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文檔簡(jiǎn)介
第 1 頁(yè) 共 29 頁(yè)1 校園一卡通校園一卡通創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 1 2 服務(wù)簡(jiǎn)介 1 業(yè)務(wù)模式 校園一卡通項(xiàng)目是一個(gè)結(jié)合會(huì)員信息管理系統(tǒng)與電子商務(wù)的全新的商業(yè)模式 以資源整合 項(xiàng)目推動(dòng) 實(shí)現(xiàn)本企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 我們采取了雙向的服務(wù)模式 以 本公司為中心 后向聯(lián)盟商鋪 前向?qū)W生用戶 服務(wù)聯(lián)盟商戶 更注重服務(wù)于我 們的學(xué)生用戶 2 產(chǎn)品服務(wù) 核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品 為大學(xué)生消費(fèi)群體提供具有便捷 真實(shí) 高質(zhì)量 低價(jià)格的 客戶內(nèi)心所求的 一卡通用 物美價(jià)廉 的全新消費(fèi)體驗(yàn) 為各個(gè)聯(lián)盟商戶提供資源整合方案 成就聯(lián)盟商戶的客戶積 累 業(yè)務(wù)創(chuàng)新及規(guī)模擴(kuò)張 形式產(chǎn)品 形式產(chǎn)品 建設(shè)會(huì)員與商戶信息管理平臺(tái) 包含信息查詢 信息變更 消費(fèi)記錄 商家基本信息 建設(shè)在線購(gòu)物網(wǎng)站 提供在線瀏覽 在線購(gòu)物 網(wǎng)絡(luò)推廣 售后等服務(wù) 提供在線咨詢與預(yù)定 支持虛擬商戶加入聯(lián)盟 建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站 展示企業(yè)文化 企業(yè)產(chǎn)品 吸引合作者 吸 取建議和意見 吸收更多人才 將發(fā)展目標(biāo)放到全國(guó)所有的 大學(xué)城 用戶憑自己的有效身份證件 在本公司辦事窗口登記注冊(cè) 或互聯(lián)網(wǎng)在線登記 1 31 3 市市場(chǎng)場(chǎng)分析分析 1 廣泛的客戶基礎(chǔ) 第 2 頁(yè) 共 29 頁(yè)2 經(jīng)過(guò)我們廣泛的市場(chǎng)調(diào)查 被調(diào)查者中經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的學(xué)生達(dá) 86 3 被調(diào)查者 中每個(gè)月都用完自己的生活費(fèi)的學(xué)生更是達(dá)到 95 而被調(diào)查者中遇見產(chǎn)品服務(wù) 質(zhì)量問(wèn)題得不到解決的學(xué)生占 64 1 需要 校園一卡通 的學(xué)生占 100 這表 明網(wǎng)夠雖然已經(jīng)風(fēng)靡于大學(xué)生消費(fèi)群體 但還沒(méi)有遇到過(guò)能夠一次性解決這么多 問(wèn)題的管理體系 所以對(duì)這種高質(zhì)量 低風(fēng)險(xiǎn) 低價(jià)格 的全新消費(fèi)體驗(yàn)還是蠻 期待的 2 會(huì)員卡消費(fèi)已經(jīng)成為一種潮流 會(huì)員卡泛指普通身份識(shí)別卡 包括商場(chǎng) 賓館 健身中心 酒家等消費(fèi)場(chǎng)所 的會(huì)員認(rèn)證 它們的用途非常廣泛 凡涉及到需要識(shí)別身份的地方 都可應(yīng)用到 身份識(shí)別卡 如學(xué)校 俱樂(lè)部 公司 機(jī)關(guān) 團(tuán)體等 會(huì)員制服務(wù)也是現(xiàn)在流 行的一種服務(wù)管理模式 它可以提高顧客的回頭率 提高顧客對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度 很 多的服務(wù)行業(yè)都采取這樣的服務(wù)模式 會(huì)員制的形式多數(shù)都表現(xiàn)為會(huì)員卡 一個(gè) 公司發(fā)行的會(huì)員卡相當(dāng)于公司的名片 在會(huì)員卡上可以印刷公司的標(biāo)志或者圖案 為公司形象作宣傳 是公司進(jìn)行廣告宣傳的理想載體 同時(shí)發(fā)行會(huì)員卡還能起到 吸引新顧客 留住老顧客 增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度的作用 還能實(shí)現(xiàn)打折 積分 客戶 管理等功能 是一種確實(shí)可行的增加效益的途徑 3 書揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)公司設(shè)計(jì)的 供應(yīng)鏈 系統(tǒng)能力 能夠抓住市場(chǎng)機(jī)遇 書揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)公司一方面掌握著大量的會(huì)員 另一方面與商鋪聯(lián)盟緊密相連 滿 足三方的需求 實(shí)現(xiàn)我們與用戶 與聯(lián)盟商鋪多贏的目標(biāo)策略 共同實(shí)現(xiàn)價(jià)值增 值 4 極力整合商鋪信息資源 時(shí)刻把客戶體驗(yàn)放在首位 通過(guò)我們公司的整合 讓所有的會(huì)員能夠在最簡(jiǎn)捷 最快速 最專業(yè) 最可 靠的時(shí)間內(nèi)找到自己所需求的消費(fèi)體驗(yàn) 5 市場(chǎng)需求多樣化 不同的消費(fèi)者有著不同的會(huì)員形象 必須滿足他們的不同需求 才能有競(jìng)爭(zhēng) 力 比如 提供與本公司合作建設(shè)虛擬商戶等 1 41 4 營(yíng)銷策略營(yíng)銷策略 1 1 產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品服務(wù) 