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文檔簡介

努力了的才叫夢想,不努力的就是空想!如果你一直空想的話,無論看多少正能量語錄,也趕不走滿滿的負能量!你還是原地踏步的你,一直在看別人進步。6月8日討論記錄李小勇:出口部:醫(yī)藥出口流程:外商和美華簽訂訂單,美華有生產(chǎn)和銷售職能,利用進出口公司的資金,和進出口簽訂采購和銷售合同,出口由進出口公司代理。問題在于回款,美華沒有什么資產(chǎn),美華的質(zhì)量問題也是不能回款的原因。美華和進出口公司的合作比較穩(wěn)定。胡素霞負責醫(yī)藥出口。焦炭:先有訂單,組織貨源,客戶詢盤,副總進行合同洽談,裝船通關由華儲來做,貨源是大力焦化廠,張震負責結算,貨源是陸越負責。流程沒有什么問題,人員合作有問題。焦炭的問題在于焦炭廠不能提供足夠焦炭,在于煤源不足。焦炭變化太大,簽訂合同沒有辦法執(zhí)行。集團公司有可能把焦炭業(yè)務收走,今年給了40萬噸的焦炭出口許可證。進口部:煤的業(yè)務:總經(jīng)理和長期協(xié)作的客戶約定下一年訂立多少合同。五個人,經(jīng)理,4個業(yè)務員,每個業(yè)務員負責一個地區(qū)市場。進口部門向財務申請信用證,業(yè)務員負責監(jiān)督裝船,貨到港之后委托報關由華儲來做。催款由業(yè)務員來做,都是老客戶,回款沒有什么問題。誰來質(zhì)檢?應該問一問。委托報關可能由全資或合資的子公司來報關,這里有一個合作的問題。非煤業(yè)務:我們是委托代理,國內(nèi)有客戶沒有資金和進出口權,我們進口,并墊付資金,客戶生產(chǎn)之后再回款,如果生產(chǎn)產(chǎn)品銷不出去,回款就有問題。非煤業(yè)務的風險控制?進口部開始做預算了,現(xiàn)金流的需求預測做到了預算里面,財務可以提前籌措資金。預算主要牽涉到煤業(yè)務。徐懋:副總和客戶達成協(xié)議,讓業(yè)務員執(zhí)行,但是業(yè)務員對公司和產(chǎn)品的信息并不了解。有些業(yè)務利潤很薄,風險很大,但是是因為副總的提議,不能反駁,他們提議成立一個市場開發(fā)部門。業(yè)務員應該可以采取措施來減少風險。副總簽合同,業(yè)務員什么也不管來執(zhí)行這種模式有問題。如果平級,簽合同的時候他們可以參與。湯:考核很難量化,自己沒有依據(jù),考核銷售量,銷售量和個人努力沒有關系,因為客戶都是定了的。華光變成了接待站,原來是信息搜集的職能。副總和楊總直接指揮他,意見不統(tǒng)一。對湄州灣項目不滿,本來湄州灣用的是進口煤,現(xiàn)在轉(zhuǎn)為了國內(nèi)煤。項目小組成立處理不了問題,進口出口都作,但是沒有權限處理問題。最后就解決不了問題。真正遇到了問題解決不了問題。財務部和業(yè)務部不能溝通。業(yè)務員不知道是否財務部已經(jīng)付款。綜合部的報表只給老總看,進出口部沒有底,公司內(nèi)部缺乏信息共享。國內(nèi)煤:生產(chǎn)廠洗煤廠鐵路運輸港口(集港和堆場)海運目的港用戶,生產(chǎn)廠家也可能不經(jīng)過洗煤廠,都是商品煤。調(diào)度室有信息協(xié)調(diào)生產(chǎn)廠,鐵運和港口是華儲,用戶告訴船期,給內(nèi)貿(mào)部,內(nèi)貿(mào)部幫用戶聯(lián)系船,把船期,裝多少煤告訴華儲,裝船時有裝船報告單,商檢局有裝船質(zhì)檢單,傳到內(nèi)貿(mào),告訴華儲,用戶有質(zhì)檢,質(zhì)檢單是收款的依據(jù)。到目的港質(zhì)檢時我們有人。國內(nèi)貿(mào)易部貨到客戶后,客戶有個質(zhì)檢,與我們提供的質(zhì)檢對比,如果發(fā)生偏差,有個協(xié)商過程,讓公司的結算單很難作。結算單和增值稅發(fā)票誰寄給客戶的問題,財務還是業(yè)務?怎么跟華儲協(xié)調(diào)問題,華儲老總也是內(nèi)貿(mào)部副總,副總會站在華儲,內(nèi)貿(mào)部站在用戶方面。內(nèi)貿(mào)部利潤定死,壓制價高時內(nèi)貿(mào)部的積極性。華儲的利潤大部門分掉,公司為什么會給華儲如此多利潤,需要問的是華儲的背景。負責進口煤和國內(nèi)煤的是倆個副總,面對同一個客戶,但是兩個副總之間不溝通,國內(nèi)和國外的之間也不溝通。公司的命運只有楊總一個人在溝通,現(xiàn)在還沒有合適的副總來統(tǒng)一管理進口煤和國內(nèi)煤??