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練習(xí)題(二)理論部分一、 單選題(一)26指導(dǎo)性文摘屬于( )。A、簡介B、詳細(xì)摘要C、歷史資料D、現(xiàn)實(shí)資料27企業(yè)營銷管理組織既是會(huì)展市場信息流通的渠道,又是( )。A、會(huì)展市場信息系統(tǒng)的工作機(jī)構(gòu)B、會(huì)展市場信息系統(tǒng)的管理機(jī)構(gòu)C、會(huì)展市場信息系統(tǒng)的平級(jí)機(jī)構(gòu)D、會(huì)展市場信息系統(tǒng)的上級(jí)機(jī)構(gòu)28會(huì)展市場信息系統(tǒng)的管理包括設(shè)計(jì)和運(yùn)行兩部分,確定工作制度和工作程序?qū)儆? )。A、計(jì)劃B、運(yùn)行C、管理D、設(shè)計(jì)29系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)保證系統(tǒng)的可靠性、經(jīng)濟(jì)性和( )。A、成本效益性B、技術(shù)前瞻性C、管理科學(xué)性D、環(huán)境適應(yīng)性30消費(fèi)者人口環(huán)境、購買力水平和購買動(dòng)機(jī)是( )的重點(diǎn)。A、市場環(huán)境調(diào)查B、會(huì)展市場需求調(diào)查C、會(huì)展市場供給調(diào)查D、會(huì)展市場營銷事務(wù)調(diào)查31區(qū)域性市場調(diào)查屬于( )。A、地區(qū)性調(diào)查B、城市市場調(diào)查C、國際市場調(diào)查D、國內(nèi)市場調(diào)查32當(dāng)你想了解價(jià)格與銷售量、廣告與銷售之間的關(guān)系時(shí),可選用( )。A、因果性調(diào)查B、預(yù)測性調(diào)查C、探測性調(diào)查D、描述性調(diào)查33最終調(diào)研報(bào)告的主要溝通對(duì)象是( )。A、談訪對(duì)象B、銷售經(jīng)理C、主管經(jīng)理D、調(diào)研人員34下列屬于會(huì)展第一手資料的是( )。A、會(huì)展權(quán)威期刊已發(fā)表的論文B、各類會(huì)展統(tǒng)計(jì)年鑒C、會(huì)展電話訪談紀(jì)錄D、調(diào)研公司發(fā)布的年度報(bào)告35“請(qǐng)列舉您所知道的冰箱的品牌名字?!边@樣的問題設(shè)計(jì)屬于( )。A、二項(xiàng)選擇題B、傾向偏差法 C、回想法D、聯(lián)想法36聚類分析法把性質(zhì)相近的個(gè)體歸為一類,是同一類中的個(gè)性具有高度的同質(zhì)性,因而屬于( )。A、定性分析B、定量分析C、相關(guān)分析D、演繹分析37調(diào)查報(bào)告的主體應(yīng)該是( )。A、結(jié)論和建議B、調(diào)查結(jié)果C、調(diào)查的局限性D、研究方法38二維CAD系統(tǒng)一般將產(chǎn)品和工程設(shè)計(jì)圖紙看成是若干幾何元素的集合,其中不包括( )。A、點(diǎn)和線B、圓和面C、弧和線D、點(diǎn)和文本39參展商經(jīng)常使用的新聞工作方法除記者招待會(huì)之外,還包括( )。A、編發(fā)系列新聞稿B、組織才藝展示C、直接登門拜訪D、通過網(wǎng)絡(luò)聊天40會(huì)展策劃的核心工作不包括( )。A、行業(yè)展會(huì)分析B、展覽項(xiàng)目構(gòu)思 C、展覽項(xiàng)目立項(xiàng)D、展覽項(xiàng)目展望41在CAD的基本操作中,“鏡像”命令的快捷鍵是( )。A、MB、MIC、MIRD、J42( )不屬于記者招待會(huì)策劃中后續(xù)工作的內(nèi)容。A、向表示出興趣但未能出席的記者寄送資料袋B、向出席的記者催促發(fā)稿C、總結(jié)D、發(fā)送新聞資料袋及禮品等43記者招待會(huì)舉辦的成功與否, 其關(guān)鍵在于( )。