新員工管理_給新員工de忠告

給新員工DE忠告前 言人在社會(huì)上打拼，總是渴望完美、渴望成功、渴望得到承認(rèn)。沒有什么能比一份新的工作給予我們更多的期待、興奮與希望了。新的工作、新的挑戰(zhàn)、新的期許、新的環(huán)境、新的同事一切都是新的。不論你過去曾是如何的輝煌，也不論你過去是怎樣的失敗，在一份新的工作面前，大家都站在同一起跑線上。這里有你的一片新天地，有你的一份新希望，當(dāng)然也有一些你所不了解的東西。要成為一名成功的職場人士，你不但要牢記當(dāng)今社會(huì)必須遵守的天條，適應(yīng)職場環(huán)境，懂得處世的各種技巧，而且還必須能夠機(jī)智地處理工作和生活中各種各樣的問題。做到了這些還不夠，要成為一名有前途的員工，你還必須不斷提高自己的職業(yè)技能，并且有自己獨(dú)特的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。要想成為一名成功者，你還要深知什么會(huì)威脅你的前途。這就是自身不足和外部打擊。自身不足主要包括性格上的缺陷和處世方法上的不足。這就要加強(qiáng)自身的各種修養(yǎng)，從各方面讓自己盡可能地成熟強(qiáng)大起來。只有這樣，才能談得上在競爭中出人頭地。而外部打擊則是指因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和能力的不足，人們常常面臨各種挑戰(zhàn)，有精心努力而成功者，有遭遇挫折而失敗者。聰明人就像推銷員能拿出適銷對路的商品滿足客戶一樣，及時(shí)調(diào)整自己，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，重新定位和包裝自己，從而獲得更大的利益。有一位哲人說過：“聰明的人不是具有廣博知識的人，而是掌握有用知識的人?！北緯嬖V那些初來乍到的公司新人，如何盡快適應(yīng)工作環(huán)境，如何培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)致的職業(yè)精神，如何迅速掌握業(yè)務(wù)技能，如何處理上下左右關(guān)系，如何塑造得體的職業(yè)形象，以及一些應(yīng)知應(yīng)會(huì)的商務(wù)禮儀。這些都是你必須掌握的常識，你應(yīng)當(dāng)小心遵守。這樣，你才能成為一名合格的公司職員。未來的一切又將從今天開始，未來的成功都將由現(xiàn)在的努力決定。祝你早日成功！ 第一章 如何盡快融入新環(huán)境第一章如何盡快融入新環(huán)境對于新參加工作的人來說，在工作中出現(xiàn)各種不適應(yīng)是必然的，如果能夠正視這種現(xiàn)實(shí)，同時(shí)以積極的態(tài)度和行動(dòng)對待之，那么，大多數(shù)人一定可以擺脫困境，并從職業(yè)工作中得到無限的樂趣和享受。盡快適應(yīng)工作參加工作之前，人們往往對未來懷有遠(yuǎn)大的抱負(fù)和許多美好的夢想，希望事業(yè)獲得成功，渴望干出一番“驚天動(dòng)地”的大事業(yè)。但是，踏上工作崗位后，許多人很快就發(fā)現(xiàn)，自己對未來考慮得過多，卻忽視了眼前最重要的事情。因?yàn)?，他們都明顯地感到：自己對工作在很多方面都不適應(yīng)。于是，有的人開始煩躁不安，有的人憂心忡忡，甚至還有一些人完全失去了自信心，精神上十分痛苦。一般說來，人們對工作的不適應(yīng)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(1)對所從事職業(yè)的意義、重要性認(rèn)識不夠，對各種嚴(yán)格的職業(yè)要求不適應(yīng)。(2)對工作時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度以及緊張程度不適應(yīng)。(3)對工作中各種信息引起的諸如感覺、知覺、情緒、情感等心理反應(yīng)不適應(yīng)。(4)工作需要的知識、技能與自己原有的知識、技能不平衡而引起的不適應(yīng)。那么，面臨這種境況時(shí)，應(yīng)該怎么辦呢?1把工作置于首位許多剛剛參加工作的人覺得不適應(yīng)過去自己掌握課余時(shí)間，靈活安排學(xué)習(xí)和娛樂活動(dòng)的生活，被嚴(yán)格的一分不差的坐班制取代。這時(shí)，人們難免會(huì)感到時(shí)間緊張、工作繁重。如果能把工作置于首位，一切以本職工作為中心，合理地安排工作和業(yè)余生活，經(jīng)過一段時(shí)間，人們是完全可以習(xí)慣的。2盡快熟悉本職工作剛參加工作時(shí)，人們由于剛剛進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境，常常有手忙腳亂、不知所措的感覺。要解決這個(gè)問題，除了盡快地熟悉工作內(nèi)容以外，還要能夠把握正常的工作程序，使工作變得系統(tǒng)化，應(yīng)清楚哪些工作要先做，哪些需要后做，然后進(jìn)行統(tǒng)籌安排。3提高工作技能有些人不能適應(yīng)職業(yè)工作，很大程度上是因?yàn)樽约核邆涞闹R和技能與工作要求不相符。解決辦法就是在本職工作中豐富自己的知識，提高工作技能。在這里，除了要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力外，還須掌握科學(xué)的方法和具有足夠的自信心。對于新參加工作的人來說，在工作中出現(xiàn)各種不適應(yīng)是必然的，但同時(shí)我們也應(yīng)看到，它又是一種暫時(shí)的現(xiàn)象，人們大可不必太過憂慮。如果能夠正視這種現(xiàn)實(shí)，同時(shí)以積極的態(tài)度和行動(dòng)對待之，那么，大多數(shù)人一定可以擺脫困境，并從職業(yè)工作中得到無限的樂趣和享受。進(jìn)入工作世界的特定任務(wù)在你的生活航程里，始終要有來自自己內(nèi)心的心理地圖，引導(dǎo)自己在千變?nèi)f化的社會(huì)生活里航行才不至于迷失方向。進(jìn)入工作世界，你需要預(yù)先設(shè)定一份任務(wù)清單(沒有人會(huì)給你這方面的指點(diǎn)，全靠你自己對今后生活方式、面臨的問題以及應(yīng)對的方式有所了解，有不同于別人的認(rèn)識)。這份清單包括以下內(nèi)容：1開發(fā)工作世界里所需要的技能學(xué)校的學(xué)習(xí)對你現(xiàn)在的工作可能起到的作用是打下基礎(chǔ)，領(lǐng)你入門，接下去的功夫則要看你的學(xué)習(xí)能力了。無論是單位安排你參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還是由前輩帶領(lǐng)你實(shí)踐學(xué)習(xí)，你都需要給自己制定一個(gè)學(xué)習(xí)技能的發(fā)展計(jì)劃，以便把握機(jī)遇，爭取早日成為一名有效率的成員。2在有限的條件下主動(dòng)進(jìn)取每個(gè)人在工作中獲得的發(fā)展條件有不小的差別。在應(yīng)聘時(shí)，你無法深入地了解到這點(diǎn)。直到實(shí)際接觸到工作以及相關(guān)的一系列問題，你才有所感悟。