企業(yè)文化論文-企業(yè)文化管理之我見.doc

企業(yè)文化論文-企業(yè)文化管理之我見摘要：當(dāng)今經(jīng)濟是全球經(jīng)濟，企業(yè)在激烈市場競爭中能否生存發(fā)展，越來越取決于企業(yè)內(nèi)部機制的優(yōu)劣。企業(yè)文化是優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部機制的關(guān)鍵。我國的大部分企業(yè)，企業(yè)文化正處于建設(shè)階段或者剛剛建成。我國的國有企業(yè)、民營企業(yè)的企業(yè)文化都有各自的基因缺陷。因而在實行企業(yè)文化管理的時候，應(yīng)該注意東西方企業(yè)文化的取長補短，發(fā)揚我國傳統(tǒng)文化中重感情、重人情的一面，克服原則性不強的不足，引進西方管理標(biāo)準(zhǔn)化、透明化等等高效率的優(yōu)勢，但不要全盤西化，以避免水土不服。對如何具體實施企業(yè)文化管理提出了一些見解。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)文化管理；實施1企業(yè)文化管理是當(dāng)今企業(yè)面臨的必答課題1.1企業(yè)文化與企業(yè)文化管理企業(yè)文化的概念直到20世紀(jì)80年代后期才傳入中國并被各界所關(guān)注。由于海爾公司把令人矚目的業(yè)績提升歸結(jié)為“文化先行”和“理念先行”，使企業(yè)文化的概念開始被接受和傳播。企業(yè)文化是企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。其內(nèi)容大體分為：勞動文化(主體是勞動者)；生產(chǎn)文化（主體是管理人員）；經(jīng)營文化（主體是決策層）。它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、培植并身體力行的結(jié)果，通過各種方式灌輸?shù)饺w員工的日常行為中去，日積月累地逐步形成。1.2企業(yè)文化管理是打造企業(yè)核心競爭力的必然要求仔細(xì)研究當(dāng)今世界比較知名企業(yè)的發(fā)展就會發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)今社會，企業(yè)的興衰榮辱，越來越取決于企業(yè)文化。用企業(yè)文化管理企業(yè)，是成功企業(yè)共同的特點。社會發(fā)展，從最早的“人治”，到后來的“法治”，即通過打造制度平臺和制定章法來管理企業(yè)，今天已進入“文治”的時代?！拔闹巍笔峭ㄟ^文化治理企業(yè)，靠文化來影響、帶動、激勵公司員工，為一個共同的目標(biāo)去打拼。今天的社會已經(jīng)從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代、工業(yè)經(jīng)濟時代進入到知識經(jīng)濟時代。知識經(jīng)濟時代企業(yè)立命安身的根本依托，是知識和能力，這里的能力是綜合競爭實力，是自主創(chuàng)新能力、核心競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力等多種能力的集合體，而企業(yè)文化是企業(yè)具備上述幾種能力所必備的重要條件，是企業(yè)的軟實力。核心競爭力的構(gòu)成要素主要包括智力、技術(shù)、制度、文化等四個方面。沒有企業(yè)文化來管理企業(yè)，企業(yè)就的核心競爭力就是一句空話。如果不用企業(yè)文化管理企業(yè)，持續(xù)發(fā)展會成大問題，這些企業(yè)的未來必然是被擠出市場，這些企業(yè)灰飛煙滅，也就為期不遠(yuǎn)了。用企業(yè)文化管理企業(yè)，始于企業(yè)文化建設(shè)，但較之于企業(yè)文化建設(shè)要深入，要具體，要實際得多。進行企業(yè)文化管理，不僅僅是停留于提一些口號，建一些標(biāo)語牌，訂幾條規(guī)章，搞幾臺晚會，穿統(tǒng)一的制服，宣傳自己的商標(biāo)等等等等表面文章之上。表面文章轟轟烈烈，短期就能看到效果。而企業(yè)文化管理是要提高員工的素質(zhì)，執(zhí)行企業(yè)準(zhǔn)則，維護企業(yè)信譽，以優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量品牌和服務(wù)品牌，贏得企業(yè)的地位，樹立和提升自己企業(yè)的品牌形象。這是實實在在而又必須長期不懈努力才會有成效的事情。2我國目前企業(yè)文化管理的主要問題2.1民營企業(yè)文化的主要問題我國很多民營企業(yè)的企業(yè)文化完全是企業(yè)家一個人的文化，其根源就在于一些民營企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)初期時，國內(nèi)的供需關(guān)系造就了企業(yè)家的成功，一些民營企業(yè)家的發(fā)跡是依賴于當(dāng)時供需關(guān)系的顛倒和經(jīng)濟秩序的無序，再一個主觀因素就是膽子大，當(dāng)時的游戲規(guī)則是只要膽子大就可以挖上一桶金。但正是這種不經(jīng)意的成功，也讓民營企業(yè)家由自信走上了自負(fù)的道路。