戰(zhàn)略規(guī)劃與研究的主要內(nèi)容框架

戰(zhàn)略研究的主要內(nèi)容 1、遠(yuǎn)景目標(biāo) 2、企業(yè)整體戰(zhàn)略：增長(zhǎng)的三個(gè)層面 3、業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)計(jì)劃 4、財(cái)務(wù)模型和財(cái)務(wù)指標(biāo)設(shè)定 、業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)模型和財(cái)務(wù)指標(biāo)設(shè)定宏偉的遠(yuǎn)景目標(biāo)是支持企業(yè)增長(zhǎng)的首要因素 宏偉的遠(yuǎn)景目標(biāo)是為了 對(duì)企業(yè)形成 重大挑戰(zhàn)，使之不 滿足于現(xiàn)狀，從而確保不斷的增 長(zhǎng) 鼓舞凝聚人心，吸引人才，使員工 覺(jué)得前景廣闊 創(chuàng)造大量的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，為員工提 供發(fā)展的平臺(tái) 形成以業(yè)績(jī)?yōu)橹鞯钠髽I(yè)文化 - 大家為了共同的理想而奮斗 提升在外界的地位 什么是好的遠(yuǎn)景目標(biāo) ？ 有崇高的意義 -如孟山都的“我們要 向全世界提供糧食” 有比較明確的，又是十分具體挑戰(zhàn)性 的目標(biāo) -如 30%年銷(xiāo)售額與利潤(rùn)增長(zhǎng)率 簡(jiǎn)潔、容易對(duì)內(nèi)外溝通，盡可能作到 人盡皆知 基于對(duì)今后三、五及十年的市場(chǎng)、行 業(yè)與公司發(fā)展去向和理想的認(rèn)真考慮 和分析 公司遠(yuǎn)景目標(biāo)的要素 遠(yuǎn)景目標(biāo)：基于對(duì)未來(lái)的觀點(diǎn)，高層管理人員對(duì)公司的遠(yuǎn) 景做的一幅令人振奮的藍(lán)圖 對(duì)未來(lái)的觀點(diǎn) 競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源 對(duì)于未來(lái)公司 業(yè)務(wù)所處的運(yùn) 作空間中政府 法規(guī)、競(jìng)爭(zhēng)及 經(jīng)濟(jì)環(huán)境的展 望 公司將參與 的業(yè)務(wù)及地 理范圍 公司 公司為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景 目標(biāo)將開(kāi)發(fā) /重 點(diǎn)傾斜利用的技 能；一份對(duì)公司 如何會(huì)取得成功 的說(shuō)明 舉例 -不同的電信營(yíng)運(yùn)商用著不同的遠(yuǎn)景來(lái)指導(dǎo)戰(zhàn)略 法國(guó)電信 無(wú)論是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)還是電話，傳遞的是語(yǔ)音、文件還是影象， 在這個(gè)星球上，我們承諾我們將通過(guò)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新、便于使用的 產(chǎn)品和服務(wù)給人們帶來(lái)更多的交流上的便利。讓我們來(lái)創(chuàng)造一 個(gè)更智能化的世界 英國(guó)電信 英國(guó)電信為自己確立了一個(gè)宏偉的目標(biāo)：成為世界上最成功的 通信集團(tuán)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們將通過(guò)下列工作，為股東 創(chuàng)造價(jià)值： 1）在全球市場(chǎng)上把握各種機(jī)遇， 2）建設(shè)我們目前 的業(yè)務(wù)，特別是在高速增長(zhǎng)的領(lǐng)域， 3）按最高的整體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn) 行運(yùn)作， 4）在我們所覆蓋的社區(qū)中履行我們的義務(wù)。 新加坡電信 我們的目標(biāo)是成為世界一流的電信和郵電集團(tuán)，以最佳質(zhì)量和 可靠性能提供各種的優(yōu)秀的物有所值的服務(wù)和產(chǎn)品。在為新加 坡創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和社會(huì)財(cái)富的同時(shí)，盡我們對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的義務(wù)。 