（工商管理專業(yè)論文）海德堡公司中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析.pdfVIP

摘 要 總部坐落于德國(guó)海德堡市的海德堡印刷機(jī)械股份公司是世界上最大的成 套印刷設(shè)備生產(chǎn)商也是目前唯一的解決方案供應(yīng)商無(wú)論從產(chǎn)量銷售收入 市場(chǎng)占有率還是從產(chǎn)品技術(shù)含量企業(yè)發(fā)展速度以及所取得的社會(huì)效益來(lái)看 海德堡都是當(dāng)之無(wú)愧的印刷工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有著 1 5 0多年的發(fā)展歷史海德堡公 司從一個(gè)作坊式的小印刷機(jī)廠發(fā)展成為今天的印刷業(yè)巨擎已經(jīng)在 1 7 0多個(gè)國(guó) 家設(shè)有分支機(jī)構(gòu)所服務(wù)的客戶遍及世界各地海德堡公司之所以能夠在日益 激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保持其遙遙領(lǐng)先的市場(chǎng)地位與其總體發(fā)展戰(zhàn)略在產(chǎn)品質(zhì) 量以及技術(shù)上的推陳出新適時(shí)而動(dòng)的市場(chǎng)策略都是分不開的 海德堡來(lái)到中國(guó)已經(jīng)有 4 0多年的歷史了最初通過(guò)丹麥代理商寶隆洋行進(jìn) 行產(chǎn)品的銷售1 9 9 9年海德堡正式在中國(guó)建立自己的全資子公司海德堡中 國(guó)有限公司開始在中國(guó)更進(jìn)一步地開展業(yè)務(wù) 隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展印刷行業(yè)作為傳統(tǒng)的基礎(chǔ)行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭十分 看好中國(guó)有望取代已趨于衰退的世界四大印刷中心而成為新的世界印刷業(yè)發(fā) 展中心因而也成為世界各大印刷設(shè)備生產(chǎn)商的必爭(zhēng)之地 本論文主要通過(guò)介紹海德堡公司的整體情況在中國(guó)發(fā)展的現(xiàn)狀并結(jié)合 中國(guó)印刷行業(yè)發(fā)展的狀況及前景分析探討海德堡在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的道路第 一部分主要介紹海德堡印刷機(jī)械股份公司發(fā)展歷程主要產(chǎn)品方案以及其近期 重要的市場(chǎng)戰(zhàn)略調(diào)整第二部分主要介紹海德堡在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀第三部分 通過(guò)分析中國(guó)印刷行業(yè)的前景結(jié)合對(duì)海德堡公司競(jìng)爭(zhēng)力分析探討海德堡在 中國(guó)發(fā)展的前景第四部分是作者個(gè)人對(duì)海德堡在中國(guó)發(fā)展的一些建議 總體來(lái)講中國(guó)這個(gè)新興的市場(chǎng)充滿了機(jī)會(huì)為海德堡這種跨國(guó)公司的發(fā) 展提供了廣闊的空間和用武之地海德堡公司從整體戰(zhàn)略針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)應(yīng)予以 進(jìn)一步的關(guān)注和支持 abstract with a global market share for sheetfed offset printing machines of more than 40 percent, heidelberger druckmaschinen ag (heidelberg) is the worlds leading solution provider for the print media industry. headquartered in heidelberg, germany, the company has more than 150 years history and focuses on the entire process and value chain in sheetfed offset printing. as of december 31, 2004, the group employed 18,800 staff worldwide and has more than 250 branched in over 170 countries. compared with its mother company with more than 150 years history, heidelberg china limited is much younger. heidelberg started its sales activity in china from 40 years ago and established its own subsidiary of heidelberg china limited in 1999 to further strengthen the customer support in china. headquartered in beijing, heidelberg china limited opened its branch offices in shang hai, shenzhen and hong kong. as a result of the rapid development of its economy, china is becoming a big potential market for many industries. printing industry, as a traditional industry for a countrys economy, is experiencing tremendous growth and development in china. this essay is about to analyze the present market condition of heidelberg in china, the prospect of chinas printing industry and the opportunity raised ahead. i 前 言 德國(guó)海德堡市以其悠久的文化歷史聞名于世正是這個(gè)美麗幽靜的德國(guó)城 市曾經(jīng)孕育了眾多對(duì)后世產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的哲學(xué)思想主流如今同樣是這個(gè) 歷史名城又在另一個(gè)截然不同的領(lǐng)域印刷工業(yè)的發(fā)展史上起著不可否認(rèn) 的主導(dǎo)作用 坐落于這個(gè)城市的海德堡印刷機(jī)械股份公司是世界上最大的成套印刷設(shè) 備生產(chǎn)商到目前已經(jīng)有 1 5 0多年的歷史產(chǎn)品和銷售網(wǎng)絡(luò)遍布世界各地在 業(yè)內(nèi)人士眼中海德堡代表的是國(guó)際印刷設(shè)備商的形象代表的是印刷業(yè)的體 面在客戶眼睛中海德堡是一種可以向自己的直接客戶傳遞的實(shí)力保證在 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眼中海德堡是一個(gè)夢(mèng)想有著讓人不得不嘆服的領(lǐng)導(dǎo)地位面對(duì)變 化的環(huán)境和不斷變換的客戶需求海德堡這個(gè)印刷巨擎經(jīng)過(guò)一個(gè)半世紀(jì)的考驗(yàn) 仍然站在行業(yè)的最前端 與有著輝煌歷史的母公司相比海德堡中國(guó)有限公司顯得年輕而充滿朝氣 海德堡在中國(guó)開展業(yè)務(wù)已經(jīng)有 4 0多年的歷史與很多中國(guó)的客戶建立了良好的 關(guān)系中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)為各行各業(yè)的發(fā)展提供了條件百年老店海德堡 是否能夠融入到這個(gè)充滿潛力的市場(chǎng)再展鴻圖我們拭目以待 1 海德堡公司中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析 一 海德堡印刷機(jī)械股份有限公司簡(jiǎn)介 提到印刷業(yè)內(nèi)人士都不能不想到海德堡總部位于德國(guó)海德堡市的海德 堡印刷機(jī)械股份公司是全球最大的成套印刷設(shè)備生產(chǎn)商也是惟一為客戶提 供全套印刷解決方案的廠商今天無(wú)論是從產(chǎn)量銷售收入市場(chǎng)占有率 還是從產(chǎn)品技術(shù)含量企業(yè)發(fā)展速度以及取得的社會(huì)效益來(lái)看海德堡都是當(dāng) 之無(wú)愧的印刷工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者 從 1962 年海德堡公司開始制造膠印機(jī)起 海德堡 就被公認(rèn)為是卓越品質(zhì)的代名詞多年來(lái)海德堡對(duì)行業(yè)和社會(huì)的貢獻(xiàn)得到了 國(guó)際上的廣泛承認(rèn)1999 年在德國(guó)企業(yè)形象大賽中海德堡榮獲機(jī)械制造業(yè) 冠軍代表著世界頂尖技術(shù)的產(chǎn)品也在國(guó)際上屢獲殊榮美國(guó)印刷技術(shù)基金會(huì) 曾將國(guó)際技術(shù)大獎(jiǎng)?lì)C發(fā)給多款海德堡印刷機(jī)和印前軟件海德堡公司還在保護(hù) 