第 3 頁(yè) 共 29 頁(yè)3 為大學(xué)生消費(fèi)群體提供具有便捷 真實(shí) 高質(zhì)量 低價(jià)格的客戶內(nèi)心所求 的 一卡通用 物美價(jià)廉 的全新消費(fèi)體驗(yàn) 為各個(gè)聯(lián)盟商戶提供資源整合方案 成就聯(lián)盟商戶的客戶積累 業(yè)務(wù)創(chuàng)新 及規(guī)模擴(kuò)張 建設(shè)會(huì)員與商戶信息管理平臺(tái) 包含信息查詢 信息變更 消費(fèi)記錄 商 家基本信息 支持虛擬商戶加入聯(lián)盟 建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站 展示企業(yè)文化 企業(yè)產(chǎn)品 吸引合作者 吸取建議和意見 吸收更多人才 將發(fā)展目標(biāo)放到全國(guó)所有的大學(xué)城 2 2 價(jià)格體系價(jià)格體系 會(huì)員制體系 VIP 一次購(gòu)買 終身使用 模式 公司產(chǎn)品定價(jià)層次分明 差異化明顯 對(duì)于聯(lián)盟商鋪采取收取傭金制度 以及增值服務(wù)收益 預(yù)定服務(wù)收益 3 3 渠道模式渠道模式 建立網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái) 由于網(wǎng)絡(luò)能夠提高商鋪的知名度 而讓消費(fèi)者得到 更多便捷購(gòu)物的權(quán)力 安全可靠的機(jī)制使用戶在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都可以訪問(wèn)本公司推廣的產(chǎn) 品和服務(wù) 顧客有權(quán)比較選擇適合的產(chǎn)品 將網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極至 人員推廣 銷售人員的一對(duì)一營(yíng)銷 負(fù)責(zé)各自片區(qū)的宣傳 營(yíng)銷 客戶 的維護(hù) 銷售人員每個(gè)季度制定銷售目標(biāo) 統(tǒng)一由銷售部經(jīng)理審核并監(jiān)督執(zhí)行 4 4 為商鋪促銷活動(dòng)為商鋪促銷活動(dòng) 促銷活動(dòng)宗旨 打折永不停止 購(gòu)物隨心隨意 消費(fèi)促銷 活動(dòng)頻繁或消費(fèi)高的顧客我們制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策 1 51 5 管理管理策略策略 1 實(shí)施清晰企業(yè)管理理念 經(jīng)營(yíng)宗旨 經(jīng)營(yíng)宗旨 服務(wù)用戶 服務(wù)商戶 服務(wù)社會(huì) 第 4 頁(yè) 共 29 頁(yè)4 經(jīng)營(yíng)理念 經(jīng)營(yíng)理念 服務(wù)客戶 滿足客戶 以真誠(chéng) 敬業(yè)的合作理念 創(chuàng)造 多贏 伙伴式合作體系 共同創(chuàng)造最大的價(jià)值 服務(wù)理念 服務(wù)理念 最大限度的便捷 優(yōu)惠 有保障的一站式購(gòu)物 貼心服 務(wù) 全心全意地為客戶著想 讓客戶的擔(dān)心成為多余 2 立體化的營(yíng)銷策略 我們的產(chǎn)品 服務(wù) 管理理念 企業(yè)形象等全方位 多角度帶給顧客 全新立體化的服務(wù)體驗(yàn) 3 人本化的員工管理理念 以人為本 關(guān)注員工 倡導(dǎo)快樂(lè)工作 我公司對(duì)人員采用橫向比較法來(lái)考評(píng)人員的績(jī)效 薪酬采用工資加傭金制度 績(jī)效考核制 4 客戶關(guān)系管理體系 樹立重客戶的理念 建立詳實(shí)的客戶檔案 對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分 5 客戶服務(wù)模式 實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)在線服務(wù) 平臺(tái)運(yùn)行服務(wù) 商品質(zhì)量問(wèn)題處理 及時(shí)與聯(lián)盟店鋪商家反應(yīng) 便捷的消費(fèi)折扣模式 傳播健康消費(fèi)理念 提供全新的消費(fèi)折扣體驗(yàn) 6 顧客投訴系統(tǒng) 及時(shí)處理 有章可循 分清責(zé)任 留檔分析 建立無(wú)縫銜接的顧客投訴 第 5 頁(yè) 共 29 頁(yè)5 1 61 6 團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介 書揚(yáng)商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司管理團(tuán)隊(duì) 總 經(jīng) 理 公司法人代表 公司實(shí)際控股人 公司發(fā)展戰(zhàn)略 及方向決策者 副 總 經(jīng) 理 公司股東 公司主要管理者 公司發(fā)展戰(zhàn)略及方 向建議者 市 場(chǎng) 部 市場(chǎng)調(diào)查 市場(chǎng)拓寬 市場(chǎng)開發(fā) 市場(chǎng)營(yíng)銷 人 事 部 人員調(diào)度管理 教育培訓(xùn) 制定管理制度 人力 資源開發(fā) 利用 財(cái) 務(wù) 部 制定財(cái)務(wù)計(jì)劃 財(cái)務(wù)預(yù)算 協(xié)調(diào)稅務(wù) 銀行 核 算 賬冊(cè) 憑證 日常開支 人員工資分配 各 類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 機(jī) 房 平臺(tái)運(yùn)行 管理 維護(hù) 宣 傳 廣告 通知 新聞 采 購(gòu) 部 設(shè)備及軟 硬采購(gòu) 銷 售 部 一卡通銷售 合作伙伴關(guān)系協(xié)調(diào) 售 后 服 務(wù) 客戶服務(wù) 辦理 掛失窗口 登記辦理 補(bǔ)辦掛失 第 6 頁(yè) 共 29 頁(yè)6 第二章第二章 