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行業(yè)經(jīng)濟(jì)論文-體育健身娛樂業(yè)發(fā)展趨勢及其對策探討摘要文章分析了體育健身娛樂發(fā)展的背景,并且詳細(xì)探討了其發(fā)展的趨勢,針對性地對消費者體育健身娛樂的動機(jī)和消費進(jìn)行了詳細(xì)地分析,進(jìn)而提出了相關(guān)的策略促進(jìn)體育健身娛樂業(yè)又快又好的發(fā)展。關(guān)鍵詞體育健身娛樂發(fā)展趨勢對策隨著人民生活水平的提高和全民健身計劃的實施,群眾體育活動出現(xiàn)前所未有的好形勢,以社會積極投資興辦為主體的多種所有制形式構(gòu)成的體育健身娛樂業(yè),在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)迅速發(fā)展。圍繞群眾建設(shè)娛樂消費的熱點,健身房,武術(shù)館、保齡球館、臺球房、輪滑場,水上樂園、垂釣園等各種健身娛樂設(shè)施呈現(xiàn)出強(qiáng)勁發(fā)展的勢頭,大眾健身娛樂業(yè)是一個極具開發(fā)的巨大的潛在市場。一、體育健身娛樂業(yè)發(fā)展的背景美國有雜志撰文指出:隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨,未來社會將以史無前例的速度發(fā)生變化。也許1015年后,發(fā)達(dá)國家將進(jìn)入“休閑時代”,發(fā)展中國家將緊隨其后。據(jù)美國學(xué)者預(yù)測,體育與休閑、健身娛樂將成為下一個經(jīng)濟(jì)大潮,并席卷世界各地。專門提供休閑健身娛樂的第三產(chǎn)業(yè)在2015年左右將會主導(dǎo)勞務(wù)市場,將在美國GDP中占有一半的份額。僅技術(shù)和其他一些趨勢可以讓人們生命中的50的時間用于休閑及體育健身娛樂活動。令人驚嘆的是,這些預(yù)見不但已成為現(xiàn)實,而且現(xiàn)實生活比預(yù)期發(fā)展的還要快。某些發(fā)達(dá)國家已經(jīng)進(jìn)入了休閑及健身娛樂社會,在一些發(fā)展中國家的發(fā)展比較好的城市也已經(jīng)看到了這種社會的曙光。我國距這個時代雖然還有一定的距離,但我們不能不看到,自改革開放以來,科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展,勞動生產(chǎn)力不斷提高,使物質(zhì)產(chǎn)品極大豐富,勞動時間進(jìn)一步縮短,勞動力發(fā)生大轉(zhuǎn)移,為人們的體育健身娛樂提供了時間和物質(zhì)基礎(chǔ);政府支持消費的政策,極大地刺激了體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,一個重要表現(xiàn)就是體育健身娛樂活動在我國蓬勃發(fā)展起來;1995年起開始實行了5天工作制,1999年國家又實施“三個長假日”,現(xiàn)在有推行小長假制度,人們的三分之一的時間將在閑暇中度過。些發(fā)展向我們提出了一個十分值得注意的問題體育健身娛樂作為一個新的經(jīng)濟(jì)增長點而形成的休閑產(chǎn)業(yè)正快速向我們走來,并成為中國目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和拉動內(nèi)需的新機(jī)遇。二、體育健身娛樂業(yè)發(fā)展的趨勢1.健身娛樂業(yè)呈規(guī)范化發(fā)展趨勢健身娛樂業(yè)作為一種產(chǎn)業(yè),近20年來在西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家發(fā)展迅猛,逐步進(jìn)入一些國家支柱產(chǎn)業(yè)的行列,其生產(chǎn)總值一般約占國民生產(chǎn)總值的1%2%左右。相應(yīng)地,其經(jīng)營管理亦達(dá)到相當(dāng)?shù)乃?,各項管理制度與法規(guī)也比較完善。健身娛樂業(yè)在我國是一個十分年輕的產(chǎn)業(yè)。由于我國體育健身娛樂業(yè)尚處于起步階段,經(jīng)營管理還處于較低水平,有關(guān)制度與法規(guī)目前正在討論制定之中。但是有一點值得肯定,健身娛樂業(yè)必將取得持續(xù)、快速、穩(wěn)定的發(fā)展。2.