所以，民營企業(yè)的文化軟肋在當(dāng)今環(huán)境下暴露無疑。民營企業(yè)的“罰款文化”就是民營企業(yè)典型的一種文化，罰款的依據(jù)就是憑老板的一句話，根本談不上法制，很多民營企業(yè)還沒有從經(jīng)驗管理走向制度管理，更不用說文化管理了。家族式管理是民營企業(yè)企業(yè)文化管理的又一個主要問題。民營企業(yè)許多都是家族式企業(yè)。在進行企業(yè)文化管理的時候，會牽涉到清退一部分家族成員的情況，這些家族成員也可能會是一起打天下的親人。他們現(xiàn)在不再適合在你的企業(yè)里再呆下去了，可是能說辭退就辭退嗎？隨著企業(yè)發(fā)展，他們不適應(yīng)原來的崗位了，能說解雇就解雇嗎？錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系會使企業(yè)文化管理陷入剪不斷理還亂的網(wǎng)中。2.2國有企業(yè)企業(yè)文化的主要問題我國國有企業(yè)政治思想式的企業(yè)文化觀點根深蒂固，這就使企業(yè)文化管理徒有其名。企業(yè)存在的最根本目的是企業(yè)生存發(fā)展，企業(yè)必需追求最大的利潤，是以經(jīng)濟利益為中心的，而黨團工作是以政治工作目標(biāo)為中心，這兩者的根本目標(biāo)不同。如果一個企業(yè)將政治思想工作列到企業(yè)文化的核心價值觀中去，將政府提倡的某些政策作為企業(yè)文化的內(nèi)容，那這種企業(yè)文化在本質(zhì)內(nèi)容上就不符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，它不可能是企業(yè)全體員工的一種核心價值體系，也就不可能成為指導(dǎo)企業(yè)的行為方式的精神準(zhǔn)則。我們看到的國有企業(yè)的企業(yè)文化口號不外乎就是如下內(nèi)容“團結(jié)、奮進、創(chuàng)新、向上、務(wù)實、以人為本”，好像回到了上個世紀(jì)80年代。這種千篇一律的口號式理念，沒有企業(yè)的個性，放之四海而皆準(zhǔn)，這種企業(yè)文化是不可能讓員工達(dá)成共識的。更不用說用文化來影響、帶動、激勵公司員工，為一個共同的目標(biāo)去打拼。2.3用錢買來的速成企業(yè)文化不論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)當(dāng)中都有相當(dāng)一部分企業(yè)，企業(yè)文化是那些所謂的企業(yè)文化咨詢大師“忽悠”出來的，就是一個華而不實的美麗外殼。很多人對企業(yè)文化本來就覺得玄而又玄，偏偏一些企業(yè)文化咨詢大師們又拿一些玄而又玄的所謂的文化指數(shù)來忽悠大家，弄出了企業(yè)文化測量尺度、信度、效度以及常模等量化的指標(biāo)。但是，用這些量化指標(biāo)測評出來的結(jié)果與企業(yè)的現(xiàn)狀差距往往很大，這些東西實在是害人不淺。他們把簡單的文化非要復(fù)雜化，搞一堆數(shù)據(jù)，又是文化經(jīng)度、又是文化緯度以至于文化函數(shù)。把企業(yè)忽悠蒙了，而文化咨詢“大師”們則偷偷地回家數(shù)錢去了?？蓱z的企業(yè)家們回家只是把東西小心的供奉著，企業(yè)依然依照舊模式運行。他們不懂，企業(yè)文化的根要深深扎在企業(yè)本身的泥土之中，要靠企業(yè)的將帥們帶領(lǐng)自己的員工在激烈的市場打拼中，一點點培植，把先進的理念，企業(yè)的信仰通過各種方式灌輸?shù)饺w員工的日常行為中去，日積月累地逐步形成。3企業(yè)文化管理要東西方文化相結(jié)合取長補短進行企業(yè)文化管理，既要吸收西方文化中優(yōu)秀的部分，又不能全盤西化；既要發(fā)揚我們傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢，又不能把“家天下”的基因帶入企業(yè)文化管理之中。3.1西方文化管理的特點西方文化管理的特點是強調(diào)辦事之規(guī)矩，重“事”而不重“人”。管人就像管理機器，注重做事的效率和效益，著力研究事物演化的規(guī)律，強調(diào)做事的規(guī)范、規(guī)章、規(guī)則和流程，善于將流程制式化、格式化、標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、透明化，西方在這方面做得非常好，特別值得中國企業(yè)學(xué)習(xí)。但是，西方管理過分強調(diào)效率，過分強調(diào)專業(yè)化過分看重財務(wù)表現(xiàn)，過分強調(diào)優(yōu)勝劣汰。他們忽視人的價值，忽視工作和生活的意義的做法，在我們這個重血緣重親情重感情的國家里，與我國的國情有很大沖突。3.2東方文化管理的特點東方管理的重心是“人”，尤其重視人際關(guān)系，重人情和人倫。祖先造字時，企業(yè)的“企”字就是“人”“止”，意思是要留住人?！耙匀藶楸尽钡墓芾砝砟?，說出了管理企業(yè)的根本。打虎親兄弟，上陣父子兵。受儒家、道家等傳統(tǒng)文化影響，東方管理文化往往看重濃郁的血緣、親緣、族緣、地緣、信緣、業(yè)緣和物緣，管理中通常以宗族親戚、鄰里鄉(xiāng)親、同行同道、戰(zhàn)