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中國(guó)大唐集團(tuán)公司河南分公司 人力資源管理體系建議報(bào)告,報(bào)告人: XX 北京聯(lián)合智業(yè)中國(guó)大唐集團(tuán)公司河南分公司 項(xiàng)目組,企業(yè)或事業(yè)唯一真正的資源是人,管理就是充分 開(kāi)發(fā)人力資源以做好工作,合適的人 在合適的 位置上,把人當(dāng)作一種使組織在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展、始終充滿(mǎn)生機(jī)與活力的特殊 資源來(lái)刻意地發(fā)掘,科學(xué)地管理,已成為當(dāng)代先進(jìn)管理思想的重要組成部分。 在企業(yè)管理領(lǐng)域,一個(gè)公司的成敗主要取決于能不能充分發(fā)揮蘊(yùn)藏在員工當(dāng)中的極大干勁和能力,產(chǎn)生以一當(dāng)十、以 百當(dāng)千的乘數(shù)效應(yīng)。,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),人力資源管理對(duì)組織有8大貢獻(xiàn),幫助組織達(dá)到目標(biāo),有效配置技能和能力,提供德才兼?zhèn)涞娜瞬?增進(jìn)員工滿(mǎn)意度,保證工作氛圍愉快,與員工溝通HRM政策,符合倫理的政策行為,管理變化的利益關(guān)系,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),人力資源管理的主要職能及其相互作用,吸引,調(diào)整,評(píng)價(jià),發(fā)展,錄用,保持,爭(zhēng)得來(lái)、留得住、用得好,人力資源部門(mén)在五個(gè)方面支持直線(xiàn)管理人員,工作的人性化,按工作績(jī)效付酬,彈性工作時(shí)間,靈活的報(bào)酬計(jì)劃,職業(yè)生涯計(jì)劃,工作的豐富化 操作的簡(jiǎn)化 工作輪換制,公平付酬 能力主義 實(shí)際成效,解決由于交通不 便、停放車(chē)?yán)щy 、生物鐘不同等 導(dǎo)致的問(wèn)題,滿(mǎn)足員工職業(yè)咨詢(xún) 解決工作中的壓力 滿(mǎn)足退休前的準(zhǔn)備,企業(yè)戰(zhàn)略,員工要求,社會(huì)環(huán)境,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),內(nèi)部文件 注意保密,5,建立戰(zhàn)略性人力資源管理體系,專(zhuān)業(yè)體系 1.劃分職類(lèi)、職種、職級(jí)。 2.確立各類(lèi)各級(jí)任職(晉升)標(biāo)準(zhǔn)。 3.建立在任職資格基礎(chǔ)上的職位說(shuō)明書(shū)。,招聘管理,晉升管理,調(diào)配管理,人力資源計(jì)劃(年度計(jì)劃) 1.分析未來(lái)人力資源供需關(guān)系 (數(shù)量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì))。 2.確定人力資源補(bǔ)充、調(diào)整、素質(zhì)提升方案。,職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)體系 1.確定業(yè)績(jī)與員工素質(zhì) 匹配關(guān)系,建立素質(zhì)模型。 2. 結(jié)合戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整完善。,考核體系 1.確定各部門(mén)、各單位KPI指標(biāo)。 2.制定考核制度(方式、方法及應(yīng)用)。,薪酬體系 1.制訂價(jià)值分配基本原則和工資政策。 2.確定價(jià)值等級(jí)、工資結(jié)構(gòu)和支付方式。,培訓(xùn)體系 1.依據(jù)人力資源戰(zhàn)略設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系。 2.結(jié)合職業(yè)發(fā)展制定員工培訓(xùn)計(jì)劃。,考核管理,薪酬管理,培訓(xùn)管理,人力資本增值 完成工作 能力提升 職業(yè)發(fā)展,育,用,留,選,提供跑道、等級(jí)和晉升辦法,確定職位標(biāo)準(zhǔn),提供培訓(xùn)依據(jù),確定培訓(xùn)原則和方式方法,依據(jù)需求內(nèi)部調(diào)整,依據(jù)需求外部補(bǔ)充,確定職位標(biāo)準(zhǔn),提供招聘依據(jù),外部競(jìng)爭(zhēng)性、內(nèi)部公平性,素質(zhì)能力測(cè)評(píng),基于KPI的業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)與改進(jìn),依據(jù)個(gè)人性向確定職業(yè)發(fā)展,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),內(nèi)部文件 注意保密,6,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),人力資源管理,就是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及開(kāi)發(fā)的過(guò)程,通俗的說(shuō),現(xiàn)代人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等內(nèi)容和工作任務(wù) 在管理理念上,戰(zhàn)略性人力資源開(kāi)發(fā)視人力為資源,認(rèn)為人力資源是一切資源中最寶貴的資源,經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)的人力資源可以升值增值,能給企業(yè)帶來(lái)巨大的利潤(rùn)。