己酥笜朔浅ky以量化,市場之間難度不一樣,有些市場容易作,但是廣東市場就不行,廣東市場要求不要弄虛作假,和廣東作的時候有摻假的現(xiàn)象。對華儲的協(xié)調(diào)不是很順。員工離開的原因是內(nèi)部分配不公平,每個人覺得外部還是公平的,存在自我不公平,考核指標和外部環(huán)境不相關。他們公司的優(yōu)勢,中煤的牌子比較好,可信度比較高,公司人員的素質(zhì)很好,服務也不錯,運輸是瓶頸,比較黑。公司的發(fā)展方向也有問題,從煤到運輸?shù)接脩?,煤源可能存在問題,華儲運輸協(xié)調(diào),大用戶不多,如果用戶發(fā)現(xiàn)了問題,板子就打到了部門上。董兵反映:財務核算比較配合,進口煤和國內(nèi)煤是同一個用戶,二者溝通還是有問題的。用戶聯(lián)系的部門是國內(nèi)部,國內(nèi)部對煤的質(zhì)量控制不了,能夠控制的是華儲,管國內(nèi)部的利潤分配:華儲97-2000年,2950萬,分配2088。9萬,總的銷售收入是17億9000萬。營銷小組:才汝俊(進口部),負責湄州灣項目,按照進口煤設計,但是運行成本比較高,但是電價和電量控制不了,整個收入自己控制不了,把進口煤轉(zhuǎn)換成國內(nèi)煤,國內(nèi)部預測到了這一變化,作了前期工作,進口和國內(nèi)煤有競標問題,現(xiàn)在進口部部長認為國內(nèi)部在挖自己的墻角。部門之間客戶的競爭該怎么辦?初奎明,楊總安排做雜物的研究,作為業(yè)余工作不配給人和物,主要職責是馬脊梁銷售,他對自己的職能認識不清。陸平:吳天翔:國內(nèi)貿(mào)易部的,在項目組工作,但是獎金分配在國內(nèi)貿(mào)易部。獎金情況部門總額,每個人分配系數(shù),報到財務,副總來批,進到個人帳,獎金不透明。王燕玲曹晉蘭秦皇島分公司的業(yè)務?和華儲的協(xié)調(diào)和合作?是否有競爭關系?他還提到考核指標不能量化,獎金分配的系數(shù)?總經(jīng)理3,副總2,部門經(jīng)理1。4,員工1。0,老總拿3他沒意見,但相對是否合理他不知道,現(xiàn)在副總都拿一樣的不合理,希望我們有激勵副總的措施??梢粤炕目己酥笜耍汉酱握_率,回款率,客戶滿意度,工作失誤率,審單正確率。從事外貿(mào)業(yè)務的人員需要外銷證書。激勵方式單一,就是效益工資。優(yōu)秀員工評選,沒有。員工工資的晉級對員工來說不是很清晰。項目小組讓華儲去做除雜物,項目小組督促華儲去做。吳天翔:公司有一個數(shù)據(jù)庫,access2000,自動生成報表。進集團有4個月實習。公司還有風險獎,給經(jīng)理以上和業(yè)務骨干。楊竹青:財務部,7個崗:綜合崗、出納檔案崗、出口核算和工資管理、進口核算、納稅崗、內(nèi)銷核算,財務經(jīng)理,職責明確,楊總要求做總的核算。如果業(yè)務擴大就不適合了。風險獎沒有確定。財務部:合同制定(業(yè)務員)財務經(jīng)理簽字主管副總簽字總經(jīng)理簽字付款申請財務部審核財務經(jīng)理審核業(yè)務副總簽字財務副總簽字總經(jīng)理簽字綜合部批號業(yè)務員到出納取款資金管理、收付款管理和財務管理有問題和其他業(yè)務部門的協(xié)調(diào)問題楊總要讓人管理成本、利潤和費用,但是要求人對流程非常了解,另外還有對子公司的控制。徐懋:目前財務沒有整合,沒有專人負責資金管理,負責資金籌集和資金使用,導致現(xiàn)金流管理有問題。資金計劃每個部門都有預算。風險控制也是財務部門比較重要的職能。客戶的信用等級,收入和損失的比較。投資管理部:項目論證和策劃書預可研資金落實可研報告(委托)可研論證(外請專家)實施(成立籌備組,辦項目公司的注冊)投資戰(zhàn)略是什么?投資戰(zhàn)略項目尋找論證是否楊總同意的就直接投錢了?上深澗是地方的國有公司,屬于煤管局管,馬脊梁是大同礦務局管。上深澗2001年初動工,三個月基礎材料,最終完成5月份,進口設備招標,6月份可研審核,施工圖紙。7月份動工,12月份試車成功。12月23日試車成功,調(diào)試,正常生產(chǎn)3月,4月份開始盈利。經(jīng)驗是資金充足、地方政府沒有找麻煩、職務。項目管理過程中涉及到的主要方面:資金審批、質(zhì)檢和監(jiān)理審核。項目小組成員:楊總、吳總

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