在校大學(xué)生職業(yè)教育服務(wù)商業(yè)實施計劃書

1、 . . . 在校大學(xué)生職業(yè)教育服務(wù)商業(yè)計劃書1. 項目概述1.1項目簡介某是專注于新經(jīng)濟領(lǐng)域的職業(yè)教育服務(wù)項目，它以大學(xué)生為主要服務(wù)對象，面向就業(yè)與職業(yè)技能提升的需求，從職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能、行業(yè)知識等方面，通過實訓(xùn)與網(wǎng)訓(xùn)等方式，多維度培養(yǎng)以網(wǎng)絡(luò)為核心的新經(jīng)濟領(lǐng)域所需的多層次人才，同時以培訓(xùn)為核心，采用網(wǎng)絡(luò)等新媒體技術(shù)，構(gòu)建行業(yè)人才數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)與交流互動平臺，致力于成為新經(jīng)濟領(lǐng)域領(lǐng)先的職業(yè)教育旗艦企業(yè)。本項目將直接對接行業(yè)的人才需求特性，面向受訓(xùn)人員提供職業(yè)技能提升、全真企業(yè)環(huán)境模擬、網(wǎng)絡(luò)互動課程培訓(xùn)、行業(yè)文化體驗、就業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)；同時面向用人單位提供行業(yè)人才定制培養(yǎng)，以與最權(quán)威行業(yè)人才信息庫

2、服務(wù)，在受訓(xùn)人員與用人單位的需求之間搭建起一座橋梁。1.2 項目特色 本項目在市場定位、運作模式、產(chǎn)品服務(wù)等方面具備如下特征與優(yōu)勢：2. 市場背景分析2.1高校不斷擴招，造成大學(xué)生就業(yè)的巨大難題1999年，在教育產(chǎn)業(yè)化的思路指引下，我國普通高校招生人數(shù)較上年增長32.5%，高校由此進入大幅度擴招時代，19992005年間，擴招率基本上保持在兩位數(shù)以上。盡管由于盲目擴招造成的一系列問題的壓力，使得擴招的比例近幾年有所下降，但是招生總?cè)藬?shù)已翻了五六倍，2010年達到了創(chuàng)紀(jì)錄的657萬！然而，擴招的腳步并未停止。與擴招相對應(yīng)的，自2003年以來，有關(guān)大學(xué)畢業(yè)生擠爆招聘會現(xiàn)場的新聞頻繁地見諸報端，大學(xué)

3、畢業(yè)生越來越多，找工作越來越難、就業(yè)率不斷下降、就業(yè)率數(shù)字造假、“被就業(yè)”等奇怪現(xiàn)象，引起人們的廣泛關(guān)注。中國社會科學(xué)院2009年經(jīng)濟藍皮書新聞發(fā)布會上介紹：“隨著高校逐年擴招，大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量越來越多，而公共部門對大學(xué)生的新增需求越來越少，大學(xué)生求職成功的機會相對而言可能越來越小，大學(xué)畢業(yè)生的初次就業(yè)率基本上一次性由過去的90%跌落到65%左右。”就業(yè)過程中殘酷競爭，“畢業(yè)即失業(yè)”的現(xiàn)象如今似乎已司空見慣。2.2大學(xué)教育與市場嚴(yán)重脫節(jié)，大學(xué)生的競爭力亟待加強放低門檻，讓更多的人能夠上大學(xué)，這種做法直接將原本“精英”定位的大學(xué)教育轉(zhuǎn)化成“大眾教育”。而大學(xué)教育僵化的體制，大部分高校對教學(xué)的輕視，

4、教育資源配給的不足與發(fā)展不同步，教育容的舊與教學(xué)方式的老套，等等這許多的原因，又不約而同地拖累大學(xué)教育的質(zhì)量大幅度下降，曾經(jīng)被譽為“天之驕子”的大學(xué)生們，其學(xué)識水平與技術(shù)能力正受到越來越多的質(zhì)疑。大學(xué)教育直接面對著社會對人才的需求，因此在培養(yǎng)目標(biāo)定位、教育容選擇、教學(xué)方式方法使用等方面，理應(yīng)充分考慮社會對人才的需求特性，具有時代的特色。然而，在僵化的體制管理下，大學(xué)教育并不具備應(yīng)有的開放心態(tài)和市場敏感性，在很大程度上依舊固守在自己的一口方井里看天，教學(xué)容多年不更新，教學(xué)方式老一套。重理論知識，輕操作技能；重課堂講授，輕實際案例的剖析與實踐環(huán)節(jié)的參與，與社會、市場嚴(yán)重脫節(jié)。這樣培養(yǎng)出來的“產(chǎn)品”

5、如何能有好的銷量？缺乏過硬本領(lǐng)的學(xué)生們最后接受市場的考驗，在市場上找工作又何嘗不難！2.3大多數(shù)公司都為新員工巨大的培養(yǎng)成本而苦惱一方是找工作的苦惱，另一方則是找員工的苦惱。近年來的招聘市場場面確實很火爆，但是面對堆積如山的簡歷，許多公司卻無奈地表示招不到合適的人，認為大學(xué)生缺乏實干精神，專業(yè)水平不高，尤其實踐技能、經(jīng)驗欠缺，對行業(yè)的了解不夠，在人際溝通與團隊協(xié)作方面也還“太嫩”。即便經(jīng)過幾輪考核招聘進了公司，也還要對大學(xué)生進行大量的崗位培訓(xùn)工作，人力資源的教育成本被迫不斷加大。于是，近年來招聘會學(xué)生的“熱脹”與用人單位的“冷縮”形成鮮明對比。2.4國家鼓勵大學(xué)生職業(yè)技能培訓(xùn)項目，社會機構(gòu)參與

