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物流配送中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1、項(xiàng)目概要1.1、項(xiàng)目名稱(chēng):湖北某某電器物流配送中心1.2、項(xiàng)目簡(jiǎn)介:原某某縣廠(chǎng)地處楚王城大道號(hào),場(chǎng)地閑置。某某縣某某電器有限公司計(jì)劃在此處開(kāi)發(fā),建立湖北某某電器物流配送中心。該物流中心建成后將成為某某縣第一家規(guī)范的、也是規(guī)模最大的物流集散中心。該物流中心屬于獨(dú)立的法人單位,將按現(xiàn)代企業(yè)管理方式運(yùn)營(yíng),年?duì)I業(yè)額將達(dá)8億元,輻射孝感地區(qū)8縣1市。2、公司介紹2.1、某某縣某某電器集團(tuán)公司:公司位于某某縣城區(qū)睡虎路號(hào),屬民營(yíng)公司。經(jīng)過(guò)二十幾年的滾雪球發(fā)展,現(xiàn)擁有某某城區(qū)中心地帶經(jīng)營(yíng)門(mén)面、房地產(chǎn)等固定資產(chǎn)9千萬(wàn)元和公司管理人員、員工300余人,公司主要經(jīng)營(yíng)家電銷(xiāo)售、家電維修、家紡銷(xiāo)售和煤碳貿(mào)易及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等。擁有某某縣某某電器公司、湖北省某某商貿(mào)有限公司等多家全資子公司,下轄某某電器城、某某商場(chǎng)、某某廣場(chǎng)、某某售后服務(wù)中心、某某喜丹奴家紡等多家經(jīng)營(yíng)服務(wù)部門(mén),是某某縣知名骨干企業(yè),經(jīng)營(yíng)大戶(hù)和納稅大戶(hù)。2.2、公司法人簡(jiǎn)介:法人代表,大專(zhuān)文化,清華大學(xué)EmBA研究生,湖北知名民營(yíng)企業(yè)家。某總在原經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上創(chuàng)建了現(xiàn)在的某某電器公司,在公司內(nèi)全面推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度,實(shí)施新興的企業(yè)法人管理結(jié)構(gòu)體系,在企業(yè)內(nèi)建立了企業(yè)信息化ERP管理系統(tǒng),引進(jìn)武漢動(dòng)力管理咨詢(xún)公司作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的外部顧問(wèn)團(tuán),長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)。某總具有超前的戰(zhàn)略眼光和高超的管理藝術(shù),多年來(lái),在他的管理下,某某縣某某電器有限公司被湖北省政府評(píng)為優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)、被孝感市工商部門(mén)評(píng)為守全同、重信用先進(jìn)企業(yè)和被各級(jí)人民政府評(píng)為優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)等光榮稱(chēng)號(hào)。2.3、某某電器物流配送中心的公司組織結(jié)構(gòu):計(jì)劃成立的某某電器物流配送中心將是某某集團(tuán)旗下的全資子公司,中心將按公司的模式運(yùn)作,其組織架構(gòu)如下:3、項(xiàng)目詳細(xì)論述3.1、物流中心項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)背景:某某縣位于湖北省中部偏東,隸屬孝感地區(qū),面積604平方千米,轄9個(gè)鎮(zhèn)、3個(gè)鄉(xiāng),總?cè)丝?0余萬(wàn)。某某縣城地處316國(guó)道上,距離孝感市20公里、距離武漢市60公里,某某經(jīng)過(guò)近幾年的快速發(fā)展,人民生活水平得以極大提升,某某的城鎮(zhèn)化建設(shè)和鄉(xiāng)村建設(shè)呈現(xiàn)欣欣向榮的景象,但某某的物流行業(yè)發(fā)展卻明顯滯后??疾熘邪l(fā)現(xiàn)某某縣城沒(méi)有大型的、規(guī)范的物流市場(chǎng),僅僅有2-3家貨運(yùn)信息部,與某某的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不匹配。大量的生產(chǎn)建設(shè)物資和居民生活物資通過(guò)公路零擔(dān)等陳舊方式流通,造成極大的資源浪費(fèi),沒(méi)有規(guī)模經(jīng)濟(jì)。因此在某某城關(guān)建立一家物流集散中心,輻射某某3鄉(xiāng)9鎮(zhèn),乃至孝感地區(qū)8縣1市,對(duì)于城市的規(guī)劃發(fā)展、對(duì)于居民的生活改善將有建設(shè)性的意義。3.2、物流中心項(xiàng)目地理位置與背景:某某物流配送中心將建設(shè)在某某縣楚王城大道193號(hào),也即G316上,原某某縣農(nóng)業(yè)包裝材料廠(chǎng)。此地距某某汽車(chē)站和某某火車(chē)站的距離均不足2km,與某某縣委縣政府的主要辦公機(jī)關(guān)為鄰,旁邊有某某縣主要建材銷(xiāo)售市場(chǎng)、家電零售市場(chǎng)等。