職業(yè)生涯規(guī)劃與管理(07級(jí)版).ppt

2019/6/28,1,職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,四川大學(xué)錦城學(xué)院 羅堰,2019/6/28,2,自 我 介 紹,羅堰 四川大學(xué)錦城學(xué)院工商管理系專職老師 畢業(yè)于四川大學(xué) 管理學(xué)碩士研究生 聯(lián)系方式,2019/6/28,3,課程目的,幫助個(gè)人真正了解自己，“衡外情，量己力”，設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展方向； 挖掘人生價(jià)值； 適合自己的工作才是最好的工作； 如何做好組織的員工職業(yè)生涯管理工作。,2019/6/28,4,課程要求,評(píng)分方法： 平時(shí)表現(xiàn) 30%（考勤、課堂表現(xiàn)、作業(yè)） 期末考試 70% 做好筆記 積極參與 認(rèn)真思考,2019/6/28,5,團(tuán)隊(duì)作業(yè),題目：目標(biāo)行業(yè)及企業(yè)研究 按照企業(yè)所屬行業(yè)可以將企業(yè)分為：快速消費(fèi)品、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、咨詢公司、銀行、證券基金、汽車、機(jī)械等； 按照企業(yè)性質(zhì)可以將企業(yè)分為：國(guó)營(yíng)、民營(yíng)、外資、私營(yíng)等； 根據(jù)企業(yè)文化背景又可以將企業(yè)分為：臺(tái)資企業(yè)、日本企業(yè)、韓國(guó)企業(yè)、法國(guó)企業(yè)等； 根據(jù)企業(yè)的行業(yè)排名和知名度又可以將企業(yè)分為：世界500 強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)500 強(qiáng)企業(yè)等,2019/6/28,6,團(tuán)隊(duì)作業(yè),內(nèi)容： 行業(yè)概述（定義、特征、業(yè)務(wù)分類、行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景） 行業(yè)就業(yè)分析（人才需求、從業(yè)者發(fā)展方向、職位職責(zé)、從業(yè)者專業(yè)知識(shí)技能和能力要求、典型職業(yè)生涯路徑） 資格證書(shū)、薪水 相關(guān)企業(yè)介紹（公司簡(jiǎn)介、用人要求、面試）,2019/6/28,7,團(tuán)隊(duì)作業(yè),具體完成要求： 分成10組，每組選擇目標(biāo)行業(yè)及企業(yè) 形成團(tuán)隊(duì)報(bào)告（A4打?。?7-10周每次課由一個(gè)小組為全班同學(xué)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)報(bào)告展示（15分鐘）,2019/6/28,8,課程基本內(nèi)容,建立職業(yè)生涯規(guī)劃 與職業(yè)意識(shí) 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 求職過(guò)程指導(dǎo),職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展 組織職業(yè)生涯管理,2019/6/28,9,第一講 建立職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)意識(shí),2019/6/28,10,1. 基本概念,職 業(yè) 人們從事的相對(duì)穩(wěn)定的、有收入的、專門類 別的工作。 生活方式、經(jīng)濟(jì)狀況、行為模式、社會(huì)地位,2019/6/28,11,職業(yè)（續(xù)）,人們?cè)谏鐣?huì)生活中所從事的以獲得物質(zhì)報(bào)酬作 為自己主要生活來(lái)源并能滿足自己精神需求 的、在社會(huì)分工中具有專門技能的工作，是人 的社會(huì)角色的重要方面 。,2019/6/28,12,思考：營(yíng)銷類職位規(guī)劃,2019/6/28,13,2019/6/28,14,2019/6/28,15,職 業(yè) 生 涯,有關(guān)工作經(jīng)歷的過(guò)程和結(jié)果，包括一個(gè)人從 職業(yè)學(xué)習(xí)開(kāi)始，到職業(yè)勞動(dòng)的最后結(jié)束。 整個(gè)的人生職業(yè)工作經(jīng)歷，被稱為職業(yè)生涯。,2019/6/28,16,職業(yè)生涯（續(xù)）,狹義：限定于直接從事職業(yè)工作的這段生命時(shí)光。 廣義：從職業(yè)能力的獲得、職業(yè)興趣的培養(yǎng)、選擇職業(yè)、就職，直到完全退出職業(yè)勞動(dòng)的這樣一個(gè)完整的職業(yè)發(fā)展過(guò)程。,2019/6/28,17,影響職業(yè)生涯的因素（P14）,教育背景 家庭影響 個(gè)人需求與心理動(dòng)機(jī) 機(jī)會(huì) 社會(huì)環(huán)境,2019/6/28,18,什么是職業(yè)生涯規(guī)劃與管理？ 從個(gè)人角度講，職業(yè)生涯規(guī)劃是個(gè)人與組織相結(jié)合，在對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的興趣、愛(ài)好、能力、特長(zhǎng)、經(jīng)歷及不足等多方面進(jìn)行綜合分析和權(quán)衡，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。 從組織的角度對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行管理，集中表現(xiàn)為幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃、建立各種適合員工發(fā)展的職業(yè)通道、針對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的需求進(jìn)行適時(shí)的培訓(xùn)、給予員工必要的職業(yè)指導(dǎo)、促使員工職業(yè)生涯的成功。,2019/6/28,19,職業(yè)生涯規(guī)劃與管理有什么作用？ 對(duì)個(gè)人的作用 1）幫助個(gè)人確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo) 2）促使個(gè)人通過(guò)各種積極的行動(dòng)與措施去爭(zhēng)取職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 3）有助于個(gè)人對(duì)生活需求或工作需求進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整,2019/6/28,20,對(duì)企業(yè)的作用 1）能保證企業(yè)未來(lái)人才的需要 2）能讓企業(yè)留住優(yōu)秀人才 3）是企業(yè)有效開(kāi)發(fā)人力資源的良好途徑,2019/6/28,21,2. 職業(yè)生涯理論,施恩的九階段職業(yè)發(fā)展理論 霍蘭德的人事匹配理論 佛隆的擇業(yè)動(dòng)機(jī)模型 施恩的職業(yè)生涯系留理論（職業(yè)錨）,2019/6/28,22,施恩的九階段職業(yè)發(fā)展理論（P45）,1)成長(zhǎng)、幻想、探索階段 年齡：0-21歲 充當(dāng)?shù)慕巧簩W(xué)生、候選人、申請(qǐng)人 主要責(zé)任： 發(fā)展和發(fā)現(xiàn)自己的需要、興趣、能力和才干，為職業(yè)選擇打好基礎(chǔ)； 接受教育和培訓(xùn)，開(kāi)發(fā)工作世界中所需要的基本習(xí)慣和技能,2019/6/28,23,2)進(jìn)入工作世界,年齡：16-25歲 充當(dāng)?shù)慕巧簯?yīng)聘者、新員工 主要責(zé)任： 進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)，初謀職業(yè)； 與雇主訂立勞動(dòng)契約，成為組織成員,2019/6/28,24,3)基礎(chǔ)培訓(xùn)階段,年齡：16-25歲 充當(dāng)?shù)慕巧簩?shí)習(xí)生、新手 主要責(zé)任： 學(xué)習(xí)職業(yè)要求的專業(yè)知識(shí)和技能； 熟悉組織； 融入團(tuán)隊(duì),2019/6/28,25,4)獲得正式成員資格階段,年齡：17-30歲 充當(dāng)?shù)慕巧喝〉媒M織新的正式成員資格 主要責(zé)任： 承擔(dān)責(zé)任； 