英語周報培訓(xùn)資料.doc

一、 報社與報紙簡介（一）報社簡介及所獲榮譽與貢獻(xiàn)1、報社簡介 英語周報創(chuàng)刊于1983年4月，（國內(nèi)統(tǒng)一刊號：CN140705/（F）山西省教育廳主管，山西師范大學(xué)主辦、國有教輔傳媒企業(yè)，“中國馳名商標(biāo)”。它秉承了百年晉商文化精髓，立足文化教育產(chǎn)業(yè)，以興學(xué)育人為己任，以服務(wù)教育為根本；堅持“求高、求準(zhǔn)、求實、求新”的辦報理念和“緊扣課標(biāo)、同步輔導(dǎo)”的辦報方針，每周為全國大中小學(xué)的各級師生提供最專業(yè)的英語教學(xué)輔導(dǎo)服務(wù)。目前期發(fā)行量為1600多萬份，執(zhí)國內(nèi)英語教學(xué)輔導(dǎo)報刊之牛耳。 歷經(jīng)多年的磨礪，報社目前已經(jīng)成功的打造出了一支有外籍、歸國留學(xué)人員以及眾多中高級職稱人員組成的專職編輯隊伍，每周為涵蓋全國大中小學(xué)的各級師生提供最專業(yè)的英語教學(xué)服務(wù)，讀者群體穩(wěn)定在1600萬人以上。桃李不言。下自成蹊。2006年，英語周報和中央電視臺、東方衛(wèi)視、新浪網(wǎng)等國內(nèi)主流媒體共同榮獲“全國十大創(chuàng)新新傳媒”稱號，同年又被評選為“全國專業(yè)報十強”，并被業(yè)界內(nèi)譽為“中國英語學(xué)習(xí)第一報”。這些榮譽無不印證了英語周報在教輔領(lǐng)域中的領(lǐng)先地位。2、榮譽及成就 （1）2007年9月14日，英語周報被國家工商總局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”。是外語教輔中首列中國馳名商標(biāo)。 （2）中國英語教輔報紙第一品牌：經(jīng)國家出版物數(shù)據(jù)調(diào)查中心核準(zhǔn)，英語周報期發(fā)行量為1680萬份。在英語教輔類報紙中占有63.8%的市場份額，成為英語教輔類報紙的領(lǐng)頭軍。 （3）2005年，英語周報競得央視教育文化傳媒產(chǎn)業(yè)第一標(biāo)。開行業(yè)廣告?zhèn)鞑ブ群?。?）2006年先后榮獲“全國十大創(chuàng)新新傳媒”、“全國專業(yè)報十強”、“十大創(chuàng)新行業(yè)報”、“中國英語學(xué)習(xí)第一報”等稱號。（5）2007年，英語周報被評為中國報刊經(jīng)營管理模式“十大報業(yè)案例”，同年英語周報獲得高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)定。（6）20002007年英語周報連續(xù)8年被評為“山西省一級報紙”。（7）2008年1月8日，首屆中國傳媒領(lǐng)軍人物年會暨第三屆中國傳媒創(chuàng)新年會在北京圓滿落幕。英語周報一舉捧得“2007年度中國十大報業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)軍人物”和“2007年度中國十大領(lǐng)軍報業(yè)案例”兩項大獎。（8）英語周報是全國同行業(yè)中首家通過ISO9001國家質(zhì)量管理體系認(rèn)證并順利通過第二監(jiān)督、再次獲得質(zhì)量信譽AA級。3、社會貢獻(xiàn) 英語周報社努力強化社會使命感，每年都投入了數(shù)百萬元的資金向全國的貧困和邊遠(yuǎn)地區(qū)的中小學(xué)進(jìn)行了大量的捐贈工作，積極的推動了當(dāng)?shù)氐挠⒄Z教學(xué)、教研活動的開展，并組織專家在全國的近20個省、市、自治區(qū)舉辦了多場專題講座，培訓(xùn)當(dāng)?shù)氐囊痪€教師，指導(dǎo)英語教學(xué)實驗基地課題的開展，產(chǎn)生了強烈的轟動效應(yīng)和良好的社會反響。（二）產(chǎn)品英語周報大學(xué)版 （1）報紙是為四開十六版，彩色印刷，全年共四十期報紙、四本合刊（春、夏、秋、冬各一本），兩張聽力光盤并送全新詞匯書一本。全年定價120元。（2）報紙的內(nèi)容1、權(quán)威 國際頂尖傳媒紐約時報、美聯(lián)社、美國之音鼎力支持，提供地道、精彩、原版的英語文章。大家在提高英語閱讀能力的同時，又可領(lǐng)略到豐富多彩的異域風(fēng)情，擴(kuò)大自己的知識面。2、實用 英語周報大學(xué)版全年為讀者奉獻(xiàn)32套四級考試全真模擬試題、8套六級考試全真模擬試題；還有兩本考試輔導(dǎo)?？