6、職業(yè)教育的空間寬廣在2010年10月頒布的國務(wù)院關(guān)于加強職業(yè)培訓(xùn)促進就業(yè)的意見中，明確提出堅持“就業(yè)導(dǎo)向，技能為本”，“鼓勵高等院校大力開展職業(yè)技能和就業(yè)能力培訓(xùn)，加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，促進高校畢業(yè)生就業(yè)”，“十二五期間，力爭使新進入人力資源市場的勞動者都有機會接受相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)”。而此前公布的國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）也指出：“加強職業(yè)培訓(xùn)，統(tǒng)籌職業(yè)教育發(fā)展，整合利用現(xiàn)有各類職業(yè)教育培訓(xùn)資源，依托大型骨干企業(yè)（集團）、重點職業(yè)院校和培訓(xùn)機構(gòu)，建設(shè)一批示性國家級高技能人才培養(yǎng)基地和公共實訓(xùn)基地?！痹趪曳结樀闹笇?dǎo)下，近幾年來，許多地方政府也紛紛出臺多種政策與措

7、施，鼓勵針對大學(xué)生的職業(yè)技能培訓(xùn)，大部分的省份對此進行50%100%的學(xué)費補貼，大學(xué)生不僅在校培訓(xùn)可獲補貼，參加社會機構(gòu)的培訓(xùn)且培訓(xùn)鑒定合格的，均可享受補貼政策。由此可見，面向國家和民族未來發(fā)展的需求，在提高人口素質(zhì)，提升國家競爭力與發(fā)展實力，解決就業(yè)問題等的要求下，國家與地方政府已經(jīng)從政策層面，對大學(xué)生參與職業(yè)技能培訓(xùn)進行了積極鼓勵，對原本屬于教育體系薄弱環(huán)節(jié)的職業(yè)教育加強了重視，且在職業(yè)培訓(xùn)項目的建設(shè)上，思維更加開闊，為社會機構(gòu)參與職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)提供了更寬廣的空間和發(fā)展機會。而就我國教育培訓(xùn)市場整體來說，職業(yè)教育是最被廣泛看好的。2.5 市場背景小結(jié)本項目的市場背景從用戶需求、行業(yè)需求、國家

8、政策、市場競爭四個層面總結(jié)如下圖：3. 市場規(guī)模與行業(yè)分析3.1教育培訓(xùn)市場是“富礦”，職業(yè)教育培訓(xùn)是尚未被開發(fā)的“金蛋”根據(jù)所處階段的不同，我國教育服務(wù)市場整體上可劃分為幼兒教育、基礎(chǔ)教育（中小學(xué)）、高等教育、職業(yè)教育四大類。在這之中，職業(yè)教育的可細分圍與涵蓋的群體最廣，也成為最受關(guān)注的教育細分市場。表 中國教育培訓(xùn)市場主要服務(wù)類型階段劃分主要服務(wù)類型主要服務(wù)方式代表企業(yè)幼兒教育啟蒙教育素質(zhì)拓展培訓(xùn)（特長班）實體培訓(xùn)紅黃藍、愛嬰基礎(chǔ)教育中小學(xué)學(xué)科課外輔導(dǎo)素質(zhì)拓展培訓(xùn)（特長班）實體、網(wǎng)絡(luò)學(xué)而思、學(xué)大高等教育升學(xué)考試（考研）培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試培訓(xùn)職業(yè)技能培訓(xùn)職業(yè)認證教育網(wǎng)絡(luò)、實體弘成、奧鵬職業(yè)教育職業(yè)

9、認證教育職業(yè)技能培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)、實體安博、正保、匯眾、華圖中國教育培訓(xùn)業(yè)的紅火，得益于人口紅利。據(jù)統(tǒng)計，教育支出在中國已經(jīng)超過其他生活費用成為僅次于食物的第二大日常支出。而就業(yè)壓力、傳統(tǒng)教育體系理論與實踐脫節(jié)、資格認證制度的實施等因素，為培訓(xùn)市場的發(fā)展提供了廣闊的機會。據(jù)統(tǒng)計，全國培訓(xùn)機構(gòu)已逾10萬家，職業(yè)教育是其中的主體，達到5萬多家。但整體來說，教育培訓(xùn)業(yè)尚處于起步階段，還是一座尚未被開發(fā)的“富礦”，資金規(guī)模超過10億元的企業(yè)還屈指可數(shù)，在細分領(lǐng)域，僅有IT培訓(xùn)、英語培訓(xùn)和EMBA因發(fā)展較早而相對成熟，職業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教育、民辦學(xué)校等細分市場的一枚枚“金蛋”，還有著豐富的進入機會。20092012

10、年中國教育培訓(xùn)市場調(diào)查與發(fā)展前景分析報告顯示，中國教育培訓(xùn)業(yè)的市場規(guī)模已達3000億元，并正以每年30的速度遞增。3.2資本青睞教育培訓(xùn)，職業(yè)教育占據(jù)最大投資份額巨大的市場蛋糕也吸引了各方的關(guān)注，即使在2008年開始的全球性金融危機的背景下，資本市場對教育培訓(xùn)業(yè)的眷顧反而升溫。在2008年前三季度公布的教育業(yè)投資案中，職業(yè)教育領(lǐng)域占了43%，涉與的金額則占到行業(yè)總投資量的60%。2008年2010年10月，教育行業(yè)披露的投資案例30起，其中匯眾益智游戲?qū)W院、安博教育集團、達科技、海天教育、正保教育等致力于職業(yè)教育的公司獲得了大量的投資，其中安博教育在2008年10月的融資數(shù)量達到1.03億美元

