（教育技術(shù)學(xué)專業(yè)論文）基于bbs的異步交互策略研究.pdf

摘要 摘要 異步交互是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的一種重要形式，具有巨大的教育潛力，是遠(yuǎn)程教學(xué)的重要 環(huán)節(jié)，也是傳統(tǒng)教育的有益補(bǔ)充。隨著我國教育信息化的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教育和傳統(tǒng)教 育日益融合。通過異步討論提升教學(xué)交互水平，彰顯對話精神成為可能，但實(shí)踐中存在 諸多問題，不論是傳統(tǒng)教育中的教師還是遠(yuǎn)程教師，組織異步交互總是遇到阻礙，異步 討論難以發(fā)揮其教育優(yōu)勢。這說明我們對異步交互的特點(diǎn)和原則還缺乏認(rèn)識，對組織基 于b b s 的異步交互缺乏策略。 本研究從對b b s 空間的構(gòu)成要素的分析出發(fā)，總結(jié)歸納了異步交互的主要特點(diǎn)；根 據(jù)巴赫金的對話理論，構(gòu)建了異步交互的四個(gè)原則和組織策略，幫助學(xué)生更好地外顯自 己的想法，促進(jìn)知識的共建和共享；同時(shí)教師可以運(yùn)用交互策略自信地駕馭網(wǎng)絡(luò)條件下 的群體異步交互，幫助學(xué)生在原有的水平上獲得發(fā)展。最后，文章在論述、分析的基礎(chǔ) 上通過課程設(shè)計(jì)與實(shí)施，對策略體系進(jìn)行了有效的驗(yàn)證。 關(guān)鍵詞異步交互b b s 策略 a b s t r a c t a b s t r a c t a s y n c h r o n o u si n t e r a c t i o n 、析mt h eh u g ee d u c a t i o n a lp o t e n t i a li sak e yf o r mo fo n l i n e l e a r n i n g i ti st h ev i t a ls t e po fd i s t a n c ee d u c a t i o na n dt h eg o o ds u p p l e m e n tf o rt r a d i t i o n a l e d u c a t i o n w i t ht h er a p i dd e v e l o p m e n ti ne d u c a t i o ni n f o r m a t i z a t i o n ，t h e i n t e g r a t i o no f n e t w o r ke d u c a t i o na n dt r a d i t i o n a le d u c a t i o nb e c o m em o r ea n dm o r ep o p u l a r t oe r l h a n c et h e l e v e lo fi n s t r u c t i o n a li n t e r a c t i o nt h r o u g ha s y n c h r o n o u sd i s c u s s i o na n dp r o m o t et h ed i a l o g u e s p i r i th a sb e c o m ep o s s i b l e w h i l e ，t h e r ea r em a n yp r o b l e m si np r a c t i c e n om a t t e rt r a d i t i o n a l t e a c h e r so rd i s t a n c ei n s t r u c t o r sa l lf a c eb l o c k sw h e no r g a n i z i n gi t , a n da s y n c h r o n o u s i n t e r a c t i o nc o u l dn o tf u l l ys h o w si t sa d v a n t a g ei ne d u c a t i o n a l lo ft h e s er e v e a lt h a tw ek n o w l i t t l ea b o u tt h ec h a r a c t e r i s t i c sa n dp r i n c i p l e so fa s y n c h r o n o u si n t e r a c t i o na n dh a v el i t t l e s t r a t e g i e sw h e no r g a n i z i n gt h eb b s - b a s e da s y n c h r o n o u si n t e r a c t i o n b a s e do na n a l y z i n gs y s t e m a t i c a l l yt h ed i f f e r e n tf a c t o r si nb b ss p a c e ，t h i st h e s i s s u m m a r i z e sa n di n d u c e st h em a i nc h a r a c t e r i s t i c so f a s y n c h r o n o u si n t e r a c t i o na n dc o n s t r u c t s f o u rp r i n c i p l e sa n ds t r a t e g i e so fa s y n c h r o n o u si n t e r a c t i o nb a s e do nb a k h t i n s t h e o r yo f d i a l o g u et oh e l ps t u d e n t sd i s p l a yt h e i ri d e a sb e t t e ra n dp r o m o t et h es h a r ea n dc o n s t r u c t i o no f k n o w l e d g e ；m e a n w h i l et h et e a c h e rc o u l dc o n f i d e n t l ya p p l yt h ei n t e r a c t i o ns t r a t e g ya n dl e a d t h em a s si n t e r a c t i o nd i a l o g u et ot h ed e p t h ，p r o m o t et h ed e v e l o p m e n to fs t u d e n t sf r o mt h e i r p r i m a r yl e v e l f i n a l l y , t h et h e s i st e s t i f i e s i tf o re f f e c t i v e n e s s b yc o u r s ed e s i g na n d i m p l e m e n t a t i o n , b a s e do nd i s c u s s i o n sa n da n a l y s i s k e yw o r d sa s y n c h r o n o u si n t e r a c t i o n b b s s t r a t e g i e s 河北大學(xué) 學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得 的研究成果。