人力資源管理部門(mén)則逐步變?yōu)樯a(chǎn)部門(mén)和效益部門(mén),講究投入和產(chǎn)出,生產(chǎn)的產(chǎn)品就是合格的人才、人與事的匹配,追求的效益包括人才效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一,還包括近期效益和遠(yuǎn)期效益的統(tǒng)一。 在管理內(nèi)容上,戰(zhàn)略性人力資源管理則以人為中心,將人作為一種重要資源加以開(kāi)發(fā),利用和管理,重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員工能積極主動(dòng)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。 在管理形式上,戰(zhàn)略性人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)調(diào)整體開(kāi)發(fā),也就是說(shuō),對(duì)員工不僅安排工作,還要根據(jù)組織目標(biāo)和個(gè)人狀況,為其做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì),不斷培訓(xùn),不斷進(jìn)行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整,充分發(fā)揮個(gè)人才能,量才使用,人盡其才。 在管理方式上,戰(zhàn)略性人力資源管理采取人性化管理, 考慮人的情感、自尊與價(jià)值,以人為本,多激勵(lì),少懲罰,多表?yè)P(yáng),少批評(píng),多授權(quán)少命令,發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),體現(xiàn)每個(gè)人的價(jià)值。,內(nèi)部文件 注意保密,7,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),在管理策略上,戰(zhàn)略性人力資源管理,不僅注重近期或當(dāng)前具體事宜的解決,更注重人力資源的整體開(kāi)發(fā)、預(yù)測(cè)與規(guī)劃。根據(jù)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),制定人力資源的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略措施,屬于戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略性相結(jié)合的管理。 在管理技術(shù)上,戰(zhàn)略性人力資源管理追求科學(xué)性和藝術(shù)性,不斷采用新的技術(shù)和方法,完善考核系統(tǒng)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)等科學(xué)手段。 在管理體制上,戰(zhàn)略性人力資源管理多為主動(dòng)開(kāi)發(fā)型,根據(jù)組織的現(xiàn)狀、未來(lái),有計(jì)劃有目標(biāo)地開(kāi)展工作。如制定人力資源規(guī)劃、實(shí)施人才引進(jìn)培養(yǎng)、決定薪資報(bào)酬等,工作的主動(dòng)性較大。 在管理手段上,戰(zhàn)略性人力資源管理的軟件系統(tǒng)、信息檢索、報(bào)表制作、核算、測(cè)評(píng)、招聘等均由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成結(jié)果,及時(shí)準(zhǔn)確地提供決策依據(jù)。 在管理層次上,戰(zhàn)略性人力資源管理部門(mén)則處于決策層,直接參與單位的計(jì)劃與決策,為單位的最重要的高層決策部門(mén)之一。 目前,我國(guó)多數(shù)企業(yè)人力資源管理的重要任務(wù)是從傳統(tǒng)的人事管理中迅速構(gòu)建完整的人力資源管理體系,向戰(zhàn)略性人力資源管理轉(zhuǎn)變。,內(nèi)部文件 注意保密,8,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),內(nèi)部文件 注意保密,9,目前人力資源管 理的問(wèn)題,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),人力資源管理職能不完善,人力資源管理部門(mén)的問(wèn)題突出,人力資源管理缺乏科學(xué)規(guī)劃,對(duì)員工的培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)工作不重視、不規(guī)范,忽視人力資源管理成本和效益的核算,缺乏長(zhǎng)期有效的激勵(lì)手段和科學(xué)的績(jī)效評(píng)估手段,國(guó)有企業(yè)人力資源配置機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不適應(yīng),內(nèi)部文件 注意保密,10,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),對(duì)人力資源管理重視不夠 人力資源管理體系落后,不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求 人力資源從業(yè)人員素質(zhì)不高 缺乏人力資源戰(zhàn)略、規(guī)劃 人與工作不匹配,人浮于事現(xiàn)象常見(jiàn) 招聘工作實(shí)用效果差,人員流動(dòng)受到限制 員工發(fā)展迷茫,干部能上不能下,有論資排輩現(xiàn)象 考核流于形式 薪酬缺乏激勵(lì)性,11,崗位手冊(cè)沒(méi)有建立,人力資源管理各個(gè)體系不夠完善,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),* 資料來(lái)源:,內(nèi)部文件 注意保密,12,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),目前沒(méi)有 低于90分 的成績(jī),沒(méi)有拉開(kāi)考核 結(jié)果的區(qū)間,內(nèi)部文件 