發(fā)展和展示自己的技能和專長(zhǎng)； 重新評(píng)估職業(yè)價(jià)值，決定去留或升遷的道路,2019/6/28,26,5)職業(yè)中期階段,年齡：25-40歲 充當(dāng)?shù)慕巧赫匠蓡T、主管、經(jīng)理等 主要責(zé)任： 選定一項(xiàng)專業(yè)或進(jìn)入管理部門； 保持職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在本領(lǐng)域成為專家和內(nèi)行；承擔(dān)更大的責(zé)任，確立自己在組織中的地位；尋找家庭、自我和事業(yè)間的平衡,2019/6/28,27,6)職業(yè)中期危險(xiǎn)階段,年齡：35-45歲 主要責(zé)任： 現(xiàn)實(shí)估計(jì)自己的才能、職業(yè)抱負(fù)和前途； 在接受現(xiàn)狀和更高遠(yuǎn)的前途之間作出選擇； 為人師長(zhǎng),2019/6/28,28,7)職業(yè)后期階段,年齡：40歲-退休 充當(dāng)?shù)慕巧汗歉沙蓡T、管理者、有效貢獻(xiàn)者 主要責(zé)任： 成為一名良師，學(xué)會(huì)影響和指導(dǎo)、指揮他人 發(fā)展和深化技能，提高才能，以擔(dān)負(fù)更大的責(zé)任；學(xué)會(huì)正視和接受自己影響力和挑戰(zhàn)力的下降,2019/6/28,29,8)衰退和離職階段,年齡：50歲-離職 主要責(zé)任： 學(xué)會(huì)適應(yīng)和接受權(quán)力、責(zé)任、地位下降的現(xiàn)實(shí)； 學(xué)會(huì)成為職業(yè)活動(dòng)和組織內(nèi)部的二類角色 （次要角色）；回顧、評(píng)估自己的職業(yè)生涯， 著手退休,2019/6/28,30,9)退休,主要責(zé)任： 保持自我的同一性，適應(yīng)角色、生活方式和生活標(biāo)準(zhǔn)的急劇變化； 保持一種自我價(jià)值觀，運(yùn)用自己積累的經(jīng)驗(yàn)和智慧，對(duì)他人進(jìn)行傳、幫、帶，繼續(xù)體現(xiàn)自己的價(jià)值。,2019/6/28,31,霍蘭德的人事匹配理論（P42）,2019/6/28,32,2019/6/28,33,佛隆的擇業(yè)動(dòng)機(jī)模型,擇業(yè)動(dòng)機(jī)=職業(yè)效價(jià)*職業(yè)概率 職業(yè)效價(jià)=職業(yè)價(jià)值觀*職業(yè)要素評(píng)估 職業(yè)概率=職業(yè)需求量*競(jìng)爭(zhēng)能力*競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)* 隨機(jī)性,2019/6/28,34,施恩的 “職業(yè)錨” 理論 （Career Anchor ）P49,美國(guó)著名的心理學(xué)家施恩教授提出職業(yè)規(guī)劃實(shí)際上是一 個(gè)持續(xù)不斷的探索過(guò)程。在這一過(guò)程中，每個(gè)人都在根 據(jù)自己的天資、能力、動(dòng)機(jī)、需要、態(tài)度和價(jià)值觀等慢 慢地形成較為明晰的與職業(yè)有關(guān)的自我概念。隨著一個(gè) 人對(duì)自己越來(lái)越了解，這個(gè)人就會(huì)越來(lái)越明顯地形成一 個(gè)占主要地位的職業(yè)錨。,2019/6/28,35,職業(yè)錨：一旦迫使人們做出選擇時(shí)，他們所最舍不得放棄掉的那一套與職業(yè)相關(guān)的需要、價(jià)值觀與才能表現(xiàn)方面。 雪恩提出五種職業(yè)錨（P49） 技術(shù)型職業(yè)錨 管理型職業(yè)錨 創(chuàng)造型職業(yè)錨 自主與獨(dú)立型職業(yè)錨 安全型職業(yè)錨,2019/6/28,36,技術(shù)型職業(yè)錨,這種人的整個(gè)職業(yè)生涯都是圍繞著人們所擅長(zhǎng)的一套特別的技術(shù)能力或特定的職能工作能力而組織起來(lái)的，同時(shí)也是圍繞著一套特定的價(jià)值觀組織起來(lái)的。 他們從事的是從技術(shù)性職員到職能部門領(lǐng)導(dǎo)的各式各樣工作。,2019/6/28,37,管理型職業(yè)錨,這種人的整個(gè)職業(yè)生涯都是圍繞著沿某一組織的權(quán)力階梯逐步攀升，直到到達(dá)一個(gè)擔(dān)負(fù)全面管理責(zé)任的職位而組織起來(lái)的。 他們明顯地是努力追求諸如總裁及常務(wù)副總裁這類全面管理的職位。,2019/6/28,38,創(chuàng)造型職業(yè)錨,這種人的整個(gè)職業(yè)生涯都是圍繞著某種創(chuàng)業(yè) 性努力而組織起來(lái)的；這種創(chuàng)業(yè)性努力使他 們能創(chuàng)造出新的產(chǎn)品或服務(wù)，或是搞出什么 發(fā)明，或是建立起自己的事業(yè)來(lái)。,2019/6/28,39,安全型職業(yè)錨,這種人的整個(gè)職業(yè)生涯都是圍繞著某一組織 中的一個(gè)適當(dāng)職位而組織起來(lái)的，這個(gè)職位 能保障連續(xù)的就業(yè)、穩(wěn)定的前途，以及能達(dá) 到一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立而充裕地供養(yǎng)其家庭。,2019/6/28,40,自主與獨(dú)立型職業(yè)錨,這種人的整個(gè)職業(yè)生涯都是圍繞著找到象教書(shū)、搞 咨詢工作、寫(xiě)作、經(jīng)營(yíng)一個(gè)店鋪等這類職業(yè)而組織 起來(lái)的；這類職業(yè)能使他們可以安排自己的時(shí)間， 確定自己的生活方式和工作方式。這種人最可能離 開(kāi)常規(guī)性的企業(yè)組織，可是他們的咨詢或教書(shū)活動(dòng) 卻仍能繼續(xù)與工商企業(yè)活動(dòng)及管理工作保持聯(lián)系。,2019/6/28,41,3.職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)意識(shí)：對(duì)就業(yè)的看法 職業(yè)意識(shí)的變化： 現(xiàn)實(shí)化、調(diào)整方向、擇業(yè)傾向水平的提高,2019/6/28,42,職 業(yè) 素 養(yǎng),勞動(dòng)者從事職業(yè)勞動(dòng)所必須具備的基本特征和能力。 德和才哪個(gè)更重要？ 案例分析： 東方航空公司云南分公司“返航門”事件,2019/6/28,43,人生選擇,2019/6/28,44,人生：一串困難的選擇 我被老師批評(píng)了,但我又有些無(wú)辜。我應(yīng)該用自信的態(tài)度為自己辯解,還是用自省的態(tài)度坦然接受呢？ 我想改變現(xiàn)狀,但又有些力不從心。我應(yīng)該鼓起勇氣沖破險(xiǎn)阻,還是應(yīng)該放寬胸懷承認(rèn)現(xiàn)實(shí)？ 我遭受到了失敗的打擊。我應(yīng)該用毅力堅(jiān)持下去,還是應(yīng)該用自省放棄它？ 我想講一些注定會(huì)遭到非議的話。我應(yīng)該積極地表達(dá)自己的觀點(diǎn),還是應(yīng)該遵循同理心的原則多聽(tīng)少講？,2019/6/28,45,經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼中的“選擇” 生活中充滿了選擇。由于資源是稀缺的，因此，我們必須不斷地決定如何利用我們有限的時(shí)間和收入。當(dāng)你決定是否買汽車，或是否上大學(xué)時(shí)，在每種情況下，你都必須考慮所做出的選擇需要放棄多少其他的機(jī)會(huì)。一項(xiàng)選擇的“機(jī)會(huì)成本”，是相應(yīng)的所放棄的物品或勞務(wù)的價(jià)值。,2019/6/28,46,鏈接：李開(kāi)復(fù)的“七種選擇智慧”,2019/6/28,47,1.用中庸拒絕極端,積極,自省,胸懷,同理心,自信,勇氣,盲從,懦弱,自卑,霸道,愚勇,自負(fù),2019/6/28,48,2.用理智分析情景 員工:“我不同意我的老板,我該站起來(lái)發(fā)言嗎？”,回答:這要視情形而定。 首先,你的老板是一個(gè)愿意接納異議的人嗎？ 如果不是 如果他能夠接受異議 老板一旦做出了決定,無(wú)論有無(wú)異議,都必須支持 和貫徹,有不同意的地方只可以私下與老板溝通。,2019/6/28,49,3.用務(wù)實(shí)發(fā)揮影響,無(wú)能為力,間接影響 （關(guān)注）,直接影響,專注影響圈，接受不能改變的事情！,擴(kuò)大影響圈，增加可以改變的事情！,2019/6/28,50,4.用冷靜掌控抉擇 遇到危機(jī)時(shí), 保持冷靜,尋找機(jī)會(huì) 最壞的打算是什么，可以接受嗎？ 