盡我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他 人已經(jīng)發(fā)表或撰寫的研究成果，也不包含為獲得n ；i i ：大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書 所使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確 的說明并表示了致謝。 作者簽名：自咝日期：12 年月衛(wèi)日 學(xué)位論文使用授權(quán)聲明 本人完全了解河北大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，即：學(xué)校有權(quán)保留并向國 家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。學(xué)?？梢怨?論文的全部或部分內(nèi)容，可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文。 本學(xué)位論文屬于 1 、保密口，在年月日解密后適用本授權(quán)聲明。 2 、不保密口。 ( 請?jiān)谝陨舷鄳?yīng)方格內(nèi)打“ ) 作者簽名：主：2 左姿 日期：竺2 年二互月業(yè)日 導(dǎo)師簽名：日期：立z 年上月衛(wèi)日 第1 章引言 1 1 課題提出的背景 第1 章引言 近幾年來，我國教育信息化投資逐年增加，信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)突飛猛進(jìn)，取得了 重大成就，越來越多的學(xué)校建成校園網(wǎng)，學(xué)生和教師的上網(wǎng)條件不斷改善。信息技術(shù)和 網(wǎng)絡(luò)資源正在成為課程的重要支持，教師和學(xué)生通過e - m a il 、q q 、b b s 等工具進(jìn)行交流 的機(jī)會大大增加。由于基于b b s 的異步交互溝通方式超越了課時(shí)的限制，使師生之間開 展深入的對話成為可能，因此受到了傳統(tǒng)教育、遠(yuǎn)程教育以及企業(yè)培訓(xùn)的青睞，應(yīng)用范 圍非常廣泛。 作為一種交互媒體，b b s 操作簡單，允許每個(gè)用戶旁聽、提問、參與討論和發(fā)表意 見，用戶之間可以交流思想、協(xié)作探究、一起解決問題n 3 。它給予人們開展自由平等對 話的平臺，提供了獲得認(rèn)知提升的可能性。它仿佛凝固時(shí)間的對話浮雕，又似汩汩流淌 的思想清泉，可以2 4 小時(shí)交換信息，允許學(xué)習(xí)者掌握自己的時(shí)間和地點(diǎn)。因此很多學(xué) 校和遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)把基于b b s 的異步交互作為拓展面授教學(xué)和增進(jìn)師生交流的主要方 式。加里森曾經(jīng)指出異步交流的方式促進(jìn)了建構(gòu)主義模式下的學(xué)習(xí)，這種方式允許學(xué)習(xí) 者通過文字形式進(jìn)行對話。它使學(xué)習(xí)者能進(jìn)行更深入、更嚴(yán)謹(jǐn)、更活躍的思考。b b s 幫 助學(xué)習(xí)者將不同的觀念聯(lián)系在一起，建構(gòu)內(nèi)在的有連貫性的知識結(jié)構(gòu)( g a r r i s o n ， 1 9 9 7 ) ，而在實(shí)踐中很多b b s 沒有發(fā)揮出其教育優(yōu)勢。 雖然異步論壇的設(shè)計(jì)理論上允許高層次的同伴談話，可以促進(jìn)課堂思考的延伸和擴(kuò) 展，通過辨別不同的觀點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)生批判性思維的生成。但是，網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)只是提供 了高質(zhì)量交互的可能性嘲，在有效的異步交互過程中輔導(dǎo)教師的協(xié)調(diào)和管理是不可缺少 的( d a i n e l ，2 0 0 1 ) 。如果教師缺乏掌握在線對話的原則和交互策略，討論區(qū)最終將成 為一種擺設(shè)。只有當(dāng)教師真正把異步交互和學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)組織過程及學(xué)生的學(xué) 習(xí)過程緊密結(jié)合在一起，才能發(fā)揮出其最大的教育潛力。 1 2 課題研究的意義 首先，異步交互策略的研究拓寬了在線學(xué)習(xí)的研究視野。霍姆伯格認(rèn)為，通過一些 河北大學(xué)教育學(xué)碩士學(xué)位論文 曼曼皇曼曼i 一； 一一一 一一 一一一 一! i ! 曼曼! 曼曼皇 m 組織方法，對話交流在遠(yuǎn)程教育中是能夠?qū)崿F(xiàn)的。目前，各類在線學(xué)習(xí)大多關(guān)注在線 課程的設(shè)計(jì)，偏重課程內(nèi)容的組織與界面的交互設(shè)計(jì)，而對作為知識共建重要場所的b b s 論壇則缺乏有效的互動設(shè)計(jì)，教師在組織b b s 群體交互時(shí)常常缺乏有效地指導(dǎo)，導(dǎo)致很 多異步論壇形同虛設(shè)。為了在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)教學(xué)所需要的高水平教學(xué)交互，必須精心選擇 教學(xué)交互策略，設(shè)計(jì)教學(xué)交互活動，對教學(xué)交互活動進(jìn)行組織和管理。在選擇教學(xué)交互 策略和設(shè)計(jì)教學(xué)交互活動時(shí)，要全面考慮影響教學(xué)交互質(zhì)量的各種相關(guān)因素( 陳麗， 2 0 0 3 ) 。因此，對異步交互的深入探索將從理論上豐富在線學(xué)習(xí)研究，不斷提升在線教 學(xué)交互的質(zhì)量。 其次，異步交互策略為組織在線學(xué)習(xí)提供了依據(jù)。我們處在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)時(shí)代，網(wǎng) 絡(luò)讓知識不再緘默。網(wǎng)絡(luò)倡導(dǎo)的交流、共享、合作將個(gè)人學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)緊緊聯(lián)系在一 起。