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淺析開拓我國農(nóng)村市場的營銷策略2007-3-28來源:新西部下半月 2007年第3期 作者:關(guān)輝國摘要:該文通過對我國農(nóng)村市場的特點,制約我國農(nóng)村市場的原因及農(nóng)村市場需求特點的分析,提出了一些建議和策略。關(guān)鍵詞:農(nóng)村市場;營銷策略消費作為經(jīng)濟運行的主要動力,對拉動經(jīng)濟增長具有十分重要的作用,要全面擴大消費需求,就必須重視開拓農(nóng)村市場。2003年,我國農(nóng)民人均純收入提高很多,這預(yù)示農(nóng)民消費已經(jīng)開始進入轉(zhuǎn)型期,農(nóng)村市場的發(fā)展面臨極好的機遇。1.農(nóng)村市場發(fā)展特點和制約因素1.1城鄉(xiāng)收入差距是導(dǎo)致農(nóng)村市場發(fā)展滯后的關(guān)鍵因素根據(jù)凱恩斯邊際消費傾向遞減的原理,高收入者的邊際消費傾向要小于低收入者的邊際消費傾向。收入分配越公平,社會消費就越多。但是近年來農(nóng)民收入和支出與城市居民相比,差距呈逐年擴大的態(tài)勢。2003年城鄉(xiāng)居民家庭人均收入比率(農(nóng)民收入為1)由1995年的1.82擴大到2.14;城鄉(xiāng)人均消費比率(農(nóng)民消費為1)也由1995年的2.06擴大到2.39。由于受收入過低的制約,農(nóng)民雖然有較大的消費需求,但不能全部實現(xiàn),農(nóng)民消費水平仍然停留在較低的層次上。1.2農(nóng)村消費環(huán)境是導(dǎo)致農(nóng)村市場發(fā)展緩慢的重要因素由于城市整體規(guī)劃等方面的原因,長期以來在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中重城市、輕農(nóng)村,在農(nóng)村工作中重生產(chǎn)、輕流通,農(nóng)村市場建設(shè)的投入嚴(yán)重不足,導(dǎo)致商業(yè)網(wǎng)點布局不夠合理,大型商場過于集中在城市中心,而農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)長期處于停滯不前的狀態(tài),表現(xiàn)為市場規(guī)模小,銷售網(wǎng)點少,目前超市、連鎖分店等現(xiàn)代流通方式在許多郊區(qū)縣的農(nóng)村才剛剛起步。農(nóng)村市場投資主體十分有限。個體私營企業(yè)一統(tǒng)天下,適合農(nóng)村居民消費的產(chǎn)品少,售后服務(wù)差;運輸、維修等服務(wù)環(huán)節(jié)尚不健全,在客觀上嚴(yán)重制約了農(nóng)民消費水平的提高,造成一些消費品在普通農(nóng)戶中無法迅速普及。水、電等資源的短缺和通訊、交通等基礎(chǔ)設(shè)施的不完善制約了農(nóng)村消費需求的擴大,延緩了農(nóng)村市場的發(fā)展進程。1.3農(nóng)民的部分消費流向城鎮(zhèn)是導(dǎo)致農(nóng)村市場發(fā)展落后的主要因隨著收入的增加,生活水平的提高,以及商品種類的層出不窮、經(jīng)營業(yè)態(tài)的推陳出新,農(nóng)民已經(jīng)擺脫了計劃經(jīng)濟體制下“完全供給性”的消費習(xí)慣,逐漸接受了市場經(jīng)濟賦予消費者的“主動選擇”的消費理念。對不同性質(zhì)和不同類別的商品,農(nóng)民會選擇不同的場所進行消費。如購買日用品和飲料,他們習(xí)慣于光顧村子里的“便民性個體商店”,購買農(nóng)藥和化肥等農(nóng)資產(chǎn)品他們更愿意選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)“正規(guī)化農(nóng)資站”,購買價格較高的家用電器和保健品,農(nóng)村居民表現(xiàn)出謹(jǐn)慎的消費心態(tài),他們通常會到信譽好的縣城里或市中心的“大型家電專業(yè)店”“權(quán)威性藥房和藥店”去購買,導(dǎo)致這部分消費流向城鎮(zhèn)實現(xiàn),直接影響了農(nóng)村市場消費的擴大。2.開拓農(nóng)村市場的營銷策略通過對上述農(nóng)村市場的特點、現(xiàn)狀和存在的問題的分析,然后制定并實施相應(yīng)的一系列解決辦法。2.1市場調(diào)研菲利科特勒(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)Philip Kotler)對市場調(diào)研的定義為:“與公司所面臨的某一特定情況有關(guān)的數(shù)據(jù)和發(fā)現(xiàn)進行系統(tǒng)的設(shè)計、收集、分析和報告”。