抉擇前“重重”思考,抉擇后“輕輕”放下！ 不要一切非黑即白,用概率論看問(wèn)題： “當(dāng)你自估的成功概率達(dá)到4070%,你就該去做這件事了。也許你會(huì)失敗,但拖延或等待的代價(jià)往往更大?！?美國(guó)國(guó)務(wù)卿鮑威爾 用利弊對(duì)照表客觀分析,2019/6/28,51,利弊對(duì)照表,2019/6/28,52,5.用學(xué)習(xí)累積經(jīng)驗(yàn) “The journey is the reward(旅途本身就是收獲 )” 年輕人問(wèn):“智慧從哪里來(lái) ” 智者說(shuō):“正確的判斷.” 年輕人又問(wèn):“正確的判斷從哪里來(lái) ” 智者說(shuō):“經(jīng)驗(yàn).” 年輕人進(jìn)一步追問(wèn):“經(jīng)驗(yàn)從哪里來(lái) ” 智者說(shuō):“錯(cuò)誤的判斷.“,2019/6/28,53,6.用自覺(jué)端正態(tài)度 （1）沒(méi)有自覺(jué)的人: 對(duì)自己判斷過(guò)高: 浮躁,冒進(jìn),不善于和他人合作 在事業(yè)遭到挫折時(shí)心理落差較大,難以平靜對(duì)待客觀事實(shí) 對(duì)自己判斷過(guò)低: 則會(huì)在工作中畏首畏尾,躑躅不前 沒(méi)有承擔(dān)責(zé)任和肩負(fù)重?fù)?dān)的勇氣 也沒(méi)有主動(dòng)請(qǐng)纓的積極性 （2）有自覺(jué)的人: 遇到挫折:不會(huì)輕言失敗 取得成績(jī):不會(huì)沾沾自喜,2019/6/28,54,7.用真心追隨智慧 25歲前最重要的兩個(gè)決定 如何選擇專業(yè) 高分 父母吩咐 只看學(xué)校名氣？ 如何選擇工作 名 利 時(shí)尚,2019/6/28,55,價(jià)值觀,就業(yè),興趣,理想,完美工作,天賦,2019/6/28,56,選擇職業(yè)取決于“6W1”： 我們想干什么？（興趣） 我們能干什么？（能力、知識(shí)、技能） 我們適合干什么？（職業(yè)能力及職業(yè)能力傾向測(cè)評(píng)） 職業(yè)處于什么樣的社會(huì)、行業(yè)和組織環(huán)境？（外部需求） 我們可以選擇什么樣的捷徑？（職業(yè)路線） 我們?yōu)檫@種捷徑做些什么準(zhǔn)備？（職業(yè)準(zhǔn)備） 第一份工作是重要的，好比選擇了一個(gè)合適的跑道起點(diǎn)，會(huì)影響以后的競(jìng)賽。（職業(yè)起點(diǎn)）,假定我們已針對(duì)職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)興趣、職業(yè)能力以及自己的氣質(zhì)特征進(jìn)行了自我評(píng)估，已根據(jù)素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果而確定了自己的職業(yè)方向。我想做，我能做，我也適合做，但是社會(huì)上有這種需求嗎？,2019/6/28,57,鏈接：在職場(chǎng)中如魚(yú)得水的生存智慧,學(xué)好數(shù)理化，走遍天下都不怕 完美職業(yè)形象的五個(gè)忠告： 不要在工作時(shí)間說(shuō)閑話 不要偷懶 不要將公司財(cái)物帶回家 不要裝扮得很另類 不要利用工作時(shí)間處理私人事務(wù),2019/6/28,58,笑傲江湖的五種兵器,勇于負(fù)責(zé) 善于從工作中發(fā)現(xiàn)快樂(lè) 用積極的態(tài)度面對(duì)困難 強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí) 養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,2019/6/28,59,拯救職場(chǎng)人緣的五種方案,1號(hào)“職場(chǎng)討厭蟲(chóng)”：留言傳播者 2號(hào)“職場(chǎng)討厭蟲(chóng)”：牢騷大王 3號(hào)“職場(chǎng)討厭蟲(chóng)”：自以為是的半瓶醋 4號(hào)“職場(chǎng)討厭蟲(chóng)”：媚上欺下的馬屁精 15號(hào)“職場(chǎng)討厭蟲(chóng)”：搔首弄姿的狐貍精,2019/6/28,60,第二講 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,2019/6/28,61,主要內(nèi)容,自我認(rèn)知 職業(yè)認(rèn)知 職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)評(píng)估 職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)與線路的設(shè)定 職業(yè)生涯發(fā)展策略的落實(shí) 職業(yè)生涯規(guī)劃的調(diào)整,2019/6/28,62,知己 性格 興趣 特長(zhǎng) 智能 情商 氣質(zhì) 價(jià)值觀,知彼 組織環(huán)境 組織發(fā)展戰(zhàn)略 人力資源需求 晉升發(fā)展機(jī)會(huì) 政治環(huán)境 社會(huì)環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境,抉擇 職業(yè)決策 路線選擇 目標(biāo)決策 行動(dòng)措施,認(rèn)識(shí)自己是職業(yè)生涯規(guī)劃成功的前提,2019/6/28,63,自我認(rèn)知的功能和方法,知己：實(shí)質(zhì)上是認(rèn)識(shí)自己的過(guò)程。 職業(yè)自我的結(jié)構(gòu)： 生理我（身體機(jī)能、外貌、體能等） 心理我（一個(gè)人對(duì)自己價(jià)值觀、興趣、性格、興趣、情感、能力等心理特征的認(rèn)識(shí)） 社會(huì)我（對(duì)職業(yè)社會(huì)環(huán)境、以及與自己職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展有關(guān)的社會(huì)資源的認(rèn)識(shí)）,2019/6/28,64,職業(yè)自我與自我概念,物質(zhì)自我包括軀體自我和延伸自我，如他人（我的孩子、學(xué)生）、寵物（我的狗）、財(cái)產(chǎn)（我的汽車）、地方（我的家鄉(xiāng)），以及勞動(dòng)成果（我的作品）等。 社會(huì)自我指的是我們?nèi)绾伪凰丝创统姓J(rèn)，它包括我們擁有的各種社會(huì)地位和我們扮演的各種社會(huì)角色。 精神自我是我們的內(nèi)部自我或我們的心理自我，它代表了我們對(duì)于自己的主觀體驗(yàn)，包括我們感知到的能力、態(tài)度、情緒、興趣、動(dòng)機(jī)、意見(jiàn)、特質(zhì)，以及愿望。精神自我是自我最持久和私密的部分。,2019/6/28,65,職業(yè)自我的櫥窗分析,別人不知道,別人知道,2019/6/28,66,公開(kāi)我：展現(xiàn)在外、人我皆知的自我形象，是無(wú)所隱藏的。 隱私我：屬于個(gè)人隱私，不外顯。 潛在我：開(kāi)發(fā)潛力巨大，據(jù)科學(xué)研究，人腦95的功能都沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。 背脊我：自己感覺(jué)不到，而別人卻看得清清楚楚。要了解“背脊我”，要求個(gè)人要有誠(chéng)懇的態(tài)度和博大的胸懷，真誠(chéng)地去征詢別人的看法。,2019/6/28,67,1）經(jīng)驗(yàn)法,自我反省回顧過(guò)去，發(fā)現(xiàn)自我 班級(jí)、社團(tuán)或其他活動(dòng)參與活動(dòng)，親身體驗(yàn) 他人評(píng)價(jià)旁觀者清，指出盲點(diǎn),2019/6/28,68,2）自我測(cè)試法,也稱心理測(cè)試法，通過(guò)自己回答有關(guān)問(wèn)題來(lái)認(rèn)識(shí) 自己、了解自己，比較簡(jiǎn)便經(jīng)濟(jì)的自我認(rèn)知方法。 如：性格測(cè)試、氣質(zhì)測(cè)試、情緒測(cè)試等 心理學(xué)家經(jīng)過(guò)精心研究設(shè)計(jì),2019/6/28,69,3）計(jì)算機(jī)測(cè)試法,科學(xué)性、準(zhǔn)確性高 國(guó)外常用的： 人格測(cè)試：MMPI、卡特爾16種人格測(cè)驗(yàn)； 智力測(cè)試：瑞文推理量表,2019/6/28,70,價(jià)值觀與職業(yè),價(jià)值觀是指?jìng)€(gè)人對(duì)客觀事物（包括人、事、 物）及對(duì)自己的行為結(jié)果的意義、作用、效果 和重要性的總體評(píng)價(jià)，它反映人對(duì)客觀事物的 是非及重要性的評(píng)價(jià)。 