生態(tài)環(huán)境方面做出的杰出貢獻(xiàn)多次被授予環(huán)保大獎(jiǎng)專注于單張紙膠印整個(gè)流 程及價(jià)值鏈的開發(fā)公司可提供從 1420 到 2840 英尺版面的印刷機(jī)以及 印后設(shè)備印前軟件等另外海德堡公司還提供多種零配件以及耗材產(chǎn)品 膠 印機(jī)的全球市場(chǎng)份額占到 40%以上 1 一公司發(fā)展歷程 海德堡的起源是與一個(gè)人的名字分不開的那就是安得利亞斯-海姆先生 (andreas hamm)-海德堡印刷機(jī)械股份公司的鼻祖1850 年他在德國(guó)的弗蘭肯 索地區(qū)建立了一個(gè)鑄鐘廠和一個(gè)印刷機(jī)廠1846 年后工廠遷到海德堡市在 印刷機(jī)方面公司逐漸取得了一些成就并開始銷往海外受到用戶的好評(píng)在 1914 年在萊比錫伯格拉展會(huì)上展出了名為 tiegel 的第一臺(tái)自動(dòng)平版印刷 機(jī)這是海德堡產(chǎn)品發(fā)展史上的第一塊里程碑每小時(shí)可印 1000 張五年后速 度翻了一番1926 年該機(jī)開始進(jìn)行組裝線生產(chǎn)每月產(chǎn)量為100 臺(tái)1929 年 公司收購(gòu)了蓋斯林根機(jī)械制造廠作為公司的工業(yè)化的鑄造部門到 1932 年 t型海德堡平版印刷機(jī)售出第 15000 臺(tái)并推出最大的 gt 型號(hào)印刷幅面為 34 2 46cm1957 年海德堡公司在德威斯洛赫(wiesloch)建立了860000 平方米的 生產(chǎn)工廠是當(dāng)時(shí)世界上最大最現(xiàn)代化的印刷機(jī)總裝廠目前也仍然保持這 一紀(jì)錄20 世紀(jì) 60 年代海德堡公司從鉛印時(shí)代進(jìn)入膠印時(shí)代1967膠印 機(jī)業(yè)務(wù)僅僅次于鉛印機(jī)業(yè)務(wù)位列第二, 公司更名為海德堡印刷機(jī)械股份有 限公司(heidelberger druckmaschinen ag) 屆時(shí)海德堡已成為世界印刷 機(jī)制造業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者向海外的發(fā)展更加勢(shì)不可擋在接下來(lái)的幾年中先后在 世界 170 多個(gè)國(guó)家設(shè)立了分支機(jī)構(gòu) 海德堡一直將技術(shù)領(lǐng)先作為公司發(fā)展的源動(dòng)力不斷投入大量的資金用于 新產(chǎn)品的研發(fā)新產(chǎn)品層出不窮1974 年推出海德堡新生代印刷機(jī)的第一個(gè) 機(jī)型速霸四色 72v幅面 52x72cm1975 年首臺(tái)海德堡速霸雙色 102zp 投放全球市場(chǎng)幅面 72x102cm1977 年推出 cpc 計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)這是海 德堡速霸印刷機(jī)的全新電子監(jiān)控技術(shù)海德堡公司無(wú)論是在生產(chǎn)量還是在營(yíng)業(yè) 額方面都躍居世界膠印市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位1980 年推出新型中等幅面單雙色印刷 機(jī) m 型膠印機(jī)1988 年收購(gòu)哈里斯公司三年后掛牌為海德堡哈里斯 開展專業(yè)的商業(yè)輪轉(zhuǎn)印刷業(yè)務(wù) 1989 年 海德堡新建的研發(fā)中心投入使用 1991 年推出直接成像技術(shù)首臺(tái)自動(dòng)化速霸機(jī)型面市1995 年在德國(guó)杜塞爾多 夫的第 11 屆 drupa展覽會(huì)上快霸 di46 四色機(jī)和速霸 sm52 機(jī)型首次登臺(tái) 海德堡成功打入直接成像印刷的未來(lái)市場(chǎng)2000 年在 drupa 展覽會(huì)上海德 堡速霸系列新成員 cd74 成為全場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)印霸系列中新一代 gto52 五色 及全新 pm74 四開單雙色膠印機(jī)也同臺(tái)亮相2002 年 海德堡速霸 cd102 duo 型印刷機(jī)橫空出世這是世界上第一臺(tái)在膠印機(jī)組前安裝了柔性版印刷單元的 印刷設(shè)備擴(kuò)展了膠印機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域?yàn)榱诉M(jìn)一步發(fā)展印刷科技作為行業(yè)領(lǐng) 軍企業(yè)的海德堡于 2000 年即公司成立 150 周年之際在海德堡成立了印刷 媒體學(xué)院向世界各地印刷相關(guān)行業(yè)傳授先進(jìn)的印刷科技 2 二產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)策略調(diào)整 1確立整體市場(chǎng)戰(zhàn)略 20 世紀(jì) 90 年代末重新確立整體市場(chǎng)戰(zhàn)略由到國(guó)外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)逐漸 3 取代通過(guò)代理商銷往國(guó)外市場(chǎng)的營(yíng)銷策略1993 年收購(gòu)美國(guó)的單張紙膠印機(jī) 銷售代理商成立海德堡美國(guó)分公司1998 年正式收購(gòu)了丹麥代理商寶隆洋 行印刷設(shè)備部直接在亞洲北歐和非洲開展銷售活動(dòng)并對(duì)其內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行 了大幅調(diào)整新的海德堡集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)分九個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門它們是印前 業(yè)務(wù)部直接成像業(yè)務(wù)部單張紙膠印機(jī)業(yè)務(wù)部輪轉(zhuǎn)膠印機(jī)業(yè)務(wù)部印后業(yè) 務(wù)部電子產(chǎn)品部生產(chǎn)部用戶支持部和材料部各個(gè)業(yè)務(wù)部門不但借此保 持和加強(qiáng)了原有的市場(chǎng)領(lǐng)先地位擴(kuò)大了產(chǎn)品范圍還成功地打開了新的市場(chǎng) 目前海德堡在世界 170 多個(gè)國(guó)家設(shè)有 250 多個(gè)分支機(jī)構(gòu)截止到 2004 年 12 月 31 日擁有員工18800 人其中 7500 人為銷售人員3800 人為服務(wù)工程師 建立了廣泛的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)其中近 85%的銷售額來(lái)自海外市場(chǎng)在即將 結(jié)束的 05 財(cái)年海德堡全球營(yíng)業(yè)額達(dá) 35 億歐元 3 2004 年海德堡將世界分 銷網(wǎng)絡(luò)劃分為三個(gè)區(qū)域歐洲/中東/非洲為一個(gè)區(qū)域稱為 ea美國(guó)稱為 am 亞太地區(qū)稱為 ap公司最大的營(yíng)業(yè)額來(lái)自歐洲其次就是亞太地區(qū)而且在 全球市場(chǎng)并不十分景氣的情況下亞太地區(qū)仍保持著高度的增長(zhǎng)勢(shì)頭 2 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整 從專注印刷設(shè)備生產(chǎn)到提供一體化印刷解決方案服務(wù)(total solution)海德 堡集團(tuán)目前在全球擁有 18 個(gè)生產(chǎn)基地致力于向客戶提供面向未來(lái)的一體化解 決方案產(chǎn)品從印前印刷印后領(lǐng)域一直延伸至軟件與服務(wù)2000 年海德 堡第一次向世人展示整套為印刷業(yè)用戶量體裁衣的應(yīng)用解決方案就大獲好評(píng) 其中主要包括 (1) 快速商務(wù)印刷解決方案 快速商務(wù)印刷解決方案旨在向小幅面商業(yè)印刷廠商提供從印前到印后加工 的全套設(shè)備組合及相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)模式構(gòu)想其無(wú)與倫比的高性能低成本靈活 多變和個(gè)性化可幫助用戶輕松面對(duì)高品質(zhì)市場(chǎng)上的激烈競(jìng)爭(zhēng) (2) 商業(yè)印刷解決方案 中小型商業(yè)印刷市場(chǎng)正日新月異海德堡的創(chuàng)新科技與模塊化的解決方案 能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)一體化以及在開放式接口基礎(chǔ)上的緊密銜接為客戶迎接市 場(chǎng)挑戰(zhàn)將企業(yè)做大做專提供了條件 4 (3) 工業(yè)印刷解決方案 現(xiàn)今的印刷市場(chǎng)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)質(zhì)量的高度要求針對(duì)今天的印刷 媒體工業(yè)如何平衡高生產(chǎn)率和靈活度是取得客戶信任的關(guān)鍵而實(shí)現(xiàn)這一復(fù) 雜的生產(chǎn)和商業(yè)過(guò)程需要有最先進(jìn)的解決方案作為客戶可依靠的合作伙伴 海德堡從印前到印后提供的不僅是尖端技術(shù)還包括了軟件服務(wù)培 訓(xùn)和為客戶量身訂做的融資方案展望未來(lái)客戶擁有的是靈活的開放式解 決方案從而立于不敗之林 (4) 包裝及商標(biāo)印刷解決方案 包裝具有承裝和保護(hù)物品的作用但是更重要的是對(duì)商品有效的呈現(xiàn)和銷 售因此對(duì)印刷特別是包裝印刷的期望值極高今天持續(xù)增長(zhǎng)的創(chuàng)造性設(shè)計(jì) 理念要求同樣創(chuàng)新和靈活的解決方案全自動(dòng)生產(chǎn)系統(tǒng)聯(lián)線和脫線上光印 后以及靈活的格式使生產(chǎn)過(guò)程更加緊密海德堡包裝印刷解決方案低成本 環(huán)保型的專業(yè)折疊紙盒生產(chǎn)商的理想選擇 (5) 商標(biāo)印刷解決方案 一個(gè)商品上的商標(biāo)就是它的名片向顧客講述著這個(gè)品牌的故事現(xiàn)在 商家對(duì)諸如紙張類標(biāo)簽和自粘類標(biāo)簽的使用已經(jīng)越來(lái)越普遍客戶對(duì)商標(biāo)印刷 企業(yè)的專業(yè)化生產(chǎn)能力產(chǎn)品的多樣化生產(chǎn)的靈活性和創(chuàng)新性等方面提出了 一些特別的要求要滿足這些要求掌握前沿的印前技術(shù)和多種印刷及印后加 工方法是重要的前提條件海德堡的商標(biāo)印刷解決方案針對(duì)客戶的各種需求 讓用戶對(duì)質(zhì)量和產(chǎn)能不再挑剔 4 (6) 印后解決方案 具有專業(yè)印后加工能力的生產(chǎn)企業(yè)會(huì)感覺到由于產(chǎn)品的制作工藝越來(lái)越 復(fù)雜用戶們迫切希望將科技創(chuàng)新運(yùn)用到生產(chǎn)當(dāng)中來(lái)以保證最佳的精確度 海德堡全面的印后產(chǎn)品組合為客戶提供了應(yīng)用數(shù)字化工作流程的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)結(jié) 合全球最密集最高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為客戶提供獲得更多贏利的機(jī)會(huì) 海德堡作為唯一能提供印前印刷和印后全方位服務(wù)的供貨商推出的一 體化解決方案滿足了不同印刷廠商的個(gè)性化要求充分體現(xiàn)了海德堡盡善盡 美客戶至上的原則不斷推陳出新始終以客戶的發(fā)展為重幫助他們運(yùn) 籌帷幄超前市場(chǎng)把握商機(jī)同時(shí)也更進(jìn)一步鞏固了海德堡在全球印刷企業(yè) 5 不可動(dòng)搖的領(lǐng)先地位表明了新的營(yíng)銷策略正在獲取越來(lái)越多的市場(chǎng)認(rèn)可 3. 重大戰(zhàn)略調(diào)整 市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變?yōu)閼?yīng)對(duì)低迷的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及印刷媒體業(yè)市場(chǎng)的波動(dòng) 海德堡公司因時(shí)而動(dòng)進(jìn)行了重大的戰(zhàn)略重組剝離數(shù)字印刷部以及輪轉(zhuǎn)印刷 部將重點(diǎn)放在了單張紙膠印解決方案上2004 年3 月 15 日海德堡集團(tuán)首席 執(zhí)行官本哈特.施海爾先生在德國(guó)總部公布了這樣一條消息海德堡將把更多的 精力投入到單張紙膠印業(yè)務(wù)中去用全面的綜合的產(chǎn)品線更好的服務(wù)出版 商業(yè)包裝及商標(biāo)等印刷市場(chǎng)2004 年海德堡將數(shù)字印刷部轉(zhuǎn)讓給伊士曼 柯達(dá)公司海德堡公司位于曼徹斯特的生產(chǎn)基地將歸入伊士曼柯達(dá)公司名下 目前海德堡數(shù)字印刷部在全球各地負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)銷售服務(wù)等工作 的人員共計(jì)兩千名左右同年海德堡又將其輪轉(zhuǎn)印刷部轉(zhuǎn)讓至高斯公司海 德堡公司的此重大舉動(dòng)是對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)所做出的反應(yīng)受整體經(jīng)濟(jì)及行業(yè)影響 從 2001/2002 財(cái)年開始海德堡公司的銷售額和利潤(rùn)率逐年下滑利潤(rùn)率呈現(xiàn) 負(fù)值因此公司不得不對(duì)其資源進(jìn)行重新配置集中精力發(fā)展核心產(chǎn)品-單張 紙膠印機(jī)及相關(guān)解決方案對(duì)海德堡進(jìn)行戰(zhàn)略重組的兩個(gè)領(lǐng)域海德堡一位高 層這樣解釋2000 年左右海德堡對(duì)數(shù)碼印刷的前景十分看好預(yù)計(jì)接下來(lái)的 幾年里市場(chǎng)會(huì)有迅猛的增長(zhǎng)和相當(dāng)大的突破不僅海德堡其它很多業(yè)內(nèi)人 士也作出了類似的預(yù)測(cè)但實(shí)際上市場(chǎng)的反應(yīng)并沒(méi)有那么強(qiáng)烈更多的傳統(tǒng) 印刷商還是在觀望暫時(shí)放棄數(shù)碼印刷領(lǐng)域的業(yè)務(wù)是海德堡在眼下作出的調(diào)整 但是這并不意味著海德堡將永遠(yuǎn)置身于數(shù)碼印刷之外與數(shù)碼印刷不同輪 轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)仍是在增長(zhǎng)的市場(chǎng)海德堡也是商業(yè)輪轉(zhuǎn)設(shè)備當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)導(dǎo)者在這 個(gè)時(shí)候轉(zhuǎn)讓其輪轉(zhuǎn)印刷部至高斯公司在局外人開來(lái)是一種激流勇退但一個(gè)公 司畢竟資源有限以中低檔輪轉(zhuǎn)機(jī)見長(zhǎng)的高斯公司吸收了海德堡的高檔輪轉(zhuǎn)機(jī) 可以為輪轉(zhuǎn)印刷市場(chǎng)提供更全面更有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案同時(shí)海德堡也有更 多的力量投入到單張紙印刷以及匹配的印前印后解決方案這對(duì)兩個(gè)公司來(lái) 講都是最佳的戰(zhàn)略選擇 5 世界上任何一個(gè)百年老店都不可能一成不變雖然海德堡現(xiàn)在是市場(chǎng)的領(lǐng) 先者但固守目前的一切并不能鞏固這種領(lǐng)先地位相反只有因時(shí)而動(dòng)才 6 能體現(xiàn)公司的活力保持最適合市場(chǎng)的狀態(tài)而且面對(duì)在各個(gè)領(lǐng)域越來(lái)越激 烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)海德堡必須鞏固自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能保證更穩(wěn)步的發(fā) 展 7 二 海德堡在中國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀 一進(jìn)入中國(guó) 作為印刷機(jī)械行業(yè)老大的海德堡公司在中國(guó)已經(jīng)有 40 多年的歷史最初是 通過(guò)代理商丹麥寶隆洋行印刷設(shè)備部在中國(guó)國(guó)內(nèi)銷售隨著近些年亞太地區(qū)經(jīng) 濟(jì)的迅猛增長(zhǎng)以及海德堡整體市場(chǎng)策略的實(shí)施1998 年正式收購(gòu)了寶隆洋行 印刷設(shè)備部將所有商務(wù)活動(dòng)整合成為一個(gè)銷售及服務(wù)單位 海德堡中國(guó)有 限公司作為海德堡印刷機(jī)械股份公司的全資子公司其中包括香港中國(guó)華 南及華北地區(qū)市場(chǎng)自一九九九年四月一日起陳勝利先生正式出任成為海德 堡中國(guó)地區(qū)總裁總部設(shè)在北京并在上海深圳和香港設(shè)立代表處到目前 共有員工逾 500 人海德堡認(rèn)為亞洲尤其中國(guó)是世界最具潛力的市場(chǎng)之一 故此希望可以為市場(chǎng)提供充足的準(zhǔn)備及配合鞏固對(duì)客戶的支持 6 作為海德堡印刷機(jī)械股份公司的全資子公司海德堡中國(guó)始終致力于向客 戶提供面向未來(lái)的一體化印刷解決方案負(fù)責(zé)在中國(guó)地域經(jīng)營(yíng)海德堡印前印 刷和印后的系列產(chǎn)品并提供覆蓋印前印刷直至印后有關(guān)設(shè)備安裝維修 零備件供應(yīng)咨詢培訓(xùn)專有技術(shù)等多方位的服務(wù) 二海德堡中國(guó)在海德堡公司全球版圖上的位置 19981999 年海德堡中國(guó)剛成立的時(shí)候在海德堡全球版圖上并不起眼 銷售額排名位居第 12 位接下來(lái)的 5 年是讓很多跨國(guó)公司都驚喜的 5 年中 國(guó)經(jīng)濟(jì)以世界領(lǐng)先的速度增長(zhǎng)并且蘊(yùn)涵了更加巨大的發(fā)展?jié)摿?999 年 10 月海德堡集團(tuán)總裁本哈特.