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努力了的才叫夢想,不努力的就是空想!如果你一直空想的話,無論看多少正能量語錄,也趕不走滿滿的負能量!你還是原地踏步的你,一直在看別人進步。松川企業(yè)公司工作說明書一、 崗位資料崗位名稱:產(chǎn)品管理員 崗位編號崗位人數(shù):1 職位等級所屬部門/科室:客戶服務(wù)中心 直屬上司職位:客戶服務(wù)中心經(jīng)理臨時替代崗位:售后主辦 可輪調(diào)崗位:售后主辦 可升遷崗位:產(chǎn)品工程師 二、 崗位在組織中的位置客戶服務(wù)中心經(jīng)理運輸主辦零配件銷售主辦產(chǎn)品管理員產(chǎn)品工程師三、 匯報程序及督導范圍直接匯報對象:客戶服務(wù)中心經(jīng)理直接督導 個崗位,共 人間接督導 個崗位,共 人四、 崗位職責1、 跟蹤、配合整機出廠前的一系列工作、做好出貨前的準備工作 2、 負責整機改制完畢后,跟進零配件的退倉工作。 3、 負責各分公司整機和零配件的退倉工作。 4、 負責展會設(shè)備、器材及輔助材料的準備工作。 5、 總結(jié)并分析月整機跟蹤情況。 6、 展廳管理 7、 CRM相關(guān)內(nèi)容的錄入(改制機明細) 8、 售后服務(wù)檔案管理 五、 權(quán)限范圍1、 分公司退貨及回收工作的考核權(quán)。 2、 展廳管理權(quán),展廳產(chǎn)品維護權(quán) 六、 使用設(shè)備 七、 任用資格受教育程度:中專 年齡:20-36歲經(jīng)驗:2 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 基本技能:溝通、協(xié)調(diào)能力強。 基本素質(zhì):認真、負責、頭腦清晰、時間感強。 特殊要求: 八、 業(yè)務(wù)接觸對象公司外(部門外):財務(wù)部、制造部、開發(fā)部、質(zhì)量部,各分公司。 公司內(nèi)(部門內(nèi)
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