11、。表 2008年以來職業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)部分投資案例時間投資對象主要業(yè)務(wù)圍投資金額投資方其它2008.2天有教育集團高等學(xué)歷教育，擁有民辦高校、職業(yè)教育中心等2000萬美元紅杉資本2008.3匯眾益智游戲?qū)W院專注于數(shù)字娛樂領(lǐng)域職業(yè)教育、學(xué)歷教育與課程研發(fā)業(yè)務(wù)1000萬美元資本巨鱷KPCB2008.5劍橋高等教育（國家計劃本科）、基礎(chǔ)教育、學(xué)前教育、職業(yè)教育等實體1600萬美元由啟明創(chuàng)投和美國風(fēng)險投資Ignition Parters 2008.5正保遠程教育職業(yè)教育、中小學(xué)教育、網(wǎng)絡(luò)教育1570萬美元貝塔斯曼主要為網(wǎng)絡(luò)2008.7正保遠程教育同上融資6125萬美元于紐交所上市2008.10安博教育集

12、團 職業(yè)教育、中小學(xué)教育、企業(yè)人才培訓(xùn)1.03億美元獲得英聯(lián)、艾威基金、麥格理投資集團大額網(wǎng)絡(luò)+實體2008.11昊月教育集團民辦高校5000萬美元凱雷投資集團2008.11達科技計算機教育數(shù)千萬美元IDGVC和集富亞洲專注IT培訓(xùn)2009.2英倫育才教育咨詢部分業(yè)務(wù)職業(yè)教育、中小學(xué)教育3600萬人民幣正保遠程2009.6海天教育IT教育500萬美元智基創(chuàng)投2009.11新動態(tài)教育高端英語培訓(xùn)1000萬美元經(jīng)緯中國和美國中經(jīng)合2010.8安博教育職業(yè)教育、中小學(xué)教育、企業(yè)人才培訓(xùn)1.1億美元于紐交所上市與巨額投資相應(yīng)的是，2008年眾多教育培訓(xùn)機構(gòu)逆勢賺了個“缽滿盤滿”。以專注于數(shù)字娛樂方面人

13、才培訓(xùn)的匯眾教育為例，其2008年銷售額同比增長了100%。匯眾CEO新科預(yù)計：“2009年公司的銷售額將在2008年的基礎(chǔ)上增長60%-70%。”在資本的推動下，2010年以來，已有安博、環(huán)球天下、學(xué)而思在美股上市，學(xué)大也已經(jīng)遞交上市申請。教育服務(wù)企業(yè)在國外密集上市，也再一次引發(fā)了資本對中國教育服務(wù)市場的興趣。表 在美股上市的中國教育服務(wù)公司一覽表上市情況公司名稱上市時間上市地點主打概念總市值（美元）主要業(yè)務(wù)圍學(xué)而思（XRS）2010.10紐交所中小學(xué)培訓(xùn)13.04億中小學(xué)教育培訓(xùn)，課外輔導(dǎo)，網(wǎng)校環(huán)球天下（GEDU）2010.10納斯達克雅思出國英語培訓(xùn)2.52億雅思出國培訓(xùn)、留學(xué)咨詢、網(wǎng)絡(luò)

14、課程、早期科教連鎖經(jīng)營安博教育（AMBO）2010.8紐交所職業(yè)技能培訓(xùn)8.38億升學(xué)與就業(yè)教育，企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，在全國圍依靠資本運作收購了很多學(xué)校正保遠程教育（DL）20087紐交所網(wǎng)絡(luò)職業(yè)教育1.78億職業(yè)認證類網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，以中華會計網(wǎng)校為代表ATA（ATAI）20081納斯達克基于計算機的測評服務(wù)7733萬考試服務(wù)平臺、在線學(xué)習(xí)服務(wù)弘成教育（CEDU）200712納斯達克網(wǎng)絡(luò)學(xué)歷教育1.29億以學(xué)歷類網(wǎng)絡(luò)高等教育為主，涵蓋網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)教育、國際教育等諾亞舟（NED）200710紐交所教育電子產(chǎn)品7892萬學(xué)習(xí)機、諾亞教育網(wǎng)、實體學(xué)校新（EDU）20069紐交所英語培訓(xùn)39.42億主要有新英語培訓(xùn)

15、、新在線（網(wǎng)絡(luò)）、優(yōu)能學(xué)科培訓(xùn)；此外還涉足早教與職教領(lǐng)域中國教育集團（CEU）2004.9OTCBB納斯達克(2009年7月轉(zhuǎn)板)在線學(xué)習(xí)1.62億綜合性的教育資源與在線學(xué)習(xí)服務(wù)，主要包括中教聯(lián)盟網(wǎng)、智慧財富島、中華職業(yè)教育網(wǎng)雙威教育（CAST）2004年納斯達克衛(wèi)星通信、遠程教育平臺3.78億中國領(lǐng)先的衛(wèi)星通信服務(wù)商、遠程教育服務(wù)商與教育資源提供商在這些已經(jīng)上市的教育公司中，正保集團與安博集團的主要業(yè)務(wù)便在于職業(yè)教育，此外，新也有一部分職業(yè)教育的業(yè)務(wù)。3.3職業(yè)教育用戶與市場規(guī)模龐大職業(yè)教育之所以被廣泛看好，首先得益于用戶群基數(shù)頗大，龐大的受眾群體使得職業(yè)培訓(xùn)成為了教育培訓(xùn)領(lǐng)域最大的細分市場