不管怎樣，積極自主的精神在職業(yè)生涯中是必須要的。哪怕是遇到最令人失望的工作條件，你也不能放棄進(jìn)取，而且還要更加倍刻苦地努力。特別是你在不滿意現(xiàn)在的工作崗位時(shí)，要為下一步打算做好多方面的準(zhǔn)備。你只有把握了現(xiàn)在，才可能擁有好的未來。3適應(yīng)所在單位的工作秩序?qū)μ赜械墓ぷ髦贫?，首先需要你去認(rèn)同，然后是認(rèn)真執(zhí)行。但是適應(yīng)有個(gè)過程，剛走出校門的畢業(yè)生特別需要調(diào)整自己，過好這一關(guān)。4爭取早日被接納這項(xiàng)努力是綜合性的，從工作態(tài)度、人際關(guān)系、行為規(guī)則到工作技能，你都要爭取具備一定的資格。不是每個(gè)人都能順利地達(dá)到被接納的狀態(tài)的。有的人適應(yīng)得快一些，有的人還需要在同時(shí)處理自己成長中的問題，暫時(shí)還不能滿足單位的需要，在適應(yīng)上有現(xiàn)實(shí)的沖突。但不論怎樣，爭取被接納是你要完成的基本任務(wù)。5應(yīng)對工作中的成功與失敗在你的工作經(jīng)歷中，應(yīng)對挫折比對待成功要難得多?？赡苣銜?huì)花上兩年或更長的時(shí)間來對付失敗。你會(huì)看到，成功學(xué)里的許多觀點(diǎn)都人人皆知，但是真要做到就不那么容易。在嘗試改變自己的逆境時(shí)，你的忍耐度、你的平衡力、你的潛能都將受到挑戰(zhàn)。能否走向成功的關(guān)鍵就是，你是否會(huì)持之以恒。如果你能做到堅(jiān)持不懈，你的工作世界就會(huì)很精彩。進(jìn)行職業(yè)角色轉(zhuǎn)換職業(yè)生涯的開發(fā)，與你在職業(yè)生涯中的地位和角色有關(guān)。要學(xué)會(huì)在職業(yè)生涯中不斷開拓進(jìn)取，克服所遇到的矛盾和困難，首先要認(rèn)知你的“角色”，而這種認(rèn)知在職業(yè)生涯規(guī)劃期和步入職業(yè)生涯開發(fā)期的交替中尤為重要。在你一生中，經(jīng)常遇到社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換問題，就年齡增長來說，你會(huì)從兒子的角色轉(zhuǎn)到父親的角色，再從父親的角色轉(zhuǎn)到爺爺?shù)慕巧?；就你所在的社?huì)團(tuán)體來說，你可以是父親，也可以是工廠工人、足球隊(duì)員等等。職業(yè)生涯的角色轉(zhuǎn)換就是從一個(gè)社會(huì)團(tuán)體中的角色(如學(xué)生)轉(zhuǎn)換為另一個(gè)不同的社會(huì)團(tuán)體角色(如教師或其他)。你只有深刻意識到這種轉(zhuǎn)換，并努力使角色內(nèi)化，融會(huì)到自己的言談舉止中，才能適應(yīng)新的要求。在學(xué)生時(shí)代，你周圍主要是與你年齡相仿、興趣接近、經(jīng)歷相似的伙伴，你可以比較隨意地和他們相處；可以按個(gè)人的喜好結(jié)交朋友；可以不必為生計(jì)而操心。但當(dāng)你就業(yè)以后，這一切都將發(fā)生變化，你的工作態(tài)度要積極，要接受有關(guān)制度、紀(jì)律的約束；你要善于與上司、同事、朋友打交道，而他們的年紀(jì)、愛好、家庭境況可能與你有較大的差異?？赡闩c他們的關(guān)系又往往影響到你工作的成效，因?yàn)槟闩c他們同在“一條船”上，相互間的合作和支持是十分重要的。有一點(diǎn)還要注意的是，當(dāng)你是學(xué)生時(shí)，你的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤總會(huì)得到原諒，人們會(huì)說，“唉，還是個(gè)學(xué)生，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足”。但當(dāng)你成為一名職員時(shí)，你就要為自己的言行負(fù)責(zé)。因?yàn)槟阍诠ぷ髦械倪^失和錯(cuò)誤都有可能造成公司的損失，都可能成為被人們指責(zé)的口實(shí)。所以你必須意識到你已經(jīng)參加工作，走入社會(huì)，成為公司的一分子了。當(dāng)你剛剛開始職業(yè)生涯時(shí)，一般要經(jīng)歷一個(gè)適應(yīng)時(shí)期。從不適應(yīng)職業(yè)生涯，到基本適應(yīng)職業(yè)生涯，就是社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換過程。它大致有四個(gè)階段：1興奮階段剛剛就業(yè)時(shí)，對職業(yè)抱著好奇和幻想心理，躍躍欲試，急于開始工作。常常表現(xiàn)得情緒活躍，好問好動(dòng)，急于想了解一切，包括工作性質(zhì)和特點(diǎn)、公司里的人和事。一般來說，往往對工作的前途不十分明確，對這個(gè)職業(yè)是褒或是貶，存在著相當(dāng)?shù)拿つ啃浴?思考階段對你所從事的職業(yè)有了初步了解，開始把自己放入這一特定的環(huán)境中加以思考。對你的公司和職業(yè)開始進(jìn)行價(jià)值判斷，并在一個(gè)時(shí)期里，對所遇到的困難和挫折進(jìn)行分析，從中選擇今后行動(dòng)的方向。根據(jù)許多人職業(yè)生涯的體驗(yàn)，思考階段是充滿矛盾的階段。隨著對公司和職業(yè)的了解，會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)際生活與原先的期望存在差距，并且會(huì)由于人際間的矛盾和糾葛而深感痛苦。3協(xié)調(diào)階段由于職業(yè)生涯中矛盾的出現(xiàn)，你開始試圖從各方面進(jìn)行協(xié)調(diào)。從心理、思想、情感和行為方式上做出調(diào)整以適應(yīng)職業(yè)生涯的特點(diǎn)、節(jié)奏，學(xué)會(huì)與人相處。在對自己進(jìn)行協(xié)調(diào)時(shí)，往往表現(xiàn)為努力培養(yǎng)對職業(yè)的興趣，著手了解工作細(xì)節(jié)，體驗(yàn)職業(yè)生涯對自己的要求，并且力圖通過各種形式表現(xiàn)自己的才能，顯示自我存在的價(jià)值，期望他人對自己重視。協(xié)調(diào)是向適應(yīng)職業(yè)生涯邁出的關(guān)鍵一步，盡管你在這個(gè)階段情緒和心理尚不穩(wěn)定，思想不成熟，職業(yè)意識還未最終確立，但如果協(xié)調(diào)成功，調(diào)整有效，你便會(huì)向穩(wěn)定階段發(fā)展，完成角色的轉(zhuǎn)換。4穩(wěn)定階段進(jìn)入穩(wěn)定階段是你完成社會(huì)角色轉(zhuǎn)換的一個(gè)標(biāo)志，是基本適應(yīng)角色要求的表現(xiàn)。你對自己的工作性質(zhì)、任務(wù)、特點(diǎn)有了明確的認(rèn)識，能基本滿足職業(yè)對自己的要求，對自己的工作產(chǎn)生了興趣。更重要的是能夠根據(jù)職業(yè)生涯的要求來行動(dòng)，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境、改造環(huán)境。