教育培 訓機構創(chuàng)業(yè)計劃書.doc

目 錄 一 執(zhí)行總結 二二 公司概述 2 1 企業(yè)的文化 2 2 公司的組織結構 2 3 管理人員及職責 三 產(chǎn)品與服務 3 1 服務產(chǎn)品 3 2 服務特色 3 3 服務優(yōu)勢 3 4 品牌的服務 四 市場分析 4 1 市場現(xiàn)狀分析 4 2 市場定位 1 目標市場定位 2 目標消費群定位 4 3 市場需求趨勢與公司招生規(guī)劃 4 4 市場優(yōu)勢 4 5 競爭者分析 五 市場營銷 5 1 營銷策略 5 2 營銷手段 5 3 目標人群 5 4 價格定位 六 人力資源管理 6 1 教師的招聘 6 2 對內(nèi)部工作人員的管理 6 3 對學生的管理 第一部分第一部分 執(zhí)行總結執(zhí)行總結 人才 將是二十一世紀世界競爭中的核心力量 隨著兩會的召開和在經(jīng)濟 全球化的發(fā)展浪潮中 文化也在朝著全球化的發(fā)展趨勢邁進 教育越來越受到 國內(nèi)外各界人士的廣泛關注 借著這股風 以興趣拓展為主題創(chuàng)辦一家培訓機 構 既是一個很好的商機 也是一個參與國家現(xiàn)代化建設的好機會 我們經(jīng)過 系統(tǒng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn) 很多人想進行課程之外的學習 但社會上為其提供的場所相 對太亂雜 質(zhì)量難以保證 因此 我們在針對富有人群開設一對一個性輔導課 程的同時 還兼顧了那些處于家庭相對困難并且需要再次進行知識儲備的人群 開辦課外輔導機構 機構簡介機構簡介 1 機構名稱 雙飛龍課外輔導學校 2 公司地址 3 經(jīng)營業(yè)務 非學歷類課外培訓機構 4 注冊資金 3 萬元 5 機構目標 創(chuàng)建明星教育培訓機構 打造課外教育教育品牌 6 機構的目標人群 家庭的幼兒和青少年 以及有需要的大學生和成年人 機構發(fā)展規(guī)劃機構發(fā)展規(guī)劃 在創(chuàng)辦這個培訓機構三到五年 我機構將處于延安同行培訓機構的前列 后期隨著知名度的提高以及自身的不斷完善 將采取與國內(nèi)知名課外培訓機構 聯(lián)合向延安全市等消費層次高 人口密集的經(jīng)濟文化區(qū)進行擴張 推向全 省 然后輻射全國 市場進入優(yōu)勢市場進入優(yōu)勢 1 迎合消費者的市場需求 質(zhì)量 價格之比高 2 依托國內(nèi)知名教育機構較完善的流程指導 3 知名教師和大學生教學為主體的培訓機構 4 優(yōu)秀的營銷策劃方案和管理制度 5 兩會的召開 再次引起國家和政府對教育和大學生就業(yè)問題的重視 可以 得到當?shù)卣蜕鐣V大人士的支持和幫助 營銷策略營銷策略 要想效益高 還得宣傳好 在人們對我們的教學質(zhì)量還不是很了解前 做好第一步的宣傳后 才能開始打造以高品質(zhì)教學為代表的品牌效益 所以我 們在宣傳方面花了很大的心思 主要以宣傳的多樣性和特色性掀起推廣熱潮 例如宣傳單 海報 噴繪 網(wǎng)絡 廣播電臺 報紙 咨詢臺等 形式多樣 各 有側重 宣傳前期 即機構成立初期 影響有限時期 我們將組織進行中小學的巡 回演講 以擴大影響力 中期 即公司經(jīng)營了二到三年 具有一定影響力后 我們將以學府名義 與中小學校聯(lián)合舉辦 挑戰(zhàn) 比賽 組織學員參加文化交流會及比賽等 后期 即三年以后 我們將以機構名義開展一場成果展示會 與全國各地 其他教育培訓機構派代表來進行一個交流會 以后每年舉辦一次 并將這個活 動的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴大 另外還將舉行一年的游學活動 機構指派兩名管理 人員和兩名專業(yè)老師一起 分時間段向國內(nèi)各比較有名的教育培訓機構 發(fā)起 挑戰(zhàn) 互相交流 