13計算機網(wǎng)絡(luò)(軟件開發(fā)過程與項目管理).doc

河北科技學(xué)院考查課試題及答卷系部信息與藝術(shù)系專 業(yè)2013級計算機網(wǎng)絡(luò)姓名慕濤學(xué) 號1131501112考試課程名稱軟件開發(fā)過程與項目管理授課時間20142015學(xué)年度 2 學(xué)期周學(xué)時數(shù)2學(xué)分?jǐn)?shù)2評語考核論題*項目各開發(fā)階段風(fēng)險管理成績平時成績?nèi)握n教師簽名：年 月 日考試成績總評成績河北科技學(xué)院考查課考試答題紙摘要：項目管理對于以應(yīng)用開發(fā)為主的軟件企業(yè)是一個行之有效的管理方法,項目管理在軟件開發(fā)中的應(yīng)用日益受到重視。本文著重分析和論述項目管理在軟件開發(fā)中的應(yīng)用的成因、存在的問題以及相應(yīng)的解決方案。關(guān)鍵詞：軟件開發(fā);項目管理所謂風(fēng)險,從主觀的角度看,風(fēng)險是損失的不確定性;從客觀的角度看,風(fēng)險是給定情況下一定時期可能發(fā)生的各種結(jié)果間的差異。它的兩個基本特征是不確定性和損失。IT行業(yè)中的軟件項目開發(fā)是一種以人為本的創(chuàng)造性活動,不管開發(fā)過程如何進(jìn)行都有可能出現(xiàn)超出預(yù)算或時間延遲的情況。所以,風(fēng)險在軟件項目中是普遍存在的。在項目管理中,建立風(fēng)險管理策略和在項目的生命周期中不斷控制風(fēng)險是非常重要的,風(fēng)險管理包括四個相關(guān)階段：1.風(fēng)險識別風(fēng)險識別就是采用系統(tǒng)化的方法,識別某特定項目已知的和可預(yù)測的風(fēng)險。(1)資源風(fēng)險資源風(fēng)險包括：組織風(fēng)險、資金風(fēng)險、人員風(fēng)險、時間風(fēng)險。(2)產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險與軟件規(guī)模相關(guān)的常見風(fēng)險因素有估算產(chǎn)品規(guī)模的方法、產(chǎn)品規(guī)模估算的信任度、產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品規(guī)模平均值的偏差、產(chǎn)品的用戶數(shù)、復(fù)用的軟件有多少、產(chǎn)品的需求改變多少。(3)需求風(fēng)險很多項目在確定需求時都面臨著一些不確定性和混亂。當(dāng)在項目早期容忍了這些不確定性,在項目進(jìn)展過程當(dāng)中得不到解決,這些問題就會對項目的成功造成很大威脅。(4)相關(guān)性風(fēng)險許多風(fēng)險都是因為項目的外部環(huán)境或因素的相關(guān)性產(chǎn)生的。經(jīng)常我們不能很好地控制外部的相關(guān)性,因此緩解策略應(yīng)該包括可能性計劃,以便從第二資源或協(xié)同工作資源中取得必要的組成部分,以覺察潛在問題風(fēng)險值越大,風(fēng)險的等級就越高。如果一個風(fēng)險影響很大,但其發(fā)生的可能性很小,那么也不應(yīng)為之付出太多的管理時間。而那些高影響并且中高可能性的風(fēng)險以及中度影響且有高度可能性的風(fēng)險,則應(yīng)當(dāng)引起更多管理層的注意。2.風(fēng)險劃分在進(jìn)行了風(fēng)險的量化分析后,需要對已經(jīng)確定需要進(jìn)行管理的風(fēng)險進(jìn)行優(yōu)先級的劃分?？梢远x一個高優(yōu)先級列表,方法是從1級風(fēng)險中選擇一個子集。由于每個項目的資源都是有限的,所以風(fēng)險管理必須把精力集中在這種最重要的風(fēng)險子集上。如果在項目進(jìn)行中條件和優(yōu)先級改變了,那么組成此子集的風(fēng)險也要隨之改變。3.風(fēng)險管理策略(1)損失控制損失控制就是有意識地采取行動防止或減少災(zāi)害事故的發(fā)生以及所造成的經(jīng)濟和社會損失。損失控制包括兩個方面的內(nèi)容：防損計劃和減損計劃。防損計劃是一種事前的預(yù)防措施,減損計劃是一種事后的措施。(2)風(fēng)險規(guī)避風(fēng)險規(guī)避是在項目早期的計劃階段經(jīng)常使用的一種有效手段,即：將風(fēng)險置于項目范圍之外,風(fēng)險有可能通過縮小項目目標(biāo)或功能的范圍,或者采用一種進(jìn)化的開發(fā)方法以利用其臨時解決該風(fēng)險問題所具備的初步能力等行動被消除。(3)風(fēng)險轉(zhuǎn)移風(fēng)險轉(zhuǎn)移就是為避免承擔(dān)損失而有意識地將風(fēng)險損失或與風(fēng)險損失有關(guān)的財務(wù)后果轉(zhuǎn)嫁給其他單位或個人,可采取軟件項目外包、分割風(fēng)險單位、復(fù)制風(fēng)險單位的方法。4.風(fēng)險監(jiān)控(1)建立風(fēng)險監(jiān)控計劃風(fēng)險管理計劃的目的是確保正確地確定、分析、記錄、減輕、監(jiān)測并控制項目風(fēng)險。在風(fēng)險管理計劃中要說明將用于確定、分析、按優(yōu)先級排列、監(jiān)測和減輕風(fēng)險的方法,也要詳細(xì)說明將要執(zhí)行的風(fēng)險管理任務(wù)、指定的職責(zé)和風(fēng)險管理活動所要求的任何資源。如果風(fēng)險或減輕風(fēng)險的策略有變更,應(yīng)更新風(fēng)險管理計劃。(2)跟蹤風(fēng)險由于風(fēng)險在項目實施過程中不斷變化,所以應(yīng)不斷地對風(fēng)險進(jìn)行關(guān)注。比較好的辦法是制定組織級的策略,將風(fēng)險跟蹤活動制度化,明確進(jìn)行風(fēng)險管理的時間、地點和人員信息。風(fēng)險輸入缺陷跟蹤系統(tǒng)中也是一個很好的跟蹤方法。缺陷跟蹤系統(tǒng)能將風(fēng)險項目標(biāo)示為已解決或尚未處理等狀態(tài),也能指定解決問題的項目團隊成員,并安排處理順序?？蓪④浖L(fēng)險項目依序排列出來,按照缺陷存在的時間與負(fù)責(zé)者等資料排列。這樣,缺陷跟蹤系統(tǒng)就使跟蹤風(fēng)險的工作能更好執(zhí)行并且不那么單調(diào)。5.總結(jié)在項目運行過程中,當(dāng)不能很確定地預(yù)測將來事情的時候,可以采