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優(yōu)秀護理團隊的團隊精神,王祎瑋 2015-2-16,存在問題,1.護士不是完全了解不良事件報告制度。 2.不能及時上報。,原因分析,對不良事件的發(fā)生不夠重視。,整改措施,提高對不良事件的重視,及時準(zhǔn)確地上報各種不良事件。,護理安全管理,卷首語:團隊精神是我們工作永恒的主題,護理隊伍發(fā)展團隊精神,是對每一個生命的尊重和熱愛。讓我們攜起手來讓每一個生命更健康!,什么是團隊精神,團隊精神是一種合作精神。不是單個人的強干精明,而是群體的合力。全體成員相互尊重,相互欣賞,相互寬容,相互信任,竭力發(fā)揮個人與團隊的能力,實現(xiàn)團隊目標(biāo)。,護理團隊精神培養(yǎng)的重要性,護理團隊協(xié)作精神能激發(fā)團隊成員的凝聚性和積極性,提高護理工作質(zhì)量:團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展,培養(yǎng)團隊成員間的親和力,有利于提高整體效能。在繁忙的護理工作中、患者多而不亂、工作忙而有序,再大的困難大家都去共同努力,直到問題解決。協(xié)同把好護理質(zhì)量關(guān)。從而能夠增強護理成員團隊協(xié)作的意識。,護理團隊精神的培養(yǎng)有利于提高患者的滿意率:能給患者提供滿意的服務(wù),全體護理人員必須協(xié)同努力,當(dāng)患者帶著疾病來到病房時,如果我們護理人員人人都用微笑面對他們,讓他們感到我們的熱情和尊重,疾病的康復(fù)速度會大大加快。,護理團隊精神的培養(yǎng)有利于提高護理人員的業(yè)務(wù)水平:為了提高護理質(zhì)量,實行護理分層管理制度,在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,責(zé)任組長、責(zé)任護士等各自崗位職責(zé)明確。還能環(huán)環(huán)相扣大家發(fā)揮各自所長,相互交流學(xué)習(xí),相互促進(jìn),取長補短,就能完成一個共同的目標(biāo),同時又能不斷地提高自身業(yè)務(wù)。,護理團隊精神的培養(yǎng)還能增進(jìn)護理成員的感情:長期以來在工作中的相互學(xué)習(xí)、相互幫助能成為一種習(xí)慣,無論什么困難大家都齊心協(xié)力,團結(jié)互助,有了團隊精神工作配合默契,相互融洽,且合作愉快。,發(fā)揮團隊精神作用之案例,團隊建設(shè)靠精神 團隊效能在執(zhí)行,缺乏團隊精神的群體不過是烏合之眾,一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團 團結(jié)就是力量,唐僧師徒取經(jīng)的故事:創(chuàng)新+協(xié)調(diào)+實干=凝聚和完善。 (悟空+八戒+沙僧)唐僧,雁行千里排成行,團結(jié)協(xié)作齊飛翔 V行飛雁的啟示:減少阻力,營造環(huán)境 借助別人的力量使自己成長,千手觀音舞蹈的完美 步調(diào)一致才能得勝利,怎樣培養(yǎng)團隊合作精神,1、欣賞,學(xué)會欣賞、懂得欣賞 團隊的效率在于每個成員配合的默契,而這種默契來自于團隊成員的相互欣賞和熟悉欣賞長處、熟悉短處,最主要的是做到揚長避短。,2、尊重,無論新人或老人 尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別,平等待人,有禮有節(jié),既尊重他人,又盡量保持自我個性,這是團隊合作能力之一尊重的最高境界。尊重能為一個團隊營造出和諧融洽的氣氛,是團隊資源形成最大程度的共享。,3、寬容,讓心胸更寬廣 雨果曾經(jīng)說過,“世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是天空,比天空更寬闊的則是人的心靈”。寬容是團隊合作中最好的潤滑劑,它能消除分歧和戰(zhàn)爭,使團隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作,體會到合作的快樂。,4、信任,成功協(xié)作的基石 團隊是一個相互協(xié)作的群體,它需要團隊成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵,信任更是一種力量。,5、溝通,敢于溝通、勤于溝通、善于溝通,讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你 一個人身在團隊之中,良好的溝通是一種必備的能力。作為團隊,成員間的溝通能力是保持團隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件;作為個體,要想在團隊中獲得成功,溝通是最基本的要求。,6、負(fù)責(zé),自信的面對一切 負(fù)責(zé),不僅意味著對錯誤負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),更意味著對團隊負(fù)責(zé)、對團隊成員負(fù)責(zé),并將這種負(fù)責(zé)精神落實到每一個工作的細(xì)節(jié)之中。,7、誠信,不容置疑 古人說:人無信則不立。誠信,是做人的基本準(zhǔn)則,也是作為一名團隊成員所應(yīng)具備的基本價值理念它是高于一切的。,8、熱心,幫助身邊每一塊“短木板” 只有一個完全發(fā)揮作用的團隊,才是一個最具競爭力的團隊;而只有身處一個最具競爭力的團隊之中,個體的價值才能得到最大程度的體現(xiàn)。每一個人都有自己的短缺之處,互相幫助、互相彌補才能共同提高。,9、團隊利益,至高無上 “皮之不存,毛將附焉”,團隊精神不反對個性張揚,但個性必須與團隊的行動一致,要有整體意識、全局觀念,要考慮到整個團隊的需要,并不遺余力地為整個團隊的目標(biāo)而共同努力。,團隊成員應(yīng)有的態(tài)度,團隊精神是一種合作精神,對護理工作的作用不容置疑,要使團隊精神在護理工作中充分發(fā)揮作用,護理管理者具有很重要的倡導(dǎo)和引導(dǎo)作用。我們應(yīng)重視團隊建設(shè),培育護理人員的團隊精神,使得護理工作在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展、前進(jìn)。,結(jié)束語,經(jīng)濟在騰飛,醫(yī)院在發(fā)展。 我們需要一個高效的團隊。 無
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