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POS操作手冊(cè)富基POS系統(tǒng)使用說(shuō)明目錄:1、 系統(tǒng)登陸2、 銷售收銀模塊銷售開(kāi)票銷售退貨發(fā)票退貨(經(jīng)修改)贈(zèng)品發(fā)放3、 資料查詢模塊(新增介款查詢模塊)4、 門店進(jìn)貨模塊錄入門店要貨單查詢門店要貨單確認(rèn)門店入庫(kù)單查詢門店入庫(kù)單5、 門店退貨模塊確認(rèn)門店退倉(cāng)單查詢門店退倉(cāng)單6、 門店調(diào)撥模塊查詢門店調(diào)入單 查詢門店調(diào)出單7、 門店損溢模塊確認(rèn)門店損溢單查詢門店損溢單(操作請(qǐng)參照門店入庫(kù)單查詢)查詢期初庫(kù)存單(操作請(qǐng)參照門店入庫(kù)單查詢)8、 門店盤點(diǎn)模塊錄入門店計(jì)劃單錄入門店盤點(diǎn)單產(chǎn)生門店損溢單查詢門店損溢單9、 門店價(jià)格模塊查詢生效門店調(diào)價(jià)單查詢未生效門店調(diào)價(jià)單(參照查詢生效門店調(diào)價(jià)單)查詢生效調(diào)價(jià)取消單(參照查詢生效門店調(diào)價(jià)單)查詢未生效調(diào)價(jià)取消單(參照查詢生效門店調(diào)價(jià)單)10、庫(kù)存管理模塊查詢當(dāng)前庫(kù)存(經(jīng)修改)單品數(shù)量進(jìn)銷存單品金額進(jìn)銷存11、人事管理模塊設(shè)置門店柜組設(shè)置門店工作組設(shè)置工作組權(quán)限設(shè)置人員相關(guān)信息設(shè)置操作員密碼12、系統(tǒng)設(shè)置模塊注銷用戶 數(shù)據(jù)通信(經(jīng)修改) 退出系統(tǒng)(經(jīng)修改) 程序升級(jí)(新) 報(bào)電腦IP地址(新) 關(guān)閉電腦(新)系統(tǒng)登錄運(yùn)行POS系統(tǒng)后,系統(tǒng)出現(xiàn)下圖所示登錄界面,選擇相應(yīng)的用戶后回車,光標(biāo)跳到密碼處,輸入密碼后確認(rèn)。銷售收銀模塊銷售收銀模塊共有5個(gè)功能菜單(見(jiàn)下圖),分別是:1 銷售開(kāi)票銷售開(kāi)票界面是收銀員最常用的界面,所有正常的銷售都是通過(guò)這里來(lái)錄入電腦系統(tǒng)的,用上下鍵可以移動(dòng)到上圖所示銷售開(kāi)票菜單,確認(rèn)后打開(kāi)銷售開(kāi)票界面(見(jiàn)下圖)進(jìn)入銷售開(kāi)票界面后,光標(biāo)默認(rèn)停留在營(yíng)業(yè)員處,輸入營(yíng)業(yè)員后確認(rèn),光標(biāo)跳轉(zhuǎn)到商品代碼處,此時(shí)可以手工輸入商品編號(hào)或條碼,也可以用條碼輸入設(shè)備掃描條碼以代替手工輸入。一個(gè)商品輸入完成后,我們可以繼續(xù)輸入另外一個(gè)商品,而上一個(gè)商品的信息會(huì)自動(dòng)顯示在屏幕上面的區(qū)域,如下圖所示:所有商品輸入完成后,就可以按鍵盤上標(biāo)示的“付款”鍵進(jìn)入付款界面,付款界面如下圖所示:在付款界面,可以根據(jù)顧客實(shí)際的付款方式來(lái)選擇相應(yīng)的付款方式并填入正確的付款金額。必須正確輸入付款方式(現(xiàn)金或信用卡)。確認(rèn)付款錄入正確后,直接按確認(rèn)鍵,此時(shí)電腦屏幕會(huì)放大顯示實(shí)收找零金額,如下圖所示:在出現(xiàn)上述界面后,按鍵盤上的“打印”鍵,機(jī)器就會(huì)自動(dòng)打印出一份收銀小票,同時(shí)界面恢復(fù)成剛進(jìn)入銷售開(kāi)票的初始界面。