褪诼犝f報。您等于是花一份報紙的錢買了一份報紙和兩本習(xí)題集。3、互動 讀者可以對自己感興趣的話題發(fā)表看法，我們將遴選其中一些具有普遍性的問題來刊登到報紙上并邀請中外兩名學(xué)者點評。同時刊登網(wǎng)友對每期問題的評論。其旨在提高學(xué)生的英語寫作能力，成為大家交流的平臺。4、與時俱進(jìn) 我們?yōu)榇蠹耀I(xiàn)上豐富多彩的拓展文章，內(nèi)容緊跟國際潮流，并涵蓋了娛樂、體育、時尚、科技、地理、文化、教育、生活、人物、經(jīng)濟(jì)、軍事、汽車、電玩等內(nèi)容。讓大家在享受閱讀盛宴的同時也不知不覺的提高了自己的英語閱讀水平，讓英語的學(xué)習(xí)變的很輕松和有趣。（三）英語周報大學(xué)版的特色1、國內(nèi)著名的四級考試專家為我報開設(shè)了四六級考試輔導(dǎo)專欄；頂尖英語權(quán)威教授等英語教育界的泰斗們?yōu)閳蠹堥_設(shè)了名家在線欄目，為讀者答疑解惑。2、四六級考試的閱讀理解都是社科類文章！為了更好的輔導(dǎo)大學(xué)生四六級考試，閱讀版還精選了美國國家地理的文章尤其是一些內(nèi)容篇幅及難易程度與四六級考試相近的社科類文章。3、在新的四六級考試中聽力所占的分值比例有很大的提高，而聽力的題材是選用的對話、講座、廣播等更為真實的材料。為此，周報的大學(xué)版專門與國際著名的廣播機(jī)構(gòu)加拿大廣播公司、美國之音等獨家合作開設(shè)了兩整版聽力輔導(dǎo)內(nèi)容；另外。英語報社還聘請了外籍專家來為本版寫了原創(chuàng)的情景對話文章，以此輔導(dǎo)大學(xué)生讀者的聽力應(yīng)試能力。4、針對四六級考試的寫作和翻譯，報社特聘請了翻譯寫作權(quán)威的教授開辟了專欄，我們每月都將舉辦寫作與翻譯比賽，并且每月刊登命題作文和翻譯的文章向全國征稿，到時會選擇優(yōu)秀的文章刊登在報紙上請教授們進(jìn)行內(nèi)容、理論、技巧方面的點評。5、報紙有的32套四級真題是有考試預(yù)測專家精心編寫原創(chuàng)試題。6、新的四六級考試大綱之中明確要求增加大約2000個新的詞匯，關(guān)鍵是那寫抽象名詞的和活躍動詞的用法、搭配和它們構(gòu)成的詞組。為此，周報利用在北京的人文地理環(huán)境，特聘請了北京著名高校的一些一線英語教育老師編寫了大學(xué)英語四級高分詞匯全攻略，定價38元，但是只要你定了報紙我們就免費的送給你??！ 二、主管培訓(xùn)資料俗話說：“欲則立，不欲則廢”，這說明適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備工作是非常重要的。這就要求各校主管把前期準(zhǔn)備工作做細(xì)致、做充分為工作的正式開展打下堅實的基礎(chǔ)。（一）學(xué)校關(guān)系的處理各主管以自己為主導(dǎo)，公司為輔助通過各種渠道打通人際關(guān)系，以獲取校方對我們發(fā)行工作的認(rèn)可和支持，如：1、 學(xué)會利用各種關(guān)系，通過熟悉的人盡可能認(rèn)識學(xué)校相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)。如學(xué)工 處、團(tuán)委、后勤部、保衛(wèi)處等與我們開展工作有直接聯(lián)系的部門。平時多與各樓的宿舍管理員及保衛(wèi)處的相關(guān)人員進(jìn)行溝通，為以后的工作開展打好基礎(chǔ)。2、 利用相關(guān)社團(tuán)和學(xué)習(xí)會的關(guān)系，取得他們的支持，在至新生的一封信上盡量多蓋各社團(tuán)和學(xué)生會的章，并將它在工作開展時復(fù)印發(fā)給各個業(yè)務(wù)員。3、 根據(jù)我們提供的相關(guān)資料和自己的相關(guān)資源，獲取校方的相關(guān)證明。如根據(jù)各學(xué)校的不同情況，可以到各學(xué)校的勤工儉學(xué)部門、學(xué)工處、團(tuán)委、后勤、保衛(wèi)處等部門蓋章作為開展工作時的證明。4、 各校主管根據(jù)自身的情況確定的其他方法注：各校主管務(wù)必把校方相關(guān)證明，在四月前交予公司備檔。（二）組建銷售團(tuán)隊 工作要想順利開展和取得成功，其重中之重在與組建一批有激情、有能力、有責(zé)任感、團(tuán)隊協(xié)作能力強的團(tuán)隊。