互相學習 競爭分析競爭分析 目前我們這還沒有一家專業(yè)正規(guī)的培訓機構 正是這樣的現(xiàn)狀給了我們很 大的發(fā)展空間 培訓機構多 而我們的培訓是以經(jīng)過高考和專業(yè)培訓過的應屆 大學畢業(yè)生為主的師資力量 使得本身有感觸 且年齡相近接受新思想新理念 快的青年教師與學員之間沒有溝通障礙 這樣就有了新 奇 特的優(yōu)點 依托 知名機構完備的教程內(nèi)容 多樣的教學模式 我們不僅涵蓋了有消費能力的不 同年齡層次需求者 還包括了部分貧困但有需要的人群 人力資源管理人力資源管理 在策劃方案中 人力資源管理也是我們機構的重點關注 里面包含了高質(zhì) 量的教職工選拔體系 有效的員工獎勵機制 完備的員工福利制度和合理 高 效的課程安排 從多方面挖掘 有效發(fā)揮各工作人員的專業(yè)特長及人性化的管 理制度 企業(yè)文化 采購管理采購管理 采購費用是我們前期辦學花費最高的一塊 但是在我們精打細算的安排后 它花的合理 花的值 給我們的辦學帶來了非常大的經(jīng)濟效益 優(yōu)勢如下 1 熟悉的學習環(huán)境 2 優(yōu)質(zhì)的學習氛圍 3 精打細算的房屋租賃和裝修設計 4 齊全的教學設備和后期采購管理 投資與回報投資與回報 我們的啟動資金是 15 萬元左右 這對于一個培訓的長期投資來說并不算多 第一年我們機構主要是打開市場 增加知名度 第二年到第三年 是資本回流 的一個上升階段 憑借深入的宣傳方式和高效質(zhì)量良好的社會效益口碑 以及 預期將收納更多的學員來作為我們資金回歸的手段 預計能收回成本并有一定 盈利 到了第四 五年 我們現(xiàn)有教學設備及師資力量已經(jīng)達到飽和狀態(tài) 這 段時間是資金積累和擴大的過程 接著我們將享受到前幾年的宣傳回報 在完 善和擴大本地現(xiàn)有辦學條件的同時 將它定位為母機構 開始準備向其他周邊 經(jīng)濟文化區(qū)擴張 達到文化推廣和盈利的雙豐收 我們的社會效應我們的社會效應 1 有利于加強學生的文化知識儲備 通過培訓輔導 使學員對接下來要學 習的知識有一個系統(tǒng)全面的認識 并且提前掌握 使得學員們在休閑的同時一 樣有所學 有所成 2 有助于解決一部分大學生就業(yè)問題 我們的師資力量首選為當代大學生 因為這些人 有著豐富的親身考試和復習的經(jīng)驗 并且與學員的年齡相仿 形 成一種無距離教學模式 使得學員們在愛學 想學中達到學習的目的 3 有助于教育和諧 本機構以性價比高的教學培訓為主打力量 針對各個 階層我們的收費相當合理 這樣 就不再是富人的專有權利 中產(chǎn)階級甚至是 貧困的父母一樣可以把孩子送到我們的課外興趣班 讓自己的孩子不在輸在起 跑線上 第二部分第二部分 機構概述機構概述 2 2 1 1 機構的文化機構的文化 機構使命 教育公平 和諧社會 機構信條 更高追求 更高理想 機構精神 自強 拼搏 發(fā)展 通達 服務理念 用我質(zhì)量與真誠 換您進步與舒心 經(jīng)營理念 以優(yōu)質(zhì)服務為基礎 以高質(zhì)教學創(chuàng)品牌 管理理念 有效地發(fā)揮各工作人員的專長 提高工作效率 計劃與執(zhí)行分 開 各部門職能明顯劃分 不受外部環(huán)境影響 2 2 2 2 機構的組織結構機構的組織結構 機構成立初期 內(nèi)部實行直線職能的組織結構 全體合作伙伴均為公司的 股東 推薦人為校長兼法人代表 執(zhí)行董事聘任執(zhí)行校長 其余各人依據(jù)自己 的專業(yè)特長就職于各部門 機構上下各司其職 相互協(xié)調(diào) 共同發(fā)展 2 2 3 3 管理人員及職責管理人員及職責 校長校長 1 校長作為機構的法定代表人 負責召集和主持校懂會會議 2 檢查股東會議和董事會會議的落實情況 并向董事會報告 代表機構簽署 有關文件 在發(fā)生不可抗力情況下 對機構事務行使特別裁決權和處置權 但 