生涯規(guī)劃與人際關(guān)系.ppt

生涯規(guī)劃與人際關(guān)系,主講：許秀珍 徐延兵 徐 雅,,某大學(xué)新生宿舍里,也不知是怎么了，可能是我不太注意自己的說(shuō)話方式。我感到大家開(kāi)始用諷刺的口吻跟我說(shuō)話。我若無(wú)意說(shuō)了哪位同學(xué)，大家就一起幫她。我感到很苦悶，覺(jué)得回宿舍也沒(méi)什么意思，怕說(shuō)錯(cuò)話引起更大的麻煩。所以每天很早起床，背著書(shū)包到教室看書(shū)，晚上很晚才回宿舍。有時(shí)即使看不進(jìn)去，也不愿意回宿舍，就順著操場(chǎng)逛，一圈又一圈，估計(jì)快要熄燈了才加宿舍。,我們宿舍的一位同學(xué)很過(guò)分，不過(guò)她現(xiàn)在已經(jīng)被孤立了，但我現(xiàn)在也感到很壓抑，因?yàn)樗奚釟夥詹缓?，形成?duì)立局面。其實(shí)，我覺(jué)得那位同學(xué)也不是一無(wú)是處，也很想和她說(shuō)話，但大家都不理睬她，我若主動(dòng)和她好，勢(shì)必也造成那樣的結(jié)果，不被大家理睬。,我們宿舍關(guān)系還可以，沒(méi)有爭(zhēng)吵，但大家都很客氣，沒(méi)有什么話好說(shuō)，覺(jué)得挺悶的。,,分析、交流,你們寢室的關(guān)系怎么樣？ 你有和這三個(gè)同學(xué)相似的感受嗎？ 問(wèn)題到底出在哪里呢？,,腦力激蕩,人是一種社會(huì)性動(dòng)物，從呱呱附地開(kāi)始，便無(wú)法躲避世人而離群索居。因此如何才能在由人組成的社會(huì)中求得生存，并且生存得有意義、有價(jià)值，便成為生命中的一個(gè)重要的課題。 如何在人的社會(huì)中生存的問(wèn)題，其實(shí)就是人際關(guān)系問(wèn)題。 我們的人際關(guān)系怎么樣？我們的人際關(guān)系中到底存在些什么問(wèn)題？如何改進(jìn)自己的人際關(guān)系？,,本章綱要,人際關(guān)系與人際溝通,親子關(guān)系,同伴關(guān)系,工作中的人際關(guān)系,兩性關(guān)系,生涯規(guī)劃與人際關(guān)系,,我會(huì)看著你，對(duì)你微笑， 我會(huì)在說(shuō)話前先聽(tīng)你說(shuō)話， 并努力理解你； 若你也看著我，對(duì)我微笑， 若你也在說(shuō)話前先聽(tīng)我說(shuō)話， 并努力理解我， 那么我們就可以 心與心相連， 來(lái)豐潤(rùn)彼此的生命。,,讀詩(shī)學(xué)經(jīng)驗(yàn),讀罷這首詩(shī)，除了覺(jué)得流暢外，我們還能從中學(xué)到些什么呢？,,微笑、傾聽(tīng)、理解，溝通架起了心與心的橋梁，溝通使我們擁有了彌足珍貴的親情、友情和愛(ài)情，溝通是開(kāi)啟成功的金鑰匙。讀大學(xué)的我們，是否善于溝通，是否擁有良好的人際關(guān)系？本節(jié)我們一起反思自己的溝通之道。,假如人際溝通的能力也是同糖或咖啡一樣的商品，我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都昂貴的代價(jià)購(gòu)買(mǎi)這種能力。 -美國(guó)石油大王洛克菲勒,第一節(jié) 人際關(guān)系與人際溝通,,人際關(guān)系發(fā)展歷程-人生八大階段,,歸納一下,親密關(guān)系,親子關(guān)系,同伴關(guān)系,工作中的人際關(guān)系,人生主要的四種人際關(guān)系,,耕子和他的老師墨子,老師,在這么多學(xué)生當(dāng)中，我難道是如此的差勁，以致于要時(shí)常遭您老人家責(zé)罵嗎？,假設(shè)我現(xiàn)在要上太行山，依你看，我應(yīng)該用良馬來(lái)拉車(chē)，還是用老牛來(lái)拖車(chē)呢？,再笨的人也知道要用良馬來(lái)拉車(chē)。,那么，為什么不用老牛呢？