團(tuán)隊的含義：并不是所有的團(tuán)體都能成為團(tuán)隊，要形成團(tuán)體很容易，三人就為眾，也就是把三五個人湊在一起就會形成一個團(tuán)體。而團(tuán)隊并不是那么簡單，不但要有“團(tuán)”，還要有“對”。這里面有兩個很重要的概念：一個是組織，一個是組織力。一個團(tuán)體能否發(fā)揮它的巨大作用關(guān)鍵在于它有沒有組織力。有組織力的就可以稱為：“對”。也即具有協(xié)同一致的力量的團(tuán)體才有資格叫做“對”，真正的團(tuán)隊既要有組織形式，又要有巨大而有效的組織力。 如何組織一個有組織力的團(tuán)隊？請注意以下幾點：1、 招聘業(yè)務(wù)員的比例 ：（1） 校主管可根據(jù)自己學(xué)校的招生計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)員的招聘，一般按照計劃是1：50的比例招人即50個新生里要有一個是業(yè)務(wù)員，根據(jù)學(xué)校的實際情況，有必要時可以適當(dāng)?shù)脑鰷p。（2） 業(yè)務(wù)員的男女比例也要把握好，一般是6：4，女生一般要多些，方便開展工作。2、 招聘業(yè)務(wù)員的方法：（1）、挖掘身邊有能力的人。方法：a、通過朋友介紹或在自己社交圈中發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)兼職的同學(xué)；b、通過朋友的朋友尋找曾經(jīng)兼職的同學(xué)；c、和自己一起兼職的同學(xué)。（2）尋找曾經(jīng)做過其他報紙發(fā)行人員的業(yè)務(wù)員。方法：a、到大一的宿舍回訪，利用相關(guān)信息尋找其他報刊的業(yè)務(wù)員；b、通過朋友介紹認(rèn)識其他報刊的業(yè)務(wù)員。（3）張貼海報。方法：通過張貼海報的方式在校內(nèi)招聘，防止被覆蓋或是被撕毀，必須及時更新。直至人員招滿為止。（4）找其他兼職機(jī)構(gòu)。方法：聯(lián)系一些合適的中介機(jī)構(gòu)，如家教中心、大學(xué)生實踐聯(lián)盟等，從中挑選精英。（5）分院系。方法：到各個院系的團(tuán)委或是學(xué)生會尋求幫助，找一些做兼職的同學(xué)或有一定能力的貧困學(xué)生。（6）聯(lián)系學(xué)校里的特殊社團(tuán)。如：辯論協(xié)會、英語協(xié)會、營銷協(xié)會、演講協(xié)會等。（7）通過宿舍管理員的推薦：一般宿舍管理員對本棟樓的學(xué)生都能熟悉一二，那些活潑的、家庭較困難的、做一些勤工儉學(xué)的學(xué)生也會主動跟宿舍管理員熟悉。所以我們可以找宿舍管理員聊聊，希望能找到一些能力比較強的，這對于我們在工作中進(jìn)宿舍也有很大的幫助。注：各校主管可根據(jù)自己的學(xué)校實際情況，選取不同的方式招聘業(yè)務(wù)員。另外，有條件的主管可單獨組建幾個人的團(tuán)隊，以便在工作開展是協(xié)助主管對業(yè)務(wù)員進(jìn)行監(jiān)督以及處理一些突發(fā)事件。招聘業(yè)務(wù)員時必須注意：（1） 所招聘的業(yè)務(wù)員，不要全是自己的朋友、同學(xué)或是自己熟悉的人以防不容易管理；對于朋友推薦來的人員必須與他們進(jìn)行溝通，了解他們的具體情況在確定人員?。?） 業(yè)務(wù)員要分布在各個系，保證各個專業(yè)都要有人。（3） 業(yè)務(wù)員中最好有一部分是學(xué)生會的，但不可占大多數(shù)。（4） 招聘時留意對手，防止競爭對手的混入。（三）篩選業(yè)務(wù)員通過以上的方法盡量多招些業(yè)務(wù)員，然后通過以下方式進(jìn)行篩選：1、 粗選：對于普選招聘來的業(yè)務(wù)員，首先要經(jīng)過面試，篩選一部分。2、 精選：對與篩選后留下來的同學(xué)進(jìn)行筆試（我們公司提供試卷），擇優(yōu)錄取-在實際之中并沒有做。3、 再精選：通過組織或開展一些戶外拓展培訓(xùn)活動進(jìn)一步精選，按上面提出的比例選出最終定下的業(yè)務(wù)員。注：各校主管務(wù)必在五月一日之前將此項工作完成，并將業(yè)務(wù)員詳細(xì)信息表發(fā)到制定的郵箱內(nèi)（署上學(xué)校的全稱和主管姓名），所有的業(yè)務(wù)員，我們都要通過各個方面來核對了解，檢查主管對其所提供的個人優(yōu)勢和個人能力是否真實。如果與真實的情況嚴(yán)重不符，我們將采取相應(yīng)的措施甚至更換主管。