心態(tài)培訓(xùn)教材.doc

心態(tài)自我調(diào)整煥發(fā)精神=1 歸零心態(tài) 做小學(xué)生每天從零開(kāi)始自我心態(tài)服務(wù)心態(tài)-服務(wù)別人 空杯心態(tài)，單純茶與咖啡的比較 - 2 學(xué)習(xí)心態(tài) 任何行業(yè)都是內(nèi)行人才可以賺到錢(qián)的 業(yè)務(wù)知識(shí)產(chǎn)品知識(shí)個(gè)人的成長(zhǎng)是業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)關(guān)鍵 經(jīng)驗(yàn)的累積懂得解決問(wèn)題越是成功的人越是謙卑（并非自卑） 說(shuō)話講道理做事彬彬有禮 人的知識(shí)和能力都來(lái)自學(xué)習(xí) 書(shū)本學(xué)習(xí)生活學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)習(xí) - 3 老板心態(tài) 鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，我們一般都不會(huì)在某一個(gè)企業(yè)里一輩子呆著。 每個(gè)人都是自己的老板，自己命運(yùn)的主人。 能力積累能力發(fā)揮 鍛煉才能管理 客戶溝通開(kāi)拓視野 - 4 投資心態(tài) 不僅僅是為了一份收入 投資自己的精神和時(shí)間，更是為自己的將來(lái)做打算 找對(duì)投資方位時(shí)間感情財(cái)務(wù)找到最佳的合作伙伴或企業(yè) - 5 強(qiáng)烈成功心態(tài) 夢(mèng)想：希望能夠做成功的事情，能夠達(dá)到的目標(biāo)。想象成功之后的畫(huà)面。 動(dòng)力產(chǎn)生行動(dòng)力。足夠遠(yuǎn)大的夢(mèng)想，才會(huì)有足夠的動(dòng)力 持之以恒堅(jiān)持到底永不言敗永不放棄心懷必勝自信（并非驕傲） - 6 醫(yī)生心態(tài)（不倒翁心態(tài)） 所有的經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于失敗和挫折 大部分人都害怕拒絕怕嘗試心理因素 怕沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)失望！以我為主！ 人要活在自己的信念中不要活在別人的上下嘴唇中 不怕挫折，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，檢討失敗，分析原因，吸取教訓(xùn)，再次出擊 看清自己的弱點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，繼續(xù)下一個(gè)目標(biāo)。 追求鍛煉自己的過(guò)程不怕別人潑冷水 喜歡拒絕做失敗了有經(jīng)驗(yàn)做成功了有收獲 - 7 積極心態(tài) 思維方式的影響發(fā)展的方向 積極-勝勢(shì) 積極思維：改善一個(gè)人的日常生活狀態(tài)， 積極思考精神姿態(tài)良好，自己支配人生 按照自己的愿望設(shè)定人生隨波逐流一事無(wú)成 用行動(dòng)創(chuàng)造好運(yùn)氣 公司-信心（自信心）-發(fā)揮潛能-客戶 消極-劣勢(shì) 消極思維：障礙-動(dòng)力傳染性（意志消沉-互相受影響） 如何改變自我（消極-變-積極） 1 言談舉止，象你希望成為的人 2 心懷必勝積極的想法總結(jié)失敗經(jīng)驗(yàn)-勝者 3 用美的感覺(jué)去影響別人 自信心-感染人-市場(chǎng)-客戶 4 把周?chē)娜硕籍?dāng)做重要的人 每個(gè)人都希望得到別人的尊重和重視 5 得到別人的重視 6 尋找每個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn) 7 尋找最佳的觀念 8 放開(kāi)雞毛蒜皮的事情，不要斤斤計(jì)較 9 培養(yǎng)一種奉獻(xiàn)精神 - 8 樂(lè)與助人心態(tài) 助人自助自助助人關(guān)心別人寬容別人尊重別人多為別人著想 你的心胸有多寬闊你事業(yè)就有多廣闊 關(guān)注別人的夢(mèng)想，才有可能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想 能夠注意養(yǎng)成幫助人的習(xí)慣，就會(huì)贏得別人的幫助，借力使力，容易成功 互相幫助團(tuán)隊(duì)合作（鼓掌游戲）一個(gè)人的力量有限合作的力量是無(wú)限的 - 9 接受新事物心態(tài) 善于不斷改變 先知先覺(jué)后知后覺(jué)不知不覺(jué) 學(xué)會(huì)做應(yīng)該做的事情，不是去做喜歡做的事情 任何行為是只要不斷地加強(qiáng)，終會(huì)成為習(xí)慣 反之，任何行為只要我不去勉強(qiáng)，終會(huì)消失（NCC心理學(xué)） 興趣的加強(qiáng)，獎(jiǎng)勵(lì)自己達(dá)成目標(biāo)，不定期超極大獎(jiǎng)勵(lì) 不了解的事情不等于不會(huì)發(fā)生 - 10 感恩心態(tài) 學(xué)習(xí)包容別人珍惜曾經(jīng)擁有感激才能長(zhǎng)久 好口才不如好內(nèi)容，真心話才顯真感情愛(ài)是最好的動(dòng)力 感謝父母給予你生命感 如果你不能，你就一定要如果你一定要你就一定能