價(jià)值觀是決定一個(gè)人行為及態(tài)度的基礎(chǔ)。 具有：主觀性、選擇性、穩(wěn)定性、社會(huì)歷史性,2019/6/28,71,職業(yè)價(jià)值觀,高收入 社會(huì)聲望 獨(dú)立性 幫助別人 穩(wěn)定性,多樣性 領(lǐng)導(dǎo)力 在自己感興趣的領(lǐng)域中工作 休閑 盡早進(jìn)入工作領(lǐng)域,心理學(xué)家馬丁凱茨通過(guò)對(duì)250多種職業(yè)研究， 找出了10種與工作有關(guān)的職業(yè)價(jià)值觀：,2019/6/28,72,氣質(zhì)與職業(yè),氣質(zhì)是人的個(gè)性心理特征之一，它是指人在人的認(rèn)識(shí)、情感、言語(yǔ)、行動(dòng)中，心理活動(dòng)發(fā)生時(shí)力量的強(qiáng)弱、變化的快慢和均衡程度等穩(wěn)定的動(dòng)力特征。 與日常所說(shuō)的“脾氣”、“性情”等含義接近。,2019/6/28,73,氣質(zhì)類型,多血質(zhì)：樂(lè)群外向、有感染力、興趣愛(ài)好廣泛但易轉(zhuǎn)移，不易在某一事情上堅(jiān)持下去。（王熙鳳 ） 膽汁質(zhì)：易激惹、暴烈沖動(dòng)、不可抑制、外向攻擊型（張飛、李逵） 粘液質(zhì)：老黃牛式的人，行為刻板，緩慢，心情不易外露，有耐力，堅(jiān)持力；內(nèi)向、不易激惹（薛寶釵） 抑郁質(zhì)：高度抑制；敏感，不外露，心理活動(dòng)強(qiáng)烈、內(nèi)心體驗(yàn)強(qiáng)烈，內(nèi)向攻擊型（林黛玉）,2019/6/28,74,性格與職業(yè),性格：個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化了的行為 方式。 “性格決定命運(yùn)” 性格影響著一個(gè)人對(duì)職業(yè)的適應(yīng)性,2019/6/28,75,性格類型及職業(yè)傾向,榮格心理活動(dòng)傾向分類及相應(yīng)職業(yè)傾向,2019/6/28,76,陪因、李波特心理機(jī)能優(yōu)勢(shì)分類及相應(yīng)職業(yè)傾向,2019/6/28,77,阿德勒個(gè)體獨(dú)立性程度分類及相應(yīng)職業(yè)傾向,2019/6/28,78,興趣與職業(yè),興趣比天才重要。 丁肇中 興趣是人的認(rèn)識(shí)需要的心理表現(xiàn)，它使人對(duì)某些事物 優(yōu)先給予注意，并帶有積極的情緒色彩。 興趣的指向性 興趣的廣度 興趣的穩(wěn)定性 興趣的效能,2019/6/28,79,興趣類型與職業(yè)的關(guān)系,愿與事物打交道 工程技術(shù) 愿與人接觸記者 喜歡有規(guī)律的工作檔案管理 喜歡從事社會(huì)福利和助人工作律師 喜歡做領(lǐng)導(dǎo)和組織工作企業(yè)管理干部 喜歡研究人的行為心理學(xué) 喜歡從事科學(xué)技術(shù)工作生物、化學(xué) 喜歡操作機(jī)器的技術(shù)工作飛行員、駕駛員 喜歡具體的工作室內(nèi)裝飾,2019/6/28,80,能力,能力是人順利地完成某種活動(dòng)所必須具備的一些心理特 征。 一般能力和特殊能力 特殊活動(dòng)所需的能力，在特殊領(lǐng)域中表現(xiàn)出來(lái)，一般是多種能力的結(jié)合 再造能力和創(chuàng)造能力 能力按其獲得方式（先天具有與后天培養(yǎng)）： 能力傾向和技能,2019/6/28,81,能力傾向,上天賦予每個(gè)人的特殊才能，如音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)能 力等。,2019/6/28,82,技能的分類,知識(shí)技能：需要通過(guò)教育或者培訓(xùn)才能獲得的特別的知識(shí)或能力，也就是個(gè)人所學(xué)習(xí)的科目、所懂得的知識(shí)。 自我管理技能（適應(yīng)性技能）：經(jīng)常被看作個(gè)性品質(zhì)而非技能，它涉及個(gè)體在不同的環(huán)境下如何管理自己。 可遷移技能：一個(gè)人會(huì)做的事。比如教學(xué)、組織、說(shuō)服、設(shè)計(jì)、安裝、幫助、計(jì)算、考察、分析、搜索、決策、維修等等。個(gè)人最能持續(xù)運(yùn)用和最能夠依靠的技能。,2019/6/28,83,雇主們最重視的技能,根據(jù)美國(guó)”全國(guó)大學(xué)與雇主協(xié)會(huì)”的調(diào)查，美國(guó)雇主們 最為重視的技能和個(gè)人品質(zhì)按順序排列如下： 溝通能力；積極主動(dòng)性；團(tuán)隊(duì)合作精神；領(lǐng)導(dǎo)能力； 學(xué)習(xí)成績(jī)；人際交往能力；適應(yīng)能力；專業(yè)技術(shù)； 誠(chéng)實(shí)正直；工作道德；分析和解決問(wèn)題的能力,2019/6/28,84,小資料：相應(yīng)職業(yè)對(duì)能力的要求,2019/6/28,85,2019/6/28,86,職業(yè)認(rèn)知,2019/6/28,87,工作究竟有哪些意義,2019/6/28,88,職業(yè),人們?cè)谏鐣?huì)生活中所從事的以獲得物質(zhì)報(bào)酬作為自己主要生活來(lái)源并能滿足自己精神需求的、在社會(huì)分工中具有專門技能的工作。 它是人類文明進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及社會(huì)勞動(dòng)分工的結(jié)果。,2019/6/28,89,職業(yè)的特點(diǎn),基礎(chǔ)性“衣食足而知榮辱” 廣泛性 時(shí)代性新職業(yè)的產(chǎn)生 同一性同行 差異性隔行如隔山 層次性,2019/6/28,90,職業(yè)分類,2019/6/28,91,新職業(yè)出現(xiàn),2019/6/28,92,現(xiàn)階段急需人才 多媒體專家 科技工作者和心理醫(yī)生 環(huán)保和能源專家 危機(jī)公關(guān)人才,值得投身的新職業(yè) 新聞發(fā)言人 精算師 時(shí)尚捕手 職業(yè)配裝師 價(jià)格鑒定師 鐘點(diǎn)秘書(shū) 新聞線人 留學(xué)（移民）顧問(wèn),2019/6/28,93,常見(jiàn)社會(huì)職業(yè),腦力勞動(dòng)類職業(yè) 科學(xué)研究人員 工程技術(shù)人員 經(jīng)濟(jì)工作人員 文化教育工作人員 文藝教育人員 醫(yī)療衛(wèi)生人員 行政與事務(wù)類人員 法律公安類人員,體力勞動(dòng)類職業(yè) 生產(chǎn)工人類人員 商業(yè)工作類人員 服務(wù)工作類人員 農(nóng)林牧漁類人員,2019/6/28,94,腦力勞動(dòng)類職業(yè),知識(shí)就是力量。 培根 1）科學(xué)研究人員 從事自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)的基礎(chǔ)理論和應(yīng)用技術(shù)研 究的人員。 專業(yè)技術(shù)職務(wù)系列等級(jí)： 實(shí)習(xí)研究員、助理研究員、副研究員、研究員等,2019/6/28,95,腦力勞動(dòng)類職業(yè)（續(xù)）,2）工程技術(shù)人員 把科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)等生產(chǎn)領(lǐng)域的 專業(yè)技術(shù)人員。 