（四）業(yè)務(wù)員的分組 建議將選出來的業(yè)務(wù)員進(jìn)行分組（一般是十人一組），從中選出各個方面能力比較強的作為校組長，主要負(fù)責(zé)本組的管理和溝通。這樣做的好處有：1、 減輕主管的負(fù)擔(dān)：若主管有要事通知，可以先傳達(dá)給組長再由組長通知給業(yè)務(wù)員，保證每一個通知都能第一時間傳達(dá)給每一個業(yè)務(wù)員。這樣每一個業(yè)務(wù)員都能管理到位。2、 增加各組的競爭觀念和團(tuán)隊意識：每組之間相互競爭，做的最好的組長可以推薦為下一屆的主管，如果組長帶領(lǐng)的團(tuán)隊總量達(dá)到300份額，我們將給組長和每一位成員頒發(fā)榮譽證書。注：主管必須把各個組長管理好，同時要求對每一個業(yè)務(wù)員都相當(dāng)熟悉，不要出現(xiàn)主管只認(rèn)識組長，業(yè)務(wù)員不服從主管只服從組長的情況，要求組長在工作開展時也要參加征訂工作。（五）團(tuán)隊精神的建設(shè) 團(tuán)隊精神也是成功的另一個重要因素，如果團(tuán)隊精神建設(shè)不好，它將使整個團(tuán)隊沒有激情和活力，若每個成員都不能做到積極負(fù)責(zé)和堅持到底，以致“軍心渙散”而“一盤散沙”那最終必然導(dǎo)致失敗。所以說團(tuán)隊建設(shè)非常重要。那么我們應(yīng)該如何建設(shè)我們的團(tuán)隊精神呢？這主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力，所以在此我們要求所有主管在招業(yè)務(wù)員到招聘結(jié)束之間，要盡可能的多與業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通和交流，把他們當(dāng)做自己的朋友甚至親人來看待，盡可能多的在工作上、學(xué)習(xí)上和生活上關(guān)心、幫助他們，讓他們感覺到我們的人文關(guān)懷。例如：1、 經(jīng)常把組長和業(yè)務(wù)員聚集在一起，與他們溝通和交流。2、 平時多聯(lián)系，多與組長、業(yè)務(wù)員發(fā)短信。3、 可以與業(yè)務(wù)員一起參加或組織活動。4、 放暑假錢發(fā)一些考試祝福和回家平安短信，并在暑假期間保持經(jīng)常聯(lián)系。5、 用自己的能力和魅力去征服他們，讓他們知道既然加入了我們的團(tuán)隊，他們就是團(tuán)隊中的一員，同時也是團(tuán)隊的主人，要有集體榮譽感和自豪感，時刻保持飽滿的精神和激情。（六）做好宣傳工作各個主管在工作即將開展時要做好必要的宣傳工作，如：1、 新生開學(xué)前一天在校園明顯的地方（如食堂、宿舍門口、新生報到處、開水房）等地方張貼海報或是拉橫幅（及時更新防止被撕掉或是覆蓋），若有條件也可以在這些地方擺展臺并現(xiàn)場征訂。2、 通過業(yè)務(wù)員發(fā)放樣報和宣傳彩頁進(jìn)行宣傳。3、 可以與記者站和廣播站合作，有條件的還可以在校報上做宣傳。4、 找到學(xué)生會的接新生的同學(xué)幫忙做宣傳。5、 找代理班主任或輔導(dǎo)員做宣傳。6、 與校英語協(xié)會或英語角合作進(jìn)行宣傳。7、 可以幫接新生的學(xué)生做接待牌，如：英語周報歡迎新同學(xué)XX系。8、 校主管根據(jù)自身的情況確定的其他宣傳方法（七）主管注意的事項1、主管要想辦法對競爭對手進(jìn)行了解并把他們的動向及時匯報給我們，做到知己知彼。2、主管在6月以后開始調(diào)查本校的招生計劃、新老生開學(xué)的時間和新生分布圖，最好能夠知道哪棟樓住著哪個系哪個專業(yè)的新學(xué)生，于暑假前將之報給我們。3、放假前提醒所招聘的業(yè)務(wù)員不要忘記下學(xué)期的工作，通知他們必須什么時候到校（所有招聘的業(yè)務(wù)員要在新生開學(xué)的前兩天到校，主管要提前三天到學(xué)校）。4、主管要了解專升本或是自考是什么意思是怎么回事，并及時灌輸?shù)秸饔唵T的頭腦中，給訂報紙的同學(xué)提供自考、考研咨詢或提供兼職的機(jī)會。5、主管在暑假期間可以與學(xué)校附近的商場、超市等聯(lián)系與其合作?？梢越o予訂報紙的同學(xué)打折卡或代金券等；了解各專業(yè)的課程設(shè)計，把各個專業(yè)的課程設(shè)計打印出來，把它送給訂閱的新生；也可以與社團(tuán)合作。給訂報紙的新生免費入會的資格。6、暑假期間主管到?；蛘液迷谛５慕迂浫耍I(lǐng)取相關(guān)的材料。