一卡通一卡通 服務(wù)打造服務(wù)打造 2 12 1 項(xiàng)目計(jì)劃簡(jiǎn)介項(xiàng)目計(jì)劃簡(jiǎn)介 項(xiàng)目名稱 校園一卡通 行業(yè)類別 電子商務(wù) 公司所在地 常州市武進(jìn)區(qū)鳴凰大學(xué)城 啟動(dòng)時(shí)間 2014 年 8 月 8 日 經(jīng)營(yíng)模式 通過(guò)與大學(xué)城周圍的商鋪合作 組建校園地區(qū)商鋪聯(lián)盟 運(yùn)行 XX 會(huì)員在線管理平臺(tái) 為學(xué)生辦理 一卡通 學(xué)生只需用身份證在我公司辦理會(huì) 員 便可在我們的商鋪聯(lián)盟的任意店鋪內(nèi)享受折扣消費(fèi) 客戶對(duì)象 在校大學(xué)生 教職工 項(xiàng)目經(jīng)理 合作對(duì)象 大學(xué)城周圍商戶 項(xiàng)目意義 為在校大學(xué)生及教職工人員縮減日常開支成本 引導(dǎo)大 理性消費(fèi) 高質(zhì)量消費(fèi) 為大學(xué)城周圍商戶拉攏客源 推廣產(chǎn)品及服務(wù) 開發(fā) 促進(jìn)大學(xué)生消費(fèi)群體的內(nèi)在需求 促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā) 2 2 2 2 項(xiàng)目可持續(xù)性項(xiàng)目可持續(xù)性 在大學(xué)城區(qū)域內(nèi) 5 大高職院校 常州輕工 常州工程 常州紡織 常州機(jī)電 常州信息學(xué)院 數(shù)大約 10 萬(wàn)人左右 應(yīng)屆畢業(yè)生約 2 萬(wàn)人左右 該項(xiàng)目的客戶 對(duì)象長(zhǎng)期穩(wěn)定在 8 萬(wàn)人左右 商鋪大約 700 家 目標(biāo)合作商鋪月 350 家 可覆蓋 生活的各方面 每年都有新的學(xué)生來(lái)進(jìn)入大學(xué)校學(xué)習(xí) 消費(fèi) 周圍的商家也不斷 更新 2 3 項(xiàng)目的后續(xù)發(fā)展項(xiàng)目的后續(xù)發(fā)展 該項(xiàng)目的后續(xù)發(fā)展 本公司成功推廣 校園一卡通 后 將在慈善方面做一 第 7 頁(yè) 共 29 頁(yè)7 些后續(xù)發(fā)展工作 例如 我們與校方合作 從各個(gè)校區(qū)當(dāng)中抽選特級(jí)貧困生 優(yōu) 秀畢業(yè)生 德智體三好學(xué)生等作為我們的扶持 幫助 鼓勵(lì)對(duì)象 以在大學(xué)生群 體中做表率 促進(jìn)社會(huì)和諧 我們還會(huì)在建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站 內(nèi)容包括實(shí)現(xiàn)自身網(wǎng)絡(luò) 推廣 商家廣告宣傳 在線購(gòu)物 在線人數(shù)查詢 在線投訴等多項(xiàng)內(nèi)容的實(shí)施 2 4 產(chǎn)品具體使用產(chǎn)品具體使用 卡種 卡種 身份證 登記方法 登記方法 用戶憑自己的有效身份證件 在本公司辦事窗口登記注冊(cè) 或互聯(lián)網(wǎng) 在線登記 用戶使用方法 用戶使用方法 用戶到商鋪內(nèi)消費(fèi) 出示已登記的身份證 在商鋪內(nèi)的專用讀卡 器上掃描后 商鋪內(nèi)的會(huì)員管理軟件便會(huì)自動(dòng)彈出該證件的基本信息 確認(rèn)是否 已成為會(huì)員 再核對(duì)本人是否與證件信息吻合 確認(rèn)后即可打折消費(fèi) 聯(lián)盟店鋪鑒定聯(lián)盟店鋪鑒定 商鋪從我們提供的網(wǎng)站上下載我們軟件的客戶端 安裝在電腦 上 點(diǎn)擊打開輸入管理員密碼 便可使用規(guī)定的權(quán)限進(jìn)行操作 掃描身份證的刷 卡器由我們提供 會(huì)員卡掛失 會(huì)員卡掛失 用戶如果身份證件發(fā)生被竊或遺漏 為防止他人非法盜用 可到本 公司辦事窗口申請(qǐng)會(huì)員卡掛失 掛失后需重新辦理并繳納相關(guān)手續(xù)費(fèi) 也可通過(guò) 我們公司的網(wǎng)站上進(jìn)行在線掛失和補(bǔ)辦 附帶產(chǎn)品 附帶產(chǎn)品 用戶在本公司登記注冊(cè)會(huì)員后 本公司會(huì)將配套的消費(fèi)指南發(fā)放給用 戶 該消費(fèi)指南詳細(xì)記錄商鋪的名稱 地址以及最近最新的折扣優(yōu)惠活動(dòng) 以便 用戶更快 更便捷選擇消費(fèi) 消費(fèi)指南按學(xué)期分發(fā) 每學(xué)期一本消費(fèi)指南 或可 登錄我公司網(wǎng)站 查詢相應(yīng)的店鋪及打折信息 2 5產(chǎn)品特色產(chǎn)品特色 本公司的校園一卡通產(chǎn)品是一款最新的針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體理性消費(fèi) 縮減 開支成本 提高消費(fèi)質(zhì)量的打折產(chǎn)品 我們生活中有很多打折網(wǎng)站 比如說(shuō)美團(tuán) 聚劃算 窩窩團(tuán)購(gòu) 百度糯米等等 他們都有一個(gè)共同的特性 就是公司大 業(yè) 務(wù)面向全國(guó) 產(chǎn)品質(zhì)量看似有保障 其實(shí)根本沒(méi)有保障 因?yàn)樯碳襾?lái)自于全國(guó)各 地 且商品僅僅只能憑價(jià)格和圖片來(lái)銷售 而且雖然有退換貨和售后服務(wù)的客服 卻很難做到滿意的退換或和投訴工作 本公司推出的校園一卡通服務(wù) 將和大學(xué) 第 8 頁(yè) 共 29 頁(yè)8 城周圍經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選的各行各業(yè)的優(yōu)秀商鋪進(jìn)行合作 嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量 降低用戶消費(fèi)成本 梳理用戶消費(fèi)信息 并設(shè)立完善 