16、。如前所述，近年來我國普通高校畢業(yè)生人數(shù)在600萬以上，加上歷年未就業(yè)的大學(xué)生，這一塊的職業(yè)技能培訓(xùn)目標(biāo)客戶即有1000萬以上。此外，據(jù)世界銀行披露，中國城市國營企業(yè)裁員的數(shù)量未來每年將高達1000萬到1500萬，這些人需要通過重新培訓(xùn)來返回就業(yè)市場；而另一塊需求則來自于城市化，“每年1000萬到15000萬的農(nóng)業(yè)戶口轉(zhuǎn)向非農(nóng)”，他們需要通過培訓(xùn)以求在城市中獲得立足之地。這些人又將是職業(yè)教育的目標(biāo)人群。如此龐大的用戶群，同時也產(chǎn)生出職業(yè)教育龐大的市場規(guī)模，據(jù)權(quán)威機構(gòu)預(yù)計，職業(yè)教育的市場規(guī)模已逾千億。中國經(jīng)濟還將繼續(xù)迅速發(fā)展，在經(jīng)濟快速發(fā)展過程中，面對人口素質(zhì)增長以與就業(yè)的巨大壓力，原本即是薄弱

17、環(huán)節(jié)的職業(yè)教育，亟待加強。目前，政府部門對職業(yè)培訓(xùn)進行了針對就業(yè)的定位，同時大力實施資格認證制度，對民辦教育的政策進一步寬松。這些都為民辦職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的發(fā)展提供了較好的市場環(huán)境基礎(chǔ)。3.4網(wǎng)絡(luò)職業(yè)教育不斷升溫網(wǎng)絡(luò)教育是目前職業(yè)培訓(xùn)教育中的重要類型。當(dāng)前使用網(wǎng)絡(luò)進行的職業(yè)培訓(xùn)教育主要有職業(yè)認證教育、企業(yè)E-learning、一般職業(yè)培訓(xùn)教育（無認證證書），這其中，職業(yè)認證網(wǎng)絡(luò)教育的市場發(fā)展最好。此外，企業(yè)E-learning也是極具成長性的網(wǎng)絡(luò)職業(yè)教育類型。據(jù)權(quán)威機構(gòu)艾瑞咨詢預(yù)計，2010年網(wǎng)絡(luò)職業(yè)認證教育與企業(yè)E-learning的市場規(guī)模將分別達到38億、7億，覆蓋人群將分別達到830萬、3

18、35萬。（數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢）3.5市場規(guī)模與行業(yè)狀況小結(jié)調(diào)查結(jié)果顯示，我國教育市場規(guī)模巨大，各種商業(yè)機構(gòu)對教育產(chǎn)業(yè)的關(guān)注程度日趨加大。而職業(yè)教育作為教育產(chǎn)業(yè)的組成部分，其市場開發(fā)力度略顯不足，現(xiàn)存的職業(yè)教育機構(gòu)的服務(wù)水平和服務(wù)理念與市場需求有較大差距，尤其是針對全日制本科生的職場前教育市場開發(fā)非常有限。同時企業(yè)的人力資源建設(shè)也顯得極為困難，在占有人力資源較大比重的應(yīng)屆畢業(yè)生中，企業(yè)往往難以找到心儀的人才。結(jié)合市場背景調(diào)查的資料，某將著力針對在校本科生進行職場前素質(zhì)、技能和視野多維訓(xùn)練，為企業(yè)提供訂單式人才培育計劃，填補高校供給和企業(yè)需求之間的人力資源鴻溝。4. 課程與服務(wù)4.1項目服務(wù)產(chǎn)品結(jié)

19、構(gòu)4.2課程模型4.2.1課程結(jié)構(gòu)課程宗旨：精準(zhǔn)的行業(yè)定位，高效的案例實訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)如下圖：a.職業(yè)素養(yǎng)模塊課程組成：職場禮儀 職業(yè)規(guī)劃 應(yīng)聘技巧課程名稱：職場禮儀課程描述：本課程旨在培養(yǎng)學(xué)員掌握職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)。成功的職業(yè)生涯并不意味著單純的才華橫溢，更重要的是在工作中學(xué)員要有一定的職場技巧，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流，這樣才能在職場種贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員可掌握必要的行業(yè)職場禮儀規(guī)，有利于提高學(xué)員樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識和能力。授課方式：本門課程采取會員在線視頻學(xué)習(xí)和集中互動考核的授課方式，即報名學(xué)員在獲得會員資格后，可通過網(wǎng)絡(luò)

20、視頻教學(xué)平臺學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程，視頻課程包括通用職場禮儀與行業(yè)特殊禮儀兩部分，在線課程學(xué)習(xí)完畢，授課老師將組織學(xué)生進行8個課時的職場禮儀事件模擬互動課程，通過互動課程考核的學(xué)員才能夠進入下一個階段的學(xué)習(xí)任務(wù)。（模擬互動課程在招生當(dāng)?shù)丶型瓿桑┱n時安排：32課時在線視頻+8課時現(xiàn)場互動課程課程名稱：職業(yè)規(guī)劃課程描述：本課程旨在教授學(xué)員如何完成對職業(yè)生涯乃至人生進行持續(xù)的系統(tǒng)的計劃的方法，它包括職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定、通道設(shè)計三部份容。教授學(xué)員在對個人和外環(huán)境因素進行分析的基礎(chǔ)上，確定一個人的事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并選擇實現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)的職業(yè)或崗位，編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)行動計劃，對每一步驟的時間、項目和措施作

