社會調(diào)查研究與方法復習資料26940.doc

社會調(diào)查研究與方法期末復習一、復習方法和答題方法（一）復習方法本課程的期末考試是以教材社會調(diào)查研究為依據(jù)，因此，同學們復習時首先是要認真讀書。另外，中央電大下發(fā)了期末復習指導小冊子，我們還在網(wǎng)上發(fā)布了許多輔導材料，它們對大家復習考試也能夠提供很大的幫助。例如，期末復習指導編制了一套覆蓋全部考核知識點的系統(tǒng)的綜合練習題，其中填空題和選擇題給出了全部參考答案，簡答題和論述題在本復習資料中給出參考答案。所以大家應當綜合利用教材、期末復習指導和網(wǎng)上資源進行復習。所有的題目均出自期末復習指導小冊子，尤其是主觀題，同學們一定要把小冊子中的主觀題掌握好，老師劃得范圍僅供參考。（二）答題方法同學們復習時不能只注意教學內(nèi)容，也要掌握正確的答題方法。這次期末考試的題目類型有填空題、選擇題、簡答題、論述題和應用題。填空題:10題，10分選擇題（單選與多選）：15分。其中：單選5題，5分；多選5題，10分。簡答題：3題，30分論述題：1題，20分。應用題：1題，25分。其中填空題、選擇題主要考查同學們對基本知識的記憶，相對比較簡單。同學們只要認真做好期末復習指導中的綜合練習題就可以了。簡答題主要是注意對答題量的控制。有一個簡單的辦法：如果一道題只有三、四個以下要點、層次或方面，那么就需要對每個要點用一兩句話加以說明；如果有五個要點以上，那么只答出要點就可以了。論述題要求答題必須全面、豐滿，不能只答要點，而且一定要注意聯(lián)系實際。應用題主要考查對一些基本調(diào)查方法、技能的掌握，要求做到理解并能夠聯(lián)系實際靈活運用。無論是簡答題還是論述題和應用題，答案都不要求與教材語言完全一致，只要意思到了就可以。因此，事半功倍的做法是在理解的基礎上，只記要點，然后自己組織語言。二、各章節(jié)的重要問題本課程需要考核的知識點覆蓋面較寬，但是由于時間關系，我們對那些記憶性的一般知識和基本概念不再一一介紹，同學們可以根據(jù)期末復習指導和網(wǎng)上的綜合練習題中的填空題、選擇題去掌握。下面，我只是按照教材章節(jié)的順序，提示一下需要理解和掌握的重要問題。中央電大下發(fā)的社會調(diào)查研究與方法期末復習指導主觀題的問題與答案的序號沒有相對應，因此，本問題解答主要針對期末復習指導的主觀題給出答案，便于同學們復習。問題解答導論 1什么是社會調(diào)查研究？社會調(diào)查研究是指人們有計劃、有目的地運用一定的手段和方法，對有關社會事實進行資料收集整理和分析研究，進而做出描述、解釋和提出對策的社會實踐活動和認識活動。它是一個由系統(tǒng)的理論和方法組成的完整的知識體系，其主要內(nèi)容包括社會調(diào)查研究的基本理論、基本方法、基本類型、基本程序和基本原則等。2.社會調(diào)查研究的目的和作用是什么？答：社會調(diào)查研究的目的有三：描述事實；解釋現(xiàn)象和探索本質(zhì)；科學預測和對策研究。社會調(diào)查研究的作用：有利于正確認識社會現(xiàn)實；有助于正確制定政策和執(zhí)行政策；能夠提高人們認識、分析、綜合問題的能力。3社會調(diào)查研究有哪些基本特征？答：第一，專門性。第二，系統(tǒng)性。第三，客觀性。第四，實證性。第五，針對性。4當代社會調(diào)查研究的發(fā)展趨勢是怎樣的？答：研究的廣泛化。方法的科學化。手段的現(xiàn)代化。研究的專業(yè)化。5社會調(diào)查研究的對象是什么？答：社會調(diào)查研究的最基本對象就是現(xiàn)實社會，所要面對的首先是社會的基本要素，另外還有形形色色、種類繁多的具體對象。（1）社會有三個基本要素：自然環(huán)境、人口和文化。（2）社會調(diào)查研究具體的、最基本的對象即調(diào)查研究單位。它們大致可分為八類。n 個人。n 初級社會群體。n 社會組織。n 階級和階層。n 民族。n 社區(qū)。n 社會行為。n 社會產(chǎn)品。第一章 社會調(diào)查研究的內(nèi)容體系（一）簡答題1社會調(diào)查研究的理論基礎是什么？答：社會調(diào)查研究的基本理論是指社會調(diào)查研究的指導思想和有關社會調(diào)查研究對象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。這些基本理論貫穿于任何一個具體的社會調(diào)查研究全過程之中。構建社會調(diào)查研究理論的基礎有二，即哲學原理和具體科學原理。哲學原理是從世界觀和方法論的高度對社會調(diào)查研究予以指導，決定著社會調(diào)查研究的方向。國外17世紀以后發(fā)展起來的具有現(xiàn)代意義的社會調(diào)查研究，曾先后出現(xiàn)了以人本主義、實證主義為理論基礎的兩種類型。目前國外流行的社會調(diào)查研究主要即以實證主義為理論基礎。我國的社會調(diào)查研究在充分吸收人本主義、實證主義合理因素的基礎上，強調(diào)以馬克思主義辯證唯物論與歷史唯物論作為哲學理論基礎。具體科學原理是指邏輯學、心理學、統(tǒng)計學、社會學等學科的有關科學原理。社會調(diào)查研究常用的大量一般概念、一般原理、基本原則和公式等，都來自這些學科，它們的有機結合，形成了社會調(diào)查研究理論基礎的一個重要組成部分，并突出地表現(xiàn)在方法和技術層面。2社會調(diào)查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心內(nèi)容是什么？答：所謂社會調(diào)查研究的基本方法主要是指具體的操作方法，涉及社會調(diào)查研究的各個方面：課題確定的方法；明確調(diào)查研究具體目的、對象、內(nèi)容、類型的方法；調(diào)查研究方案設計和條件準備的方法；抽樣的方法；各種搜集資料的方法，包括文獻法、問卷法、訪談法、觀察法、實驗法；調(diào)查資料整理、分析的方法；撰寫調(diào)查報告的方法，等等。這些方法適用于所有的調(diào)查研究課題。其中各種具體的資料收集方法是調(diào)查方法的核心內(nèi)容。