健身娛樂業(yè)項目呈全方位發(fā)展態(tài)勢健身娛樂所包羅的經(jīng)營項目繁多,從桑拿、按摩、保齡球、網(wǎng)球等較高檔的項目到各類舞蹈、游泳、器械健身、健美運動、臺球等較普及的項目;從民眾直接參與到各類培訓(xùn)、咨詢、指導(dǎo),幾乎全部納入健身娛樂的經(jīng)營范圍。部分企業(yè)還開設(shè)了武術(shù)、氣功、棋牌,乃至拳擊、室內(nèi)模擬高爾夫球等獨具特色的經(jīng)營項目,呈現(xiàn)全方位發(fā)展的總體態(tài)勢。3.體育健身娛樂業(yè)呈日漸興旺的發(fā)展趨勢從目前我國體育健身娛樂業(yè)的消費發(fā)展看:我國的健身娛樂業(yè)總體呈日漸興旺的發(fā)展態(tài)勢。據(jù)廣西某高校體育研究部門對經(jīng)營體育健身娛樂5年左右的場所(該場所為校內(nèi)體育健身場所)調(diào)查結(jié)果表明:其平均每天接待消費的人數(shù)為:第一年100人,第二年115人,第三年150人,第四年200人;第五年為260人,平均每次消費的時間為:第一年1.5小時,第二年1.8小時,第三年2.0小時,第四年2.3小時,第五年2.5小時。數(shù)字表明,居民體育健身娛樂的消費趨勢基本上是逐年上升的。三、新形勢下消費者體育健身娛樂的動機(jī)與消費分析1.健身娛樂動機(jī)分析從表1可以看出,屬于健身娛樂的占到66.6%的比例,這說明絕大多數(shù)人參加健身娛樂場所活動的目的是為了健體強(qiáng)身和健身娛樂,而從健身工具管理部門調(diào)查了解,個人對健身娛樂需求比例較高,團(tuán)體健身也占也小部分,而用于經(jīng)營的比較少,這就說明,健身是個人對運動強(qiáng)身健體的需求,個人有強(qiáng)烈的健身動機(jī)。2.健身娛樂的群體及其消費水平分析從表2可以看出,健身的主要群體是中青年為主,這部分人都處于工作階段,長期以來的工作讓他們感受到體育健身娛樂的重要性,因此,這一大群體的健身娛樂欲望和參與程度較高,占到80.8%,絕大部分參與這就是這個人群了。另外表2也顯示,職業(yè)和階段分布表明越是白領(lǐng)和有錢的人越參與程度較高,均超過30%,如經(jīng)理階層、個體經(jīng)營者,他們的閑暇時間也較工薪階層要多,并且長期辦公室工作和勞累使得他們覺得健身的必要,另外青年學(xué)生鍛煉身體也占了一部分,學(xué)生身體素質(zhì)是學(xué)生學(xué)習(xí)的根本保障,學(xué)生鍛煉身體有益于學(xué)習(xí)和生活。城鎮(zhèn)居民和離退休者健身娛樂的只占有少部分,這個與他們的生活習(xí)慣有一定的關(guān)系,長期以來的生活習(xí)慣使得他們健身娛樂的參與程度不高。從消費水平來看(表3),絕大多數(shù)消費者的消費水平還是比較高的,如150元以上的就占到50%左右,而且投入少的占的比例非常少,所以說明消費者在健身娛樂方面的消費還是舍得付出,并且聽現(xiàn)場調(diào)查消費者也表示今后的投入將逐漸增加。以上表格資料來源:廣西中醫(yī)學(xué)院體育教學(xué)部調(diào)查研究報告。(共調(diào)查200個,消費者男性占60%、女性占40%)。3.東西部地區(qū)體育健身娛樂發(fā)展差距明顯據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,東部地區(qū)體育健身娛樂場所屬綜合型的為53.8,與西部地區(qū)的39.4相比,超出十幾個百分點。僅從經(jīng)營項目的類型上比較還不足以說明問題,從經(jīng)營性質(zhì)統(tǒng)計和投入資金統(tǒng)計的比較中更能反映出我國東部與西部地區(qū)在這一領(lǐng)域里存在的差異。例如,東部地區(qū)體育健身娛樂業(yè)投入資金在50萬元以下者為40,西部地區(qū)則為60;資金投入在1000萬以上者,東部地區(qū)為26左右,西部地區(qū)卻不足10%。當(dāng)然,這一結(jié)果僅是從回收到的材料中統(tǒng)計而來的,雖不可以偏蓋全,但仍可以對此狀況有大致的了解。四、體育健身娛樂業(yè)發(fā)展對策1.體育健身娛樂業(yè)必須樹立“服務(wù)人,關(guān)心人、愛護(hù)人”的基本理念體育健身娛樂業(yè)本質(zhì)是“以人為本”,它必須凸現(xiàn)人情化、人性化、人道化。關(guān)心、愛護(hù)人是所有一流服務(wù)共同繼承下來的傳統(tǒng)。