全面 人性化的售后客服 以保障用戶在消費(fèi)過(guò)程中與到糾紛 欺詐或產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí) 得到妥善解決 2 62 6 產(chǎn)品其他服務(wù)產(chǎn)品其他服務(wù) 本公司將設(shè)立售后服務(wù)窗口 在線售后客服和投訴舉報(bào)電話 為用戶在消費(fèi) 過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行解答 并處理用戶對(duì)違反規(guī)定的商家的投訴和舉報(bào) 為商 家進(jìn)行局域性網(wǎng)絡(luò)推廣 匯總商家的各種活動(dòng) 打折信息 公布在本公公司的網(wǎng) 站上 供會(huì)員瀏覽和參考 2 7 一卡通辦理協(xié)議一卡通辦理協(xié)議 書揚(yáng)商貿(mào)中介 以下簡(jiǎn)稱乙方 為客戶 以下簡(jiǎn)稱甲方 提供校園一卡通會(huì) 員辦理服務(wù) 如客戶通過(guò)本公司辦理校園一卡通會(huì)員服務(wù) 即表明客戶完全理解 并同意接受本協(xié)議的全部條款 友好提示 1 甲方應(yīng)具有完全的民事行為能力 2 在辦理網(wǎng)上開戶之前 甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議各條款 如有疑問(wèn)請(qǐng)通過(guò) XXX 電話咨詢客服人員 并在所有疑問(wèn)得到解答后再接受本協(xié)議 3 甲方在簽署本協(xié)議后即視為完全理解并同意接受本協(xié)議的全部條款 4 甲方所需的業(yè)務(wù) 辦理手續(xù) 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及交費(fèi)方式等請(qǐng)參見乙方的相關(guān) 業(yè)務(wù)說(shuō)明 繳費(fèi)過(guò)程中因甲方提供號(hào)碼不正確造成的繳費(fèi)錯(cuò)誤 具體責(zé)任由甲方 承擔(dān) 如甲方銷號(hào)后再次辦理 需按乙方要求簽訂新的辦理協(xié)議 并按最新資費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)辦理 根據(jù) 中華人民共和國(guó)合同法 中華人民共和國(guó)工商管理?xiàng)l例 中華人民共 和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 及其他有關(guān)法律 法規(guī)的規(guī)定 甲乙雙方在平等 自愿 公平 誠(chéng)實(shí) 信用的基礎(chǔ)上 就校園一卡通服務(wù)的有關(guān)事宜 達(dá)成協(xié)議如下 一 服務(wù)內(nèi)容和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 1 乙方在現(xiàn)有技術(shù)條件下的校園一卡通服務(wù)范圍內(nèi) 為甲方有償提供會(huì)員 辦理服務(wù) 校園一卡通一經(jīng)辦理 乙方應(yīng)立即為甲方發(fā)放注明會(huì)員享受的服務(wù)的 第 9 頁(yè) 共 29 頁(yè)9 消費(fèi)指南 2 乙方根據(jù)提供的服務(wù)內(nèi)容向甲方收取相關(guān)費(fèi)用 包括會(huì)員辦理手續(xù)費(fèi) 會(huì)員卡掛失補(bǔ)辦費(fèi)用和 消費(fèi)指南 丟失補(bǔ)發(fā)費(fèi)用 會(huì)員辦理手續(xù)費(fèi)為 30 元 人民幣 一人 會(huì)員掛失補(bǔ)辦費(fèi)用為 30 元 人民幣 一人 消費(fèi)指南 補(bǔ)發(fā) 費(fèi)用為 5 元 人民幣 一人 二 乙方的義務(wù) 1 乙方為甲方提供的會(huì)員辦理服務(wù)應(yīng)當(dāng)達(dá)到國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 2 乙方通過(guò)公司廣告 網(wǎng)站或短信等方式向甲方公布并提示服務(wù)項(xiàng)目 服 務(wù)時(shí)限 服務(wù)范圍 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及交費(fèi)方式等內(nèi)容 3 乙方應(yīng)向甲方提供方便的業(yè)務(wù)辦理 業(yè)務(wù)咨詢和商鋪信息查詢渠道 包 括但不限于公司廣告 服務(wù)熱線 服務(wù)網(wǎng)站 短信等 4 乙方有義務(wù)采取公布監(jiān)督電話等形式方便甲方投訴 并在受理投訴之日 起 10 日內(nèi)答復(fù)甲方 5 乙方對(duì)客戶消費(fèi)信息的詳細(xì)內(nèi)容的原始數(shù)據(jù)保留期限為 5 個(gè)自然月 系 統(tǒng)產(chǎn)生客戶消費(fèi)信息內(nèi)容的當(dāng)月后 5 個(gè)月 不含當(dāng)月 對(duì)客戶在保留期限屆滿 前提出異議的消費(fèi)信息內(nèi)容 應(yīng)保存至異議解決為止 6 若甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)提出異議 乙方有責(zé)任進(jìn)行調(diào)查 解釋 并告 知甲方核實(shí)處理的結(jié)果 7 乙方不得隨意透露甲方的身份信息秘密 對(duì)甲方的客戶資料負(fù)有保密義 務(wù) 但根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定 乙方配合公安機(jī)關(guān) 人民檢察院 國(guó)家安全機(jī)關(guān)及依 據(jù)法律法規(guī)有權(quán)進(jìn)行調(diào)查的其他部門的工作時(shí)不在此限 8 乙方應(yīng)設(shè)立售前 售后客戶服務(wù)專線 為解答客戶在使用該會(huì)員卡消費(fèi) 時(shí)遇到的問(wèn)題的處理解決提供保障 9 乙方檢修線路 設(shè)備搬遷 工程割接 