,理由非常簡(jiǎn)單，因?yàn)榱捡R足以擔(dān)負(fù)重任，值得驅(qū)遣。,你答得一點(diǎn)也沒(méi)有錯(cuò)，我之所以時(shí)常責(zé)罵你，也只因?yàn)槟隳軌驌?dān)負(fù)重任，值得我一再地教導(dǎo)與匡正。,,人際溝通與人際關(guān)系,相生 良好的溝通有利于改善人際關(guān)系 良好的人際關(guān)系有利于促進(jìn)溝通,相克 溝通不良破壞人際關(guān)系 人際關(guān)系不好,增加溝通的困難,,如何增進(jìn)人際溝通,故事一 有一個(gè)秀才去買(mǎi)柴，他對(duì)賣(mài)柴的人說(shuō)：“荷薪者過(guò)來(lái)！” 賣(mài)柴的人聽(tīng)不懂“荷薪者”三個(gè)字，但是聽(tīng)得懂“過(guò)來(lái)”兩個(gè)字，于是把柴擔(dān)到秀才前面。 秀才問(wèn)他：“其價(jià)如何？”賣(mài)的人聽(tīng)不懂這句話，但是聽(tīng)得懂“價(jià)”這個(gè)字，于是就告訴秀才價(jià)錢(qián)。 秀才接著說(shuō)：“外實(shí)則內(nèi)虛，煙多而焰少，請(qǐng)損之。” 賣(mài)柴的人因?yàn)槁?tīng)不懂秀才的話，于是擔(dān)著柴就走了。,,我們一起來(lái)探討一下,先來(lái)討論一下賣(mài)柴人吧 買(mǎi)柴人是不是有些地方需要改進(jìn)一下? 你有沒(méi)有對(duì)你不懂英語(yǔ)的父母講過(guò)英語(yǔ)?或者對(duì)外地的同學(xué)講溫州話?,,溝通,人際溝通是一種歷程（process）。 “溝”是動(dòng)詞，這個(gè)動(dòng)作的實(shí)施意味著向?qū)Ψ綊伋隽俗约旱囊鈭D “通”，就意味著自己的“意圖”已經(jīng)被對(duì)方成功收到和領(lǐng)悟，這才是理想的人際溝通。,,溝通技巧,人際溝通的成功之劍！,,故事二：史佩拉&米勒,牧師史佩拉見(jiàn)人總是會(huì)熱情地打招呼。他每天都要經(jīng)過(guò)農(nóng)夫米勒的土地，史佩拉每次看到米勒都會(huì)說(shuō)：“早安，米勒先生。” 就這樣，年復(fù)一年。剛開(kāi)始米勒不太搭理這個(gè)猶太人。在史佩拉持續(xù)的熱情和溫暖的笑容感化下，米勒也經(jīng)常露出笑容，脫帽示意回禮：“早安，史佩拉先生?！?這個(gè)習(xí)慣一直延續(xù)著，直到幾年后納粹黨上臺(tái)后米勒成了納粹黨的指揮官。 這時(shí)候史佩拉全家和村中的猶太人都被集合起來(lái)送往集中營(yíng)。到達(dá)集中營(yíng)之后，納粹黨人便開(kāi)始發(fā)配猶太人。指揮官指往左邊就意味著死路一條，右邊則還有生還的希望。 輪到史佩拉了，指揮官轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，兩人目光相遇了。 史佩拉習(xí)慣性地說(shuō)了句：“早安，米勒先生。” 米勒聽(tīng)到后，嘴角動(dòng)了幾下，靜靜答道：“早安，史佩拉先生！”然后手指向生存的右邊。,,故事三：萬(wàn)能推銷(xiāo)員的困惑,有一位響當(dāng)當(dāng)?shù)娜f(wàn)能推銷(xiāo)員。他以敏銳的觀察力與口若懸河、滔滔不絕的極佳表達(dá)能力進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售，所以只要他金口一開(kāi)，每一位顧客都會(huì)心甘情愿地從錢(qián)包中掏出“銀兩”。 一天，又一部汽車(chē)即將推銷(xiāo)成功。走向辦公室談價(jià)時(shí)，中年男子向萬(wàn)能推銷(xiāo)員自豪的說(shuō)道：“我曾答應(yīng)過(guò)我的兒子，只要他能自全美排名最好的大學(xué)順利畢業(yè)，我一定要買(mǎi)一部汽車(chē)送給他，今天我終于能完成這句當(dāng)年與兒子定下的承諾?！?