注意保密,13,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),內(nèi)部文件 注意保密,14,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),內(nèi)部文件 注意保密,15,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),內(nèi)部文件 注意保密,16,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),管理方針、原則 組織結(jié)構(gòu) 職責(zé)職權(quán)隸屬關(guān)系 體系監(jiān)督與檢查,組織管理,內(nèi)部文件 注意保密,17,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),在充分理解公司經(jīng)營(yíng)方針的基礎(chǔ)上,針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和公司快速發(fā)展的需要,本著“大唐大舞臺(tái)、盡責(zé) 盡人才”的理念去識(shí)才、用才、育才,以實(shí)際有效的工作使員工的個(gè)人目標(biāo)與公司發(fā)展藍(lán)圖保持一 致,最大發(fā)揮和優(yōu)化公司的整體資源,推動(dòng)公司戰(zhàn)略能夠順利實(shí)現(xiàn)。 建立人力資源管理體系理 建立人力資源優(yōu)化配置機(jī)制 建立人才評(píng)價(jià)考核機(jī)制 建立干部管理考核機(jī)制 建立教育培訓(xùn)機(jī)制 建立合理分配的機(jī)制,管理方針、原則,內(nèi)部文件 注意保密,18,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),建立以人力資源配置、人才評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)、培訓(xùn)、考核為核心內(nèi)容的人力資源管理體系。 樹(shù)立以人為本、人力資源是企業(yè)第一資源的理念,以提高分公司競(jìng)爭(zhēng)能力為目的,通過(guò)開(kāi)展人力資源 優(yōu)化配置、“三定”、人才評(píng)價(jià)、激勵(lì)、培訓(xùn)、考核等工作,逐步建立以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向、科學(xué)的人 才評(píng)價(jià)機(jī)制;建立有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、充分施展才能的選人用人機(jī)制;建立有利于吸引人才、 留住人才、凝聚人才的激勵(lì)機(jī)制;建立員工能進(jìn)能出、崗位能上能下的人才流動(dòng)機(jī)制;建立人才培養(yǎng) 、考核、使用和待遇相結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制,不斷提高人力資源管理水平。,建立人力資源管理體系理,內(nèi)部文件 注意保密,19,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),建立以?xún)?yōu)化結(jié)構(gòu)、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)為主要內(nèi)容的人力資源優(yōu)化配置機(jī)制。 堅(jiān)持總量控制、綜合平衡的原則,以滿(mǎn)足分公司發(fā)展需要為目的,以現(xiàn)狀調(diào)查為出發(fā)點(diǎn),分析分公司 人力資源的優(yōu)勢(shì)、薄弱環(huán)節(jié)及未來(lái)人力資源需求,制定未來(lái)幾年分公司、基層企業(yè)兩級(jí)人力資源需求 規(guī)劃,有計(jì)劃、有步驟、分階段地進(jìn)行配置;員工配置堅(jiān)持以?xún)?nèi)部開(kāi)發(fā)為主,外部引進(jìn)為輔,以核心 技術(shù)、關(guān)鍵崗位為重點(diǎn);通過(guò)“三定”和組織機(jī)構(gòu)規(guī)范工作,對(duì)部分員工進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化員工隊(duì)伍 結(jié)構(gòu);發(fā)揮分公司整體區(qū)域優(yōu)勢(shì),進(jìn)行人力資源的合理流動(dòng),提高人力資源配置水平,造就與分公司 發(fā)展相適應(yīng),規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的員工隊(duì)伍。,建立人力資源優(yōu)化配置機(jī)制,內(nèi)部文件 注意保密,20,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),以集團(tuán)公司人才評(píng)價(jià)體系為依托,建立以素質(zhì)、能力、績(jī)效為核心的人才評(píng)價(jià)考核體系,充實(shí)分公司 、基層企業(yè)兩級(jí)專(zhuān)業(yè)人才庫(kù),為規(guī)范使用人才提供科學(xué)依據(jù)。樹(shù)立科學(xué)的人才觀。要打破原有“學(xué)歷+ 職稱(chēng)”型的單一人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),建立以知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)導(dǎo)向的多元人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。按照“四不唯”原則 和重品德、重知識(shí)、重能力、重業(yè)績(jī)的原則,堅(jiān)持定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合,把素質(zhì)、能力、績(jī)效 作為人才評(píng)價(jià)重點(diǎn)。