A、計(jì)劃B、評(píng)估C、內(nèi)容D、材料收訂44通常情況下,開籌備會(huì)時(shí),組織方最好由( )參加并主持會(huì)議,項(xiàng)目經(jīng)理或協(xié)調(diào)人主講。A、最高領(lǐng)導(dǎo)B、中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)C、基層領(lǐng)導(dǎo)D、普通干事45會(huì)議的立項(xiàng)包括三方面,下列( )不屬于會(huì)議立項(xiàng)需要確定的核心問題。A、明確會(huì)議的目的B、確定會(huì)議主題C、確定會(huì)議的主辦方D、確定會(huì)議的目標(biāo)46設(shè)計(jì)一個(gè)好的公關(guān)活動(dòng)的主題要考慮三方面因素,以下不屬于的一項(xiàng)是( )。A、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)B、信息特性C、公眾心理D、活動(dòng)方式47會(huì)展策劃案的詳細(xì)說明不包括( )。A、策劃的緣起B(yǎng)、背景資料C、問題和機(jī)會(huì)D、策劃者的簡歷E、創(chuàng)意的關(guān)鍵48會(huì)展招商宣傳中,集體展出的主要目標(biāo),以下說法正確的是( )。A、幫助缺乏經(jīng)驗(yàn)但有潛力的中小企業(yè)開拓市場B、協(xié)助大型國有企業(yè)重塑形象C、幫助海外企業(yè)占領(lǐng)國內(nèi)市場D、促進(jìn)企業(yè)兼并與企業(yè)重組49設(shè)計(jì)和制作會(huì)展招展書時(shí),營銷人員應(yīng)具備的理念是( )。A、會(huì)展是針對(duì)現(xiàn)實(shí)客戶、潛在參展商、群眾及他們能夠得到的利益B、會(huì)展是針對(duì)組展單位的C、完全以現(xiàn)實(shí)客戶的需求為導(dǎo)向D、以組展單位領(lǐng)導(dǎo)偏好為導(dǎo)向50會(huì)展招展中的招展范圍主要是指( )。A、會(huì)展專業(yè)人才B、參展者性別C、參展者數(shù)量D、場館輻射范圍(二)26會(huì)展市場信息收集的基本程序是擬定計(jì)劃、根據(jù)計(jì)劃收集信息和()。 A、撰寫調(diào)研報(bào)告 B、提供資料 C、加工處理信息 D、審核信息27會(huì)展市場信息的系統(tǒng)性是指加工后的會(huì)展市場信息能夠反映市場活動(dòng)的()。 A、現(xiàn)狀和未來 B、問題和困難 C、發(fā)展和規(guī)律 D、變化和特征28會(huì)展市場信息傳遞環(huán)節(jié)中所提倡的“速度快”是指信息傳遞的()。 A、時(shí)效性高 B、費(fèi)用低 C、信息流量大 D、可信度高29會(huì)展市場信息資料的成批編碼法的優(yōu)點(diǎn)是()。 A、追加分類容易 B、留有備用代碼 C、適于分類 D、方法簡單30將會(huì)展市場信息資料的來源部門分為若干大類、中類、小類,并按分類順序排放資料是()。 A、資料形式分類 B、資料內(nèi)容分類 C、來源部門分類 D、按登錄號(hào)存放31指導(dǎo)性文摘屬于()。 A、簡介 B、詳細(xì)摘要 C、歷史資料 D、現(xiàn)實(shí)資料32企業(yè)營銷管理組織既是會(huì)展市場信息流通的渠道,又是()。 A、會(huì)展市場信息系統(tǒng)的工作機(jī)構(gòu) B、會(huì)展市場信息系統(tǒng)的管理機(jī)構(gòu) C、會(huì)展市場信息系統(tǒng)的平級(jí)機(jī)構(gòu) D、會(huì)展市場信息系統(tǒng)的上級(jí)機(jī)構(gòu)33會(huì)展市場信息系統(tǒng)的管理包括設(shè)計(jì)和運(yùn)行兩部分,確定工作制度和工作程序?qū)儆?)。 A、計(jì)劃 B、運(yùn)行 C、管理 D、設(shè)計(jì)34會(huì)展市場信息系統(tǒng)的建立一般分三個(gè)階段系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和()。 