這類處置權必須符合公司利益 并向董事會和股東會匯報 3 決定機構的經(jīng)營 計劃和投資等總體發(fā)展戰(zhàn)略 并決定校長人選 執(zhí)行校長執(zhí)行校長 1 主持機構的日常管理工作 組織實施校董會決議 2 組織實施機構年度招生教學計劃和投資方案 3 擬訂機構內(nèi)部管理設置方案 擬訂機構的基本管理制度 4 制定機構的具體規(guī)章 5 提請聘任或者解聘機構主管 6 機構章程和校董會授予的其他職權 7 定期向校董會提供計劃書過程執(zhí)行情況報告 平衡協(xié)調(diào)各部門之間的關系 招生主管招生主管 1 負責機構總體的宣傳招生活動 制定招生策略和措施 并對招生工作進行 評估和監(jiān)控 包括市場分析 廣告 銷售等 2 組織安排人員深入市場 了解相關機構的市場行情及有關的信息資料 了解 機構用戶的基本情況 及時反饋用戶意見及需求信息 執(zhí)行校長 招生主管教學主管財務主管人力資源主管 校 長 市場研究 招生計劃 廣告與招生 教學過程控制 教師業(yè)務培訓 財 務 計 劃 預 算 成 本 會 計 人 事 公 關 法 律 事 務 人力資源部主管人力資源部主管 1 負責對機構人員的聘用 培訓 考核 獎懲等事務 2 結合機構的招生教學與經(jīng)營目標 依據(jù)人力分析預測結果 合理分配各部 門的人力 負責勞動合同的簽訂與解除 3 監(jiān)督機構管理制度的實施 制定考勤制度 教學部主管教學部主管 負責教師的招聘培訓 教材的選定 學生的學情分析評定 課程設置 日常 的教學過程控制 財務部經(jīng)理財務部經(jīng)理 1 負責機構的財務控制 會計 金融 投資活動 并定期向決策者遞交財務 報告 分析財務狀況并提出建議 2 公司資金的籌措 經(jīng)營和調(diào)度 負責全機構系統(tǒng)的資產(chǎn)評估 固定資產(chǎn)的 管理和核算 3 學員培訓費的制定和收集 各種公司費用的審批及發(fā)放 第三部分第三部分 產(chǎn)品與服務產(chǎn)品與服務 課外輔導 就是在學員原有的知識基礎上 對學員進行知識的復習 補充以及對學員思維個性的興趣愛好拓展和延伸 我們將提供英語 數(shù)學 作文 歷史 政治 地理 物理 化學 生物以及音樂 美術 書法 國 學素養(yǎng)等多方面按需進行的課程設置 提供各方面?zhèn)€性化進行輔導 3 3 1 1 服服務務特特色色 1 以學員所需的課程為主要的教學內(nèi)容 2 教師幽默 有章法進行教學活動的教學氛圍 3 授課目的明確 基礎與特色課程特色分明 例如 我們根據(jù)不同的人 群設定了不同的基礎教程內(nèi)容 又根據(jù)其本人偏科現(xiàn)象同期選擇不同的特色 課程 4 除此之外我們還將對即將面臨升學考試的學員進行考試經(jīng)驗 考場模擬 考場經(jīng)驗 考場心理 復習重點等多方面感同身受的輔導 3 3 2 2 服服務務優(yōu)優(yōu)勢勢 1 迎合了當今消費者對知識 素養(yǎng)儲備再提高的需求 2 師資力量雄厚 教學能力突出 教師親和力強 3 合理的課程安排 有利于學員的學習效益達到最大化 3 3 3 3 品品牌牌的的創(chuàng)創(chuàng)造造 我機構主要以興趣教育為主 在進行輔導 的同時融合了先進的現(xiàn)代科學 管理機制度 本著 提高學員素質(zhì) 力求教育公平 的目的 將 輔導 做成一個產(chǎn)業(yè)和品牌 使它既在新世紀重新喚起新活力 又能為帶來利潤 我機構的品牌價值衡量標準為 品品 牌牌 價價 值值 品牌定位品牌定位 品牌知名度品牌知名度 市場范圍市場范圍 從上式中可以清楚看到 一個品牌的價值除了要定位市場之外 還要靠品 牌的知名度和市場范圍 而品牌定位可以抽象為 品品 牌牌 定定 位位 價價 格格 成成 本本 無論產(chǎn)品價格高低 只要價格減去成本后的差越大 定位就越有利 越能 創(chuàng)造品牌的價值 如果成本大于價格 就表示投資很大 