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淺談加強(qiáng)企業(yè)人員管理提升經(jīng)濟(jì)效益摘要:本文簡(jiǎn)要分析企業(yè)管理和人員管理相互關(guān)系的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提出了基于提高企業(yè)管理水平的人員管理對(duì)策。關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;人員管理;管理對(duì)策一、企業(yè)管理與人員管理的關(guān)系概述任何從事經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)活動(dòng)的企業(yè)都需要擁有三大資本:財(cái)力、物力、人力。其中人力資源是最重要、最關(guān)鍵的資源。首先,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人力資源優(yōu)劣之間的競(jìng)爭(zhēng)。其次, “人”在馬克思政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中被定義為最重要的生產(chǎn)力構(gòu)成要素。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有建立起完備的用人機(jī)制,沒(méi)有制定好行之有效的人力資源戰(zhàn)略,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)最終的目標(biāo)和證明自我價(jià)值都是不現(xiàn)實(shí)的。人員管理戰(zhàn)略必須以企業(yè)管理戰(zhàn)略為指導(dǎo),企業(yè)管理是制定人員管理戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ)。此外,人員管理戰(zhàn)略是企業(yè)管理職能戰(zhàn)略之一也是企業(yè)戰(zhàn)略不可或缺少的重要組成部分,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起著巨大的推動(dòng)和支持作用。同時(shí)又是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效保障。更重要的是,在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,由于人力資源已成為企業(yè)的第一資源。人員管理戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)管理的整體戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等所有企業(yè)職能的確定和施行都有著駐足輕重的作用,因此人員管理戰(zhàn)略是作為企業(yè)管理戰(zhàn)略的核心而存在的。二、人員管理對(duì)企業(yè)管理的促進(jìn)作用分析1鼓舞士氣,提高工作激情,調(diào)動(dòng)員工的積極性激勵(lì)是在組織環(huán)境中激發(fā)、指導(dǎo)和維持行為的過(guò)程。組織行為學(xué)認(rèn)為,激勵(lì)主要是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)或工作熱情,調(diào)動(dòng)人的積極性,使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力,朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動(dòng)過(guò)程。激勵(lì)無(wú)論是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率的提高還是對(duì)個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)都有著舉足輕重的作用。世界著名潛能學(xué)研究專家安東尼羅賓就曾指出,每個(gè)人的潛能都是無(wú)窮的,問(wèn)題在于我們用什么手段、怎樣去激發(fā)這種潛能。實(shí)行以“人格”為本的人員管理,無(wú)疑有利于鼓舞士氣、提高員工的工作激情和調(diào)動(dòng)他們的積極性。有學(xué)者曾通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),人格因素對(duì)工作績(jī)效的影響占了20到30之間。而近來(lái)的學(xué)者在用預(yù)測(cè)人格觀點(diǎn)的確實(shí)性等方法來(lái)研究人格對(duì)激勵(lì)的影響時(shí),對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析,也發(fā)現(xiàn)人格因素在很大程度上影響著激勵(lì)的效果。以“人格”為本的關(guān)鍵在于對(duì)員工人格的尊重,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的情感,樹(shù)立主人翁意識(shí),員工感到自己是企業(yè)的主人,從而激起更大的熱情、干勁倍增。2有利于形成良好的企業(yè)文化企業(yè)文化是組織環(huán)境中不可缺少的一個(gè)元素。隨著我國(guó)的教育產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,企業(yè)中的知識(shí)型員工群體便日益壯大,他們的氣質(zhì)與性格也有其特點(diǎn),他們一般具有較強(qiáng)的個(gè)性和自己獨(dú)立的價(jià)值觀念,喜歡擁有一個(gè)民主、自由、寬松、能夠自我管理的工作環(huán)境,這類的員工往往流動(dòng)性比較大,他們的工作效果難以加以度量,其工作的過(guò)程也是難以進(jìn)行直接監(jiān)控的。