今天的學(xué)生不能只是“躲進(jìn)小樓成一統(tǒng) ，還要善于利用各種網(wǎng)絡(luò)交互工具獲取知 識。通過互動和協(xié)商，將外在的知識內(nèi)化，進(jìn)而提升組織的認(rèn)知發(fā)展層次。通過對異步 交互的調(diào)控，個(gè)體和組織之間的信息傳遞效率提高，增進(jìn)組織的學(xué)習(xí)力，這將大大提高 異步交互在遠(yuǎn)程教育、企業(yè)培訓(xùn)以及其他各類教育實(shí)踐中的應(yīng)用水平，為教育機(jī)構(gòu)提供 組織在線學(xué)習(xí)和異步交互完整的和可操作性指導(dǎo)，催生各個(gè)層次學(xué)習(xí)型組織的產(chǎn)生。 再次，異步交互為培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維提供了良好環(huán)境。批判性思維是創(chuàng)造性思 維之母，也是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維能力，其本質(zhì)是培養(yǎng)能夠主 動并且善于運(yùn)用批判性思維進(jìn)行判斷的人。教師需要積極營造批判性思維的環(huán)境來喚醒 學(xué)生的批判意識，培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維。利用一切機(jī)會向?qū)W生展示批判性精神b 1 。由 于基于b b s 的異步交互環(huán)境支持學(xué)生對判斷過程進(jìn)行分析，使學(xué)生能夠更好地認(rèn)識他人 思維的畫卷，對他人和自己所采用的判斷標(biāo)準(zhǔn)的客觀性以及準(zhǔn)確性等進(jìn)行解析，所以異 步交互為培養(yǎng)批判性思維提供了良好的機(jī)會。不僅可以促進(jìn)學(xué)生掌握相關(guān)知識與信息的 主動性和積極性，也會提高學(xué)生的客觀邏輯思維能力，對學(xué)生批判性思維的形成有著重 要的意義。 1 3 國內(nèi)外研究進(jìn)展 國外在線交互的研究是隨著網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)的發(fā)展而不斷發(fā)展的。經(jīng)歷了從對媒體交 互和交互媒體到對交互過程和交互質(zhì)量的研究，從研究交互平臺過渡到運(yùn)用策略，研究 。伯耶霍姆伯格遠(yuǎn)程教育理論模式的探討 j 中國遠(yuǎn)程教育，2 0 0 4 ，( 2 ) 3 1 3 6 2 第1 章引言 視角越來越細(xì)化。在線學(xué)習(xí)中教學(xué)交互水平已經(jīng)得到國內(nèi)外學(xué)者的普遍關(guān)注。總的來說， 國外在線交互的實(shí)踐和研究比較豐富，對異步交互中在線導(dǎo)師的角色，社會存在感以及 虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)演變的研究逐漸增多，其中，在線交互中的知識建構(gòu)過程成為很多學(xué)者的 研究熱點(diǎn)。通過閱讀外文文獻(xiàn)，筆者發(fā)現(xiàn)國外的交互研究常常結(jié)合某門學(xué)科進(jìn)行，揭示 了異步交互在網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用中出現(xiàn)的問題與對策，針對性強(qiáng)，對在線學(xué)習(xí)實(shí)踐提出了很 多建設(shè)性的指導(dǎo)。 近年來國內(nèi)關(guān)于異步交互的研究逐漸增多，從不同出發(fā)點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)對異步交互的規(guī) 律和過程展開了研究，其中從虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)角度出發(fā)的研究側(cè)重于師生的交往“3 ，從社 會網(wǎng)絡(luò)分析出發(fā)的研究側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)的形成畸3 ，從網(wǎng)絡(luò)課程出發(fā)的研究側(cè)重于交 互任務(wù)的設(shè)置、問題空間的設(shè)計(jì)以及教師的反饋等陽3 。可以說，我們對異步交互的研究 正在深入。為了了解在線交互領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀，筆者專門以研究交互的論文為分析對象， 在中文期刊全文數(shù)據(jù)庫中，首先搜索摘要中包含“遠(yuǎn)程教育 字段的期刊為9 7 5 0 篇， 其中以“交互”為論文篇名關(guān)鍵詞對1 9 9 4 年到2 0 0 5 年8 月份的文章進(jìn)行檢索，共檢索 到1 9 3 篇文章，剔除重復(fù)的和與本研究無關(guān)的文章，剩下1 1 3 篇文章作為分析的樣本。 論文檢索時(shí)間是2 0 0 6 年1 0 月2 2 日。 在對研究情趣分析時(shí)，筆者參照了外國相關(guān)的研究分類，結(jié)合中國的實(shí)際，分為以 下五個(gè)研究領(lǐng)域作為分析類目對樣本進(jìn)行歸類：技術(shù)應(yīng)用、影響因素( 同步或是異步， 教師，學(xué)生及社區(qū)) 、交互規(guī)律、交互評價(jià)與綜合。其中，綜合類目是指把前5 個(gè)范疇 中的某幾個(gè)進(jìn)行的綜合研究。對研究方法的分析，是按照定量和定性研究來對樣本進(jìn)行 歸類。本研究通過隨機(jī)抽樣對主觀性分析單元數(shù)據(jù)錄入進(jìn)行了可信度驗(yàn)證。隨機(jī)抽1 0 篇，可信度r 研究情趣= o 8 5 ，r 研究方法= 0 8 5 。 從中文期刊全文數(shù)據(jù)庫檢索到的結(jié)果可以看出，有關(guān)在線交互的研究成果從2 0 0 2 年開始增多，在最近的四年中不斷增加，論文數(shù)從2 0 0 2 年的1 2 篇增加到2 0 0 5 年的2 5 篇，顯示了交互在教育研究中的重要地位。筆者統(tǒng)計(jì)了論文中涉及同步交互和異步交互 的論文數(shù)量，并綜合體現(xiàn)在圖1 - 1 中。從圖中我們可以明顯地看到伴隨著交互論文的增 多，異步交互逐漸受到研究者的重視，這從一個(gè)側(cè)面反映了異步交互在交互研究中的特 殊地位和作用。 鎏i ：奎耋鏊! 莖堡圭耋堡鎏三 國卜l 交互的論文分布 ( 注：2 0 0 6 年統(tǒng)計(jì)到8 月份) 在研究情趣方面，交互研究的總體情況如圖卜2 所示，卡方檢驗(yàn)表明，不同領(lǐng)域的 研究成果存在顯著性差異。通過圖卜2 可以看出。對交互的研究集中體現(xiàn)在技術(shù)運(yùn)用和 影響因素兩個(gè)方面，說明對交互技術(shù)的實(shí)現(xiàn)和特點(diǎn)的研究日趨成熟。對交互規(guī)律的研究 占總數(shù)的1 4 ，說明人們已經(jīng)開始總結(jié)在線交互的各種規(guī)律。而交互的評價(jià)和過程調(diào)控 方面的論文還比較少，還存在著很大的研究空問。 