21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)形勢下企業(yè)管理培訓(xùn)的發(fā)展-西部發(fā)展與企業(yè)管理培訓(xùn)

21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)形勢下 企業(yè)管理培訓(xùn)的發(fā)展 企業(yè)管理培訓(xùn)現(xiàn)狀分析與發(fā)展方向探討 西部發(fā)展與企業(yè)管理培訓(xùn) 什么是企業(yè)管理培訓(xùn)？ 概念決定意識，意識決定理念 企業(yè)的競爭能力來自于（個(gè)人，團(tuán)隊(duì)？） 讓我們來看看一個(gè)交響樂隊(duì) 讓我們再來看看企業(yè)管理培訓(xùn) 一支交響樂隊(duì) 我國企業(yè)管理培訓(xùn)現(xiàn)狀分析 高層與中層相矛盾 計(jì)劃與執(zhí)行相矛盾 投入與效果相矛盾 對培訓(xùn)的認(rèn)識 培訓(xùn)體系 培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)時(shí)間與經(jīng)費(fèi) 培訓(xùn)中的主要問題 通過培訓(xùn)可以改善的問題 培訓(xùn)課程 培訓(xùn)方式 對培訓(xùn)的認(rèn)識 部分高層的認(rèn)識 培訓(xùn)沒有必要（ 28%） 培訓(xùn)是給別人做嫁衣（ 18%） 招來的人就應(yīng)該合乎要求，不必培訓(xùn)（ 10%） 大部分高層的認(rèn)識（ 72%） 培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的需要（ 64%） 人才是培訓(xùn)出來的（ 44%） 培訓(xùn)是穩(wěn)定人才的手段（ 36%） 培訓(xùn)體系 92%的企業(yè)無完善的培訓(xùn)體系 42%的企業(yè)有自己的培訓(xùn)部門或設(shè)立主管 64%的企業(yè)聲稱自己有培訓(xùn)制度，但大多數(shù)流于形式 僅有 32%的企業(yè)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人以前曾從事過培訓(xùn)工作，但是幾乎 100%沒接受過專業(yè)的培訓(xùn) 100%的企業(yè)沒有做過培訓(xùn)需求分析 94%的企業(yè)沒有自己的中層管理培訓(xùn)課程 培訓(xùn)計(jì)劃 有 61%的企業(yè)有自己的培訓(xùn)計(jì)劃，但是，超過 90%的培訓(xùn)計(jì)劃均沒有落實(shí) 91%的企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃是臨時(shí)制定的 培訓(xùn)時(shí)間與經(jīng)費(fèi) 87%的企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用是臨時(shí)審批 以下為不同性質(zhì)企業(yè)的培訓(xùn)支出 培訓(xùn)費(fèi)用支出示意圖692502013620 1000 2000 3000 4000 5000 6000民營企業(yè)外企三資國有企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用企業(yè)類型培訓(xùn)中的主要問題 培訓(xùn)效果無法評估（ 77%） 經(jīng)費(fèi)問題（ 50%） 培訓(xùn)效果不好（ 36%） 培訓(xùn)流于形式（ 7%） 培訓(xùn)目的不明確（ 7%） 通過培訓(xùn)可以改善的問題 公司高層認(rèn)為 提高管理技能（ 79%） 解決工作中的問題（ 54%） 更新觀念（ 54%） 提高業(yè)績（ 50%） 增強(qiáng)企業(yè)凝聚力（ 43%） 員工職業(yè)發(fā)展（ 29） 中層干部自己認(rèn)為 解決工作中的問題（ 62%） 提高業(yè)績（ 60%） 提高管理技能（ 52%） 職業(yè)發(fā)展（ 52%） 培訓(xùn)課程 管理技能（ 61%） 銷售技巧（ 43%） 團(tuán)隊(duì)建設(shè)（ 12%） MBA課程（ 7%） 其他（ 14%） 0%2%4%6%8%10%12%14%16%18%銷售管理人員 中層管理人員 高層管理人員 財(cái)務(wù)法律會計(jì) 信息技術(shù)培訓(xùn)生產(chǎn)人員 工程人員其他接受培訓(xùn)的內(nèi)容及人員所占比例系列1 摘自 財(cái)富 （中文版） 培訓(xùn)方式 高層講課（ 24%） 請專家和知名認(rèn)識講課（ 37%） 請培訓(xùn)公司（ 35%） 外出進(jìn)修（ 15%） 0%20%40%60%80%是 無回應(yīng) 是否考慮請外部培訓(xùn)公司 摘自 財(cái)富 （中文版） 企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀問題分析 培訓(xùn)如同救火 部分高層對培訓(xùn)的認(rèn)識有誤區(qū) 對培訓(xùn)的期望過高 培訓(xùn)效果難以體現(xiàn) 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)沒有得到落實(shí) 將培訓(xùn)與教育混為一談 西部發(fā)展與企業(yè)管理培訓(xùn) 是培訓(xùn)還是招聘？ 西部開發(fā)與企業(yè)管理培訓(xùn) 是培訓(xùn)還是招聘？ 