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文檔簡介

體驗探究型作業(yè)的操作步驟,徐文軍,1、組建研究團隊; 2、確定調查問題; 3、設計調研方案; 4、制定調查表; 5、實地調研; 6、撰寫調研報告; 7、匯報交流。,1、組建研究團隊,自愿組建 3或4人 不超10組,2、確定調查問題,自擬調查問題 與人文社會有關 非常感興趣、有理論或現(xiàn)實意義、未解決或未徹底解決、具可行性、有明確研究邊界,3、設計調研方案,(1)調查背景 (2)調查目的 (3)調查范圍與調查內容、項目 (4)調查方式、方法、組織計劃和數(shù)據(jù)分析方法 (5)工作進度 (6)調查成果 (7)調查費用預算,3、設計調研方案,(1)調查背景 為什么要做該項目的調查;該項目以往的基本情況等。 (2)調查目的 希望從社會實踐調查中得到什么,或者是委托單位的決策者想從市場調查中得到什么,所要解決的管理決策問題是什么。明確調查目的實質就是要明確為什么要進行此項調查。,3、設計調研方案,(3)調查范圍與調查內容、項目 調查對象、調查單位、填報單位 調查對象 調查單位 填報單位 調查內容小結(進一步小組探討) 調查表 本項調查的調查表采用實地訪問問卷格式,其問卷由我們按照調查目的的要求設計。 調查表具體形式見附件一、社會調查問卷,3、設計調研方案,(4)調查方式、方法、組織計劃和數(shù)據(jù)分析方法 抽樣方式 學生社會實踐的調查采用非概率抽樣的方式,是根據(jù)研究目的要求,采用某種方式包括方便抽樣、判斷抽樣、重點抽樣、典型抽樣、自愿抽樣、滾雪球抽樣和配額抽樣方式,從總體中抽出部分單位對其實施的調查。 組織實施計劃,3、設計調研方案,數(shù)據(jù)處理技術 本項調查的統(tǒng)計處理內容包括兩個部分:資料整理、數(shù)據(jù)分析 資料整理 具體工作內容為:接收與核對問卷(登記與編號、篩選無效問卷、估算各類子樣數(shù)目以確定是否進行補充調查)。編輯(校對)與檢查問卷(重新填寫、缺失處理、丟棄)。 編碼(問題變量編碼、問卷變量編碼)。數(shù)據(jù)錄入(建立數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)錄入、差錯與核對)。統(tǒng)計預處理(加權、變量重賦、量表轉換) 數(shù)據(jù)分析 根據(jù)研究目的,在下述方法中進行選擇,使用SAS軟件、SPSS軟件、Eview軟件和Excel展開統(tǒng)計分析: 單變量分析(頻數(shù)和頻率、眾數(shù)、中位數(shù)、均值、方差、概率估計、假設檢驗)。 雙變量分析(卡方檢驗、方差分析、聚類分析、主成分分析、相關系數(shù)、回歸分析)。 多變量相關分析 (卡方檢驗、方差分析、聚類分析、主成分分析、相關系數(shù)、回歸分析)。,3、設計調研方案,(5)工作進度 本方案在日前完成全部調查工作,并提交研究報告。計劃在年月正式啟動實地訪問調查,具體作業(yè)時間進度安排見下表:項目進度計劃時間表,3、設計調研方案,(6)調查成果 社會實踐調查成果形式 本調查的成果形式為調查書面報告,內容包括: 調查設計文件調查方案、調查問卷。 調查數(shù)據(jù)報告頻數(shù)和頻率、眾數(shù)、中位數(shù)、均值、方差、概率估計、假設 檢驗、卡方檢驗、單因素方差分析、簡單相關分析、統(tǒng)計分布圖。 調查研究報告引言、摘要、研究目的、研究方法、調查過程、分析結論(行業(yè)分析等)、研究建議、附錄。 調查問卷原始資料消費者等調查問卷原始資料。,3、設計調研方案,成果份數(shù) 本調查的成果提交客戶的份數(shù)為: 調查方案及調查問卷 調查數(shù)據(jù)報告 調查研究報告 調查問卷原始資料,3、設計調研方案,(7)調查費用預算,4、制定調查表,調查表是一種以書面形式了解被調查對象的反應和看法,并以此獲得資料和信息的載體。 調查問卷的功能 把研究目標轉化為特定問題; 使問題和回答標準化; 通過措辭、問題流程與卷面設計來促進合作; 記載記錄原始數(shù)據(jù)。,4、制定調查表,設計六原則 合理性 合理性指的是問卷必須緊密與調查主題相關。而所渭問卷體現(xiàn)調查主題其實質是在問卷設計之初要找出與“調查主題相關的要素”。 