職務(wù)名稱：技術(shù)員、助理工程師、工程師、 高級(jí)工程師,2019/6/28,96,腦力勞動(dòng)類職業(yè)（續(xù)）,3）經(jīng)濟(jì)工作人員 經(jīng)濟(jì)員、助理經(jīng)濟(jì)師、經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師 4）文化教育工作人員 教師、記者、編輯、翻譯等 大學(xué)教師：助教、講師、副教授、教授 5）醫(yī)療衛(wèi)生人員 醫(yī)、藥、護(hù)、技 醫(yī)：醫(yī)士、醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師、 主任醫(yī)師,2019/6/28,97,鏈接：人力資源行業(yè),1）人力資源管理新定義： 戰(zhàn)略執(zhí)行伙伴 行政專家 員工后盾 變革推動(dòng)者,2019/6/28,98,2）人力資源行業(yè)現(xiàn)狀與前景分析,我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀 兩極分化嚴(yán)重 人力資源管理人員專業(yè)素質(zhì)低 信息技術(shù)在企業(yè)管理中滲透不足，人力部門難以從事務(wù)性工作中脫身,2019/6/28,99,2）人力資源行業(yè)現(xiàn)狀與前景分析（續(xù)）,國(guó)有企業(yè)人力資源管理與外資企業(yè)的差距： 企業(yè)沒(méi)有清晰的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，沒(méi)有依據(jù)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)員工的核心專長(zhǎng)與技能 以官本位為核心的人才價(jià)值認(rèn)知系統(tǒng)仍然占主導(dǎo)地位，企業(yè)尚未建立基于人才價(jià)值本位的選拔與用人機(jī)制 大型國(guó)有企業(yè)的收入分配受制于工資總額控制及員工穩(wěn)定的約束，沒(méi)有真正系統(tǒng)的拉開(kāi)收入分配差距,2019/6/28,100,2）人力資源行業(yè)現(xiàn)狀與前景分析（續(xù)）,人力資源行業(yè)發(fā)展前景： 需求越來(lái)越大，受重視程度越來(lái)越高，屬于上升狀態(tài) 薪資越來(lái)越好 在企業(yè)的位置越來(lái)越重要,2019/6/28,101,3）人力資源行業(yè)職能職位介紹及就業(yè)準(zhǔn)備,HR工作的基本模塊 職位介紹： 【高層HR】戰(zhàn)略決策者：人力資源經(jīng)理 【中層HR】戰(zhàn)略實(shí)施者 【低層HR】具體執(zhí)行者,2019/6/28,102,4）人力資源行業(yè)就業(yè)準(zhǔn)備,大學(xué)生如何判斷適合自身? 人力資源工作具有以下典型特征： 最講究流程，制度，規(guī)矩的職業(yè) 要求注重細(xì)節(jié)、喜歡關(guān)心人、熱愛(ài)照顧人 公司最有力的支撐，對(duì)內(nèi)進(jìn)行管理和服務(wù)，對(duì)外負(fù)責(zé)“搞定”服務(wù)供應(yīng)商和政府管理部門 企業(yè)的幕后英雄 工作圍繞全公司的員工展開(kāi)，最容易受大家喜歡或討厭的職業(yè),2019/6/28,103,4）人力資源行業(yè)就業(yè)準(zhǔn)備（續(xù)）,大學(xué)生如何準(zhǔn)備進(jìn)入該行業(yè) 通過(guò)專業(yè)書(shū)籍期刊涉獵增進(jìn)專業(yè)知識(shí) 在校期間盡量多參與不同類型的社團(tuán)，學(xué)習(xí)不同領(lǐng)域的知識(shí)及建立廣泛人際網(wǎng)絡(luò) 多參加社團(tuán)招新，利用社團(tuán)活動(dòng)模擬鍛煉人力資源相關(guān)工作 參加企業(yè)組織的人力資源相關(guān)活動(dòng)，盡力爭(zhēng)取擔(dān)任志愿者,以訓(xùn)練自己的組織能力與領(lǐng)導(dǎo)能力等 加強(qiáng)本身計(jì)算機(jī)使用技巧 “終身學(xué)習(xí)”是人力資源專業(yè)人員不被取代或淘汰的不變定律 假期期間訪問(wèn)人力資源從業(yè)人士，了解過(guò)來(lái)人看法 假期時(shí)自薦為企業(yè)人力資源部門提供無(wú)償勞動(dòng)，近距離了解崗位工作。,2019/6/28,104,5）人力資源相關(guān)企業(yè)介紹,世界管理評(píng)論人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)最佳品牌： “2006年度最佳人力資源咨詢品牌-翰威特（Hewitt）” “2006年度最佳獵頭品牌-萬(wàn)寶盛華（Manpower）” “2006年度最佳企業(yè)服務(wù)品牌-雅高企業(yè)服務(wù)（Accor Services）” “2006年度最佳人力資源測(cè)評(píng)品牌-DDI” “2006年度最佳招聘品牌-前程無(wú)憂(51job)” “2006年度最佳人力資源外包品牌-上海外服（SFSC）”,2019/6/28,105,用人單位,企業(yè)單位 事業(yè)單位 政府機(jī)關(guān) 社會(huì)團(tuán)體 自主勞動(dòng)單位,2019/6/28,106,企業(yè)單位,企業(yè)的一般職業(yè)需求： 生產(chǎn)人員 工程技術(shù)人員 管理人員 服務(wù)人員,2019/6/28,107,企業(yè)單位（續(xù)）,企業(yè)的類型： 國(guó)有企業(yè) 集體企業(yè) 私營(yíng)企業(yè) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè) 外資企業(yè) 合資企業(yè) 股份制企業(yè),2019/6/28,108,企業(yè)單位（續(xù)）,按照企業(yè)所屬行業(yè)，分為：快速消費(fèi)品、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、咨詢公司、銀行、證券基金、汽車、機(jī)械等 根據(jù)企業(yè)文化背景可分為：臺(tái)資企業(yè)、日本企業(yè)、韓國(guó)企業(yè)、法國(guó)企業(yè) 根據(jù)企業(yè)的行業(yè)排名和知名度可分為：世界500 強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)500 強(qiáng)企業(yè)等,2019/6/28,109,事業(yè)單位,主要由國(guó)家財(cái)政經(jīng)費(fèi)開(kāi)支、不從事獨(dú)立經(jīng)營(yíng)而從事為社會(huì)服務(wù)的工作單位。（第三產(chǎn)業(yè)） 我國(guó)事業(yè)單位包括：文化教育事業(yè)、文藝體育事業(yè)、科研事業(yè)、廣播電視事業(yè)、新聞出版事業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生保健事業(yè)、社會(huì)福利與社會(huì)保障事業(yè)、農(nóng)林水利氣象事業(yè)、城市公用事業(yè)等。,2019/6/28,110,政府機(jī)關(guān),國(guó)家和地方各級(jí)政府行政管理機(jī)構(gòu)的總稱。制定經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，對(duì)社會(huì)進(jìn)行立法、監(jiān)督、檢查、服務(wù)，對(duì)社會(huì)活動(dòng)進(jìn)行組織和實(shí)行日常性工作管理的組織。 公務(wù)員制度,2019/6/28,111,如何判斷公務(wù)員適合自身？,適合人群： 立志從政者 冷門專業(yè)就業(yè)難的應(yīng)屆畢業(yè)生 視穩(wěn)定高于一切者 不適合人群： 追求事業(yè)上有快速回報(bào)者 不擅應(yīng)付人際關(guān)系者 “湊熱鬧”的人,2019/6/28,112,公務(wù)員考試復(fù)習(xí)實(shí)戰(zhàn)三招,看教材 分塊練習(xí) 模擬練習(xí)、查漏補(bǔ)缺,2019/6/28,113,社會(huì)團(tuán)體,社會(huì)上各種群眾性組織的總稱。包括工會(huì)、 團(tuán)委、婦聯(lián)、科協(xié)、各行業(yè)協(xié)會(huì)等。,2019/6/28,114,自主勞動(dòng)單位,各類自由職業(yè)者、靈活就業(yè)人員和個(gè)體勞動(dòng)者。 如：個(gè)人獨(dú)立開(kāi)業(yè)的醫(yī)生、律師、自由作家、自 由撰稿人、社區(qū)服務(wù)人員、個(gè)體餐館、理發(fā)店,2019/6/28,115,職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)評(píng)估,社會(huì)環(huán)境評(píng)估 行業(yè)環(huán)境評(píng)估 組織環(huán)境評(píng)估 SWOT分析法,2019/6/28,116,社會(huì)環(huán)境評(píng)估,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 全球化有助于促進(jìn)就業(yè) 巨大的市場(chǎng)潛力 勞動(dòng)力成本的長(zhǎng)期比較優(yōu)勢(shì) 人口眾多的大國(guó)優(yōu)勢(shì) 教育優(yōu)先發(fā)展,注重人力資源開(kāi)發(fā) 價(jià)值觀念 社會(huì)文化環(huán)境,2019/6/28,117,行業(yè)發(fā)展評(píng)估,行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 國(guó)際國(guó)內(nèi)重大事件對(duì)該行業(yè)的影響 目前行業(yè)優(yōu)勢(shì)及問(wèn)題所在 行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè),2019/6/28,118,組織環(huán)境評(píng)估,企業(yè)文化 企業(yè)制度 領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)和價(jià)值觀 企業(yè)實(shí)力,2019/6/28,119,SWOT分析法在職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)評(píng)估中的作用,SWOT分析法又稱為態(tài)勢(shì)矩陣法，由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授于20世紀(jì)80年代提出來(lái)的。 