前期策劃及辦理手續(xù)（各個(gè)部門的登記、準(zhǔn)備、審批等， 5000元） 廣告費(fèi)用（以 西安晚報(bào) （ 1/8版）費(fèi)用為準(zhǔn)， 11000元） 接待及面試費(fèi)用（時(shí)間，地點(diǎn)，人力等，即 15000元） 考試費(fèi)用（試卷制作與閱卷等， 3000元） 試用期的費(fèi)用（包括不合格的被淘汰等， 20000元） 工作環(huán)境的熟悉成本（一般情況下一個(gè)月， 20000元） 而企業(yè)組織培訓(xùn)基本上不產(chǎn)生以上的任何費(fèi)用，按照每個(gè)課時(shí) 1500元的成本，可以讓所有管理人員接受約 50個(gè)課時(shí)的提高，而在培訓(xùn)中，不但不會產(chǎn)生工作交接所產(chǎn)生的間接，反而工作效率會逐步提高。 招聘成本 培訓(xùn)成本 合計(jì)成本： 74000元人民幣（以上未記因工作交接所產(chǎn)生的間接成本） 以一個(gè) 100人左右的公司，招聘 5名中層干部為例 西部開發(fā)與企業(yè)管理培訓(xùn) 我國企業(yè)管理培訓(xùn)發(fā)展的基本過程 國家有關(guān)企業(yè)管理培訓(xùn)的法律法規(guī)，特別是有關(guān)企業(yè)經(jīng)營管理者的法律法規(guī) 新世紀(jì)企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的趨勢 西部開發(fā)及加入 WTO對企業(yè)培訓(xùn)的要求 我國培訓(xùn)發(fā)展的基本過程 形式上 ： 1. 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)形式下的培訓(xùn) 2. 改革后：送出去，請進(jìn)來，自我組織培訓(xùn)及請培訓(xùn)公司 內(nèi)容上： 1. 相關(guān)國家與企業(yè)文件的學(xué)習(xí) 2. 技術(shù)培訓(xùn)及全面質(zhì)量管理等專業(yè)技能培訓(xùn)，包括行業(yè)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等 3. 管理技能與素質(zhì)及經(jīng)營意識的培訓(xùn)，包括營銷培訓(xùn)，財(cái)務(wù)培訓(xùn)，談判培訓(xùn)等 4. 企業(yè)文化及經(jīng)營理念的培訓(xùn) 5. 團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)，主要是類似于 “ 拓展培訓(xùn) ” 類的培訓(xùn) 以上的培訓(xùn)內(nèi)容，特別是近年來， MBA等工商管理類培訓(xùn)也是培訓(xùn)的一個(gè)主要的內(nèi)容 模式上： 1. 知識型培訓(xùn)，即 MBA以及工商管理培訓(xùn)，俗稱 “ 學(xué)院派 ” 2. 技能型培訓(xùn)，即管理技能與個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)。俗稱 “ 實(shí)務(wù)派 ” 3. 理念型培訓(xùn)，即企業(yè)文化類培訓(xùn)，俗稱 “ 理念派 ” 我國有關(guān)企業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)政策 關(guān)于建立企業(yè)經(jīng)營管理者培訓(xùn)制度的建議 國家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)司 1. 加大國有企業(yè)經(jīng)營管理者隊(duì)伍的建設(shè) 2. 建立 “ 企業(yè)經(jīng)營管理者職業(yè)資格證書制度 ” 3. 建立使用與培訓(xùn)相結(jié)合的選拔制度 4. 建立國有企業(yè)經(jīng)營者培訓(xùn)的激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制 5. 加強(qiáng)企業(yè)管理人員培訓(xùn)基地的規(guī)范化建設(shè)，構(gòu)建全國性培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系 6. 加強(qiáng)對企業(yè)管理人員培訓(xùn)的資金保證 扎實(shí)有效地推進(jìn)企業(yè)管理人員的培訓(xùn) 1. “ 十五 ” 企業(yè)管理人員培訓(xùn)工作面臨的形式 2. 有效性成為培訓(xùn)資源在市場中配置的關(guān)鍵以及競爭的焦點(diǎn) 3. 信息技術(shù)的發(fā)展成為解決傳統(tǒng)培訓(xùn)中的問題提供了新的物質(zhì)手段 4. “ 十五 ” 期間企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)著立解決的幾個(gè)問題 新世紀(jì)企業(yè)管理培訓(xùn)的發(fā)展趨勢 培訓(xùn)什么？ 1. 培訓(xùn)對象：高層、中層、第二梯隊(duì)、專業(yè)技術(shù)、一般員工 2. 培訓(xùn)目標(biāo)：高層、中層及其第二梯隊(duì)的內(nèi)容有所不同 3. 培訓(xùn)內(nèi)容：知識擴(kuò)充、智能訓(xùn)練、理念培育、管理技能、品行樹立等 怎樣培訓(xùn)？ 1、傳授式培訓(xùn) 2、研討式培訓(xùn) 3、模擬式培訓(xùn) 4、實(shí)習(xí)式培訓(xùn) 5、其他方式：參觀考察、社會調(diào)研、參與企業(yè)診斷 誰來培訓(xùn)？ 趨向：培訓(xùn)主體多元化、企業(yè)培訓(xùn)自主化、培訓(xùn)資源配置市場化、政府調(diào)控間接化、培訓(xùn)市場監(jiān)管法制化、培訓(xùn)合作國際化、培訓(xùn)手段多樣化 培訓(xùn)得怎