企業(yè)文化論文-以服務經濟為核心的商務英語人才培養(yǎng)模式改革初探.doc

企業(yè)文化論文-以服務經濟為核心的商務英語人才培養(yǎng)模式改革初探摘要商務英語人才的培養(yǎng)模式和供給影響著中國經濟發(fā)展的進程。本文從高校課程建設、考試制度、師資力量和企業(yè)職工素質自我提高、與高校聯(lián)合辦學等方面就商務英語人才的培養(yǎng)模式作了一些探討。關鍵詞商務英語人才模式以經濟為核心“訂單式”培養(yǎng)伴隨我國加入世貿組織，經濟全球化的趨勢越來越明顯，知識經濟時代的人才培養(yǎng)對我國的高等教育模式提出了更高的要求。社會對人才的需求已呈多元化趨勢，以英語為交流工具和工作手段的商務英語人才也必須以服務社會、服從經濟發(fā)展為目的，求得全方位、高質量的發(fā)展。商務英語是一門以英語語言學為主體，以服務社會經濟、實現(xiàn)國際交流為目的，融合其他學科研究方法和內容的綜合性學科，屬于應用語言學的范疇。商務英語的從業(yè)人員不僅要有專業(yè)性較強的英語語言功底，還要具備較高的商務活動知識和技能。而時下我國高校的商務英語人才培養(yǎng)模式多是以英語語言教學為主體，課堂教學設置和模式也多以教師的課堂講解為主要教學手段，而社會各事業(yè)、企業(yè)單位對商務英語人才的培養(yǎng)也多是以其自我完善為主要途徑，周期短且收效甚低。因此，實現(xiàn)商務英語人才培養(yǎng)模式改革已成為高校和企業(yè)管理者面前亟待解決的問題。一、從高校角度出發(fā)，商務英語課程設置不合理、教學方法和手段陳舊、考察手段單一、師資力量建設不足，都影響著商務英語課程教學效果和商務英語人才培養(yǎng)水平的提高。1.優(yōu)化商務英語課程設計，實現(xiàn)與基礎課教學資源的合理分配課程設置是完成教學任務、實現(xiàn)教學目標、達到教學效果的基礎，課程體系的科學性和教學內容的先進性直接影響到教學質量的提高。因此，從商務英語人才培養(yǎng)的角度出發(fā)，首先要合理分配商務英語與各基礎課的學分、學時分配，在不影響基礎課教學效果的前提下，強化商務英語專業(yè)課教學資源的合理、充分利用。其次要解決專業(yè)必修課和專業(yè)選修課學時分配上的矛盾，避免專業(yè)必修課和選修課的相互影響、重復建設問題，確保必修課的教學效果，提高選修課的內容質量。再次要不斷更新和完善各學科教學內容，從提高商務英語人才綜合素質和能力出發(fā)，吸收和引進各學科尤其是商務英語專業(yè)新知識、新理論、新動向，使學生的認知內容和水平緊跟時代步伐，為服務社會經濟發(fā)展打下基礎。2.改進商務英語的教學方法和手段，培養(yǎng)商務、英語雙修的復合型人才商務英語是一門應用語言學，商務英語的教學要緊緊圍繞培養(yǎng)學生英語語言的實際運用能力，要以服務社會、促進經濟發(fā)展為目的，所以，傳統(tǒng)的單一“灌輸式”授課方式和教室課堂講解模式已經過時了，取而代之的應該是多形式的教學互動交流模式，重點在于培養(yǎng)學生的自主學習能力和團結協(xié)作意識。教師應多參與多媒體課堂教學、網絡教學的培訓，充分挖掘現(xiàn)代教育技術理念、方法方面的資源，開辟外語教學第二課堂，加強商務英語學生的課外實訓，為提高外語教學效果、培養(yǎng)既懂商務、又通外語的復合型商務英語人才進行不斷探索。3.改變傳統(tǒng)的考試手段，采用多種形式以考查學生實際應用能力商務英語的專業(yè)特點是重在應用，使英語語言技術和技巧在商務實踐活動中起到溝通和促進作用，從而為商務活動和商業(yè)利益的實現(xiàn)創(chuàng)作條件。因此，商務英語教學中學生成績考察也應該是多形式的，既要有對學生英語語言基礎的考察，又要對其在商務實訓活動中應變能力進行鑒別，形式既有書面考試，又有口頭評估。如果在學生實習階段，還應該加上實習單位對該生的評價反饋。而各種考察方式的結合也對學生加強專業(yè)認識和學習以及日后創(chuàng)業(yè)有一定指導意義。