長期會議服務協(xié)議-空白模板.doc

長期會議服務協(xié)議甲方： 法定代表人：_乙方： 法定代表人：_ 甲乙雙方本著平等自愿的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就乙方為甲方提供長期會務服務的相關事項，簽訂合同如下：第一條 主體資格乙方應具有國家認可的經(jīng)營資格和專業(yè)人員，有能力完成甲方委托其辦理的會議事務和組織旅游等事宜。第二條 會議安排甲方在每次會議前向乙方發(fā)出會議服務采購訂單，經(jīng)雙方授權代表簽字蓋章予以確認后，該訂單具有約束力。乙方應開始著手該次會議的準備工作。采購訂單應包含下列內容：會議名稱、會議日期、地點、人數(shù)、住宿地點及其他雙方要求的內容。具體的格式見附件一。 乙方將根據(jù)甲方的會議要求，就該次會議具體的執(zhí)行細節(jié)、費用細目制作會議方案書。該會議方案書經(jīng)雙方授權代表簽字蓋章確認后作為訂單的組成部分。第三條 服務內容乙方所提供的會議服務主要包括以下內容：1. 代訂會議與會人員的住宿酒店；2. 代訂用餐，包括酒店用餐，酒店會議用餐，旅游用餐，酒店宴會等；3. 代訂會議室，安排會議過程中的后勤服務；4. 代辦機場接機及/或旅游活動。5. 代為墊付甲方預付款不足部分的住宿、餐飲、接送等會議活動的費用。具體的服務內容以雙方最終確認的采購訂單和會議策劃書為準。第四條 費用 乙方應當根據(jù)甲方的委托事項，結合會議議程，制訂費用細目（具體規(guī)定在會議方案書中），該費用細目應當包括以下內容：1. 酒店費用；2. 餐飲費用；3. 會議室費用；4. 旅游費用；5. 接機送機費用；6. 全程會議跟蹤服務費用；7. 機票費用。根據(jù)雙方約定，除非特別指明，乙方制定并提供的費用預算不包含以下款項：1、 各地機場建設費；2、旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如個人傷病醫(yī)療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報和個人的飲料及酒類費；私人交通費；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等；3、甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。如乙方認為實際費用將超過預算，應提前三天通知甲方，未獲甲方書面同意，乙方應 按預算執(zhí)行，并不得影響服務內容和質量。第五條 結算方式1、 所有費用以最后發(fā)生的實際情況在甲方原已批準的預算范圍內結算，除非甲方事先書面同意，所有費用和/或總費用不得超過采購訂單或會議方案書中的預算。2、如甲乙雙方對合同約定義務的履行無異議，乙方已提供甲方符合約定標準的服務，款項在會議服務完成后、甲方收到乙方書面付款通知并審核無誤后30天內付清。第六條 甲方的權利和義務1、 甲方享有知悉乙方服務的真實情況的權利。甲方有權要求乙方提供行程時間表和旅行須知，提供乙方服務價格、住宿標準、餐館標準、交通標準等旅游服務標準等有關情況。2、 甲方有權經(jīng)合理通知時間（5個工作日）對乙方提供服務的真實性等予以核查，包括但不限于在乙方場所查閱與服務有關的文件、記錄、票證等資料，乙方需予以充分的和完全的配合。3、 甲方享有人身、財物不受損害的權利。甲方有權要求乙方提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務，要求乙方為甲方辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅游意外保險。4、 甲方享有要求乙方提供約定服務的權利。甲方有權要求乙方按照合同約定和行程時間表安排旅行、會議和游覽。5、 甲方享有自主購物和公平交易的權利。甲方有權要求乙方帶團到旅游地管理當局指定的商店購物；有權拒絕超合同約定的購物行程安排；有權拒絕到非指定商店購物；有權拒絕乙方的強迫購物要求等。6、 甲方享有自主選擇自費項目的權利。參加自費項目純屬個人自愿，游客有權拒絕乙方、導游或領隊推薦的各種形式的自費項目，有權拒絕自費風味餐等。7、 甲方享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?。會議及旅游過程中，甲方的權利受到法律保護，甲方可以要求賠償。第七條 乙方的權利和義務1、 乙方所提供和安排的會議服務和旅游提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定；2、 乙方應當在會議開始之前，向甲方書面通告會議及旅游安排的準備情況，并就可能發(fā)生的變動及時通知甲方；若此種變動造成增加費用或甲方損失的，應由乙方負責支付或賠償。