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南開大學國際商學院吳曉云教授,第十四章市場營銷計劃組織與實施,市場營銷活動是由一系列有組織的人員來進行的,市場營銷的成功和市場營銷計劃的實現(xiàn)都離不開有效的市場營銷組織。,南開大學國際商學院吳曉云教授,一方面,在現(xiàn)代化的企業(yè)中,沒有完善、有效的組織,要順利完成達到戰(zhàn)略目標的一系列實際活動,是難以想象的。另一方面,即使有了良好的營銷組織機構,要使在不同空間、不同時間和不同利益上開展的各種活動能夠配合一致,還必須對各種活動進行指揮和協(xié)調,這些都依賴于計劃、組織和控制職能發(fā)揮作用。,南開大學國際商學院吳曉云教授,(一)營銷計劃,營銷計劃內容營銷計劃體系,南開大學國際商學院吳曉云教授,營銷計劃內容,南開大學國際商學院吳曉云教授,營銷計劃體系,南開大學國際商學院吳曉云教授,(二)市場營銷組織,有效市場營銷組織的特征:系統(tǒng)性、適應性市場營銷組織的演進(如圖)第一階段簡單銷售部門第二階段兼有輔助職能的銷售部門第三階段獨立的市場營銷部門第四階段現(xiàn)代營銷部門第五階段現(xiàn)代市場營銷企業(yè)企業(yè)進行營銷組織再造?,南開大學國際商學院吳曉云教授,市場營銷部門的演進,南開大學國際商學院吳曉云教授,(三)企業(yè)營銷組織結構,職能型組織地區(qū)型組織產(chǎn)品品牌管理型組織(如圖)市場管理型組織(如圖)產(chǎn)品市場管理型組織(如圖)事業(yè)部制組織,南開大學國際商學院吳曉云教授,南開大學國際商學院吳曉云教授,市場管理型組織,南開大學國際商學院吳曉云教授,南開大學國際商學院吳曉云教授,(四)現(xiàn)代企業(yè)營銷組織結構的發(fā)展創(chuàng)新,新型組織類型超事業(yè)部制組織矩陣式組織(如圖)營銷部門與其它部門的相互矛盾營銷溝通創(chuàng)新基于組織發(fā)展與變革的營銷系統(tǒng)升級,南開大學國際商學院吳曉云教授,矩陣式管理體制,南開大學國際商學院吳曉云教授,(五)營銷工作的執(zhí)行,營銷工作的執(zhí)行是指企業(yè)為實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標,將營銷戰(zhàn)略和營銷計劃變?yōu)榭蓤?zhí)行的具體營銷方案的過程。營銷戰(zhàn)略和營銷計劃是解決企業(yè)營銷活動應該“做什么”和“為什么要這樣做”的問題;而營銷工作的執(zhí)行則是要解決“由誰來做”、“在什么地方做”、“在什么時間做”以及“用什么方式做”的問題。,南開大學國際商學院吳曉云教授,美國學者托馬斯波諾馬在研究了若干個營銷組織的營銷執(zhí)行情況后,認為影響營銷計劃有效實施的因素主要來自四方面:營銷診斷技能對問題存在的層次作出評估營銷執(zhí)
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