通信行業(yè)-網(wǎng)絡管理中心崗位說明書大全2

IT室主任職務說明書崗位名稱IT室主任崗位編號WG-30所在部門網(wǎng)管中心崗位定員1直接上級網(wǎng)管中心主任職系直接下級IT室副主任、GPRS管理、增值業(yè)務管理、CMNET管理、網(wǎng)絡系統(tǒng)管理、IT設備監(jiān)控薪酬等級所轄人員崗位分析日期2003年5月27日本職：根據(jù)集團、省公司及網(wǎng)管中心所下達的工作任務統(tǒng)籌安排監(jiān)控室的各項事宜，全面負責監(jiān)控室日常工作職責與工作任務： 職責一職責表述：建立、完善IT室管理體系，制定IT室工作目標、計劃工作時間百分比：10%工作任務按照省公司和網(wǎng)管中心的相關規(guī)章制度，結合IT室內部各專業(yè)的實際情況，建立、健全IT室管理體系，完善IT室內部的相關規(guī)章制度根據(jù)集團公司和省公司網(wǎng)絡部下發(fā)的相關文件，組織制定維護制度、維護流程、維護細則根據(jù)集團公司、省公司發(fā)展戰(zhàn)略，結合網(wǎng)管中心的工作目標和IT室實際情況制定IT室的工作目標和工作計劃并在實際工作中，及時調整發(fā)展方向職責二職責表述：組織、監(jiān)督數(shù)據(jù)業(yè)務網(wǎng)絡的管理和維護工作時間百分比： 30%工作任務按照相關的維護規(guī)程和細則，布置、組織、監(jiān)督、管理全省數(shù)據(jù)業(yè)務網(wǎng)絡的維護布置、監(jiān)督、管理數(shù)據(jù)業(yè)務網(wǎng)絡測試的實施和上報工作布置、監(jiān)督、協(xié)助數(shù)據(jù)業(yè)務網(wǎng)絡的安全管理工作監(jiān)督、檢查數(shù)據(jù)網(wǎng)各專業(yè)的維護作業(yè)計劃執(zhí)行情況以及故障處理情況，每周進行工作總結職責三職責表述：分解、落實IT室考核指標，監(jiān)督、檢查數(shù)據(jù)網(wǎng)絡運行質量工作時間百分比：20%工作任務監(jiān)督各業(yè)務網(wǎng)絡的正常運行監(jiān)督、檢查PDP激活成功率、短信全程接通率的實時監(jiān)控，并對出現(xiàn)的相關問題組織處理監(jiān)督、檢查XX投訴、集團公司工單的處理情況，保證投訴處理的及時率監(jiān)督、檢查網(wǎng)絡考核中出現(xiàn)問題的解決情況職責四職責表述：組織配合與其它部門完成各項工作工作時間百分比： 15%工作任務組織配合網(wǎng)絡部完成集團公司組循、檢查、重大網(wǎng)絡改造調整活動組織配合網(wǎng)絡部完成與市場部門以及其他業(yè)務部門的相關維護支持、產(chǎn)品維護工作職責五職責表述：與室副主任共同完成IT室內部其他工作工作時間百分比：10%工作任務指導室副主任完成網(wǎng)管系統(tǒng)的可研、立項、建設、維護指導室副主任監(jiān)督、檢查數(shù)據(jù)網(wǎng)、網(wǎng)管系統(tǒng)的集中監(jiān)控工作，并保證值班工作的順利進行職責六職責表述：負責部門內部組織管理工作、組織IT室人員進行技術交流、技術培訓工作時間百分比： 10%工作任務負責監(jiān)控室人員隊伍建設，提出對下屬人員的選拔、配備及考核意見規(guī)范員工工作行為，嚴格工作紀律組織新增設備廠家技術人員進行現(xiàn)場技術培訓；組織公派外出培訓員工進行內部培訓；組織內部員工進行技術交流職責七職責表述： 完成上級交付的各項任務工作時間百分比： 5%權力：對各部門上報的各種分析表、性能報表有審核權對下級工作有檢查權對下級在工作中的爭議有裁判權在權限范圍內，有代表IT室對外聯(lián)絡的權力對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權有對直接下級崗位調配權、任命的提名權和獎懲權工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系省公司網(wǎng)絡部、省會運行維護中心、地市公司網(wǎng)絡部、發(fā)展計劃部、工程建設中心、客戶服務中心、大客戶服務部、市場部、研發(fā)中心、信息中心、省郵電規(guī)劃設計院外部協(xié)調關系愛立信科技技術有限公司（HEC）、泰克電子（中國）有限公司、巨龍公司、集團公司網(wǎng)絡部、其他省市分公司、華為公司、康維公司等網(wǎng)管設備、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡設備供應商任職資格：教育水平大學本科及以上學歷專業(yè)通信工程及相關專業(yè)培訓經(jīng)歷XX通信、XX通信數(shù)據(jù)網(wǎng)絡、XX網(wǎng)管系統(tǒng)的相關培訓經(jīng)驗4年工作經(jīng)驗、3年相關工作經(jīng)驗、2年管理經(jīng)驗知識具備相應的GSM、數(shù)據(jù)網(wǎng)、網(wǎng)管系統(tǒng)維護、相關的企業(yè)管理知識技能技巧熟練使用計算機、辦公軟件，能夠使用網(wǎng)管系統(tǒng)及各專業(yè)終端，并具備一定的寫作能力其它：使用工具設備一般辦公