如：樣報、收據(jù)、贈品、海報、宣傳彩頁、工作證等。7、在工作開展前，主管嚴(yán)格按照主管材料分配表檢查材料是否到齊，如有差錯請及時匯報給我們以便調(diào)整。8、管理好自己的團(tuán)隊，確保發(fā)行人員能在指定的時間到達(dá)自己的責(zé)任區(qū)，防止發(fā)行人員背叛、偷懶或因私事耽擱。對工作怠慢的、懶散的業(yè)務(wù)員可直接剔除。9、堅決杜絕發(fā)行人員自行跨區(qū)域征訂，工作進(jìn)展較快或所屬區(qū)域暫時沒有市場的，可以在校主管的同意調(diào)配下跨區(qū)域征訂（分配區(qū)域時充分利用開學(xué)時女生可以進(jìn)入男生寢室的有利條件）。10、保管好所領(lǐng)取的材料，特別是詞匯和收據(jù)，丟失者按原價賠償。11、根據(jù)新生分布圖，分析主要市場和次要市場，分別匹配不同能力的業(yè)務(wù)員，要讓所有業(yè)務(wù)員了解自己的確切的市場分布。12、工作開展期間。每天早上7：00與業(yè)務(wù)員開晨會。根據(jù)昨天所做的情況，對于做的不好的業(yè)務(wù)員可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整工作區(qū)域，7：30分安排業(yè)務(wù)員進(jìn)入市場，之后主管給每個業(yè)務(wù)員發(fā)鼓勵信息（如：你辛苦了，繼續(xù)努力等）；晚上22：00開一天的總結(jié)會議，對做的好的業(yè)務(wù)員進(jìn)行表揚并安排他們談心得體會，對做的不好的業(yè)務(wù)員進(jìn)行鼓勵且在方法上進(jìn)行指導(dǎo)，將業(yè)務(wù)員當(dāng)天的所收報款給收上來。13、整個工作期間主管要不定時的對市場進(jìn)行監(jiān)督，檢查業(yè)務(wù)員到崗情況，對于不在指定工作區(qū)域的及時調(diào)查予以處理，科學(xué)合理的調(diào)配業(yè)務(wù)員及時的發(fā)現(xiàn)和解決問題并給業(yè)務(wù)員發(fā)放咽喉片和純凈水等。14、有條件的主管可以聯(lián)系新生輔導(dǎo)員，在工作結(jié)尾以班級為單位做征訂活動。15、如果有條件的，可以安排人員對市場進(jìn)行封殺。16、安排二次征訂，挑選較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員對每個樓層的宿舍重新做一遍。17、一定要收回業(yè)務(wù)員手中剩余的贈品和收據(jù)。18、統(tǒng)計每個業(yè)務(wù)員的報紙份數(shù)，將優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的名單做成表格發(fā)到指定的郵箱。19、統(tǒng)計征訂者名單，選定發(fā)報員并安排發(fā)報員發(fā)放報紙。20、將報款在工作結(jié)束后三天內(nèi)匯入指定的賬戶。三、業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)材料我們精心挑選出來的業(yè)務(wù)員要及時、有效的對他們進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們明白我們的工作模式、工作技巧、常見問題和解決辦法等。對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)一般可分為三次：（一） 培訓(xùn)時間安排在招聘業(yè)務(wù)員之后，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：(1) 工作的主要模式：新生開學(xué)時到宿舍進(jìn)行現(xiàn)場宣傳和征訂。(2) 加入這個團(tuán)隊的好處：A、 可以鍛煉自己的能力，為以后的工作打下堅實的前期基礎(chǔ)。B、 可以從中得到相應(yīng)的報酬，減輕一定的家庭負(fù)擔(dān)。C、 可以從中認(rèn)識和結(jié)交更多的朋友。(3) 報社和報紙的介紹以及我們的優(yōu)勢。(4) 英語的重要性：社會生活的信息化和經(jīng)濟(jì)的全球化，使英語的重要性日益突出。英語作為最重要的信息載體之一，已成為人類生活各個領(lǐng)域中使用最廣泛的語言。A、 互聯(lián)網(wǎng)上的信息有80%是由英語來承載的，學(xué)好英語對于我們獲取網(wǎng)上的信息非常重要。