安全環(huán)境管理部崗位職責.doc

_安全環(huán)境管理部崗位職責1.目的為維護單位秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪活動，保證設備設施及轄區(qū)內業(yè)主/業(yè)戶的財產安全，特制定此職責。2.適用范圍安全環(huán)境管理部全體員工。3.崗位職責3.1安全環(huán)境管理部經理3.1.1匯報上級：項目總經理3.1.2具體職責3.1.2.1遵守國家法律和各項規(guī)章制度，全面負責園小區(qū)的安全，消防工作。3.1.2.2組織處理園區(qū)內發(fā)生的重大治安案件和事故。3.1.2.3負責制定本部員工的各項制度及業(yè)務培訓計劃，定期開展保安、保潔、綠化、車場業(yè)務知識培訓、及技能訓練。3.1.2.4負責指導、監(jiān)督、檢查本部各項工作，定期對本部員工進行考核。3.1.2.5開展經常性的法制教育，搞好治安聯(lián)防工作。3.1.2.6負責與地方政府溝通與協(xié)調，協(xié)助公安機關偵破各類案件。3.1.2.7提出園區(qū)人防、物防、技防的計劃方案。3.1.2.8定期向項目總匯報工作。3.1.2.9完成公司領導交辦的其他工作。3.2安全環(huán)境管理部文員3.2.1匯報上級：安全環(huán)境管理部經理3.2.2具體職責3.2.2.1.在部門經理的領導下，全面負責保安部內部工作管理。3.2.2.2.了解、掌握保安部情況，根據領導的指示及意圖，結合實際，建立和健全各項工作細則和獎懲辦法，制定保安部的工作和培訓計劃。3.2.2.2.3.做好保安部固定資產及非固定資產的登記和管理工作，并對資產的使用做好跟蹤匯報；監(jiān)督本部門的器械和設備的使用、維護及管理工作。3.2.2.2.4負責本部門文件的打印、收發(fā)、資料的整理及歸檔工作。3.2.2.2.5.負責本部門各類辦公用品的申請、領用、發(fā)放工作。3.2.2.2.6.協(xié)助保安主管組織安排保安工作會議、培訓會議和活動并做好記錄。3.2.2.2.7.完成領導下達的各項任務。3.3安全環(huán)境管理部主管3.3.1匯報上級：安全環(huán)境管理部經理3.3.2具體職責3.3.2.1負責制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。 3.3.2.2負責維持秩序,預防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。3.3.2.3妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。 3.3.2.4開展以四防(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查四防設施,增強全員的安全意識和法制觀念。3.3.2.5主動督促檢查各重點部位的七合格工作;協(xié)調各有關部門嚴格落實七合格要求,確保重點部位的安全。 3.3.2.6負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保夜間財產、人身安全。3.3.2.7負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。3.3.2.8負責制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內的防火、防盜安全。3.3.2.9適時完善、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。3.3.2.10定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。3.3.2.11及時督促檢查各部門對誰主管,誰負責責任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級責任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實。3.3.2.12組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當值保安干部、領班例會。3.4安全環(huán)境管理部領班3.4.1匯報上級：安全環(huán)境管理部主管3.4.2具體職責3.4.2.1每天主持班前會（參加人員：保潔、保安、綠化、監(jiān)控員），強調近期發(fā)生的事件及需注意的問題，布置經理安排當天工作內容。3.4.2.2檢查上崗人員著裝、儀容儀表，嚴格按照公司的要求著裝上班。3.4.2.3接班后限號牌是否更換，各大堂的燈是否開關及時。各崗位人員是否在規(guī)定范圍值崗。3.4.2.4檢查南門、西門外車輛停放情況，如有占道且影響車輛通行的，及時予以處理。3.4.2.5檢查當班工作記錄是否詳細清楚，報警處理是否得當，培訓內容是否實踐運用。3.4.2.6檢查是否存在施工，是否按時施工，是否按要求施工，現(xiàn)場查驗有關證件和動火許可證是否齊全。3.4.2.7妥善處理業(yè)主有關安全方面的各種投訴，并要有文字記錄。作為例會的討論議題。3.4.2.8檢查各部門是否按照周工作計劃作業(yè)。如有異常，讓其告知相關負責人。3.4.2.9檢查管轄區(qū)域內安全防范措施；安全崗位設施、設備、器材等的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。3.4.2.10檢查管轄區(qū)域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，并及時進行糾正，提出整改意見、跟進處理結果；并做好記錄、存檔。3.4.2.11協(xié)調本部門與其他部門的工作，提高工作效率。3.4.2.12接待住戶及來訪人員的投訴，協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。3.4.2.13抽查保安、保潔、綠化人員的出勤人數。3.4.2.14對發(fā)生在轄區(qū)內的不文明行為進行勸阻和制止。如服裝不整、喝酒鬧事、亂扔廢棄物等等。3.5 安全環(huán)境管理部消防中控值機員3.5.1匯報上級：安全環(huán)境管理部主管3.5.2具體職責3.5.2.1熟練掌握監(jiān)控設備系統(tǒng)的操作規(guī)程.。3.5.2.2 中控室崗位安防員負責中控室監(jiān)控畫面的觀察；以及消防和安防系統(tǒng)報警處置。3.5.2.3中控室崗位安防員受理接到業(yè)戶通過安防崗位電話提出的投訴、報修、求助、建議和報警后做好詳細記錄給客服部前臺等部門并根據實際情況及時上報有關領導進行處理。3.5.2.4中控室崗位安防員負責整理各崗位在崗接到業(yè)戶投訴、報修、求助以及對公共地方清潔衛(wèi)生，公共設備設施報修問題填寫工作報修單交安防領班轉到客服部前臺處理。3.5.2.5中控室崗位安防員負責監(jiān)控資料安防與消防報警記錄以及自己發(fā)出的工作維修單等工作記錄資料的歸檔保管和日常管理。3.5 .2.6中控室崗位安防員負責對中控室設備系統(tǒng)日常檢查維護