圖卜2 研究情趣分布圈 ( 注：2 0 0 6 年統(tǒng)計(jì)到8 月份) 從研究方法看，在本研究樣本中存在6 篇定量研究論文，占總數(shù)的53 。在線交互 的研究主要依靠研究者自己的經(jīng)驗(yàn)，通過對經(jīng)驗(yàn)事實(shí)進(jìn)行理論歸納、分析概括，然后上 升為教育理論。由于在線交互屬于多學(xué)科的交叉領(lǐng)域，為了解析學(xué)習(xí)共同體中的學(xué)習(xí) 4 第1 章引言 行為，社會網(wǎng)絡(luò)分析法從社會學(xué)角度出發(fā)，開始受到研究者的重視。但僅用一種研究方 法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，對交互內(nèi)容的分析，對學(xué)習(xí)者的訪談和問卷調(diào)查都是不可缺少的，異 步交互呼喚著更多的量化分析和多學(xué)科、多研究方法的介入3 。 1 4 相關(guān)概念的界定 b b s 的英文全稱是b u l l e t i nb o a r ds y s t e m ，中文是“電子公告牌 ，它利用互聯(lián) 網(wǎng)提供了一塊公共的電子白板，以匿名的方式向公眾提供遠(yuǎn)程訪問的權(quán)力，每個(gè)用戶都 可以在上面發(fā)布信息或提出看法。這種廉價(jià)快捷獲取信息的工具迅速普及，隨著網(wǎng)絡(luò)的 發(fā)展，b b s 的功能日益完善。一般來說，b b s 支持分類的異步討論、實(shí)時(shí)聊天、發(fā)送短 消息、支持文件共享及站內(nèi)文件傳輸，還支持搜索和其他附帶的插件等餑3 。 從技術(shù)的角度講，b b s 創(chuàng)造了人與人之間新的交流方式，就不同的主題在不同的時(shí) 間與不同的人討論。這種異步交互技術(shù)成就了b b s 的獨(dú)特魅力。 從傳播學(xué)的角度講，b b s 帶來的是全新的“閱讀”方式，具有自主選擇、自動聚集、 重新組織的“智能 ，形成以受眾為中心的信息雙向交流，把每一個(gè)受眾都聯(lián)系起來n 們。 學(xué)生從信息接受者變?yōu)樾畔で笳?，傳統(tǒng)意義上學(xué)生的被動接受也變成了主動搜索。在 b b s 中，交互主要是不同步的信息交流，即異步交互，其實(shí)質(zhì)是人與人之間不同時(shí)的交 流和互相作用。正是由于不同時(shí)的存在導(dǎo)致了b b s 獨(dú)特的教育價(jià)值，同時(shí)也為組織b b s 交互帶來了困難。為了研究的需要，把b b s 論壇按照管理程度的不同，分為以下三種類 型： 自由開放型論壇參與者可以隨時(shí)參與，松散的管理，沒有時(shí)間的限制，討論依 靠成員自發(fā)行為來維持，成員登陸的時(shí)間不固定，但每天有穩(wěn)定的發(fā)帖群和閱讀者。比 如清華大學(xué)的水木清華、北京大學(xué)的一塌糊涂都屬于自由開放型論壇。 寬松結(jié)構(gòu)型論壇參與者自覺登陸，教師在b b s 上發(fā)起討論任務(wù)，學(xué)習(xí)者根據(jù)自 愿的原則將把思考的結(jié)果上傳到b b s 上供大家討論。比如河北大學(xué)的教育技術(shù)論壇。 緊密結(jié)構(gòu)型論壇論壇討論作為課程評價(jià)的一部分計(jì)入成績。參與者根據(jù)課程的 進(jìn)程參與，有討論的時(shí)間表?？梢宰栽附Y(jié)組，互相評價(jià)，學(xué)期末共同提交心得。小組成 員通過b b s 緊密合作來共同完成討論任務(wù)。 需要說明的是，本研究對b b s 的討論是針對緊密結(jié)構(gòu)型論壇中的異步交互展開的。 河北大學(xué)教育學(xué)碩士學(xué)位論文 曼i ；| 1 舅曼曼曼曼曼曼曼鼉曼曼! 曼曼皇曼曼曼曼曼曼舅曼曼曼皇曼! 曼! 曼曼蔓! 曼曼! 曼! 曼曼曼鼉舅曼曼曼曼曼曼曼! 曼曼曼! 曼曼曼! 曼曼曼! 曼 第2 章基于b b s 的異步交互特點(diǎn) 因特網(wǎng)的出現(xiàn)，使人類出現(xiàn)了一種新的生存狀態(tài)和存在方式( 陳志良，2 0 0 0 ) ，棲居 于網(wǎng)絡(luò)的人們的互動方式按照時(shí)間可以分兩種：一種是同步互動，包括各種實(shí)時(shí)聊天工 具，如m s n ，q q 等；另一種是異步互動，包括電子郵件、新聞組、b b s 和b l o g 等。社會 學(xué)家認(rèn)為在各種網(wǎng)絡(luò)互動中，b b s 是最能體現(xiàn)網(wǎng)上溝通特點(diǎn)的社群性溝通系統(tǒng)n ，可以 創(chuàng)建虛擬的社會文化場景，甚至形成穩(wěn)定的虛擬社區(qū)。為了深入探究基于b b s 的異步交 互，需要首先分析基于b b s 的異步交互構(gòu)成要素和交互特點(diǎn)。 2 1b b s 互動的構(gòu)成要素 b b s 的種類繁多，功能各異。為了研究的方便，不再贅述其具體功能和應(yīng)用，而是 抽取b b s 中的互動構(gòu)成要素進(jìn)行分析，使分析的結(jié)果具有更廣泛的適用性。 2 1 1b b s 電子空間 b b s 是各種類型網(wǎng)站中不可或缺的重要版塊。b b s 的功能大體一致，一般支持分類 討論區(qū)、處理信件、工具箱、系統(tǒng)資訊、精華公布欄等內(nèi)容。分類討論區(qū)是b b s 交流功 能特征的集中體現(xiàn)，其意義在于提供了一個(gè)任何人在任何時(shí)間和地方都可以參與的互動 空間，人們通過瀏覽舊帖和發(fā)布新帖建立起一個(gè)流動跳躍的思維碰撞場所。 臺灣學(xué)者余安邦認(rèn)為，教室不只是一座建筑，也非固定的居所；教室即“教學(xué)空間 ， 它是動態(tài)的、流動的，且不斷辯證地。從這個(gè)角度講，如果我們要利用b b s 進(jìn)行教學(xué) 對話，就要致力于把b b s 變成一個(gè)“教學(xué)空間 。但是“教學(xué)空間 的存在不能自動產(chǎn) 生思想的碰撞和共鳴，教師的主要任務(wù)在于學(xué)習(xí)氣氛的營造、交互空間的給予、對話的 展開生成、深入以及共享n 羽。因此，利用b b s 進(jìn)行異步交互，從本質(zhì)上講是在培育一個(gè) 虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)。眾所周知，一個(gè)社區(qū)的形成需要時(shí)間，根據(jù)b b s 中虛擬社區(qū)的形成階段 可以將其分為形成期，發(fā)展期，繁榮期和沉寂期。在教育實(shí)踐中，很多b b s 空間一直處 于形成期，難以逾越形成期。隨著時(shí)間的流逝，b b s 空間漸漸趨于沉寂。 余安邦人，詩意地，棲居小區(qū)有教室，處處皆道場 e b o l h t t p ：w 聊i o e s i n i c a e d u t w c h i n e s e s t a f f r 2 7 0 4 e t y a b - 0 0 9 7 x p d f 6 第2 章基于b b 9 的異步交互特點(diǎn) 2 1 2 話題 當(dāng)你和別人談話的時(shí)候就好像你向他投擲一個(gè)球，只有不斷地拋出自己的球才能讓 談話繼續(xù)下去。