經(jīng)理人的根性與能力.ppt

華湘企業(yè)管理咨詢有限公司,經(jīng)理人的根性與能力,華湘企業(yè)管理咨詢有限公司,經(jīng)理人的兩把寶劍,根性：基本性格（基本素養(yǎng)） 能力：操控本事 性格決定命運 能力決定成敗,華湘企業(yè)管理咨詢有限公司,經(jīng)理人的六大能力,一、觀察力 二、思考力 三、決策力 四、組織力 五、影響力 六、執(zhí)行力,華湘企業(yè)管理咨詢有限公司,經(jīng)理人應具備的七大根性,一、沉穩(wěn) 二、細心 三、膽識 四、積極 五、大度 六、誠信 七、擔當,華湘企業(yè)管理咨詢有限公司,根性一：沉穩(wěn),外在表現(xiàn)： 冷靜 鎮(zhèn)靜 坦然 淡定 具體的日常表現(xiàn)： 遇到危機不驚慌失措 當公司有人叛變時，不會一籌莫展 形勢逆轉(zhuǎn)時，不會無計可施 有重要的決策時，不會草率行事,華湘企業(yè)管理咨詢有限公司,沉穩(wěn)的培養(yǎng)方法,不要隨便顯露你的情緒 不要逢人訴說你的困難和遭遇 征詢別人意見前先思考但不要先講 重要的決定不要馬上公布 走路和說話不要慌亂,華湘企業(yè)管理咨詢有限公司,根性二：細心,外在表現(xiàn)：專業(yè) 謹慎 縝密 追求完美 日常表現(xiàn)： 不會只有目標而沒有方法 在產(chǎn)品與服務(wù)中不會有不專業(yè)或不內(nèi)行的感覺 在各種竟爭中不會總落后一步或低人一檔 執(zhí)行政策中不會看不出破綻與漏洞,華湘企業(yè)管理咨詢有限公司,細心的培養(yǎng)方法：,1、對做不到的執(zhí)行問題要深挖根本原因 2、對習以為常的事情要有不斷的新的辦法和建議 3、做別人做不到的事，找別人忽視的問題 4、隨時隨地對不足來補位 5、養(yǎng)成有條不紊和井然有序的生活習慣,華湘企業(yè)管理咨詢有限公司,根性三：膽識,外在表現(xiàn)：強勢 果決 冒險 日常表現(xiàn)： 力排眾議時就不會瞻前顧后 碰到機會不會猶豫不決 應當果決處置的屬員不會畏首畏尾 已經(jīng)不能再用的人不會一再容忍,華湘企業(yè)管理咨詢有限公司,膽識的培養(yǎng)方法：,不要常用缺乏自信的語言 不要常反悔和輕易推翻自己的決定 在眾人爭執(zhí)不休時要有自己的主見 對不公不正不仁不義的事不要一味沉默 面對自恃甚高的員工或干部，要注意他們逾越或犯規(guī)的舉動，而且要堅持你的原則及時警告 處罰人不要不好意思 對已經(jīng)想好退路的嘗試可以鼓勵自己去冒險,華湘企業(yè)管理咨詢有限公司,根性四：積極,外在表現(xiàn)：堅持 投入 認真 日常表現(xiàn)： 做任何事不會欠缺主動和不夠進取 執(zhí)行計劃不會中途而廢，功虧一簣 事情不順時會扭轉(zhuǎn)形勢 ，反敗為勝 被人試用時或賞識時，就不會表現(xiàn)平平錯失機會,華湘企業(yè)管理咨詢有限公司,培養(yǎng)方法：,1、每天做一件實事 2、堅持一兩件事 3、關(guān)注計劃的每一步進展 4、士氣低落時，自己陽光樂觀 5、每天上班都用心，當作很多人在看 6、事情不順時，會很快沖重新尋找突破口，就是結(jié)束也要干凈利落,華湘企業(yè)管理咨詢有限公司,根性五：大度,外在表現(xiàn)：包容 忍耐 謙和 慷慨 分享 具體表現(xiàn)： 對不同意見不會刻意打壓 為你賣命的人就不會紛紛離開 受過你恩惠的人就不會見死不救 不會到處樹敵,華湘企業(yè)管理咨詢有限公司,大度的培養(yǎng)方法：,不要刻意把伙伴變成你的對手 對他人的小過失不要斤斤計較 佛法三施 不要有權(quán)力的傲慢與知識的偏見 公司成果和利潤共同分享 需要奉獻時身先士卒,華湘企業(yè)管理咨詢有限公司,根性六：誠信,外在表現(xiàn)：正直 道德 務(wù)實 日常表現(xiàn)： 在客戶關(guān)系上就不會永遠缺少老客戶 在普遍道德缺乏的社會就不會隨波逐流 不管一生做什么，都不會靠不住信不過 為品牌價值壘堡的歲月里就不會突然崩塌,華湘企業(yè)管理咨詢有限公司,誠信的培養(yǎng)方法：,在生活中，做不到的就不要承諾。承諾了，就不管是對誰，都要做到 虛的口號和標語不要掛在嘴上和墻上 針對自己或公司及團隊不誠信的行為拿出改善的方法直至完全改善為止 ?！靶÷斆鳌本褪亲呦虿徽\信的過程 公司和團隊每年選“誠信模范”以予重獎 承擔為誠信支付的代價,華湘企業(yè)管理咨詢有限公司,根性七：擔當,外在表現(xiàn)：負責 明快 直率 日常表現(xiàn)： 碰到任何問題或狀況時，不會怕事 大家在慌亂或無所適從時不會臨陣逃脫 對公司存在的問題會直言不諱，對應提高警覺的事件，不會粉飾太平 底下任何員工或干部犯錯時，不會推卸責任,華湘企業(yè)管理咨詢有限公司,擔當?shù)呐囵B(yǎng)方法：,公司出現(xiàn)問題時，主動自我檢討 事情或項目結(jié)案時，先分析不足再表述功勞 認錯從上級開始，表功從下級啟動 著手一個計劃，先將權(quán)責界定清楚 對“怕