高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才的評(píng)價(jià),側(cè)重責(zé)任制完成情況和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的評(píng) 價(jià),側(cè)重解決技術(shù)難題和技術(shù)成果;生產(chǎn)技能人才的評(píng)價(jià)側(cè)重技能水平和崗位貢獻(xiàn)。,建立人才評(píng)價(jià)考核機(jī)制,內(nèi)部文件 注意保密,21,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),建立以績(jī)效考核為核心內(nèi)容的能上能下的干部管理動(dòng)態(tài)考核機(jī)制。 該考核體系與一般的干部管理不同的是:采用過(guò)程考核與目標(biāo)考核相結(jié)合的干部考核新機(jī)制,即在年 度目標(biāo)考核(年度三項(xiàng)責(zé)任制考核等)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化月度、季度考核的過(guò)程考核。 每月對(duì)分公司本部人員進(jìn)行以月任務(wù)完成情況、工作態(tài)度、創(chuàng)新能力等為內(nèi)容的月度考評(píng);每季度對(duì) 所管理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行以自評(píng)和測(cè)評(píng)為主要內(nèi)容的季度考核;每年年末對(duì)分公司本部各部門(mén)、所 管理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行以三項(xiàng)責(zé)任制為主要內(nèi)容的年度目標(biāo)考核??己私Y(jié)果除進(jìn)行三項(xiàng)責(zé)任制年度 兌現(xiàn)外,還作為干部政績(jī)考核、干部任免的主要內(nèi)容之一。,建立干部管理考核機(jī)制,內(nèi)部文件 注意保密,22,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),建立以提高分公司整體員工素質(zhì)為目的、以培養(yǎng)“三高人才隊(duì)伍”為重點(diǎn)的教育培訓(xùn)體系。 強(qiáng)化以提高分公司員工整體素質(zhì)為目的的與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際密切相關(guān)適應(yīng)性培訓(xùn),特別是加強(qiáng)對(duì)集控 、熱控、繼電保護(hù)等相關(guān)崗位的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。以培養(yǎng)“三高人才隊(duì)伍”為重點(diǎn),提高發(fā)電企業(yè)的可持續(xù)發(fā) 展能力。,建立教育培訓(xùn)機(jī)制,內(nèi)部文件 注意保密,23,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),本著“在其位、謀其政、盡其責(zé)、得其酬”的理念,建立“以薪酬體現(xiàn)崗位價(jià)值,以崗位價(jià)值為分配標(biāo) 準(zhǔn),以個(gè)人貢獻(xiàn)為分配基礎(chǔ)”的合理分配機(jī)制。在行業(yè)系統(tǒng)的工資背景下,堅(jiān)持縱向分配和橫向分配合 理性的原則,樹(shù)立科學(xué)的分配觀念,體現(xiàn)大唐集團(tuán)河南分公司薪酬的內(nèi)部公平性。公司將在全員競(jìng)爭(zhēng) 上崗機(jī)制和空崗競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)的運(yùn)行績(jī)效管理機(jī)制,完善社會(huì)保障機(jī)制,同時(shí)強(qiáng)化管理監(jiān) 督機(jī)制,使公司員工在公司建設(shè)與經(jīng)營(yíng)期間所做出的貢獻(xiàn)得到合理的回報(bào),共同分享公司發(fā)展的收 益,并且促進(jìn)個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的有機(jī)結(jié)合,增加員工對(duì)公司的歸屬意識(shí),推進(jìn)公司的總體發(fā)展。,建立合理分配的機(jī)制,內(nèi)部文件 注意保密,24,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),圖示,組織結(jié)構(gòu)(最高層、職能層、執(zhí)行層),內(nèi)部文件 注意保密,25,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),一、大唐集團(tuán)公司人力資源部職責(zé) (省略) 二、大唐集團(tuán)河南分公司人力資源部職責(zé) 干部管理 根據(jù)集團(tuán)公司授權(quán),任免(推薦)和管理所管理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子副職; 協(xié)助集團(tuán)公司管理所管理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子正職。 委派與推薦董事、監(jiān)事 負(fù)責(zé)所管理企業(yè)董事、監(jiān)事的推薦(委派)與管理; 人員管理 負(fù)責(zé)所管理企業(yè)年度勞動(dòng)計(jì)劃的擬訂和組織實(shí)施; 負(fù)責(zé)分公司人事管理制度的制定; 審批所管理企業(yè)年度勞動(dòng)計(jì)劃,包括分公司本部人員調(diào)動(dòng)、離退休、畢業(yè)生接收計(jì)劃和退役軍人安置計(jì)劃等; 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查所管理企業(yè)各項(xiàng)勞動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行情況。 