b b s 互動實(shí)質(zhì)上是一種延遲的對話過程，b b s 中的話題緣于發(fā)帖者的話 頭( f o o t i n g ) ，按戈夫曼的觀點(diǎn)，當(dāng)個(gè)體說話的時(shí)候，就建構(gòu)了一個(gè)“話頭”，它是互動 和對話所設(shè)定的根基( e c o f f m a n ，1 9 8 1 ) ，讓“說話者和聽話者進(jìn)入一個(gè)同樣的互動框 架”( e c o f f m a n ，1 9 8 1 ) m 1 。所以話題是b b s 互動中最重要的因素。在眾多的話頭中， 那些得到回帖的話頭轉(zhuǎn)化為“話題”，得到眾多回帖的話頭就演變成多層次的討論，成 為參與密度較大的熱門話題。b b s 中的很多問題源于最初的話頭，所以話頭的設(shè)置對討 論的深度、廣度和密度都有重大的影響。 2 1 3 角色 m 帕森斯認(rèn)為互動并非是人與人實(shí)體上的互動，而是角色與角色之間的互動。行動 者在與他人的交往中告知對方自己的角色，并不斷建構(gòu)自己的角色。在b b s 互動空間中 存在著三種基本行為( 見圖2 1 ) ，因此構(gòu)成了三種角色：首先是讀帖人，游客或g u e s t ， 像金字塔的底端大量存在，成為b b s 影響力的一種體現(xiàn)，這些讀帖人潛伏在b b s 中，通 過閱讀帖子獲得信息，會成為潛在的發(fā)帖人和回帖人。其次是發(fā)帖人，即某一“話頭 的提起者，此類角色一般要借助所發(fā)的帖子來引起人們對相應(yīng)話頭的注意。第三是回帖 者，即對某一“話頭 的回復(fù)者，此類角色一般要借所回的帖子參與相應(yīng)話題的討論。 他們貢獻(xiàn)了自己的意見，是b b s 討論得以發(fā)展的關(guān)鍵。由于b b s 互動的匿名性，參與者 之間發(fā)帖、回帖的內(nèi)容更接近于自己的真實(shí)想法。 陽 = = = 二二 口口 圖2 - 1b b s 中基本行為圖 2 1 4 帖子 異步交互是一種基于文本的交流形式，通過帖子之間的交互來達(dá)到思想的溝通。在 白淑英，何明升b b s 互動的結(jié)構(gòu)與過程 j 社會學(xué)研究，2 0 0 3 ，( 5 ) ：p 1 2 7 河北大學(xué)教百學(xué)碩七學(xué)位論文 某種程度上，語言是理解和學(xué)習(xí)的工具，帖子承載著語言的內(nèi)容，在不同的角色之間傳 遞著信息。帖子的形式、內(nèi)容以及規(guī)則是參與者相互交流的基本機(jī)制。近年來，教育學(xué) 者們越來越關(guān)注帖子的內(nèi)容而非數(shù)量，異步論壇中帖子數(shù)目的表面繁榮并不能完全代表 交互的質(zhì)量，帖子本身的內(nèi)容水平和交互深度才能更好地說明問題。在實(shí)踐中，很多研 究者對論壇中的帖子內(nèi)容進(jìn)行了不同的編碼，比如，甘永成將論壇中的帖子分別編碼為： 提問、解釋澄清辯解、沖突、支持、辯護(hù)、共識、綜合、評估、反思、引用、社交、 技術(shù)、服務(wù)協(xié)調(diào)n 引。 表2 - 1 異步討論中認(rèn)知分類與標(biāo)志 主類進(jìn)程活動判斷動詞 1 對專門或孤立信息的復(fù)制援引，摘錄，選自，參考， 記憶：提供知識 2 對處理專門信息的方法和手段的復(fù)制引用 1 解釋：指學(xué)習(xí)者將信息的一種表征方式轉(zhuǎn) 換成另一種表征方式 轉(zhuǎn)換，釋義，表征，澄清， 理解：新知識與 2 舉例：指舉出實(shí)例 例證，分類，歸類，包攝， 3 分類：指學(xué)習(xí)者能夠識別某些事物( 如某一 舊知識的聯(lián)系概括，添加，對照，匹配， 事例) 是否屬于某一類別( 如某一概念) 。 強(qiáng)調(diào) 4 總結(jié)：指學(xué)習(xí)者能提煉出要點(diǎn)。 5 說明：是指學(xué)習(xí)者能夠建構(gòu)因果聯(lián)系。 應(yīng)用：指運(yùn)用不 實(shí)施：面對一項(xiàng)或者多項(xiàng)任務(wù)，通過理解問 完成，運(yùn)用，途徑，控制， 同的程序去解決 題的類型及條件來解決。 發(fā)展，發(fā)現(xiàn)，計(jì)算，產(chǎn)生， 問題轉(zhuǎn)化，利用 1 區(qū)分：指學(xué)習(xí)者能夠按照其恰當(dāng)性或重要 分析：指將材料性來辨析某一整體結(jié)構(gòu)中的各部分。辨別，區(qū)別，選擇，聚焦， 分解為不同部分2 組織：指確定事物和情境的要求，并組成形成結(jié)構(gòu)，尋求一致，明 并且確定各部分 一個(gè)統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)。確要義，語義分析，解構(gòu)， 之間的關(guān)聯(lián)3 歸屬：指學(xué)習(xí)者能夠確定溝通對象的觀點(diǎn)、相關(guān)，推導(dǎo)，限制，歸屬 價(jià)值和意圖等。 評價(jià)：依據(jù)準(zhǔn)則 1 核查：指檢查內(nèi)在一致。這是指基于內(nèi)部檢驗(yàn)，查明，監(jiān)控，協(xié)調(diào)， 和標(biāo)準(zhǔn)來做出判 準(zhǔn)則或標(biāo)準(zhǔn)來判斷某一操作或產(chǎn)品。判斷，對照，對比，判斷， 2 評判：指基于外部準(zhǔn)則或標(biāo)準(zhǔn)來判斷。評 支持，批評 斷 判是批判性思維的核心。 創(chuàng)新：提出新的1 生成：指學(xué)習(xí)者能得出符合某些標(biāo)準(zhǔn)的不提出，假設(shè)，設(shè)計(jì)，構(gòu)建， 解決辦法和思同選擇路徑或假設(shè)。調(diào)整，比較，結(jié)合，生成， 路。2 設(shè)計(jì)：指策劃一種符合某些標(biāo)準(zhǔn)的全新解模式，整合，協(xié)商，替換， 決方案。形成 非認(rèn)知活動社交活動等你好，謝謝等 第2 章基于b b s 的異步交瓦特點(diǎn) 筆者認(rèn)為這種分類比較繁瑣，彼此之間有些重疊，所以參考了我們所熟知的布魯姆 學(xué)習(xí)結(jié)果分類n 到，增加了非認(rèn)知活動一項(xiàng)，得出表2 - 1 ，以下的研究都是根據(jù)此表對帖 子展開內(nèi)容分析。 2 2 基于b b s 異步交互的特征研究 較之面對面討論，為什么組織異步討論變得異常困難? 如何才能提高異步交互的參 與度和質(zhì)量? 為了回答這些問題，必須首先深入比較和分析異步討論和面對面討論的異 同。異步討論中存在類似于現(xiàn)實(shí)世界的對話，但現(xiàn)實(shí)世界中卻沒有不受時(shí)間和空間限制 的討論，我們對異步交互特點(diǎn)的認(rèn)識還需要深化，以便更好地駕馭異步在線交互為教育 服務(wù)。