就在推銷(xiāo)員轉(zhuǎn)身開(kāi)門(mén)之際，中年人突然停止了交易，扭頭離開(kāi)，只留下這位萬(wàn)能推銷(xiāo)員愕然不已。 之后的日子，推銷(xiāo)員稱病在家中，他實(shí)在無(wú)法接受這樣的失敗。幾天下來(lái)，他百思不得其解，于是鼓起勇氣打電話向中年男子請(qǐng)教交易失敗的關(guān)鍵,后事如何請(qǐng)聽(tīng)下面分解,,到底是為什么呢?,經(jīng)過(guò)不斷苦苦相求之下，中年人道出了問(wèn)題的原委：“當(dāng)我向您說(shuō)出父親對(duì)兒子成就的喜悅時(shí)，您卻依然推銷(xiāo)這部車(chē)子，而對(duì)我的兒子和他所就讀的學(xué)校毫無(wú)表示，我實(shí)在無(wú)法從中感受到這部車(chē)代表了父親對(duì)于子女的關(guān)懷、承諾和愛(ài)！”,,聽(tīng)故事學(xué)經(jīng)驗(yàn),從這位萬(wàn)能推銷(xiāo)員的挫敗經(jīng)驗(yàn)中,我們能學(xué)到些什么與人相處的經(jīng)驗(yàn)?zāi)? 聰明如你不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤碼吧?,吃一塹，長(zhǎng)一智！ 人家吃一塹，我們也要長(zhǎng)一智！,,1+1=4 事半功倍,1+1=1 事倍功半,1+1=2 一分耕耘一分收獲,,與人相處“八項(xiàng)注意”,,學(xué)會(huì)了嗎？ 趕緊把自己武裝起來(lái)吧！,,讓我們一起做個(gè)小游戲吧,由老師隨機(jī)抽取班上的一位同學(xué),大家來(lái)夸夸他(她),只許說(shuō)優(yōu)點(diǎn),每條優(yōu)點(diǎn)計(jì)一分,類(lèi)似或重復(fù)不計(jì)分,怎么樣?我們來(lái)一場(chǎng)比賽吧,,第二節(jié) 親子關(guān)系,小時(shí)候，有一天媽媽拿來(lái)幾個(gè)蘋(píng)果，紅紅的，大小各不同。我一眼相中那個(gè)又紅又大的。這時(shí)，媽媽問(wèn)我和弟弟：“你們想要哪個(gè)？”我剛想說(shuō)想要最大最紅的那個(gè)，卻被弟弟搶先說(shuō)出了口。媽媽聽(tīng)了，瞪了他一眼，責(zé)備他說(shuō)：“好孩子要學(xué)會(huì)把好東西讓給別人，不能總想著自己?！?于是，我馬上改口說(shuō)：“媽媽?zhuān)蚁胍莻€(gè)最小的，把大的留給弟弟吧?！?媽媽聽(tīng)了非常高興，夸獎(jiǎng)我是乖巧懂事的好孩子，并把那個(gè)又紅又大的蘋(píng)果獎(jiǎng)勵(lì)給了我。 我得到了我想要的東西，但同時(shí)我學(xué)會(huì)了說(shuō)謊。為了得到想要的東西，我后來(lái)又學(xué)會(huì)了打架、偷、搶。直到現(xiàn)在進(jìn)了監(jiān)獄。 監(jiān)獄服刑者的回憶,小時(shí)候，有一天媽媽拿來(lái)幾個(gè)蘋(píng)果，紅紅的，大小各不同。我和弟弟們都爭(zhēng)著要大的，媽媽把那個(gè)最大最紅的蘋(píng)果舉在手中對(duì)我們說(shuō)： “讓我們來(lái)做個(gè)比賽，我把門(mén)前的蘋(píng)果分成三塊，你們?nèi)齻€(gè)人一人一塊，誰(shuí)修剪得最快最好就有權(quán)得到它！” 我盡我最大的努力去工作，力爭(zhēng)比弟弟們做得更好。結(jié)果，我贏得了那個(gè)最大的蘋(píng)果。 我非常感謝母親，她讓我明白了一個(gè)最簡(jiǎn)單也最重要的道理：想要得到最好的，就必須做好事情，努力爭(zhēng)第一。 白宮著名人士的回憶,,分析、探討,小時(shí)候的事，你是否還記得？ 有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷嗎？ 你覺(jué)得對(duì)你性格影響最大的人是誰(shuí)？是正影響還是負(fù)影響呢？ 