勞動(dòng)合同管理 管理、指導(dǎo)、監(jiān)督所管理企業(yè)勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保護(hù)的執(zhí)行情況。 教育培訓(xùn) 歸口管理、指導(dǎo)所管理單位的教育培訓(xùn)工作,針對(duì)分公司系統(tǒng)特點(diǎn)制定相應(yīng)的管理制度,及時(shí)總結(jié)、推廣教育培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗(yàn); 負(fù)責(zé)制訂及組織實(shí)施所管理企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃和教育培訓(xùn)計(jì)劃; 負(fù)責(zé)編制分公司本部人員的年度培訓(xùn)計(jì)劃。,職責(zé)、職權(quán)、隸屬關(guān)系,內(nèi)部文件 注意保密,26,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)崗前培訓(xùn)和生產(chǎn)準(zhǔn)備教育培訓(xùn)管理 負(fù)責(zé)組織所管理企業(yè)的生產(chǎn)準(zhǔn)備人員培訓(xùn)和其他人員的崗前培訓(xùn); 負(fù)責(zé)組織退役軍人參加集團(tuán)公司組織的集中崗前培訓(xùn),協(xié)調(diào)培訓(xùn)單位進(jìn)行培訓(xùn)、教學(xué)管理。 負(fù)責(zé)高級(jí)專(zhuān)家聘任管理 負(fù)責(zé)所管理企業(yè)范圍內(nèi)集團(tuán)公司級(jí)專(zhuān)家的推薦,配合集團(tuán)公司進(jìn)行選拔、聘任和考核管理; 負(fù)責(zé)所管理企業(yè)專(zhuān)家隊(duì)伍的建設(shè),選聘、管理所管理企業(yè)級(jí)專(zhuān)家。 負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)定與職業(yè)技能鑒定管理 負(fù)責(zé)所管理企業(yè)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格、技師及以上職業(yè)技能鑒定的申報(bào)組織、資格審查工作; 負(fù)責(zé)所管理企業(yè)中級(jí)及以下專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)定、認(rèn)定,歸口管理技師以下等級(jí)的職業(yè)技能鑒定工作; 推薦集團(tuán)公司高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)審委員、技師考評(píng)委員; 組織職業(yè)技能鑒定前培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)定前的考試。,內(nèi)部文件 注意保密,27,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),因公出國(guó)人員審查權(quán) 負(fù)責(zé)所管理企業(yè)因公出國(guó)人員的政審。 機(jī)構(gòu)及編制管理 負(fù)責(zé)審定、指導(dǎo)所管理企業(yè)的“三定”方案。 工效掛鉤管理 負(fù)責(zé)制訂所管理企業(yè)工效掛鉤方案。 企業(yè)負(fù)責(zé)人責(zé)任制考核管理 負(fù)責(zé)對(duì)所管理企業(yè)負(fù)責(zé)人責(zé)任制考核管理,具體工作為: 負(fù)責(zé)制訂所管理企業(yè)負(fù)責(zé)人年度責(zé)任制考核管理辦法,組織與所管理企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書(shū); 負(fù)責(zé)所管理企業(yè)負(fù)責(zé)人年度責(zé)任制的考核、兌現(xiàn)工作; 工資基金管理 負(fù)責(zé)制訂所管理企業(yè)的工資總量分解方案; 負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的組織、兌現(xiàn)工作。 基本工資制度 負(fù)責(zé)制訂分公司工資分配實(shí)施辦法,負(fù)責(zé)審批所管理單位工資分配實(shí)施細(xì)則。 個(gè)人收入管理 負(fù)責(zé)建立所管理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及本部員工收入臺(tái)賬。,內(nèi)部文件 注意保密,28,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),社會(huì)保險(xiǎn)管理 歸口管理本部及所管理企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)工作; 負(fù)責(zé)所管理企業(yè)員工企業(yè)年金帳戶(hù),歸集、上繳工作。 勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作 統(tǒng)一管理所管理企業(yè)勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作; 負(fù)責(zé)匯總上報(bào)所管理企業(yè)勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并按統(tǒng)計(jì)管理辦法對(duì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行考核管理; 負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查所管理勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作。 勞動(dòng)合同 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督所管理企業(yè)勞動(dòng)合同管理工作,負(fù)責(zé)本部人員勞動(dòng)合同簽訂工作。