3社會調(diào)查研究的基本程序及其內(nèi)容是怎樣的？答：一般而言，社會調(diào)查研究可以分為四個階段，即準備階段、調(diào)查階段、分析階段與總結階段。n 準備階段：包括三方面工作：確定課題；設計調(diào)查方案；具體準備。n 調(diào)查階段：是社會調(diào)查研究方案的執(zhí)行階段，主要是按照調(diào)查研究方案中所確立的調(diào)查計劃、調(diào)查方式進行資料的收集，具體貫徹調(diào)查設計中所確定的思路。n 分析階段：也稱研究階段，這一階段是指在實地調(diào)查完成后，調(diào)查者對所收集的資料進行審核、整理、統(tǒng)計、分析的過程。n 總結階段：是社會調(diào)查的最后階段，這一階段的任務主要是總結調(diào)查工作、評估調(diào)查結果和撰寫調(diào)查報告。4社會調(diào)查研究有哪些基本原則？答：社會調(diào)查研究必須遵循的原則概括起來主要有：（1） 客觀性原則，是指在社會調(diào)查中，資料的收集、分析以及結論的得出都應排除研究者的主觀因素的干擾。（2） 科學性原則，是指研究及其結論的實證性和邏輯性。（3） 系統(tǒng)性原則，是指把調(diào)查對象放在一個系統(tǒng)、一個整體中去分析了解其內(nèi)在規(guī)律和本質(zhì)。（4） 理論與實踐相統(tǒng)一原則，是指在科學理論指導下,對實踐的認知，以及在此基礎上進行的理論抽象過程。（5） 倫理道德規(guī)則，是指使被調(diào)查者的人格尊嚴得到尊重，使調(diào)查更加人性化，達到更好的調(diào)查效果。5什么是定性研究和定量研究？二者關系如何？（兩者關系見教材P28頁）（1）定性研究：以現(xiàn)有的文獻資料或調(diào)查材料為依據(jù)，對某一社會現(xiàn)象運用演繹、歸納、比較、分類、矛盾分析等方法，以判斷事物性質(zhì)為目的的的社會調(diào)查研究。定性研究在調(diào)查方式上多通過大量個案調(diào)查獲得資料，得出結論，所得出的結論多具有概括性或概貌性，只能向人們展示被調(diào)查事物的基本性質(zhì)，若想了解具體事物的狀況還需進行更為細化的調(diào)查。此外定性研究由于缺乏精確數(shù)據(jù)的支持，勢必造成可比性較差。它一般用于對社會結構和社會關系的研究、歷史問題的研究、探索性研究或者是對難以定量的問題的研究。（2）定量研究：運用概率、統(tǒng)計原理對社會現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關系和事物發(fā)展過程中的數(shù)量變化等方面進行的研究。在收集資料方面，定量研究強調(diào)如果不能進行普查，則應當運用抽樣技術選擇樣本；在對樣本進行調(diào)查研究時，定量研究必須有一定結構，能對調(diào)查過程、調(diào)查方法和調(diào)查技術實施嚴格控制，對調(diào)查結果能夠進行量化。定量研究具有科學性、客觀性的特點，調(diào)查結果更為細化。（二）問答題社會調(diào)查研究分為哪幾類？各有何功能及特點？答：社會調(diào)查研究按照目的來劃分，可分為描述型研究和解釋型研究。描述型研究的主要目的是描述情況及事件，即對社會事實的狀況、外部特征、發(fā)展過程進行客觀描述。在這類研究中，研究者一般沒有或較少議論。解釋型研究以探討社會現(xiàn)狀之間的邏輯關系和規(guī)律為目的，一般是從理論假設出發(fā)，對原因與現(xiàn)象之間的邏輯關系做一假設，再通過觀察、調(diào)查來檢驗假設；同時努力通過表象發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)及規(guī)律。社會調(diào)查研究依時序可分為橫剖研究與縱貫研究兩種類型。橫剖研究也稱橫向研究、截面研究，是指收集某一時點的有關資料，描述研究對象在這一橫截面上的狀況，或者分析在這一時點上不同變量間的關系的調(diào)查研究。橫剖研究方式的優(yōu)點是調(diào)查面廣、數(shù)據(jù)格式較統(tǒng)一，便于反映在某一橫截面上的總體情況，分析某一社會事實中不同部分的特點。但僅僅基于某個時點的社會調(diào)查難以反映深層次問題?？v貫研究也稱縱向研究、歷時研究，是指對不同時點或某一段較長時間內(nèi)的社會事實歷史演化的研究，用以描述現(xiàn)象的變化和前后間的邏輯關系，以期了解其發(fā)展變化及規(guī)律性?？v貫研究的主要形式：一是趨勢研究，即對某一社會事實隨時間推移而變化的研究；二是同期群研究，又稱為人口特征組研究，即對某一社會特殊群體在不同時點的情況進行調(diào)查、分析，揭示其規(guī)律的研究；三是追蹤研究，又叫同組研究，即對同一批研究對象隨時間變化而變化的研究?？v貫研究的優(yōu)點是可以了解事物的發(fā)展變化過程，找出蘊于過程中的因果關系及其規(guī)律，研究的內(nèi)容和結論比較深入。但縱貫研究較橫向研究在時間與物資的花費要多一些，因此調(diào)查范圍一般不宜過大。依據(jù)調(diào)查的性質(zhì)，社會調(diào)查研究可分為定性研究和定量研究。. 定性研究：以現(xiàn)有的文獻資料或調(diào)查材料為依據(jù)，對某一社會現(xiàn)象運用演繹、歸納、比較、分類、矛盾分析等方法，以判斷事物性質(zhì)為目的的的社會調(diào)查研究。定性研究在調(diào)查方式上多通過大量個案調(diào)查獲得資料，得出結論，所得出的結論多具有概括性或概貌性，只能向人們展示被調(diào)查事物的基本性質(zhì)，若想了解具體事物的狀況還需進行更為細化的調(diào)查。此外定性研究由于缺乏精確數(shù)據(jù)的支持，勢必造成可比性較差。它一般用于對社會結構和社會關系的研究、歷史問題的研究、探索性研究或者是對難以定量的問題的研究。. 定量研究：運用概率、統(tǒng)計原理對社會現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關系和事物發(fā)展過程中的數(shù)量變化等方面進行的研究。