學(xué)生對異步交互的看法和體會是我們深度理解在線學(xué)習(xí)狀況的一面鏡子，了解學(xué) 生的真實(shí)想法，理解他們的困惑，從根本上認(rèn)識異步交互對學(xué)生的影響，可以幫助教師 更好地利用異步交互工具來促進(jìn)學(xué)習(xí)。為此，對河北大學(xué)教育學(xué)院使用異步交互的教師 和學(xué)生隨機(jī)進(jìn)行了半結(jié)構(gòu)化訪談，并且對某研究生班在2 0 0 6 年下學(xué)期遠(yuǎn)程教育課開設(shè) 的學(xué)習(xí)論壇中的1 9 個(gè)主題下1 3 9 個(gè)帖子進(jìn)行了編碼和內(nèi)容分析，總結(jié)了異步討論中學(xué) 生的體驗(yàn)和認(rèn)知層次。 被調(diào)查的班有1 7 名女生和1 6 名男生，他們2 0 0 6 年下學(xué)期的遠(yuǎn)程教育課采取了課 堂討論和異步討論相結(jié)合的方式，利用了網(wǎng)站w w w 3 6 0 d o c t o m 附帶的異步論壇。從中 隨機(jī)采訪了5 個(gè)女生和4 個(gè)男生。獨(dú)立的訪談要求被訪者剔出偏見，保證可信度，并提 前告知被訪者，他們的意見不會影響他們的成績和教師對他們的態(tài)度。非正式半結(jié)構(gòu)化 的訪談開始于課程進(jìn)行后的第三個(gè)月，為了保證數(shù)據(jù)的可信度和有效性，由兩個(gè)獨(dú)立的 助理分別進(jìn)行訪談。提前告之學(xué)生本研究的目的，設(shè)計(jì)和內(nèi)容n 朝。 通過訪談和內(nèi)容分析，筆者對基于b b s 的異步交互中的交互距離特征、文本交互特 征和認(rèn)知層次特征進(jìn)行了深入的分析和總結(jié)。 2 2 1 交互距離特征分析 異步交互超越了物理空間的限制，人們不再需要匯聚到同一地點(diǎn)就可以展開討論， 這種由技術(shù)帶來的便利是以犧牲現(xiàn)場對話中的非語言符號為代價(jià)的。非語言符號是指除 語言符號之外的其他所有傳播信息的符號，如表情、圖像、手勢、標(biāo)志、氣味等。一些 學(xué)生提到身體的不到場讓他們感到了交流距離的產(chǎn)生，這種交互距離被穆爾解釋為由物 9 河北大學(xué)教百學(xué)碩士學(xué)位論文 m 理距離導(dǎo)致的師生在行為、心理或通信方面產(chǎn)生的潛在誤解空間。由于交互距離的存 在，使得教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的交流缺少了眼神語調(diào)、語氣、表情、姿勢 和真實(shí)的身份等元素。這從一方面減少了交流時(shí)的緊張感和壓迫感，同時(shí)導(dǎo)致異步交互 的對話軌跡模糊。薩莫瓦曾說：“絕大多數(shù)研究專家認(rèn)為，在面對面交際中，信息的社 交內(nèi)容只有3 5 左右是語言行為，其它都是通過非語言行為傳遞的。n 已有的研究還 表明，非語言符號是構(gòu)成現(xiàn)場會話感和對話情景的主要因素，協(xié)助語言符號信息共同完 成交互，大大提高了交流的成功率n 7 1 。在教育傳播中，教師和學(xué)生之間的非語言符號一 方面可以使教師很好地監(jiān)控對話，另一方面，可以使學(xué)生及時(shí)獲得教師的認(rèn)可或提醒， 拉近了師生之間的距離。在異步交互中，盡管非語言符號可以通過發(fā)送圖片或標(biāo)點(diǎn)來強(qiáng) 調(diào)，但這些對于恢復(fù)現(xiàn)場會話感還是很有限的。因此被參訪者都提到了異步交互容易出 現(xiàn)誤解和誤會，由于不能及時(shí)溝通，這些誤解會干擾討論的進(jìn)程。在異步論壇中，學(xué)生 需要付出比面對面討論更多努力來進(jìn)行異步交互。 異步交互中交互距離的存在客觀上造成了以下問題： 首先，對話軌跡的不清晰。異步交互中的直接思想交鋒少，更像是大家圍繞論題， 各自發(fā)表意見。彼此之間沒有形成交流和關(guān)聯(lián)，造成信息的橫向堆積、浮于問題的表面， 難以深入。一些同學(xué)感到他們所參與的異步討論大都處在展示的層面，彼此之間缺乏思 維的碰撞。根據(jù)巴赫金的對話理論，對話性是認(rèn)同和反對、肯定和補(bǔ)充、問和答的關(guān)系n 陽， 而異步討論中的帖子雖然以交互的形式出現(xiàn)，但內(nèi)容本身是缺乏對話性的。因此，異步 交互中的對話軌跡就難以找尋。很多同學(xué)提到他們在異步交互中會通過獨(dú)自進(jìn)行自我總 結(jié)。應(yīng)該指出的是，盡管獨(dú)白不利于對話的展開，獨(dú)自本身也存在教育價(jià)值，它代表著 個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的分類和分析；另一方面，在對話的形式中，真正的意義達(dá)成來自于展示、交 流、討論和談判。 其次，偏離主題和無關(guān)信息干擾。與面對面討論不同，異步交互中學(xué)生和教師都具 有話語權(quán)，誰也沒有對討論的絕對控制權(quán)，這充分地體現(xiàn)了對話的平等和交流自由的精 神。但與此同時(shí)也帶來了新的問題，所有被訪談?wù)叨继岬?，異步交互中的討論容易偏離 主題和受到無關(guān)信息的干擾n 鍆。在面對面討論中教師對討論的干預(yù)是相對容易的，可以 及時(shí)將對話中無關(guān)信息排除并且監(jiān)控對話圍繞著主題展開。但在異步交互中，討論依賴 張秀梅，丁新邁克爾穆爾研究 j 中國電化教育，2 0 0 4 ，( 3 ) ：7 1 7 2 l o 第2 蘋基于b b s 的異步交巨特點(diǎn) 于每個(gè)參與者的自愿和自覺，學(xué)生可能會無意識地放逐了自己的話語權(quán)，因?yàn)楫惒浇换?的主動權(quán)在大量的學(xué)習(xí)者手中而不是教師。教師如果僅僅通過自己的努力來干預(yù)對話是 非常困難的，過多的干預(yù)也許會帶來一些負(fù)面影響，比如挫傷了學(xué)生的參與積極性，造 成學(xué)生等待教師的帖子而不去主動思考等現(xiàn)象。一方面需要對交互的進(jìn)行監(jiān)控，另一方 面又要避免讓自己的觀點(diǎn)影響討論的結(jié)果，那么教師在異步交互中究竟應(yīng)該扮演什么角 色? 這一直是人們不斷探討的問題。通過文獻(xiàn)分析，調(diào)查研究和對訪談的總結(jié)，筆者認(rèn) 為，教師在異步交互中的核心作用是調(diào)節(jié)而不是控制。調(diào)節(jié)者也可以稱為主持人，其出 現(xiàn)是為了引發(fā)他人的積極響應(yīng)并指引討論的方向。他的主要任務(wù)如下圖2 2 所示： 圖2 - 2 異步交互主持人職責(zé) 再次，學(xué)習(xí)動機(jī)的缺乏。交互距離的產(chǎn)生導(dǎo)致社會存在感和教師存在感的缺失。社 會存在感是指對其他參與者的感知，與之相對的教師存在感是指對教師存在的感知。 因?yàn)樯眢w的不到場，同伴和教師的影響力和解釋力減弱，個(gè)體感受不到來自同伴和教師 的完整信息，只能通過帖子的內(nèi)容來認(rèn)識并形成對周圍人的印象。