網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等可預(yù)見的原因 可能影響甲方使用的 應(yīng)提前 72 小時(shí)通知甲方 通知方式包括但不限于短信 媒體公告 公司公示 10 乙方應(yīng)在承諾范圍內(nèi)的店鋪打折權(quán)限為甲方辦理會(huì)員卡 雙方約定超出 此范圍的除外 乙方未履行若未履行承諾的 應(yīng)根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定承 擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任 三 甲方的義務(wù) 第 10 頁(yè) 共 29 頁(yè)10 1 根據(jù) 中華人民共和國(guó)合同法 用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定 要求 甲方辦理校園一卡通及領(lǐng)卡時(shí) 須向乙方提供真實(shí)有效的本人身份證件信息 目 前辦理校園一卡通的有效身份證件僅限中華人民共和國(guó)居民身份證 如甲方辦理 登記資料發(fā)生變更或證件超出有效期 應(yīng)及時(shí)通知乙方 客戶資料登記不準(zhǔn)確或 不實(shí)導(dǎo)致的一切后果 由甲方自行負(fù)責(zé) 2 若甲方對(duì)乙方收取的申辦費(fèi)用及 消費(fèi)指南 存在異議 應(yīng)及時(shí)向乙方 提出 3 甲方要求終止提供校園一卡通打折服務(wù)時(shí) 可以到本公司申請(qǐng)辦理終止 手續(xù) 并注銷個(gè)人消費(fèi)信息及身份信息 4 甲方同意在辦理會(huì)員時(shí)一次性付清辦理費(fèi)用 并在終止會(huì)員服務(wù)時(shí)不予 退款 5 甲方會(huì)員權(quán)利僅限本人使用 不得轉(zhuǎn)借 轉(zhuǎn)讓或合戶使用 6 甲方如違反 1 5 條款時(shí) 則視為違約 乙方有權(quán)利終止該會(huì)員的 使用權(quán)限及注銷該會(huì)員的消費(fèi)信息及身份信息 四 本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議雙方應(yīng)協(xié)商解決 協(xié)商不成時(shí) 雙方均可向有管轄權(quán)的 人民法院提起訴訟解決 第三章第三章 行業(yè)與市場(chǎng)行業(yè)與市場(chǎng) 3 13 1 行業(yè)的發(fā)展與我們的營(yíng)銷環(huán)境行業(yè)的發(fā)展與我們的營(yíng)銷環(huán)境 縱觀 21 世紀(jì)的今天 電子商務(wù)正在不斷的接近我們的生活 而我們公司決 定的主要方針也是利用電子商務(wù)與我們傳統(tǒng)的主流會(huì)員卡模式結(jié)合 來(lái)迎合我們 21 世紀(jì)年輕 有想法 有個(gè)性的大學(xué)生消費(fèi)群體 而我們常州大學(xué)校的商圈環(huán)境分析 對(duì)面我的電商與傳統(tǒng)模式的結(jié)合方針的 實(shí)施還是非常有利的 利用我們的店商聯(lián)盟模式 B2B 模式來(lái)貫徹大學(xué)生消費(fèi)者 的基本生活需求 來(lái)吸引消費(fèi)者對(duì)我們這種新模式的興趣 更是利用這種聯(lián)盟一 卡通模式來(lái)成為我們最大的賣點(diǎn) 我們這種新與舊模式的結(jié)合跟能貼近大學(xué)生消費(fèi)者群體的需求 比如今總所 第 11 頁(yè) 共 29 頁(yè)11 周知的美團(tuán)更方便 更專業(yè) 更細(xì)致 每一個(gè)擁有我們書揚(yáng)公司一卡通的消費(fèi)者 都是我們每家聯(lián)盟店的專屬會(huì)員 會(huì)享受我們的專屬折扣 而且我們的聯(lián)盟店包 括大學(xué)生消費(fèi)群體的方方面面 相當(dāng)于消費(fèi)者在自身所需消費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能 進(jìn)行打折消費(fèi) 只需要一張簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的卡 就能在自己的校區(qū)甚至周圍的校區(qū)進(jìn)行吃喝住行 方面的一起打折消費(fèi) 這是一件多么方便的事 不需要消費(fèi)者再通過(guò)手機(jī)一個(gè)一 個(gè)詢問(wèn) 老板能不能團(tuán)吧 不需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)再繼續(xù)相對(duì)復(fù)雜的操作 我們的操作 只要一步 大學(xué)城附近的商業(yè)環(huán)境由于消費(fèi)者的需求而發(fā)展的相當(dāng)全面 這也是我們 的實(shí)施一卡通店鋪聯(lián)盟模式 B2B 模式的優(yōu)勢(shì) 能滿足消費(fèi)者的生活基本需求 就是我們一卡通的最大賣點(diǎn) 因?yàn)槲覀兊娜媛?lián)盟 而讓大學(xué)生消費(fèi)者更加依賴 與一卡通 更加需要一卡通的功能作用 而這一點(diǎn)也是上面提到的美團(tuán)所不能做 到的 不能給大學(xué)生消費(fèi)群體更加細(xì)致 更加貼近生活的消費(fèi)需求 據(jù)調(diào)查 我們這種一卡通商業(yè)聯(lián)盟模式 全新的 B2B 模式在大學(xué)校內(nèi) 根本 不存在 這是一種全新的會(huì)員制度與電商結(jié)合的新制度 是更加能適應(yīng)當(dāng)今濟(jì)速 發(fā)展的 消費(fèi)需求不斷擴(kuò)大 消費(fèi)者越加需求全面的社會(huì) 我們將采用這種模式 來(lái)挖掘與開發(fā)大學(xué)城周圍的的商圈 刺激消費(fèi)需求 更新消費(fèi)模式 滿消費(fèi)需求 3 23 2 市場(chǎng)數(shù)據(jù)調(diào)查市場(chǎng)數(shù)據(jù)調(diào)查 我們對(duì)常州大學(xué)城周圍的店鋪數(shù)量進(jìn)行了調(diào)查 