B、 學(xué)校對英語的重視，大學(xué)英語的學(xué)習(xí)非常重要，我們首要的就是要面對大學(xué)英語四六級的考試，尤其是英語四級考試直接關(guān)系到我們能不能順利畢業(yè)，能不能順利找一份好的工作。而且在學(xué)校期間的各種評優(yōu)選先活動等（入黨、評獎學(xué)金、評選優(yōu)秀學(xué)生干部）都直接和英語成績相關(guān)。一些本科院校和部分?？圃盒Ｊ潜仨毮玫剿募壸C書才能拿到畢業(yè)證的；一般的專科類院校必須過英語三級才能拿到畢業(yè)證；而考研、自考以及專升本英語也是必考科目；所以英語的學(xué)習(xí)對我們相當(dāng)?shù)闹匾?5) 英語四六級考試的考試大綱已經(jīng)改革了。而英語周報的與時俱進(jìn)的特點就體現(xiàn)了它的優(yōu)越性。(6) 業(yè)務(wù)員的待遇：業(yè)務(wù)員提成為十元/份即做一份就可得十元，做到二十份及以上者可獲得2元/份的獎勵，以此類推（可隨時間的變化而變化）。（7）與業(yè)務(wù)員簽訂協(xié)議和保證書注：第一次培訓(xùn)結(jié)束后，可要求每個組長和業(yè)務(wù)員各些一份工作方案，交到主管的手中，內(nèi)容主要包括自己的銷售呢計劃、好的方法、意見及建議和自己提出的問題。主管再根據(jù)業(yè)務(wù)員的工作方案，總結(jié)出一份詳細(xì)的工作計劃（包括如何開展工作、如何劃分區(qū)域、好的建議、方法以及自己面臨的困難）與六月十五日之前發(fā)到指定的郵箱內(nèi)，我們將一一核查和解讀。（二）第二次培訓(xùn)培訓(xùn)時間安排在六月上旬，主要內(nèi)容有：(1) 根據(jù)以上業(yè)務(wù)員的工作計劃及自己的總結(jié)，進(jìn)行有計劃和針對性的培訓(xùn)、練習(xí)和討論。(2) 請上屆優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員講話，介紹自己的經(jīng)驗。(3) 介紹征訂過程中新生常提的問題。如：A 、價格太高了啊，有點貴！高中的時候只要*元。應(yīng)答：同學(xué)，這已經(jīng)是大學(xué)了，大學(xué)和高中不一樣??！高中版的是4K4版并且是黑色的印刷，而我們大學(xué)版是4K16版并且還是彩色印刷，每周僅僅1.5元，而每天之花2角8分錢。而且英語周報還配有兩張光盤和贈品，反而更實惠了你不覺得嗎？你要心疼你花的100快，那你想想你上了十幾年學(xué)花了好多錢啊！你爸爸媽媽還在乎你花這100快嗎？只要你是用在學(xué)習(xí)上的，我相信你的爸爸媽媽都會支持的，天下父母哪個不希望自己的兒女在學(xué)業(yè)有成呢？再說了你要明白英語周報給你帶來的價值是對你學(xué)習(xí)英語的幫助，我們都是大學(xué)生了，購買任何一個東西都要看他們給自己帶來的價值，而不能僅僅看它的價格。就算在便宜如果對自己沒得價值那我們買來做啥子呢？B、我定了報紙，咋個拿報紙呢？ 應(yīng)答：這個你放心，我們有專門的勤工助學(xué)的同學(xué)把報紙送到你的宿舍，或是你們指定的地方。C、那什么時候可以拿得到第一期報紙呢？應(yīng)答：一般我們會在你定了報紙的一周之后發(fā)放第一期報紙的。D、如果我定了得不到報紙怎么辦？應(yīng)答：絕對不可能的，這個你放心就是。我們有一個專門的售后服務(wù)部門，專門負(fù)責(zé)發(fā)放和監(jiān)督并且我們是經(jīng)過學(xué)校同意的是由勤工儉學(xué)的同學(xué)發(fā)放給你們，怎么會不及時呢？有的報紙沒有經(jīng)過學(xué)校的許可，私自訂閱其他報紙倒有可能。E、要是遇到寒暑假怎么辦？應(yīng)答：喔，這個我們報社為大家考慮到了的，我們?yōu)橥瑢W(xué)們準(zhǔn)備了合刊，到時候我們會在放假之前發(fā)給你們的，很方便就帶回家看了。F、我們寢室的同學(xué)一起合訂一份，可以嗎？ 應(yīng)答：呵呵呵。其實，我們報紙里有四六級的模擬真題，要是合訂的話那就有個不好的地方那就是一份試題哪個拿去做呢？你想嘛人家都做過的題你還想看嗎？人家做過了就把答案寫在上面了（大家做題的時候都喜歡勾畫出來）那對你學(xué)習(xí)的時候肯定是很有影響的。再說了在做聽力練習(xí)的時候，你又要聽而這是其他同學(xué)也要聽那多不好?。∪f一哪個語氣或是態(tài)度重了還很可能鬧矛盾，所以我強烈的建議你們還是每人訂一份，用起自己的東西那才更方便更爽?。、你看嘛宿舍里的人都還沒來齊，我還是等來齊了商量一下再說吧！ 