4.加大高校師資力量建設的力度，改善商務英語從教人員的組織結構現(xiàn)代社會經濟發(fā)展日新月異，高校作為培養(yǎng)人才的重要陣地應該在自身建設方面緊跟時代步伐甚至走在時代的前面，所培養(yǎng)的人才尤其是商務英語人才要有一定的前瞻性。教師是教學活動的主體，高校教師隊伍的結構和質量直接影響到所培養(yǎng)的人才的人才的質量?，F(xiàn)代高校教師隊伍多是由有高校畢業(yè)而后走進另一個大學校門的人員組成，而商務英語專業(yè)的實用性決定了“傳道、授業(yè)、解惑”的教師必須是有著一定從業(yè)經驗并在知識結構上不斷更新、技能應用上不斷探索的“雙師型”人員擔任。因此，高校應在鞏固現(xiàn)有職稱結構的基礎上，大膽引進具有最新技術、豐富工作經驗的原工程技術人員，從而使商務英語教學從教師組織結構上入手，實現(xiàn)與社會經濟接軌。二、從企業(yè)自身而言，商務英語人才不僅僅是商務實踐活動中的傳譯者，還是商務提醒、商務協(xié)作、商務預見的執(zhí)行者。在這個商務活動中，商務英語人才傳承文化和商務信息的同時，也在傳達友誼并為新的合作伙伴的形成打下基礎。因此，企業(yè)中商務英語人員的素質和結構對于企業(yè)的生存與發(fā)展有著至關重要的作用。獲得優(yōu)秀商務英語從業(yè)人員的途徑可以有以下幾種：1.企業(yè)在職工內部培養(yǎng)商務英語人才走出去和出口型是大部分企業(yè)發(fā)展的必然選擇。以河北省為例，2004年和2005年，河北省從事出口產品生產的出口型中小企業(yè)數(shù)量比重從2003年的27.7%增加至35.5%和38.7%。這其中，商務英語人才多作出的貢獻是不言而喻的。但由于企業(yè)已是可能難以找到合適的既懂技術又懂英語的專業(yè)人才，而且畢業(yè)生的培養(yǎng)周期長（平均需要1.5年）、成本高，因此，企業(yè)加強對內部職工的商務英語培訓并提高培訓實效是很有意義的。當然，單一的中小企業(yè)從效果和成本考慮，都難以組織這類培訓和訓練。各類企業(yè)協(xié)會和行業(yè)性協(xié)會，或地區(qū)性出口協(xié)會，應是所在地區(qū)企業(yè)英語人才繼續(xù)培訓和提高的組織者，其主要目的是持續(xù)提高企業(yè)復合型人才的英語和專業(yè)水準，保持和改善人才的競爭力。2.與各高校相關專業(yè)簽訂“訂單式”商務英語人才定向培養(yǎng)計劃訂單企業(yè)是“訂單式”人才培養(yǎng)的“受益人”和承擔人才培養(yǎng)“義務者”。通過“訂單”，企業(yè)可以從各高校相關專業(yè)獲取較為穩(wěn)定的人才來源，并通過不斷的校企合作、互派教師等方式，使畢業(yè)生“具有一定的企業(yè)和行業(yè)相關知識和技能”，降低了企業(yè)對新進職工的培訓周期和成本。在“訂單式”商務英語人才培養(yǎng)模式中，最重要的是企業(yè)要在高校教學過程中進行全程參與和共同監(jiān)督，切實保證畢業(yè)生有著獨立上崗能力和較強的專業(yè)技術水平，同時融入企業(yè)行業(yè)特色，使畢業(yè)生切實能為企業(yè)效益提高和業(yè)務拓展服務。3.積極吸納社會各路英才學歷和能力并不一定成正比。企業(yè)在積極接觸高校教育、不斷納新的同時，還應注意廣泛招納社會英才，專業(yè)對口、工作能力強、有著多年的工作經驗的商務英語人才當然是首選，但英語基礎強并對商務活動流程有著較強認識、可塑性強的社會人員也可作為改善企業(yè)人員組成結構和素質的重點，這樣在人事培養(yǎng)成本上可以大大縮減，同時也為企業(yè)銷售外延上提供更多的擴張空間。隨著中國經濟環(huán)境和投資環(huán)境的日漸成熟，中國各企業(yè)的發(fā)展對復合型英語人才和專業(yè)人才的英語水平提出了新的要求，并對現(xiàn)行的英語人才培養(yǎng)和供給模式產生了影響。只有正視這些要求和影響，采取措施改善人才培養(yǎng)和供給模式，才能