一般性 一般性,即問題的設置是否具有普遍意義。 邏輯性 問卷的設計要有整體感,這種整體感即是問題與問題之間要具有邏輯性,獨立的問題本身也不能出現(xiàn)邏輯上的謬誤。從而使問卷成為一個相對完善的小系統(tǒng)。,4、制定調查表,明確性 所謂明確性,事實上是問題設置的規(guī)范性。這一原則具體是指:命題是否準確?提問是否清晰明確、便于回答 ;被訪問者是否能夠對問題作出明確的回答,等等。 非誘導性 不成功的記者經(jīng)常會在采訪中使用誘導性的問題。非誘導性指的是問題要設置在中性位置、不參與提示或主觀臆斷,完全將被訪問者的獨立性與客觀性擺在問卷操作的限制條件的位置上。 便于整理、分析 成功的問卷設計除了考慮到緊密結合調查主題與方便信息收集外,還要考慮到調查結果的容易得出和調查結果的說服力。這就需要考慮到問卷在調查后的整理與分析工作。 首先,這要求調查指標是能夠累加和便于累加的;其次,指標的累計與相對數(shù)的計算是有意義的;再次,能夠通過數(shù)據(jù)清楚明了地說明所要調查的問題。,4、制定調查表,決定問題的措辭 1)用詞必須清楚 應當避免使用含糊不清的詞語。 用語要適于目標聽眾,避免使用專業(yè)術語。 要避免一個句子中出現(xiàn)兩個問題。 2)選擇詞語以避免引起應答者誤差。不應該誘導受訪者回答特定答案。 3)考慮到應答者回答問題的能力 問題不應該超越受訪者的能力與經(jīng)驗。 問題中涉及的細節(jié)不應超出受訪者的記憶能力。 4)考慮到應答者回答問題的意愿。有問題應答者不愿意給出真實的回答,或回答時故意朝合乎社會需要的方向歪曲。,4、制定調查表,問卷設計的注意事項 1)問卷的結構要合理 問卷的前言和附錄部分要盡可能短些,以突出正文部分。 一般來說,問卷的開頭都要向受訪者簡要介紹問卷的背景。這段文字語氣要親切,態(tài)度要誠懇。 問卷的正式內容開頭幾個問題通常是被調查者的基本資料,如姓名、年齡、職業(yè)、通訊地址等。 2)問卷語句設計 圍繞主題; 概念明確; 杜絕一詞多義。 3)問題應能得到被調查者的關心與合作。 4)問題措辭要簡單、通俗。 5)措詞要準確。 6)避免誘導性提問。 7)提問要有藝術性,避免引起反感。 8)問卷不要提不易回答的問題。 9)問題設計排列要科學。 10)使用統(tǒng)一的參考架構。 11)對敏感性問題處理的技巧。 12)問卷不宜過長。 13)有利于數(shù)據(jù)處理。,5、實地調研,觀察法 訪談法 問卷法,6、撰寫調研報告,(1)調研報告的格式 標題 調研報告要用能揭示內容中心的標題,具體寫法有以下 幾種: (1)調研報告標題公文式標題。這類調研報告標題多數(shù)由事由和文種構成,平實沉穩(wěn),如關于知識分子經(jīng)濟生活狀況的調研報告;也有一些由調研對象和“調查”二字組成,如知識分子情況的調查 。 (2)調研報告標題一般文章式標題。這類調研報告標題直接揭示調研報告的中心,十分簡潔,如本市老年人各有所好 。 (3)調研報告標題提問式標題,如“人情債”何時了。這是典型調研報告常用的標題寫法,特點是具有吸引力 。 (4)調研報告標題正副題結合式標題,這是用得比較普遍的一種調研報告標題。特別是典型經(jīng)驗的調研報告和新事物的調研報告的寫法。正題揭示調研報告的思想意義,副題表明調研報告的事項和范圍,如深化廠務公開機制 創(chuàng)新思想政治工作方法關于武漢分局江岸車輛段深化廠務公開制度的調查 。,6、撰寫調研報告,正文 調研報告的正文包括前言、主體和結尾三部分 前言 調研報告的前言簡要地敘述為什么對這個問題(工作、事件、人物)進行調查;調查的時間、地點、對象、范圍、經(jīng)過及采用的方法;調查對象的基本情況、歷史背景以及調查后的結論等。這些方面的側重點由寫作者根據(jù)調研目的來確定,不必面面俱 。(調研方案內容) 主體 這是調研報告的主干和核心,是引語的引申,是結論的依據(jù)。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經(jīng)驗和教訓,即介紹調查的主要內容是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括大量的材料人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,內容較多。