在收集資料方面，定量研究強調(diào)如果不能進行普查，則應當運用抽樣技術選擇樣本；在對樣本進行調(diào)查研究時，定量研究必須有一定結構，能對調(diào)查過程、調(diào)查方法和調(diào)查技術實施嚴格控制，對調(diào)查結果能夠進行量化。定量研究具有科學性、客觀性的特點，調(diào)查結果更為細化。依調(diào)查對象的范圍可分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查兩大類。全面調(diào)查即普查。非全面調(diào)查則分為抽樣調(diào)查和個案調(diào)查兩類。. 普查：普查是普遍調(diào)查或全面調(diào)查的簡稱，是指對研究對象的全體進行無一例外的逐個調(diào)查。其目的是把握某一時期的一定范圍內(nèi)的社會現(xiàn)象的總體情況。普查一般適用于宏觀調(diào)查。普查又分為一次性普查和常規(guī)性普查（經(jīng)常性普查）。它是最全面、最準確的調(diào)查類型，能夠較精確地反映總體的基本情況、一般特征和性質(zhì)。但普查往往是對調(diào)查對象最一般、最基本的描述，調(diào)查內(nèi)容較缺乏深度。此外，普查規(guī)模大、人力、物力、資金消耗巨大。. 抽樣調(diào)查：非全面調(diào)查的一種，是從調(diào)查對象的總體中，按照一定的方式選出一部分個體進行調(diào)查，并通過所選樣本的情況來推論總體狀況。20世紀初期，抽樣方法逐漸發(fā)展起來，與問卷法、統(tǒng)計分析結合在一起，形成抽樣調(diào)查，成為現(xiàn)代社會調(diào)查研究的主要標志。抽樣調(diào)查分為概率和非概率兩大類，前者是隨機抽樣，后者是主觀抽樣。. 個案調(diào)查：是從研究對象中選取一個或幾個個體進行深入、細致的調(diào)查的類型。其調(diào)查目的不是描述大量樣本的總體特征，而是針對具體調(diào)查對象的獨特情況進行研究，以了解其全貌。個案調(diào)查是一種定性研究方法，調(diào)查方式多樣化，適用于對事件、人物和個別問題的深入研究。第二章 前提工作（一）簡答題1概念與變量的含義是什么？變量有哪些類型？答：概念是對現(xiàn)象的抽象，是類似事物或現(xiàn)象的屬性在人們主觀上的反映。人們在社會實踐中，從類似事物或現(xiàn)象中概括出共同的本質(zhì)屬性，對這種共同屬性的表述就是概念。變量是概念的一種類型，是指本身可變動的概念。社會調(diào)查研究經(jīng)常涉及的變量類型有：離散變量，是按一定標準把事物分為兩類或多類的變量；連續(xù)變量，是指用一組數(shù)值直接表示出同一類事物的量的變化的變量；自變量，是指能夠影響其它變量，而又不受外界因素的影響而自身產(chǎn)生變化的變量；因變量，是指不能影響其它變量，而又受外界因素影響而變化的變量；中間變量，是介于自變量和因變量中間的變量；定類變量，即只有類別屬性之分，而沒有大小、優(yōu)劣之別的變量；定序變量，是除了有類別屬性之分外，還有等級或次序的區(qū)別的變量；定距變量，是除了具有類別、次序區(qū)別之外，還有同標準化的距離的區(qū)別變量；定比變量，是除具有定類、定序、定距等特征外，在變量取值中還有一個以零為最終參照系的變量。2調(diào)查研究方案包括哪些內(nèi)容？方案設計應注意哪些問題？答：社會調(diào)查研究總體方案通常主要包括以下內(nèi)容： 調(diào)查研究課題、目的和基本觀點 調(diào)查研究對象、內(nèi)容和范圍 調(diào)查研究方式和方法 調(diào)查研究時間與步驟安排 組織領導與人員安排 經(jīng)費預算和物質(zhì)保證 方案設計應注意的問題主要有：實用性；系統(tǒng)性；時效性；經(jīng)濟性；彈性等。3命題和假設的含義是什么？它們有哪些類型？答：命題是關于事物的一個或多個概念及其關系的表述，社會調(diào)查研究中的命題一般就表現(xiàn)為觀點或邏輯上的判斷。命題可分為單變量命題、雙變量命題，多變量命題三種類型。單變量命題是對一個概念的表述，雙變量命題是對兩個變量之間關系的表述，多變量命題是對多個變量之間關系的表述。假設是未經(jīng)調(diào)查研究資料證實的命題，通常是陳述兩個社會現(xiàn)象和事物之間的因果關系或相關關系。一般來說，假設的陳述方式有三種：第一種是函數(shù)式，即y是x的函數(shù)，若x發(fā)生變化，則y也隨之發(fā)生變化，反之亦然。自然科學中經(jīng)常使用這種形式。第二種是條件式，即“如果A，則B”，說明A和B是相關關系或者是因果關系。第三種是差異式，即“A和B有（無）差異”。社會調(diào)查研究中多使用后面兩種陳述方式4如何進行社會調(diào)查研究方案的可行性研究？答：可行性研究的常用方法大致有三種：第一種，邏輯分析，即用理論的邏輯方法檢驗研究設計的可行性，主要適用于對命題和假設、變量和指標進行檢驗，對其他方面作用則有限。第二種，經(jīng)驗判斷，即用以往人們的實踐經(jīng)驗來判斷研究設計的可行性，適用于所有方面。但是由于社會生活不斷變化，而人們往往只能通過以往的經(jīng)驗判斷自己比較熟悉的事物和現(xiàn)象，每個人的閱歷又總是有限的，所以這種方法有一定局限性。第三種，試調(diào)查，即通過小規(guī)模的實地調(diào)查來檢驗方案設計的可行性，并根據(jù)試調(diào)查的結果修正和完善原方案。這是對方案設計進行可行性研究的最基本的方法。尤其在大型的調(diào)查實施之前，試調(diào)查必不可少。5什么是探索性研究？如何進行探索性研究？探索性研究是一種先期的試探性的初步研究。進行探索性研究是為了確定社會調(diào)查研究的課題；明確社會調(diào)查研究的目的；明確社會調(diào)查研究的對象；明確社會調(diào)查研究的內(nèi)容和范圍；確定社會調(diào)查研究的觀點；確定社會調(diào)查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查閱文獻、咨詢和實地考察。探索性研究是社會調(diào)查研究的基礎。