A、系統(tǒng)管理 B、系統(tǒng)實(shí)施 C、系統(tǒng)開發(fā) D、系統(tǒng)工程35區(qū)域性市場調(diào)查屬于()。 A、地區(qū)性調(diào)查 B、城市市場調(diào)查 C、國際市場調(diào)查 D、國內(nèi)市場調(diào)查36當(dāng)你想了解價(jià)格與銷售量、廣告與銷售之間的關(guān)系時(shí),可選用()。 A、因果性調(diào)查 B、預(yù)測性調(diào)查 C、探測性調(diào)查 D、描述性調(diào)查37下列屬于會(huì)展第一手資料的是()。 A、會(huì)展權(quán)威期刊已發(fā)表的論文 B、各類會(huì)展統(tǒng)計(jì)年鑒 C、會(huì)展電話訪談紀(jì)錄 D、調(diào)研公司發(fā)布的年度報(bào)告38下列屬于概率抽樣方法的有()。 A、判斷抽樣 B、分層隨機(jī)抽樣 C、方便抽樣 D、配額抽樣39“請(qǐng)列舉您所知道的冰箱的品牌名字?!边@樣的問題設(shè)計(jì)屬于()。 A、二項(xiàng)選擇題 B、傾向偏差法 C、回想法 D、聯(lián)想法40聚類分析法把性質(zhì)相近的個(gè)體歸為一類,是同一類中的個(gè)體具有高度的同質(zhì)性,因而屬于()。 A、定性分析 B、定量分析 C、相關(guān)分析 D、演繹分析41調(diào)查報(bào)告的主體應(yīng)該是()。 A、結(jié)論和建議 B、調(diào)查結(jié)果 C、調(diào)查的局限性 D、研究方法42二維CAD系統(tǒng)一般將產(chǎn)品和工程設(shè)計(jì)圖紙看成是若干幾何元素的集合,其中不包括()。 A、點(diǎn)和線 B、圓和面 C、弧和線 D、點(diǎn)和文本43參展商經(jīng)常使用的新聞工作方式除記者招待會(huì)之外,還包括()。 A、編發(fā)系列新聞稿 B、組織才藝展示 C、直接登門拜訪 D、通過網(wǎng)絡(luò)聊天44主辦單位和()是最為核心和最為重要的辦展機(jī)構(gòu)。 A、協(xié)辦單位 B、承辦單位 C、支持單位 D、會(huì)員單位45會(huì)展策劃的核心工作不包括()。 A、行業(yè)展會(huì)分析 B、展覽項(xiàng)目構(gòu)思 C、展覽項(xiàng)目立項(xiàng) D、展覽項(xiàng)目展望46在CAD的基本操作中,“鏡像”命令的快捷鍵是()。 A、M B、MI C、MIR D、J47()不屬于記者招待會(huì)策劃中后續(xù)工作的內(nèi)容。 A、向表示出興趣但未能出席的記者寄送資料袋 B、向出席的記者催促發(fā)稿 C、總結(jié) D、發(fā)送新聞資料袋及禮品等48記者招待會(huì)舉辦的成功與否,其關(guān)鍵在于()。 A、計(jì)劃 B、評(píng)估 C、內(nèi)容 D、材料收集49通常情況下,開籌備會(huì)時(shí),組織方最好由()參加并主持會(huì)議,項(xiàng)目經(jīng)理或協(xié)調(diào)人主講。 A、最高領(lǐng)導(dǎo) B、中級(jí)領(lǐng)導(dǎo) C、基層領(lǐng)導(dǎo) D、普通干事50會(huì)議的立項(xiàng)包括三方面,下列()不屬于會(huì)議立項(xiàng)需要確定的核心問題。 A、明確會(huì)議的目的 B、確定會(huì)議主題C、確定會(huì)議的主辦方 D、確定會(huì)議的目標(biāo)二、 判斷題(一)86( )會(huì)展策劃方法不包括博弈法。87( )商務(wù)信函與一般社交信函的主要不同在于商務(wù)信函的求實(shí)、審慎、委婉。88( )產(chǎn)品銷售方式對(duì)舉辦展會(huì)沒有影響。89( )在收集展會(huì)信息時(shí),市場信息比產(chǎn)品信息更加重要。90( )會(huì)展市場信息研究的目標(biāo)是形成新的概念,得出新的結(jié)論,形成有主導(dǎo)作用的信息。