,內(nèi)部文件 注意保密,29,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)及管理工作; 負(fù)責(zé)企業(yè)勞動(dòng)組織計(jì)劃的制定; 負(fù)責(zé)勞動(dòng)人事、勞動(dòng)組織、勞動(dòng)工資工作; 負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同管理工作; 負(fù)責(zé)人力資源綜合統(tǒng)計(jì)與分析工作; 負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格認(rèn)定、確認(rèn)、推薦評(píng)聘和職業(yè)技能鑒定工作; 負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作; 負(fù)責(zé)員工教育培訓(xùn)計(jì)劃的制定和培訓(xùn)管理工作; 負(fù)責(zé)干部及后備干部的管理工作; 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。,基層企業(yè)人力資源部職責(zé),內(nèi)部文件 注意保密,30,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),季度檢查:根據(jù)體系文件的要求,每季度,由分公司人力資源部主任負(fù)責(zé)組織一次全面檢查,重點(diǎn)檢 查工作任務(wù)是否按照制度要求的程序開(kāi)展,記錄表單等文檔資料歸檔的完整性和規(guī)范性。 年度評(píng)審:根據(jù)體系文件的要求,每年由分公司主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織一次系統(tǒng)的評(píng)審,體系的適宜性、 充分性和有效性,跟蹤體系運(yùn)行情況和調(diào)整的效果,確保人力資源管理體系符合綜合管理體系憲章的 要求,推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。,體系監(jiān)督檢查,內(nèi)部文件 注意保密,31,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),員工配置管理程序 編制相關(guān)管理制度 應(yīng)屆畢業(yè)生接收管理 復(fù)轉(zhuǎn)軍人接收管理 社會(huì)招聘管理 崗位異動(dòng)管理 確定新增勞動(dòng)計(jì)劃和崗位異動(dòng)需求 新增勞動(dòng)計(jì)劃 崗位任職狀況調(diào)查 確定需要異動(dòng)的崗位清單 新員工入職與崗位異動(dòng)的組織與實(shí)施 接收新員工 崗位異動(dòng)準(zhǔn)備 崗位異動(dòng)實(shí)施 所需流程清單 員工入職流程 員工轉(zhuǎn)正流程 崗位異動(dòng)管理制度審批流程 崗位異動(dòng)管理的審批流程 崗位異動(dòng)工作組織流程 崗位異動(dòng)工作實(shí)施流程,內(nèi)部文件 注意保密,32,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)管理程序 確定培訓(xùn)需求 確定組織的需求 確定和分析能力要求 確定能力差距 識(shí)別解決辦法以彌補(bǔ)能力差距 培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃 確定制約條件 培訓(xùn)方式和選擇準(zhǔn)則 培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算 選擇培訓(xùn)提供者 培訓(xùn)實(shí)施 培訓(xùn)實(shí)施前準(zhǔn)備 培訓(xùn)過(guò)程服務(wù) 培訓(xùn)結(jié)果評(píng)價(jià) 收集資料并準(zhǔn)備評(píng)價(jià)報(bào)告 培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告 培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)督和改進(jìn) 培訓(xùn)過(guò)程的確認(rèn) 培訓(xùn)改進(jìn)措施 涉及流程清單 確定和分析能力流程 確定需求流程 制定培訓(xùn)計(jì)劃流程 培訓(xùn)支持控制流程 培訓(xùn)實(shí)施及記錄控制流程 員工培訓(xùn)記錄操作流程 培訓(xùn)評(píng)價(jià)考核控制流程 培訓(xùn)費(fèi)用審批流程,內(nèi)部文件 注意保密,33,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),績(jī)效管理程序 績(jī)效計(jì)劃 確定組織的目標(biāo) 確定考核要素及標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效輔導(dǎo) 確定輔導(dǎo)對(duì)象 確定輔導(dǎo)內(nèi)容 確定輔導(dǎo)方式 績(jī)效評(píng)價(jià) 實(shí)施考核評(píng)價(jià) 評(píng)價(jià)結(jié)果反饋 申訴 績(jī)效結(jié)果應(yīng)用 個(gè)人績(jī)效工資掛鉤 個(gè)人崗位異動(dòng) 基層企業(yè)工資總額掛鉤 所需流程清單 考核要素及標(biāo)準(zhǔn)確定流程 績(jī)效評(píng)價(jià)流程 申訴流程 崗位異動(dòng)流程 薪資調(diào)整流程,內(nèi)部文件 注意保密,34,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),薪酬管理程序 編制薪酬管理制度 確定平均崗點(diǎn)及上下限 確定工資總額 確定薪點(diǎn)值 實(shí)施薪酬管理制度 薪酬計(jì)算 薪酬發(fā)放 薪酬調(diào)查 薪酬調(diào)查準(zhǔn)備 薪酬調(diào)查實(shí)施 