筆者認(rèn)為,我們應(yīng)該對(duì)知識(shí)型員工實(shí)施以尊重人格和獨(dú)有的價(jià)值觀念為主的以“人格”為本的人員管理,就能營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽的工作氛圍,激發(fā)員工的自尊心、責(zé)任感、成就欲,從而增強(qiáng)企業(yè)活力,形成良好的企業(yè)文化。正如國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司(IBM)總裁小托馬斯沃森說(shuō):“一個(gè)企業(yè)的基本哲學(xué)對(duì)成就所起的作用,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其技術(shù)或經(jīng)濟(jì)資源、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)明創(chuàng)新和時(shí)機(jī)選擇所能起的作用。3激發(fā)員工的創(chuàng)新精神,促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步科學(xué)研究認(rèn)為:對(duì)知識(shí)型員工在身份和地位上給予充分的尊重和肯定是激勵(lì)他們的最好方法。人在最高興的時(shí)候也正是他們的知識(shí)和智慧得到鼓勵(lì)發(fā)揮的時(shí)候。企業(yè)建立這種以“人格”為核心的人員管理方式,就要求重視員工的個(gè)性、提供員工機(jī)會(huì)參與各種重大問(wèn)題的討論、得到信任并且受到重用,使企業(yè)員工以愉悅、舒暢的心情進(jìn)行工作,從而樹(shù)立員工的歸屬感,使所有員工都覺(jué)得自己是大家庭的成員,是企業(yè)的主人,感覺(jué)到企業(yè)就是自己的家,他們同舟共濟(jì)、情同手足、上下一致、同甘共苦,都著眼于共同的集體成就,發(fā)揮著主人翁的積極性。三、基于提高企業(yè)管理水平的人員管理對(duì)策1努力造就優(yōu)秀的人力資源管理者人力資源管理部門(mén)職能發(fā)揮程度,以及專業(yè)人力資源管理者素質(zhì)的高低,對(duì)企業(yè)人員管理起到關(guān)鍵作用,因而,應(yīng)把加強(qiáng)人力資源部門(mén)建設(shè)提高專業(yè)人員素質(zhì)擺在重要的位置。(1)加強(qiáng)對(duì)人力資源管理部門(mén)重要性的認(rèn)識(shí)企業(yè)要加強(qiáng)人員管理,必須有一定的機(jī)構(gòu)作保障,因而人力資源部在企業(yè)中必不可少。就目前而言,很多企業(yè)雖然建立了人力資源部,但并沒(méi)有真正發(fā)揮職能。原因之一就在于企業(yè)還沒(méi)有形成現(xiàn)代人力資源管理理念,沒(méi)有真正意識(shí)到人力資源部門(mén)的重要性。因此,企業(yè)上下要高度重視人力資源部。作為最高統(tǒng)帥的企業(yè)家,要親自關(guān)心人力資源部的工作;企業(yè)各級(jí)主管部門(mén)要定期聽(tīng)取人力資源部門(mén)的工作匯報(bào),輔助他們開(kāi)展人力資源管理工作;企業(yè)員工更要理解、支持并配合人力資源部門(mén)的各項(xiàng)工作,讓其作用貫穿在企業(yè)的整體運(yùn)作過(guò)程中。(2)加強(qiáng)專業(yè)人力資源管理者的建設(shè)目前,我國(guó)企業(yè)人力資源管理人員整體素質(zhì)偏低,嚴(yán)重制約了人力資源工作的有效開(kāi)展,建立一支專業(yè)化的人員管理隊(duì)伍已勢(shì)在必行。2建立以人為本的企業(yè)文化企業(yè)中的精神核心是企業(yè)文化,企業(yè)文化要反映出企業(yè)員工的理想和追求,當(dāng)員工將企業(yè)文化融入到其內(nèi)心中的時(shí)候,員工才會(huì)自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的利益,積極地投入到工作中。因此,企業(yè)文化的建立不能偏離“以人為本”的思想路線。企業(yè)要把每個(gè)員工作為有思想感情的人來(lái)對(duì)待,尊重其人格,公平待人,發(fā)揚(yáng)民主,充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,提高員工之間的通力合作精神,給企業(yè)員工思想上一種歸屬感,從而為企業(yè)的發(fā)展不斷貢獻(xiàn)才智和力量。結(jié)束語(yǔ)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)戰(zhàn)略的最終目標(biāo),人員管理戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得具有重要意義。優(yōu)秀的人員管理戰(zhàn)略能在防止產(chǎn)生冗員的同時(shí)為企業(yè)發(fā)展提供充足的人力資源儲(chǔ)備,以最低成本和最短時(shí)間選用最佳員工,培養(yǎng)稀缺性人力資源,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高企業(yè)業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。由于人員管理戰(zhàn)略必須符合企業(yè)員工在知識(shí)、素質(zhì)、能力等

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