21、出合理的安排。授課方式：本門課程采取會員在線視頻學(xué)習(xí)和作業(yè)點評的授課方式，即報名學(xué)員獲得會員資格后，可通過網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程，課程學(xué)習(xí)完畢，學(xué)員要完成一份個人職業(yè)規(guī)劃報告，通過在線互動的方式，由專業(yè)導(dǎo)師一對一進行報道點評和規(guī)劃指導(dǎo)。課時安排：24課時在線視頻+個人作業(yè)即時輔導(dǎo)課程名稱：應(yīng)聘技巧課程描述：本課程旨在教授學(xué)員求職應(yīng)聘過程的正確流程與應(yīng)注意的問題，包括求職應(yīng)聘中的要點、注意事項和交流策略。授課方式：本門課程采取在線視頻課堂和情景模仿的授課方法，即報名學(xué)員獲得會員資格后，可通過網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程，在學(xué)員完成基礎(chǔ)知識準(zhǔn)備后，進行招聘情景模擬并對學(xué)員的表現(xiàn)進行點評。課時

22、安排：16課時在線視頻+實習(xí)崗位現(xiàn)場招聘（聘請行業(yè)人力資源主管）b.實戰(zhàn)技能模塊課程組成：行業(yè)技能準(zhǔn)備 案例分析與設(shè)計 團隊協(xié)作訓(xùn)練課程名稱：行業(yè)技能準(zhǔn)備課程描述：本課程旨在培養(yǎng)和提高學(xué)員的職業(yè)技能水平，主要針對相關(guān)行業(yè)工作中正在使用的各種操作工具的使用訓(xùn)練，解決高等教育偏理論輕技能的問題。學(xué)員通過這門課程的學(xué)習(xí)能夠了解和熟悉當(dāng)前行業(yè)中主要的熱門工具的使用情況，使學(xué)員進入行業(yè)后無需進行相應(yīng)的工具培訓(xùn)即可開展工作。授課方式：本門課程采取在線視頻課堂教學(xué)和實踐考核的方式授課，學(xué)員報名后獲得會員資格即可通過網(wǎng)絡(luò)視頻進行技能課程的學(xué)習(xí)（給予學(xué)員一定的學(xué)習(xí)時間），課程完成后學(xué)員必須通過操作考核才能進入下

23、一階段的實戰(zhàn)訓(xùn)練課程。課時安排：在線課時1648（根據(jù)行業(yè)不同，技能準(zhǔn)備課程課時會有所差異）+實操考核課程名稱：案例分析與設(shè)計課程描述：本門課程分為案例分析和案例設(shè)計兩個模塊，交替進行，訓(xùn)練學(xué)員的實戰(zhàn)能力。案例分析是專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的重要容。在現(xiàn)代管理原理與知識的學(xué)習(xí)過程中，對一些典型案例進行分析是促進學(xué)習(xí)和提高教學(xué)的有效方法。在案例分析的基礎(chǔ)上，導(dǎo)師為學(xué)員設(shè)計案例情景，要求學(xué)員獨立完成一個案例設(shè)計，并對案例設(shè)計的成果進行針對性互動點評。授課方式：本課程采取小班集中授課，導(dǎo)師均為資深行業(yè)精英。課程采取多波次訓(xùn)練的方式，每個波次完成一類案例的分析與設(shè)計，具體流程為：導(dǎo)師講授設(shè)置案例情景布

24、置任務(wù)學(xué)員完成任務(wù)導(dǎo)師進行逐一點評師生互動課時安排：課程的設(shè)一個波次課時安排為，導(dǎo)師講授6課時，情景設(shè)置與任務(wù)設(shè)計2課時，學(xué)員完成任務(wù)8課時，導(dǎo)師點評：4課時，師生互動4課時，共計24課時，本門課程總共需要完成5個波次的案例訓(xùn)練，總課時量為120課時。課程名稱：團隊協(xié)作訓(xùn)練課程描述：本課程旨在培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、思維能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、激勵能力，通過分工與合作，增強合作意識，培養(yǎng)協(xié)作精神，養(yǎng)成公平競爭、敢于競爭的良好習(xí)慣，最終達到了增強團隊意識，凝聚團隊力量的目的。課程包括團隊協(xié)作精神拓展訓(xùn)練和團隊協(xié)作項目操作訓(xùn)練兩個部分。授課方式：本門課程采取小班集中

25、，拓展訓(xùn)練與課堂訓(xùn)練相結(jié)合的授課方式。課時安排：24課時課堂互動訓(xùn)練+8課時的拓展訓(xùn)練c.行業(yè)視野模塊課程組成：業(yè)務(wù)流程分析 行業(yè)發(fā)展趨勢 行業(yè)政策剖析課程名稱：業(yè)務(wù)流程分析課程描述：本課程旨在讓學(xué)員熟悉職場工作環(huán)境，明確行業(yè)或崗位的工作流程。授課方式：（精英）大班現(xiàn)場專題講座（5060人）和會員在線收看視頻直/錄播。課時安排：按照崗位特征不同，本課程安排48個課時課程名稱：行業(yè)發(fā)展趨勢課程描述：本課程從宏觀層面介紹行業(yè)發(fā)展趨勢，旨在讓學(xué)員理解行業(yè)發(fā)展規(guī)律，更好的實現(xiàn)個人的職場規(guī)劃和定位。授課方式：（精英）大班現(xiàn)場專題講座（5060人）和會員在線收看視頻直/錄播。課時安排：4課時課程名稱：行業(yè)