但創(chuàng)造的價值不夠大 產(chǎn)品的價位再高還是要虧本 我們在經(jīng)過慎重考慮和調(diào)查后 價格定位是采取折中的方式 即處在類似 價格加權后的平均水平 這既符合消費者的接受程度又能在價格方面得到自己 的預期效果 從成本上來講 雖然我們是一個的機構 但是文化無形價值是我 們的主打 除此之外 我們都知道 品牌知名度 是要靠媒體的宣傳和服務的實體出 現(xiàn)來打造 前者就是通過公關 廣告或各種事件來宣傳服務 后者就是將服務 曝光 服務的市場占有率越高 知名度就越高 但是由于價值差與知名度在不同 的時期是會發(fā)生變化的 所以在不同的 時期 品牌價值也是不同的 機構 是否能夠長期保持產(chǎn)品價值差的水平 品 牌知名度的位置 品牌在媒體發(fā)布率方面的名次 產(chǎn)品服務在市場占有率 的名次 就決定了品牌的價值是否穩(wěn)定 未來價值的升降趨勢 但是我 們會努力的去隨著市場因素的變化調(diào)整機構 戰(zhàn)略 以達到價值穩(wěn)定的 第四部分第四部分 市場分析市場分析 全球的培訓熱潮 我們國家也十分重視 家教 的發(fā)展 我們只有不斷地 改變 創(chuàng)新 進步 才能不被市場所拋棄 才能在競爭激烈的培訓大軍中占有 一席之地 4 4 2 2 市場現(xiàn)狀分析市場現(xiàn)狀分析 近幾年來 課外培訓以其獨特的文化魅力吸引了越來越多的人 無數(shù)的學 生加入其中 同時金融危機的爆發(fā)使得許多人看到了知識儲備力量的優(yōu)越性 可見課外培訓的發(fā)展是必然的 是順應時代的潮流 4 4 3 3 市場定位市場定位 1 目標市場定位 為了課外培訓的長期推廣和機構發(fā)展的長遠利益 我 們根據(jù)市場需求 消費水平 課外培訓發(fā)展狀況等一系列因素做了科學的市 場定位分析 將立足當?shù)?然后根據(jù)后期的辦學情況再周邊輻射 進行擴 張 隨后我們將目標定位為全國 達到全國辦學的最終目標 2 目標消費群定位 社會青年 中小學生及家長 4 4 4 4 市市場場需需求求趨趨勢勢與與 機機構構招招生生規(guī)規(guī)劃劃 我們對未來幾年的生源人數(shù)做了一定預測 見下表 學府學員招收曲線圖 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 第一年第二年第三年第四年第五年 人數(shù) 學員招收人數(shù)說明學員招收人數(shù)說明 第一年 由于初次辦校 人員數(shù)量可能由于人們對我們的陌生 因此不會 很多 第二 三年 此兩年由于宣傳及學員效果的影響 會吸引不少人參加進 來 而且預計學員數(shù)量會超過預期 第三年后 人員會呈基數(shù)增加 機構本著 精益求精 的宗旨進行學員教育 考慮到機構的本身容量以及教學人員的數(shù) 量 會限制招生數(shù)量 以保證學員的質(zhì)量和品牌的質(zhì)量 這兩年會和前一年的 人員數(shù)量持平 4 4 5 5 市市場場優(yōu)優(yōu)勢勢 下面我們將從市場外部環(huán)境和機構內(nèi)部條件兩方面證明我們進入市場的優(yōu)勢 一 外部環(huán)境 一 外部環(huán)境 一 以當代大學生畢業(yè)為培訓教師是我機構非常大的特色 二 當?shù)乜h域經(jīng)濟發(fā)展基礎較好 我們以合理的價位 較高的質(zhì)量 一定 會迎來廣大人民的歡迎 另外 課外輔導越來越受到國家和政府的重視 在當 地辦學必將得到當?shù)卣蜕鐣V大人士的支持和幫助 二 內(nèi)部條件 二 內(nèi)部條件 一 本機構會采取一系列高效的宣傳手段樹立機構在消費者心目中的品牌 形象 而當?shù)剡@樣一個高效文化傳播地帶給了我們一個很好的宣傳平臺 同時 我們也會通過本身的優(yōu)質(zhì)教學提高機構的知名度 這樣 在機構進入市場時 能使我們率先搶占市場以及在與同類機構競爭中取得先機 二 