考勤管理_考勤管理知識匯總7

2004年度行政辦公室質(zhì)量工作報告行政辦公室是今年三月份順應(yīng)公司發(fā)展需求，在公司組織機構(gòu)重組過程中應(yīng)運而生一大重要職能部門。在公司的經(jīng)營管理運行中，行政辦公室的職能有著舉足輕重的作用，它對上向總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，起著總經(jīng)理室助手與參謀的作用，對下在行政管理的各環(huán)節(jié)上起著檢查、督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)的作用。我們從規(guī)范基礎(chǔ)管理手段著手，對原制度體系中與公司發(fā)展不相適應(yīng)的制度進行了修訂，同時新頒布了三項全新的管理制度，從而彌補了原制度體系中的不足。僅用了幾個月的時間，就梳理、修訂、增訂了有關(guān)行政管理的規(guī)章制度共9項，以科學(xué)規(guī)范的管理制度和操作流程指導(dǎo)部門的工作，使部門工作及公司運營迅速納入有序、規(guī)范、高效的軌道。今年是公司ISO9000體系三年一次的換證復(fù)評年，我們把握了這個契機，將制度建設(shè)與9000質(zhì)量管理體系有效結(jié)合，將9000覆蓋面由原來的三項流程擴大到六項，從而借助ISO9000體系的控制系統(tǒng)，推進了制度建設(shè)的進程。為了公司ISO9000質(zhì)量管理體系運行進一步健康發(fā)展，也為開展年度質(zhì)量管理體系的評審工作打好基礎(chǔ)，現(xiàn)對行政辦公室全年的質(zhì)量工作總結(jié)如下：一、公文管理辦公室是企業(yè)信息的流轉(zhuǎn)中心，承擔(dān)著公司內(nèi)部及對外各類公文流轉(zhuǎn)與處理職能。今年，我們通過公文管理辦法的修訂，規(guī)范了公文管理的流程。根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀和運用需要，將公文按內(nèi)部請示和對外收發(fā)文分成兩大部分。將其納入9000后，為了規(guī)范公文處理，對公文的種類、格式、行文規(guī)則、辦理要點以及各種所需表格都作了一一規(guī)定。另外，結(jié)合公司情況大力推廣對OA辦公系統(tǒng)的運用，不僅進行了多次系統(tǒng)培訓(xùn)，還自行編寫了一套詳細(xì)的OA辦公系統(tǒng)操作手冊，解決了在崗位人員不斷擴充，又不便于小規(guī)模、高頻次的組織專項培訓(xùn)的情況下，推廣無紙化辦公手段的日常運用問題，同時也大大提高了公文處理的效率。經(jīng)統(tǒng)計，辦公室全年處理各類公文共720件，其中公司內(nèi)部各類公文511件，外部公文209件。更重要的是辦公室通過公文的流轉(zhuǎn)、處理，及時地采集了各類信息，第一時間了解到各部門的管理舉措、重點工作及各類重大事件，并通過匯總、分析將其及時輸送至總經(jīng)理室，為總經(jīng)理室的戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)部署提供有效的參考依據(jù)，近而充分發(fā)揮了行政辦公室作為公司管理運營的綜合協(xié)調(diào)處理中心的重要職能。二、合同管理公司的企業(yè)特性決定了合同管理工作也是日常管理工作的重要組成部分。我們針對公司目前對合同操作的具體情況，組織相關(guān)部門進行專題研討，制訂了適合公司發(fā)展需要的合同管理辦法。明確了各部門的管理職責(zé)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，按經(jīng)營范圍和具體內(nèi)容將合同分為四大類并施行二級管理。為了便于合同管理，我們還將所需文件格式作了一一明確，并制訂了統(tǒng)一的合同編號規(guī)則，使合同管理進入一個統(tǒng)一規(guī)范的管理階段。不僅方便各部門的合同資源共享利用，也為隨后的合同檔案整理工作打下良好的基礎(chǔ)。值得一提的是，隨著部門人力資源配置優(yōu)化，辦公室的法務(wù)管理職能也在合同管理中得以顯現(xiàn)，不僅在合同管理辦法制訂時體現(xiàn)了專業(yè)的法律管理手段，在合同的日常簽訂、審核和事后救濟等方面也起到了一定的作用。