只有做好這項工作，才能保證社會調(diào)查研究的質(zhì)量。（二）問答題及應用題1.應當怎樣選擇社會調(diào)查研究課題？答：社會調(diào)查研究課題必須根據(jù)理論和實際的需要以及現(xiàn)實可行性而定。n 從理論方面看，課題應有助于促進當前理論和科學的發(fā)展，最好是學科核心領域的前沿性專題和公認的重大理論問題。學科基礎研究、發(fā)展研究和應用研究的新課題、熱門課題、空白課題、有爭議的疑難問題等，也都具有一定的理論意義和研究價值。其中要特別注意能夠提出創(chuàng)造性、啟發(fā)性、獨特性的新思想。具體來說，我們可以從這樣幾個角度來考慮:提出新的創(chuàng)造性理論；重新驗證已被證明的理論的正確性； 對某一理論作補充論證； 證明某一理論的新的適用性；質(zhì)疑，否定或部分否定原有理論； 對社會實踐進行理論上的總結和解答，等等。n 從實際的需要看，調(diào)查研究課題要緊密結合社會發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會實際問題，對社會實踐有較大的促進作用，或者對社會長期可持續(xù)發(fā)展能夠產(chǎn)生一定影響。諸如制定政策、了解事物的基本狀況、存在的問題及發(fā)展趨勢、制定規(guī)劃和計劃、對工作進行總結和評價等，都可以作為調(diào)查研究課題。課題最好與當前社會發(fā)展和變化中出現(xiàn)的重大問題或新聞熱點相關，即重點考慮時代要求解決的實際問題。有些問題雖然不是現(xiàn)實問題，卻能適應當前人們的某種迫切需求，也是有實用價值的課題。n 從可行性看，一是要選擇調(diào)查研究可以解答的課題；二是要根據(jù)調(diào)查研究者的主客觀條件來選題?？傊?，調(diào)查研究課題應根據(jù)調(diào)查研究者的現(xiàn)實力量、各方面條件的成熟程度、社會配合、社會環(huán)境的種種因素來確定。n 選題還應該考慮先從簡單、具體開始。在選題時，最好能夠有專家指導。2舉例說明變量之間的關系是怎樣的？答：變量間的相互關系是指兩個或兩個以上變量之間相聯(lián)系的性質(zhì)，主要有兩種類型。（1）因果關系：是指在兩個有關系的變量中，因為一個變量的變化而引起另一個變量的變化。應注意三點：第一，在兩個變量中，只能一個是因，另一個是果，而不能互為因果。第二，原因變量一定出現(xiàn)在結果變量之前。第三，兩者之間的變化關系是必然的，否則就不是因果關系。社會現(xiàn)象的因果關系十分復雜，有一因一果、一果多因、一因多果以及多因多果等。在社會調(diào)查研究中，調(diào)查者應注意區(qū)別事物之間因果關系的類型，對一果多因、一因多果以及多因多果等復雜的因果關系要仔細分析，逐一明確，這樣才能清楚地認識社會現(xiàn)象和事物發(fā)展變化的規(guī)律。（2）相關關系：是指變量的變化之間存在著非因果關系的一定聯(lián)系和一定關系。社會調(diào)查研究運用相關這一概念，其目的是了解社會現(xiàn)象和事物之間關系的密切程度，從中探尋其規(guī)律性。變量之間的相關關系從變化的方向來看，可以分為正相關與負相關；從變化的表現(xiàn)形式來看，可以分為直線相關和曲線相關。當一個變量的數(shù)值發(fā)生變化時，另一個變量的數(shù)值也隨之發(fā)生同方向的變化，這種相關關系是正相關，也叫直接相關。當一個變量的數(shù)值發(fā)生變化時，另一個變量的數(shù)值也隨之發(fā)生反方向的變化，這種相關關系是負相關，也叫逆相關。在社會調(diào)查研究中，掌握變量關系的正相關與負相關的概念，有利于了解社會現(xiàn)象和事物的發(fā)展方向和趨勢。當一個變量的數(shù)值發(fā)生變動（增加或減少），另一個變量的數(shù)值隨著發(fā)生大致均等的變動時，這種關系稱為直線相關；當一個變量的數(shù)值發(fā)生變動，另一個變量的數(shù)值隨之發(fā)生不均等的變動時，這種關系稱為曲線相關。（題中舉例略）3如何就了解的某一社會現(xiàn)象或社會事物，簡要地設計一個調(diào)查研究方案？提示：應按照教材所述調(diào)查研究方案框架，填加具體內(nèi)容。定量、定性研究皆可。要求不能有漏項。第三章 概念的操作化與測量1什么是社會測量？它有哪些要件？答：前一問見名詞簡釋。社會測量有四個要件：測量工具，主要是調(diào)查問卷（量表）和卡片等；測量規(guī)則，即測量所依據(jù)的標準和規(guī)定；測量對象，即社會現(xiàn)象的屬性與特征；測量數(shù)值，即賦予測量結果的數(shù)字或符號。其中確定測量規(guī)則是測量中最基本的和難度較大的工作?？芍苯佑^察到的、具體概念的變量的測量規(guī)則比較簡單易為，而一些抽象概念的變量的測量規(guī)則就比較復雜難訂，需要反復斟酌。2有效的測量規(guī)則必須符合具備哪些條件？答：有效的測量規(guī)則必須符合三個條件： 準確性，是指所賦予的數(shù)字或符號能夠真實、可靠、準確地反映測量對象在屬 性和特征上的差異。第二，完整性，是指測量規(guī)則能夠涵蓋測量對象的變量的各種狀態(tài)。 互斥性，是指每一個測量對象的屬性和特征只能以一個數(shù)字或符號來表示，各 個變量的取值之間互相排斥，決不兼容。3社會測量各層次的含義及其相互關系是怎樣的？答：測量按照由低到高的順序，分成四個層次，即定類測量、定序測量、定距測量和定比測量。這四種測量層次分別對應于概念中的四種變量，即定類變量、定序變量、定距變量和定比變量。定類測量也稱類別測量、分類測量或定名測量，是對測量對象的性質(zhì)或類型的測量。它在本質(zhì)上是一種分類方法。定序測量也稱等級測量或順序測量，是對測量對象的等級或順序的測量。定距測量也稱為等距測量或區(qū)間測量，是對測量對象之間的間隔距離或數(shù)量差別的測量。定比測量也稱等比測量或比例測量，是對測量對象之間的比例或比率關系的測量。在上述四種測量層次中，高層次的測量具有低層次測量的所有特征和功能，即它不僅可以測量低層次測量所無法測量的內(nèi)容，而且可以測量低層次測量能夠測量的內(nèi)容，同時，高層次的測量還可以直接作為低層次測量使用，可以說，高層次測量也必然是低層次測量。 