(二)86( )商務(wù)信函與一般社交信函的主要不同在于商務(wù)信函的求實(shí)、審慎、委婉。87( )會(huì)展市場的價(jià)格競爭需要市場調(diào)查,非價(jià)格競爭與市場無關(guān),不需要市場調(diào)查。88( )對(duì)一時(shí)難以確定的目標(biāo),可以利用預(yù)測性調(diào)查,從而判斷問題的癥結(jié)所在。89( )公關(guān)活動(dòng)是否新穎有個(gè)性,關(guān)鍵取決于活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的數(shù)量。90( )會(huì)展策劃案的詳細(xì)說明不包括創(chuàng)意的關(guān)鍵。技能部分一、 案例分析2、一個(gè)規(guī)模很小的地方性協(xié)會(huì)力圖將自己表現(xiàn)成為一個(gè)與大型協(xié)會(huì)并列組織。他們認(rèn)定實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的一個(gè)有效方法就是為組織建立一個(gè)網(wǎng)頁。負(fù)責(zé)市場管理營銷的員工將這一概念匯報(bào)給了首席執(zhí)行官,說這是未來的發(fā)展趨勢,現(xiàn)在他們已經(jīng)落伍了,并宣稱“沒有網(wǎng)絡(luò)存在,就沒有尊重?!笔紫瘓?zhí)行官同意了,他讓這個(gè)員工調(diào)查一下市場上可選的幾家網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)公司的情況,然后回來報(bào)告。老板不知道的是這個(gè)員工有一個(gè)朋友開辦了一家很小的網(wǎng)站設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)。他提出了一個(gè)很低的價(jià)格和很高的承諾,首席執(zhí)行官批準(zhǔn)了這個(gè)計(jì)劃。該協(xié)會(huì)很快就建立了自己的主頁,并舉辦了聲勢浩大的促銷活動(dòng),著重宣傳網(wǎng)站的方便性和刺激性以及所有人可以通過互聯(lián)網(wǎng)與協(xié)會(huì)保持日常接觸和獲得最新信息的機(jī)會(huì),不必再等待郵件或電話的到來。“令人興奮”和“及時(shí)更新”是促銷的主要重點(diǎn)。最開始,對(duì)于以協(xié)會(huì)為驕傲的那些會(huì)員來說,這個(gè)網(wǎng)站的確是“令人興奮”和“及時(shí)更新”的,但是,隨著時(shí)間的流逝,內(nèi)容沒有發(fā)生任何變化。設(shè)計(jì)保持原樣,沒有增加任何新的特點(diǎn);新聞已不不規(guī)則是發(fā)生在昨天的事,而是去年夏天。網(wǎng)站不再及時(shí)更新當(dāng)然也不再令人興奮。關(guān)于年會(huì)的報(bào)道照字面上的意思就是去年年會(huì)的報(bào)道,與最新的年會(huì)相重疊。領(lǐng)導(dǎo)者變更也沒有被更新,圖片是舊的,有許多自從網(wǎng)站成立以來就沒有換過。小的網(wǎng)站設(shè)計(jì)者能夠設(shè)計(jì)網(wǎng)站,卻不能對(duì)其進(jìn)行維護(hù)和更新。在陷入這種困境兩年以后,協(xié)會(huì)終于痛定思痛,在超出預(yù)算的價(jià)格重新聘請(qǐng)了一家在制作動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)、交互性主頁上很有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)公司。(1)會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些方式?請(qǐng)具體說明這些方式的內(nèi)涵。(2)談一談這個(gè)案例的教訓(xùn)是會(huì)什么,網(wǎng)站設(shè)立成功的要素是什么?