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文檔簡介
目錄 contents,part 1高端市場分析,part 2五月營銷策略,part 3客戶拓展方案,part 4置業(yè)顧問考核,附:工藝功法展示建議,part 1市場分析,整體市場分析:,年初由于施工季節(jié)及新政出臺的原因商品房供應(yīng)量較少,客戶選擇的房源有限,所以整個市場成交走勢較為低迷,3月份之后隨著施工季節(jié)的到來,市場供應(yīng)量逐漸增加,4月份開始大幅放量,呈現(xiàn)出供大于求的態(tài)勢。 近兩個月來商品房成交均價(jià)有下滑的趨勢,近期市場上成交量較大的項(xiàng)目以中低端的為主,且受政策影響部分樓盤加大優(yōu)惠力度,進(jìn)一步拉低了成交均價(jià)。 從2011年年初開始,各種關(guān)于樓市的調(diào)控不斷出臺,部分中小開發(fā)商開始趁政策空隙加緊拿地步伐,大開發(fā)商也在靜觀市場走勢等待拿地時機(jī),目前來看長春土地市場走勢基本平穩(wěn),地價(jià)相對合理的。,1、4月份高端市場銷售情況,小結(jié):,從上表可見4月份市場上高端產(chǎn)品銷售情況一般,除個別項(xiàng)目暫無在售產(chǎn)品或新品 加推信息不確定(如萬科惠斯勒及國信南湖別墅)外其余產(chǎn)品均有銷售,但因其總 價(jià)較高原因,產(chǎn)品去化速度相對較慢,尤其受目前首付款比例的提高及限購兩項(xiàng)政 策影響,給未來高端產(chǎn)品的去化更增加一定難度。 另外各大項(xiàng)目針對當(dāng)前的市場狀況開始采取一定的措施,如加大優(yōu)惠力度,吸引客 戶到場,進(jìn)一步促進(jìn)銷售。,2、五一期間高端市場分析,小結(jié):,4月末限購政策落地,規(guī)定自5月20日起開始正式執(zhí)行,所以部分開發(fā)商開始選 擇提前開盤,金越逸墅藍(lán)灣與恒大綠洲即選在4月30日加推了新品,中海國際社 區(qū)也開始提前對新品認(rèn)籌,預(yù)計(jì)4月中旬開盤。 從上表可見五一期各大項(xiàng)目銷售現(xiàn)場客戶來訪量還是相對較高的,但成交量卻較為 一般,可見市場上存在濃厚的觀望情緒。 開發(fā)商在五一期間也增加了相關(guān)優(yōu)惠及暖場活動,除了聚攏人氣外,也想以大力度 優(yōu)惠吸引客戶,促進(jìn)成交,但效果并不明顯。,3、近期市場集中開盤情況分析,小結(jié):,從4月份市場上集中開盤的項(xiàng)目銷售情況來看,由于受政策影響市場上的觀望情緒一直在持續(xù),購房者對房價(jià)會下降的心理預(yù)期較強(qiáng),使部分項(xiàng)目前期蓄客量一直不足,無法滿足推盤體量較好的消化,4月26日限購政策正式落地,部分開發(fā)商選擇趕在政策執(zhí)行前開盤,提前搶占市場份額,以減少政策執(zhí)行后帶來的麻煩。,part 2五月營銷策略,5月促銷優(yōu)惠延續(xù),綜合4月成交狀況,總體研判目前4月份所執(zhí)行的優(yōu)惠措施對銷售 起到了一定的促進(jìn)作用。而且能夠給客戶一定的新鮮感,讓一部 分客戶覺得“有利可圖”。因此,建議5月份仍延續(xù)上月的相關(guān) 優(yōu)惠所示,進(jìn)一步擴(kuò)大銷售指標(biāo)。,加大一次性客戶優(yōu)惠力度,商業(yè)銀行緊縮銀根,客戶貸款條件不符,購買成本加大,部分客戶存在一次性的可能,利用價(jià)格杠桿,促進(jìn)客戶一次性購買,如有一次性客戶,可考慮將線下點(diǎn)數(shù)給予一次性客戶以促進(jìn)其成交。 另,鑒于目前市場狀況,建議將線下折扣擴(kuò)大為兩個點(diǎn)。,一次性客戶分期付款,地產(chǎn)公司以個人借款的名義向客戶借貸,客戶與貸款人簽訂協(xié)議, 建議貸款償還期限為交房之前。 該部分客戶建議不給予任何優(yōu)惠。,part 4客戶拓展方案,客戶拓展方案,拓展方案一:主題捆綁式營銷,1、汽車主題聯(lián)誼活動: 實(shí)施時間:五月份 戰(zhàn)術(shù)目的:挖掘名車客戶的潛力,最大限度的增加目標(biāo)客群到訪量; 戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行:通過一系列小眾活動,提高到訪客戶對本案的認(rèn)可度; 邀約客群:奧迪a6l3.0以上客群; 提示:建議保利與奧迪聯(lián)合舉辦以宴會的形式邀約客戶,同時展示林語項(xiàng)目價(jià)值。,2、品牌聯(lián)誼活動: 實(shí)施時間:五月份 戰(zhàn)術(shù)目的:尋找奢侈品合作伙伴,挖掘客戶內(nèi)在潛力,最大限度的增加目標(biāo)客群到訪量; 戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行:與歐亞聯(lián)合,在歐亞做小型產(chǎn)品發(fā)布活動; 邀約客群:歐亞超級vip參加; 提示:保利地產(chǎn)向歐亞提供一部分卓展會員(保利別墅產(chǎn)品業(yè)主)。