對職業(yè)生涯從不適應(yīng)到基本適應(yīng)，實(shí)際上是一個(gè)學(xué)習(xí)職業(yè)生涯的知識，熟悉職業(yè)環(huán)境和學(xué)會(huì)處理各方面關(guān)系的過程。不同的職業(yè)有不同的特點(diǎn)和要求，你必須學(xué)會(huì)有關(guān)的專門知識；不同的職業(yè)也有不同的職業(yè)環(huán)境，其中有工作環(huán)境和人際環(huán)境，有社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境，不熟悉這種特定的環(huán)境，就無法適應(yīng)職業(yè)生涯；不同的職業(yè)還會(huì)有不同的關(guān)系，人總是在不同的社會(huì)關(guān)系中生存和發(fā)展，因而掌握職業(yè)生涯中的方方面面，把自己放在最恰當(dāng)?shù)奈恢?，對于適應(yīng)和勝任你的職業(yè)十分重要。興趣是可以培養(yǎng)的工作興趣是可以培養(yǎng)的，在找不到理想的工作時(shí)，在那些你不中意的工作中，照樣可以找到發(fā)展事業(yè)的機(jī)會(huì)，只要你能慢慢培養(yǎng)工作興趣，就一定有收獲。對開始找工作的人，以及已有了工作而感到不順心的人，建議參考以下規(guī)則：1只要有發(fā)展前途的行業(yè)，就是好工作如果是一個(gè)投機(jī)取巧、整天打爛仗的企業(yè)，不僅在里面混不出前途，你學(xué)到的東西也極為有限。所以，工作興趣雖然可以培養(yǎng)，但卻不是盲目地去做，一定要看清你要參加的企業(yè)是個(gè)什么類型。如果你認(rèn)為這個(gè)企業(yè)可以長久干下去，你就可以在工作中培養(yǎng)起興趣，全心全力地去工作。否則，不妨騎馬找馬，另謀發(fā)展。一個(gè)企業(yè)是否有發(fā)展，有很多決定性因素，不是一下子可以看得透徹的，你只能作比較性的觀察與評估。也許一個(gè)很小的公司，幾年之后有了大發(fā)展，也許看起來相當(dāng)龐大的公司，逐年萎縮下去。所以在作決定時(shí)，多少帶有點(diǎn)冒險(xiǎn)性質(zhì)。事實(shí)上，從事任何工作都是帶有冒險(xiǎn)性的，老板投資做生意是冒險(xiǎn)，你投身進(jìn)去工作，當(dāng)然也免不了是一種冒險(xiǎn)。工作中沒有絕對的安全之策，你能做到盡心工作、成敗無愧于心就行了。2任何工作都是磨煉的機(jī)會(huì)俗話說“世事洞明皆學(xué)問”。這句話對任何行業(yè)的人都適用。以生意人為例，生意人的才能，有其廣泛的一面，也有其專精的一面。廣泛的一面，是指生意上的應(yīng)對，市場的了解，世情的通達(dá)以及環(huán)境的熟悉等；專精的一面，是指對本行的深切認(rèn)識，技術(shù)方面的精通以及交易上的一些訣竅。你要把一生的心血灌注于某一行業(yè)，你才能成為這一行的行家；你要有豐富的人生閱歷，才能達(dá)到通曉世情的境界?？雌饋恚@兩種修養(yǎng)似乎是矛盾的，一個(gè)人要求精，似乎就無法求博。其實(shí)，對做生意的人來說，這兩種修養(yǎng)同時(shí)并進(jìn)，不僅不會(huì)有所抵觸，而且是相輔相成的。因?yàn)樯馊说墓ぷ鲗ο笫侨撕驼麄€(gè)社會(huì)，不是在研究室作報(bào)告，也不是全憑書本上的知識。所以，要想成為一名成功的生意人，就要在廣博和專精上下功夫，嚴(yán)格要求自己，磨煉自己。因此，只要你想成功，任何工作都是對你有益的。而且接觸的工作范圍愈廣，對你將來的成就愈有利。推銷員、業(yè)務(wù)員，被列為最基層的工作，甚至于有些企業(yè)，把推銷員列為臨時(shí)性的工作人員：產(chǎn)品多時(shí)，或?yàn)樾庐a(chǎn)品打銷路時(shí)，就多雇幾個(gè)人到外面去推銷，等這一階段的業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)，這些推銷員也就各奔前程了。推銷員不被重視，以至于幾乎沒有人愿意從事這種工作，甚至認(rèn)為當(dāng)推銷員是可恥的。因?yàn)闃I(yè)主們不重視推銷員，所以雇用的人員良莠不齊，在社會(huì)上引起極為不好的反應(yīng)，認(rèn)為推銷員都像無賴、乞丐般的討厭，這樣惡性循環(huán)，更使有志氣、有抱負(fù)的年輕人不愿干這種工作了。事實(shí)上，推銷員是企業(yè)的先鋒部隊(duì)，他們的能力是決定產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵；他們給消費(fèi)者的印象，也就是公司名譽(yù)好壞的測定器。這樣一個(gè)責(zé)任重大的工作，不是精強(qiáng)力壯、才能卓越的年輕人，如何能夠擔(dān)當(dāng)?shù)闷?在美國，推銷員是企業(yè)界中是最受重視的一群，不僅可以作為終身的職業(yè)，而且發(fā)展前途也是無限量的。公司上上下下的骨干，尤其是管理人才，沒當(dāng)過推銷員的微乎其微。即使是各公司總經(jīng)理級的人物，也有75%以上是推銷員出身的。所以你不妨先從推銷員做起。這是一個(gè)真正接近消費(fèi)者的工作，也是深入社會(huì)基層、了解實(shí)際情況的工作。盡管目前有些企業(yè)不重視推銷員，消費(fèi)者對推銷員有很多誤解，但你不能據(jù)此而輕視這個(gè)工作。因?yàn)檫@個(gè)工作可以給予你多方面的磨煉，培養(yǎng)你多方面的才能。就銷售市場而言，你可以了解消費(fèi)者的真正意向和愛好；對本身經(jīng)驗(yàn)來說，一旦你有機(jī)會(huì)擔(dān)任公司里的管理工作，你對推廣市場必定有一些新的作法。假如你只是個(gè)技工或是公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)人員，對本身工作以外的事一點(diǎn)不了解，對市場上的情況也很陌生，別說你難得有機(jī)會(huì)升到管理人員的職位，縱然有機(jī)會(huì)把你升上去，你對公司也難有大的貢獻(xiàn)。因?yàn)闃I(yè)務(wù)的決策、人員的管理，是要靠很多外在因素來決定的，不是憑想像式的閉門造車?？傊痪湓?，如果你找不到好的工作，而又有很大野心和抱負(fù)，你不妨從最起碼、最容易找的工作做起。記住任何工作都是磨煉自己的機(jī)會(huì)，這對于你將來的抉擇，一定有很大的幫助。3抱著學(xué)習(xí)的精神去適應(yīng)工作當(dāng)你離開學(xué)校進(jìn)入社會(huì)之后，對任何工作都缺乏實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，因此，任何工作對你都是未開墾的土地，只要你能全心全力地去耕耘，就必定有收獲。當(dāng)然，這種收獲不一定是你終身事業(yè)的寄托，也不一定對你的前途有很顯著的幫助，但至少會(huì)為你增加了某一行的工作經(jīng)驗(yàn)，使你的思考能力又增強(qiáng)了一點(diǎn)。一個(gè)人成熟的思想，較強(qiáng)的判斷能力，并不是與生俱來的，而是后天的磨煉培養(yǎng)而成的。你的工作經(jīng)驗(yàn)愈豐富，你的思考能力、判斷能力就愈強(qiáng)。