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摩托羅拉案例分析,基本事件,分析,反思,事件回顧,2011年8月15日谷歌公司宣布與摩托羅拉移動簽署最終協(xié)議,將以每股40美元的現(xiàn)金收購后者,總價約125億美元。2012年2月14日谷歌收購摩托羅拉獲歐盟和美國批準(zhǔn)。,摩托羅拉公司(Motorola Inc.),原名Galvin Manufacturing Corporation,成立于1928年。1947年,改名為Motorola,從1930年代開始作為商標(biāo)使用。總部設(shè)在美國伊利諾伊州紹姆堡,位于芝加哥市郊。,摩托羅拉因在無線和寬帶通訊領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)地位而聞名世界,曾經(jīng)摩托羅拉和諾基亞以及愛立信并稱為世界通信三巨頭,也是世界財富百強企業(yè)之一,擁有全球性的業(yè)務(wù)和影響力。,XT882(2011),Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit.,v3 (2004),ME511(2010),重要成就,“百年老店”摩托羅拉為什么做出被年僅13歲的谷歌收編的決定呢?,問題?,社會環(huán)境分析:,1.智能手機(jī)的強勢崛起 ,改變了世界手機(jī)行業(yè)的格局,以及手機(jī)市場陣營對抗處于白熾化的狀態(tài) 2.當(dāng)今世界手機(jī)品牌眾多,競爭激烈,打破了摩托羅拉控制市場的格局,市場走向了多元化競爭局面,而且摩托羅拉的市場份額下滑,3.手機(jī)市場不再是只以技術(shù)為核心,而是以消費者的不同消費需求為中心開發(fā)相應(yīng)的手機(jī)系列,迎合購買者的消費心理。 4.谷歌在平臺、地圖、應(yīng)用等方面的雄厚積累,將為摩托羅拉手機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)甚至渠道產(chǎn)生較大促進(jìn)作用。,5.手機(jī)消費者追求個性化,不僅僅將手機(jī)作為溝通的工具,更把手機(jī)看作傳達(dá)自己個性和情感的媒介。,1.對技術(shù)趨勢、產(chǎn)品需求把握上的錯誤、產(chǎn)品更新?lián)Q代周期太長、對單一明星產(chǎn)品過度依賴,摩托羅拉的換殼等變化已無法形成競爭力。,組織自身因素分析:,2.陶醉于已有成績,只重視硬件而忽略售后服務(wù)、只重視銷售而忽略系統(tǒng)維護(hù)的行為。,3.摩托 羅 拉 的 企 業(yè) 文 化 是 “工程師文化”,強調(diào)技術(shù),很少會去聽客戶和消費者的聲音,因此跟市場需求有一定的脫節(jié)。,決策問題因素分析:,決策主體因素的分析: 1.高管認(rèn)識到Android占據(jù)全球智能手機(jī)操作系統(tǒng)市場的重要性,搭A(yù)ndroid的順風(fēng)車,為其找到了支撐力,有利塑造全新形象 2.高管無法處理目前摩托羅拉的瓶頸,只能采取此策 3.之前高層一直致力一款系列型手機(jī)RAZR系列研發(fā),錯失占領(lǐng)智能手機(jī)市場的良機(jī),在經(jīng)營企業(yè)時,我們應(yīng)該怎么做以免我們步摩托羅拉的后塵呢?,反思,1.注意把握市場發(fā)展趨勢,根據(jù)市場需求做出不斷調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)的正確決策。同時,開發(fā)新產(chǎn)品時要避免同質(zhì)化 。 摩托羅拉忽略消費者的需求,以及長周期的產(chǎn)品周期,因此做出了失誤決策,導(dǎo)致產(chǎn)品脫離市場,面臨品牌老化的后果。,2.不斷創(chuàng)新,提升品牌的競爭力 摩托羅拉生產(chǎn)了風(fēng)靡全球的經(jīng)典V 3手機(jī),但之后推出的數(shù)款手機(jī),都沒能跳出V 3的影子,導(dǎo)致銷售額一直低迷。,3.注重提高用戶體驗,依據(jù)用戶的體驗及時更新升級產(chǎn)品。
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