我們機構的師資力量都是各學校各學院畢業(yè)的成績好的大學生 都是 專門為提高輔導質(zhì)量專門招聘的 因此 我們的培訓成果必將成為同類競爭機 構中的佼佼者 三 三 我們很慎重地將學校定在了各縣城的中小學校區(qū)附近 為我們的辦學 提供了非常大的幫助 三 機構辦學硬件 三 機構辦學硬件 一 機構占地面積 300 平米 設有多媒體教室 6 間 教室辦公室 1 間 家 長休息區(qū) 教師休息區(qū) 衛(wèi)生間 招生咨詢區(qū) 二課程設置 中小學語文作文 中小學數(shù)學 中小學特色英語 音樂 美術 書法 國學 演講 經(jīng)典誦讀 幼兒小學生午托班 教育信息咨詢 家 庭教育咨詢 三 時段設置 一年設四期 寒暑假各一期 周末班午托班各一期 每期 20 課時 4 4 6 6 競競爭爭者者分分析析 目前我們的競爭對手主要有兩類 第一類是專門課程的培訓機構 由于他們辦學時間相對較長 開課內(nèi)容與 我們部分相似的關系 將對我們的生源造成一定的影響 但是我們也有自己的優(yōu)勢 首先 我們所教學的范圍比他們廣 不僅有各 門學科知識 同時蘊含了指導學員考試等方面的親身經(jīng)驗 從多方位幫助學員 提高知識儲備 其次 我們針對的消費人群更廣 推廣補習的辦學目的也更有 利于我們企業(yè)生源的擴招 就第二類補習課任老師來說 由于個別老師開課較早 影響較大 有了一 定的品牌效應 對我們占領一塊市場造成了一定困難 但是他們也有一個很大 的缺陷 他們沒有一個固定的教學場所 辦學模式主要以強行灌輸為主 這使 得本身不想進行學習的同學心理上難以接受 培訓的質(zhì)量自然無法提高 效果 不明顯 針對我們與競爭者的比較 我們一定要揚長避短 把我們的特色展現(xiàn)出來 以達到與類似機構相區(qū)別的效應 進而讓消費者去認清我們公司與其它公司的 不同之處 第五部分第五部分 市場營銷市場營銷 5 5 1 1 營營銷銷策策略略 遵循市場發(fā)展規(guī)律 立足公司的競爭優(yōu)勢 我們制定了明確的市場銷售目 標與計劃 并依據(jù)該目標確定了詳實的市場營銷策略 在創(chuàng)辦初期 我們采取快速搶占生源的策略 進入中后期以后 隨著知名 度的提高以及自身的不斷完善 將采取擇優(yōu)錄取的策略 以確保生源質(zhì)量并不 斷提高本培訓中心的知名度 成為當?shù)仡愃婆嘤枡C構的領頭羊 在不斷擴大和 完善本地現(xiàn)有辦學條件的同時 并將它定位為母公司 還將開始準備向其他周 邊經(jīng)濟文化區(qū)擴張 最后實現(xiàn)全國聯(lián)辦 從而達到文化推廣和盈利的雙豐收 5 5 2 2 營營銷銷手手段段 我公司的宣傳方式主要以廣告宣傳為主 文化活動為輔 主要分三步走 初步 初步 市場滲透 傳達理念與形象 在公司成立伊始 我們將在本地相對 有影響力的報紙 雜志等紙質(zhì)刊物上刊登廣告 同時通過網(wǎng)絡 電臺等媒體宣 傳方式將公司名稱 產(chǎn)品 品牌 特色等傳達給大眾 將公司的具體理念與形 象傳達給社會人群 另外 我們還會定期發(fā)放一些宣傳單 海報 禮品派送等宣傳品 派人員 去人群流動量大的場所分發(fā)和張貼 以達到預期的宣傳目的 我們還在學校附 近及消費群居多的地方設立固定的咨詢臺 并派專業(yè)人員進行質(zhì)詢服務 在一 些文娛交流場所 例如文化館 少年宮等類似場所 我們會與相關負責人進行 溝通 如果有人有意向參加培訓班 他們會第一時間通知我們 并在這些場所 的醒目位置懸掛橫幅進行宣傳 第二步 第二步 機構經(jīng)過一段時間的運營 有了大量資金投入 這個時期我們會 考慮增加電視媒介的廣告宣傳 在硬性宣傳手段之余 我們還會在特定時間內(nèi) 組織并召開代表我機構文化特色的會議和立體展示活動 全方面 多方位的對 本機構進行宣傳 從而樹立更高的公司形象 進一步提高機構知名度 同時我 們也會定期的與周邊的院學或者相關機構進行交流活動 通過讓一些學生來我 校進行免費參觀及試聽課程 