SWOT四個(gè)英文字母分別代表： 優(yōu)勢(shì)（Strength） 劣勢(shì)（Weakness） 機(jī)會(huì)（Opportunity） 威脅（Threat）,2019/6/28,120,職業(yè)生涯規(guī)劃中個(gè)人的SWOT分析,明確自身優(yōu)勢(shì) 具備的能力、最優(yōu)秀的品質(zhì)、我學(xué)到了什 么、我曾經(jīng)做過(guò)什么、我最成功的是什么 發(fā)現(xiàn)自己的不足 性格的弱點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)歷中所欠缺的方面 找出職業(yè)機(jī)會(huì)和威脅,2019/6/28,121,SWOT分析矩陣,2019/6/28,122,SWOT矩陣（續(xù)）,2019/6/28,123,SWOT矩陣（續(xù)）,2019/6/28,124,個(gè)人職業(yè)決策過(guò)程中SWOT結(jié)果的運(yùn)用,外部環(huán)境分析 （OT）,內(nèi)部環(huán)境分析 （SW）,2019/6/28,125,職業(yè)目標(biāo)的設(shè)計(jì)與實(shí)施,目標(biāo)對(duì)人生的影響調(diào)查統(tǒng)計(jì)表美國(guó)哈佛大學(xué),2019/6/28,126,設(shè)計(jì)職業(yè)生涯目標(biāo)的原則,目標(biāo)要有明確性 目標(biāo)要有可衡量性 目標(biāo)要有相關(guān)性 目標(biāo)要有時(shí)限性 目標(biāo)要有集中性 目標(biāo)要有可實(shí)現(xiàn)性,2019/6/28,127,設(shè)計(jì)職業(yè)生涯目標(biāo)的方法,職業(yè)生涯目標(biāo)的分解(時(shí)間) 短期目標(biāo)（1-2）中期目標(biāo)（3-5） 長(zhǎng)期目標(biāo),本學(xué)期通過(guò)大學(xué) 英語(yǔ)四級(jí)考試,大學(xué)畢業(yè)后繼續(xù) 攻讀碩士學(xué)位,成為一名經(jīng)理 或高級(jí)主管,2019/6/28,128,職業(yè)生涯目標(biāo)的分解（性質(zhì)）,內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo)主要因素,外職業(yè)生涯目標(biāo)主要因素,2019/6/28,129,內(nèi)、外職業(yè)生涯目標(biāo)之間的關(guān)系,工作能力提高,職務(wù)提升,收入增加,外職業(yè)生涯因素,觀念更新,掌握新知識(shí),提高工作能力,職務(wù)晉升,收入增加,內(nèi)職業(yè)生涯因素,外職業(yè)生涯因素,2019/6/28,130,職業(yè)生涯目標(biāo)的組合,時(shí)間組合：并進(jìn)和連續(xù) 功能組合：因果/互補(bǔ) 全方位組合：個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)與家庭生活、個(gè)人其他事務(wù)均衡發(fā)展,2019/6/28,131,職務(wù)目標(biāo)：金牌營(yíng)銷總監(jiān) 20022004年 公司營(yíng)銷總監(jiān) 20042007年 行業(yè)爭(zhēng)相追捧的職業(yè)經(jīng)理人 20072008年 金牌營(yíng)銷總監(jiān) 能力目標(biāo)：能順暢清晰地進(jìn)行即興演講； 能冷靜利落地解決突發(fā)事件； 能游刃有余地處理協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。 成果目標(biāo)：能獲得中國(guó)營(yíng)銷界的“金鼎獎(jiǎng)”； 能在國(guó)內(nèi)權(quán)威營(yíng)銷類刊物上發(fā)表心得和見(jiàn)解 經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：前三年年薪以30%的年增長(zhǎng)率遞增，到2008年達(dá)到 年薪30萬(wàn)。 點(diǎn)評(píng)：這份職業(yè)目標(biāo)設(shè)定清晰，時(shí)間坐標(biāo)也非常明確，內(nèi)外職 業(yè)目標(biāo)如經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、職務(wù)目標(biāo)等都很具體明確。,案例：某營(yíng)銷部經(jīng)理的職業(yè)目標(biāo),2019/6/28,132,職業(yè)生涯線路選擇,職業(yè)生涯發(fā)展路線是指一個(gè)人選定職業(yè)后從什 么方向上實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)，是向?qū)I(yè)技術(shù) 方向發(fā)展，還是向行政管理方向發(fā)展，發(fā)展方 向不同，要求就不同，因此，在職業(yè)生涯規(guī)劃 時(shí)必須對(duì)此作出選擇，以便安排今后的學(xué)習(xí)和 工作，使其沿著職業(yè)生涯路線發(fā)展。,2019/6/28,133,典型的職業(yè)生涯路線模型,65歲,65歲,（局級(jí)）55歲,55歲 院士,（副局級(jí)）46歲,（處級(jí)）41歲,（副處級(jí)）36歲,（正科級(jí)）31歲,（副科級(jí)）26歲,46歲 正高級(jí)職稱,36歲 副高級(jí)職稱,31歲 中級(jí)職稱,26歲 初級(jí)職稱,行政管理路線,專業(yè)技術(shù)路線,2019/6/28,134,2019/6/28,135,企業(yè)職位序列體系的建立,管理序列,以管理工作為主的職位序列 助理主管項(xiàng)目經(jīng)理部門副經(jīng)理部門經(jīng)理總經(jīng)理助理副總經(jīng)理總經(jīng)理,專業(yè)序列,以某類管理職能為主的職位序列 如財(cái)務(wù)專業(yè)序列，會(huì)計(jì)員助理會(huì)計(jì)師會(huì)計(jì)師高級(jí)會(huì)計(jì)師總會(huì)計(jì)師,技術(shù)序列,以技術(shù)工作為主的職位序列 如公路院，設(shè)計(jì)員四級(jí)設(shè)計(jì)師三級(jí)設(shè)計(jì)師二級(jí)設(shè)計(jì)師一級(jí)設(shè)計(jì)師主任工程師副總工程師總工程師,2019/6/28,136,企業(yè)職位序列體系的建立（續(xù)）,作業(yè)或操作序列,以操作性工作為主的職位序列 初級(jí)技工中級(jí)技工高級(jí)技工初級(jí)技師中級(jí)技師高級(jí)技師,銷售序列,以產(chǎn)品銷售工作為主的職位序列 業(yè)務(wù)代表高級(jí)業(yè)務(wù)代表銷售主管高級(jí)銷售主管區(qū)域銷售經(jīng)理大區(qū)銷售經(jīng)理銷售副總經(jīng)理,2019/6/28,137,通常職業(yè)生涯路線的選擇須考慮以下三個(gè)問(wèn)題： 我想往哪一路線發(fā)展？-目標(biāo)取向 我能往哪一路線發(fā)展？-能力取向 我可以往哪一路線發(fā)展？