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工程項目管理流程0 引言 為更好的對工程項目從開始到結(jié)束進(jìn)行有效的控制,將項目劃分為啟動過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程和收尾過程等級各個階段,這些便構(gòu)成了它的整個生命周期。為確保項目能夠按質(zhì)、按期的完成,我公司將建立貫穿整個項目的項目監(jiān)測過程。從一個項目提出到結(jié)束,要經(jīng)歷產(chǎn)品立項報告、產(chǎn)品可行性分析報告、初步設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、結(jié)構(gòu)詳細(xì)設(shè)計、樣機(jī)生產(chǎn)、測試、形成生產(chǎn)文件、文件階段性歸檔、測試大綱與測試、形成生產(chǎn)文件和文件最終歸檔整個的流程。1 啟動過程項目立項:l 由公司高層、市場部門、研發(fā)部門等會在公司組織的定期會議上提出,經(jīng)初步討論具有一定的可行性之后,由公司領(lǐng)導(dǎo)提交到公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)立項的部門按照公司的管理流程,由該部門組織人員進(jìn)行討論,進(jìn)行產(chǎn)品的可行性分析,提交產(chǎn)品的可行性分析報告。才能立項,并啟動項目。l 由業(yè)務(wù)部門承接的一個工程,也要經(jīng)過立項討論,然后簽定項目合同。后啟動項目。在項目啟動過程中,要制定項目章程,可以把大型或復(fù)雜項目劃分為若干階段。以助于保證項目符合其預(yù)定的業(yè)務(wù)需要,驗證成功標(biāo)準(zhǔn),審查項目利益相關(guān)方的影響和目標(biāo)。在項目章程中,要出現(xiàn)項目組織的描述、項目實(shí)施WBS分解,項目網(wǎng)絡(luò)圖、項目里程碑進(jìn)度表、項目風(fēng)險列表以及項目交付清單等內(nèi)容。2 規(guī)劃過程這個過程里要明確項目范圍,優(yōu)化目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定行動方案。規(guī)劃過程就要定義項目范圍、開發(fā)初始項目計劃、生成項目建議書、簽訂合同或協(xié)議、獲得并分配項目資源,然后準(zhǔn)備項目的執(zhí)行。規(guī)劃過程的重要性不言而喻,因為這個過程是相關(guān)部門提交的產(chǎn)品的可行性分析報告,在會議上產(chǎn)品立項討論通過,成立項目小組,指定項目經(jīng)理,對該產(chǎn)品提出初步設(shè)計。在初步設(shè)計時首先還要對項目進(jìn)行風(fēng)險評估。風(fēng)險評估的目的是為了進(jìn)行風(fēng)險控制 ,項目經(jīng)理要負(fù)責(zé)對成本、進(jìn)度、風(fēng)險進(jìn)行準(zhǔn)確評估。產(chǎn)生初步設(shè)計后,經(jīng)討論修改通過后,把初步設(shè)計提交給該項目的專業(yè)技術(shù)人員;并指定相關(guān)技術(shù)人員做為項目小組成員。項目經(jīng)理同時要對項目總成本進(jìn)行核算。并對成本、進(jìn)度、風(fēng)險進(jìn)行細(xì)化,提出對資源的要求。對可靠性設(shè)計進(jìn)行分析,硬件工程師按照該項目的初步設(shè)計的要求,寫出硬件詳細(xì)設(shè)計和軟件詳細(xì)設(shè)計,硬件詳細(xì)設(shè)計經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)后,按照該硬件詳細(xì)設(shè)計做原理圖、PCB和物料清單;提交給工程部門,做PCB和采購物料;提交原理圖給軟件工程師。在硬件詳細(xì)設(shè)計中,對產(chǎn)品的成本、質(zhì)量、可靠性進(jìn)行分析,提交所需的資源表,提交進(jìn)度表,提交測試記錄單。