施海爾上任后第一次視察海外分支機(jī)構(gòu)就選擇了中 國(guó)作為目的地之一2001 年 5 月,施海爾先生再次來(lái)到中國(guó)出席北京國(guó)際印刷技 術(shù)展覽會(huì),在這次展會(huì)上,海德堡中國(guó)取得了令人鼓舞的銷售業(yè)績(jī)從那時(shí)起海 德堡在中國(guó)的銷售額已在全球市場(chǎng)排名第三或第四位2003 年與 1999 年相比 銷售額已經(jīng)翻了一番還多2004/2005 財(cái)年海德堡中國(guó)營(yíng)業(yè)額創(chuàng)歷史新高達(dá) 到 3 億多歐元占到海德堡公司總營(yíng)業(yè)額的 1/8在全球市場(chǎng)排名躍居第二現(xiàn) 在中國(guó)已經(jīng)成長(zhǎng)為海德堡集團(tuán)最重要的戰(zhàn)略性市場(chǎng)之一 7 8 三德堡在中國(guó)發(fā)展情況 1社會(huì)經(jīng)濟(jì)及行業(yè)情況 印刷業(yè)的發(fā)展與宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境關(guān)系密切印刷行業(yè)作為一種基礎(chǔ)行業(yè)在 很大程度上受到整體宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響眾所周知中國(guó)經(jīng)濟(jì)近幾年一直處 于高速穩(wěn)步發(fā)展即使在 2001 年后全球經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下中國(guó)的經(jīng)濟(jì)仍 保持穩(wěn)步增長(zhǎng)增長(zhǎng)率在 7%以上2004 年中國(guó)全年 gdp 增長(zhǎng)達(dá)9%8 整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)了印刷行業(yè)的飛速發(fā)展我國(guó)印刷行業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)快速 協(xié)調(diào)發(fā)展據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)目前我國(guó)有出版印刷企業(yè) 8619 家包裝印刷企業(yè) 30000 家其它印制品印刷 52609 家專項(xiàng)印刷企業(yè) 3112 家從2003 年全國(guó) 新聞出版業(yè)基本情況 來(lái)看 2003 年全國(guó)出版圖書 期刊 報(bào)紙總印張為1806.93 億印張折合用紙量 418.59 萬(wàn)噸與 2002 年相比用紙量增長(zhǎng) 10.75%其中 書籍用紙量占 14.11%課本用紙量占 11.77%期刊用紙量占 67.89%; 2003 年 全國(guó)共出版圖書 190391 種比2002 年 170962 種增長(zhǎng)了11.4%,總印張462.22 億 印張比 2002 年增長(zhǎng)了 1.3% 2003 年全國(guó)共出版期刊 9074 種 比 2002 年 9029 種增加 43 種總印張 178 億印張比 2002 年增長(zhǎng) 2.58 2003 年全 國(guó)共出版報(bào)紙 2119 種 比 2002 年減少18 種 但總印張達(dá) 1235 億印張 比2002 年1067.38億張?jiān)鲩L(zhǎng)了15.76%. 2003年我國(guó)印刷及設(shè)備器材工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到2800 億元較 2002 年的 2550 億元增長(zhǎng) 10%9上述情況說(shuō)明中國(guó)的印刷總量年年 在增長(zhǎng)印刷業(yè)年年在發(fā)展印刷業(yè)的發(fā)展為機(jī)械制造業(yè)提供了廣大市場(chǎng) 2 海德堡中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及市場(chǎng)占有情況 (1) 以客戶為關(guān)注的焦點(diǎn)為客戶量身定做提供最佳的解決方案 海德堡公司的一體化解決方案同樣在中國(guó)市場(chǎng)大放異彩經(jīng)過(guò)對(duì)中國(guó)市場(chǎng) 的深度考察海德堡中國(guó)向客戶提供以單張紙膠印機(jī)為核心適用于各類印刷 市場(chǎng)的解決方案貫穿了從印前印刷到印后的所有生產(chǎn)流程以及全面的售后 服務(wù)其中包括為投身于小幅面印刷企業(yè)所量身定做的快速印刷解決方案 為日新月異的中小型商業(yè)印刷市場(chǎng)提供的靈活多樣的商業(yè)印刷解決方案為 大型現(xiàn)代印刷企業(yè)在高度生產(chǎn)力與高度靈活性之間實(shí)現(xiàn)平衡而設(shè)計(jì)的工業(yè)印刷 9 解決方案為專業(yè)折疊紙盒生產(chǎn)企業(yè)精心設(shè)計(jì)的包裝印刷解決方案為從事商 標(biāo)印刷企業(yè)設(shè)計(jì)的商標(biāo)印刷解決方案以及為專業(yè)從事印后加工企業(yè)提供的印后 解決方案 10 海德堡中國(guó)在 2001 年 5 月第五界北京國(guó)際印刷技術(shù)展覽會(huì)上以綜合解決方 案供貨商的面貌出現(xiàn)首次推出系列印刷解決方案就大受歡迎幾年以來(lái)隨著 解決方案在中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)踐和推廣海德堡公司的專業(yè)形象更加深入人心 (2)海德堡中國(guó)通過(guò)自己的銷售隊(duì)伍建立直接的銷售網(wǎng)絡(luò) 海德堡中國(guó)在北京上海深圳和香港分別設(shè)立了代表處負(fù)責(zé)海德堡設(shè) 備在華的銷售和服務(wù)工作眾所周知中國(guó)的印刷業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已經(jīng)形 成珠三角長(zhǎng)三角環(huán)渤海三大炙手可熱的區(qū)域印刷基地分居南 北東成三足鼎立之勢(shì)成為中國(guó)印刷業(yè)發(fā)展的三大引擎圍繞三大區(qū)域海 德堡中國(guó)公司將整個(gè)中華區(qū)劃分為幾個(gè)責(zé)任區(qū)域分別指派給各個(gè)代表處大 致情況為北京代表處負(fù)責(zé)華北東北以及西北地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)即專注于環(huán) 渤海區(qū)域上海代表處負(fù)責(zé)華南江浙地區(qū)的市場(chǎng)開拓即長(zhǎng)三角一帶深圳 代表處負(fù)責(zé)珠三角地區(qū)而香港代表處主要服務(wù)于香港周邊的客戶各個(gè)代表處 都分別設(shè)有售后服務(wù)部負(fù)責(zé)機(jī)器的安裝調(diào)試及客戶咨詢等服務(wù) 從銷售業(yè)績(jī)來(lái)看在 2002 年以前北京代表處的銷售額一直處于領(lǐng)先地位 大概能夠占到公司業(yè)績(jī)的 2/511這是因?yàn)橐跃┙蛞矶际腥橹攸c(diǎn)的環(huán)渤海地區(qū) 是我國(guó)出版業(yè)的核心區(qū)域出版印刷業(yè)也是本地區(qū)的重要產(chǎn)業(yè)北京市很早就 把印刷包裝列為都市型工業(yè)屬于扶持和發(fā)展的工業(yè)項(xiàng)目之一北京集中了全 國(guó) 40%以上的出版社24%的期刊20%-30%圖書報(bào)刊的出版僅國(guó)家級(jí)和省 市級(jí)書刊定點(diǎn)企業(yè)年生產(chǎn)總值就有 20 多億北京又是國(guó)際交流中心各種經(jīng)濟(jì) 文化科技和商業(yè)交流活動(dòng)都對(duì)印刷品產(chǎn)生巨大需求印刷業(yè)存在很大的發(fā)展機(jī) 遇近幾年以來(lái)隨著珠江三角洲一帶印刷業(yè)的迅速崛起海德堡深圳代表處 的銷售業(yè)績(jī)一路攀升已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)北京代表處位居首位以上海為中心的 長(zhǎng)江三角洲區(qū)域的銷售情況則是穩(wěn)中有升相信隨著長(zhǎng)三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)以及印刷 業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展對(duì)于高質(zhì)量印刷機(jī)械的需求會(huì)越來(lái)越大 (3)為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)和專業(yè)的培訓(xùn) 這是海德堡公司以客戶為關(guān)注的焦點(diǎn)的又一體現(xiàn)為其在中國(guó)市場(chǎng)建 10 立廣泛的客戶網(wǎng)絡(luò)和穩(wěn)固的客戶關(guān)系起到了很大的作用海德堡認(rèn)為印刷設(shè) 備是一項(xiàng)非常昂貴的投資讓客戶放心地購(gòu)買在購(gòu)買之后能夠獲得最大的回 報(bào)是海德堡服務(wù)客戶的出發(fā)點(diǎn)海德堡中國(guó)設(shè)有客戶服務(wù)部門是專職提供 售前咨詢及售后服務(wù)的機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目包括售前咨詢?cè)O(shè)備安裝與調(diào)試用戶 培訓(xùn)合同保修期內(nèi)的設(shè)備保修印刷設(shè)備的大修中修及項(xiàng)修二手機(jī)的安 裝調(diào)試設(shè)備維修保養(yǎng)合同保修保養(yǎng)服務(wù)設(shè)備搬家等等 海德堡中國(guó)公司服務(wù)部現(xiàn)有 200 多位工程師及行政人員絕大多數(shù)工程師 都接受過(guò)專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)擁有豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)高素質(zhì)的隊(duì)伍合理的 