該處現(xiàn)有廠(chǎng)房及場(chǎng)地總面積10512平米,內(nèi)有占地672平米的5層辦公樓一棟,占地1179平米的廠(chǎng)房一間,余下為空閑場(chǎng)地。該處交通十分便利,司機(jī)尋找方便,適合各種車(chē)輛進(jìn)出,尤其可以出入大型貨車(chē)。辦公樓可作為物流中心的辦公場(chǎng)所,多余房間可以作為本中心引進(jìn)商戶(hù)的辦公地點(diǎn),廠(chǎng)房可以作為貨物存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù),空白場(chǎng)地可以停放各種車(chē)輛。綜上所述,該地十分適合建設(shè)為物流集散中心。3.3、物流項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)目標(biāo)及思路:本公司計(jì)劃將某某電器物流配送中心建設(shè)成為某某縣第一家專(zhuān)業(yè)的物流市場(chǎng),取代其他零星的物流貨運(yùn)部和零星物流市場(chǎng)而成為某某縣最大的,且唯一的汽車(chē)物流貨物集散中心和面向某某鄉(xiāng)鎮(zhèn)乃至周邊孝感地市的物流配送中心。計(jì)劃分三步走:第一步,將該物流中心建設(shè)成為以電器物流和配送為主的專(zhuān)業(yè)的物流市場(chǎng)。本公司經(jīng)營(yíng)電器20余年,有豐富的電器行業(yè)資源和物流協(xié)作單位。本公司在此建立電器物流配送中心,可以利用公司現(xiàn)有資源,很快形成一定的市場(chǎng)規(guī)模。在此階段,本中心將從事3大方面服務(wù):一、現(xiàn)某某電器公司的產(chǎn)品物流;二、將我國(guó)廣東地區(qū)生產(chǎn)的小家電,通過(guò)本物流中心,一站式直接配送到孝感地區(qū)8縣1市,通過(guò)減少大量的中間環(huán)節(jié),極大的降低產(chǎn)品的最終價(jià)格,讓利于民,提高本地居民的消費(fèi)需求,活躍本地市場(chǎng);三、引進(jìn)國(guó)內(nèi)知名及非知名品牌的大家電的生產(chǎn)廠(chǎng)家或一級(jí)代理商到本中心設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)或辦事處,本物流中心提供交易平臺(tái)和物流倉(cāng)儲(chǔ)、周轉(zhuǎn)和配送服務(wù)。第二步,將該物流中心建設(shè)為現(xiàn)代化的物流集散中心,產(chǎn)品范圍擴(kuò)大到所有行業(yè),線(xiàn)路輻射到周邊所有縣市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng),物流的貨品將逐步擴(kuò)大,線(xiàn)路也將逐步擴(kuò)展和延伸,最終由經(jīng)營(yíng)電器的專(zhuān)業(yè)的物流配送市場(chǎng)發(fā)展成為全范圍的物流配送集散中心。第三步,借用該物流中心的影響,在周邊建設(shè)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)的批發(fā)市場(chǎng),比如服裝鞋帽、日用百貨、副食等。將此物流中心區(qū)域建設(shè)為某某縣規(guī)模最大的物流批發(fā)市場(chǎng),帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。3.4、物流開(kāi)發(fā)的資源狀況:3.4.1、硬件設(shè)施:本中心將對(duì)現(xiàn)有的門(mén)面、樓房、場(chǎng)地和廠(chǎng)房按現(xiàn)代物流配送中心的要求進(jìn)行改造。A、保留現(xiàn)有的辦公樓,做如下裝修改造:一樓為物流貨運(yùn)、配送的營(yíng)業(yè)中心,從事接單、開(kāi)票、車(chē)輛調(diào)度等作業(yè);2-3樓對(duì)各家電廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商家招商,作為這些公司的辦公場(chǎng)地;4樓作為本中心行政財(cái)務(wù)等辦公地點(diǎn);5樓可以作為員工的文娛活動(dòng)場(chǎng)地、職工食堂等。B、將現(xiàn)有的車(chē)間分隔為大小不等的倉(cāng)庫(kù),建設(shè)成為不同功能的倉(cāng)庫(kù),分別存放大小家電的不同種類(lèi)。c、將室外場(chǎng)地進(jìn)行地面硬化處理,以保證各類(lèi)車(chē)輛可以很好的行駛和停放。D、在本中心場(chǎng)地的后邊,搭建防雨棚,作為貨物臨時(shí)集散之用。3.4.2、軟件資源:A、統(tǒng)一行政辦公管理。本中心將集某某電器公司數(shù)十年的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的物流管理人才對(duì)本中心內(nèi)的所有作業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理,公司將實(shí)施辦公oA系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公,信息共享。B、用ERP系統(tǒng)統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)管理。