上面只是銷售開(kāi)票最簡(jiǎn)單的一種情況,因?yàn)楸鞠到y(tǒng)支持會(huì)員卡(客戶卡)與內(nèi)部折扣卡(經(jīng)理卡),如果顧客持有相應(yīng)的卡來(lái)消費(fèi),那么在收銀的時(shí)候在輸入完?duì)I業(yè)員后,請(qǐng)馬上按鍵盤上的“會(huì)員卡”或“經(jīng)理卡”鍵,這時(shí)系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)下圖所示的刷卡界面,請(qǐng)按照提示進(jìn)行刷卡操作。刷卡后確認(rèn),系統(tǒng)會(huì)提示刷卡是否成功或這張卡是否能正常使用。如果顧客所持有的卡能夠正常使用的話,上述刷卡界面就會(huì)自動(dòng)消失,同時(shí)光標(biāo)跳轉(zhuǎn)到商品代碼處,此時(shí)輸入商品信息后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)相應(yīng)的信息進(jìn)行打折或者讓利處理。此外銷售開(kāi)票界面還有一些輔助功能,如刪除已錄入商品,掛帳等。相應(yīng)的界面如下圖所示:2 銷售退貨銷售退貨的操作類似于銷售開(kāi)票,只是銷售開(kāi)票是一個(gè)正的操作,而銷售退貨是一個(gè)負(fù)的操作。相關(guān)界面如下圖所示:3 發(fā)票退貨發(fā)票退貨是另外一種退貨操作,它同銷售退貨的區(qū)別在于發(fā)票退貨是原價(jià)退貨,而銷售退貨是現(xiàn)價(jià)退貨。具體操作界面如下圖所示:*在使用銷售退貨和發(fā)票退貨時(shí)應(yīng)注意:銷售退貨用于單張發(fā)票的部分商品退貨,而發(fā)票退貨指的是退出指定發(fā)票中的所有商品,當(dāng)顧客只需退單張發(fā)票中的一個(gè)或幾個(gè)商品,如用發(fā)票退貨則退貨后需要把發(fā)票中沒(méi)用退掉的商品重新再做銷售開(kāi)票(發(fā)票退貨多數(shù)用于退出有贈(zèng)品的銷售,因?yàn)殇N售退貨商品的單價(jià)不允許為零。) 遇到促銷商品退貨,如使用銷售退貨功能,銷售價(jià)則應(yīng)輸入POS機(jī)打印小票中的現(xiàn)金額。:4 贈(zèng)品發(fā)放贈(zèng)品發(fā)放功能與操作類似于銷售開(kāi)票,只是贈(zèng)品發(fā)放這里只能錄入贈(zèng)品信息。請(qǐng)參照銷售開(kāi)票。資料查詢模塊資料查詢模塊主要包含一些報(bào)表,一些基本信息報(bào)表:商品信息,條碼信息,人員信息,促銷信息;還有一些銷售報(bào)表:銷售小票明細(xì)查詢,商品匯總查詢,介款查詢等。具體功能菜單如下圖所示:一些查詢界面如下圖,具體操作可以按照相應(yīng)界面上的菜單來(lái)操作:門店進(jìn)貨模塊門店進(jìn)貨模塊包含門店要貨及查詢功能,門店入庫(kù)及查詢功能,具體功能菜單如下圖:1 錄入門店要貨單此功能用于錄入門店向總部的要貨單,上下鍵移動(dòng)到上圖所示功能菜單的錄入門店要貨單處,確認(rèn)后顯示要貨單錄入界面:如果存在以前錄入的尚未生效的要貨單,所有的要貨單都會(huì)顯示在上圖的界面中,此時(shí)界面中為空,說(shuō)明沒(méi)有已錄入未生效的要貨單存在。如果要錄入要貨單,按“F1”鍵,按鍵后界面顯示如下圖:在商品的界面中,我們可以錄入相應(yīng)的要貨信息,全部錄入完成后,按“F3”鍵保存數(shù)據(jù),此時(shí)我們可以立即生效這張要貨單,也可以暫時(shí)不生效。如果需要立即生效,請(qǐng)按“F5”先審核數(shù)據(jù),然后按“F12”發(fā)送數(shù)據(jù);如果不需要立即生效,可以按“退出”鍵退出當(dāng)前的錄入界面。2 查詢門店要貨單此功能用于查詢已生效的門店要貨單,具體功能請(qǐng)參照界面菜單,相關(guān)界面如下:3 確認(rèn)門店入庫(kù)單此功能用于確認(rèn)總部下發(fā)的門店入庫(kù)單,初始界面如下圖所示:上圖顯示有5張入庫(kù)單需要確認(rèn),選擇一張單據(jù)后,可以按“F2”鍵來(lái)查看這張單據(jù)的明細(xì),也按先按“F5”鍵審核這張單據(jù),然后按“F12”發(fā)送這張單據(jù)。