全新也應(yīng)當(dāng) 擁有明確的、 量身定做的 遠(yuǎn)景 戰(zhàn)略研究的主要內(nèi)容 1、遠(yuǎn)景目標(biāo) 3、業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)計(jì)劃 4、財(cái)務(wù)模型和財(cái)務(wù)指標(biāo)設(shè)定 2、企業(yè)整體戰(zhàn)略：增長(zhǎng)的三個(gè)層面 關(guān)于增長(zhǎng)的三個(gè)層面的主要觀點(diǎn) 2、要成功起動(dòng)增長(zhǎng)，企業(yè)必須： 2.1 取得增長(zhǎng)的資格； 2.2 形成增長(zhǎng)的決心； 2.3 建立獨(dú)特的能力平臺(tái)，獲得增長(zhǎng)的動(dòng)力； 1、一個(gè)宏偉的遠(yuǎn)景目標(biāo)和有效結(jié)合長(zhǎng)、中、短三個(gè)時(shí)間層面的發(fā)展 戰(zhàn)略規(guī)劃，是企業(yè)增長(zhǎng)的關(guān)鍵 增長(zhǎng)階梯動(dòng)態(tài) 抓住 機(jī)遇 建立 實(shí)力 為將來(lái)創(chuàng)立新的選擇方案 遠(yuǎn)大目標(biāo) 現(xiàn)有的實(shí)力 新的實(shí)力 所需的未來(lái) 實(shí)力 具體業(yè)務(wù)能力，發(fā)展能力，特殊資產(chǎn)，特殊關(guān)系 持久的增長(zhǎng)也要求新舊產(chǎn)品間順暢的銜接轉(zhuǎn)換 產(chǎn)品 市場(chǎng) 層面 1 驅(qū)動(dòng)核心增長(zhǎng) 層面 2 建立新興增長(zhǎng)動(dòng)力的 動(dòng)勢(shì) 層面 3 獲取未來(lái)增長(zhǎng)方案 通過(guò)建立品牌促進(jìn) 手機(jī)銷(xiāo)售 使產(chǎn)品系列延伸， 例如“象 Swatch一樣 的手機(jī)” 向公共電訊營(yíng)運(yùn)商 擴(kuò)大固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò) 的銷(xiāo)售 進(jìn)一步向斯堪的納 維亞半島以及西歐 部分地區(qū)滲透 通過(guò)開(kāi)發(fā)新功能以 及 附件，例如電話 外殼不同尺寸的電 池等來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品開(kāi) 發(fā) 贏得私人電訊營(yíng)運(yùn) 商作為新的客戶 推出第一代無(wú)線產(chǎn) 品（例如 Nokia9000 集電話、傳真、電 子郵件和上網(wǎng)功能 于一身） 通過(guò)更強(qiáng)大的分銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)，提高在亞太、 美國(guó)和其他歐盟國(guó) 家的定位 建立研發(fā)聯(lián)盟，以進(jìn) 行無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸和終 端技術(shù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 為電信市場(chǎng)的完全開(kāi) 放以及進(jìn)入其他市場(chǎng) 作準(zhǔn)備條件 舉例 海爾增長(zhǎng)的三個(gè)層面 層面一 層面二 層面三 電冰箱主業(yè) -強(qiáng)大品牌，市 場(chǎng)占有率第一 -利潤(rùn)良好，盡 管利潤(rùn)近年有 下滑所 更全面的家 電產(chǎn)品，如 -空調(diào) -洗衣機(jī) 信息家電 生物制藥 技術(shù) 目標(biāo) 成功的實(shí)現(xiàn) 多元化， 國(guó)際發(fā)展 海南航空 層面一 幾個(gè)地區(qū)（海 口、寧波）為 主的點(diǎn)到點(diǎn)航 線 旅游業(yè) 層面二 公務(wù)機(jī) 支線“毛細(xì) 血 管”網(wǎng)絡(luò) 層面三 國(guó)際網(wǎng)絡(luò) 目標(biāo) 成為世界領(lǐng)先 的航空公司， 成為中國(guó)三大 航空公司之一 戰(zhàn)略研究的主要內(nèi)容 1、遠(yuǎn)景目標(biāo) 2、企業(yè)整體戰(zhàn)略：增長(zhǎng)的三個(gè)層面 3、業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)計(jì)劃 所需考慮的關(guān)鍵議題 戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)制定的具體內(nèi)容 4、財(cái)務(wù)模型和財(cái)務(wù)指標(biāo)設(shè)定 制定業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略所需考慮的三個(gè)關(guān)鍵議題 何處競(jìng)爭(zhēng) 如何競(jìng)爭(zhēng) 何時(shí)競(jìng)爭(zhēng) 需要回答的三個(gè) 維度的問(wèn)題 第一維度：何處競(jìng)爭(zhēng) 客戶 產(chǎn)品 垂直一體 化程度 渠道 地域 市場(chǎng) ? 何處競(jìng)爭(zhēng) 第二維度：如何競(jìng)爭(zhēng) 如何競(jìng)爭(zhēng) 客戶 競(jìng)爭(zhēng)者 行業(yè)價(jià) 值鏈 內(nèi)外部的 參與者 ? 價(jià)值定位 易于接 受變革 上下游競(jìng)爭(zhēng) 的程度 一體化程度 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 的地位 自己的競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 第三維度：何時(shí)競(jìng)爭(zhēng) 何時(shí)競(jìng)爭(zhēng) 行業(yè)內(nèi)成功因 素的重大變化 行業(yè)的非均 衡 不存在結(jié)構(gòu) 性的優(yōu)勢(shì) 市場(chǎng)進(jìn)入 /退出時(shí)間 執(zhí)行投資和運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目 決定是否改變競(jìng)爭(zhēng)的 基礎(chǔ)或革新的基礎(chǔ) 以不斷的變化來(lái)追求 一系列暫時(shí)性的優(yōu)勢(shì) 重要性因素 何時(shí)競(jìng)爭(zhēng) 某網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)例 -產(chǎn)品：書(shū)籍、玩具 和醫(yī)藥產(chǎn)品 -地域：全球 -渠道：因特網(wǎng)到客戶 -垂直一體化：通過(guò)戰(zhàn) 略聯(lián)盟來(lái)實(shí)現(xiàn) 何處競(jìng)爭(zhēng) 如何競(jìng)爭(zhēng) 何時(shí)競(jìng)爭(zhēng) -以書(shū)籍為起 點(diǎn)，然后進(jìn) 入其他領(lǐng)域 -以美國(guó)市場(chǎng) 為起點(diǎn)，迅 速擴(kuò)張至全 球 -客戶獲?。旱统杀尽⑵贩N全 和送貨及時(shí) -競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策：雖具有先行者優(yōu) 勢(shì)，但主要需防備以傳統(tǒng)企 業(yè)為后盾的大型新興企業(yè) -行業(yè)價(jià)值鏈：有效的管理主 要批發(fā)商的供應(yīng) -內(nèi)外部的參與者：創(chuàng)始人信 心十足 戰(zhàn)略研究的主要內(nèi)容 1、遠(yuǎn)景目標(biāo) 2、企業(yè)整體戰(zhàn)略：增長(zhǎng)的三個(gè)層面 3、業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)計(jì)劃 所需考慮的關(guān)鍵議題 戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)計(jì)劃制定的具體內(nèi)容 4、財(cái)務(wù)模型和財(cái)務(wù)指標(biāo)設(shè)定 業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)計(jì)劃的主要內(nèi)容 主要內(nèi)容 1、業(yè)務(wù)單元發(fā)展宏圖及五年戰(zhàn)略目標(biāo) 2、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及行業(yè)發(fā)展分析及對(duì)單元 影響的評(píng)估 今后五年內(nèi)國(guó)內(nèi)、外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展變化趨勢(shì) 今后五年內(nèi)行業(yè)的發(fā)展展望 -產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì) -主要法規(guī)及經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化 宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展將本單元造成的影響 -創(chuàng)造的主要機(jī)會(huì) -造成的主要威脅 3、單元現(xiàn)狀分析 本單元近年業(yè)績(jī)及發(fā)展趨勢(shì) 本單元主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及弱點(diǎn) 4、業(yè)務(wù)單元面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（國(guó)內(nèi)外競(jìng) 爭(zhēng)者） 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近幾年業(yè)績(jī)分析（和本單元比較） 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能在以下五年采用的戰(zhàn)略舉措 對(duì)手戰(zhàn)略舉措對(duì)本單元的潛在威脅 5、業(yè)務(wù)單元五年戰(zhàn)略（方案） 本業(yè)務(wù)單元今后五年將在哪些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) -地理市場(chǎng) -產(chǎn)品定位 -業(yè)務(wù)模型 如何競(jìng)爭(zhēng)：主要競(jìng)爭(zhēng)手段 主要戰(zhàn)略舉措 -市場(chǎng)擴(kuò)張 -新客戶、渠道的建立 6、業(yè)務(wù)單元五年經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)目標(biāo)預(yù)測(cè) 主要增長(zhǎng)點(diǎn)預(yù)測(cè) 總銷(xiāo)售額 市場(chǎng)分額 投資資本回報(bào)（ ROIC） 7、配合業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略的主要資源需求預(yù)測(cè) 資本投資 人才 8、和前一年戰(zhàn)略規(guī)劃的差異及總結(jié) 未來(lái)的戰(zhàn)略舉措 業(yè)務(wù)多元化 市場(chǎng)擴(kuò)張 建立聯(lián)盟 戰(zhàn)略發(fā)展方向 原因 具體步驟 風(fēng)險(xiǎn)程度 現(xiàn)有業(yè)務(wù)的發(fā)展 趨勢(shì)趨緩 現(xiàn)有業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng) 日益激烈、利潤(rùn) 逐步降低 通過(guò)建立聯(lián)盟開(kāi) 拓新業(yè)務(wù) 通過(guò)聯(lián)盟增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng) 實(shí)力（資金、技術(shù)、 設(shè)備等） 現(xiàn)有市場(chǎng)的業(yè)務(wù)潛 力有限 新的市場(chǎng)逐漸發(fā)展 成熟 具備進(jìn)入新的市場(chǎng)， 把握市場(chǎng)機(jī)遇的能力 審視有吸引力的 新產(chǎn)品 分析新產(chǎn)品的重 要成功因素 結(jié)合現(xiàn)有資源為 新產(chǎn)品服務(wù) 尋求合作伙伴 明確合作領(lǐng)域及 合作條件 建立業(yè)務(wù) 分析具體潛力的 新市場(chǎng) 分析進(jìn)入該市場(chǎng) 的必要條件及成功 因素 進(jìn)入市場(chǎng) 高 低 二分之一 四分之三 二分之一 戰(zhàn)略研究的主要內(nèi)容 1、遠(yuǎn)景目標(biāo) 2、企業(yè)整體戰(zhàn)略：增長(zhǎng)的三個(gè)層面 3、業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)計(jì)劃 4、財(cái)務(wù)模型和財(cái)務(wù)指標(biāo)設(shè)定 通過(guò)建立 財(cái)務(wù) 模型分析未來(lái)的營(yíng)運(yùn)及財(cái)務(wù)狀況 關(guān)鍵輸入 經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的歷史數(shù)據(jù) -業(yè)務(wù)的地理分布 -業(yè)務(wù)的市場(chǎng)分額 -用戶細(xì)分 -價(jià)格戰(zhàn)略等 財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù) -損益表 -資產(chǎn)負(fù)債表等 不同的情景假設(shè)（例如；戰(zhàn)略選擇 1，戰(zhàn)略選擇 2） 基本假設(shè) -利率 -稅率 -通貨膨脹率等 關(guān)鍵輸出 不同情景下的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) -總銷(xiāo)售額 -利潤(rùn) -自由現(xiàn)金流 -ROIC -凈現(xiàn)值等 不同情景下的業(yè)務(wù)預(yù)測(cè) -各業(yè)務(wù)的市場(chǎng)分額 -用戶數(shù)量等 業(yè)務(wù)模型將顯示各情況下的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) 戰(zhàn)略選擇 1 凈收入 （億元） 凈利潤(rùn) （億元） 自由現(xiàn) 流金 戰(zhàn)略選擇 2 凈收入 （億元） 凈利潤(rùn) （億元） 自由現(xiàn) 金流 15 4 -25 2000年 2005年 年遞增率 % 84 16 21 15 3 -21 78 14 17 41 40 32 貼現(xiàn)終值 為 53億 39 46 36 貼現(xiàn)終值 為 48億 并預(yù)測(cè)各情況下的業(yè)務(wù)狀況 戰(zhàn)略選擇 1 A業(yè)務(wù)市場(chǎng)分額（ %） 戰(zhàn)略選擇 2 17 40 2000 2005 年增長(zhǎng)率 =18% 14 27 年增長(zhǎng)率 =14% 2000 2005 業(yè)務(wù)模型的結(jié)果將幫助確定最終的戰(zhàn)略選擇及主要財(cái)務(wù)目標(biāo)，并為公司價(jià)值評(píng)估奠定基礎(chǔ) 財(cái)務(wù)指標(biāo) 營(yíng)運(yùn)指標(biāo) 凈收入 EBITA 凈利潤(rùn) 自由現(xiàn)金流 XX A業(yè)務(wù)的市場(chǎng) 分額 XXX 戰(zhàn)略選擇 2 2005年 年遞增率（ %） 84億 44億 16億 21億 XX 40% XX 41 40 32 - XX 18 XX 戰(zhàn)略選擇 2005年 年底增量率 % 78億 40億 14億 17億 XX 27% XX 39 46 36 - XX 14 XX 戰(zhàn)略選擇 1從總體上優(yōu)于戰(zhàn)略選擇 2 用嚴(yán)格的管理流程推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng) 遠(yuǎn)大目標(biāo) 環(huán)境 集團(tuán)戰(zhàn) 略規(guī)劃 經(jīng)營(yíng) /預(yù)算計(jì)劃 制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 編制預(yù)算 人力資源管理 目的 決定公 司在哪 些方面 及如何 在市場(chǎng) 上競(jìng)爭(zhēng) 展望未 來(lái)，提 供由戰(zhàn) 略議題 驅(qū)動(dòng)的 方法 把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變 成下一年的 計(jì)劃并最后 制定下一年 的關(guān)鍵業(yè)績(jī) 指標(biāo) 確定下一年 所用的資源 和優(yōu)先行動(dòng) 為實(shí)施經(jīng)營(yíng) 計(jì)劃分配資 源 參照經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算 中制定的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指 標(biāo)，確定主要經(jīng)理人 員（例如 100名）的考 核方法及指標(biāo) 制定具體的薪酬、激 勵(lì)計(jì)劃 制定人力資源計(jì)劃， 支持戰(zhàn)略規(guī)劃的需求 對(duì)主要經(jīng)理人員及后 備管理人才進(jìn)行考核 7月 -9月 9月 11月 12月 -1月 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)計(jì)劃 業(yè)務(wù)狀況 基本假設(shè) * 資本結(jié)構(gòu) 成本 第一年 運(yùn)營(yíng)收入 運(yùn)營(yíng)成本 EBIT 利息支出 稅后利潤(rùn) 折舊 運(yùn)營(yíng)資本的變化