4. 影響測量信度和效度的主要因素有哪些？答：對測量的信度和效度影響較大的因素有： 調(diào)查者的問題：不是以客觀事實為依據(jù)，工作作風不認真、深入等。 被調(diào)查者的問題：被調(diào)查者樣本選擇不當?shù)取?測量的長度：項目數(shù)量過少或過多。 測量的難度：測量題目太容易或過難。（二）問答題及應用題1什么是概念的具體化和操作化？ 為什么要進行這項工作？應該怎樣進行這項工作？答：明確所提出概念的定義，分清概念（包括命題和假設）的層次，并將抽象概念一步步化解為具體的和可操作的指標，而且最理想的目標是將概念化解為可測量的指標，以實現(xiàn)社會調(diào)查研究的定量化。這一過程就叫做概念的具體化和操作化。目前，人們大都按照美國著名社會學家拉扎斯菲爾德的主張，將這一過程分為四個階段：概念的形成概念的界定選擇測量指標編制綜合指標。界定概念的方式有兩種，即抽象定義和操作定義。抽象定義是對一個概念的內(nèi)涵，也就是性質(zhì)和特征所作的概括說明。抽象定義有直接定義法和間接定義法之分。直接定義法就是通過直接描述事物的本質(zhì)而對概念下定義。凡是與可以直接觀察到事物的相對應的概念，都可以用直接定義法。間接定義法則是針對那些抽象程度較高、所含變量較多、無法直接觀察的概念，我們可以找出概念所含變量的共同特征，通過這些特征間接地給出定義。在社會調(diào)查研究中，需要對概念的變量進行度量，這就要將抽象定義轉(zhuǎn)化為操作定義。所謂操作定義就是通過一些具體的、可測量的指標對概念所作的說明。其作法是把抽象定義所界定的概念一步步從抽象層次下降到經(jīng)驗層次，分解為一些具體的、可測量的指標，這些指標一般都是與概念中的變量相對應的。這一過程也就是概念的操作化過程。概念的操作化的關鍵就是尋找一定的、能夠明顯區(qū)分的測量指標來說明概念的屬性，其中每一項指標反映概念的某一方面或某一變量。尋找測量指標可以綜合采用經(jīng)驗的辦法和理性的辦法。經(jīng)驗的辦法是研究者通過對概念的大致理解，提出若干指標，再從中篩選出適宜者；理性的辦法是通過大量查閱文獻，找出概念的各種含義，根據(jù)其變量列出備選的指標，再從中篩選出適宜者。在社會調(diào)查研究中，對于復雜的概念（包括命題和假設），選出的測量指標往往很多。為了明確其中變量的層級和變量間的關系，人們通常需要建立一個綜合指標。至此，概念的操作化即告完成。2什么是測量的信度和效度？怎樣檢驗它們？答：什么是測量的信度和效度可見以上名稱解釋。檢驗測量的信度，通常有以下幾種方法：。（1）再測法再測法指用同一種測量工具和方法，對同一調(diào)查對象，前后兩次施測。采用再測法時應注意三個問題：第一，兩次測量的時間間隔要適當；第二，再測法適用于測驗項目多的速度測驗，而不適用于項目少的難度測驗；第三，應設法調(diào)動被調(diào)查者再測的積極性。再測法簡便易行，因此是一種最普遍，最常用的信度檢驗方法。（2）復本法復本法是指對同一組被調(diào)查者同時或連續(xù)使用量表的正本和復本進行測量，復本的項目陳述與正本不同，但測量的是同一內(nèi)容，即在概念、題量、形式和難度方面都一致。在采用復本法時，一定要注意：一是正本和復本必須同質(zhì)、同量。二是兩次測量的時間選擇要適當，若同時進行，要注意被調(diào)查者可能因測量太相似而疲倦的問題；若連續(xù)進行，則要注意避免間隔時間太長。復本法的檢驗結果比再測法的準確度高，也得到廣泛應用，但它本身也有一定的局限：它只能減少而不能完全排除練習和記憶功能的影響；對于許多測量來說，建立復本有一定難度。（3）分半法分半法是按正常的程度實施測量，然后將全部項目分成相等的兩半，分別統(tǒng)計。關鍵的問題是如何將測量分成兩半。一個測量可以采用多種不同的方法分半，但是在大多數(shù)情況下，分為前半部分和后半部分是不可取的。通常采用奇偶分半法，即按奇偶數(shù)將項目一分為二，分別計算。但遇到有關聯(lián)的項目或解決同一問題的項目時，應將其歸在同一半，否則會高估信度的值。另外要注意當量表中存在任選題時，不宜采用分半法。檢驗效度的方法有：（1）內(nèi)容效度內(nèi)容效度也稱表面效度或邏輯效度，是指測量目標與測量內(nèi)容之間的適合性與相符性。一個測量要具備較好的內(nèi)容效度必須滿足兩個條件：一是確定好內(nèi)容范圍，并使測量的全部項目均在此范圍內(nèi)。二是測量項目應是已界定的內(nèi)容范圍的代表性樣本。換句話說，就是選出的項目能包含所測的內(nèi)容范圍的主要方面，并且使各部分項目所占比例適當。（2）效標效度效標效度又稱準則效度、實證效度、統(tǒng)計效度、預測效度或標準關聯(lián)效度，是指用不同的幾種測量方式或不同的指標對同一變量進行測量，并將其中的一種方式作為準則（效標），用其他的方式或指標與這個準則作比較，如果其他方式或指標也有效，那么這個測量即具備效標效度。（3）構想效度構想效度也稱結構效度、建構效度或理論效度，是指測量工具反映概念和命題的內(nèi)部結構的程度。它一般是通過測量結果與理論假設相比較來檢驗的。如果用某一測量工具對某一命題（概念）測量的結果與該命題變量之間在理論上的關系相一致，那么這一測量就具有構想效度。確定構想效度的基本步驟是，首先從某一理論出發(fā)，提出關于特質(zhì)的假設，然后設計和編制測量并進行施測，最后對測量的結果采用相關分析或因素分析等方法進行分析，驗證與理論假設的相符程度。3怎樣對社會上常見的某一抽象概念進行簡單的操作化？（起碼分解為10個測量指標）提示：可參考教材中的示例進行框圖式的操作。對所操作化的概念的范圍可以無限制。第四章 抽樣1什么是抽樣？抽樣的基本術語及其含義是什么？答：前一問見名詞簡釋。抽樣的常用基本術語有：1總體。它是構成事物的所有元素、也就是最基本單位的集合。2樣本。它是從總體中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合。一個樣本是總體的一個子集，一個總體中可以抽取出若干個不同的樣本。3抽樣元素。它指的是構成總體的每一個最基本單位，也稱 “抽樣分子”或“個體”。社會調(diào)查研究中最常用的抽樣元素是單個的人，但也可以是家庭、學校、企業(yè)、商店等。