辦公秩序管理規(guī)定.doc

辦公秩序管理規(guī)定1、目的為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，建立正常的辦公秩序，樹立質(zhì)監(jiān)部門的良好形象，特制定本規(guī)定。2、適應范圍2.1、辦公秩序管理的范圍包括：本局的辦公室、技術機構實驗室、政務大廳、會議室、接待室、衛(wèi)生間、停車場等場所及辦公物品、試驗設備、計量標準等物品。2.2、其他范圍包括：上下班紀律、考勤、事假規(guī)定、儀容儀表、文明用語等。3、職責3.1、局辦公室負責全局辦公秩序的管理考核工作，根據(jù)情況劃分停車區(qū)、公共衛(wèi)生責任區(qū)，督查、檢查、考核辦公秩序等工作。3.2、各科、所、隊負責人為本科、所、隊辦公秩序管理第一責任人，負責本科、所、隊辦公秩序的監(jiān)管管理。4、辦公室管理規(guī)定4.1、辦公室物品實行定置管理。4.1.1、確定定置物品的位置。每件物品都應放置在最合理有效的位置，做到易取、易放、易管理。4.1.1.1、根據(jù)物品的使用頻次確定。使用頻繁的物品、設備等放到可以隨時取到的重要位置。不經(jīng)常使用的物品要放到次要位置。對于較長時間才使用一次的物品要放到暫存位置。4.1.1.2、根據(jù)物品、設備等是否配套使用確定。對于配套使用的設備、物品，要分類存擺放在一起。4.1.1.3、根據(jù)放置地點空間的大小、光線等因素確定?？梢曓k公室、實驗室、停車場具體空間的大小，合理的放置大型、中型的設備、儀器等物品。4.1.2、實施4.1.2.1、每項工作完成后，要及時將所有的物品存放原處。4.1.2.2、每天下班前必須將所有物品歸放原處，對于特殊物品（如車輛），若當天不能完成，可待完成后復位。4.2、辦公室要保持整潔，除辦公物品外只準擺放花草，不得擺放與辦公無關的其他物品。4.3、辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩、吹口哨、吸煙、吃零食等。4.4、辦公室內(nèi)不得打撲克、下象棋等娛樂活動。4.5、接待室、會議室、案審室、值班室誰用誰負責。用后要及時清理衛(wèi)生，物品要擺放整齊。4.6、會議室和辦公室座椅用完需靠辦公桌放置。5、實驗室管理規(guī)定5.1、設備、儀器、工具各種記錄擺放要按照定置圖擺放，與實驗室無關的物品不得存放實驗室。5.2、非工作人員不得進入實驗室。5.3、定置物品管理人員每天對定置情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。5.4、重要化學物品按國家有關規(guī)定處理。6、電器管理6.1、計算機及其附屬設備的管理6.1.1、熟悉操作規(guī)則，嚴格操守規(guī)程。開機時，檢查線路正常后，按打開電源開關、開打印機、顯示器、開主機的順序操作；關機時，使用鼠標、鍵盤或開關關閉主機電源；關閉打印機、顯示器、關閉電源的順序操作。6.1.2、使用結束后，要及時關閉計算機。6.1.3、不得擅自打開計算機機箱。6.1.4、發(fā)現(xiàn)異常情況，如異味、冒煙、打火、異常聲響等，應立即關閉機器，切斷電源，在故障不明之前嚴禁啟動機器。6.1.5、嚴防計算機病毒并按期殺毒。6.2、空調(diào)管理6.2.1、中央空調(diào)設備要按要求定期維護保養(yǎng)，使用和進行清理。6.2.2、空調(diào)開機、關機時間按局規(guī)定執(zhí)行（實驗室空調(diào)除外）。6.2.3、下班前30分鐘關閉空調(diào)。6.3、電梯、電動門管理6.3.1、電梯、電動門的開放時間。工作日提前半小時開啟，雙休日、節(jié)假日全天關閉。關閉期間，只留辦公樓東小門作為進出通道。6.3.2、非特殊情況，不得要求開啟后門和在非開放時間開啟電梯、電動門。6.3.3、電梯要嚴格按規(guī)定時間檢驗和維護保養(yǎng)（維保期限為15天）。6.4、下班后人走燈滅，拔掉電器插頭。7、辦公規(guī)定7.1、上、下班要到考勤機按手印考勤。7.2、上班后要及時查閱網(wǎng)絡信息，對本局OA系統(tǒng)傳閱的文件、郵箱郵件、網(wǎng)上收集信息等要按時辦理，需回復的要按時回復。7.3、下班時要及時關閉門窗，做到人走門鎖。7.4、下班前要將重要文件、資料入櫥入柜，杜絕泄密漏密事件發(fā)生。7.5、現(xiàn)金等貴重物品不得存放辦公室。7.6、下班后，椅子靠近桌子擺放整齊。7.7、接待來訪，接聽電話時要做到待人熱情、禮貌周到，用語規(guī)范、文明。7.8、上班時間不得提前離崗和擅自離崗、串崗。8、請假規(guī)定按考勤制度執(zhí)行。9、儀容儀表9.1、嚴格文明辦公。上班時著裝整潔、儀表端莊。男職工不得留長發(fā)、長須、長指甲，女職工不得涂顏色鮮艷的口紅、指甲油，著裝時不得帶首飾。9.2、執(zhí)法人員著裝要正確佩戴執(zhí)法帽徽、肩章、領花，不得帶便帽。10、其他規(guī)定10.1、衛(wèi)生間要保持清潔，不得亂扔報紙，便后沖刷干凈。10.2、茶渣要倒入茶渣桶內(nèi)，并及時倒掉桶內(nèi)廢水。10.3、單位財物未經(jīng)批準不得帶出大門。11、考核工作人員嚴格遵守本規(guī)定，如有違反，根據(jù)情節(jié)責令整改，通報批評，處50-100元罰款。11.1、在辦公樓內(nèi)打撲克、下象棋等娛樂活動的；11.2、未經(jīng)批準擅自另外人進入實驗室的；11.3、不按工作秩序操作，使設備儀器受損的；11.4、不按規(guī)定到茶渣、廢水的；11.5、私帶單位物品外出的。文 明 用 語工作人員在接待來客，接打電話等活動中，應談吐文明、語言規(guī)范、吐字清晰，嚴禁講臟話、土話、粗話。一、接待來客文明用語：（一）請講。（二）您好，同志您是？（三）您請坐。（四）您有什么事需要我們辦理？（五）您要反映什么情況？（六）您反映的情況，我們一定盡快調(diào)查，給您答復。（七）歡迎對我們的工作提出寶貴意見。（八）十分感謝您提出的寶貴意見。（九）不要客氣，這是我們應該做的。（十）再見，歡迎再來。二、接打電話文明用語（一）您好，這里是質(zhì)量技術監(jiān)督局，請問您找誰？（二）*同志不在，請您稍等再來電話好嗎？（三）*同志不在，我可以替您轉達嗎？（四）請問，您有什么事？（五）不客氣，謝謝，再見。（六）您打錯了電