分工及專業(yè)化的管理確保了一流的服務(wù)質(zhì)量 海德堡公司還設(shè)有零配件中心可以對(duì)所有海德堡備件進(jìn)行分類查詢 庫(kù)存及訂購(gòu)處理并具有先進(jìn)的技術(shù)查詢和市場(chǎng)分析功能確保用戶購(gòu)到正確 的原裝的零備件此外零配件倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存產(chǎn)品已超過(guò) 18,000 種能夠隨時(shí)向 用戶提供配送服務(wù)以保證客戶的正常生產(chǎn)活動(dòng) 12 在印刷圈里海德堡最有名的服務(wù)恐怕就數(shù)培訓(xùn)了海德堡德國(guó)總部的印 刷媒體學(xué)院是全球最大的由印刷設(shè)備商提供的印刷培訓(xùn)中心1998 年海德堡 在中國(guó)深圳成立了他的第 5 家印刷媒體中心這里不僅是海德堡內(nèi)部人員的加 油站更為客戶培養(yǎng)了數(shù)不清的技術(shù)人員近年來(lái)深圳印刷媒體技術(shù)中心積 極組織了現(xiàn)場(chǎng)演示會(huì)科技動(dòng)態(tài)研討會(huì)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等活動(dòng)同時(shí)中心還為 海內(nèi)外同行提供了一個(gè)交流的平臺(tái)充分顯示了海德堡作為一個(gè)行業(yè)發(fā)展的推 動(dòng)者對(duì)于客戶以及整個(gè)行業(yè)的責(zé)任感也正是海德堡這種服務(wù)客戶的理念使 其在中國(guó)創(chuàng)造了 2004 年3 億歐元的銷售奇跡 (4)為客戶提供融資服務(wù)幫助客戶解決資金問(wèn)題 印刷設(shè)備屬于大型設(shè)備價(jià)格比較高投資較大很多客戶上項(xiàng)目由于前 期需要投資金額大沒(méi)有足夠的周轉(zhuǎn)資金購(gòu)買設(shè)備海德堡中國(guó)公司以服務(wù)客 戶為出發(fā)點(diǎn)設(shè)立專業(yè)人員針對(duì)不同客戶的需求為客戶提供融資解決方案通 常公司會(huì)提供內(nèi)部融資和外部融資兩種方式內(nèi)部融資一般是向客戶提供延期 付款方案根據(jù)客戶的要求和資金到位狀況簽訂延期付款的時(shí)間和期限外部 融資主要是協(xié)助客戶通過(guò)融資租賃的方式與大型設(shè)備租賃公司建立業(yè)務(wù)聯(lián)系 解決資金問(wèn)題海德堡專業(yè)化的融資服務(wù)解決了很多客戶最實(shí)際的問(wèn)題從而 11 也使海德堡在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中又多了一件制勝的法寶 (5)海德堡在中國(guó)市場(chǎng)占有情況及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況 海德堡在中國(guó)市場(chǎng)的銷售主要以單張紙膠印機(jī)為主是此細(xì)分市場(chǎng)的行業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)者一直保持著較高的市場(chǎng)份額和強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭但不容忽視市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)日益激烈世界各大印刷機(jī)械生產(chǎn)廠商都已經(jīng)看到了中國(guó)這個(gè)增長(zhǎng)最快的市 場(chǎng)并預(yù)測(cè)中國(guó)有望成為新的世界印刷中心無(wú)疑中國(guó)市場(chǎng)已成為兵家必爭(zhēng) 之地海德堡最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來(lái)自德國(guó)和日本根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示 到 2003 年 海德堡單張紙膠印機(jī)的市場(chǎng)占有率達(dá)到48% 日本競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占23% 德國(guó)占 16%其它競(jìng)爭(zhēng)者占13%13 海德堡 4 8 % 日本競(jìng)爭(zhēng)者 2 3 % 德國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者 1 6 % 其它 1 3 % 圖一海德堡與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)占有情況 從海德堡設(shè)備的銷售區(qū)域來(lái)看深圳一帶珠江三角洲占到 39%北京 一帶環(huán)渤海區(qū)占到 37%上海一帶長(zhǎng)江三角洲占到 52% 3 9 % 3 7 % 2 4 % 深圳北京上海 圖二海德堡各個(gè)銷售區(qū)域銷售情況 12 從各個(gè)銷售區(qū)域來(lái)看競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也各不相同以深圳和北京地區(qū)比較來(lái)看 在深圳地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加多元化形勢(shì)比較復(fù)雜在北京地區(qū)海德堡的最 主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是來(lái)自日本的同行其次是德國(guó)公司 海德堡 日本同行 德國(guó)兄弟 其它 北京 深圳 圖三主要銷售區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況 從主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售區(qū)域來(lái)看日本公司的最大銷售市場(chǎng)在北京一帶 而德國(guó)公司則更側(cè)重于珠江流域 日本同行 北京 4 0 % 深圳 2 9 % 上海 3 1 % 圖四日本競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各區(qū)域銷售情況 13 德國(guó)兄弟 北京 2 6 % 深圳 5 2 % 上海 2 2 % 圖五德國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各區(qū)域銷售情況 就公司而言來(lái)自德國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要包括曼羅蘭(manroald)和高寶 (kba)德國(guó)印刷技術(shù)居世界領(lǐng)先地位其全球市場(chǎng)占有率超過(guò) 30%產(chǎn)品出 口率高達(dá) 80%其主要國(guó)外市場(chǎng)包括美國(guó)中國(guó)和歐盟成員國(guó)據(jù)德機(jī)械設(shè)備 制造商協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)2003 年德印刷機(jī)械行業(yè)產(chǎn)值約 70 億歐元下降 13%對(duì)華 出口 3.7 億歐元占德印刷機(jī)械出口總額的 9.8%中國(guó)已成為德印刷機(jī)械美國(guó) 之后的最大單一出口市場(chǎng)也是德國(guó)印刷設(shè)備的領(lǐng)軍企業(yè)海德堡高寶曼 羅蘭奮力爭(zhēng)奪的又一戰(zhàn)略市場(chǎng) ? 曼羅蘭 曼羅蘭是海德堡之后世界上第二大印刷機(jī)械生產(chǎn)商每年在全球的銷售額 超過(guò) 20 億歐元近幾年在中國(guó)的銷售額已超過(guò) 10 億元人民幣占全球銷售總 額的 12%以上曼羅蘭是全球第一大輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)械制造商世界上每三份報(bào)紙 就有一份是在曼羅蘭生產(chǎn)的輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)上印刷出來(lái)的而該公司在中國(guó)所占的 份額更大目前全國(guó)三分之二的報(bào)紙印刷用的都是曼羅蘭的設(shè)備此外曼羅 蘭也是全球第二大的平張紙印刷機(jī)制造商該公司在中國(guó)平張印刷市場(chǎng)的份額 達(dá)到 15%在過(guò)去的幾年中不斷擴(kuò)展中國(guó)的業(yè)務(wù)更不斷加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投 資力度在過(guò)去的一年中曼羅蘭宣稱力爭(zhēng)近期將平張紙印刷機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的占 有率由 15%提高到20%14 曼羅蘭一直視中國(guó)為全球印刷業(yè)及出版業(yè)的核心市場(chǎng)之一已相繼在香港 上海北京廣州深圳臺(tái)灣成都設(shè)立了七個(gè)代表處從產(chǎn)品細(xì)分來(lái)看 14 曼羅蘭的發(fā)展戰(zhàn)略依然是注重發(fā)展核心產(chǎn)品向商業(yè)輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)方面發(fā)展不 斷從技術(shù)和性能上進(jìn)一步滿足客戶的要求在平張紙印刷機(jī)方面曼羅蘭的產(chǎn) 品結(jié)構(gòu)為四開以上的單張紙膠印機(jī)市場(chǎng)定位一改過(guò)去只針對(duì)高端客戶的策略 同時(shí)開拓中國(guó)中小企業(yè)用戶市場(chǎng)扶持中小企業(yè)從發(fā)展區(qū)域來(lái)看曼羅蘭不 僅重視熱點(diǎn)印刷區(qū)域如珠江三角洲長(zhǎng)江三角洲及環(huán)渤海區(qū)域的發(fā)展同時(shí) 經(jīng)過(guò)周密和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)研究曼羅蘭認(rèn)為中國(guó)西部的印刷業(yè)有很大的發(fā)展空間 于是先人一步于 2003 年 12 月 12 日在成都設(shè)立了辦事處作為曼羅蘭進(jìn)軍 西部的橋頭堡 曼羅蘭雖然在產(chǎn)品細(xì)分上與海德堡的核心產(chǎn)品并不構(gòu)成全面沖突但曼羅 蘭對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視以及其強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭對(duì)海德堡在中國(guó)的整體領(lǐng)導(dǎo)地位造 成很大的威脅 ? 