-機(jī)會(huì)取向,2019/6/28,138,不同目標(biāo)不同要求,繼續(xù)深造的具體要求 外語(yǔ)言能力/專業(yè)知識(shí)/科研能力 直接就業(yè)的具體要求 學(xué)業(yè)成績(jī)/社會(huì)工作能力/職業(yè)意識(shí) 個(gè)人創(chuàng)業(yè)的具體要求 資金、技術(shù)、人才、經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng),2019/6/28,139,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)策略,練內(nèi)功策略：通過(guò)培訓(xùn)，提高競(jìng)爭(zhēng)力 練外功策略：改善與外部環(huán)境的關(guān)系，適度表達(dá)自己的愿望，達(dá)成自已的職業(yè)目標(biāo) 關(guān)系策略：獲得有利于職業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的資源,2019/6/28,140,制訂個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,1）前提 樹(shù)立正確的職業(yè)理想，制訂明確的職業(yè)目標(biāo) 正確進(jìn)行自我分析和職業(yè)分析 構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu) 培養(yǎng)職業(yè)需要的實(shí)踐能力教育 參加有益的職業(yè)訓(xùn)練,2019/6/28,141,2）制訂職業(yè)生涯規(guī)劃的黃金法則 擇己所愛(ài)選擇自己喜歡的職業(yè) 擇己所長(zhǎng)選擇自己能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的職業(yè) 擇己所需選擇社會(huì)需要的職業(yè) 擇己所利選擇對(duì)自己有利的職業(yè),制訂個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃（續(xù)）,2019/6/28,142,制訂個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃（續(xù)）,3）制訂職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟 自我評(píng)估 組織與社會(huì)環(huán)境分析 生涯機(jī)會(huì)評(píng)估 生涯目標(biāo)的確定 生涯路線選擇 制訂行動(dòng)方案 評(píng)估與反饋,2019/6/28,143,第三講 求職過(guò)程指導(dǎo),2019/6/28,144,主要內(nèi)容,求職指導(dǎo) 就業(yè)權(quán)益保護(hù),2019/6/28,145,像找愛(ài)人一樣找工作 像相親一樣去應(yīng)聘，像求愛(ài)一樣去求職 求愛(ài)有招，求職有術(shù),Part I 求職指導(dǎo),2019/6/28,146,找工作如同找愛(ài)人,了解對(duì)方要什么需求 知道自己有什么供應(yīng) 缺什么就補(bǔ)什么準(zhǔn)備 興趣符合他的愛(ài)好 能力匹配他的需求,2019/6/28,147,找工作如同賣產(chǎn)品,找工作如同賣產(chǎn)品 突出自己的賣點(diǎn)（USP） 滿足消費(fèi)者的需求 寫(xiě)簡(jiǎn)歷如同做廣告 有新引力 重點(diǎn)突出 專為他而寫(xiě) 投其所好,2019/6/28,148,自己如何準(zhǔn)備 知己 企業(yè)怎樣招聘 知彼 精心打造簡(jiǎn)歷 吸引 應(yīng)對(duì)面試挑戰(zhàn) 策略 這樣更易成功 面經(jīng),2019/6/28,149,1. 了解自己找機(jī)會(huì)“兩看兩選”,看 目標(biāo)/興趣；能力 選 行業(yè)/職能,2019/6/28,150,職場(chǎng)4P攻略營(yíng)銷你,提升產(chǎn)品質(zhì)量和品牌 鋪設(shè)通往成功的渠道 促銷 秀出你自己 根據(jù)價(jià)值報(bào)價(jià)和調(diào)整,2019/6/28,151,2. 企業(yè)怎么招聘知彼,選人標(biāo)準(zhǔn) 愿意 合作 能夠 合格 適應(yīng) 合適,三合人才,2019/6/28,152,收集就業(yè)信息,互聯(lián)網(wǎng)（Internet） 企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)招聘宣講會(huì) 各高校的畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì) 親戚、朋友、導(dǎo)師介紹 社會(huì)大型招聘會(huì),2019/6/28,153,以下是大家應(yīng)該多注意、多瀏覽的網(wǎng)站： 中華英才網(wǎng)（ ChinaHR.COM ） 前程無(wú)憂（ 51Job ） 智聯(lián)招聘（ Zhaopin ） 各大公司的官方網(wǎng)站 各大名校就業(yè)網(wǎng)、 BBS,2019/6/28,154,求職準(zhǔn)備及技巧：細(xì)節(jié)決定成敗,求職必備材料及硬件物資的準(zhǔn)備 求職材料準(zhǔn)備： 標(biāo)準(zhǔn)中英文簡(jiǎn)歷及對(duì)應(yīng)求職信 證件的原件和復(fù)印件、掃描的電子版 （技能證書(shū)；本科至今全部獲獎(jiǎng)、榮譽(yù)稱號(hào)等證書(shū)；研究成果、 論文、著作；學(xué)校正式開(kāi)具的、蓋學(xué)校章的成績(jī)單） 證件照和生活照,2019/6/28,155,求職必備材料及硬件物資的準(zhǔn)備（續(xù)）,求職硬件物資準(zhǔn)備： 求職正裝一套 黑色簽字筆以及一個(gè)筆記本 全套考試用具 可靠的手機(jī)，并隨時(shí)保持暢通（留言功能） 充足的各種信封和郵票、信紙,2019/6/28,156,Email 電子郵箱的選擇,建議使用Gmail 、Yahoo等公共郵箱，最好不 要使用學(xué)校的edu郵箱，以免郵箱的不穩(wěn)定造 成不能及時(shí)投遞簡(jiǎn)歷以及錯(cuò)過(guò)筆試通知等情 況。 注意：已申請(qǐng)公司及職位、網(wǎng)申明細(xì)記錄,2019/6/28,157,求職禮儀,著裝禮儀女生篇 莊重典雅的套裝 鞋子 襪子 畫(huà)龍點(diǎn)睛的裝飾品 發(fā)型,2019/6/28,158,求職禮儀（續(xù)）,著裝禮儀男生篇 領(lǐng)帶 褲子的長(zhǎng)短寬松 皮帶的選擇很簡(jiǎn)單 皮鞋黑而不臟、亮而不新 公文包,2019/6/28,159,求職禮儀（續(xù)）,接聽(tīng)面試通知電話的禮儀 許多應(yīng)屆畢業(yè)生都會(huì)忽視這一環(huán)節(jié)，其實(shí)單位對(duì)面試 者的第一印象往往來(lái)自第一次的通話，因?yàn)閺碾娫挼?接聽(tīng)中就可以反映一個(gè)人的基本素質(zhì)。 一般接電話首先說(shuō)“你好！”，是面試單位則更要語(yǔ) 氣熱情，接著問(wèn)對(duì)方貴姓，對(duì)單位的面試通知表示感 謝。最后要確認(rèn)面試的時(shí)間、地點(diǎn)及其它要求，并讓 對(duì)方先掛斷電話。,2019/6/28,160,其它注意事項(xiàng),頭發(fā)、胡須 指甲應(yīng)修剪 體味、口臭要多留意 穿著 充足的睡眠 不要喝太多水 注意儀態(tài) 提早到達(dá) 隨時(shí)注意禮儀,2019/6/28,161,3. 精心打造簡(jiǎn)歷 吸引,簡(jiǎn)歷與求職信 簡(jiǎn)歷的目標(biāo)是為了能得到筆試面試的機(jī)會(huì) 需要制作中英文簡(jiǎn)歷各一份 每份簡(jiǎn)歷內(nèi)容建議不超過(guò)一頁(yè)A4 紙 不要一份簡(jiǎn)歷打天下 簡(jiǎn)歷中的任何字句都可能成為面試中的話題 簡(jiǎn)歷是做出來(lái)的,2019/6/28,162,投遞出的簡(jiǎn)歷，得不到企業(yè)的回應(yīng)或者是得到 筆試、面試的機(jī)會(huì)比較少的原因： 應(yīng)聘人本身的背景達(dá)不到企業(yè)的招聘基本要求 簡(jiǎn)歷制作上存在不足 簡(jiǎn)歷過(guò)于優(yōu)秀，遠(yuǎn)超出了企業(yè)的招聘要求,2019/6/28,163,建議：根據(jù)需求突出重點(diǎn),挖掘職位的具體要求和期望 仔細(xì)閱讀招聘信息中的職位要求描述，找出其中相關(guān) 技能、經(jīng)驗(yàn)、能力、學(xué)歷、專業(yè)、證書(shū)等要求，結(jié)合 自己的經(jīng)歷在簡(jiǎn)歷中突出這些要求。 將你的特長(zhǎng)與職位需求相結(jié)合 包括教育經(jīng)歷、社團(tuán)經(jīng)歷、學(xué)生會(huì)經(jīng)歷、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、 工作經(jīng)歷或者其他社會(huì)活動(dòng)中所獲得的成就，將其詳 細(xì)描述出來(lái)，如相關(guān)時(shí)間及背景、你的角色、你所 完成的任務(wù)、完成的成績(jī)或業(yè)績(jī)等。