,拓展方案二:保利羅蘭香谷中原方客戶挖掘,保利羅蘭香谷中原方客戶挖掘 實(shí)施時間:五月份 戰(zhàn)術(shù)目的:挖掘保利羅蘭香谷中原方客戶潛力,增加目標(biāo)客群; 戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行:接收保利羅蘭香谷客戶資料,對其中實(shí)力客戶進(jìn)行產(chǎn)品推介; 受眾客群:在購買保利羅蘭香谷的客戶中進(jìn)行客戶篩選,進(jìn)行客戶分析,邀約實(shí)力 客群; 提示:中原目前在代理太陽世家和益田御水丹堤兩個競品項(xiàng)目,與本案客戶發(fā)生沖 突易導(dǎo)致客戶分流,建議保留林語客戶資料暫不與共享。,拓展方案三:鋒行自有客戶挖掘,鋒行自有客戶挖掘拓展 實(shí)施時間:五月份 戰(zhàn)術(shù)目的:挖掘鋒行自有客戶的潛力,增加目標(biāo)客群; 戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行:提根據(jù)鋒行現(xiàn)有客戶資料,對客戶進(jìn)行推介; 受眾客群:在以往客戶中進(jìn)行客戶篩選,進(jìn)行客戶分析,邀約實(shí)力客群;,拓展方案四:置業(yè)顧問自身客戶拓展,置業(yè)顧問自身客戶拓展 實(shí)施時間:五月份 戰(zhàn)術(shù)目的:挖掘置業(yè)顧問身邊的潛在客戶,增加目標(biāo)客群; 戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行:發(fā)動置業(yè)顧問對身邊客戶進(jìn)行深層次挖掘,對本項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)品推介; 受眾客群:在以往客戶中進(jìn)行客戶篩選,進(jìn)行客戶分析,邀約實(shí)力客群;,附、所需物料清單,1、宣傳內(nèi)容 宣傳內(nèi)容以項(xiàng)目規(guī)劃、景觀、產(chǎn)品、物業(yè)等相關(guān)信息宣講為主,讓拓展客群更深入的了解項(xiàng)目,增強(qiáng)拓展客戶的購買欲望; 2、宣傳資料 宣講ppt:鋒行代理制作宣講ppt; 3d宣傳片:由開發(fā)商提供用于現(xiàn)場播放; 3、客戶拓展所需物料準(zhǔn)備 開發(fā)商準(zhǔn)備物料:活動意向客戶登記表、3d宣傳片、戶型圖、鳥瞰圖等; 代理公司準(zhǔn)備物料:筆記本電腦、投影儀、激光筆、便攜式麥克風(fēng)、簽字筆等; 4、宣傳人員培訓(xùn) 鋒行代理負(fù)責(zé)各自公司的宣講人員培訓(xùn),宣講人員培訓(xùn)在客戶拓展開展前一周完成。,part 5置業(yè)顧問強(qiáng)化,置業(yè)顧問培訓(xùn)計(jì)劃,置業(yè)顧問考核,考核時間:每周二下班后; 考核內(nèi)容:鋒行公司將對置業(yè)顧問針對培訓(xùn)內(nèi)容以及現(xiàn)場銷售說辭等進(jìn)行考核; 考核標(biāo)準(zhǔn):說辭考試以流利應(yīng)答模擬客戶為基本標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)內(nèi)容以理解其主要內(nèi)容涵蓋為準(zhǔn); 考核周期:考核周期為兩個月,每次一整套考核內(nèi)容將在兩個月左右完成,完成后將會開始循環(huán)考核。 考核目的:新置業(yè)顧問能夠盡快學(xué)習(xí)工作內(nèi)容,可以在短時間內(nèi)出色的完成培訓(xùn)目標(biāo);老置業(yè)顧問溫故知新加深自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。,置業(yè)顧問考核重點(diǎn),附1:工藝功法展示建議,政策影響,展示匱乏,產(chǎn)品去化不均勻,加強(qiáng)現(xiàn)場展示力,強(qiáng)化工藝工法說辭。,1、建筑結(jié)構(gòu)類 玻璃、門窗型材;外墻保溫系統(tǒng);樓板降噪系統(tǒng);屋頂防水系統(tǒng)等; 2、設(shè)備設(shè)施類 智能化系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等; 注: 1、以上展示內(nèi)容除考慮空間形式、容量外,還須考慮與樣板間講解內(nèi)容的協(xié)調(diào); 2、以上展示內(nèi)容可以模型展示(如墻體剖面)、平面展示(圖文展板)、設(shè)備 實(shí)體展示(如給水管)等不同形式出現(xiàn); 3、盡量采取本案做法與一般做法相對比的手法,使客戶深入了解本案產(chǎn)品的高品 質(zhì),獲得震撼式的觀感;,工藝功法展示內(nèi)容規(guī)劃,工藝功法展示形式,讓窗框緊密的7道工法 第一道:結(jié)構(gòu)斜面洩水。 第二道:外框采用電焊固定結(jié)構(gòu)體,強(qiáng)度高。 第三道:外框與外墻結(jié)構(gòu)采用1:2防水砂漿緊密填塞。 第四道:防水涂布處理。 第五道:外墻粉刷。 第六道:表面貼磚及抹縫處理。 第七道:窗邊
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