因此，任何工作對你都是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，你不能因?yàn)槟悴幌矚g這個(gè)工作，就對它漠不關(guān)心，不去深入了解它，說不定你將來的工作正好跟這個(gè)工作有密切的關(guān)系。只要你有機(jī)會(huì)了解它，你就不能放棄這個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)檎f不定哪一天你會(huì)用到它。再退一步說，既然你一時(shí)找不到好的工作，非先屈就這個(gè)不好的工作不可，同樣不要把時(shí)間浪費(fèi)掉了，何不用點(diǎn)心，對你做的工作去深入了解一下。所謂“藝多不壓人”，多了解一點(diǎn)東西，絕對是有益無害的。4時(shí)間、環(huán)境會(huì)轉(zhuǎn)變一個(gè)人的興趣譬如你是學(xué)設(shè)計(jì)的，你當(dāng)然希望到設(shè)計(jì)部門或廣告公司找個(gè)工作，但你找不到這樣的工作，不得不到一家食品公司去當(dāng)?shù)陠T，一段時(shí)間之后，你終于如愿以償，進(jìn)入一家廣告公司工作。由于你表現(xiàn)不錯(cuò)，被一家包裝公司挖去當(dāng)設(shè)計(jì)部門主管，食品包裝設(shè)計(jì)也是你業(yè)務(wù)的一部分。這時(shí)候，你對食品包裝就會(huì)發(fā)生興趣。等深入了解之后，你發(fā)覺食品這一行的利潤相當(dāng)豐厚，說不定你會(huì)動(dòng)腦筋開食品公司了。因此，大可不必過分重視你在學(xué)校里的理想和興趣，因?yàn)閷淼淖兓?，是連你自己也預(yù)料不到的。這也是我們要強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)工作興趣的主要原因。找到了你理想的工作，而且有了很好的發(fā)展，你是屬于幸運(yùn)的一群，自然沒有理由去體會(huì)“培養(yǎng)工作興趣的苦處”；如果你不幸找到一個(gè)與自己志趣相違背的工作，而短時(shí)間內(nèi)又不可能更換，非干下去不可的話，下面的幾個(gè)問題，你一定要認(rèn)真思考：(1)如果你對不感興趣的工作，抱定混時(shí)間、等機(jī)會(huì)的心理，你會(huì)有什么收獲?(必然給人一個(gè)不好的印象，那么就多了幾個(gè)討厭你的人。)(2)如果你抱著學(xué)習(xí)的精神，把不感興趣的工作也能做好，你又會(huì)有什么收獲?(必然給人留下好印象，將來多了幾個(gè)朋友，也多了一條出路。)(3)你覺得現(xiàn)在的工作不理想，換一個(gè)工作是否就一定理想呢?如果一換再換，依然找不到理想的怎么辦?(4)當(dāng)你對現(xiàn)有的工作不感興趣時(shí)，你應(yīng)該平心靜氣地檢討一番：是工作環(huán)境不適合你，還是跟同事們處不好；是老板、主管找你的麻煩，還是嫌待遇太差?當(dāng)你找出原因之后，必須再進(jìn)一步分析：這些使你失去工作興趣的原因之形成，是你咎由自取，還是別人有成見?是不是你自覺年輕，來日方長，一不如意就產(chǎn)生了“不干”的意念?如果是前者，你應(yīng)該調(diào)整自己的工作態(tài)度，設(shè)法消除別人的成見；如果是后者，你自己就要特別當(dāng)心了，這表示你一生事業(yè)的成敗已亮起警燈。因?yàn)槿瞬豢赡苡肋h(yuǎn)年輕，當(dāng)你為工作換來換去把青春消磨殆盡時(shí)，就等于你把上帝賦予你的財(cái)產(chǎn)揮霍光了，變成了窮光蛋，在殘余的生命中你已是一無可恃。你要認(rèn)清自己是個(gè)有主見的人，還是個(gè)容易受別人影響的人。如果你缺少主見、感情容易沖動(dòng)，那么你對工作興趣的有無，很可能受主觀意識的蒙蔽。因?yàn)椤叭松蝗缫馐鲁Ｊ司拧?，在工作中?dāng)然也有很多無法避免的苦惱，而苦惱的累積，常會(huì)使意志薄弱的人當(dāng)做“換個(gè)工作”的借口，原因是他沒有能力去化解苦惱。讀懂新工作單位當(dāng)你初到一家公司工作時(shí)，首先，你必須了解公司內(nèi)部的組織。例如，公司分有哪些部或哪些科等，而且應(yīng)該知道每個(gè)部門所負(fù)責(zé)的工作及主管，除此之外，你還要了解公司的經(jīng)營方針和工作方法。在對整個(gè)公司有了通盤認(rèn)識后，你應(yīng)該更深入地了解企業(yè)更深層次的東西，如企業(yè)文化，并努力融入到這種企業(yè)文化之中去。1理解公司的企業(yè)文化企業(yè)文化是一個(gè)公司長期以來形成的不可言傳而靠行為來體現(xiàn)的思想、觀念和態(tài)度等。一些公司會(huì)把這些表現(xiàn)為文字并編印成冊，包括做每一件事的制度和流程，甚至還有穿著打扮。比如一家很有名的計(jì)算機(jī)服務(wù)公司曾一度規(guī)定男士們不能有穿流蘇的平底鞋，不能打綠色的領(lǐng)帶以及其他一些瑣碎小事。大多數(shù)公司則沒有這么多“繁文縟節(jié)”，甚至沒有成文的規(guī)章制度。為了能夠盡快融入公司，你必須學(xué)會(huì)觀察，并且要多想多問因?yàn)槊總€(gè)公司幾乎都有一套成文或不成文的、或多或少的關(guān)于言行舉止、商務(wù)來往等的習(xí)慣做法或規(guī)矩。公司的企業(yè)文化通常來源于高層領(lǐng)導(dǎo)者的思想和理念，它反映了他們對于管理、客戶服務(wù)、員工的價(jià)值和金錢等的觀點(diǎn)和看法。也許你在面試時(shí)就已經(jīng)感受到了這些，但真正領(lǐng)會(huì)這個(gè)公司的理念和做事的原則，你還要花上幾個(gè)月的時(shí)間。有時(shí)你也會(huì)看到，實(shí)際的做法并不與公司所倡導(dǎo)的“文化”完全吻合。從長遠(yuǎn)來看，你的滿意度取決于你個(gè)人的思想和價(jià)值觀與公司的企業(yè)文化的認(rèn)同程度。2領(lǐng)會(huì)公司的規(guī)章制度你在員工手冊上已經(jīng)看到了公司的成文的規(guī)章制度。那么現(xiàn)在，你需要領(lǐng)會(huì)的三件事情是：哪些規(guī)章制度正被嚴(yán)格地遵守著？哪些不是？公司里不成文的規(guī)章制度又是什么？如果你不在意的話，這些會(huì)使你在日后的工作中“碰釘子”，并且你永遠(yuǎn)意識不到你是在犯錯(cuò)誤。知道這些“秘密”的最好的辦法就是去問你的同事。比如說，偶爾在午餐時(shí)喝了啤酒或者白酒會(huì)導(dǎo)致被辭退嗎？因?yàn)榱鞲卸枰?天以上的病假時(shí)，你必須有醫(yī)生的病假條嗎？所有的這些你必須事先弄清楚，而不能靠你的直覺。也許有些不成文的規(guī)矩是關(guān)于個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德的，例如辦公時(shí)間處理個(gè)人事務(wù)，因私利用公司的材料和設(shè)備，辦公室戀情以及其他涉及私人的事情。對于涉及個(gè)人生活方面的事務(wù)而需要請假，比如家庭事件、個(gè)人的差事等，公司與公司之間有很大的不同。有些雇主很慷慨，只要事后你補(bǔ)做了這段時(shí)間的工作就行；而有些公司在請假方面卻很計(jì)較。但你最終會(huì)發(fā)現(xiàn)，要想在公司立住腳，在最初的3個(gè)月，你必須盡可能地少請假。