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人力資源管理論文-企業(yè)后勤激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建摘要激勵(lì)是調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作積極性的必要前提,激勵(lì)問題,是任何企業(yè),包括高校后勤企業(yè),面臨的一個(gè)急待解決的難題。關(guān)鍵詞企業(yè)激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)問題是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中任何一個(gè)企業(yè)管理工作的核心問題。一個(gè)良好的激勵(lì)效果的獲取會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)績效的高漲,這與激勵(lì)制度的結(jié)構(gòu)完美與功能發(fā)揮是分不開的。經(jīng)濟(jì)體制改革的根本目的在于解放生產(chǎn)力,提高經(jīng)濟(jì)績效。一、激勵(lì)的本質(zhì)與內(nèi)涵激勵(lì)是什么?激勵(lì)作為人力資源管理的重要手段,從心里學(xué)角度是指激發(fā)個(gè)體行為的一種心理過程。從管理學(xué)的角度講,它是一種管理過程,它從組織成員的個(gè)人需要出發(fā),激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),運(yùn)用各種有效的方法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)、保持和歸化組織成員的行為,進(jìn)而促使員工為完成組織任務(wù)、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作,并有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)及成員個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)活動(dòng)。二、激勵(lì)制度設(shè)計(jì)的假設(shè)前提我們在討論經(jīng)濟(jì)制度時(shí),首先必須對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體的行為方式作出一些符合或接近實(shí)際的假設(shè),然后從其偏好出發(fā),去建立能充分激發(fā)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體效率的經(jīng)濟(jì)制度。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中,科學(xué)的行為假定應(yīng)是在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體有限的理性中,追求自身效用最大化,應(yīng)當(dāng)注意的是,這種追求效用最大化與單純的利己主義并不相同,在個(gè)人的效用函數(shù)中包括了對自身行為所產(chǎn)生的快感即虔誠,這是一種特殊的消費(fèi)品,對它的需求程度決定于一個(gè)人的意識(shí)形態(tài)擁有量。三、激勵(lì)機(jī)制的指導(dǎo)原則1.系統(tǒng)性原則激勵(lì)是一種復(fù)雜的心理和行為現(xiàn)象,它不僅直接決定著職工的主觀和客觀需求、動(dòng)機(jī)強(qiáng)度、目標(biāo)期望、公平感等多種激勵(lì)因素的作用,而且受到職工的個(gè)性差異、文化背景、企業(yè)組織環(huán)境及激勵(lì)方法等多方面因素的影響和制約。激勵(lì)機(jī)制的總體功能達(dá)到最優(yōu)。2.激勵(lì)相容原則市場機(jī)制所提供的激勵(lì),使自利的個(gè)人和人們之間的互利統(tǒng)一起來。正是市場中每個(gè)行為主體追求自利,才使資源得到最有效的配置,并推動(dòng)了整體得益的實(shí)現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這稱為激勵(lì)相容。在追求個(gè)人利益時(shí),個(gè)人對社會(huì)利益的貢獻(xiàn)往往要比他自覺社會(huì)利益時(shí)更有效。人必須自利才會(huì)有社會(huì)整體的最大福利。社會(huì)是由一個(gè)個(gè)的人組成的,如果人人都放棄自利,那整個(gè)社會(huì)都不會(huì)有得到,也就不會(huì)有發(fā)展。重視激勵(lì)相容中的個(gè)人利益,才能為個(gè)人私利和整體大利融為一體,造福社稷。3.公平公正的原則激勵(lì)機(jī)制首先應(yīng)體現(xiàn)公平的原則,這也是“人本主義管理”思想精髓在人力資源管理中的體現(xiàn)。以充分調(diào)協(xié)員工的工作積極性和創(chuàng)造性為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),激勵(lì)制度要自上而下地產(chǎn)生,要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上制定一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度,加以確定和公布,并在管理中嚴(yán)格執(zhí)行。其次要配合一定的考核制度,起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用,真正激發(fā)員工的競爭意識(shí),將外在推動(dòng)力轉(zhuǎn)化為一種內(nèi)在的協(xié)作意愿。最后要有動(dòng)態(tài)的管理理念,不斷地根據(jù)情況的變化制定相應(yīng)的政策,體現(xiàn)制度的合理性和科學(xué)性。4.物質(zhì)和精神相結(jié)合的原則物質(zhì)激勵(lì),顧名思義是指通過物質(zhì)刺激的手段鼓勵(lì)職工努力工作,基本形式有發(fā)放工資、資金、津貼及提高福利、改善工作條件和環(huán)境等。物質(zhì)需要是人類的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。作為激勵(lì)機(jī)制主要模式的物質(zhì)激勵(lì),也是目前我國企業(yè)普遍采用的激勵(lì)手段之一。四、后勤企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建據(jù)研究表明,一個(gè)人在一般情況下,只能發(fā)揮其能力的30%左右,而通過有效的激勵(lì),可能發(fā)揮其能力的80%左右。恰當(dāng)?shù)募?lì)措施,既是一種方法,更是一種藝術(shù),可以收到事半功倍的效果。分析高校后勤企業(yè)的實(shí)際,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),我們可以設(shè)定以下幾種行之有效的激勵(lì)模式。1.評估激勵(lì)與情感關(guān)懷同步激勵(lì)是社會(huì)對人們良好行為或成果給予積極肯定的信息反饋,它促使人們保持這種行為,并給人們帶來愉悅,并貫穿于人體心理與行為、群體心理行為的全過程。為了有效地實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),后勤企業(yè)員工人人需要激勵(lì)。而正確把握激勵(lì)的對象,既是做好激勵(lì)工作的前提和基礎(chǔ),也是激勵(lì)能否取得成功的重要因素。2.榜樣激勵(lì)與自我發(fā)展協(xié)調(diào)榜樣的作用是無窮的,有了榜樣,職工學(xué)有方向,趕有目標(biāo),工作上會(huì)出現(xiàn)你追我趕的局面。榜樣應(yīng)該是事業(yè)心強(qiáng)、責(zé)任感強(qiáng)并取得實(shí)績的同志,他們的事跡要真實(shí),要來自群眾,有廣泛的群眾基礎(chǔ),讓群眾覺得不是高不可攀,這樣的榜樣才能起到激勵(lì)作用。3.物質(zhì)需要和精神滿足并重現(xiàn)代心理和行為科學(xué)認(rèn)為,需要是作為個(gè)體人對其生存和發(fā)展的某些條件感到缺乏而力求獲得滿足的一種心理現(xiàn)象,是引發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)的源泉。在現(xiàn)實(shí)生活中,需要在人的行為中起著重要的推動(dòng)作用。在調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性過程中,
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