認(rèn)為行政人力資源中心在進(jìn)行公司內(nèi)務(wù)管理建設(shè)的綜合水平如何？ A）優(yōu)秀 B）比較優(yōu)秀 C）一般 D）比較差 E）非常差 2、你認(rèn)為行政人力資源中心與各部門的溝通與協(xié)作上服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)得如何？ A）優(yōu)秀 B）比較優(yōu)秀 C）一般 D）比較差 E）非常差 如認(rèn)為目前不妥,提出你希望得到的服務(wù)與協(xié)作態(tài)度： 3、你認(rèn)為行政人力資源中心對(duì)公司整體管理水平提升所取得的效果表現(xiàn)如何？ A）優(yōu)秀 B）比較優(yōu)秀 C）一般 D）比較差 E）非常差 你認(rèn)為哪些方面表現(xiàn)好與壞： 4、你認(rèn)為行政人力資源中心對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行力度如何？ A）優(yōu)秀 B）比較優(yōu)秀 C）一般 D）比較差 E）非常差 你認(rèn)為哪些方面表現(xiàn)好與壞： 5、你認(rèn)為行政人力資源中心的綜合辦事效率如何？例如活動(dòng)組織等 A）優(yōu)秀 B）比較優(yōu)秀 C）一般 D）比較差 E）非常差 請(qǐng)?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh以提高辦事效率： 6、你認(rèn)為行政人力資源中心人員工作是否公正,廉潔？ A）優(yōu)秀 B）比較優(yōu)秀 C）一般 D）比較差 E）非常差 提出你認(rèn)為表現(xiàn)差的方面： 7、你認(rèn)為公司的勞保福利如何？ A）滿意 B）比較滿意 C）一般 D）比較差 E）很差 提出你的合理化建議： 8、 你認(rèn)為目前的公共區(qū)域環(huán)境整潔（或清潔）嗎？ A）非常整潔 B）整潔 C）一般 D）比較臟亂 E）非常臟亂 臟亂主要表現(xiàn)在： 9、 你對(duì)辦公區(qū)的視覺形象(VI)滿意嗎？ A）滿意 B）比較滿意 C）一般 D）不滿意 E）非常不滿意 為了不斷提高辦公區(qū)的形象，請(qǐng)?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh： 10、 你對(duì)行政人力資源中心的辦公用品采購(gòu)工作滿意度如何？ A）滿意 B）比較滿意 C）一般 D）不滿意 E）非常不滿意 如果不滿意，一般在哪些物品的采購(gòu)上不滿意，請(qǐng)列舉說(shuō)明： 11、 你認(rèn)為公司行政人員的服務(wù)： A）態(tài)度好，很規(guī)范 B）態(tài)度好，但不規(guī)范 C）態(tài)度不好、很規(guī)范 D）態(tài)度不好、不規(guī)范 E）其它 請(qǐng)?zhí)岢瞿愕母倪M(jìn)建議： 12、 你對(duì)行政人力資源中心對(duì)公司提出的服務(wù)要求是否能夠及時(shí)到位(資料的寄送、客戶接待等)感覺如 何? A）滿意 B）比較滿意 C）一般 D）不滿意 E）非常不滿意 如果不滿意請(qǐng)?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh及希望得到改善的時(shí)間： 13、 你認(rèn)為行政人力資源中心對(duì)公司制度建設(shè)及推行如何？ A）滿意 B）比較滿意 C）一般 D）不滿意 E）非常不滿意 請(qǐng)?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh： 14、 公司要求所有人員嚴(yán)格佩戴工牌，你認(rèn)為執(zhí)行狀況如何？ A）好 B）較好 C）絕大部分遵守 D）少數(shù)違規(guī)未見處理 E）常見違規(guī) 如果你認(rèn)為某些狀況可以靈活處理，請(qǐng)列明你的理由： 15、 你認(rèn)為目前公司員工應(yīng)是否統(tǒng)一著裝？ A）非常規(guī)范 B）規(guī)范 C）一般 D）不規(guī)范 F）非常不規(guī)范 如果你認(rèn)為某些情形可以靈活處理，請(qǐng)列明你的理由： 16、你對(duì)公司給你的辦公用品配置感到滿意嗎？ A）滿意 B）比較滿意 C）一般 D）比較差 E）很差 為了更合理地開展你的工作，你認(rèn)為還需增加哪些配置： 17、招聘及時(shí)率：及時(shí)滿足體系招聘需求，人員及時(shí)到位情況 A）滿意 B）比較滿意 C）一般 D）比較差 E）很差 請(qǐng)?zhí)岢瞿愕母倪M(jìn)建議： 18、關(guān)鍵崗位覆蓋率：體系關(guān)鍵崗位和核心人員招聘到位情況 A）滿意 B）比較滿意 C）一般 D）比較差 E）很差 請(qǐng)?zhí)岢瞿愕母倪M(jìn)建議： 19、人員配給合適度：所招聘人員滿足崗位勝任要求 A）滿意 B）比較滿意 C）一般 D）比較差 E）很差 請(qǐng)?zhí)岢瞿愕母倪M(jìn)建議： 20、培訓(xùn)滿意度體系對(duì)培訓(xùn)的滿意程度 A）滿意 B）比較滿意 C）一般 D）比較差 E）很差 請(qǐng)?zhí)岢瞿愕母倪M(jìn)建議： 21、制度完善性和有效性：制度制定符合公司的現(xiàn)實(shí)情況，內(nèi)容相對(duì)完備 A）滿意 B）比較滿意 C）一般 D）比較差 E）很差 請(qǐng)?zhí)岢瞿愕母倪M(jìn)建議： 22、解決方案的可操作性：績(jī)效制度與流程的可落地執(zhí)行，具有現(xiàn)實(shí)操作性 A）滿意 B）比較滿意 C）一般 D）比較差 E）很差 請(qǐng)?zhí)岢瞿愕母倪M(jìn)建議： 23、員工入、離職手續(xù)的辦理：?jiǎn)T工入、離職手續(xù)按照既定的規(guī)范化流程進(jìn)行并及時(shí)、準(zhǔn)確的完成相關(guān) 流 程和材料的辦理 A）滿意 B）比較滿意 C）一般 D）比較差 E）很差 請(qǐng)?zhí)岢瞿愕母倪M(jìn)建議： 24、人事相關(guān)政策咨詢：提供公司人事制度及國(guó)家相關(guān)人事政策的咨詢解答 A）滿意 B）比較滿意 C）一般 D）比較差 E）很差 請(qǐng)?zhí)岢瞿愕母倪M(jìn)建議： 25、薪資核算：工資核算的及時(shí)性和準(zhǔn)確性在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成工資的核算發(fā)放并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確 A）滿意 B）比較滿意 C）一般 D）比較差 E）很差 請(qǐng)?zhí)岢瞿愕母倪M(jìn)建議