如果你不得不去看醫(yī)生或者為朋友過生日，你應(yīng)該盡可能地在工作時(shí)間之外來辦理。即使你看到別人花上一整天來處理私人事務(wù)，你也應(yīng)該遵從這條建議。原因在于你是新員工，你需要樹立一個(gè)好的形象你在很投入地工作。從你一開始工作，你就有權(quán)享受休假，但很多公司還是希望你在工作半年或者一年之后再休假。如果你在第一年里已經(jīng)有了休假的計(jì)劃，你應(yīng)該盡快讓老板知道。最佳的時(shí)間是在你接受這份工作時(shí)就提出，這樣，大多數(shù)的經(jīng)理們會(huì)理解并且設(shè)法滿足你的這種需求。他們不希望你在工作后很突然地提出，這會(huì)讓他們很費(fèi)力地去向人事部門解釋。如果你在頭3個(gè)月里非得請假不可的話，盡量錯(cuò)開星期一。許多經(jīng)理們會(huì)把周一的缺席視同為周末的早退，如果你不想被錯(cuò)誤地貼上“標(biāo)簽”的話，就最好不要在周一請假。當(dāng)然上班遲到也是要不得的，但不同的公司有不同的要求。有些公司只能遲到3分鐘，而有些公司可以遲到30分鐘。但對于新員工的你來說，最好早一點(diǎn)到，以安全度過試用期。3掌握初到公司的處事原則一般來說，初到公司，一切都是新的。為了適應(yīng)新的環(huán)境，你應(yīng)做好以下幾方面的事情：(1)關(guān)于辦公室禮儀，很少會(huì)寫在紙上，盡管這些比實(shí)際聽起來要重要得多?！岸Y儀”一詞在詞典里被定義為“被大眾和權(quán)威所認(rèn)可的行為方式”。不妨找出你們公司里被大家所認(rèn)可的禮儀和習(xí)慣，這對你會(huì)很有幫助，否則一旦“出錯(cuò)”，“忽略”不能被視為原諒你的理由?？傊阅阆Ｍ麆e人對你的方式來對待別人是不會(huì)有錯(cuò)的。(2)盡快學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。你應(yīng)該知道，你必須有豐富的知識才能完成上司交待的工作。這些知識與學(xué)校所學(xué)的有所不同，學(xué)校里所學(xué)的是書上的死知識，而工作所需要的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。(3)在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成工作。一項(xiàng)工作從開始到完成，必定有預(yù)定的時(shí)間，而初入公司的你必須在這個(gè)時(shí)間內(nèi)將它完成，絕不可借故拖延，如果你能提前完成，那可是再好不過的了。(4)在工作時(shí)間內(nèi)避免閑聊。工作中的閑聊不但會(huì)影響你個(gè)人的工作進(jìn)度，同時(shí)也會(huì)影響其他同事的工作情緒，甚至妨礙工作場所的安寧，招來上司的責(zé)備。所以工作時(shí)絕對不要閑聊。(5)執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)：上司所指示的事務(wù)中，有些事件不需要立刻完成，這時(shí)，你就應(yīng)該從重要的事情著手。但是，要先將應(yīng)做的事務(wù)一一筆錄下來，以免遺忘。若無法暫停手邊正在進(jìn)行的工作，以完成上司臨時(shí)交給的事時(shí)，你要學(xué)得靈活一點(diǎn)，應(yīng)該立即提出，以免誤事。外出收款、取文件或購物時(shí)，要問清金額、物品數(shù)量等重要細(xì)節(jié)，然后再去，否則出了差錯(cuò)，后果可就擔(dān)在你的頭上了。未充分了解上司所交待的事情時(shí)，一定要問清楚后再進(jìn)行，絕不可自作主張。外出辦事時(shí)，應(yīng)負(fù)起責(zé)任，迅速完成，不可借機(jī)四處辦私事。沒有不透風(fēng)的墻，你可不要自作聰明。離開辦公座位時(shí)要收妥資料。有時(shí)工作正在進(jìn)行當(dāng)中，因?yàn)樯纤菊賳尽⒖腿藖碓L或其他臨時(shí)事故而需要暫時(shí)離開座位。碰到這樣的情況，即使時(shí)間再短促，也必須將桌上的重要文件或資料等收拾妥當(dāng)?；蛟S有人認(rèn)為，反正時(shí)間很短，那么做很麻煩而且顯得小題大作，其實(shí)問題往往就發(fā)生在你意想不到的時(shí)刻。遺失文件已經(jīng)夠頭痛了，萬一碰巧讓該公司以外的人看見不該看見的機(jī)密事項(xiàng)，那才真正叫你“吃不了，兜著走”呢！如果你遇到這種倒霉事，什么樣的辯解都不管用，一切只能歸咎自己的粗心大意。融入新工作單位八大招術(shù)新到一個(gè)辦公室里，你首先要做的就是在最短的時(shí)間內(nèi)融入這個(gè)集體，避免受到排擠和孤立。如果你是一個(gè)已經(jīng)置身白領(lǐng)職場或是正準(zhǔn)備投入其中的白領(lǐng)，對搞好同事關(guān)系的“游戲規(guī)則”就要有更多的了解，只有如此才能與他們和諧相處，并從中享受到融入集體所帶來的好處和樂趣。這里教你幾招，給你“防防身”。1調(diào)整心態(tài)，不把同事當(dāng)“冤家”同事之間應(yīng)該是相互合作的伙伴，而不是相互競爭的“敵人”。很多人會(huì)抱著這個(gè)成見，把同事當(dāng)做阻擋自己前途的絆腳石，這樣的話你一定難以在辦公室里立足，更難以發(fā)展。只有互惠互利的關(guān)系才可能長久，這是你融入集體，讓這個(gè)集體也接納你的一個(gè)基本前提。2不過問他人隱私社會(huì)復(fù)雜，每個(gè)人為了保護(hù)自己的安全，有許多事情是不希望別人知道的。每個(gè)同事都有自己不希望為別人所知道的隱私，即使是最要好的朋友，也有不該知道的私事，更何況是同事之間呢？所以你不要輕易地打聽一些別人的生活狀況，除非對方自己主動(dòng)向你說起。過分關(guān)心別人隱私是一種無聊、沒有修養(yǎng)的低素質(zhì)行為。3不把個(gè)人感情帶入辦公室你有自己的喜惡，對很多事物的看法和觀念都帶有強(qiáng)烈的感情色彩，但要記住切勿將此帶入辦公室。因?yàn)槟愕哪菐托峦驴赡苡泻湍阆矏阂恢碌模灿锌赡芘c你喜惡觀念完全不同的。對于和你看法不一致的，你可以保持沉默，不要妄加評論，更不能以此為界，劃分同類和異己。為了工作，最好能多點(diǎn)“兼容”。你的這種“兼容”會(huì)贏得同事們對你的尊重與支持4積極參加集體活動(dòng)作為白領(lǐng)青年，大多是很懂得享受生活的。掙很多的錢，就是為了讓自己的生活過得更有樂趣。所以在閑暇之時(shí)，可以與同事一起出去參加娛樂活動(dòng)，比如唱歌、跳舞、泡吧、郊游等等，借此增加彼此間的了解與親密。這不僅能讓你獲得更多的快樂和放松，減緩內(nèi)心的壓力，更有助于培養(yǎng)一個(gè)和諧的人際關(guān)系。5說話要有分寸因?yàn)榇蠹叶疾皇呛苁煜?，所以說話的時(shí)候必須注意分寸，不能想說什么就說什么，在每說一句話之前，都要先考慮一下是否合適。不同的場合，對不同的人，有很多話是不能隨意說的，否則可能會(huì)帶來你想不到的麻煩。6經(jīng)濟(jì)上分清楚，AA制是最佳選擇對于白領(lǐng)來說，都有挺可觀的收入，加上樂于享受生活，所以會(huì)經(jīng)常聚餐游玩，這時(shí)最好的處理方法就是采用AA制。