4抽樣單位。它是一次直接的抽樣所使用的基本單位。抽樣單位與抽樣元素有時是同一的，有時又是不同的。5抽樣框。它又稱作抽樣范圍，指的是一次直接抽樣時總體中所有抽樣單位的名單。6參數(shù)值。它也稱為總體值，是關于總體中某一變量的綜合描述，或者總體中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。在統(tǒng)計中最常見的參數(shù)值是某一變量的平均值。7統(tǒng)計值。它也稱為樣本值，是關于樣本中某一變量的綜合描述，或者說是樣本中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。樣本值是從樣本的所有元素中計算出來的，它是相應的總體值的估計量。8抽樣誤差。它是用樣本統(tǒng)計值去估計總體參數(shù)值時所出現(xiàn)的誤差。這種誤差是因為抽樣本身的特點而引起的。由于無論采取什么樣的抽樣方式，所抽取的樣本有多大，都無法涵蓋總體，所以抽樣誤差是不可避免的。但是，抽樣誤差的大小是可以在樣本設計中事先進行控制的。2在社會調(diào)查中，如何確定樣本規(guī)模？答：具體每一個社會調(diào)查研究究竟應當選擇多大規(guī)模的樣本，主要取決于以下幾點：（1）總體規(guī)模：根據(jù)抽樣原理，樣本規(guī)模與總體規(guī)模越接近，樣本值與總體值就越一致，抽樣誤差就越小，樣本的代表性也越強。但是當總體規(guī)模大到一定程度以后，樣本規(guī)模的加大就不是那么必要了。因此，對于10 000個單位以下的總體來說，樣本規(guī)模應盡可能大；而對于那些超大型的總體，則可以按照一兩萬個單位的總體規(guī)模來確定樣本規(guī)模，以避免不必要的浪費。（2）抽樣的精確性：從理論上說，樣本的精確度越高越好，但相應的樣本規(guī)模也要越來越大，這就意味著調(diào)查者的時間和人財物力的消耗也要增加好幾倍。而對于大多數(shù)社會調(diào)查研究來說，實際上并不要求太高的精確度。因此，調(diào)查者應當根據(jù)必要性和可能性，適當?shù)卮_定樣本精確度，決不能因一味追求精確度的提高而拼命擴大樣本規(guī)模，否則將導致巨大的浪費。（3）總體的異質(zhì)性程度：要達到同樣的精確度，在同質(zhì)性較高的總體中抽樣時，樣本規(guī)?？梢孕∫恍?；在異質(zhì)性較高的總體中，樣本規(guī)模則應該大一些。為了提高了樣本反映總體的精確度，人們通常用分類抽樣的方法將總體劃分為不同的類別或?qū)哟?，讓這些不同類別或?qū)哟卧跇颖局卸加写?，并使得抽樣誤差中基本不存在類與類之間的誤差成分，而只存在類內(nèi)各單位之間的誤差成分，其效果相當于縮小了總體的異質(zhì)性程度和單位分布的不均勻狀態(tài)。（4）調(diào)查者所擁有的經(jīng)費、人力、物力和時間：盡管從樣本的代表性、抽樣的精確性考慮，樣本規(guī)模應盡可能大，但一般調(diào)查的經(jīng)費、人力、物力和時間總是有限的。樣本規(guī)模的大小必須與之相匹配，否則或抽樣無力完成，或根據(jù)抽樣結果所做的調(diào)查研究無力進行。3非概率抽樣有哪些？其特點如何？答：常用的有以下幾種：偶遇抽樣：又叫自然抽樣、方便抽樣或便利抽樣，是調(diào)查者將在一定時間、一定環(huán)境里所能遇見到或接觸到的人作為樣本的方法。具體說就是調(diào)查者根據(jù)自己的方便，任意抽取偶然遇到的人或者選擇那些離自己最近的、最容易找到的人作為樣本。偶遇抽樣的優(yōu)點是方便省力，缺點是沒有保證使總體中的每一個成員都具有同等的被抽中的機會，那些最先被碰到的、最容易見到的、最方便找的對象具有比其他對象大得多的被抽中概率，所以樣本有很大的偶然性，代表性差，一般不能依賴偶遇抽樣得到的樣本來推論總體。偶遇抽樣常用于探索性研究中的試調(diào)查。主觀抽樣又叫目標抽樣、判斷抽樣或立意抽樣，是調(diào)查者根據(jù)研究的目標和自己主觀的分析，來選擇和確定樣本的方法。它又可分為印象判斷抽樣和經(jīng)驗判斷抽樣兩種。印象判斷抽樣，就是純粹憑調(diào)查者的主觀印象抽取樣本；經(jīng)驗判斷抽樣，就是根據(jù)調(diào)查者以往的經(jīng)驗和對調(diào)查對象的了解來選擇樣本。主觀抽樣省略了編制抽樣框等前期程序，直接抽取樣本，可以節(jié)約人、財、物力，大大提高工作效率。但能否采用主觀抽樣，主要取決于調(diào)查者的主觀條件和調(diào)查的總體規(guī)模。在總體規(guī)模較小、調(diào)查所涉及的范圍較窄的情況下，如果調(diào)查者對總體的情況比較熟悉，分析判斷能力較強，調(diào)查研究方法與技術十分熟練，經(jīng)驗比較豐富，主觀抽樣就能夠達到既節(jié)約又效果好的目的。但如果主客觀條件不具備，主觀抽樣所抽出的樣本就會產(chǎn)生極大的誤差，沒有代表性。所以，在調(diào)查的總體規(guī)模較大或調(diào)查者的主觀條件不夠時，一般不會采用主觀抽樣。有時即使調(diào)查的總體規(guī)模較大，卻因調(diào)查者的時間和設備有限而無法進行概率抽樣時，也用這種方法，但無法保證質(zhì)量，根據(jù)其樣本所調(diào)查的結果只能說明某些具體問題，卻不能用來推論總體。定額抽樣：又叫配額抽樣，是先根據(jù)總體各個組成部分所包含的抽樣單位的比例分配樣本數(shù)額，然后由調(diào)查者在各個組成部分內(nèi)根據(jù)配額的多少采用主觀的抽樣方法抽取樣本。定額抽樣注重的是樣本與總體在結構比例上的表面一致性，目的在于抽出一個總體的“形似物”，各類間的異質(zhì)性與同類中的同質(zhì)性不一定高。定額抽樣方法的缺點很明顯。由于它注重的是樣本與總體在結構比例上的表面一致性，而且是從方便出發(fā)進行主觀的抽樣，所以往往照顧不到總體單位之間的差異性。對于那些單位眾多、錯綜復雜、情況不斷更新的調(diào)查總體而言，定額抽樣的樣本很可能出現(xiàn)較大的誤差，因此，根據(jù)定額抽樣樣本調(diào)查的結果是不能推論較大總體的，即使在較小的調(diào)查研究中，要用定額抽樣調(diào)查的結果推論總體，也應謹慎從事。