無論是營利性、非營利性的、政府的、私有的體育健身娛樂服務(wù)組織,決定其服務(wù)成功的關(guān)鍵因素都是對顧客的服務(wù)。體育健身娛樂產(chǎn)業(yè)的定位其實質(zhì)應(yīng)著眼于人,著眼于人的體驗生活過程,著眼于在這個體驗過程中人的素質(zhì)和價值的提升,著眼于以人為本的服務(wù)理念的形成。只有在這個基礎(chǔ)上,體育健身娛樂才有了存在的必要,體育健身娛樂經(jīng)濟(jì)才能真正繁榮和可持續(xù)發(fā)展。如果我們急功近利于“黃金”而忽視體育健身娛樂中的人文關(guān)懷,那必然會使更多的“黃金”流向無用之處。另外,任何一個體育健身娛樂場所要持續(xù)發(fā)展,都必須樹立良好的企業(yè)精神和企業(yè)形象,其中最重要的是企業(yè)精神。企業(yè)形象只是企業(yè)內(nèi)在精神的延伸或外觀顯現(xiàn),企業(yè)精神才是形象的核心和根本。與企業(yè)硬件要素相比較,企業(yè)的精神文化在一定程度上對企業(yè)的生存與發(fā)展更具決定性的意義。作者認(rèn)為體育健身娛樂業(yè)必須在“以人文本”的理念指導(dǎo)下,樹立這樣的企業(yè)精神:誠信、創(chuàng)新、共贏。2.多方面促進(jìn)體育健身娛樂業(yè)又快又好的發(fā)展本文從政府、體育健身娛樂業(yè)組織部門和個人服務(wù)三方面去探討體育健身娛樂業(yè)如何適應(yīng)體育健身娛樂經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。(1)政府方面政府要加大宣傳力度,轉(zhuǎn)變社會觀念,鼓勵人們追求不斷提高精神生活品質(zhì)和美化生存環(huán)境的體育健身娛樂業(yè)消費觀,在全社會倡導(dǎo)人們?nèi)ミx擇和追求健康、積極的消費和生活方式,倡導(dǎo)循環(huán)消費、綠色消費。制定適合體育健身娛樂產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策和制度法規(guī),特別是要以法律形式,給予勞動者以積極的健身時間。提供形式多樣,內(nèi)容健康的體育健身娛樂機(jī)會。除此之外,加強(qiáng)人才的培養(yǎng),還有規(guī)范場所的管理等等。(2)體育健身娛樂場所組織部門方面所有體育健身娛樂機(jī)構(gòu)必須變得越來越快捷、高效,時刻以“能為顧客做些什么”為指導(dǎo)思想,為顧客提供一種“益處”而不是一套固定的服務(wù)或產(chǎn)品。因為顧客的需求是千差萬別、不斷變化的,一個反應(yīng)快捷的組織,只有時時洞察顧客的需求,才能保證顧客來源,才能及時順應(yīng)顧客不斷變化的需求。以大眾消費為主體,以個性消費為突破口,關(guān)注新的體育健身娛樂消費群體,實現(xiàn)體育健身娛樂產(chǎn)業(yè)的多層次、個性化,保證人們體育健身娛樂生活的豐富性和高檔性。(3)體育健身娛樂業(yè)的工作人員個人素質(zhì)方面工作人員必須尋求不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會。目的是及時了解本行業(yè)的發(fā)展情況,了解顧客的心理和需求等,必須在工作中不斷提高自己的水平。增加自己的靈活性。因為體育健身娛樂業(yè)的工作人員對待的不是機(jī)器,是無數(shù)個不斷變化的人,他們每天招待的人可能都不同,所以對待每個顧客的方式方法都不同,所以必須靈活,為達(dá)到“顧客滿意”的目的,可以根據(jù)每位顧客的需求采取靈活的個性化服務(wù)方式。時時樹立“為他人服務(wù)”的思想意識,對每一位顧客付出愛心。無論是盈利的還是非營利的體育健身娛樂業(yè)組織中的從業(yè)人員,都必須有這種讓大眾感到幸福的情懷,體育健身娛樂服務(wù)的內(nèi)涵在于幫助、好客、服務(wù)等。對于工作人員,他們工作的真諦在于“幫助”“指導(dǎo)”和“娛樂”對他們來說都僅僅意味著用心去幫助自己的顧客。運用自己的智慧,幫助顧客發(fā)掘他們的體育健身娛樂愛好,讓顧客最大限度的感到體育健身娛樂時的自由愉悅心態(tài)。人們在體育健身娛樂中,都在尋找自己喜歡做的事情,但大部分人似乎迷茫,在這里,體育健身娛樂業(yè)工作人員可以通過自己的知識和經(jīng)驗,幫助人們找到真正值得參與的活動,引導(dǎo)人

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