這樣大家心里沒有負(fù)擔(dān)，經(jīng)濟(jì)上也都承受得起。千萬不可小氣，把自己的錢包捂得緊緊的，即使偶爾吃點(diǎn)虧也沒什么大不了的。7團(tuán)結(jié)協(xié)作，彼此尊重與新同事的共處應(yīng)該注意彼此尊重、配合，只有做到了這一點(diǎn)，你才能得到更好地施展你的才華的機(jī)會(huì)，在競爭中求得發(fā)展。對于你的老板來說，他們看中的是你的才能與創(chuàng)意能否在這個(gè)集體中發(fā)揮出活力，能否和同事融成一個(gè)整體，而不希望因?yàn)槟阍斐杉w的不團(tuán)結(jié)。對于周圍的同事來說，他們更愿意與那些工作能力強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)精神且志趣相近的同事相處。不管做什么工作，都需要團(tuán)隊(duì)的配合，同事的團(tuán)結(jié)。如果同事之間時(shí)常一起研討，經(jīng)過一定時(shí)間的共處，彼此更為了解，往往能成為知心朋友，這樣，協(xié)作起來就更為順利了。8自愿承擔(dān)艱巨的任務(wù)雖然每個(gè)部門和每個(gè)崗位都有自己的職責(zé)范圍，但總有一些事無法明確地劃分到個(gè)人，而這些事情往往還都是比較繁重的。這時(shí)就該主動(dòng)去承擔(dān)下來，不管成功與否，這種知難而進(jìn)的精神會(huì)讓大家對你產(chǎn)生認(rèn)同感。很有可能你會(huì)因此成為被這個(gè)集體所重視的核心人物。融入新集體，進(jìn)入一個(gè)新的角色，這也是對你自己的一個(gè)挑戰(zhàn)。有了以上幾種觀念，相信你很快就會(huì)被新的集體所接納，成為其中不可或缺的一分子。敬業(yè)務(wù)實(shí)是職場新人的資本敬業(yè)務(wù)實(shí)是全方位展示自我綜合素質(zhì)和能力的行為過程。某一個(gè)側(cè)面、某一種表現(xiàn)，都會(huì)從不同的角度反映出這一特質(zhì)。具體說來，作為剛進(jìn)公司的你，一般應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面來塑造自己敬業(yè)務(wù)實(shí)的形象：1迅速進(jìn)入狀態(tài)當(dāng)你決心應(yīng)聘某個(gè)單位，有志成為其中的一員時(shí)，就應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)入狀態(tài)，使自己的行為與其規(guī)范要求盡快地吻合，同時(shí)表現(xiàn)出一定的責(zé)任感，這樣就能夠加快對方對你認(rèn)可的心理過程，使他們感受到你已經(jīng)成為他們中間的一員了。美國福特汽車公司創(chuàng)始人福特先生年輕時(shí)曾有過這樣一段經(jīng)歷：他在一所普通大學(xué)畢業(yè)后到處奔波求職，有家公司招聘員工，他前去應(yīng)聘。在過面試這一關(guān)時(shí)，他走進(jìn)考場無意中發(fā)現(xiàn)地上有一張廢紙，就很自然地彎腰撿起來扔進(jìn)紙簍里，然后才就座應(yīng)試。而正是這樣一舉手之勞的小事，卻展示了他的良好素質(zhì)，贏得了招聘人員的好感，使之舍棄前面幾位應(yīng)聘的名牌大學(xué)畢業(yè)生而錄用了他。后來福特的成功也正好印證了他們的慧眼識才。港商曾憲梓先生也是通過面試時(shí)一件容易被人忽略的小事扶起橫在門邊的一把笤帚，來檢驗(yàn)應(yīng)聘者的敏感度、自覺性和責(zé)任感。被錄用者都是那些反應(yīng)敏銳并可以馬上進(jìn)入角色，以主人翁身份處理所在環(huán)境中不協(xié)調(diào)因素的人。2從點(diǎn)滴做起“一屋不掃何以掃天下？”一般認(rèn)為這句話有三層涵義：一是大事是由眾多的小事積累而成的，忽略了小事就難成大事；二是由做小事開始，逐漸長才干、增智慧，日后才能成大事，而眼高手低者是永遠(yuǎn)做不成大事的；三是從做小事中見精神、得認(rèn)可，正所謂“以小見大”、“見微知著”，贏得人們信任了，才能贏得干大事的機(jī)會(huì)。有些企業(yè)讓剛來的員工掃廁所，以此考察他們是否具有從小事做起的實(shí)干精神。他們發(fā)現(xiàn)，一般會(huì)出現(xiàn)兩種情況：一部分人只把廁所容易打掃的表面清理干凈，而不去理會(huì)不好打掃又不容易被發(fā)現(xiàn)的角落；另外一些人則對廁所的任何地方都不放過，一視同仁、一絲不茍地打掃得干干凈凈。他們認(rèn)為，前者做事浮飄、偷懶耍滑、投機(jī)取巧，只做表面文章，不能夠信賴和重用；而后者誠實(shí)、純樸、勤勞，作風(fēng)正派，值得信賴，應(yīng)當(dāng)予以重用。某政府機(jī)關(guān)部門招聘了幾位碩士生和博士生，滿以為在工作能力等方面會(huì)大大超過以前招聘的大學(xué)本科生，給機(jī)關(guān)工作帶來一個(gè)嶄新的面貌，使之出現(xiàn)一個(gè)空前的飛躍。但是經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐檢驗(yàn)，并不都盡如人意。有的研究生總想著一舉成就大業(yè)，一鳴驚人，認(rèn)為自己到機(jī)關(guān)做一些常規(guī)性的工作是大材小用，因而不安心，做事不踏實(shí)。要知道，不管你在學(xué)業(yè)上的成就有多么輝煌，也只能證明你在認(rèn)識世界方面是佼佼者，而是否能成為創(chuàng)造世界的佼佼者，則需要在實(shí)踐中去驗(yàn)證。這種驗(yàn)證是通過由簡單到復(fù)雜，由平凡到特殊，由小事到大事，在能力的提高中，在思想的成熟中，在業(yè)績和積累中完成的。天才也在于勤奮，想成就一番事業(yè)的你要甘于從平凡小事做起，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一層一層攀登上成功的頂峰。3熱情投入工作人們因你心懷熱忱而更喜歡你，而你也得以逃離枯燥不變的機(jī)械式生活，無往而不利。把靈魂放入工作中去，你不僅會(huì)發(fā)現(xiàn)每天中的每一小時(shí)都變得更愉快，而且會(huì)發(fā)現(xiàn)人們都相信你。大家都喜歡并更多地注意到那些樂觀積極、主動(dòng)工作的人，尤其是新員工。當(dāng)你以熱忱之心致力于工作時(shí)，哪怕是最乏味的工作，你也會(huì)干得興致勃勃，從中體味出勞動(dòng)、奉獻(xiàn)的快樂。而有的人因嫌棄自己的工作，不愿干卻又無可選擇，不得不做時(shí)，情緒低落、怨氣沖天，即使不得已盡到了職責(zé)，人們也不會(huì)對其產(chǎn)生好感。作為領(lǐng)導(dǎo)，雖然看人主要是側(cè)重于工作的結(jié)果，并以其結(jié)果進(jìn)行客觀公正的評價(jià)，但在感情上還是傾向于工作態(tài)度熱情、積極的下屬的。因此，假如你已經(jīng)做上并不喜歡的工作，在暫時(shí)不可能變更的情況下，就要努力改變認(rèn)識和態(tài)度，使自己愛上這一行，并盡全力干好這一行。