將來(lái)你也做了父親（母親），你會(huì)怎么做呢？,,學(xué)齡前的親子關(guān)系,溫柔照顧 親密接觸,正向支持 無(wú)盡的愛(ài),父母一起投入,依附行為在嬰兒時(shí)期即已出現(xiàn)，并對(duì)學(xué)齡前兒童的各方面發(fā)展有著顯著和直接的影響，因此是學(xué)齡前兒童發(fā)展的關(guān)鍵。如何才能讓孩子與父母有良好的依戀關(guān)系呢？,,學(xué)齡期的親子關(guān)系,尊重子女的獨(dú)立性,“成人對(duì)成人”式溝通,與子女一起成長(zhǎng),良好的溝通在是良好親子關(guān)系的基礎(chǔ)，也是個(gè)體在其他方面正向發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。那么如何才能建立親子間的良好溝通方式，從而形成良好的親子關(guān)系呢？,,第三節(jié) 同伴關(guān)系,一個(gè)普通的朋友從未看過(guò)你哭泣。 一個(gè)真正的朋友有雙肩讓你的淚水濕盡。 一個(gè)普通的朋友不知道你父母的姓氏。 一個(gè)真正的朋友有他們的電話在通訊簿上。 一個(gè)普通的朋友會(huì)帶瓶葡萄酒參加你的派對(duì)。 一個(gè)真正的朋友會(huì)早點(diǎn)來(lái)幫你準(zhǔn)備,為了幫你打掃而晚點(diǎn)走。 一個(gè)普通的朋友討厭你在他睡了后打來(lái)。 一個(gè)真正的朋友會(huì)問(wèn)為什么現(xiàn)在才打來(lái)。 一個(gè)普通的朋友找你談?wù)撃愕睦_。 一個(gè)真正的朋友找你解決你的困擾。 一個(gè)普通的朋友對(duì)你的羅曼史感到好奇。 一個(gè)真正的朋友可以威脅你說(shuō)出來(lái)。 一個(gè)普通的朋友在拜訪時(shí)，像一個(gè)客人一樣。 一個(gè)真正的朋友會(huì)打開(kāi)冰箱自己拿東西。 一個(gè)普通的朋友在吵架后就認(rèn)為友誼已經(jīng)結(jié)束。 一個(gè)真正的朋友明白當(dāng)你們還沒(méi)打過(guò)架就不叫真正的友誼。 一個(gè)普通的朋友期望你永遠(yuǎn)在他身邊陪他。 一個(gè)真正的朋友期望他能永遠(yuǎn)陪在你身旁 ！,,避免 寂寞,參考,減壓 生存,需要與 滿足,被 認(rèn)同,通過(guò)與朋友的交往獲得更多信息，作為處理事務(wù)的參考。,寂寞并不是因?yàn)楠?dú)處而引起的，而是因?yàn)樾枰笥?，或是友誼深度太淺。,被贊同的需要是人類(lèi)所有需要中最強(qiáng)有力的一種。,日常生中經(jīng)常面臨許多有形無(wú)形的壓力和威脅，經(jīng)常跟朋友在一起，可以降低這些威脅給我們帶來(lái)的焦慮。,人為什么需要朋友?,,形成友誼的重要因素,接近因素 機(jī)會(huì)多 容易認(rèn)同,外在因素 愛(ài)美之心人皆有之 容易以貌取人,相似因素 特質(zhì)相似,容易相互了了解 相似與互補(bǔ)是友誼穩(wěn)固的重要法則,哪此因素會(huì)影響我們與他人成為朋友呢？,,友誼的形成過(guò)程,相互傾訴,最初階段 未交談，但彼此知道對(duì)方 從基本資料評(píng)估成為朋友的可能性,列文格（Levinger）的友誼三階段進(jìn)展模式,表面接觸,知曉,第二階段 開(kāi)始表面接觸 自我揭露很少 評(píng)估對(duì)方對(duì)自己反應(yīng)如何,第三階段 開(kāi)始揭露個(gè)人感情 彼此關(guān)心 獲得深層的滿足,,不同人際階段中自我揭露的深度與廣度,,與朋友的相處之道,溫暖,自我揭露,真誠(chéng),相處之道,同理心,向值得依賴的朋友坦陳內(nèi)心世界 - 自我揭露是友誼深淺的一項(xiàng)指標(biāo) - 自我揭露能使朋友感受到您對(duì)他的信任,以溫暖接納對(duì)方的所有 - 人都有被認(rèn)同的需要 - 溫暖的接納對(duì)方才能深深地滿足朋友的這種需要,將心比心的支傾聽(tīng)和感受 - 進(jìn)入內(nèi)心世界，同喜同悲、同憂同樂(lè) - 只有了解才能幫助,忠于自己的感受，并勇于面對(duì)這些感受 - 別把自己的感覺(jué)隱藏起來(lái) - 唯有真誠(chéng)，才能將彼此的關(guān)系向更深的層面推進(jìn),,君子之交，其淡如水。 