[大學電子商務專業(yè)畢業(yè)論文選題]大學電子商務專業(yè)畢業(yè)論文.doc

大學電子商務專業(yè)畢業(yè)論文選題大學電子商務專業(yè)畢業(yè)論文 【-畢業(yè)祝福語】 電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網絡化，商務化的整個商務過程。下面，為大家分享大學電子商務專業(yè)畢業(yè)論文，希望對大家有所幫助! (一)物聯(lián)網定義。物聯(lián)網是指通過射頻識別裝置、紅外傳感器、激光掃描儀以及全球定位系統(tǒng)(GPS)等信息傳感設備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網相連，進行信息交換和通信，以實現(xiàn)智能化感知、定位、追蹤、管理的一種網絡。從物聯(lián)網的功能方面來講，其特征包含著全面感知、可靠傳送和智能處理：全面感知，指的是在任何時間、任何地點物聯(lián)網可以采取物體信息，主要利用了電子標簽、傳感器等依靠感知和測度的技術手段;可靠傳送，是指通過物聯(lián)網能對物體的信息進行可靠的交換和共享，這是將需要感知的物體連接網絡，通過各類通信網絡與互聯(lián)網的融合來實現(xiàn)信息的傳遞工作;智能處理，是指物聯(lián)網隨時對多樣的海量數(shù)據(jù)和復雜信息進行剖析和處理，以實現(xiàn)智能化抉擇，在這里主要利用的計算技術有云計算和模糊識別等。簡單來說，物聯(lián)網的突出特點就是實現(xiàn)了“智能化”,智能連接人類世界和網絡世界，這種技術是普通互聯(lián)網無法相比的，因為它更多人性化的設計，能極大地改善人們的工作和生活狀態(tài)。 (二)物聯(lián)網關鍵技術。 1、傳感器網絡技術。傳感器網絡技術主要用來解決物聯(lián)網中關于信息感知的問題，分為數(shù)據(jù)信息的采取和處置與短距離的無限通信兩個階段：首先利用嵌入式編程、綜合傳感器、分布式信息處理、網絡及無線通信等技術，對物品的數(shù)據(jù)信息進行采集;然后，接收上層傳發(fā)的控制信號，并及時做出響應，進而完成相應的工作，最后對信息進行妥善處置。 2、射頻識別技術。射頻識別技術(RFID)是指利用無線電波或微波進行非接觸的單向或雙向通信，達到數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)交換目的的自動識別技術。與條形碼相比，它識別距離比光學系統(tǒng)遠，不局限于視線的范圍，在物流活動和其他活動中被廣泛應用。 3、智能技術。智能技術主要研究的是關于人工智能化理念、高級的人工交互理念技術與系統(tǒng)、智能化控制技術與系統(tǒng)，及智能信號等內容的管理和解決。在將智能技術植入到物品中時，能讓物品實現(xiàn)預先設定的功能，并能與使用者進行有效的互動式交流。 (一)電子商務物流的定義。電子商務物流的概念是伴隨電子商務技術和社會需求的發(fā)展而出現(xiàn)的，是指在電子商務的背景下，為了滿足客戶的服務要求，使用計算機技術、信息技術所展開的物流活動。物流服務的質量已經成為電子商務企業(yè)提高顧客滿意度、忠誠度，并進一步改進其服務質量的一種重要手段。相對于傳統(tǒng)物流而言，電子商務物流引入高科技手段，對物流信息進行管理，使得物流的速度加快、成本降低、庫存占用減少，并且在生產和服務管理的過程中得到應用，能夠有效地進行需求的引導，從而拉動生產擴大和延伸物流的功能。 (二)電子商務物流的特點。 電子商務時代的到來，給物流業(yè)帶來了新的發(fā)展，使物流具備了一些新的特點。電子商務物流具有信息化、自動化、網絡化和智能化等特點。物流信息化表現(xiàn)為物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化、物流信息存儲的數(shù)字化、物流信息處理的電子化及物流信息傳遞的標準化和實時化等，物流信息化是電子商務的必然要求，是實現(xiàn)電子商務的基礎和前提。自動化的表現(xiàn)是無人化，物流路線都是預先設置好的，并且貨物在進倉出倉的時候是不需要人工檢查的，實現(xiàn)了自動化和智能化的工作。網絡化表現(xiàn)為物流系統(tǒng)的計算機通信網絡化和物流組織的網絡化。較傳統(tǒng)物流服務而言，電子商務物流最顯著的特征就是通過互聯(lián)網的應用取代了人力工作，許多工作變得更加智能化，網絡的發(fā)展和智能的研究是傳統(tǒng)物流無法完成的。 雖然我國物流行業(yè)近些年有較大的發(fā)展，但由于起步較晚，物流管理體系尚不完善，服務還不成熟，存在配送效率較低、配送成本較高、服務質量難以保證、物流配送的滯后等問題，嚴重阻礙了電子商務環(huán)境下物流的發(fā)展進程。 (一)物流配送工具及技術不完善。現(xiàn)階段，我國電子商務物流配送中涉及的工具及技術尚不完善，對配送的速度和效率有著很大的制約。電子商務的普及，引起了網購的熱潮，從而帶來了較大的物流配送需求。但是，在各大電商平臺促銷時，消費者訂單較多，很多自營物流或者第三方物流公司主要依靠人工分揀和配送，缺少物流配送和調度的信息系統(tǒng)與自動化工具，導致物流配送路徑不合理，物流資源使用和配送效率較低，從而使得消費者在電商平臺上購買的商品很難及時送達，甚至配送質量難以保證。這些物流配送環(huán)節(jié)的問題影響了消費者的購物體驗，在一定程度上制約了電子商務的發(fā)展。 (二)物流配送成本較高?，F(xiàn)在的物流企業(yè)一般都是各自為政、人工作業(yè)，缺少對于物流資源的規(guī)劃和整合，加上沒有使用先進的物聯(lián)網技術和信息系統(tǒng)進行物流資源的調度和配送路徑的優(yōu)化，物流配送成本較高。很多電商企業(yè)在出售商品時需要額外計算配送費用，導致網購商品的費用和在實體店購買相差無幾，甚至是高于實體店購買價格，這就使得很多消費者們會舍棄電商平臺，轉而到實體店購物。而如果電商企業(yè)對于商品包郵，為了保證自己的利潤，商品價格也會隨之上漲，往往不能解決根本問題。價格優(yōu)勢是消費者選擇在網上購物的主要因素之一，因此物流配送的高成本問題，也在一定程度上阻礙了電子商務的發(fā)展。 (三)物流從業(yè)人員素質偏低，服務質量難以保證。物流服務的最后一公里，即物流從業(yè)人員將商品送至消費者手中這一環(huán)節(jié)，是影響消費者對物流服務滿意程度進行評價最直觀的一環(huán)。由于現(xiàn)階段物流配送環(huán)節(jié)主要依靠人工作業(yè)，物流從業(yè)人員的文化水平偏低，在與客戶溝通方面存在欠缺，服務意識也不是