所以要精心安排調研報告的層次,安排好結構,有步驟、有次序地表現(xiàn)主題 。,6、撰寫調研報告,調研報告中關于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來說,調研報告主體的結構大約有三種形式。 橫式結構。即把調查的內容,加以綜合分析,緊緊圍繞主旨,按照不同的類別分別歸納成幾個問題來寫,每個問題可加上小標題。而且每個問題里往往還有著若干個小問題。典型經(jīng)驗性質調研報告的格式,一般多采用這樣的結構。這種調研報告形式觀點鮮明,中心突出,使人一目了然。 縱式結構。有兩種形式,一是按調查事件的起因,發(fā)展和先后次序進行敘述和議論。一般情況調研報告和揭露問題的調研報告的寫法多使用這種結構方式,有助于讀者對事物發(fā)展有深入的全面的了解。一是按成績、原因、結論層層遞進的方式安排結構。一般綜合性質的調研報告多采用這種形式。 綜合式結構。這種調研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。采用這種調研報告寫法,一般是在敘述和議論發(fā)展過程時用縱式結構,而寫收獲、認識和經(jīng)驗教訓時采用橫式結構。,6、撰寫調研報告,結尾 結尾是調研報告分析問題、得出結論、解決問題的必然結果。不同的調研報告,結尾寫法各不相同,一般來說,調研報告的結尾有以下五種:對調研報告歸納說明,總結主要觀點,深化主題,以提高人們的認識;對事物發(fā)展做出展望,提出努力的方向,啟發(fā)人們進一步去探索;提出建議,供領導參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待今后研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。,6、撰寫調研報告,()如何撰寫報告 第一,確定主題 主題是調研報告的靈魂,對調研報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意:報告的主題應與調查主題一致 ;要根據(jù)調研和分析的結果,重新確定主題 ;主題宜小,且宜集中 ;與標題協(xié)調一致,避免文題不符。 第二,取舍材料 對經(jīng)過統(tǒng)計分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的“調研資料”,在組織調研報告時仍需精心選擇,不可能也不必都寫上報告,要注意取舍。選取與主題有關的材料,去掉無關的,關系不大的,次要的,非本質的材料,使主題集中、鮮明、突出 ;注意材料點與面的結合,材料不僅要支持報告中某個觀點,而且要相互支持,形成面上的“大氣 ;在現(xiàn)有有用的材料中,要比較、鑒別、精選材料,選擇最好的材料來支持作者的意見,使每一材料以一當十 。,6、撰寫調研報告,第三,布局和擬定提綱 這是調研報告構思中的一個關鍵環(huán)節(jié)。布局就是指調研報告的表現(xiàn)形式,它反映在提綱上就是文章的“骨架”。擬定提綱的過程實際上就是把調查材料進一步分類,構架的過程。構架的原則是:“圍繞主題,層層進逼,環(huán)環(huán)相扣”。提綱或骨架的特點是它的內在的邏輯性,要求必須綱目分明,層次分明。 調研報告的提綱有兩種,一種是觀點式提綱,即將調查者在調研中形成的觀點按邏輯關系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達上的章、節(jié)、目,逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結合起來制作提綱 。,6、撰寫調研報告,第四,起草報告 這是調研報告寫作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊地行文。寫作過程中,要從實際需要出發(fā)選用語言,靈活地劃分段落。在行文時要注意:結構合理(標題、導語、正文、結尾、落款);報告文字規(guī)范,具有審美性與可讀性,如:“制定優(yōu)惠政策,引進急需人才“,“運用競爭機制,盤活現(xiàn)有人才“,(文章段落的條目觀點);通讀易懂。注意對數(shù)字、圖表、專業(yè)

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