26、政策剖析課程描述：本課程旨在加強學(xué)員對行業(yè)政策掌握的熟練程度，提高學(xué)員的政策敏感性。授課方式：（精英）大班現(xiàn)場專題講座（5060人）和會員在線收看視頻直/錄播。課時安排：4課時d.專業(yè)實踐模塊課程組成：專業(yè)實習(xí) 實習(xí)交流點評課程名稱：專業(yè)實習(xí)課程描述：在完成預(yù)備課程和實訓(xùn)模擬訓(xùn)練環(huán)節(jié)后，專業(yè)導(dǎo)師會對學(xué)員進行考核并推薦學(xué)員到行業(yè)一線機構(gòu)進行專業(yè)實習(xí)，本環(huán)節(jié)旨在讓學(xué)員直接融入行業(yè)實戰(zhàn)環(huán)境，學(xué)以致用，更深入的體會職場的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程，提高學(xué)員的工作和應(yīng)變能力。授課方式：實習(xí)導(dǎo)師指導(dǎo)下的實戰(zhàn)崗位訓(xùn)練課時安排：實習(xí)周期為1個月（也可與實習(xí)單位溝通決定具體的實習(xí)時間）課程名稱：實習(xí)交流點評課程描述：本

27、課程是在學(xué)生完成實習(xí)工作之后，在行業(yè)導(dǎo)師的的主持下進行實習(xí)經(jīng)驗交流和點評，讓學(xué)員分享實習(xí)的各種經(jīng)歷和經(jīng)驗，充分了解行業(yè)的各大企業(yè)的不同情況。授課方式：小班集中座談會課時安排：8課時4.2.2授課流程設(shè)計按照從基礎(chǔ)到應(yīng)用，從易到難的原則，課程按照預(yù)備實訓(xùn)實習(xí)強化四個階段梯次進行，學(xué)員可以根據(jù)自身需要進行課程包選擇。4.2.3課程產(chǎn)品服務(wù)模式導(dǎo)師工作說明：課程導(dǎo)師：主要負責(zé)所有會員課程信息服務(wù)，通過在線通信工具提供在線服務(wù)，當(dāng)會員集中上課的時候，課程導(dǎo)師負責(zé)課堂組織和安排。行業(yè)導(dǎo)師：聘請具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的資深從業(yè)人員擔(dān)任行業(yè)導(dǎo)師，通過網(wǎng)絡(luò)一對一的方式主要負責(zé)精英會員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和行業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成，同時在

28、精英會員基地課程階段隨班提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)。班級輔導(dǎo)員：班級輔導(dǎo)員主要在會員基地課程階段，為會員提供生活和后勤服務(wù)工作，解決會員的非學(xué)習(xí)問題。4.2.4課程開發(fā)方式a.授課教師組成授課教師由高校、資深從業(yè)者和行業(yè)研究者三種人員組成，授課人員均采用兼職模式，通過前期準(zhǔn)備形成一個龐大的授課專家?guī)?，保障每次授課質(zhì)量。b.課程容來源通識性課程采取購買網(wǎng)絡(luò)課程或講座的容建設(shè)方式，行業(yè)課程（案例、流程、趨勢、政策等）容采取課程組自主開發(fā)+年度更新的方式。5.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與系統(tǒng)技術(shù)解決方案5.1系統(tǒng)構(gòu)架方案主要使用到的技術(shù)：l Freebsd 核完全自己編譯（形成自己最優(yōu)化的操作系統(tǒng)）l MYSQL集群技術(shù)l Mem

29、cached存緩存技術(shù)l 門戶級MVC低層框架。l AJAX ： 頁面部分更新、以與實現(xiàn)友好的用戶交互。l Urlrewrite： 重寫URL。l 頁面設(shè)計遵守CSS2，W3C等規(guī)，兼容主流瀏覽器如IE6，7，8、Firefox、Safari等；基于DIV+CSS的頁面設(shè)計5.2系統(tǒng)模塊介紹首頁Web端首頁面主要是通過UI傳達給用戶輕松，便捷操作等信息。首頁主要布局以下模塊： 用戶窗口：登陸，注冊，找回密碼等功能。 搜索功能：搜索課件或幫助手冊。 課件：顯示訂購排行榜。 熱門貼子：顯示熱門討論區(qū)的貼子。用戶中心平臺用戶中心設(shè)計成SNS的模式，SNS，全稱Social Networking Se

30、rvices，即社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。用戶注冊：根據(jù)UED設(shè)計的表單設(shè)計界面，制作程序。找回密碼：通過 找回密碼。用戶登陸：根據(jù)用戶提交的用戶名和密碼登陸。 個人用戶中心默認安裝以下應(yīng)用： 個人資料修改：修改個人資料與安全信息。 消費記錄：顯示自己消費過的歷史記錄 充值中心：在線充值或是充值卡充值。 我訂閱的課件：顯示我訂閱過的課件，訂閱時間，訂閱有效期，與其它相關(guān)信息。 我的備注：列表輸出所有的課件的備注。 我的好友：可以在線查找好友并加入自己的好友組。 我的短消息：站交流的基本工具。 應(yīng)用管理：（可以擴展更多的應(yīng)用）學(xué)員教育平臺網(wǎng)絡(luò)課堂：在線提供行