審核發(fā)送操作界面如下所示:4 查詢門店入庫(kù)單此功能用于查詢已生效的門店入庫(kù)單,界面如下:門店退貨模塊門店退貨模塊包含門店退倉(cāng)確認(rèn)及查詢功能,功能菜單界面如下:1 確認(rèn)門店退倉(cāng)單操作請(qǐng)參考門店入庫(kù)單確認(rèn)。相關(guān)界面如下:2 查詢門店退倉(cāng)單操作請(qǐng)參考查詢門店入庫(kù)單,相關(guān)界面如下:門店調(diào)撥模塊門店調(diào)撥模塊可以查詢門店已自動(dòng)確認(rèn)的調(diào)入調(diào)出單,功能菜單界面如下:1 查詢門店調(diào)入單操作請(qǐng)參照門店入庫(kù)單查詢。2 查詢門店調(diào)出單操作請(qǐng)參照門店入庫(kù)單查詢。門店損溢模塊門店損溢模塊包含門店損溢單確認(rèn)及查詢功能,期初庫(kù)存單查詢功能:1 確認(rèn)門店損溢單操作請(qǐng)參照門店入庫(kù)單確認(rèn)。2 查詢門店損溢單操作請(qǐng)參照門店入庫(kù)單查詢。3 查詢期初庫(kù)存單操作請(qǐng)參照門店入庫(kù)單查詢。門店盤點(diǎn)模塊門店盤點(diǎn)模塊包含錄入盤點(diǎn)計(jì)劃,錄入門店盤點(diǎn)單,產(chǎn)生門店損溢數(shù),確認(rèn)門店損溢功能。1 錄入門店計(jì)劃單盤點(diǎn)計(jì)劃用于確認(rèn)每次盤點(diǎn)的范圍,所以每次盤點(diǎn)之前都需要事先制訂一個(gè)盤點(diǎn)計(jì)劃。2 錄入門店盤點(diǎn)單錄入門店盤點(diǎn)單就是錄入門店實(shí)際的盤點(diǎn)明細(xì)。3 產(chǎn)生門店損溢數(shù)產(chǎn)生損溢數(shù)的功能就是根據(jù)電腦庫(kù)存與實(shí)際盤點(diǎn)錄入的庫(kù)存產(chǎn)生每次盤點(diǎn)的損溢數(shù)據(jù)。4 查詢門店損溢數(shù)用于查詢每次盤點(diǎn)產(chǎn)生的損溢數(shù)據(jù)門店價(jià)格模塊門店價(jià)格模塊包含4個(gè)查詢功能:分別是生效調(diào)價(jià)單查詢,未生效調(diào)價(jià)單查詢,生效調(diào)價(jià)取消單查詢,未生效調(diào)價(jià)取消單查詢。1 查詢生效門店調(diào)價(jià)單選擇對(duì)應(yīng)菜單后,輸入查詢條件,出現(xiàn)下圖所示界面:2 查詢未生效門店調(diào)價(jià)單參照查詢生效門店調(diào)價(jià)單3 查詢生效調(diào)價(jià)取消單參照查詢生效門店調(diào)價(jià)單4 查詢未生效調(diào)價(jià)取消單參照查詢生效門店調(diào)價(jià)單庫(kù)存管理模塊庫(kù)存管理模塊包含與庫(kù)存相關(guān)的一些報(bào)表,如查詢當(dāng)前庫(kù)存,單品數(shù)量進(jìn)銷存,單品金額進(jìn)銷存。1 查詢當(dāng)前庫(kù)存本菜單可以查詢所有商品的當(dāng)前庫(kù)存。本菜單可以查詢所有商品的當(dāng)前庫(kù)存。按F5查詢后品牌可以通過(guò)鼠標(biāo)左鍵雙擊來(lái)選擇品牌。(庫(kù)存明細(xì)中已去處數(shù)量為零的商品)2 單品數(shù)量進(jìn)銷存本菜單可以查詢截至上一日的數(shù)量進(jìn)銷存信息。3 單品金額進(jìn)銷存本菜單可以查詢截至上一日的金額進(jìn)銷存信息。人事管理模塊人事管理模塊包含設(shè)置門店柜組,設(shè)置門店工作組,設(shè)置工作組權(quán)限,設(shè)置人員相關(guān)信息,設(shè)置操作員密碼功能。1 設(shè)置門店柜組此處用于增加/刪除/修改營(yíng)業(yè)員所屬的柜組信息,所有的柜組信息都是在本地設(shè)置的,而不是由后臺(tái)系統(tǒng)下發(fā)的。