而美國市場營銷學(xué)會(AMA)則對市場調(diào)查進行了更廣泛、更綜合的定義:“將消費者、顧客和公眾同市場推廣者連接起來;對市場營銷行為進行評估、再定義和實施;監(jiān)測市場營銷效果;提升對市場營銷程序的理解。通過市場調(diào)研來找到明確這些問題所需的信息;設(shè)計收集信息的方法;管理和實施數(shù)據(jù)收集程序;分析結(jié)果;了解調(diào)查結(jié)果及其含義之問的關(guān)系”。2.2目標(biāo)市場由于我國農(nóng)村市場的分散性和差異性,所以企業(yè)不能以整體農(nóng)村市場作為目標(biāo)市場,只能通過科學(xué)的市場細分,找準(zhǔn)所要服務(wù)的顧客群。因此,企業(yè)對農(nóng)村目標(biāo)市場的界定,主要應(yīng)解決三個問題:2.2.1目標(biāo)需求的確認,企業(yè)可滿足的需求是什么,這些需求有何特別之處,我們能做什么,解決什么問題,換位思維可以幫助了解需求。2.2.2目標(biāo)顧客的確認,哪些人購買這些需求,主要顧客是誰,他們的消費特征和偏好是什么。應(yīng)該說目前農(nóng)村市場基本上還處于大量營銷階段,市場細分程度遠遠不如城市市場高,但這不等于說可以忽略目標(biāo)顧客的細分。大家知道,市場越細越能更好地滿足需求,對需求差別高的產(chǎn)品必須要有效細分。從農(nóng)村的情況看,有三項細分變量是值得注意的:收入、年齡和家庭。2.2.3目標(biāo)區(qū)域的選擇,這些需求主要在哪些地區(qū),我們能開發(fā)的地區(qū)是哪些??紤]到我國農(nóng)村地區(qū)間的收入、設(shè)施、地理、民族等差異,企業(yè)應(yīng)選擇自己能滿足的地區(qū),并從最有購買力或自己最熟悉的區(qū)域開始,然后推廣。就近期市場狀況看,企業(yè)應(yīng)把市場開拓的區(qū)域重點放在居民收入高且居住較為集中的中小城鎮(zhèn)。加強消費教育,倡導(dǎo)新的生活方式,實行差異化策略,提高產(chǎn)品的適應(yīng)性。加強分銷渠道拓展,方便農(nóng)民購買。2.3加強消費教育,倡導(dǎo)新的生活方式經(jīng)過20多年的改革開放,我國農(nóng)民的生活水平有了極大的提高,但農(nóng)民的消費觀念、生活方式和消費知識技能的改變卻顯得滯后。他們向往全面的,高質(zhì)量的消費享受,但他們更偏重于物質(zhì)消費,對服務(wù)性消費、特別是文化消費還偏少;他們的文化、文明程度有了很大的提高和改善,但消費知識和技能仍偏低,消費方式仍顯落后;他們與外界的聯(lián)系加強了,富裕的農(nóng)家有了電視、電話,但他們的信息渠道、信息數(shù)量和質(zhì)量仍有待改善。農(nóng)民消費觀念、生活方式和消費知識技鏈方面的這些特征,在很大程度上制約著農(nóng)村市場的拓展。我們應(yīng)該把引導(dǎo)農(nóng)民形成科學(xué)、文明、現(xiàn)代的消費觀念和生活方式,豐富農(nóng)民的消費知識和技能,作為拓展農(nóng)村市場的一個重要措施。2.4實行差異化策略,提高產(chǎn)品的適應(yīng)性農(nóng)村蘊涵著巨大的市場潛力,這無疑是正確的。但我們的認識不能停留在泛泛而談的層面上,必須細化、深化,即要看到農(nóng)村市場的特殊性,農(nóng)民需求的特殊性。更不能認為把在城市飽和了的產(chǎn)品,甚至積壓滯銷產(chǎn)品推向農(nóng)村就行了。目前,拓展農(nóng)村市場的產(chǎn)品類目,除了一些日常生活用品外,更主要的是耐用消費品、性能規(guī)格趨于復(fù)雜,要充分發(fā)揮其使用價值,對自然環(huán)境、物理條件、市場狀況有一定的要求。在拓展農(nóng)村市場過程中,必須十分重視適應(yīng)性這一問題。2.5加強分銷渠道拓展,方便農(nóng)民購買所謂分銷渠道,是指產(chǎn)品由生產(chǎn)企業(yè)到用戶(農(nóng)民)所經(jīng)由的路徑、通道,它是由各種商業(yè)組織或個人組成的,包括縱深方向上的長度問題和橫截面上的寬度問題。分銷渠道長度影響到農(nóng)民的購買成本。渠道過長和過短都會增加成本費。分銷渠道寬度影響到農(nóng)民的選擇性。只有國有企業(yè)、供銷社、集貿(mào)市場、私營個體共同為農(nóng)民服務(wù),才能增加農(nóng)民的選擇性,而且它們的結(jié)構(gòu)還事關(guān)農(nóng)民的消費權(quán)益。有關(guān)研究表明,不同經(jīng)濟成分的營銷組織對農(nóng)民權(quán)益的保護和造成的損害是不一樣的。分銷渠道的單調(diào)、低效是制約農(nóng)村市場發(fā)展的重要因素,為此
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