滾雪球抽樣：它是指先找少量的、甚至個別的調(diào)查對象進行訪問，然后通過他們再去尋找新的調(diào)查對象，依次類推，就像滾雪球一樣越來越大，直至達到調(diào)查目的為止。滾雪球抽樣適用于總體的個體信息不充分或難以獲得，不能使用其它抽樣方法抽取樣本的調(diào)查研究。對于諸如球迷、歌迷、戲迷、收藏家、同性戀者、乞丐、吸毒者等特殊群體的調(diào)查尤為適用。滾雪球抽樣用于某一特殊群體的調(diào)查往往可以收到奇效。但是，當總體規(guī)模較大時，有許多個體就無法找到；有時調(diào)查對象會出于某種考慮故意漏掉一些重要個體，這都可能導致抽樣樣本產(chǎn)生誤差，無法正確反映總體狀況。四、問答題與應用題1如何理解抽樣的作用？答：抽樣調(diào)查是人們“由部分認識整體”的重要途徑，而抽樣作為其中的一個關鍵環(huán)節(jié)，其基本作用在于向人們提供一種實現(xiàn)“由部分認識總體”這一目標的手段。在社會調(diào)查研究中，抽樣主要解決的是調(diào)查對象的選取問題，即如何從總體中選出一部分對象作為總體的代表的問題。一項社會調(diào)查研究若能采用普查的方式，對總體的全部元素都進行了解，那當然最好，但實際上絕大多數(shù)調(diào)查研究常常會因為條件限制，而不得不在龐大的總體與有限的時間、人力、經(jīng)費這二者之間尋求平衡。以現(xiàn)代統(tǒng)計學和概率論為基礎的現(xiàn)代抽樣理論，以及不斷發(fā)展、不斷完善的各種抽樣方法，正好適應了社會調(diào)查研究的發(fā)展和應用的需要，成為架在研究者十分有限的人力、財力和時間與龐雜廣闊、紛繁多變的社會之間的一座橋梁。有了它的幫助，研究者可以方便地通過較小的部分認識很大的整體。正是因為如此，抽樣才與問卷方法、計算機技術、統(tǒng)計分析方法相結合，形成了社會調(diào)查研究的抽樣調(diào)查類型，在現(xiàn)代社會中大放異彩。關于抽樣的作用，有兩個相關的問題需要特別明確：第一，抽樣和抽樣調(diào)查不能混為一談。抽樣只是抽樣調(diào)查的前提和一部分，只解決抽樣調(diào)查過程中的選取調(diào)查對象這一個問題，抽樣調(diào)查的其它所有問題都是靠另外的方法來解決的。第二，抽樣只是抽取樣本的方法，而不是調(diào)查方法或者說資料收集方法。再進一步確切地說，即使是抽樣調(diào)查，也不能定義為一種調(diào)查方法和資料收集方法。抽樣調(diào)查和普查、個案調(diào)查一樣，只能說是調(diào)查的類型或者方式，它們所使用的具體調(diào)查方法或者說資料收集方法就是各種類型的調(diào)查研究所通用的問卷法、訪談法、觀察法、實驗法、文獻法等。2抽樣應當怎樣進行？根據(jù)某種社會實際選擇適宜的抽樣類型對其加以說明。提示：任選一種社會實際，從教材所述的概率抽樣各種類型中，根據(jù)某種社會實際選擇適宜的抽樣類型對其加以說明，按照抽樣的步驟加以敘述。3概率抽樣有哪些？其特點和應用情況如何？答：概率抽樣依照具體抽樣方法的不同，分為以下類型：（1）簡單隨機抽樣簡單隨機抽樣又稱純隨機抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個組成樣本。它最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原理，是最基本的概率抽樣，其它概率抽樣都以它為基礎。簡單隨機抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法，在總體同質(zhì)性較高時，用來比較準確有效，但在總體異質(zhì)性較高時，則不一定效果好。當總體所含個體數(shù)目太多時，采用這種抽樣方式不僅費時、費力、費錢，而且很難操作。（2）系統(tǒng)抽樣系統(tǒng)抽樣也稱等距抽樣或機械抽樣，是按一定的間隔距離抽取樣本的方法。同簡單隨機抽樣相比，系統(tǒng)抽樣有明顯的優(yōu)點：易于實施，工作量較少；樣本在總體中的分布更均勻，精確度更高，代表性更強。其局限性與簡單隨機抽樣一樣，也是僅適用于同質(zhì)性較高的總體。當總體內(nèi)不同類別個體的數(shù)量相差過于懸殊時，采用此法所抽出的樣本代表性可能較差。（3）分類抽樣分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為分類抽樣有著突出的優(yōu)點：能夠克服簡單隨機抽樣的缺點，適用于總體內(nèi)個體數(shù)目較多，結構較復雜，內(nèi)部差異較大的情況；精確度較高；便于對不同層面的問題進行探索；便于分工。分類抽樣的缺點是，如何分類通常由人們主觀判定，因此要求調(diào)查者具備較高的素質(zhì)與能力，并且必須事先對總體各單位的情況有較多的了解，而它們在實際工作中有時難以完全實現(xiàn)，這就會影響分層的科學性和精確性。（4）整群抽樣整群抽樣又稱聚類抽樣或集體抽樣，是將總體按照某種標準劃分為一些群體，每一個群體為一個抽樣單位，再用隨機的方法從這些群體中抽取若干群體，并將所抽出群體中的所有個體集合為總體的樣本。整群抽樣的優(yōu)點在于：它可以通過轉(zhuǎn)化抽樣單位擴大抽樣的應用性，降低成本，提高效率。整群抽樣的最大缺點是樣本分布不均勻，樣本的代表性較差，因此與其它抽樣方法相比，在樣本數(shù)相同時，其抽樣誤差較大。另外，對整群樣本的資料分析，如統(tǒng)計推斷、假設檢驗等，也比前面幾種抽樣方法復雜。（5）多階段抽樣多階段抽樣又稱多級抽樣或分段抽樣，就是把從總體中抽取樣本的過程分成兩個或多個階段進行的抽樣方法。多階段抽樣的意義在于縮小總體范圍，提高抽樣效率，降低抽樣成本。其最大優(yōu)點就是可以達到以最小的人財物消耗和最短的時間獲得最佳調(diào)查效果的目的，特別適用于調(diào)查范圍大、單位多、情況復雜的調(diào)查對象。4如何設想若干種不同的調(diào)查總體狀況，分別選用相應的抽樣方法，并說明理由？提示：不同的抽樣類型適用于不同的調(diào)查對象。多假設一些不同的調(diào)查總體（社會現(xiàn)實），分別尋找與之適應的抽樣類型即可。