31、業(yè)通識和基本技能準(zhǔn)備教育課程，同時提供直/錄播的特色專題講座。輔助學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)：本系統(tǒng)主要為學(xué)員提供不同階段的課程導(dǎo)航、在線課程考核、學(xué)習(xí)進度提醒、導(dǎo)師應(yīng)答以與學(xué)員互動工具。職業(yè)能力評測系統(tǒng)：依據(jù)行業(yè)特點，本系統(tǒng)主要根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)和個性特征數(shù)據(jù)進行相關(guān)崗位的職業(yè)能力評測，為學(xué)員提供最佳職業(yè)定位并幫助其制定科學(xué)的學(xué)習(xí)計劃。求職通：主要為學(xué)員即時提供職位信息的IM客戶端工具。企業(yè)服務(wù)平臺企業(yè)訂單人才培養(yǎng)：為企業(yè)提供人力資源情況調(diào)查服務(wù)，并根據(jù)企業(yè)人力資源需求情況為其制定實施人才培養(yǎng)計劃。也可以根據(jù)企業(yè)要求進行短期集中人才培養(yǎng)，降低企業(yè)招聘和新員工培養(yǎng)的成本。基層E-learning系統(tǒng)服務(wù)：針對已經(jīng)

32、進入企業(yè)的員工設(shè)計數(shù)字化教育系統(tǒng)，幫助企業(yè)實現(xiàn)對不斷階段員工和教育培訓(xùn)戰(zhàn)略。行業(yè)人才數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)服務(wù)：本系統(tǒng)包括人才教育記錄、流動記錄、職業(yè)信用檔案三個數(shù)據(jù)模塊，并帶有企業(yè)-人才匹配服務(wù)，幫助企業(yè)更快找到適合自己的行業(yè)人才。數(shù)據(jù)服務(wù)平臺3G移動服務(wù)平臺頻道移動客戶端運行于手機智能操作系統(tǒng)。播放器采用Flex/JAVA開發(fā)，通過WebService或 請求方式調(diào)用數(shù)據(jù)。客戶端播放器支持所有的SWF文件與FLV文件。6盈利模式本項目將以職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)為核心，并通過線上線下的協(xié)同運作，向多個周邊領(lǐng)域進行業(yè)務(wù)拓展。主要盈利模式為B2C和B2B兩種，主要營收來源包括培訓(xùn)學(xué)費、企業(yè)員工培訓(xùn)與招聘服務(wù)費等，

33、此外，在品牌與網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展到一定階段后，還將可獲得豐厚的廣告收入。7.運營規(guī)劃與策略7.1項目市場選擇崗位專業(yè)選擇原則：a) 專注大學(xué)教育與用人市場脫節(jié)嚴(yán)重的崗位專業(yè)b) 專注新媒體新經(jīng)濟崗位專業(yè)崗位專業(yè)特征：a) 目標(biāo)用戶集中。我們將專注大學(xué)生實戰(zhàn)技能素養(yǎng)教育，用戶多集中于固定區(qū)域；相對集中并固定的區(qū)域有利于營銷成本的控制，而且目標(biāo)用戶相互之間信任度高，有利于口碑傳播。b) 目標(biāo)用戶熟練使用網(wǎng)絡(luò)。目前在校大學(xué)生很早就接觸網(wǎng)絡(luò)了，一般性網(wǎng)絡(luò)使用技能熟練。對各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的認可度高。部分群體在其大學(xué)前教育中就接觸過網(wǎng)絡(luò)教育。因此，有利于我們的職業(yè)技能網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)產(chǎn)品的認可。c) 目前市場已有的職業(yè)教育

34、機構(gòu)，主要面向語言培訓(xùn)與工科技能培訓(xùn)，偏文科性質(zhì)的專業(yè)沒有合適的教育機構(gòu)為其服務(wù)。有利于業(yè)務(wù)區(qū)隔。d) 學(xué)校教育與企業(yè)需求脫節(jié)，學(xué)生畢業(yè)后，職業(yè)技能不佳，找到不好的工作，而企業(yè)在招聘過程中花費大量的資源找不到合適的人員。這樣就催生了市場需求。7.2崗位專業(yè)拓展規(guī)劃階段崗位專業(yè)選擇依據(jù)第一階段網(wǎng)絡(luò)編輯目標(biāo)群體基數(shù)大、需求量大第二階段網(wǎng)絡(luò)編輯、電商運營、網(wǎng)絡(luò)營銷、產(chǎn)品助理、網(wǎng)絡(luò)關(guān)公目標(biāo)群體基數(shù)大、需求量大、電商企業(yè)發(fā)展迅速第三階段網(wǎng)絡(luò)編輯、電商運營、網(wǎng)絡(luò)營銷、產(chǎn)品助理、網(wǎng)絡(luò)關(guān)公、交互設(shè)計、社區(qū)運營等目標(biāo)行業(yè)專業(yè)目標(biāo)群體基數(shù)、行業(yè)企業(yè)人力需求、傳統(tǒng)企業(yè)進入新經(jīng)濟等7.3區(qū)域拓展規(guī)劃時間城市備注第一年

35、、城市區(qū)域選擇原則：1 高校較多的城市2 先二線再一線3 較多資源到后期拓展的城市第二年、第三年、第四年、第五年、遠期、7.4用戶發(fā)展規(guī)劃用戶類別第一年第二年第三年第四年第五年精英會員5010050020004000普通會員100030001000網(wǎng)絡(luò)會員200060001500040000注冊用戶10000300001000002500005000007.5業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃業(yè)務(wù)第一年第二年第三年第四年第五年實訓(xùn)有網(wǎng)訓(xùn)有企業(yè)定制培訓(xùn)無有E-LEARNNING服務(wù)無有人才數(shù)據(jù)庫（行業(yè)獵頭服務(wù)）無有7.6營銷戰(zhàn)略項目啟動期，我們將師資與收費策略為主要營銷點。a) 初期，我們將邀請一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)骨