大概共有 700 家左右 抽樣 選取了其中的 部分店鋪 作為我們分析市場(chǎng)空間的依據(jù) 眼鏡店眼鏡店 10 家家 奶茶店奶茶店 18 家家 服裝店服裝店 52 家家 餐飲 一般小酒樓 餐飲 一般小酒樓 72 家家 連鎖餐飲店 連鎖餐飲店 黃燜雞米飯黃燜雞米飯 15 家家 沙縣小吃沙縣小吃 10 家家 蘭州拉面蘭州拉面 7 家家 一般特色小吃一般特色小吃 50 家家 旅館酒店旅館酒店 33 家家 網(wǎng)吧網(wǎng)吧 10 家家 一般美容美發(fā)一般美容美發(fā) 30 家家 連鎖理發(fā)店連鎖理發(fā)店 羅軍造型 羅軍造型 4 家家 小之海小之海 3 家家 康康 康康 3 家家 皇子皇子 5 家家 飾品店飾品店 15 家家 常州市武進(jìn)區(qū)鳴凰大學(xué)城各校區(qū)總?cè)藬?shù)統(tǒng)計(jì)表常州市武進(jìn)區(qū)鳴凰大學(xué)城各校區(qū)總?cè)藬?shù)統(tǒng)計(jì)表 統(tǒng)計(jì)時(shí)間 統(tǒng)計(jì)時(shí)間 2014 年年 4 月月 22 日日 第 12 頁(yè) 共 29 頁(yè)12 學(xué)校名稱學(xué)校名稱教職工人數(shù)教職工人數(shù)在校學(xué)生人數(shù)在校學(xué)生人數(shù)總計(jì)總計(jì) 常州市輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)常州市輕工職業(yè)技術(shù)學(xué) 院院 7001120611906 常州市工程職業(yè)技術(shù)學(xué)常州市工程職業(yè)技術(shù)學(xué) 院院 8001100011800 常州是紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)常州是紡織職業(yè)技術(shù)學(xué) 院院 7001100011700 常州市機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)常州市機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué) 院院 7001200012700 常州市信息職業(yè)技術(shù)學(xué)常州市信息職業(yè)技術(shù)學(xué) 院院 8001150012300 常州大學(xué)武進(jìn)校區(qū)常州大學(xué)武進(jìn)校區(qū)15002000021500 總計(jì)總計(jì)52007670681906 市場(chǎng)空間 市場(chǎng)空間 目前在江蘇范圍內(nèi)尚未有針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體 局域性網(wǎng)絡(luò)推廣 及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的公司 我們公司將單機(jī)會(huì)員系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合 可幫助店鋪實(shí) 現(xiàn)線上線下雙重管理顧客資源及數(shù)據(jù) 網(wǎng)絡(luò)推廣及營(yíng)銷 是引領(lǐng)店鋪?zhàn)呦蚓W(wǎng)絡(luò)化 規(guī)范化 數(shù)據(jù)化 專業(yè)化新時(shí)代的有力推手 也是為大學(xué)生日常消費(fèi)情況做一個(gè) 梳理 養(yǎng)成理財(cái)習(xí)慣 更為大學(xué)生減少日常開支 針對(duì)這些內(nèi)容 我們公司在行 業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)占有率達(dá)到 70 市場(chǎng)價(jià)值不言而喻 第四章第四章 營(yíng)銷策略營(yíng)銷策略 4 14 1 針對(duì)店鋪策略 針對(duì)店鋪策略 我們首先對(duì)商鋪的生意 產(chǎn)品 服務(wù) 顧客滿意度 管理制度及活動(dòng)方案做 一些調(diào)查 對(duì)一些實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行分析 找到商家在這片市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中的薄弱 環(huán)節(jié) 并讓商家清楚的認(rèn)識(shí)到他們各自在這個(gè)行業(yè)和區(qū)域的市場(chǎng)份額 讓商家知 道和我們合作的重要性 其次 我們向商家展示我公司自主研發(fā)的 校園一卡通 在線管理軟件 通 過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示讓商家充分了解我們的產(chǎn)品特性 使用方式和在線數(shù)據(jù)管理的重要性 向商家展示我們對(duì)大學(xué)生日常消費(fèi)習(xí)慣 消費(fèi)場(chǎng)所 和消費(fèi)心理做的調(diào)查報(bào)告 第 13 頁(yè) 共 29 頁(yè)13 讓商家明白我們手里掌握的客戶資源以及我們?cè)诖髮W(xué)生消費(fèi)群體中的引導(dǎo)地位 讓商家看到我們公司產(chǎn)品的特色 自愿與我們合作 加入聯(lián)盟 接著 我們?yōu)樯?