軟件詳細(xì)設(shè)計經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)后,編制代碼,在生產(chǎn)部門提供的樣機(jī)的基礎(chǔ)上,測試代碼;按照測試大綱測試合格后,留下測試記錄,并把芯片提交給測試工程師,進(jìn)入測試階段。然后對公司現(xiàn)有的硬件及軟件資源進(jìn)行分析,看看哪些是可以復(fù)用的,哪些是需要開發(fā)的,哪些是有一定難度,需要咨詢、外包或者購買的。再進(jìn)行結(jié)構(gòu)詳細(xì)設(shè)計,結(jié)構(gòu)設(shè)計要考慮到企業(yè)的加工能力。結(jié)構(gòu)工程師需要與硬件工程師溝通,使得硬件工程師提出的電路板與機(jī)箱之間的結(jié)構(gòu)在結(jié)構(gòu)工程師的能力之內(nèi)。結(jié)構(gòu)工程師提交結(jié)構(gòu)詳細(xì)設(shè)計,經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)后,提交生產(chǎn)部門生產(chǎn)樣機(jī)的機(jī)箱。3 執(zhí)行過程執(zhí)行過程需要管理項目績效、控制項目、管理客戶要求、管理采購、管理風(fēng)險和機(jī)會、管理項目分歧、進(jìn)行項目最終測試和接受監(jiān)控過程組。跟蹤、審查和調(diào)整項目進(jìn)展與績效,識別必要的計劃變更并啟動相應(yīng)變更的一組過程。從樣需求分析到軟件自測到測試大綱(測試用例)和測試生產(chǎn)。按照測試大綱,自測通過后,提交給測試工程師進(jìn)行可靠性測試。測試大綱的內(nèi)容包括:對產(chǎn)品的每一項功能逐條進(jìn)行測試;對產(chǎn)品進(jìn)行長時間運(yùn)行、模擬現(xiàn)場情況進(jìn)行測試;測試大綱(測試用例)的要求為盡可能模擬現(xiàn)場的情況;盡可能窮舉所有的可能發(fā)生的情況,做好真實(shí)記錄;,列出不合格項。盡量詳細(xì),以便研發(fā)人員定位,是軟件還是硬件故障。測試通過后,以上各個部門根據(jù)需要形成生產(chǎn)文件,匯總到項目經(jīng)理;按照公司的管理流程,生成概要設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、測試用例等文件;并在一個項目中使用該產(chǎn)品,并對產(chǎn)品的情況進(jìn)行嚴(yán)格的檢測和反饋。直到運(yùn)行完全正常。4 項目收尾過程項目收尾過程為完結(jié)所有過程組的所有活動以正式結(jié)束項目或階段而實(shí)施的一組過程。具體程序為向客戶移交,項目最后鑒定,重新分配項目資源和員工。當(dāng)這一過程組完成時,就表明為完成某一項目或項目階段所需的所有過程組的所有過程均已完成,并正式確認(rèn)項目或項目階段已經(jīng)結(jié)束。獲得客戶或發(fā)起人的驗收,進(jìn)行項目后評價或階段結(jié)束評價,記錄“裁剪”任何過程的影響,記錄經(jīng)驗教訓(xùn),對組織過程資產(chǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母?將所有相關(guān)項目文件在項目管理信息系統(tǒng)(PMIS)中歸檔,以便作為歷史數(shù)據(jù)使用。5 項目監(jiān)控過程監(jiān)控項目工作是跟蹤、審查和調(diào)整項目進(jìn)展,以實(shí)現(xiàn)項目管理計劃中確定的績效目標(biāo)的過程。項目監(jiān)督包括報告項目狀態(tài),測量項目進(jìn)展,以及預(yù)測項目情況等。需要編制績效報告,來提供項目各方面的績效信息,如范圍、進(jìn)度、成本、資源、質(zhì)量和風(fēng)險等。項目過程的監(jiān)控,以確保一切按計劃行事是必要的
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