物業(yè)管理服務協(xié)議.doc

物業(yè)管理協(xié)議第一章 總則 第一條 本協(xié)議當事人物業(yè)管理方（以下簡稱甲方）： 地址：聯(lián)系電話： 物業(yè)租賃方（以下簡稱乙方）：法定代表人注冊地址：聯(lián)系電話： 根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就物業(yè)管理服務達成以下協(xié)議。第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型：；座落位置：；乙方租賃范筑面積平方米。第三條 甲方提供服務的受益人為乙方，乙方應履行本協(xié)議，承擔相應的責任。第二章 管理事項第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、梁、柱、基礎、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房。第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的供水管道、落水管、污水管、供水泵、排污泵、共用區(qū)域照明、供配電設備、樓內消防主機系統(tǒng)及其他設施設備、電梯、建筑防雷設施。 第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、溝渠、化糞池、泵房。第七條 本物業(yè)規(guī)劃紅線內的配套服務設施。第八條 房屋裝修管理。第九條 甲方負責向乙方收取物業(yè)管理費；第十條 乙方房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，甲方須接受委托并合理收費。第三章 管理服務期限 第十一條 管理服務期限自2013年 1 月 1 日起至2020 年 10 月31日止。 第四章 雙方權利義務第十二條 甲方權利義務。1 根據(jù)有關法律、法規(guī)及本協(xié)議的約定，制定物業(yè)管理方案；2 對乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理； 3 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備的年度維修養(yǎng)護計劃和協(xié)修方案，并組織實施；4 向乙方書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當乙方裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督管理；5 對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與乙方方協(xié)商同意后實施；6. 房屋共用部位、共用設施設備等項目進行維護、修繕、服務與管理，保證大樓的電力照明、給水、排污（水）、電梯等的正常使用；7 甲方在維修大樓區(qū)域設備、設施時，或出于大樓公共安全考慮、遇緊急情況，須進入乙方使用區(qū)域，須征得乙方同意后方可進入；8. 提供及時、規(guī)范的維修管理服務；向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；9. 依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理服務費用等。第十三條 乙方權利義務。1 檢查監(jiān)督甲方的物業(yè)管理工作和服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；2、經協(xié)商，乙方可利用本物業(yè)電梯作本單位的業(yè)務廣告，其布置方案應取得甲方同意；3、經協(xié)商，乙方可對 為辦公室使用；4 裝修自用房屋時，應提前向甲方提出申請，經甲方審核批準，繳納裝修抵押金后方可實施；5. 不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其他使用功能；因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；6、 按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；7、 及時繳納物業(yè)管理服務費等。第五章 物業(yè)管理服務要求標準第十四條 甲方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標。1 房屋外觀：完好、整潔 2 設備運行：正常。3共用房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：保養(yǎng)制度完備，運行正常；維修及時，無事故隱患。4 公共環(huán)境：公共排污系統(tǒng)暢通，化糞池使用正常。5 消防：消防監(jiān)控設備設施完好，無火災事故隱患。6 供電、供水、供冷：正常。7 電梯：正常使用；設立24小時值班電話，接困人報告后30分鐘內趕到現(xiàn)場救援。8 急修：2小時內維修人員到達處理，特殊急修工程須約定時間完成。9 小修：24小時內維修人員到達處理。第六章 費用計取和清算 第十五條 物業(yè)管理費 1 乙方每月號前向甲方繳納物業(yè)管理費；2. 物業(yè)管理費參考廣州市物價局制定的價格指導價標準，結合本地段寫字樓的物業(yè)管理費實際情況，由甲方按向乙方收取；3. 管理費標準的調整，參照本地區(qū)物價漲跌幅度、經合同雙方協(xié)商一致后作調整。第十六條 甲方負責對本物業(yè)電梯、供水設備、排污設備的日常維護管理；設備維修更換配件價格在100元以下（含100元）的，費用由甲方全部負責；維修更換配件價格在100元以上的，經甲乙雙方確認后共同分攤費用，甲方分攤費用的60%，乙方分攤費用的40%。第十七條 甲方對乙方的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約有償服務，按實際發(fā)生的費用計付。第七章 違約責任 第十八條 甲方違反本協(xié)議第十二條的約定，未能達到約定的管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止協(xié)議；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。第十九條 乙方違反本協(xié)議第十三條的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止協(xié)議；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。 第二十條 甲方違反本協(xié)議第六章的約定，擅自提高收費標準的，已方有權要求甲方清退；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。第二十一條 乙方違反協(xié)議第六章約定，不按約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起按每天0.1%交納違約金，或終止部分或全部物業(yè)服務直至其繳清應繳費用。第八章 附則 第二十二條 雙方約定自本協(xié)議生效之日起 7 天內，根據(jù)相關管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。 第二十三條 雙方可對本協(xié)議的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有相同等效力。協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第二十四條 本協(xié)議正本七頁，一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力。 第二十五條 因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚?。產生事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。第二十六條 為維護甲乙雙方的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、水災、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，雙方按有關法律規(guī)定處理。第二十七條 本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第二十八條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，或提請有關部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，可直接向廣州鐵路運輸法院提起訴