人力資源管理-作業(yè)四.docx

人力資源管理形成性考核作業(yè)四學生學號學生姓名教學點得分1632001200551陳慧賢常州開大評閱人： 袁玲 評閱時間：2016年12月 7 日 一、 判斷正誤(正確的在題前的括號中劃，錯誤的劃，每小題2分，共20分)題號12345678910得分得分：( )1以人性為核心的人本管理包括企業(yè)人、環(huán)境、文化、價值觀四個方面。mTg3nO$( )2現(xiàn)代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保持激勵、控制調整及開發(fā)的過程。6x7i S:m Mt( )3在企業(yè)經營管理活動中，人是管理活動的主體，又是管理活動的客體。ya8j1bE( )4工作分析的結果是職務說明書T a1hG AAJC( )5“經常敲擊熱水瓶”的描述句遠不及“每八小時內敲擊熱水瓶六小時”的描述句。c1g3Wqqh r$_( x )6定額與定員不相關。( )7通過人才交流中心選擇人員，有針對性強且費用低廉等優(yōu)點，但對于如計算機、通訊等熱門人才或高級人才效果不太理想。( x )8培訓就是人們經常說的開發(fā)，二者在內涵和實質方面都是一致的。( )9榜樣的影響是社會學習理論的核心。( x )10員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。二、單項選擇題(每小題2分，共20分) 得分：題號12345678910得分ABADABBAAB1以“任務管理”為主要內容的泰勒的“科學管理原理”，是在哪種人性假設基礎上提出來的?（ A ）A經濟人 B社會人巳自我實現(xiàn)人 D復雜人Uywk$s/c2人力資源管理與人事管理的關鍵區(qū)別體現(xiàn)在( B )A內容上B觀念上C工作程序上D工作方法上BC8pxBn3u_3“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么?( A )A資源 B成本C工具 D物體!r8l&Ap4與員工同甘共苦、同舟共濟，反映了人本管理哪方面的基本內容?( D )A人的管理第一 B以激勵為主要方式C積極開發(fā)人力資源 D培育和發(fā)揮團隊精神5影響招聘的內部因素是( A )。7q&s/Y:c A企事業(yè)組織形象B勞動力市場條件gq C法律的監(jiān)控D國家宏觀調控/odn5j#L4?+6甑選程序中不包括(B)A填寫申請表B職位安排 C尋找候選人7下列方法中不屬于考評指標量化方法的是( B )。A加權 B標度劃分C賦分 D計分8為了使同一技能而實際勞動貢獻不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結合起來使用( A )。%C -A(f9N*IEX A崗位工資 B獎金 C結構工資 D浮動工資9我國的社會保險制度體系主要包括( A )、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等內容。A養(yǎng)老保險 B就業(yè)保險C生活保障 D健康保險6JXzTe10中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是：(1)安全第一，預防為主；(2)保護員工在勞動過程中的安全與健康；(3)( B )。A只管安全不管生產 B管生產必須管安全&W!SR by C只管生產不管安全 D安全必須靠員工自己管三、多項選擇題(每小題3分，共30分) 得分：題號12345678910得分CDEABCBCDBCEABCDABCDEFABCDEFABCDEFABCDEFABCDE1為人本管理理論提供理論支持的是下面哪幾種理論?( CDE )IR4R$mo5P:BgGA經濟人假設 B社會人假設4U+ro0j t dC人際(群)關系學 D行為科學E以人為本理論Jx4?$h(TA,2關于人力資源的解釋有三種代表性觀點，即( ABC )A成年人觀 B在崗人員觀$ p? 4A C人員素質觀 D成本觀E激勵觀3人力資源管理軟件人性化設計的特點主要有：界面友好和( BCD )A人際匹配 B操作簡便C程序流暢 D一看就懂lUm(nk54人事管理人員的職責之一是進行工資調查。這一職責由下列任務所組成( BCE )xcx !U/|#ItA設計調查問卷 B把問卷發(fā)給調查對象pFq3H PP;R)cC將結果表格化并加以解釋D召開專家討論鑒定會 E把調查結果反饋給調查對象 F請領導簽署意見K rj3d X,cb5問題分析中的目的分析是消除工作中不必要的環(huán)節(jié)，一般包括哪幾個問題( ABCD )A實際做了什么m)wSHZ#r4PJBB為什么要做J1$jN8Y C該環(huán)節(jié)是否真的必要D應該做什么 E在什么地方做這項活動6招聘策略包括哪些內容?