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保修保養(yǎng)協(xié)議書范本甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,乙方對(duì)甲方使用的產(chǎn)品進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng) 年,自 年 月 日至 年 月 日,達(dá)成如下協(xié)議:一、保修期設(shè)備明細(xì)表:見附件監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單及報(bào)價(jià)二、維修保養(yǎng)服務(wù)1、乙方每一個(gè)月為甲方安排一次設(shè)備檢修,檢查故障及隱患,并做好記錄。聽取甲方使用意見,及時(shí)提出修改方案,并將檢修情況三日內(nèi)以書面提交甲方報(bào)備,應(yīng)甲方要求及時(shí)安排上門服務(wù),提供有關(guān)使用、管理方面的咨詢及建議。2、乙方免費(fèi)提供應(yīng)急保修服務(wù):當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障,接到甲方報(bào)修后,乙方將派出技術(shù)人員專車在24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,緊急情況下乙方將在3小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急處理。以上時(shí)限不受公休日(如雙休日)及節(jié)假日的影響。3、協(xié)議期內(nèi)甲方設(shè)施設(shè)備屬自然損壞的,乙方應(yīng)在兩天內(nèi)按“保修協(xié)議款項(xiàng)”給予修復(fù),直至損壞設(shè)備恢復(fù)正常使用為止。乙方在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、檢修時(shí),如發(fā)現(xiàn)部分元件因自然損耗需更換時(shí),乙方免費(fèi)提供,如人為原因造成的,配件以優(yōu)惠價(jià)(產(chǎn)品報(bào)價(jià)清單)提供。4、乙方在協(xié)議規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方提供全面維修服務(wù)。但乙方不對(duì)甲方自行維修或第三方維修造成的設(shè)備損壞負(fù)責(zé)。5、若上述約定乙方未能做到,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。三、雙方履行條件1、甲方應(yīng)積極配合乙方的維護(hù)工作,乙方應(yīng)在保養(yǎng)期開始的一周內(nèi)對(duì)甲方操作人員進(jìn)行培訓(xùn),保證按乙方的培訓(xùn)要求及使用說明書規(guī)定使用和妥善保管設(shè)備,并派人監(jiān)督。2、甲方未經(jīng)乙方許可,不得自行更換設(shè)備配件,改動(dòng)設(shè)備,更換參數(shù)。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費(fèi)用。3、因甲方任何的人為誤操作,他人車撞,電壓不穩(wěn)或水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害所導(dǎo)致設(shè)備損壞,將不受此協(xié)議所保障。其發(fā)生費(fèi)用乙方不予負(fù)擔(dān)(但可享受優(yōu)惠價(jià)格)四、維保類型A類、合同設(shè)備款( 元)20%實(shí)行全保(人為、自然原因損壞除外)B類、合同設(shè)備款( 元)10%實(shí)行半保,雙方確認(rèn)的備件在500元以上由甲方承擔(dān),500元以下由乙方承擔(dān)(人為、自然原因損壞除外)經(jīng)雙方友好協(xié)商,最終達(dá)成共識(shí),選用 類維保方式,金額 元。維保金額(大寫) .五、付款方式:保修協(xié)議款自本協(xié)議簽訂后三天內(nèi)按總額的50%(即 元)支付到帳,到保養(yǎng)期半年以后的三天內(nèi)支付總額的50%,(即 元)六、備注:1、每次保養(yǎng)由甲方確認(rèn)。2、保養(yǎng)、保修合同時(shí),保修費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。3、因自然損耗而被置換的配件或設(shè)備其處理無(wú)償歸屬乙方,便于乙方研究改進(jìn)或銷毀。4、在執(zhí)行協(xié)議中雙方出現(xiàn)爭(zhēng)議,協(xié)商不成,可提請(qǐng)深圳市仲裁委員會(huì)仲裁。本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效,至保修期結(jié)束,自然終止。附售后服務(wù)電話:投訴電話: 甲方代表: 乙方代表:?jiǎn)挝幻Q: 單位名稱:?jiǎn)挝坏刂罚?單位地址: 開戶銀行:
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