在課堂討論中，教師 的語言通常占到一半以上，學(xué)生的注意幾乎都集中在教師的身上，教師的直接行為，比 如提問、指導(dǎo)和提供信息，可啟發(fā)學(xué)生的思考，并不斷的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，造成學(xué) 生直接或者間接的學(xué)習(xí)行為。而在異步交互環(huán)境中，學(xué)生感受不到教師的監(jiān)督和管理， 參與異步交互的學(xué)習(xí)動機(jī)并不強(qiáng)烈，這也反映了面對面交互的獨(dú)特性和不可替代性。 2 2 2 文本交互特征分析 異步交互通過文本傳輸教師和學(xué)生的思想和情感，語言更接近正式的書面體，由于 需要將自己的想法通過文本再現(xiàn)出來，所以異步交互中的信息組織要比面對面中的更加 精細(xì)和充分。此外，文本交互的顯著優(yōu)勢還在于它具備認(rèn)知留存的功能，b b s 論壇會將 河北大學(xué)教育學(xué)碩+ 學(xué)位論文 對話長期的分門別類保存，讓我們外化的思想和外界保持持續(xù)的聯(lián)系。在面對面討論中， 后來的參與者跟上討論進(jìn)程幾乎是不可能的。因?yàn)橐呀?jīng)逝去的討論將無法挽回，而正在 進(jìn)行的討論又和過去的討論存在聯(lián)系。異步論壇不存在這種限制，一些同學(xué)提到，他們 很多收獲是通過b b s 上留存的帖子中得到的，其中包括有充足時(shí)間整理自己的思路，從 閱讀他人帖子中獲得新認(rèn)識，促進(jìn)了課本學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)。正是以文本為載體的帖子完 整地保存了對話的過程，為后來者提供了豐富的信息，所以，異步交互總是處在未完成 狀態(tài)，拓展了面對面討論即時(shí)性的特點(diǎn)，延伸了思考的邊界。但文本交互也存在不足， 主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面： 首先，通過文本交互需要發(fā)帖者具備文本描述能力而瀏覽者具備文本閱讀能力，這 是開始異步交互的前提。所以，異步交互并一定適用于所有的年齡群體。學(xué)生和教師不 僅要利用文本進(jìn)行情感傳遞，共同創(chuàng)設(shè)友好合作平等的論壇討論氛圍，而且要建構(gòu)知識， 所以學(xué)生的文本表達(dá)能力、問題描述能力和文字的感染力都是影響異步交互的重要因 士f 系。 其次，通過文本交互需要更多的時(shí)間耗損。一些同學(xué)表示，他們覺得異步討論的時(shí) 間消耗太大，比如，在回復(fù)之前要瀏覽他人的帖子，然后查找資料，如此反復(fù)多次，才 能形成自己有質(zhì)量的回復(fù)。較之面對面討論，發(fā)帖人為了說明同樣的問題需要使用更多 的文字和更長的意義單元n 鍆。對于參與者而言，他們的學(xué)習(xí)時(shí)間是有限的。當(dāng)討論主題 增多，帖子的數(shù)量較大時(shí)，回復(fù)所需的時(shí)間就成為學(xué)生面臨的主要困難。而面對面中的 信息流動快，一些反應(yīng)比較快的學(xué)生會偏愛面對面交流，他們對基于文本的討論缺乏足 夠的耐心。 最后，文本信息存在信息冗余和無效信息。信息冗余在異步交互中體現(xiàn)為大量的文 章和資源粘貼作為自己的意見，口語書面語混用以及內(nèi)容重復(fù)；無效信息包括既不能消 除噪音，也不屬于傳者本身想傳播的那部分有效信息。在面對面交流中，語言符號系 統(tǒng)和非語言符號系統(tǒng)同時(shí)相互解釋和影響，構(gòu)成了可調(diào)節(jié)的交互情景。當(dāng)教師和學(xué)生的 理解存在差異時(shí)，雙方會根據(jù)對方的反應(yīng)及時(shí)地調(diào)整語言結(jié)構(gòu)和語言內(nèi)容，結(jié)合非語言 符號系統(tǒng)協(xié)助雙方理解，交流的效率比較高，交互者之間很少出現(xiàn)信息冗余的不適感。 而異步交互是幾乎完全依賴文本來重建面對面交流的信息，客觀上需要更多語言符號來 。 金旭東試論傳播的“適度冗余” e b o l h t t p ：w w w w o x i e c o m a r t i c l e 1 i s t a s p ? i d = 1 0 3 9 9 1 2 第2 章基于b b s 的異步交_ 瓦特點(diǎn) 曼曼曼蔓!曼!笪!曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼!曼!曼曼!曼曼曼曼曼!曼!曼曼!曼曼曼!曼曼曼!曼曼曼!曼曼曼曼曼曼曼曼皇!曼!曼ii一 ；i 曼 彌補(bǔ)非語言符號的缺失。然而充滿信息冗余和無效信息的帖子從兩個(gè)方面對正常的信息 傳遞造成危害：一方面，內(nèi)容重復(fù)和無效的帖子浪費(fèi)了看帖者的注意資源，延緩討論的 進(jìn)程，挫傷回帖者的積極性；另一方面，這些帖子沒有把作者的觀點(diǎn)外顯，相反造成了 更多的觀點(diǎn)混亂。 2 2 3 認(rèn)知層次特征分析 為了分析異步交互中的認(rèn)知層次，需要對討論帖子的內(nèi)容進(jìn)行分析，本論文根據(jù)研 究的條件和需要，隨機(jī)抽取了河北大學(xué)教育學(xué)院某研究生班在2 0 0 6 年9 月2 2 日6 時(shí)2 0 分5 0 秒到2 0 0 6 年1 1 月2 日8 時(shí)3 9 分5 9 秒之間的1 9 個(gè)討論主題下的共1 3 9 個(gè)帖子進(jìn) 行了編碼和內(nèi)容分析，以確定它們所處的認(rèn)知階段。由于某些帖子可能包含多個(gè)認(rèn)知階 段，在歸類時(shí)會面臨困難，有的學(xué)者建議采用意義單元作為帖子內(nèi)容分析的分段標(biāo)準(zhǔn)， 筆者也利用了意義單元進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)n 引。 通過統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，此班級異步討論中認(rèn)知的層次依次是：理解( 2 5 ) ，記憶( 2 3 ) ， 分析( 1 9 ) ，社交( 1 4 ) ，評價(jià)( 1 3 ) ，應(yīng)用( 5 ) 創(chuàng)新( 1 ) ，得到了圖2 3 。統(tǒng)計(jì)結(jié) 果顯示，在異步討論活動中，學(xué)生的主要認(rèn)知行為是提出自己的理解，共享文章和經(jīng)驗(yàn)， 分析問題，這三項(xiàng)活動占到了總數(shù)的6 7 ，評價(jià)活動盡管只有1 3 ，但證明了在異步交 互中是存在批判性思維的。應(yīng)用和創(chuàng)新所占的比例少，可能的原因是應(yīng)用層次需要陳述 程序性知識，并不適合在異步環(huán)境下進(jìn)行，而創(chuàng)新層次需要思維的即時(shí)碰撞，異步環(huán)境 對此缺乏有力的支持。通過本次研究，也從一定程度上支持了異步交互具有提高學(xué)生認(rèn) 知水平和批判思維的空間的作用。