從他們的親身感受來為我機構贏得口碑 透過宣 傳樹立機構形象 贏得好口碑 能使產(chǎn)品建立起穩(wěn)定的市場占有率 在培訓即將結束的時候 我們會組織學員進行有意義的活動 例如包餃子 拔河比賽等有利于學員之間僅一步了解和交流的平臺 由于我們公司處于娛樂媒體發(fā)達的的那個地 所以與這些娛樂節(jié)目進 行聯(lián)合錄制節(jié)目也是一個好的選擇 比如參加 天天向上 節(jié)目 我們可 以免費進行演出 在節(jié)目播放的同時可以更好的提高機構的知名度 第三步 第三步 即三年以后 我們將以機構名義開展一場成果展示會 邀請全國 各地國其他教育培訓機構派代表進行一個交流會 以后每年舉辦一次 并將這 個活動的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴大 相信這場活動必將成為文化發(fā)展事業(yè)中的一 大看點 而我們在推廣培訓文化的同時更是打響了本機構的名號 在企業(yè)形象以及學府知名度都相對較高的前提下 公司會考慮在其他經(jīng)濟 文化區(qū)做宣傳廣告為以后的公司擴展打好基礎 搏得進入市場的先機 5 5 4 4 營銷特色營銷特色 1 制造文化賣點 鑒于師資力量與其他類似機構的不同 凸顯我們的優(yōu)勢 和文化特色 用培訓特色去吸引生源 以避免我們成立之初可能因資金不足而 可能出現(xiàn)的一些問題 2 營銷企業(yè)形象 企業(yè)形象是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分 所以我們將 花大力氣樹立企業(yè)形象 我們要在消費人群面前樹立起一個不以盈利為直接目 的 而是把更多精力放在推廣國學 拯救漢文化的高度上 從而贏得社會認同 3 貧困助學計劃 在公司運營穩(wěn)定的情況下 我們會將盈利所得的一部 分用于構建一個培訓基金會 基金的資金來源除了我們公司的發(fā)展資金 還將 向社會上熱愛學習的企業(yè)家等富裕人群征集 對于那些有需要培訓 但因家庭 貧困等原因而不夠條件學習的人群 基金會將給予適當補助 此外 基金組委 會每年將從學員中評選出一名優(yōu)秀學員獎 獎勵那些對企業(yè)發(fā)展起積極推動作 用的人 5 5 5 5 定定價價策策略略 收收費費標標準準 初期 小學班學費初步定為 800 元左右每 20 天 初中班學 費初步定 1000 元左右每 20 天 高中班學費初步定為 1200 元左右每 20 天 選 其他才藝培訓再根據(jù)不同科目按課程收費 后期的收費我們會根據(jù)根據(jù)學員的接受程度適當?shù)纳险{(diào) 定定價價策策略略 一般根據(jù)當?shù)氐睦錈岢潭葋磉M行定價 也可以根據(jù)班上人數(shù)多 少來作出調(diào)整 但是可以保證絕對報有所值 初期價格略低 到中期以后逐步開始提高 拉開與同類間的檔次 備注 備注 我機構的另一目的是推廣培訓文化 希望每個人能加入進來 對于 那些需要學習 但家境貧寒的學子 我們會適當給予一定的學費減免政策 同 時 我們在每周日特別設立了免費課程 讓所有有需要的人都能感受到輔導培 訓的魅力 為社會貢獻我們的一份力量 第六部分第六部分 人力資源管理人力資源管理 6 6 1 1 教師的招聘教師的招聘 一 一 招聘對象招聘對象 大學畢業(yè)生精英 他們代表的是對每一課程都有較深理解和造詣的人群 同時自身有著極高 的課程修養(yǎng) 并且立志于教育 進步的人 我們公司的成立 成長乃至以后的 發(fā)展壯大 都離不開這群甘愿為教育事業(yè)奮斗終身的人 同時 他們是我們祖 國未來的希望 他們的青春 他們的活力 他們的見聞 是引領下一代發(fā)展的 最好 教材 在有的人眼里 學習 教育是沉悶的 是沒有活力的 可是我們 的辦學宗旨卻沒有沉悶二字 在我們的眼里 培訓不僅僅是極富魅力的 更是 充滿活力與激情的 培訓將成為這個世紀舉世矚目的成果 二 招聘注意事項二 招聘注意事項 