高寶(kba 科尼希&鮑爾(高寶)股份公司是世界上三大印刷機(jī)制造與供貨商之一它成 立于 1817 年至今已有180 多年的歷史它涉及膠印柔性版網(wǎng)紋膠印凹 印數(shù)字印刷和特種印刷等所有印刷方式在報(bào)紙印刷機(jī)商業(yè)卷筒紙印刷機(jī) 以及大幅面單張紙印刷機(jī)方面有不俗表現(xiàn) 從 1992 年起高寶公司在北京設(shè)立了自己的代表機(jī)構(gòu)90 年代的后期 高寶又先后在上海和廣州成立了代表處2000 年高寶的子公司高寶印刷機(jī)械(香 港)有限公司成立2003 年科尼希鮑爾印刷機(jī)械(上海)有限公司正式成立標(biāo) 志著高寶公司中國(guó)地區(qū)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步投入和發(fā)展1000 多個(gè)高寶利必達(dá)單張紙 膠印機(jī)印刷機(jī)組的安裝使用使中國(guó)成為高寶公司在亞洲最為重要的市場(chǎng)自 1992 年在北京成立代表處以來(lái)高寶在短短的十年間經(jīng)歷了一個(gè)快速穩(wěn)定的 發(fā)展過(guò)程無(wú)論是單張紙膠印機(jī)報(bào)紙印刷機(jī)還是商業(yè)輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)在中國(guó)市場(chǎng) 上都獲得了重大的突破和發(fā)展 15 高寶公司作為國(guó)際大型企業(yè)在世界各地已形成了一套完整的設(shè)計(jì)生產(chǎn) 銷售技術(shù)支持售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系隨著中國(guó)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展高寶也越來(lái) 越重視用戶在售后服務(wù)方面的要求 到目前為止已經(jīng)先后在北京上海廣 州以及香港建立了完善的售后服務(wù)體系和零備件倉(cāng)庫(kù)并且培養(yǎng)了一批經(jīng)過(guò)嚴(yán) 格培訓(xùn)的工程技術(shù)人員藉以保障高寶的設(shè)備能夠安全高效的運(yùn)行生產(chǎn) 15 近些年日本印刷機(jī)械巨頭搶灘登陸中國(guó)成為海德堡在中國(guó)市場(chǎng)更加強(qiáng) 勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要包括小森和三菱 ? 小森 來(lái)自日本的 komori 小森無(wú)疑是近年來(lái)進(jìn)入中國(guó)印刷機(jī)械市場(chǎng)的一匹黑馬 小森公司成立于 1923 年是日本最大的印刷機(jī)械生產(chǎn)商以生產(chǎn)和銷售單張紙 膠印機(jī)為主1954 年開始著手研制開發(fā)生產(chǎn)商業(yè)輪轉(zhuǎn)機(jī)2001 年收購(gòu)了東 芝輪轉(zhuǎn)事業(yè)部將其納入公司主營(yíng)業(yè)務(wù)1996 年小森進(jìn)入中國(guó)通過(guò)兆迪印 刷機(jī)械有限公司代理其在中國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品的銷售維修零配件供應(yīng)及技術(shù)指導(dǎo) 等服務(wù)之后又在上海深圳等地建立了分支機(jī)構(gòu)到 2003 年底小森單張紙 印刷機(jī)在中國(guó)的市場(chǎng)份額連續(xù) 3 年達(dá)到 30%2004 年小森公司抓住其單張紙 膠印機(jī)在中國(guó)的市場(chǎng)份額穩(wěn)居 30%的大好時(shí)機(jī)開始在中國(guó)市場(chǎng)正式推廣小森 商業(yè)輪轉(zhuǎn)膠印機(jī)首臺(tái)小森商業(yè)輪轉(zhuǎn)膠印機(jī)的正式運(yùn)轉(zhuǎn)也就標(biāo)志著小森商業(yè)輪 轉(zhuǎn)膠印機(jī)已經(jīng)正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng) 小森公司也越來(lái)越看到中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力不斷加強(qiáng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的支持 隨著其單張紙印刷機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的飛速增長(zhǎng)已經(jīng)成為海德堡在此細(xì) 分市場(chǎng)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? 三菱 三菱重工業(yè)株式會(huì)社下屬的三菱印刷機(jī)械事業(yè)部也是日本主要的印刷機(jī)械設(shè) 備生產(chǎn)企業(yè)主要產(chǎn)品包括單張紙膠印機(jī)商業(yè)輪轉(zhuǎn)膠印機(jī)以及報(bào)紙膠印機(jī) 三菱公司對(duì)華業(yè)務(wù)總部設(shè)在香港并分別在北京和上海設(shè)有辦事處三菱單張 紙膠印機(jī)以其先進(jìn)的技術(shù)和可靠的質(zhì)量受到越來(lái)越多印刷企業(yè)的青睞 總之海德堡在中國(guó)憑借其產(chǎn)品實(shí)力以及幾十年來(lái)建立的銷售網(wǎng)絡(luò)仍然處 于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位但來(lái)自日本公司和德國(guó)公司的強(qiáng)大攻勢(shì)也讓海德堡越來(lái)越感 受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的威脅和壓力作為海德堡全球范圍內(nèi)一個(gè)重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)海 德堡中國(guó)除了自身不斷順應(yīng)市場(chǎng)要求調(diào)整市場(chǎng)策略還應(yīng)該取得海德堡總部的 進(jìn)一步支持 16 三 海德堡在中國(guó)發(fā)展前景分析 一中國(guó)印刷行業(yè)前景分析 1. 中國(guó)將成為世界重要的印刷品生產(chǎn)基地 世界四大印刷中心紛紛進(jìn)入調(diào)整期中國(guó)有望取而代之成為世界重要的 印刷品生產(chǎn)基地美國(guó)日本德國(guó)和香港這四大印刷中心在長(zhǎng)期快速發(fā)展之 后在 2001 年左右開始進(jìn)入調(diào)整期甚至衰退期這基本上說(shuō)明在經(jīng)過(guò)上 世紀(jì)最后十年的增長(zhǎng)之后全球主要印刷市場(chǎng)開始進(jìn)入調(diào)整期世界印刷市場(chǎng) 的格局面臨調(diào)整 印刷業(yè)的發(fā)展與宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境關(guān)系密切四大印刷中心不約而同進(jìn)入調(diào)整 期既有印刷產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展的必然規(guī)律在起作用也與外在的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境有 密切關(guān)系四大印刷中心印刷業(yè)的下滑在很大程度上歸結(jié)于 4 個(gè)經(jīng)濟(jì)體在世紀(jì) 之交的整體疲軟尤其是在 2001 年9.11”事件之后世界主要經(jīng)濟(jì)體制都受到 了很大影響這使得作為加工服務(wù)業(yè)的印刷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展蒙上了陰影此外德 國(guó)印刷業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況還告訴我們網(wǎng)絡(luò)媒體作為一種對(duì)紙媒體具有替代作用的 新興媒體已經(jīng)開始影響到印刷業(yè)的發(fā)展 16 然而同四大印刷中心的衰退相比中國(guó)的印刷行業(yè)憑借其廣闊的市場(chǎng)和 穩(wěn)步發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境正在飛速地發(fā)展行業(yè)規(guī)模在不斷擴(kuò)大從中國(guó)印 刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)看 1999 年-2003年 印刷業(yè)產(chǎn)值每年以10% 以上的速度增長(zhǎng)2003 年行業(yè)總產(chǎn)值達(dá) 2800 億元比 2002 年 2550 億元增長(zhǎng) 10%17 17 1 9 9 9 - 2 0 0 3 年產(chǎn)值增長(zhǎng)情況 0 5 0 0 1 0 0 0 1 5 0 0 2 0 0 0 2 5 0 0 3 0 0 0 1 9 9 92 0 0 02 0 0 12 0 0 22 0 0 3 圖六中國(guó) 1999 年-2003 年印刷業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)情況 (資料來(lái)源中國(guó)印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會(huì)) 中國(guó)印刷行業(yè)持續(xù)發(fā)展主要有以下原因 (1)中國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁增長(zhǎng) 9.5%特別是輕工家電等對(duì)印刷需求較大的行業(yè)快 速發(fā)展拉動(dòng)了印刷業(yè)的快速增長(zhǎng) (2)中國(guó)印刷企業(yè)經(jīng)過(guò) 20 余年發(fā)展具備了雄厚穩(wěn)固的發(fā)展基礎(chǔ)已經(jīng) 進(jìn)入快速成長(zhǎng)期 (3)2003 年我國(guó)印刷產(chǎn)品的關(guān)稅大幅調(diào)低在加速進(jìn)口的同時(shí)也有力地促 進(jìn)了出口的增長(zhǎng)進(jìn)而帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)印刷市場(chǎng)的擴(kuò)大 (4)許多地方政府越發(fā)重視印刷業(yè)將之定為重點(diǎn)行業(yè)特別是印刷基礎(chǔ)較 好的珠三角長(zhǎng)三角環(huán)渤海灣地區(qū)更是將印刷業(yè)列入?yún)^(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略之中三 個(gè)區(qū)域的印刷業(yè)在在各地的總體比重上升 2. 三角印刷經(jīng)濟(jì)成為中國(guó)印刷的源動(dòng)力 中國(guó)印刷業(yè)與中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特征極其相似東部發(fā)達(dá)地區(qū)的區(qū)域中心 也是印刷的龍頭地區(qū)珠三角長(zhǎng)三角環(huán)渤海都是如此這是集政策優(yōu)勢(shì) 資金流向?qū)ν忾_放資源配置優(yōu)勢(shì)為一體的發(fā)展模式目前中國(guó)印刷業(yè)現(xiàn) 已經(jīng)形成三個(gè)比較發(fā)達(dá)的印刷區(qū)域產(chǎn)業(yè)帶一是以廣東為龍頭的珠江三角包 括廣州深圳東莞中山佛山惠州等城市的城市群二是以上海為主體 江蘇浙江為兩翼的長(zhǎng)三角包括南京蘇州常州無(wú)錫泰州鎮(zhèn)江杭 州等十五個(gè)城市的城市群三是以北京為中心的環(huán)渤海灣包括天津唐山 18 保定大連青島營(yíng)口秦皇島等城市的城市群據(jù)專家分析未來(lái)十年 三大經(jīng)濟(jì)區(qū)將在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起主導(dǎo)作用三個(gè)區(qū)域的 gdp 和出口總量將超 過(guò)全國(guó)的百分之八十未來(lái)中國(guó)印刷業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展首要的步驟是充分發(fā)揮三 個(gè)鐵三角的核心作用其次是利用此三角帶動(dòng)全國(guó)印刷業(yè)第三是用這 些先進(jìn)地區(qū)先進(jìn)的技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)改變印刷落后地區(qū)的現(xiàn)狀促進(jìn)行業(yè)的均衡 發(fā)展 (1) 珠三角 珠三角是我國(guó)印刷業(yè)起步較早發(fā)展迅速的地區(qū)以港澳臺(tái)及發(fā)達(dá)國(guó)家印 刷企業(yè)的大舉落戶為強(qiáng)大動(dòng)力以應(yīng)用最新技術(shù)為保證以外向型高檔印刷 為發(fā)展目標(biāo)以地方政府全方位支持和規(guī)劃為支撐以此形成了全國(guó)公認(rèn)的珠 三角模式造就了占據(jù)全國(guó)印刷業(yè)十個(gè)第一的廣東印刷業(yè) ? 印刷企業(yè)數(shù)占全國(guó)第一根據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)截止到 2003 年 6 月底 全省共有印刷企業(yè) 14723 家作為核心地帶的珠三角自然是這些第 一主要?jiǎng)?chuàng)造者 ? 民營(yíng)企業(yè)數(shù)占全國(guó)第一靈活的機(jī)制敏銳的市場(chǎng)反應(yīng)是緊跟國(guó)際 市場(chǎng)潮流的保證 ? 三資企業(yè)數(shù)占全國(guó)第一廣東現(xiàn)有三資企業(yè) 1600 家約占全國(guó)2284 家三資企業(yè)的 70%三資印刷企業(yè)所占的工業(yè)產(chǎn)值占全省印刷的 40%以上 ? 行業(yè)產(chǎn)值占全國(guó)第一占全國(guó) 30% ? 印刷加工出口額占全國(guó)第一占全國(guó)總出口額的三分之二外單已 成為珠三角印刷企業(yè)的主要業(yè)務(wù)來(lái)源外向型經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成型這是 珠三角具備的最大優(yōu)勢(shì) ? 采用新技術(shù)及進(jìn)口印刷設(shè)備占全國(guó)第一廣東省不管是用匯量上還 是引進(jìn)設(shè)備臺(tái)套上均為全國(guó)第一 ? ctp 擁有量占全國(guó)第一截止到 2003 年 9 月底ctp 全國(guó)擁有量 為 226 臺(tái)其中廣東省擁有129 臺(tái)占 57% ? 印刷企業(yè) 100 強(qiáng)占全國(guó)第一中國(guó)印刷企業(yè) 100 強(qiáng)排行榜中廣 東省就有 31 家印刷企業(yè)入圍 19 ? 經(jīng)濟(jì)效益全國(guó)第一據(jù)廣東省印協(xié)提供的數(shù)字省印刷企業(yè)年利潤(rùn) 為 50 多億元 ? 重視印刷企業(yè)文化建設(shè)全國(guó)第一 可以預(yù)見在今后五年內(nèi)珠三角印刷企業(yè)仍將是全國(guó)印刷企業(yè)的排頭兵 (2) 長(zhǎng)三角 以上海為中心的長(zhǎng)江三角洲地區(qū)印刷產(chǎn)業(yè)發(fā)展也十分迅速 年銷售額以 15% 速度增長(zhǎng)上?，F(xiàn)有印刷企業(yè) 1600 家三資企業(yè) 200 家有高速商業(yè)輪轉(zhuǎn)機(jī)有 20 臺(tái)居全國(guó)第二2003 年上海印刷工業(yè)產(chǎn)值已達(dá) 200 多億元而江蘇浙江 都超過(guò)了 200 億元在全國(guó)印刷業(yè)總產(chǎn)值中長(zhǎng)三角地區(qū)占有近 1/3 的份額 中國(guó)印刷企業(yè)百?gòu)?qiáng)中該地區(qū)有 33 強(qiáng)年產(chǎn)值 87 億元兩項(xiàng)都超過(guò)珠三角地 區(qū)2000 年印刷業(yè)被上海市政府列為6 大都市型產(chǎn)業(yè)并加以扶持 長(zhǎng)三角之所以受到廣泛的關(guān)注是因?yàn)樗碇袊?guó)經(jīng)濟(jì)和中國(guó)印刷業(yè)的 未來(lái)長(zhǎng)三角是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的區(qū)域有雄厚的資金積累2003 年中國(guó)城 市競(jìng)爭(zhēng)力排行榜前 10 名中上海高居榜首在全國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力最強(qiáng)的 35 個(gè)城市 中長(zhǎng)三角占了 10 個(gè)在最新選出的全國(guó)綜合競(jìng)爭(zhēng)力 10 強(qiáng)城市中長(zhǎng)三角領(lǐng) 走 4 席目前長(zhǎng)三角地區(qū)創(chuàng)造了18%的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值在 2002 年的全國(guó)財(cái)政 收入中長(zhǎng)三角地區(qū)的貢獻(xiàn)份額超過(guò)了 1/4輕工電子等制造業(yè)發(fā)達(dá)已經(jīng)成 體系區(qū)域內(nèi)有多家國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)漸成主導(dǎo)力量. 