2 設(shè)置門店工作組POS系統(tǒng)的菜單權(quán)限是通過(guò)工作組來(lái)管理的,此處可以增加/刪除/修改工作組信息3 設(shè)置工作組權(quán)限系統(tǒng)中每個(gè)存在的工作組,到底對(duì)那些菜單有操作權(quán)限,可以通過(guò)設(shè)置工作組權(quán)限來(lái)完成。4 設(shè)置人員相關(guān)信息在設(shè)置人員相關(guān)信息界面中,可以指定營(yíng)業(yè)員所屬的柜組,收銀員所屬的工作組,修改收銀員的密碼5 設(shè)置操作員密碼本功能用于修改當(dāng)前登錄的收銀員的密碼。系統(tǒng)設(shè)置模塊系統(tǒng)設(shè)置模塊包含一些日常管理功能,如退出系統(tǒng),注銷用戶,數(shù)據(jù)通信功能1 注銷用戶注銷用戶的作用就是在不關(guān)閉系統(tǒng)的情況下臨時(shí)鎖定計(jì)算機(jī)?;剀嚭蟪霈F(xiàn)下圖所示登錄界面,除非輸入合法登錄信息,否則不能操作任何菜單。2 數(shù)據(jù)通信因?yàn)楸鞠到y(tǒng)并不是一個(gè)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸?shù)南到y(tǒng),需要定期和后臺(tái)的服務(wù)器同步數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)通信的功能就是用于POS機(jī)與后臺(tái)服務(wù)器同步數(shù)據(jù)的。確認(rèn)后,界面上會(huì)實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前的通信狀態(tài)。在做數(shù)據(jù)通信時(shí)應(yīng)注意: 每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后做數(shù)據(jù)通信,如遇到撥號(hào)失敗時(shí):先檢查電腦背后的電話線是否有松落或電話和傳真是否正在使用,然后再做數(shù)據(jù)通信。如遇到通信失敗時(shí):則應(yīng)重新進(jìn)行數(shù)據(jù)通信操作(如三次通訊失敗,則應(yīng)通知公司電腦人員)。在沒(méi)在沒(méi)有接到電腦部指令的情況下,每天的數(shù)據(jù)通信勿使用上傳庫(kù)存。3 退出系統(tǒng) 4. 程序升級(jí): 在接到電腦部需要做程序升級(jí)電話之后的操作:先正常退出收銀系統(tǒng),然后鼠標(biāo)左鍵雙擊桌面上的“快捷方式16300”圖標(biāo),在出現(xiàn)的框內(nèi)點(diǎn)擊“連接”,隨后電腦就會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的連接,看到電腦顯示屏右下腳出現(xiàn)兩個(gè)在閃爍的小電腦時(shí)(),說(shuō)明16300連接已經(jīng)成功,此時(shí)再鼠標(biāo)左鍵雙擊桌面上升級(jí)程序,看到黑色框跳出之后說(shuō)明升級(jí)已經(jīng)開(kāi)始,此時(shí)請(qǐng)不要對(duì)電腦做任何的操作。在看到黑色框消失后,要求打登陸密碼時(shí)說(shuō)明已經(jīng)升級(jí)成功,此時(shí)應(yīng)該鼠標(biāo)右鍵單擊顯示屏右下腳在閃爍的兩個(gè)小電腦,然后再鼠標(biāo)左鍵單擊“斷開(kāi)連接”。5. 報(bào)電腦IP地址: 電腦出現(xiàn)故障需要門店報(bào)IP地址時(shí)應(yīng)注意:首先先“正常退出”收銀系統(tǒng),然后在桌面上鼠標(biāo)左鍵雙擊“快捷方式16300”,網(wǎng)絡(luò)連接成功之后,把鼠標(biāo)箭頭移到顯示器右下腳“R”的圖標(biāo)上,之后所看到的
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