我們會采取投簡歷 面試 筆試等一系列的辦法來選拔我們優(yōu)秀的教職員 工 同時我們也歡迎毛遂自薦者 為了這個共同的夢想而努力 為了吸引和留住人才 從而健康快速的發(fā)展 我們學校在招聘過程中就應 把好第一關 雇用什么樣的人對學校能否留住人才有著重大的關系 錯誤的雇 用是人才流失的真正原因 招聘是我們學校對人才的信息收集 甄選到錄用的 過程 是人力資源管理的第一步 招聘的目的就是要為學校尋找優(yōu)秀的人才 所以在招聘時要做好充分的準備 從人力資源規(guī)劃 工作分析到人員的招募 選拔 錄用和評估 每一項都要井然有序而合乎邏輯 要切忌反復性的行為 不切實際的要求 絕對性的觀點 完全迷信背景調(diào)查并陷入學校政治壓力 在招聘過程中 學?？梢酝ㄟ^以下幾個方面來提高招聘的有效性 選擇合適渠道招聘人才 在選擇合適招聘渠道的時候應該考慮學校經(jīng)營戰(zhàn) 略 學校形象 學校的發(fā)展前景 學校的發(fā)展風格 學校的地理位置 招聘目 的和現(xiàn)有人力資源狀況 空缺職位的性質(zhì)等內(nèi)部因素以及人才市場的完善狀況 行業(yè)薪資水平 就業(yè)政策和保障法規(guī) 區(qū)域人才供給記信用狀況等外部因素 一個合適的招聘渠道要具備雙重目的性 吸引人才并選拔出所需人才和提高企 業(yè)形象 經(jīng)濟性和可行性等特征 重視 人才 與 機構 的匹配 首先 應注重錄用員工的價值觀念 職 業(yè)興趣 綜合素質(zhì) 潛能 道德責任感等因素與學校的文化價值觀 學校發(fā)展 需要相互契合 其次 學校的薪酬制度 培訓機會 個人發(fā)展前景 職位的挑 戰(zhàn)性與被錄用人才的預期要匹配 這決定員工未來的工作績效和對學校的忠誠 度 科學測評的工具和方法 在對應聘人員進行評測時 要盡可能用更客觀 有效的手段 從而保證所選人才的合適性 根據(jù)應聘職位的工作分析的需要 運用現(xiàn)代測評工具對應聘者進行心里測驗 工作技能測驗以及面試等 以及通 過背景調(diào)查及體檢等來評價應聘者 確保整個過程按照學校預期的進行 6 6 2 2 對內(nèi)部工作人員的管理對內(nèi)部工作人員的管理 一 完善內(nèi)部管理 一 完善內(nèi)部管理 1 建立科學合理的薪酬激勵機制 只有建立對外部環(huán)境具有競爭力的薪酬體系 才能吸引發(fā)展所需的各類人 才 所以 課外輔導教育應加快建立有利于留住人才和人盡其才的收入分配機 制 從制度上保證各類人才得到他們的勞動和貢獻相適應的報酬 薪酬設計的基礎是工作分析和工作評價 通過周密的調(diào)查 確定每個崗位 在組織中的價值和社會中的價值做到公平 從橫向看 機構需從三方面確保薪 酬體系的公平合理 一是同一行業(yè) 同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同學校中類似職 位的報酬應基本相同 二是同一所學校中不同職務所獲報酬應與各自的貢獻成 正比 使員工感到自己與同事間在付出和所得的關系上合理 三是同一所學校 內(nèi)部那些承擔相同工作或具有相同技能水平的員工問的薪酬關系合理 學校的薪酬水平應隨市場工資水平的變化而及時加以調(diào)整 學校應完善 工資增長機制 使進入學校的人才在今后時期的工資增長與其職業(yè)能力水平及 市場工資水平的增長保持同步 甚至略高 薪酬要與績效掛鉤 績效薪酬可以把學校與教職員工的利益統(tǒng)一起 來 員工為自己目標奮斗的同時 也為學校創(chuàng)造了價值 可以達到一種 雙贏 的目的 通過調(diào)整收入結構 提高工資占人工成本的比重 充分發(fā)揮工資的激 勵功能 按照學校效益和職工的實際貢獻 確定職工收入 做到獎勤罰懶 獎 優(yōu)罰劣 適當拉開薪酬層次 這主要體現(xiàn)在表現(xiàn)突出的人與表現(xiàn)平庸的人的差距 一定要拉開 反差對比可以建立更為持久的動力 拉開薪酬層次可以鼓勵后進 者勉勵先進者 