軟件系統(tǒng)集成與整合的常見方式.doc

_企業(yè)在信息化的過程中會根據(jù)自身的需求構(gòu)建各種軟件系統(tǒng)，如：網(wǎng)站、OA、CRM、訂單系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、庫存管理、財務(wù)系統(tǒng)等，由于所需的軟件系統(tǒng)一般是逐步構(gòu)建和投入使用的，構(gòu)建的時間、所采用的技術(shù)等都不一樣，軟件系統(tǒng)的也很難做到完全由一家供應(yīng)商提供。如果企業(yè)的多個系統(tǒng)之間存在信息傳遞和數(shù)據(jù)交換，軟件系統(tǒng)之間的集成和整合就勢在必行，如：OA中需要訪問CRM的數(shù)據(jù)、CRM需要訪問訂單系統(tǒng)的數(shù)據(jù)；CRM和訂單系統(tǒng)都存在客戶信息的維護(hù)管理，為了保證數(shù)據(jù)的唯一和準(zhǔn)確、同時減少維護(hù)的工作量，最好是只在一個系統(tǒng)中進(jìn)行管理和維護(hù)等等，那么軟件系統(tǒng)集成和整合的方式常見的有哪些呢？一、軟件系統(tǒng)功能完全融合在一個系統(tǒng)中A、方式描述將多個系統(tǒng)融合在一個系統(tǒng)中，統(tǒng)一賬號和權(quán)限的管理，統(tǒng)一應(yīng)用的管理，最終以一個獨(dú)立的軟件系統(tǒng)存在。如果這種方式所需的時間和成本比較低，該模式在管理和使用上對最終用戶更加方便。B、應(yīng)用場合1、以某一個軟件系統(tǒng)為主、需要整合的功能比較簡單；2、軟件系統(tǒng)是以定制開發(fā)為主的，后續(xù)需要定制開發(fā)新的功能；3、一般由同一個軟件供應(yīng)商提供服務(wù)；C、優(yōu)勢所有功能都在一個系統(tǒng)中，節(jié)省資源，方便管理和維護(hù)，系統(tǒng)之間的信息傳遞及時快捷，功能完整性比較好 。D、不足軟件服務(wù)商需要有較強(qiáng)的開發(fā)能力，周期比較長，需要對所有系統(tǒng)都非常熟悉，對已有系統(tǒng)的擴(kuò)展性要求比較高（否則代價高、造成已有系統(tǒng)的不穩(wěn)定）。二、軟件系統(tǒng)間以接口方式相互調(diào)用A、方式描述企業(yè)存在多個各自獨(dú)立的軟件系統(tǒng)，系統(tǒng)之間調(diào)用彼此的接口進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換和信息的傳遞。如，OA系統(tǒng)中讀取訂單系統(tǒng)的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)績統(tǒng)計和績效管理，OA系統(tǒng)中費(fèi)用報銷流程的數(shù)據(jù)需寫入財務(wù)系統(tǒng)，網(wǎng)站中客戶下單的信息需寫入到OA系統(tǒng)進(jìn)入訂單審批流程，網(wǎng)上支付銀行接口的調(diào)用等。一般在技術(shù)上會以API接口、web service接口、直接訪問數(shù)據(jù)庫接口等方式實(shí)現(xiàn)，優(yōu)秀的軟件系統(tǒng)一般都有設(shè)計良好的外部接口，直接訪問數(shù)據(jù)庫不是最好的解決方案。B、應(yīng)用場合1、多個軟件系統(tǒng)獨(dú)立存在，每個系統(tǒng)的都占有比較重要的地位，軟件系統(tǒng)可能由不同的供應(yīng)商提供。2、系統(tǒng)之間需進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換和信息的傳遞，企業(yè)的某些業(yè)務(wù)需要經(jīng)過多個系統(tǒng)的處理才能完整的完成。3、有些情況下必須進(jìn)行接口開發(fā)，某些功能不可能在一個系統(tǒng)中完整的實(shí)現(xiàn)，如：銀行接口的調(diào)用。C、優(yōu)勢在保持了系統(tǒng)的獨(dú)立和完整的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)軟件系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換和信息傳遞，可以擇優(yōu)選擇軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品。D、不足軟件服務(wù)商需要有一定的開發(fā)能力，需要熟悉各個系統(tǒng)的接口，開發(fā)的周期和難度與系統(tǒng)提供的接口相關(guān)，需要同時管理和維護(hù)多個系統(tǒng)。當(dāng)軟件系統(tǒng)是由不同的軟件廠商提供時，接口開發(fā)的協(xié)調(diào)工作是一個難題，需優(yōu)先規(guī)劃。三、軟件系統(tǒng)之間使用單點(diǎn)登錄A、方式描述存在多個各自獨(dú)立的軟件系統(tǒng)，所有系統(tǒng)統(tǒng)一賬號和認(rèn)證管理，一次登錄認(rèn)證所有系統(tǒng)通行，該方式實(shí)際上只是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的登錄認(rèn)證、統(tǒng)一賬戶的管理，可以和第二種方式結(jié)合在一起使用。典型的如：即時通訊軟件和OA的單點(diǎn)登錄，OA系統(tǒng)中直接進(jìn)入企業(yè)外部郵箱系統(tǒng)等。B、應(yīng)用場合實(shí)現(xiàn)多個軟件系統(tǒng)之間的一次登錄，所有系統(tǒng)通行。C、優(yōu)勢無需重復(fù)管理多個系統(tǒng)的賬號，對使用者只需記住一個賬號和密碼，只需登錄認(rèn)證一次即可，開發(fā)比較簡單。D、不足需要同時管