二、 情景題4. 如果說曾經(jīng)出現(xiàn)過一位整合營銷和創(chuàng)造性思維大師的話,那么他就是杰伊盧里(Jay Lurye)-影響力國際公司(Impact International)的創(chuàng)始人和主席。杰伊盧里公司的總部在芝加哥,是最早從事節(jié)事策劃和營銷的公司之一。他的許多創(chuàng)新性策略成為今天的行業(yè)慣例。他的業(yè)務(wù)以協(xié)會(huì)承辦會(huì)議為主,然而他最大的貢獻(xiàn)在于通過聯(lián)合營銷和舉辦附加活動(dòng)來確保出席人數(shù)。例如,盧里在節(jié)事策劃中專為夫婦和年輕人組織了一些活動(dòng)。盧里知道,如果組織者能夠借此向夫妻雙方及他們的孩子推銷獨(dú)具特色的項(xiàng)目并吸引住他們,那么協(xié)會(huì)的其他成員就會(huì)受到影響進(jìn)而參加這一活動(dòng)。在這一點(diǎn)上他是對(duì)的。在推銷這類活動(dòng)時(shí),盧里也同樣富有創(chuàng)新精神。例如,他首創(chuàng)與名人見面活動(dòng),并主辦神秘嘉賓午餐宴會(huì)或招待會(huì)。他承諾分頭買票入場的夫妻二人不僅能在活動(dòng)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)對(duì)方,而且還能發(fā)現(xiàn)一些名人閃爍在人群中。他通過與戲院經(jīng)理聯(lián)系確定活動(dòng)期間哪些名人會(huì)在當(dāng)?shù)兀缓笠院线m的報(bào)酬清他們花一個(gè)小時(shí)與夫婦們一起聯(lián)誼,而盧里則在一旁看著這些夫婦們?yōu)榱四苡袡C(jī)會(huì)和著名的女演員或歌手聊天而排起了長隊(duì)。攝影師為他們拍攝一次成像的照片留做紀(jì)念,名人們更是忙著簽名?,F(xiàn)在仍有許多公司清一些與名人長相相似的人舉辦此類活動(dòng)這對(duì)于提高出席率、增加活動(dòng)的刺激性十分有效。模仿名人的概念也是杰伊盧里首先提出的,盡管他清的都是名人本人。杰伊盧里在將目標(biāo)巾場納入營銷伙伴的想法中充分體現(xiàn)了他的創(chuàng)造力和想像力。美國機(jī)械承包商協(xié)會(huì)是他的客戶之一這一協(xié)會(huì)當(dāng)時(shí)正努力尋求州立分會(huì)和市立分會(huì)的支持來組織年度大會(huì)。盧里的觀點(diǎn)是讓分會(huì)由被動(dòng)的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的營銷伙伴,并給予他們一定的主辦者權(quán)益。為此他組織了一場重要的招待晚宴,使之成為會(huì)議的亮點(diǎn)。他鼓勵(lì)各分會(huì)成為前20個(gè)接待中心的贊助單位,這樣他們就有機(jī)會(huì)在那里提供具有本地特色的食品和飲料、贈(zèng)送紀(jì)念品以及展示具有地方特色的服裝。會(huì)議只提供20個(gè)主題接待中心,并遵從先到先享受服務(wù)的原則。于是,各分會(huì)競相參與此項(xiàng)活動(dòng)。這一做法不僅使各分會(huì)感到自豪,而且他們會(huì)想方設(shè)法超過其他分會(huì)??八_斯市分會(huì)提供其引以為豪的烤肉,同時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送堪薩斯城最有名的迷你式橄欖球。在路易斯安那分會(huì)現(xiàn)場,觀眾在欣賞爵士樂隊(duì)現(xiàn)場演奏的同時(shí),還可以品嘗炸牡蠣和小龍蝦、投擲四月齋(西方狂歡節(jié)的最后一天。-譯者注)的金幣和佩戴面具。西雅圖分會(huì)則以其熏鮭魚和華盛頓州出產(chǎn)的美酒招徠來賓。其他17個(gè)主題展廳也都相互競爭以吸引更多的觀眾。這次聚會(huì)也充分體現(xiàn)了美國機(jī)械承包商協(xié)
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