第五章 文獻法1什么是文獻？當今社會的文獻有哪些特點？答：所謂文獻最早是指歷史典籍，后來又泛指社會中記載信息的一切書面文字材料。在現(xiàn)代信息技術飛速發(fā)展的今天，人們把利用各類物質(zhì)載體所記錄并用以交流傳播的一切文字、圖表、數(shù)字、符號、音頻、視頻等知識信息資料統(tǒng)稱為文獻。任何文獻都必須具備三個特性：第一，必須有知識內(nèi)容的表現(xiàn)。第二，必須有一定的客觀物質(zhì)載體。第三，必須有人類的記錄行為。根據(jù)不同標準文獻有許多分類方法。當今社會的文獻的特點：第一， 數(shù)量急劇增加。第二，類型日益豐富。第三，速度快，失效快，壽命短。第四，內(nèi)容重復交叉第五，質(zhì)量良莠不齊。此外，人類全球化的趨勢使文獻的語種增多；文獻的多樣化和急劇增加使其分布異常分散；文獻大量涌現(xiàn)但發(fā)表的渠道不足使文獻的公開化嚴重滯后等等，也是當代文獻的一些重要發(fā)展趨勢。2為什么說文獻法在社會調(diào)查研究中有特殊的地位？答：之所以說它在社會調(diào)查研究中有特殊的地位，是因為：首先，它是最基礎和用途最廣泛的搜集資料的方法。任何社會調(diào)查研究前期的課題的選擇、確定和探索性研究以及方案設計，都必須先從文獻調(diào)查入手，以使調(diào)查目的更為明確和有意義，使調(diào)查內(nèi)容更為系統(tǒng)、全面和新穎。即使進入了具體調(diào)查階段，也往往仍然需要進行文獻調(diào)查。利用它可以收集到其他方法難以收集到或者沒必要用其他方法收集的資料。其次，文獻法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是一種獨特的和專門的研究方法，這是它與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別。諸如問卷法、測量法、訪談法、觀察法、實驗法等，主要功能就是搜集資料，對它們搜集到的資料的整理、分析和研究則是用一些通用的專門方法來完成的。文獻法卻不然，它可以獨立完成某些課題從搜集資料到分析研究的全過程。那些旨在再現(xiàn)或分析歷史現(xiàn)象的課題，以及時間跨度大的縱貫性課題，就是也只能是主要依靠文獻法來完成的。3應該怎樣搜集文獻？答：在搜集文獻的實際過程中，首先應當知道在哪里才能找到所需的文獻，而要做到這一點，就必須掌握檢索文獻的方法?？偟膩碚f，我們可以將文獻分為未公開發(fā)表和公開發(fā)表兩大類進行檢索。未公開發(fā)表的文獻主要有個人寫的日記、信件、自傳、回憶錄等文獻，以及政府部門、企事業(yè)單位、社會團體的內(nèi)部文件、規(guī)章制度、統(tǒng)計報表、總結報告，宗族的族規(guī)、家譜，宗教組織的教義、教規(guī)等。這部分文獻相對數(shù)量較少，查找的辦法也比較單一，我們只能根據(jù)已知的線索或主觀判斷按圖索驥，向個人咨詢或到有關單位查找。公開發(fā)表的文獻包括所有的各種類型的正式出版物和僅在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表的文獻，是文獻的主體，數(shù)量十分巨大，我們就必須充分利用現(xiàn)有的圖書情報資料和網(wǎng)絡資源，到專門的圖書情報機構（圖書館、情報所等）或互聯(lián)網(wǎng)去查找，其檢索方法也相對復雜，往往需要借助一些專門的文獻檢索工具。迄今為止，人工文獻檢索仍然是查找公開發(fā)表的文獻的主要方法。這種方法主要借助兩類工具，即有關機構編制出版的文獻檢索工具和圖書館編制的目錄。有關機構編制出版的文獻檢索工具。按其著錄形式可分為目錄、索引、文摘和全文等幾種形式。圖書情報機構（主要是圖書館）編制的目錄。它們是更為常用的檢索工具，不僅可以提供文獻的線索，更可以成為獲取文獻具體內(nèi)容的直接通道。目前，計算機檢索也很流行。我國多數(shù)圖書情報機構建立了可在計算機上閱讀的機讀檢索工具（磁帶式目錄）。更重要的就是利用互聯(lián)網(wǎng)的文獻檢索。在互聯(lián)網(wǎng)上查找文獻，主要有兩種方式：一是登錄專門網(wǎng)站檢索。二是利用大型門戶網(wǎng)站的搜索引擎查找。還有一種簡便的參考文獻查找法，也稱追溯查找法，即根據(jù)作者在文章、專著中所開列的參考文獻目錄，或在文章、專著中所引用的文獻名目，追蹤查找有關文獻資料的方法。當我們能夠靈活、熟練地使用上述文獻檢索方法發(fā)現(xiàn)所需文獻的存身之處時，其后的搜集文獻就變成一件順其自然、非常簡單的事情了。目前，搜集文獻的渠道主要有個人、機構和互聯(lián)網(wǎng)三種。一般說來，對于未公開發(fā)表的文獻，若屬于個人收藏品，可以根據(jù)線索，主動聯(lián)系，在征得文獻主人同意的前提下，采取租、借、復印等辦法搜集；若是機構收藏品，或者官方不宜公開的內(nèi)部資料，則可按照一定程序和規(guī)定，采取向有關單位直接索取、文獻交換、復印復制、租、借等方法搜集，某些特別的歷史檔案則可到專門的檔案管理機構去采取借閱、復印等方式搜集。此外，在某些特殊情況下，還可通過上級主管部門下達指令采用征集、調(diào)撥等方式搜集。對于公開發(fā)表的文獻，若是正式出版發(fā)行的各種書籍、刊物、磁帶、光盤等文獻資料，可到圖書情報機構和可能收藏這類文獻的單位、讀者那里去借閱，或者從互聯(lián)網(wǎng)上的有關數(shù)據(jù)庫中下載，當然也可以直接購買。另外，對那些雖未正式出版發(fā)行，但已在互聯(lián)網(wǎng)上公開發(fā)表的文獻，例如個人撰寫的各種文章，大眾傳媒機構因版面不夠或其他原因未刊印的稿件，政府部門的官方網(wǎng)站、社會組織和企事業(yè)單位的網(wǎng)站中發(fā)布的各種信息、文章、統(tǒng)計資料等，可以通過網(wǎng)上下載或復制的方式來搜集。4文獻信息的摘錄工作應當如何進行？答：摘取信息一般有以下步驟：n 瀏覽：就是文獻搜集告一段落后，將搜集到的文獻資料全部閱讀一遍（包括對音像文獻的視聽），以對它們有個初步認識，即大致了解文獻的內(nèi)容，初步判明文獻的價值。n 篩選：就是在瀏覽的基礎上，根