薪酬調(diào)整 編制薪酬調(diào)整方案 薪酬調(diào)整實(shí)施 所需流程清單 薪酬管理制度審批流程 薪酬發(fā)放的審核與審批流程 薪酬調(diào)整審批流程 薪酬調(diào)查組織流程,內(nèi)部文件 注意保密,35,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),員工配置管理相關(guān)要求 入職登記表 見(jiàn)習(xí)期管理辦法 崗位異動(dòng)管理制度 崗位異動(dòng)調(diào)查表 需要異動(dòng)的崗位清單 崗位異動(dòng)方案 崗位異動(dòng)記錄表,內(nèi)部文件 注意保密,36,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)管理相關(guān)要求 能力差距及培訓(xùn)需求說(shuō)明 崗位職責(zé)書(shū) 確定和分析能力控制程序 能力評(píng)審控制程序 月度(季度)考核臺(tái)帳 需求調(diào)查表 培訓(xùn)課程計(jì)劃 內(nèi)部講師管理辦法 人員培訓(xùn)審批表 確定制約條件控制程序 培訓(xùn)方式和選擇準(zhǔn)則控制程序 培訓(xùn)計(jì)劃制定 講師選擇評(píng)價(jià)控制程序 培訓(xùn)前簡(jiǎn)要介紹說(shuō)明 內(nèi)部培訓(xùn)考勤表 培訓(xùn)簽到表培訓(xùn) 現(xiàn)場(chǎng)記錄表 學(xué)員評(píng)價(jià)表 培訓(xùn)效果評(píng)估表 培訓(xùn)支持控制程序 培訓(xùn)實(shí)施及記錄控制程序 培訓(xùn)結(jié)果評(píng)價(jià)控制程序 培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)督改進(jìn)控制程序 培訓(xùn)評(píng)價(jià)考核控制程序 內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表 培訓(xùn)費(fèi)用審批程序 外出培訓(xùn)申請(qǐng)表 預(yù)算外培訓(xùn)申請(qǐng)表 培訓(xùn)合同 培訓(xùn)費(fèi)用管理辦法,內(nèi)部文件 注意保密,37,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),績(jī)效管理相關(guān)要求 三項(xiàng)責(zé)任書(shū) 部門(mén)職能分工 崗位職責(zé) 工作流程 作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 績(jī)效輔導(dǎo)計(jì)劃 績(jī)效面談?dòng)涗洷?績(jī)效考評(píng)表(月,季度,年度) 績(jī)效考評(píng)匯總表 績(jī)效面談?dòng)涗洷?申訴表 個(gè)人績(jī)效考評(píng)臺(tái)帳 部門(mén)績(jī)效考評(píng)臺(tái)帳 基層企業(yè)業(yè)績(jī)臺(tái)帳 相關(guān)管理制度,內(nèi)部文件 注意保密,38,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),薪酬管理相關(guān)要求 薪點(diǎn)表 薪酬管理制度 考勤表 績(jī)效考評(píng)匯總表 個(gè)人收入臺(tái)帳 部門(mén)收入臺(tái)帳 基層企業(yè)收入臺(tái)帳 薪酬調(diào)查方案 薪酬調(diào)查表 薪酬調(diào)查分析報(bào)告 薪酬調(diào)整方案 薪酬調(diào)整記錄表,職位說(shuō)明書(shū)應(yīng)該怎樣制定?,我們可是有言 在先的?,1、職位的目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)的關(guān)系任何 2、該職位的供貨者是誰(shuí)? 3、其產(chǎn)品的顧客是誰(shuí)? 4、職位持有者負(fù)責(zé)管理的資源? 5、職位的服務(wù)、質(zhì)量、生產(chǎn)率指標(biāo) 6、個(gè)人業(yè)績(jī)和小組業(yè)績(jī)的定量標(biāo)準(zhǔn),打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),內(nèi)部文件 注意保密,40,人力資源部經(jīng)理(初步方案摸版),打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),內(nèi)部文件 注意保密,41,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),內(nèi)部文件 注意保密,42,人力資源部經(jīng)理(初步方案摸版),打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),內(nèi)部文件 注意保密,43,人力資源部經(jīng)理(初步方案摸版),打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),內(nèi)部文件 注意保密,44,人力資源部經(jīng)理(初步方案摸版),打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),內(nèi)部文件 注意保密,45,人力資源部經(jīng)理(初步方案摸版),打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),內(nèi)部文件 注意保密,46,人力資源部經(jīng)理(初步方案摸版),打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),內(nèi)部文件 注意保密,47,人力資源部經(jīng)理(初步方案摸版),打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),人力資源的挑選和培訓(xùn)是人力資源管理的基礎(chǔ),人力規(guī)劃,人員挑選,人員培訓(xùn),崗位職務(wù)規(guī)劃 