家分析不加入百家聯(lián)盟會(huì)產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)和客戶資源流失的可能性 最后 我們 和商家達(dá)成并簽訂合作協(xié)議 為日后 四方共贏 奠定基礎(chǔ) 4 2 針對(duì)大學(xué)生群體策略 針對(duì)大學(xué)生群體策略 我們將公司設(shè)立在學(xué)校附近 并通過(guò)印發(fā)傳單 橫幅等廣告方式向大學(xué)生群 體宣傳我們公司的產(chǎn)品 之后我們可以通過(guò)進(jìn)行班級(jí)的單獨(dú)宣傳 來(lái)達(dá)到深入人 心的效果 在學(xué)校內(nèi)設(shè)立服務(wù)站點(diǎn) 增加大學(xué)生群體對(duì)我們的信任度 對(duì)消費(fèi)者 進(jìn)行我們新消費(fèi)模式的特點(diǎn) 與美圖的差異 以及我們的優(yōu)勢(shì) 我們能夠帶給大 學(xué)生什么樣的價(jià)值 第五章第五章 公司戰(zhàn)略與管理公司戰(zhàn)略與管理 5 15 1 公司文化公司文化 1 1 經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo) 經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo) 經(jīng)營(yíng)宗旨經(jīng)營(yíng)宗旨 方便消費(fèi) 服務(wù)大眾 創(chuàng)建聯(lián)盟 創(chuàng)新消費(fèi) 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 意在為在校大學(xué)生及教職工人員縮減日常開支成本 引導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi) 高質(zhì)量消費(fèi) 為大學(xué)城周圍商戶拉攏客源 推廣產(chǎn)品及服務(wù) 開發(fā) 促進(jìn)大學(xué)生消費(fèi)群體的內(nèi)在需求 促進(jìn) 社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)理念 服務(wù)客戶 滿足客戶 以真誠(chéng) 敬業(yè)的合作理念 創(chuàng)造 四方共 贏 2 2 公司簡(jiǎn)介 公司簡(jiǎn)介 公司名稱 公司名稱 書揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 業(yè)務(wù)范圍 業(yè)務(wù)范圍 針對(duì)大學(xué)城 5 大高職院校的在校學(xué)生 以及教職工 第 14 頁(yè) 共 29 頁(yè)14 5 5 2 2 組織組織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 營(yíng)銷部 技術(shù)部 財(cái)務(wù)部 學(xué)校站點(diǎn) 服務(wù)部 宣傳產(chǎn)品 做好聯(lián)盟 溝通 做好預(yù)算 計(jì)算日常 開支以及 活動(dòng)資金 做好軟件 系統(tǒng)的安 裝與維修 做好所在 校區(qū)的服 務(wù)及問(wèn)題 處理 為消費(fèi)者 做好消費(fèi) 疑問(wèn)處理 5 3管理制度 詳見附錄 管理制度 詳見附錄 第 15 頁(yè) 共 29 頁(yè)15 5 4 商鋪聯(lián)盟組建方案商鋪聯(lián)盟組建方案 商鋪聯(lián)盟名稱 書揚(yáng)公司百家聯(lián)盟 商鋪聯(lián)盟代號(hào) 根據(jù)登記順序給予序列號(hào) 代替店名 以方便查詢 編號(hào)字樣 3164001 3164999 設(shè)立職位 商鋪聯(lián)盟協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 商鋪聯(lián)盟區(qū)域小組組長(zhǎng) 大學(xué)生消費(fèi)群體各大校區(qū)代表 從學(xué)生會(huì)干部中選出 月度活動(dòng) 定期召開關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)群體在持卡消費(fèi)中遇到的問(wèn)題 商鋪聯(lián) 盟在入盟后遇到的問(wèn)題以及對(duì)我公司業(yè)務(wù)的意見和建議的會(huì)議 協(xié)調(diào)商家與消費(fèi) 者之間的關(guān)系 促進(jìn)我公司為地區(qū)聯(lián)盟及消費(fèi)者搭建更系統(tǒng) 更完善 更人性化 的媒介平臺(tái) 第六章第六章 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 6 16 1美團(tuán) 美團(tuán) 2010 年 3 月 4 日成立的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站 美團(tuán)網(wǎng) 每天團(tuán)購(gòu)一次 為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)最 值得信賴的商家 讓消費(fèi)者享受超低折扣的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 為商家找到最合適的消費(fèi) 者 給商家提供最大收益的互聯(lián)網(wǎng)推廣 為消費(fèi)者能享受到最全面的團(tuán)購(gòu)資訊 美團(tuán)網(wǎng)致力于做中國(guó)團(tuán)購(gòu)的領(lǐng)軍企業(yè) 服務(wù)好消費(fèi)者 服務(wù)好商家 這是美團(tuán)的 使命 美團(tuán)網(wǎng)一貫堅(jiān)持與商家平等 互利 共贏的合作標(biāo)準(zhǔn) 作為一家本地化服務(wù) 類電子商務(wù)企業(yè) 美團(tuán)網(wǎng)竭誠(chéng)服務(wù)于各城市的商家和消費(fèi)者 并追求低成本 高 效率 不僅幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)生活當(dāng)中的樂(lè)趣 一方面為消費(fèi)者提供非常好的本地 化精品消費(fèi)指南 另一方面為消費(fèi)者帶來(lái)非常深度的消費(fèi)折扣 同時(shí)幫助商家更 好的按效果付費(fèi)來(lái)獲得新顧客 美團(tuán)網(wǎng)整個(gè)運(yùn)作過(guò)程中 對(duì)于商家沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn) 消費(fèi)者如果對(duì)合作商家的 產(chǎn)品感興趣 