而干好這一行則是為你以后的工作變動(dòng)創(chuàng)立一個(gè)良好的前提，奠定一個(gè)有利于你人生轉(zhuǎn)折的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4培養(yǎng)工作興趣在生活中我們都有過這樣的體會(huì)，對一件事情感到濃厚的興趣，就會(huì)集中全部注意力，全身心地投入進(jìn)去。這時(shí)你的情緒高昂，身體各部分的機(jī)能都被充分地調(diào)動(dòng)起來，思維敏捷、動(dòng)作靈活、創(chuàng)造力萌發(fā)、靈感激增。所以說，興趣是創(chuàng)造性思維產(chǎn)生的必不可少的前提。國外有家大學(xué)的圖書館經(jīng)常臨時(shí)雇用一些勤工儉學(xué)的大學(xué)生幫助工作。一天，有個(gè)瘦小單薄、看起來像個(gè)中學(xué)生的小伙子被雇來協(xié)助圖書管理員查找放錯(cuò)位置的書籍。在分配完任務(wù)后，這個(gè)小伙子想了想說：“干這個(gè)工作是不是像偵探偵察案件一樣吸引人？”與他一起工作的圖書管理員吃了一驚，因?yàn)閺膩聿辉腥藶檫@項(xiàng)枯燥乏味的工作設(shè)置過什么有趣的情境。他突然感到這個(gè)大學(xué)生非同尋常，就隨口答道：“是的?！毙』镒恿⒓磧裳鄯殴?，精神抖擻地投入到工作中去。因?yàn)樯?，第一天只查到幾本書。但由于他對工作的特殊興趣和由此而來的熱情投入，很快便掌握了技巧和經(jīng)驗(yàn)，由此查到的書籍?dāng)?shù)量與日俱增。十幾天后，他每天能查找出三四十本書了。一個(gè)多月過去，工作完成了。當(dāng)他離開這里時(shí)，那位圖書管理員感到依依不舍。同時(shí)心里想到：這個(gè)小伙子日后一定能干成大事。果然，二三十年后，他成了一家著名大公司的董事長。培養(yǎng)對工作的興趣，敬業(yè)、實(shí)干，才會(huì)從中感受到工作的樂趣，才會(huì)富于創(chuàng)造性，把工作做得有聲有色，才能夠在群體中脫穎而出。5富有責(zé)任感責(zé)任感是敬業(yè)務(wù)實(shí)的伴生物，沒有責(zé)任感的人是不會(huì)對工作忘我投入、甘于奉獻(xiàn)、任勞任怨的。責(zé)任感是個(gè)有著雙重內(nèi)涵的概念：一是指對自己負(fù)責(zé)，對自己應(yīng)盡的職能、義務(wù)，對自己的成長、進(jìn)步以及人際關(guān)系等負(fù)責(zé)，即對構(gòu)成自我形象的綜合要素負(fù)責(zé)。否則，就得不到大家的承認(rèn)，就難以營造一個(gè)有利于自身發(fā)展的良好環(huán)境氛圍。人們正是通過這一點(diǎn)來由此及彼，分析、權(quán)衡一個(gè)人能否在事業(yè)上有所作為的。二是指對工作、對他人、對社會(huì)負(fù)責(zé)，為人類的進(jìn)步做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，成為所在工作單位不可或缺的一員。這兩層涵義各有側(cè)重，相輔相成。對自己負(fù)責(zé)，才能有效規(guī)范自己的一切行為，包括對工作、對他人、對社會(huì)的行為；對工作、對他人、對社會(huì)負(fù)責(zé)，才能為社會(huì)所容納，從而贏得自己在公司中一席穩(wěn)定的生存位置。事物的因果之間總是有著必然聯(lián)系。一個(gè)人的責(zé)任心和實(shí)干精神換來的是良好的工作業(yè)績、領(lǐng)導(dǎo)的信賴和自身的成長與進(jìn)步。6樂于承擔(dān)額外工作任何一項(xiàng)工作都不會(huì)是完全按部就班進(jìn)行的。比如，當(dāng)社會(huì)需求發(fā)生改變時(shí)，有關(guān)行業(yè)部門就要加班加點(diǎn)工作，去增加這方面的供給。此外，很多工作都是呈起伏狀態(tài)的，忙時(shí)團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，閑時(shí)無事干。如果面臨的是前者，就應(yīng)當(dāng)積極加班加點(diǎn)，不能因自己的正常生活規(guī)律被打亂了就怨聲載道、唉聲嘆氣。實(shí)際上，日常的表現(xiàn)好把握，而關(guān)鍵時(shí)刻的行為才能見真相，人們也正是在這種時(shí)候去深入地識別一個(gè)人的。如果面臨的是后者，在清閑一些的時(shí)候主動(dòng)幫助工作較忙的同事做一些力所能及的工作，對于讓人更快接受你，則不失為明智之舉。當(dāng)你對他人、對公司多做一些奉獻(xiàn)時(shí)，受益者會(huì)因此滿懷感激之情，他通常會(huì)以加倍的付出對你進(jìn)行回報(bào)，也會(huì)對你投來贊許的目光，并會(huì)在適宜的時(shí)候給你必要的協(xié)助。而優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)更不會(huì)埋沒你的功績，時(shí)機(jī)一到，他會(huì)讓你在更重要的崗位上發(fā)出更大的光和熱。不要怕最初的失敗如果你本來就笨手笨腳、干事情缺少靈性，且遇到失敗就賭氣不干了，那么如此消極的做法，一定會(huì)導(dǎo)致你今后一事無成。做事貴在堅(jiān)持，無論做什么事，最初誰都不可能一下子做好，只要肯努力克服困難、持之以恒，就會(huì)渡過難關(guān)、做出成績。社交的道理也是這樣。1消除對他人的恐懼癥心理學(xué)家列舉了幾種有代表性的對人恐懼癥：(1)赤面恐懼癥。一見生人，臉就紅。(2)發(fā)臭恐懼癥?？傉J(rèn)為自己的哪個(gè)部位如口腔、腋窩、腳發(fā)臭，而不敢站在別人面前，實(shí)際并沒有發(fā)臭。(3)視線恐懼癥。既害怕被別人注視，也總以為自己看對方好像引起別人的反感，因此懼怕被人注視，也不敢注視別人。(4)貌丑恐懼癥?？傉J(rèn)為自己容貌丑陋，見人就低頭。感到怕見人的人，是個(gè)只注意對方、感情細(xì)膩、靦腆型的人?？墒牵@么一來只會(huì)更加羞于見人。不妨改變一下自己的思考方法。世上的人不管怎么想，結(jié)論是自己就是自己，無論多么好的人，無論是誰也不能代替你生存。因此必須具有自信的能力。如果總注意周圍的人的評價(jià)而自己又沒有辦法的話，那就自己在心里經(jīng)常高呼：“我就是我，不好嗎?”這樣做一定會(huì)產(chǎn)生出力量來。2戰(zhàn)勝自己的羞怯心理戰(zhàn)勝自己的羞怯心理的惟一辦法就是知難而上，害怕什么就戰(zhàn)勝什么，有針對性地采取一些辦法。(1)如果你害怕見生人，那么：徑直迎著別人走上去，心里就想著他欠了你的錢。訓(xùn)練自己盯住對方的鼻梁，讓人感到你在正視他的眼睛。(2)如果你害怕在眾人面前說話，那么：在喧嘩的人群中大聲說話，聲音洪亮，讓人在喧嘩中也能聽到。背誦幾篇著名的演講稿，然后獨(dú)自大聲地演講。(3)如果害怕見到地位較高的人，那么：想方設(shè)法參加有偉大人物出席的活動(dòng)，看到他們也同樣要端起杯子喝水，用手紙揩鼻涕、咳嗽等，消除心中的神秘感，增強(qiáng)自己的信心。與地位較高的人會(huì)面前，先預(yù)設(shè)幾個(gè)話題，使你在與他會(huì)面過程中滔滔不絕，不會(huì)冷場，下次你就不會(huì)再發(fā)怵了。戰(zhàn)勝羞怯心理的方法很多，可以自己不斷地設(shè)置。