年度工作總結(jié)模板.ppt

常州雷利電機科技有限公司 Changzhou Leili Motor Science & Technology Co.,Ltd.,年度工作總結(jié) ,部門：品保部（體系） 姓名：馬燕青 日期：2018/1/11,PART 1 崗位職責(zé),PART 2 工作亮點,PART 3 經(jīng)驗教訓(xùn)（不足）,PART 4 下年計劃,1.收集公司經(jīng)營管理的需求、上一年度審核的結(jié)果及要求，解讀本年度公司戰(zhàn)略規(guī)劃中重點流程，收集上一年度公司產(chǎn)品內(nèi).外部質(zhì)量情況信息； 2.將收集的體系運行管理信息，確定本年度體系運行監(jiān)督.改善的重點（過程.產(chǎn)品.顧客要求）； 3.確定審核類別，審核項目，選取典型過程.產(chǎn)品；根據(jù)內(nèi).外部需求，確定檢查周期（月度.季度），形成公司年度日常體系檢查計劃經(jīng)部門經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布；,公司年度體系工作的策劃,二方、三方審核,內(nèi)部 審核,日常事務(wù)處理（其他事項）,1.接到外部需求 2.根據(jù)顧客調(diào)查表要求收集數(shù)據(jù).準(zhǔn)備資料，回復(fù)客戶 3.跟進對方對資料的接受與否 4.有不符合時修正重新提供,1.編制內(nèi)控體系審核計劃，報批； 2.按年度內(nèi)控審核計劃，組織審核，確保審核計劃的順利完成； 3.形成審核記錄.審核發(fā)現(xiàn)，對檢查出的重大審核不合格項應(yīng)及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報； 4.匯總審核結(jié)果，編制審核報告；,1.協(xié)調(diào)本部門與其他部門.單位工作聯(lián)系 2.按要求推動內(nèi)部工作的開展 3.內(nèi)部工作的運行及結(jié)果滿足要求,2017年明細(xì)：,2017/1/17 自動化工藝執(zhí)行檢查 2017/2/18 4M變更管理檢查 2017/2/28 客訴異常措施執(zhí)行檢查 2017/5/23 4M變更管理檢查 2017/6/19 客訴異常措施執(zhí)行檢查 2017/6/29 工裝保養(yǎng)執(zhí)行檢查 2017/7/4 4M變更流程審核 2017/9/4 COC模擬審核 2017/10/24 電氣安全檢查 2017/12/27 工裝保養(yǎng)松查 2017/12/28 客訴異常措施執(zhí)行檢查,三廢檢測 負(fù)責(zé)： 1. 保管檢測報告； 2. 聯(lián)系外部資質(zhì)檢測機構(gòu)進行檢測； 3. 協(xié)助現(xiàn)場檢測； 4. 審核檢測結(jié)果及報告內(nèi)容；,職業(yè)衛(wèi)生檢測 負(fù)責(zé)： 1. 結(jié)合公司實際生產(chǎn)運行及客戶審核要求，評估檢測內(nèi)容； 2. 按計劃聯(lián)系外部資質(zhì)檢測機構(gòu)進行報價； 3. 協(xié)助現(xiàn)場檢測； 4. 審核檢測報告內(nèi)容； 5. 保管檢測報告； 6. 涉及此項事務(wù)的處理；,會議（質(zhì)量月會、汽車產(chǎn)品）項目跟蹤： 負(fù)責(zé)： 1. 參與會議，記錄會議重要事項； 2. 形成正式（簽字版）會議記錄； 3. 跟蹤重要事項進展?fàn)顟B(tài)； 4. 通報；,K3C上線,TS16949 獲證,兼職計量工作管理,審核專員培養(yǎng),1. 協(xié)助外部咨詢機構(gòu)結(jié)合公司實際制定獲證計劃； 2. 依據(jù)計劃，組織推進內(nèi)部各部門工作的開展； 3. 統(tǒng)一策劃外部認(rèn)證審核工作； 4. 不符合項整改、獲證。,1. 依據(jù)實際人員數(shù)量及工作需要，對 人員工作進行調(diào)整； 2. 在維持年度工作正常運行的情況下，培養(yǎng) 文控專員轉(zhuǎn)型為審核專員； 3. 能獨立完成一方審核工作 及 三方審核資料準(zhǔn)備和應(yīng)對工作。,1. 按項目計劃開展份內(nèi)工作； 2. 定期組織會議進行項目進展評審； 3. 形成項目評審會議記錄； 4. 項目總結(jié)及標(biāo)準(zhǔn)化。 ,1. 維持 部門計量專職人員缺失 新計量員上崗情況下的計量工作開展 ； 2. 和新計量專員一起學(xué)習(xí)計量崗位涉及的 BPM流程； 3. 協(xié)助新計量的工作滿足內(nèi)部各部門 采購需求。,跨部門溝通,1）對各部門遺留問題的改善進度沒有發(fā)揮促進和監(jiān)督的作用，導(dǎo)致改善完成率低； 2）未對客戶審核的重要程度進行渲染，導(dǎo)致在配合和提交力度上欠缺；,文件培訓(xùn),1）對文件管理只局限于體系文件的管理，并沒有結(jié)合公司各部門實際對文件 了解情況進行分類； 2）未100%對新增、修改后的文件進行監(jiān)督,導(dǎo)致文件要求和實際運行不匹配；,內(nèi)部運行流程監(jiān)督,1）缺少對常用流轉(zhuǎn)單據(jù)的流程監(jiān)督，導(dǎo)致單據(jù)無據(jù)無依的濫用，擾亂正常流程； 2）內(nèi)部出現(xiàn)有流程不按流程執(zhí)行 和 有執(zhí)行無流程 及 流程有缺失的異常；,堅持,更走心的 堅持！,IATF16949換版： 1.文件更新 2.產(chǎn)品審核 3.過程審核 4.年度績效 5.內(nèi)審 6.管理評審 7.外審,BLP33-6 SOD： 1.參與項目階段會議 2.記錄并整理會議遺留