但是層次不要拉開太大否則會影響薪酬的公平性 另外在設計 薪酬系統(tǒng)時 要注意薪酬中的固定部分保持固定部分的比例使員工有一定的安 全感 激勵薪酬措施才會有效 建立一系列報酬體系 A 公共福利 指法律規(guī)定的一些福利項目 主要 有 醫(yī)療保險 失業(yè)保險 養(yǎng)老保險等 B 個人福利 是指學校根據(jù)自身的發(fā) 展需要和員工的需要選擇提供的福利項目 主要有 人壽保險等 C 帶薪假期 有利于緩解員工因競爭激烈 工作緊張而帶來的壓力 可以為員工的身心調(diào)整 提供便利的條件 使其在正常的工作時間里更加高效的工作 2 完善學校教職員工個人職業(yè)生涯廣闊的發(fā)展空間 說到職業(yè)生涯規(guī)劃就不能不提到美國 作為職業(yè)指導發(fā)源地的美國 同時 也是職業(yè)指導工作最為普及的國家 最早期 它是僅僅作為解決失業(yè)和就業(yè)問 題的一項社會工作 而隨著人本主義思潮興起 職業(yè)指導也慢慢由最初的簡單 協(xié)助人擇業(yè) 演變成了一項 協(xié)助個人發(fā)展 接受適當 完整的自我形象 同時發(fā)展并接受完整而適當?shù)穆殬I(yè)角色形象 的工作 它的名稱也由最初的 職業(yè)指導 變成了 職業(yè)生涯規(guī)劃 當員工為企業(yè)貢獻青春 貢獻聰明才智 的時候 企業(yè)也應為員工的發(fā)展作積極的謀劃 對于表現(xiàn)優(yōu)異的教職員工 我 們有以下安排 對于剛畢業(yè)的大學生 在教學方面表現(xiàn)優(yōu)異 能連續(xù) 2 年在國內(nèi)重要文 獻上發(fā)表國學方面著作者或教學在年終審核中獲得學生一致好評者 我們會為 其提供繼續(xù)深造的機會 并提供費用 以方便其自身的發(fā)展 我們會和國內(nèi)的知名拍訊機構進行合作 為了進一步弘揚我們的培訓文 化 我們會和國內(nèi)的相關機構進行專門的溝通 對于那些表現(xiàn)優(yōu)異的教師 我 們會優(yōu)先將其作為我們學校的代表 與培訓大師們進行溝通和交流 員工職業(yè)發(fā)展機會最重要給員工提供職業(yè)發(fā)展的機會 成為國內(nèi)企事業(yè)單 位留住員工的主要手段 究其原因 隨著物質(zhì)文化水平的提高 優(yōu)厚的薪水已 經(jīng)不再是企業(yè)調(diào)動人才積極性的唯一重要手段 根據(jù)馬斯洛的需要層次理論 在滿足了人類基本的物質(zhì)需要的基礎上 人們追尋的更高層次的需要是自我實 現(xiàn)的需要 給員工提供職業(yè)發(fā)展的機會 正是在滿足員工自我實現(xiàn)的需求 給 員工提供合適滿意的工作崗位 這樣員工才能安心 安穩(wěn)地留在自己的崗位工 作 才能真正實現(xiàn)自身價值 也能給企業(yè)創(chuàng)造更多財富 總之 設計不同的職業(yè)生涯計劃有利于促進員工的成長和發(fā)展 以及增加 他們在企業(yè)的滿意感 有利于現(xiàn)代企業(yè)組織有效地使用人才 留住人才 3 學校文化建設 機構要培育 吸引 留住優(yōu)秀的人才必然要以優(yōu)秀的機構文化作為先決條 件 機構文化是機構可持續(xù)發(fā)展的力量源泉 文化力就是競爭力 文化力是凝 聚力 環(huán)境力 素質(zhì)力的結合文化力可形成一個拴住人心的環(huán)境 優(yōu)秀的機構 文化就好像一種粘合劑 可以減少學校教職員工之間的摩擦和內(nèi)耗 增強凝聚 力 使全體員工擁有一套共同的價值觀念體系 對機構的目標有共同的理解 培養(yǎng)員工具有獻身于一種事業(yè)的精神 從而更加努力的工作 發(fā)揮主動性和創(chuàng) 造性 我們必須擁有自身的機構文化 機構文化本身必須給人以無限想象的空 間同時又有實現(xiàn)想象的機會存在 人才在為機構服務的同時除了工薪等利益之 外更重視追求的是發(fā)展自我 完善自我 使自身