人員補(bǔ)充規(guī)劃 教育培訓(xùn)規(guī)劃 人力分配規(guī)劃 人力需求預(yù)測(cè) 人力供給預(yù)測(cè) 人力供求平衡,人員挑選的目標(biāo) 確定公司用人要求 吸引人們前來(lái)應(yīng)聘 從申請(qǐng)者中挑選,培訓(xùn)的內(nèi)容 培訓(xùn)的程序 培訓(xùn)的結(jié)構(gòu) 培訓(xùn)的政策 培訓(xùn)的方法 培訓(xùn)的技術(shù) 培訓(xùn)的項(xiàng)目,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),內(nèi)部文件 注意保密,49,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),實(shí)施目標(biāo)管理,保證員工行動(dòng)與核心價(jià)值取向和整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,提高在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的核心 競(jìng)爭(zhēng)能力與整體運(yùn)作能力; 提高過(guò)程管理控制能力,提升管理水平,使公司的管理基礎(chǔ)與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng); 通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估發(fā)現(xiàn)優(yōu)劣、長(zhǎng)短,以進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),幫助每個(gè)員工提升工作績(jī)效與工作勝任力, 同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍 ; 依靠制度性的規(guī)范與約束,建立起自我激勵(lì)、自我約束、促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的人力資源管理體 制 。,績(jī)效管理意義,內(nèi)部文件 注意保密,50,績(jī)效管理貫穿整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中,業(yè)績(jī)考核是其中的重要組成部分,培訓(xùn)發(fā)展,培訓(xùn)發(fā)展 賦予更大 的責(zé)任,賦予更大 的責(zé)任,培訓(xùn)發(fā)展 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,培訓(xùn)發(fā)展,培訓(xùn)發(fā)展 賦予更大 的責(zé)任,內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,培訓(xùn)發(fā)展 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,培訓(xùn)發(fā)展,績(jī)效評(píng)估矩陣,需要 提高,達(dá)到 要求,榜樣,榜樣,達(dá)到 要求,需要 提高,工作業(yè)績(jī) (產(chǎn)出指標(biāo)),態(tài)度 (投入指標(biāo)),投入,產(chǎn)出,轉(zhuǎn)化過(guò)程,態(tài)度,業(yè)績(jī)指標(biāo),能力,全程績(jī)效管理,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),內(nèi)部文件 注意保密,51,企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理體系前,必須掃清六大“績(jī)效障礙”,組織架構(gòu)尚未整合調(diào)整完成 部門(mén)職責(zé)不明確 流程尚未理順 績(jī)效評(píng)估缺少參照標(biāo)準(zhǔn) 員工對(duì)績(jī)效管理的概念、內(nèi)容和措施缺少了 解,尚未接受認(rèn)同績(jī)效管理 分配制度未能與績(jī)效表現(xiàn)緊密聯(lián)系,調(diào)整完成組織結(jié)構(gòu) 明確各部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)的職責(zé) 調(diào)整理順業(yè)務(wù)流程 為績(jī)效評(píng)估提供參照標(biāo)準(zhǔn) 加強(qiáng)對(duì)員工的績(jī)效管理培訓(xùn),建立的溝通渠道,讓員工通過(guò)了解、接受并認(rèn)同績(jī)效管理 建立與績(jī)效相配套的激勵(lì)制度,績(jī)效障礙,解決辦法,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),內(nèi)部文件 注意保密,52,處在不同發(fā)展階段的企業(yè), 運(yùn)用績(jī)效評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)不同,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),內(nèi)部文件 注意保密,53,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),1,2,3,4,直線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo),間接領(lǐng)導(dǎo),周邊崗位,下屬,企業(yè) 部門(mén) 員工(領(lǐng)導(dǎo),員工),監(jiān)管審核,內(nèi)部文件 注意保密,54,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),內(nèi)部文件 注意保密,55,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),內(nèi)部文

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