應(yīng)答：你已經(jīng)是大學(xué)生了的嘛，大學(xué)生做任何事情都要有自己的見解和看法，也就是要有自己的主見及自主性，當(dāng)然不能讓別人的思想來左右自己撒，那你不是他的奴隸了?。±鲜强粗鴦e人怎么做就跟著怎么做或是一味的模仿別人是永遠(yuǎn)都不會成功的。告訴自己我才是自己生活的主人。H、算了，不訂！根本看都看不懂啊？ 應(yīng)答：呵呵呵你的英語差啊？有好差嘛?你要是告訴我你只知道26個英語字母，那我絕對不讓你訂了，因為這時喊你訂那就是真的浪費錢了?。∧軌騺淼竭@個四川理工學(xué)院的學(xué)生再怎么說英語也差不到哪里去的。也許英語是要弱一點，那就更要訂了，你想嘛你現(xiàn)在都和別人有差距了你再不訂，難道你還想把差距拉的更大嗎？I、我才到學(xué)校，大一準(zhǔn)備四級太早了吧？ 應(yīng)答：呵呵呵其實大學(xué)只有三四年的時間，一眨眼就過去了！你現(xiàn)在想想初中、高中的時候而現(xiàn)在都大學(xué)了??！時間過得很快吧！我是過來人，我就知道大一的時候主要是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程，時間是最多的。是準(zhǔn)備英語四級的好時候，而大二大三就得學(xué)習(xí)自己的專業(yè)課程了，到時候就沒得時間來準(zhǔn)備四級考試了。而大四我們又會為找工作而忙碌那時候更沒得時間了?。∷阅銈兙鸵煤玫睦么笠坏臅r間把英語學(xué)習(xí)好，盡快過了四級。到時候畢業(yè)的時候就不必?fù)?dān)心自己的英語四級還沒過了撒，輕輕松松的面對工作、面對社會。、現(xiàn)在很想訂，但是我身上暫時沒得錢的嘛？應(yīng)答：喔，這個沒得關(guān)系的。我可以先把第一期報紙和發(fā)票拿給你，我過一兩天來拿就是。先把發(fā)票開給他，在訂閱登記表上寫個“欠”字并讓他簽字。大家現(xiàn)在都是校友了這點小事我?guī)湍憔褪腔蛘呖梢哉f明他是你的學(xué)弟或是學(xué)妹，你相信他才給他先開票的，與他約好時間過去拿。但是你既然訂了就不能退了喲！如果你退了，那我就要幫你貼這個錢了。、已經(jīng)有人來訂過了？應(yīng)答：喔，有人來訂過了?。∮喌氖巧蹲訄蠹埪?？我看看你們的報紙嘛因為有一兩種報紙是沒有經(jīng)過學(xué)校同意的而是混在我們這些好的報紙里面。你看看我們的證件，我們就是正規(guī)的。并告訴他們要防止上當(dāng)受騙。、我再考慮考慮？應(yīng)答：其實，英語周報你高中應(yīng)該就是用的這個報紙撒。上面的題型、質(zhì)量你都是知道是很好的，肯定沒得問題得撒。這一年只有這一次征訂而且報社只給我們?nèi)斓挠嗛啎r間，你們開學(xué)了那時候我們也要上課了所以我們也沒有那么多時間來讓你們征訂，你早訂早看嘛！如果現(xiàn)在不訂以后就是想訂都沒得辦法的了，平時別人在看書的時候你好意思一個人去耍不嘛？想想高中的時候，看到別人看書了你還加緊的看書不要讓別人超過你！同樣在大學(xué)期間，同是同學(xué)的他畢業(yè)后拿著證書找到好的工作，你難道不感到后悔嗎？以后同學(xué)聚會的時候其實就是看看哪個同學(xué)混的好，你混的很差就很不好意思去參加了?。∩咸旖o我們的機(jī)會有很多，但是要我們自己抓住機(jī)會?。?、高中是用的英語周報，但是不知道大學(xué)里的英語周報怎么樣?。繎?yīng)答：呵呵原來是英語周報的忠實用戶?。「咧心銈冇眠^英語周報感覺怎么樣？肯定不錯撒。大學(xué)比高中上了一個層次，當(dāng)然我們英語周報跟著時代走也會更上一個層次的。所以在知識含量、知識質(zhì)量上肯定沒得問題的。再說了英語周報是二十六年的老品牌了更不會為了幾張報紙就把自己這么多年牌子榮譽給毀了撒！這是我們就要盡最大能力把他們高中對英語周報的感情激發(fā)出來，可以談一些英語周報上的題型和高考題大同小異的例子。告訴他們大學(xué)版的英語周報和高中版的差別：大學(xué)里倡導(dǎo)自主的學(xué)習(xí)，所以大學(xué)里的英語更注重的是聽力、閱讀和詞匯等英語周報專業(yè)輔導(dǎo)四級并為以后過六級做了鋪墊的準(zhǔn)備。所以，英語周報是你不錯的選擇！、我們專業(yè)和英語沒得啥子關(guān)系的，學(xué)來做啥子嘛？應(yīng)答：現(xiàn)代社會強調(diào)一個人的綜合能力，英語是世界上說的人最多的語言。為適應(yīng)社會，無論我們學(xué)的是什么專業(yè)都得學(xué)習(xí)英語，萬一哪天你在公司，老總問你一個英語的日常用語你都答不上來，你覺得老總覺得你有提升的空間嗎？