( ABCDEF )A招聘地點的選擇 B招聘渠道或者方法的選擇dve)Z B#? C招聘時間的確定 D招聘宣傳戰(zhàn)略#,_|Q E招聘推銷戰(zhàn)略 F招聘的評價和招聘的掃尾工作安排%H! Vn&4EVP 7人們在長期的人力資源招聘工作實踐中，發(fā)展了許多種實用的甄選方法，它們是( ABCDEF ) A面試法B測驗法$o!K1p r C評價中心法D個人信息法7Gw%oqB9Y8q| E背景檢驗法 F筆跡學法U VL ORx5W 8下面各種方法有哪些是培訓能用到的?(ABCDEF )A講授法 B角色扮演法C實習D觀摩E遠程教學法 F游戲和模擬工具訓練法f3D*_ d/u8wv$y 9按考評主體劃分，可把員工考評的類型劃分成哪些種類?(ABCDEF )A自我考評 B他人考評C個人考評 D群體考評 E同級考試 F下級考評10職業(yè)生涯的發(fā)展常常伴隨著年齡的增長而變化，因此可以將個人的職業(yè)生涯劃分為以下哪幾個不同的階段?(ABCDE )-f)XBP%J*n A成長階段B探索階段C確立階段je5u5Q7YP D維持階段E下降階段四、案例選擇題：（本題30分）得分：阿莫可公司的職業(yè)管理系統(tǒng)阿莫可公司（Amoco）是設在芝加哥的一家石油公司。公司經理知道保持職業(yè)通道完全暢通的重要性，因此，他們關心才能通道就如同關心石油通道一樣。當公司在戰(zhàn)略、結構和技術上發(fā)生了變化時，阿莫可公司的員工可以迅速地調整以適應新技能的需要。為了確保成功，還需要仔細地對個人才能和企業(yè)需要之間的矛盾進行有效地平衡。H.勞倫斯主席的“Larry”漂洗工計劃使公司獲得重生，其中一部分內容是，它將一個工作小組集中在一起，共同設計職業(yè)管理系統(tǒng)。這個工作小組包括高層經理人員（得到了人力資源部門的大力支持）；另外，工作小組的每一個成員要對他或她將與之合作的員工進行一次人員“咨詢會”。通過職業(yè)管理系統(tǒng)的設計，500多個來自阿莫可公司各個階層的員工形成了一種合伙關系。阿莫可的職業(yè)管理系統(tǒng)（Amocos Career Management System, ACM）化了兩年半的時間才形成。它有四個關鍵的組成部分：（1）教育；（2）評估；（3）發(fā)展；（4）結果。教育是由每一個企業(yè)的高層管理組通過召開動員大會而發(fā)起的，并要求所有員工出席。接著，就是一個稱之為“開發(fā)ACM”的半天自愿教育計劃。ACM的第二個組成部分是評估，它是通過培訓會議完成的。在這個會議上，要分析員工與公司目標有關的技能。員工可以在兩個評估小組之間進行選擇：一個主要集中在當前的技能上，另一個稱為最大化職業(yè)選擇，主要集中在未來的職業(yè)計劃和工作豐富上。在這兩個工作小組中，管理者和員工一起工作，共同識別與他們職業(yè)目標相關的優(yōu)勢和劣勢。發(fā)展是ACM的第三個組成部分。在員工和他們的管理者之間要進行職業(yè)討論。員工要將完成的個人發(fā)展計劃帶到會議上來，同時管理者也要帶來一個表述清晰的團對發(fā)展計劃。用這種方法可以使員工和管理者共同為職業(yè)發(fā)展作出貢獻。最后，ACM要將能夠測量的企業(yè)結果有機地聯(lián)系在一起。由于ACM的目標是將員工的能力和組織的目標結合在一起，所以要根據(jù)對小組和組織所作出貢獻的大小對其結果進行測量。阿莫可公司不斷從AMC系統(tǒng)中獲得有用的知識。經理們認為，以下幾點對AMC的實施是非常關鍵的：（1）為了獲得來自高層管理者的支持，職業(yè)發(fā)展必須依靠于企業(yè)的戰(zhàn)略。（2）必須允許個人改造計劃，而不是試圖強制實行一個“適合于人人”的方法。（3）至少應該將溝通看得與設計和完善一樣重要。（4）職業(yè)管理必須同其他人力資源的實際操作聯(lián)系在一起，如招聘和培訓，以形成強化組織和個人目標的協(xié)同作用。（5）這個系統(tǒng)的最終目標讓人們思考如何使自己能夠一直保持長期突出的狀態(tài)，而不僅僅只是短期得到提升。圍繞著職業(yè)管理的公司文化已通過ACM得到了增強。阿莫可公司的員工正在擔負起他們的職業(yè)責任來，并且公司有了這樣一個通道，使得人們可以將正確的能力在正確的時間上用在正確的崗位上。問題：1.你如何評價阿莫可公司的職業(yè)管理系統(tǒng)：（ ） A、阿莫可公司的職業(yè)管理系統(tǒng)浪費了大量的人力、物力、財力 B、阿莫可公司的職業(yè)管理系統(tǒng)是一個非常優(yōu)秀的企業(yè)管理系統(tǒng)。 C、阿莫可公司對職工生涯管理的認識非常深刻 D、該系統(tǒng)特別重視與員工的溝通，體現(xiàn)了公司的人本管理思想2.阿莫可公司的職業(yè)管理系統(tǒng)中的一個關鍵的組成部分“教育”可以理解為（ ）A、對員工進行專業(yè)技能的培