36、干來作為我們的實戰(zhàn)技能培訓(xùn)的老師。該類老師在我們這里上課，有利于提升目標(biāo)用戶對我們的教育服務(wù)的認可。b) 在第一、二年，我們將采用先學(xué)后付費策略。該策略有利于提升用戶對我們的教育服務(wù)的認可和接受。i. 第一和第二年，采用收取1000塊報名費，剩余學(xué)費在學(xué)員就業(yè)后付，并且為鼓勵學(xué)生就業(yè)后與本公司保持良好的關(guān)系，為下一階段招生形成口碑效應(yīng)，學(xué)生就業(yè)到名企可減免其未支付學(xué)費。ii. 第三年后，待本公司品牌美譽度與知名度形成一定影響后，開始采用預(yù)付學(xué)費制。項目發(fā)展期，我們將采用就業(yè)數(shù)據(jù)與“人才基地”計劃為主要營銷點。a) 良好的就業(yè)數(shù)據(jù)，并邀請已在名企就業(yè)的學(xué)員到其母校進行宣講，有助于我們的服務(wù)可信任

37、度。b) “人才基地”計劃的推出，拓寬了我們的學(xué)員實踐與就業(yè)渠道，有利于目標(biāo)用戶對我們的教育服務(wù)的信任。項目成熟期，我們將采用公關(guān)活動的為側(cè)重的營銷。開展面向在校大學(xué)生的實戰(zhàn)技能比賽的大型公關(guān)活動，整合網(wǎng)絡(luò)、電視、平面多類媒體進行營銷推廣。在該項活動中，我們的學(xué)員風(fēng)采得到更多企業(yè)的關(guān)注，有利于我們下游實踐渠道的拓展，并可提升我們的品牌知名度有利于我們的招生工作的順暢的進行。7.7渠道規(guī)劃：a) 2011-2012年（定點渠道）我們將利用團隊已有資源，通過與高校的院系定點合作的方式招收學(xué)生。我們的師資來源企業(yè)的人力部門與業(yè)務(wù)部門的主管或者負責(zé)人。我們將加強與其合作，強化學(xué)員與其的師生關(guān)系，來輸送

38、學(xué)員去其所在企業(yè)實習(xí)。b) 2012-2015年（校園渠道）推出“校園CEO計劃”，在我們目標(biāo)城市高校，資助各地高校組建以項目名稱命名的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新團隊。這些團隊可得到我們的培訓(xùn)機會，并可以得到活動資助。團隊同時也依據(jù)營銷計劃為我們實施招生推廣工作。通過該計劃我們可以建立一個覆蓋面廣，精準(zhǔn)的營銷網(wǎng)。c) 2013-2015年（聯(lián)合渠道）整合我們發(fā)展過程中積累的合作企業(yè)與高校資源，由企業(yè)、高校以與我們?nèi)铰?lián)合推出“人才基地”計劃。打造一條通暢的招生、實訓(xùn)、招聘的優(yōu)勢渠道。在我們發(fā)展的整個流程中，我們將在建立一個多渠道的招生與實踐輸送系統(tǒng)。8組織架構(gòu)與人力資源8.1組織架構(gòu)課程部：負責(zé)新課程的研發(fā)，

39、實體培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的課程執(zhí)行市場部：負責(zé)招生工作的執(zhí)行與實習(xí)、就業(yè)企業(yè)的合作拓展技術(shù)支持部：負責(zé)系統(tǒng)的研發(fā)與日常運維，支持課程部進行視頻課程的開發(fā)與制作庶務(wù)部：負責(zé)日常后勤保障雜務(wù)與財務(wù)工作8.2管理與支持團隊核心管理團隊8.3未來一年人力需求部門職位人數(shù)職能描述CEO1戰(zhàn)略規(guī)劃與項目統(tǒng)籌課程部實訓(xùn)2負責(zé)實訓(xùn)精英班課程的執(zhí)行網(wǎng)訓(xùn)1負責(zé)網(wǎng)訓(xùn)課程的探索與執(zhí)行開發(fā)1協(xié)助課程部主管實施具體課程的開發(fā)與管理市場部招生1招生工作助理拓展1企業(yè)合作助理技術(shù)部運維2的日常研發(fā)和維護、在線課程的技術(shù)支持維護等視頻制作2視頻課程與講座的采集編輯庶務(wù)部行政1日常行政與后勤事務(wù)處理、協(xié)助財務(wù)工作財務(wù)1負責(zé)公司日常財務(wù)工作合計：13人9投資與營收9.1項目啟動期資金使用計劃項目金額（萬元）說明主講教師勞務(wù)費20約2500天/班*40/天*2班=20萬，包括備課費系統(tǒng)建設(shè)35平臺開發(fā)、輔助學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)等應(yīng)用開發(fā)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與機房租用11一臺WEB服務(wù)器、一臺數(shù)據(jù)服務(wù)器、二臺視頻服務(wù)器辦公設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)1215臺筆記本電腦、打印機、投影儀、 機、辦公網(wǎng)絡(luò)等視頻錄制采集設(shè)備40非編機、攝像機2臺、燈光設(shè)備等辦公家具415人配置的桌椅、沙發(fā)、茶幾以級教師休息等人力投入1