執(zhí)著而求，咫尺千里。,珍貴而平凡的友情，在如水的日子里閃著柔和的光芒。 也許“朋友”的概念太廣泛，但它是個(gè)不可分割詞組，拆開(kāi)讀，便無(wú)意義。也許其初始的概念有別，但心與心的真誠(chéng)是它的基石。 莎士比亞說(shuō)：“人生如舞臺(tái)?！?人的一生就是一個(gè)舞臺(tái)，生活中，在人與人的相處與事業(yè)的過(guò)程中，我們登在前臺(tái)，把光輝華麗的一面展示。而又是誰(shuí)？在你后臺(tái)休息的時(shí)候，當(dāng)你一臉疲倦之余，給你最平淡但最默契的關(guān)懷？是朋友！ 友情，不同于親情，親情有著不可分割的血肉之情，它生來(lái)具有最大的親和力；友情，也不同于愛(ài)情，愛(ài)情有著極其復(fù)雜的環(huán)境結(jié)構(gòu)，它包含著最豐富的意義。 而友情，就是這樣不經(jīng)意，不刻意,沒(méi)有任何鋪墊。 生命中因?yàn)橛腥诵蕾p，有人傾聽(tīng)，有人喝彩，有人在你失意時(shí)默默陪伴，有人在你成功時(shí)默默分享，有人在你苦難時(shí)默默支持才有明媚春光，鳥(niǎo)語(yǔ)花香！ 朋友間淡淡的友情最好，君子之交，其淡如水有時(shí)過(guò)分尋求“是否有多真”反而是種虛偽。因?yàn)槿硕际怯凶约核枷氲膫€(gè)體，在某些時(shí)候，真或假?zèng)]有一個(gè)恒定的標(biāo)準(zhǔn)。 淡淡的友情是遠(yuǎn)處飄香的桂花，嗅著心里舒坦。過(guò)分熱烈，反而失去其韻。 最美的君子之交，是有著距離卻又有著默契。 這樣的知己，得一便已足夠。,,菜鳥(niǎo)如何變老鳥(niǎo),“喂，新來(lái)的，這份資料復(fù)印1000份，并裝訂好，今天一定要做完！”于是那天我一直做到第二天凌晨3點(diǎn)多。 “新來(lái)的，幫忙買(mǎi)份盒飯吧，錢(qián)你先墊著，等我發(fā)工資以后再還你！”我偷偷在心里計(jì)算了一下，這個(gè)星期他已經(jīng)讓我買(mǎi)了5次盒飯了，可是他的薪水是我的兩倍啊！ “這份報(bào)表是誰(shuí)做的？簡(jiǎn)直一塌糊涂！”“是新來(lái)的那位?！庇谑遣坏任医忉?zhuān)?jīng)理已經(jīng)一頓劈頭蓋臉地罵，可這份報(bào)表我根本連見(jiàn)都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)?。?這就是我，一個(gè)辦公室“菜鳥(niǎo)”的慘痛經(jīng)歷，可怎么從“菜鳥(niǎo)”轉(zhuǎn)變成“老鳥(niǎo)”呢？新來(lái)的就得經(jīng)受這樣的“洗禮”嗎？,,我們一起來(lái)給他支招兒,,工作中的人際關(guān)系,工作中的 人際關(guān)系,與上司相處,與同事相處,,如何與上司相處？,與上司相處的七星寶劍！,,如何與同事相處？,與同事相處的七星寶劍！,5. 表現(xiàn)合作的態(tài)度,4. 對(duì)同事的工作表示興趣,6. 傾聽(tīng),1. 要有禮貌,2. 要遵守團(tuán)體規(guī)范,3. 避免與人發(fā)生摩擦,七個(gè)“要訣”,7. 承認(rèn)別人的價(jià)值,,第五節(jié) 兩性關(guān)系,,性心理發(fā)展階段,弗洛伊德 用性心理發(fā)展將人類(lèi)的成長(zhǎng)分為以下五個(gè)階段：,0-1歲 - 由吮吸獲得滿足 - 吹泡泡、咯咯發(fā)聲、咀嚼東西中取樂(lè) - 斷奶過(guò)早可能貪食、嗜酒和吸煙癖等 - 突然中斷哺乳可能“口欲攻擊”,,性別認(rèn)知發(fā)展階段,,兩性性心理發(fā)展階段（互動(dòng)）,初生期：從出生到兩三