公證律師管理科公證員實習(xí)報告總結(jié).doc

工作報告/實習(xí)報告 公證律師管理科公證員實習(xí)報告總結(jié) xx年,本科室根據(jù)上級主管部門以及本局的工作部署，緊緊圍繞“創(chuàng)安”工作目標(biāo)，積極開展了律師、公證管理和法律援助工作，取得了一定成效。一、律師公證管理方面(一)、認(rèn)真抓好律師事務(wù)所和公證處規(guī)范化建設(shè)，提升隊伍整體形象。年初，專門制定和下發(fā)了“xx年律師事務(wù)所目標(biāo)管理考核責(zé)任狀”和“xx年公證目標(biāo)管理考核狀”，并結(jié)合xx年律師教育整頓工作，對各律師事務(wù)所和律師存在的問題進行自查自糾和集中查處，建立和完善了內(nèi)部各項管理制度，繼續(xù)加強業(yè)務(wù)公開透明機制，按要求將律師事務(wù)所服務(wù)內(nèi)容上墻公示，做到律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可公開，律師基本情況公開，收費標(biāo)準(zhǔn)和收費規(guī)則公開，職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律公開，投訴渠道公開，公示率達(dá)100%。在教育整頓活動中，我們通過組織律師學(xué)習(xí)討論、召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、組織測評考試、舉辦律師演講和征文比賽等多種形式，切實做到計劃、人員、內(nèi)容、時間和效果“五落實”，保證了我區(qū)律師教育整頓的順利進行。公證方面，也按要求完善了公證業(yè)務(wù)上墻公示內(nèi)容，對照標(biāo)準(zhǔn)，進一步強化窗口單位規(guī)范化建設(shè)。(二)、加強律師事務(wù)所和公證處的誠信建設(shè)，提高律師和公證的服務(wù)質(zhì)量和社會信譽度。一是建立公證處及公證員誠信檔案和完善了律師事務(wù)所和律師誠信檔案，做到了建檔率100%。我局首家建立了律師事務(wù)所和律師誠信檔案，把各個律師事務(wù)所基本情況、變更記錄、投訴處理結(jié)果以及每位律師的情況分門別類輸入電腦，為律師誠信內(nèi)容上網(wǎng)公布做好準(zhǔn)備。二是加大投訴查處力度。對群眾投訴律師及公證員的問題有專門的投訴處理登記表，有工作制度，建立了違紀(jì)違規(guī)查處機制。今年共查處對律師的投訴10件，對公證員的投訴1件，基本做到件件有記錄、件件有調(diào)查、件件有回復(fù)，因服務(wù)到位，查處及時，當(dāng)事人較滿意。(三)、圍繞中心積極主動服務(wù)重點、熱點和難點為充分發(fā)揮政府顧問團(組)的作用,今年，組織政府法律顧問團成員主動參與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，積極服務(wù)于公車改革、機關(guān)評議，為全區(qū)村級集體股份合作制改革獻(xiàn)計獻(xiàn)策，各基層政府法律顧問組也積極服務(wù)于當(dāng)?shù)卣疬w安置，招商引資等工作，全力推進我區(qū)社會經(jīng)濟協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。截止11月底，全區(qū)律師共代理案件758件，其中刑事案件86件，民事訴訟代理300件，經(jīng)濟訴訟代理247件，行政訴訟代理5件，非訴訟法律事務(wù)119件，解答法律咨詢2983人次，擔(dān)任法律顧問307家，避免挽回經(jīng)濟損失6.69億元。公證處全年辦理公證5606件，其中國內(nèi)經(jīng)濟4092件，民內(nèi)692件，涉外805件，港澳臺17件，業(yè)務(wù)收費39.8萬。二、法律援助工作方面(一)、積極實施條例，法律援助規(guī)范化建設(shè)和文明服務(wù)齊頭并進。xx年，我們在認(rèn)真組織實施國務(wù)院條例的前提下，按照江蘇省法律援助機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，積極開展了規(guī)范化創(chuàng)建活動，一是狠抓硬件建設(shè)。在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，重新制作了法律援助中心的牌子和法律援助公示欄，并擺放在顯著位置。法律援助中心辦公用房增至四間，設(shè)有專門的接待室、檔案資料室等，使用面積達(dá)60平米以上。同時還添置了空調(diào)、電腦、打印機、數(shù)碼相機、電話、傳真機、文件柜、辦公桌等，使中心的硬件達(dá)到了較高水平，為開展法律援助工作創(chuàng)造了較好的條件。二是狠抓軟件建設(shè)。我們學(xué)習(xí)借鑒一些先進單位的經(jīng)驗和做法，同時結(jié)合我區(qū)實際，建立健全了各項工作制度，上墻公布了法律援助的受理程序、工作紀(jì)律等，完善法律援助各類工作臺帳，制作和印發(fā)了100000張法律援助聯(lián)系卡;公開五項承諾，為體弱多病且失去行動能力的殘疾人、老年人開辟綠色服務(wù)通道，利用律師參與政府信訪接待，為困難群眾現(xiàn)場提供咨詢、代書等法律援助服務(wù)。建立了每日值班接待制度，實行窗口文明用語，規(guī)范服務(wù)，做到來有迎聲，問有答聲、走有送聲，通過一張笑臉、一杯茶、一張椅子、一席話，使來訪群眾感到舒心、放心，使他們抱著希望來，帶著滿意走。到目前為止，窗口服務(wù)群眾滿意率達(dá)100%，實現(xiàn)了零投訴。(二)、嚴(yán)格遵守法律援助規(guī)范和辦案程序，圓滿完成市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。一是確立目標(biāo)任務(wù)、完善實施措施年初，在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，我們對如何圓滿完成xx年度法律援助為民辦實事項目任務(wù)進行分析研究，完善了實施措施，加強了工作力度。一是認(rèn)真制定了xx年法律援助為民辦實事項目的實施方案，將法律援助目標(biāo)任務(wù)進行分解，明確了責(zé)任人，通過簽訂法律援助目標(biāo)任務(wù)分解書，將具體的目標(biāo)和任務(wù)落實到各基層工作站，并納入年底目標(biāo)管理考核項目;二是是繼續(xù)將法律援助作為今年司法行政工作的重點，建立了局領(lǐng)導(dǎo)法律援助的咨詢接待日制度，