通過(guò)ERP管理軟件,將中心內(nèi)的所有物流貨品進(jìn)行編碼管理,所有出入庫(kù)操作通過(guò)ERP軟件進(jìn)行,杜絕人為記賬的影響。c、GPS物流跟蹤系統(tǒng)應(yīng)用。中心將使用先進(jìn)的物流跟蹤系統(tǒng)和GPS全球定位系統(tǒng),將每份發(fā)出的貨品登錄電腦,全程跟蹤貨品狀況,讓貨主隨時(shí)上網(wǎng)查詢(xún),掌控運(yùn)輸。3.4.3、客戶(hù)資源:某某電器公司從事家電銷(xiāo)售已有23年的歷史,結(jié)識(shí)了國(guó)內(nèi)外眾多的知名廠(chǎng)家和知名品牌,這一切都是我們即將運(yùn)行的物流配送中心的先期客戶(hù)資源。3.5、市場(chǎng)前景預(yù)測(cè):項(xiàng)目建成后,將面向某某的3鄉(xiāng)9鎮(zhèn)及周邊孝感地區(qū)8縣1市的整個(gè)市場(chǎng),經(jīng)過(guò)調(diào)研分析,初步預(yù)測(cè)市場(chǎng)收入每年在10億元以上,大致預(yù)測(cè)如下:A、某某市場(chǎng)的家電零售:1億元B、某某鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的物流配送:5000萬(wàn)元c、周邊縣市的物流配送:4.2億元D、小家電批發(fā)市場(chǎng)將輻射孝感地區(qū)8縣1市,小家電銷(xiāo)售及物流配送收入2.5億元。E、大家電的倉(cāng)儲(chǔ)及物流配送:2.5億元。4、物流中心管理與作業(yè)流程簡(jiǎn)介4.1、本物流中心建成后,將通過(guò)武漢動(dòng)力管理咨詢(xún)公司,系統(tǒng)制定企業(yè)管理制度,同時(shí)直接引進(jìn)高級(jí)物流管理人才,使整個(gè)物流中心項(xiàng)目從策劃之始便高起點(diǎn)、按ISo9001國(guó)際質(zhì)量管理體系運(yùn)行。項(xiàng)目高級(jí)管理人員除從現(xiàn)某某電器中輸出少量管理人員外,大部分采取外部招聘方式引進(jìn)。公司的管理將制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。主要工作流程介紹如下。4.2、大宗或零擔(dān)物流作業(yè)流程:在電腦系統(tǒng)中開(kāi)具物流單據(jù)及倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)單持物流單聯(lián)系物流車(chē)輛持倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)單到倉(cāng)庫(kù)取貨現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)貨物并與單據(jù)核對(duì)簽字簽字確認(rèn)物流文員將貨運(yùn)有關(guān)信息錄入物流系統(tǒng)物流跟蹤收貨回單收取電話(huà)回訪(fǎng)4.3、配送作業(yè)流程:物流文員收集各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售信息在電腦系統(tǒng)中開(kāi)具倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)單物流文員根據(jù)地址信息及貨品信息安排物流線(xiàn)路和車(chē)輛配載倉(cāng)庫(kù)根據(jù)單據(jù)發(fā)貨配送司機(jī)現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)并簽字確認(rèn)物流配送客戶(hù)簽收物流回單回單登記售后電話(huà)回訪(fǎng)。4.4、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程:按貨品的體積、總量及儲(chǔ)存時(shí)間等規(guī)劃庫(kù)位接收貨品入庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)數(shù)量并核對(duì)送貨單據(jù)填寫(xiě)入庫(kù)單據(jù)錄入電腦系統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)的整理和定期盤(pán)點(diǎn)憑單出庫(kù)系統(tǒng)中單據(jù)審核月度數(shù)據(jù)分析并提出貨品的訂貨或處理建議4.5、售后處理流程:物流文員根據(jù)物流及配送的有關(guān)信息定期回訪(fǎng)客戶(hù)物流文員記錄客戶(hù)的投訴信息電話(huà)調(diào)查協(xié)調(diào)售后人員上門(mén)處理處理結(jié)果登記并回訪(fǎng)月度售后分析并提出改進(jìn)建議5、項(xiàng)目規(guī)劃期及資金需求計(jì)劃整個(gè)物流項(xiàng)目規(guī)劃為3個(gè)時(shí)期,每個(gè)時(shí)期及其資金需求計(jì)劃如下:6、融資計(jì)劃及還款保證:6.1、某某電器集團(tuán)公司歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)6.2、某某電器物流配送中心項(xiàng)目融資計(jì)劃:整個(gè)項(xiàng)目資金需求
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