我們先后參與了幾大影響公司經(jīng)營收入的重大合同的修訂，在其過程中發(fā)揮了我們的專業(yè)性和主動性。把握今年ISO9000體系換證復(fù)評的契機，我們將合同管理納入ISO9000質(zhì)量管理體系，要求相關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行合同管理的各項操作流程，以求全面提升公司的合同管理工作水準(zhǔn)，從而為順應(yīng)公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。而從目前操作層面上來看，合同管理的各環(huán)節(jié)相對規(guī)范。經(jīng)統(tǒng)計，2004年度總共簽訂了319份合同，其中增加公司經(jīng)營收入的合同占到64.89%，合同的履約率達到100%，正是各相關(guān)人員的規(guī)范操作，對合同及時追蹤并進行有效的控制管理，使公司能夠超額完成經(jīng)營指標(biāo)。三、資產(chǎn)管理根據(jù)公司的發(fā)展需要，我們對原9000文件中的固定資產(chǎn)和低值易耗品的各項規(guī)定進行了修改，對管理范圍、手段、職責(zé)及管理程序重新進行修訂。根據(jù)公司機構(gòu)重組后的分管安排，將固定資產(chǎn)和低值易耗品的各項審批工作落實到各分管領(lǐng)導(dǎo)，合理的做好資產(chǎn)管理各項工作流程的分工安排，落實工作責(zé)任制，使資產(chǎn)管理工作形成一個平穩(wěn)的長效管理機制。由于今年公司機構(gòu)重組，人員配置有了變化，所以辦公室各項工作職能重新進行了管理分配。在新人員接管固定資產(chǎn)與低值易耗品的管理后，借年底資產(chǎn)盤點之機，徹底對原來所有臺帳和實物進行了清查盤點，對歷年帳目不明的地方清查并及時進行了處理，現(xiàn)已會同財務(wù)管理部將所有固定資產(chǎn)盤點清楚，和總公司所列帳目完全吻合。通過平時管理的規(guī)范操作和年底數(shù)據(jù)的匯總分析，2004年度公司總共購置價值.43元的固定資產(chǎn)共計20件，其中隨公司信息化發(fā)展需要而購置的電子設(shè)備16件，購置價值86559.30元的低值易耗品共計50件。另外，在我們根據(jù)管理程序的規(guī)范操作和財務(wù)部門的嚴(yán)格控制下，報廢固定資產(chǎn)8件，低值易耗品9件，根據(jù)各部門對物品配置的需要和使用情況，調(diào)撥低值易耗品5件，充分的利用了各種資源，使物品的使用效能發(fā)揮到最大，既控制了成本，又有效的避免了國有資產(chǎn)的流失。四、印章管理隨著公司的發(fā)展，業(yè)務(wù)的擴大，各種外交活動也越來越頻繁。為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性，有效地維護公司利益，杜絕違法行為的發(fā)生，印章管理也被納入ISO9000質(zhì)量管理體系。由于公司主要的對外窗口就是行政辦公室，而我們從一開始就對此項管理工作相當(dāng)重視，實行專人專管，規(guī)范操作，所以印章管理目前相對完善。在日常使用過程中，印章使用有效結(jié)合了合同管理，簽訂合同時除了要在“合同收發(fā)登記本”上進行登記外，還要在專門的“印章使用登記本”上進行登記，可謂雙重保險。以上為行政辦公室04年度的各項質(zhì)量工作總結(jié)，雖然今年在企業(yè)基礎(chǔ)管理工作方面有所作為，但深感還遠(yuǎn)跟不上公司目前的發(fā)展速度。由于公司是開發(fā)區(qū)物業(yè)管理企業(yè)的特性，辦公地及管理范圍比較分散，為此，我們將在04年工作的基礎(chǔ)上，進一步完善企業(yè)的制度建設(shè)，在現(xiàn)有的ISO9000質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上，在做到規(guī)范操作的同時，努力做到提高管理質(zhì)量。而事實上9000標(biāo)準(zhǔn)并不是我們工作達到某種程度的許諾，這只是我們對自身行為規(guī)范的一條底線。在新的一年里，我們會結(jié)合企業(yè)需要將一些未納入9000系統(tǒng)的制度不斷的深化、推廣。從而為各部門日常管理運營提供支撐與保障，為