中國(guó)金融商業(yè)工業(yè)中心據(jù)統(tǒng)計(jì)世界前 500 強(qiáng)企業(yè)之中已有半數(shù)以 上進(jìn)入上海截至 2003 年 5 月已有 32 家跨國(guó)公司將總部放在了上海亞洲 包裝中心已定在杭州建設(shè)會(huì)大大加強(qiáng)長(zhǎng)三角的地位吸引更多的外資企業(yè)進(jìn) 駐從而使長(zhǎng)三角成為內(nèi)地印刷速度增長(zhǎng)最快經(jīng)濟(jì)總量規(guī)模最大最具發(fā) 展?jié)摿Φ陌鍓K之一 (3) 環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū) 以京津?yàn)楹诵牡沫h(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)印刷業(yè)增長(zhǎng)在加快北京市擁有 2l 臺(tái)商業(yè) 輪轉(zhuǎn)機(jī)居全國(guó)領(lǐng)先地位北京是全國(guó)最大的出版物基地集中了全國(guó) 41%的 出版社20%的期刊和 10%報(bào)社書報(bào)刊出版總量占全國(guó)的 30-40%北京現(xiàn)有 印刷企業(yè) 1748 家以國(guó)有企業(yè)為主三資企業(yè) 108 家年產(chǎn)值 89 億元環(huán)渤 海城市發(fā)展區(qū)目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后于珠三角和長(zhǎng)三角從未來(lái)發(fā)展上一是 20 在該區(qū)域內(nèi)重量級(jí)的三資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)一直沒(méi)有形成二是圈內(nèi)合作談的多 落實(shí)的少三是區(qū)域內(nèi)印刷制造業(yè)配套體系沒(méi)有形成外向型企業(yè)少規(guī)模較 大的企業(yè)少 3. 中國(guó)印刷行業(yè)將繼續(xù)持續(xù)增長(zhǎng) (1) 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)強(qiáng)勁需求中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)幾年的增長(zhǎng)率會(huì)保持在 7%以上出 口增長(zhǎng)在 20%以上從而對(duì)印刷產(chǎn)品產(chǎn)生了巨大的需求而產(chǎn)品印刷包裝日趨 高檔化附加值日益提高也給印刷業(yè)帶來(lái)較大市場(chǎng)機(jī)會(huì)近幾年包裝印刷所 依托的輕工食品飲料制藥家電玩具服裝化妝品乳品香煙 酒類等行業(yè)都在以 10%以上的速度增長(zhǎng)特別乳品制藥化妝品更是以接近 20%的速度遞增玩具服裝的出口近幾年的持續(xù)增長(zhǎng)也對(duì)包裝印刷產(chǎn)生了巨 大的需求對(duì)包裝印刷的需求拉動(dòng)作用外資進(jìn)入中國(guó)的力度會(huì)加大 (2) 中國(guó)是世界上發(fā)展速度最快的印刷市場(chǎng)據(jù)報(bào)道受世界經(jīng)濟(jì)不景氣 影響德法美意瑞士等 7 國(guó) 2002 年印刷設(shè)備的銷售比 2001 年下降了 13.08%國(guó)際資本將會(huì)以更快的步伐進(jìn)入中國(guó)印刷業(yè) 他們一是能夠提供國(guó) 際先進(jìn)的管理模式及經(jīng)驗(yàn)二是能夠提供國(guó)際領(lǐng)先水平的技術(shù)和設(shè)備三是有 雄厚的資金外商對(duì)中國(guó)印刷行業(yè)整體水平的提高將起到推波助瀾的作用 4. 中國(guó)進(jìn)口印刷設(shè)備需求情況 由于中國(guó)國(guó)內(nèi)印刷設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)水平與國(guó)外生產(chǎn)企業(yè)有較大差距 不能滿足國(guó)內(nèi)印刷企業(yè)的需求中國(guó)對(duì)于進(jìn)口設(shè)備規(guī)模在擴(kuò)大2003 年印刷設(shè) 備進(jìn)口額超過(guò) 16.1 億美元與2002 年的12.98 億美元相比增長(zhǎng)24%近五年 皆保持 20%以上的增長(zhǎng)率進(jìn)口規(guī)模較大的產(chǎn)品是單張紙膠印機(jī)卷筒紙印刷 機(jī)ctp油墨等設(shè)備和產(chǎn)品這說(shuō)明中國(guó)對(duì)于印刷設(shè)備的需求十分強(qiáng)勁 21 2 0 0 0 年- 2 0 0 3 年印刷設(shè)備進(jìn)口增長(zhǎng)情況( 單位: 億美元) 0 2 4 6 8 1 0 1 2 1 4 1 6 1 8 2 0 0 02 0 0 12 0 0 22 0 0 3 圖七2000-2003 年中國(guó)印刷設(shè)備進(jìn)口增長(zhǎng)情況 資料來(lái)源中國(guó)印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會(huì) 總之中國(guó)穩(wěn)步發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及中國(guó)印刷業(yè)的光明前景為世界印刷設(shè) 備生產(chǎn)商提供了廣闊的市場(chǎng)和發(fā)展空間海德堡公司作為印刷機(jī)械行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo) 者已經(jīng)洞察到中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力相信海德堡在為中國(guó)印刷行業(yè)提供設(shè)備 和服務(wù)的同時(shí)一定會(huì)收獲頗豐的 二市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析 中國(guó)印刷業(yè)發(fā)展的速度和巨大潛力業(yè)界人事有目共睹中國(guó)市場(chǎng)無(wú)疑成為 兵家必爭(zhēng)之地從世界各大印刷機(jī)械供應(yīng)商的動(dòng)作來(lái)看未來(lái)幾年在中國(guó)市場(chǎng) 的爭(zhēng)奪會(huì)更加激烈海德堡仍將面臨主要來(lái)自日本和德國(guó)公司對(duì)其市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地 位的挑戰(zhàn)形勢(shì)非常嚴(yán)峻尤其是后來(lái)進(jìn)入的日本公司對(duì)海德堡在中國(guó)的市 場(chǎng)地位構(gòu)成最大的威脅我們運(yùn)用 swot 分析方法對(duì)海德堡的競(jìng)爭(zhēng)力做一下大 致分析 1. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 與日本競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比海德堡公司在中國(guó)有以下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) (1) 產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量水平高海德堡公司之所以發(fā)展到今天一直是印刷機(jī) 械行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者與其不斷的技術(shù)創(chuàng)新和對(duì)質(zhì)量的精益求精是分不開的海德 堡每年投入大量資金用于研發(fā)開發(fā)新產(chǎn)品使公司一直處于行業(yè)最前沿引 22 領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向海德堡設(shè)備值得信賴的可靠質(zhì)量更是業(yè)界人人皆知的 (2) 產(chǎn)品種類多樣可滿足不同客戶個(gè)性化的需求海德堡公司率先推出 的印刷解決方案受到廣泛好評(píng)也成為印刷機(jī)械供應(yīng)商效仿的對(duì)象 (3) 海德堡品牌深入人心百年老店海德堡被人們譽(yù)為印刷機(jī)械第一品牌 代表了最先進(jìn)的技術(shù)和品質(zhì)的保證很多印刷業(yè)的客戶把擁有海德堡的印刷設(shè) 備作為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一向其客戶進(jìn)行宣傳作為其印刷品質(zhì)的保證 (4) 海德堡進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較早建立起了相對(duì)較完善的組織機(jī)構(gòu)和廣泛的 銷售網(wǎng)絡(luò)海德堡進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)有 40 多年的歷史是最早進(jìn)入中國(guó)的印刷設(shè)備 生產(chǎn)企業(yè)之一發(fā)展到今天各個(gè)方面都已趨于成熟培養(yǎng)了大批了解中國(guó)市 場(chǎng)情況的管理者以及銷售人員圍繞中國(guó)熱點(diǎn)印刷發(fā)展區(qū)域建立了廣泛的銷售 網(wǎng)絡(luò)與一大批客戶建立了穩(wěn)固的業(yè)務(wù)聯(lián)系和良好的關(guān)系 (5) 全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是海德堡的一大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)海德堡公司一直很重視對(duì) 于客戶的服務(wù)讓客戶購(gòu)買海德堡的產(chǎn)品沒(méi)有后顧之憂海