3多想想自己的長處人不應(yīng)該只看自己的短處而無視自己的長處，但當(dāng)你初次在社交場上失敗時(shí)，就應(yīng)該多想想自己的長處了。在交際場合最大的弱點(diǎn)便是自我貶低自己瞧不起自己。自我貶低的表現(xiàn)多種多樣。比如說：你正在尋找工作時(shí)，看到一則招聘廣告，那正是你所期望的職位。但是，你卻沒去應(yīng)聘，因?yàn)槟阆耄骸拔覊虿簧纤麄兲岢龅臈l件，為何要去自尋煩惱?”或者你想與人約會(huì)，但卻不敢打電話給她，因?yàn)槟阌X得自己配不上她。知道自己的先天不足是一件好事，因?yàn)槊總€(gè)人畢竟有很多缺陷。但如果我們僅僅注重消極的一面，為自己的缺點(diǎn)、短處和無能所籠罩，所謂一葉障目，情況就很糟了，這就會(huì)使你失去自信心和不能認(rèn)識自身的價(jià)值。有兩個(gè)方法可以幫助衡量你的真正價(jià)值：(1)了解你的幾個(gè)主要的長處。請幾個(gè)朋友來幫你尋找優(yōu)點(diǎn)，這些人是你所敬重的，并會(huì)對你做出真實(shí)而客觀的評價(jià)，他們將給予你真實(shí)的看法。(2)在每個(gè)優(yōu)點(diǎn)之下，寫下一個(gè)成功者的名字，而這些人都是你所了解或欽佩的。在這幾個(gè)方面，與他們相比，會(huì)發(fā)現(xiàn)在某些方面他們不如你做得好。當(dāng)你結(jié)束這一練習(xí)時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你超越了許多成功者，至少在某個(gè)方面。4做點(diǎn)“白日夢”雖然你還不是成功者，也可以在“白日夢”中以成功者的姿態(tài)出現(xiàn)一下，有一種成功的感覺，也會(huì)使你在別人面前顯得信心百倍。事實(shí)上，這是一種增強(qiáng)自信心的方式?；c(diǎn)時(shí)間想像一下，如果你登上事業(yè)頂峰，生活將是什么樣子。不妨想像你坐在總經(jīng)理辦公室里的情景，想像隨之而來的巨額報(bào)酬和發(fā)號施令的權(quán)力。然后，再想想在通向總經(jīng)理辦公室的道路上，你經(jīng)歷過的每一階段，那些你已經(jīng)達(dá)到并超越的目標(biāo)。在白日夢里，當(dāng)想像自己達(dá)到某種近期目標(biāo)時(shí)，還要在想像中體會(huì)成功的喜悅。有人設(shè)計(jì)了這樣一種做“白日夢”的方法：(1)想像自己是某家公司的大老板，正坐在豪華的辦公室或會(huì)議室里，在對手下的一批管理人員訓(xùn)話。他們專心致志，聆聽著你的每一句話，而現(xiàn)實(shí)中的你確實(shí)在說著某些話。(2)閉上眼睛，全身放松，盡可能地在腦子里構(gòu)想上述情景，使你作為大老板的形象進(jìn)一步具體化或者說視覺化，你以怎樣的語氣說話，用什么樣的手勢、表情，你如何發(fā)脾氣，等等，像是在腦中放一部電影，而那主角正是你。這樣持續(xù)十分鐘，眼始終閉著。經(jīng)過一星期左右的這種“形象化預(yù)想”練習(xí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的某些態(tài)度或行為已開始發(fā)生變化。你變得比較果斷，比較輕松或比較熱情了。不管怎么說，這種變化表明，你的直覺正在引導(dǎo)你慢慢地接近你想像中的而且渴望著的成功形象。職場新人必知的十五個(gè)問題別把自己當(dāng)“大拿”，做幾件小事就認(rèn)為被降了檔次似的。太拿自己當(dāng)回事，別人可能就不拿你當(dāng)回事了。適應(yīng)新的工作環(huán)境通常需要三個(gè)月，這也是關(guān)鍵的三個(gè)月，因?yàn)檫@段時(shí)間給人的印象是非常深刻的。若給別人一個(gè)壞印象，將來便很難改變，所以在辦公室內(nèi)最好建立一個(gè)較好的形象。以下是一些成功人士的心得，與大家分享在前100日內(nèi)建立美好形象的秘訣。1違反勞動(dòng)紀(jì)律的事絕對不能做“勞動(dòng)紀(jì)律”，聽起來這個(gè)詞像是好幾個(gè)世紀(jì)以前的事似的，可是，每個(gè)公司都有自己的勞動(dòng)紀(jì)律，只不過不一定這么叫罷了。比如，上班不能遲到，不要打私人電話，不要聊與工作無關(guān)的事情。2了解公司的文化每家公司都有不成文的規(guī)則，了解并順從這些“規(guī)則”，有助你扶搖直上，若企圖打破傳統(tǒng)，只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。3別理會(huì)其他雜務(wù)新工作需要高度集中的注意力，嘗試多花些時(shí)間與同事合作，處理棘手的事件以及安撫要求高的客戶，把私人事務(wù)暫時(shí)擱置吧。4別害怕說“我不懂”每個(gè)公司有每個(gè)公司的特點(diǎn)，有些事情你不知道怎么辦也是正常的。重要的是別怕說“我不懂”，“我不太明白”，多問問有經(jīng)驗(yàn)的人：“我想知道這種事通常是怎么處理的？”“您看我這樣做行不行？”這沒有什么丟人的，哪怕你請教的是個(gè)沒什么學(xué)歷的人，但人家有寶貴的經(jīng)驗(yàn)。不恥下問是優(yōu)點(diǎn)，尤其適合于剛畢業(yè)的大學(xué)生。遇到不懂的問題要多向別人請教，不要不懂裝懂，或放在一邊不管。5別將所有責(zé)任背上身要謹(jǐn)記自己并不是“超人”，公司并不會(huì)要求你解決所有難題，所以最好專注去做一些較重要和較緊急的工作。這比每件工作都弄不好要強(qiáng)。6不要給自己找借口人人都會(huì)犯錯(cuò)誤，犯了錯(cuò)誤不要緊(當(dāng)然還是不犯為好)，重要的是你對自己的錯(cuò)誤是個(gè)什么態(tài)度。如果你是因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟悉而犯錯(cuò)，除了承認(rèn)之外，向你的部門領(lǐng)導(dǎo)或是“老同志”多多請教以免再犯是最好的辦法。千萬不要犯了錯(cuò)誤還給自己找借口，那樣人家就該懷疑你做人的原則了。7任勞任怨單位一般都會(huì)將很單調(diào)的工作交給新手做，讓他得到鍛煉。因此新人必須要任勞任怨，不管工作多單調(diào)，都要努力去做好不要認(rèn)為自己大材小用。8別太拿自己當(dāng)回事最怕的就是大學(xué)剛畢業(yè)的新人把自己當(dāng)“大拿”，做幾件小事就認(rèn)為自己被降了檔次似的。太拿自己當(dāng)回事，別人可能就不拿你當(dāng)回事了。9努力表現(xiàn)別過頭誰都想給上司留下好印象，但“過猶不及”，做得過火也會(huì)給自己的日后留下“隱患”。比如，你每天早到20分鐘打水、搞衛(wèi)生，如果以后你不這么做，人家就會(huì)說三道四。所以，假如你不能保證永遠(yuǎn)都早到20分鐘，那么差不多就可以了，提前10分鐘把這些事做完。10加倍努力在一個(gè)理想的環(huán)境下，某件事可能需要三星期去處理，但實(shí)際上司可能希望你立即完成，又沒有提供足夠的培訓(xùn)，所以應(yīng)隨時(shí)準(zhǔn)備多學(xué)點(diǎn)東西。要想不超期限，可能需要加班工作，甚至把工作帶回家里。在許可的情況下，可尋求同事的協(xié)助，但切忌就同樣的問題發(fā)問多次，有時(shí)應(yīng)