3、 乙方代理甲方及甲方與會人員辦理旅游所需的手續(xù)時，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動補辦，并承擔補辦手續(xù)費，因此導致甲方或/和甲方與會人員的損失，乙方應承擔賠償責任；4、 乙方應為甲方提供高質量導游服務，導游應是有國家認可的資格并持有相關的證書；5、 甲方與會人員在旅游中發(fā)生人身傷害或財產損失事故時，乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方與會人員人身傷害或財產損失，乙方應承擔賠償責任；6、 非因乙方原因，導致甲方與會人員在會議和旅游期間在酒店或搭乘由乙方安排的汽車、輪船、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產損失的，乙方應協(xié)助甲方向提供上述服務的經(jīng)營者索賠并承擔連帶賠償責任；7、 在本協(xié)議期間及本協(xié)議終止后3年內，乙方應對依本協(xié)議而獲悉的甲方商業(yè)秘密進行保密，不得為任何目的使用或向第三方披露。商業(yè)秘密指甲方在產品、技術、財務、營銷、銷售、客戶等方面的數(shù)據(jù)和信息；第七條 會議的取消及違約責任 雙方在就某次會議簽署并確認了采購訂單和會議策劃書后，如果有下列情況的，甲乙雙方分別按下列規(guī)定承擔違約責任：1.乙方的違約責任：a. 因乙方原因造成會議不能按期舉行，乙方除需在通知甲方之日起7天內全額退還預付款外，還需承擔以下違約責任：(a) 乙方在約定的會議開始或旅游活動開始之日前提前7天以上（含7天）通知甲方的，乙方應在通知甲方之日起7天內向甲方支付該次會議總價5%的違約金；(b) 乙方在約定的會議開始或旅游活動開始之日前的7天之內通知的甲方的，乙方應通知甲方之日起7天內向甲方支付該次會議總價10%的違約金。b. 乙方安排合同約定以外需要收費的旅游項目，應征得甲方的同意。乙方擅自增加或減少旅游項目，給甲方的合法權益造成損害的，甲方有權向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。c. 如乙方就某一會議未按合同規(guī)定履行義務或乙方服務標準未達到其承諾標準等，甲方有權扣除不超過該此會議合同金額的10%作為違約金。 d. 因乙方違約造成的損失超過違約金數(shù)額的，乙方應按有關法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔賠償責任。2甲方的違約責任：如果甲方取消會議：(a)甲方在約定的會議開始或旅游活動開始之日前提前7天以上（含7天）通知乙方的，乙方可獲得該次會議總價5%的違約金（乙方可從甲方的預付款中扣除，剩余部分應在7天內退還甲方）；(b)甲方在約定的會議開始或旅游活動開始之日前7天之內通知的，乙方可獲得該次會議總價10%的違約金（乙方可從甲方的預付款中扣除，剩余部分應在7天內退還甲方），。第八條 責任的減輕和免除1.甲乙雙方因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。發(fā)生不可抗力事件后，甲方保留取消會議或要求將該次會議延期舉行的權利。如果甲方要求將會議延期舉行，則在不可抗力事件消除后乙方應當繼續(xù)執(zhí)行該次會議。受不可抗力影響的一方應在不可抗力發(fā)生后盡可能短的時間內以傳真或電傳方式通知對方并于14天內通過航空掛號信向對方發(fā)出由有關當局簽發(fā)的證明以便對方確認。2.甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。第九條 合同的變更 經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同或采購訂單的內容。 第十條 合同的轉讓 甲方可以將其在本合同項下的權利義務轉讓給第三人，但應當在約定的出發(fā)日前10日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。未經(jīng)甲方同意乙方不得將其在本合同項下的權利義務轉讓給第三方。第十一條 合同的解除 在履行本合同的過程中，一方當事人有權根據(jù)下列規(guī)定解除本合同：1.乙方違反在會議召開前就會議準備情況向甲方作出書面通告的義務，甲方在對其作出催告后三日內，乙方仍未履行的，甲方有權解除本合同，并可就其造成的損失，向乙方提出索賠；2.甲方違反本協(xié)議第五條所規(guī)定的結算方式，在乙方催告后，在會議開始前三天仍未支付預付款的，乙方有權解除本合同，并可就其造成的損失，向甲方提出索賠；3.乙方違反與甲方簽訂的首要協(xié)議或保密協(xié)議中的義務，經(jīng)甲方提出要求改正后的三十日內仍未改正的，甲方有權解除合同，并可就其造成的損失，向乙方提出索賠。第十二條 爭議的解決 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，當事人可以按照本協(xié)議的約定，提交