,2019/6/28,164,簡(jiǎn)歷包含的內(nèi)容,個(gè)人基本信息 求職意向 教育背景 工作及實(shí)習(xí)經(jīng)歷 項(xiàng)目經(jīng)歷（如果有的話） 社會(huì)實(shí)踐（如果有的話） 所獲獎(jiǎng)勵(lì)或證書(shū) 外語(yǔ)及計(jì)算機(jī)技能等 原則：重要的、能突出自己的優(yōu)勢(shì)和職位要求的內(nèi)容 往前排；不太重要的內(nèi)容往后排,2019/6/28,165,注 意,個(gè)人信息：名字、聯(lián)系方式（電話、手機(jī)、郵件、地址、郵編） 獲獎(jiǎng)經(jīng)歷：以獎(jiǎng)學(xué)金為主，挑最大最新的寫(xiě)，每項(xiàng)一行，英文找標(biāo)準(zhǔn)翻譯；注明獲獎(jiǎng)年份和地點(diǎn) 工作經(jīng)歷：包括時(shí)間、公司、地點(diǎn)、職位和職責(zé)，職責(zé)要分條來(lái)寫(xiě)，每個(gè)經(jīng)歷的職責(zé)不要超過(guò)3 條。這些經(jīng)歷在你來(lái)講，對(duì)不同的公司要有不同的順序或者內(nèi)容 數(shù)字說(shuō)話、結(jié)果說(shuō)話,2019/6/28,166,如何讓招聘企業(yè)對(duì)你的簡(jiǎn)歷一見(jiàn)鐘情,讓簡(jiǎn)歷吸引人的9招 一頁(yè)紙 中英各一 有全部聯(lián)系方式 有應(yīng)聘職位 有優(yōu)勢(shì)3句話 根據(jù)職位要求調(diào)整重點(diǎn)和順序 用數(shù)據(jù)、實(shí)例（STAR原則） 結(jié)構(gòu)清晰、刪除無(wú)關(guān) 無(wú)錯(cuò)字、無(wú)語(yǔ)病、不斷檔 用主動(dòng)語(yǔ)態(tài),2019/6/28,167,求職信回答對(duì)方關(guān)心的問(wèn)題,你最適合該職位 回答對(duì)方關(guān)心的問(wèn)題：愿意 能夠 適應(yīng) 強(qiáng)調(diào)你適合職位的特質(zhì) 強(qiáng)調(diào)最重要的事實(shí) 該職位最適合你 特別適合你的目標(biāo) 需求 素質(zhì) 你能做出貢獻(xiàn),2019/6/28,168,求職信3內(nèi)容,求職背景 從何處得悉招聘信息 申請(qǐng)目的 對(duì)公司的認(rèn)識(shí) 介紹自己 正文 闡述特點(diǎn)、證明適合該職位 該職位最適合你 用數(shù)據(jù)和事實(shí)證明 結(jié)語(yǔ) 再次表明對(duì)職位的興趣 請(qǐng)求進(jìn)一步的機(jī)會(huì),2019/6/28,169,爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì)的9個(gè)細(xì)節(jié),郵件主題 文件名用關(guān)鍵詞 用人單位 名稱 姓名 職務(wù) 有應(yīng)聘職位 有全部聯(lián)系方式 用簡(jiǎn)單格式 正文、附件同時(shí)提交 刪除密碼 電話詢問(wèn)先自報(bào)家門,2019/6/28,170,4. 應(yīng)對(duì)面試挑戰(zhàn) 策略,招聘7輪,筆試測(cè)評(píng),人力資源 面試,案例分析 演講,小組討論,用人部門 面試,高層面試,錄用談判,2019/6/28,171,筆試3類題型,心理人格興趣測(cè)試類情商 智力能力測(cè)驗(yàn)型 智商、思路開(kāi)闊、邏輯分析能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、 管理能力 專業(yè)知識(shí)型 -學(xué)術(shù)水平 -為專業(yè)型職位選拔人才,2019/6/28,172,小組面試3類題型,案例分析型：利潤(rùn)變化、產(chǎn)業(yè)分析、市場(chǎng)進(jìn)入、投資融資、評(píng)估市場(chǎng)容量 解決問(wèn)題型：大海逃生、宇宙飛船出故障 考察技能型：演講、辯論,2019/6/28,173,單獨(dú)面試 -興趣、經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)目標(biāo)、規(guī)劃 小組面試 -分析問(wèn)題 反應(yīng)敏捷 -團(tuán)隊(duì)合作 溝通（傾聽(tīng)與表達(dá)） 影響力 -計(jì)劃 組織 協(xié)調(diào) 控制,2019/6/28,174,面試常見(jiàn)16個(gè)問(wèn)題,介紹你自己的優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 愛(ài)好 學(xué)歷 培訓(xùn) 能力 態(tài)度 工作經(jīng)驗(yàn) 管理經(jīng)驗(yàn) 為什么離開(kāi)原單位 為什么應(yīng)聘本行業(yè)/本公司/職位 為什么聘用你 如何做好工作 職業(yè)目標(biāo) 發(fā)展規(guī)劃,如何看待壓力 加班 挫折 最 適應(yīng)性 團(tuán)隊(duì)合作 溝通協(xié)調(diào) 期望的薪酬 對(duì)我們有哪些要求 智能題 情境題 行為題 對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)的看法 你有問(wèn)題要問(wèn)嗎？,2019/6/28,175,5. 18條“面經(jīng)”助你成功,方圓100米內(nèi)不梳妝打扮 帶簡(jiǎn)歷 不帶父母 舉止端莊、成熟、自信、積極 關(guān)手機(jī) 稱呼得體 目光接觸、微笑、點(diǎn)頭 重視每個(gè)人 發(fā)言清晰、語(yǔ)速音量適中 用積極的語(yǔ)言,2019/6/28,176,18條“面經(jīng)”助你成功（續(xù)）,組織語(yǔ)言：3方面 3原則 3步驟 先結(jié)論后論據(jù) 先結(jié)果后過(guò)程 不說(shuō)壞話 問(wèn)職責(zé)、業(yè)績(jī)指標(biāo)、要求 不談工資 不與面試官對(duì)立 給對(duì)方機(jī)會(huì)宣傳自己 察覺(jué)其信號(hào) 要名片 寫(xiě)感謝信,2019/6/28,177,Part II 就業(yè)權(quán)益保護(hù),就業(yè)政策 求職招聘陷阱 就業(yè)協(xié)議書(shū)、簽約違約 就業(yè)歧視,2019/6/28,178,就業(yè)政策,計(jì)劃指導(dǎo)與市場(chǎng)調(diào)節(jié)相結(jié)合 雙向選擇與自主擇業(yè)相結(jié)合,錦城學(xué)院就業(yè)方針 雙向選擇 自主擇業(yè) 學(xué)校指導(dǎo) 家長(zhǎng)支持,招生“旺” 培養(yǎng)“強(qiáng)” 就業(yè)“暢”,2019/6/28,179,2. 求職招聘陷阱,如果遇到招聘陷阱，你會(huì)怎么辦? A 忍氣吞聲，繼續(xù)找別的單位 49% B 跟對(duì)方申辯 26% C 向有關(guān)部門反映 15% D 起訴維權(quán) 10%,2019/6/28,180,招聘騙術(shù)總覽VS防騙支招,招聘陷阱第一大類：虛假職位信息 以招聘之名非法斂財(cái) 以招聘之名盜取個(gè)人信息 以招聘之名宣傳自己 借招聘之名儲(chǔ)備人才 以招聘之名竊來(lái)勞動(dòng)成果 以招聘之名施壓內(nèi)部,2019/6/28,181,招聘騙術(shù)總覽VS防騙支招,招聘陷阱第二大類：通過(guò)招聘對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行壓榨 粉飾職位信息騙取勞動(dòng)力 借試用期榨取廉價(jià)勞動(dòng)力 招聘時(shí)設(shè)下薪酬陷阱 招聘陷阱第三大類：黑職介作祟,2019/6/28,182,3. 就業(yè)協(xié)議書(shū),高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)是明確畢業(yè)生、用人單位和 學(xué)校在畢業(yè)生就業(yè)工作中權(quán)利和義務(wù)的書(shū)面表現(xiàn)形式。 高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)一般由國(guó)家教育部或各省、 市、自治區(qū)就業(yè)主管部門統(tǒng)一制表。作為學(xué)校列入派遣 計(jì)劃依據(jù)的全國(guó)普通高等院校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)， 由學(xué)校發(fā)給，畢業(yè)生簽字，用人單位蓋章，畢業(yè)生本人 保存一份作為辦理報(bào)到、接轉(zhuǎn)行政和戶口關(guān)系的依據(jù)。,2019/6/28,183,4.就業(yè)歧視,2007年十大勞動(dòng)爭(zhēng)議案件之- 廣東東莞：諾基亞乙肝歧視案,2019/6/