通過統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，發(fā)帖者為2 4 人，1 3 名女生，1 1 名男 生，占全班總?cè)藬?shù)的7 2 7 ，還是存在著一定數(shù)量的觀望者，其中發(fā)言為一次者占到發(fā) 帖者總數(shù)的2 5 0 $ ，而積極參與的6 個(gè)人( 占總數(shù)的1 8 2 ) 所發(fā)的帖子數(shù)占總帖子數(shù)的 6 5 5 。在實(shí)踐中，期望每個(gè)人都成為核心參與者是不現(xiàn)實(shí)的。通過對異步討論帖子內(nèi) 容分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)生傾向于獨(dú)白而非與他人的對話，很多獨(dú)白包括自我提問和自我辨析， 內(nèi)容體現(xiàn)了批判思維的光芒。 耋i ! 奎莖鍪呈莖至圭莖堡簍圣 圖2 - 3 異步討論認(rèn)知層次分析結(jié)果圖 研究表明，異步討論的優(yōu)勢不會自發(fā)產(chǎn)生，需要學(xué)生的理解和認(rèn)同，教師的指導(dǎo)和 激勵(lì)以及把異步討論納入績效評估體系的完整方案。本案例中的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)還處在形 成期，一些同學(xué)甚至還沒有發(fā)言。參與者之間的社會互動較少，在異步討論環(huán)境的參與 者有足夠的時(shí)間閱讀并組織自己的語言，客觀上支持了參與者通過論據(jù)說明觀點(diǎn)。本研 究顯示，對教師來說，像b b s 這樣的計(jì)算機(jī)交流環(huán)境可以變成有效支持和推動學(xué)生批判 性思維，深入理解課程內(nèi)容的工具。 盡管本章的調(diào)查研究還缺乏定的廣泛性和普遍性，但是展示了異步交互主要的優(yōu) 勢和不足。通過調(diào)查訪談，筆者對這兩方面分別作了總結(jié)和歸納。另外，在對異步認(rèn)知 特征分析時(shí)，參照了布盧姆的學(xué)習(xí)結(jié)果分類，對帖子進(jìn)行了量化和統(tǒng)計(jì)。在研究中，筆 者發(fā)現(xiàn)，異步交互的優(yōu)勢之中隱藏著挑戰(zhàn)，帖子內(nèi)容的認(rèn)知層次偏低。應(yīng)該說，基于b b s 異步交互的技術(shù)優(yōu)勢還沒有充分轉(zhuǎn)化為教育優(yōu)勢，其所帶來的挑戰(zhàn)尚未很好的解決。目 前不論是遠(yuǎn)程教育，還是企業(yè)培訓(xùn)，抑或是作為常規(guī)教育的補(bǔ)充，異步論壇都存在類似 的問題和困難。 第3 章基于b b s 的異步交互原則和策略 第3 章基于b b s 的異步交互原則與策略 從本質(zhì)上講，教師和學(xué)生或者學(xué)生之間交互的成功是對話的成功，鑒于異步交互是 基于文本的對話，筆者借鑒了俄國文藝?yán)碚搶W(xué)者巴赫金的對話理論，結(jié)合異步交互的特 征構(gòu)建了異步交互的原則框架和策略體系。 3 1 異步交互原則 俄國文藝?yán)碚搶W(xué)者巴赫金的對話理論對文本的對話性進(jìn)行了深入的研究，提出構(gòu)成 對話應(yīng)有對話者、對話內(nèi)容、對話方式幾個(gè)因素，這一點(diǎn)正好契合了傳播活動的幾個(gè)環(huán) m 節(jié)：受眾( 對話者) ，信息( 對話內(nèi)容) ，媒介( 對話方式) ，也與教學(xué)傳播中教師，學(xué)生， 教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方式相呼應(yīng)。根據(jù)巴赫金的對話理論本文提出了異步交互的原則框架。 3 1 1 平等性 平等是指兩個(gè)或兩個(gè)以上主體之間權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任相同或相近，地位相當(dāng)，待遇 相同。在巴赫金對話理論中構(gòu)成對話關(guān)系雙方的平等性在教學(xué)中體現(xiàn)為對學(xué)生作為獨(dú)立 個(gè)體的一種尊重和認(rèn)可。思想不是生活在孤立的個(gè)人意識中，只有在師生平等對話的過 程中，才有可能產(chǎn)生思維的相互碰撞、相互融合和相互創(chuàng)生。因此平等的對話關(guān)系是實(shí) 現(xiàn)交互的第一步。目前很多在線討論經(jīng)常出現(xiàn)獨(dú)自言語的局面，這可能是由在線老師造 成的，也可能是個(gè)別學(xué)生造成的。如此以來，其他的學(xué)生感覺不到平等對話的氛圍，就 不愿意參與其中，不利于對話的展開。平等的對話氛圍需要教師的精心培育和營造，要 讓每個(gè)學(xué)生感受到在異步交互環(huán)境下，他們的思維可以相互補(bǔ)足和提升，每個(gè)人都可以 進(jìn)行平等的溝通。另外，在異步討論的最初階段，學(xué)生更喜歡潛伏在討論區(qū)，只是看帖 子并不參與其中，這是很正常的現(xiàn)象瞳。這些學(xué)生可能同樣在學(xué)習(xí)，只是很安靜。對某 些學(xué)生而言，他們需要更長的時(shí)間來張口說話，教師可以提供更多的活動來吸引和鼓勵(lì) 他們。在任何的課堂都會有沉默者和表現(xiàn)者，關(guān)鍵是教師要提供給全體學(xué)生真切的尊重 與信任。 3 1 2 共通性 。 共通性是指對話的雙方在共同的框架下進(jìn)行溝通，他們的話語是相關(guān)的 孫少晶論巴赫金對話理論中的傳播學(xué)思想 j 國際新聞界，1 9 9 4 ，( 4 ) ：7 0 7 2 1 5 河北大學(xué)教育學(xué)碩士學(xué)位論文 ( r e l e v a n c y ) ，巴赫金強(qiáng)調(diào)自我存在于他人意識和自我意識的接壤處，一個(gè)意識無法自 足、無法生存。僅僅為了他人，通過他人，在他人的幫助下，才能展示自我、認(rèn)識自我、 保持自我。對話的雙方應(yīng)該在一個(gè)平面上演說著、傾聽著，才能構(gòu)成真正的對話關(guān)系。 否則一切對話不過是“獨(dú)白 n 羽。 對話的主題和規(guī)則是保證對話在同一個(gè)平面展開的關(guān)鍵，教師要根據(jù)學(xué)習(xí)的進(jìn)程設(shè) 計(jì)恰當(dāng)?shù)闹黝}，可以提出問題，也可以提供資料，建立對話的框架和問題的邊界，防止 對話偏離學(xué)習(xí)的中心。由于文本交流是異步交互的主要特征，對話更容易走向泛化，聚 合度低，群體討論很難組織，常常流于形式。因此，在對話之前明確對話的規(guī)則是非常 重要的。 3 1 3 開放性 開放意味著解除封鎖、禁令、限制等。在巴赫金的視野中，世界是敞開的，對話永 遠(yuǎn)沒有結(jié)束，因此沒有所謂的最終的見解。異步交互中的開放性指的是師生都要有開放 的精神，打開思路，讓不同的思想撞擊火花，同時(shí)開放也要遵循一定的規(guī)則，教師一方 面要引發(fā)學(xué)生的思考，讓學(xué)生有話可說，另一方面又要使對話始終圍繞在主題的周圍， 達(dá)到教育的效果。在實(shí)踐中教師可以通