再說了說不定你哪天遇到一個外國美女和她一見鐘情了怎么辦？就算鐘情但是你們無法交流那怎么往后繼續(xù)呢？、我們的課本還為發(fā)下來啊，等我們的課本發(fā)下來再說吧？應(yīng)答：你可能不知道現(xiàn)在大學(xué)生最基本的課程就是英語和計算機(jī)，不管你在大學(xué)什么專業(yè)，英語都是必不可少的。而且我們也是好不容易才爭取到英語周報在我們學(xué)校進(jìn)行征訂的機(jī)會的，我相信你在這外面是沒有看到有零售的吧！時間就只有這幾天了，趕快行動吧！、那能不能訂半年的呢？應(yīng)答：剛才我也說了報紙在外面是沒有零售的，因為它把一年融為一體。就像你去買書，書店總不能賣半本書給你吧！Q、學(xué)長，等一會兒再走，我們能聊一會兒嗎？應(yīng)答：呵呵呵聊天有的是機(jī)會嘛，我把我的電話留給你就是。到時候你有什么不懂的事情可以問我，我知道的都會盡力為你解答的。學(xué)校也有規(guī)定我們要為全校的學(xué)生服務(wù)啊！有空就電話聯(lián)系喔！R、這個報紙挺難的，我根本就看不懂??？應(yīng)答：其實，報社也有考慮大家的英語水平，所以報紙的內(nèi)容都是由易到難的漸漸深入的讓大家在無形之中得到了進(jìn)步。再說了，你看我們的報紙有雙語部分（找一段給他看）有一定難度的文章我們這個報紙都是有翻譯的。如果及仔細(xì)看看的話，你會發(fā)現(xiàn)其實是不難的，當(dāng)然了肯定有一些詞匯等是我們所不熟悉的，這也是很正常的??！如果我們都熟悉了看懂了的話，那過四級就沒得問題了我們也就沒得必要訂這份報紙了撒！S、謝謝了，不好意思!我們正在忙，你以后在來嘛？應(yīng)答：這時我們要看清楚他忙的原因，可以幫他們忙一下，順便就講講英語周報。在他們宿舍找個突破口或是找到寢室里愛說話的人抓注他們感興趣的話題，盡量把一個宿舍內(nèi)的所有新生都吸引過來。T、你們是干什么的？是來推銷的嗎？應(yīng)答：呵呵呵這幾天搞銷售的人是很多啊！我們是學(xué)校學(xué)生會的（或是社團(tuán)）的，只是來看看你們新生的生活情況，再介紹一下學(xué)校的情況，你們?nèi)绻枰嗛唸蠹?，我可以給你們一些建議。在學(xué)校遇到其他什么問題都可以和我們說，我們盡力解決的。U、賣報紙的時候遇到巡樓老師，怎么應(yīng)付？應(yīng)答：首先，態(tài)度要端正，臉上要微笑就像開玩笑一樣。輕聲細(xì)語的好好和老師談，告訴他我們是經(jīng)過學(xué)校允許的，如果他實在是不讓你賣你千萬不要和他硬碰。先離開，待他離開之后再去就是了！有其他問題，及時聯(lián)系校主管。(4)注意的征訂技巧a、進(jìn)入新生宿舍之后，要注意你的第一句話的表達(dá)方式和方法。盡可能的拉近雙方的距離，培養(yǎng)親切感！b、提供幫助并且提醒他們慎防被騙，使他們感覺到我們是他們的朋友，打消他們心中的顧慮。c、談大學(xué)生活、學(xué)習(xí)、提到學(xué)習(xí)的時候，要著重的強調(diào)英語學(xué)習(xí)的重要性及周報的優(yōu)勢。d、根據(jù)新生對大學(xué)生活的好奇告訴他們?nèi)绾芜M(jìn)行大學(xué)生活、進(jìn)學(xué)生會和一些社團(tuán)的條件，從側(cè)面介紹學(xué)校對英語的重視。以一個朋友的身份向新生講授大學(xué)的生活趣事，留下自己的聯(lián)系方式，讓新生在以后的生活學(xué)習(xí)過程中遇到困難時向你請教。e、分析目前的就業(yè)情況，新生有壓力感，結(jié)著說明英語對就業(yè)的幫助。f、突出強調(diào)我們是經(jīng)過學(xué)校允許的進(jìn)入宿舍征訂報紙的，我們的宗旨是服務(wù)學(xué)生，讓新生明確我們就是學(xué)校的工作人員。、g、有少數(shù)學(xué)生很想訂閱，但確實是經(jīng)濟(jì)困難的，這是我們可以考慮讓他們做我們的業(yè)務(wù)員或發(fā)報員，可以讓他到他們軍訓(xùn)的同學(xué)里進(jìn)行宣傳。h、有工作經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員可以帶著新業(yè)務(wù)員一起，以達(dá)到工作進(jìn)步的目的！i、業(yè)務(wù)員在休息期間應(yīng)相互交流發(fā)行經(jīng)驗和遇到的問題，并共同商討出解決問題的最佳辦法，大家互相取長補短共同提高自己的能力。j、利用好新生訂閱登記表，標(biāo)注好每間宿舍的訂閱情況，以便以后征訂時有的放矢。(5)