可登陸美團(tuán)網(wǎng)通過(guò)支付寶或者銀聯(lián)卡付錢下單 之后消費(fèi)者會(huì)收到 美團(tuán)網(wǎng)發(fā)送的短信密碼消費(fèi)卷 消費(fèi)者憑短信密碼可直接到商家消費(fèi) 商家可憑 第 16 頁(yè) 共 29 頁(yè)16 消費(fèi)者消費(fèi)卷和美團(tuán)網(wǎng)結(jié)算 6 2窩窩團(tuán) 窩窩團(tuán) 窩窩團(tuán) 即窩窩商城 成立于 2010 年 3 月 15 日 是中國(guó)最大的生活服務(wù) 電子商務(wù)平臺(tái)之一 是生活服務(wù)電子商務(wù)的領(lǐng)先者和開創(chuàng)者 窩窩商城致力于把本地生活服務(wù)商家與消費(fèi)者連接起來(lái) 幫助商家出售剩余 服務(wù)能力 幫助消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)理性地消費(fèi)選擇 旨在打造中國(guó)最大的吃喝玩樂(lè)生活 服務(wù)在線商城 窩窩團(tuán)上聚集了全國(guó)眾多優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)商家入駐開設(shè)線上專賣店 每天有 大量的吃喝玩樂(lè)商品天天售賣 有超便宜的團(tuán)購(gòu) 各種代金券 會(huì)員卡 優(yōu)惠券 折扣服務(wù) 還有限時(shí)促銷等各種優(yōu)惠活動(dòng) 內(nèi)容涵蓋了美食 電影 婚慶 旅行 酒店 美容保健 休閑娛樂(lè)等多類別 基本覆蓋了人們的日常生活所需 使用戶 得以用最少花費(fèi)享受最時(shí)尚的高品質(zhì)生活 為了更好服務(wù)用戶 窩窩國(guó)內(nèi)首家通過(guò) ISO9001 國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證 并 在業(yè)內(nèi)首家設(shè)立 百萬(wàn)消費(fèi)保證金 終極保障用戶權(quán)益 窩窩現(xiàn)已覆蓋全國(guó) 350 個(gè)城市 在近 200 個(gè)城市有本地的服務(wù)團(tuán)隊(duì) 累計(jì) 15 萬(wàn)家的品牌商戶入駐并開店 每天還有上千家商戶不斷入駐 6 3 拉手網(wǎng) 于 2010 年 3 月 18 日成立 中國(guó)內(nèi)地最大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之一 開通服務(wù)城市超 過(guò) 400 座 2010 年交易額接近 10 億元 拉手網(wǎng)每天推出一款超低價(jià)精品團(tuán)購(gòu) 使參加團(tuán)購(gòu)的用戶以極具誘惑力的折扣價(jià)格享受優(yōu)質(zhì)服務(wù) 從 2010 年 3 月 18 日成立至 2011 年 1 月 20 日 拉手注冊(cè)用戶數(shù)量已經(jīng)突破 300 萬(wàn) 月均訪問(wèn)量突破 3000 萬(wàn) 開通服務(wù)城市超過(guò) 400 座 2010 年交易額接 近 10 億元 并且仍以每月 100 的速度成長(zhǎng) 在不到 1 年的時(shí)間 拉手在號(hào)稱 千團(tuán)大戰(zhàn) 的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)脫穎而出 截止 2011 年 1 月 20 日 成為中國(guó)內(nèi)地最大 的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之一 2011 年 2 月 拉手網(wǎng)宣稱獲得了幾乎是同行融資總和的新一輪 融資 估值上升至 10 億美元 6 4 大眾評(píng)點(diǎn)團(tuán) 大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)于 2003 年 4 月由張濤成立于上海 其他創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員包括聯(lián)合 創(chuàng)始人李璟 張波 葉樹蕻和龍偉 大眾點(diǎn)評(píng)是中國(guó)領(lǐng)先的本地生活信息及交易 第 17 頁(yè) 共 29 頁(yè)17 平臺(tái) 也是全球最早建立的獨(dú)立第三方消費(fèi)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站 大眾點(diǎn)評(píng)不僅為網(wǎng)友提供 商戶信息 消費(fèi)點(diǎn)評(píng)及消費(fèi)優(yōu)惠等信息服務(wù) 同時(shí)亦提供團(tuán)購(gòu) 電子會(huì)員卡及餐 廳預(yù)訂等交易服務(wù) 大眾點(diǎn)評(píng)是國(guó)內(nèi)最早開發(fā)本地生活移動(dòng)應(yīng)用的企業(yè) 已經(jīng)成 長(zhǎng)為一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司 大眾點(diǎn)評(píng)移動(dòng)客戶端已成為本地生活必備工具 6 5 百度糯米 原糯米網(wǎng)定位于 本地精品生活指南 為商家創(chuàng)造 精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái) 是社 交化電子商務(wù)領(lǐng)域中的 精品版 實(shí)現(xiàn)用戶 商家和網(wǎng)站的三贏局面 糯米網(wǎng) 不向商家收取任何形式的推廣費(fèi)用 而要求商家所提供服務(wù)保證優(yōu)質(zhì) 性價(jià)比高 有新意和有代表性 糯米網(wǎng)推出優(yōu)惠券 有多種消費(fèi)服務(wù)供選擇 包括美食 休 閑娛樂(lè) SPA 美容美發(fā) 攝影 運(yùn)動(dòng)健身等 可在糯米網(wǎng)直接下載打印或者免 費(fèi)發(fā)送短信 憑優(yōu)惠券可在指定店內(nèi)享受打折優(yōu)惠 2014 年 3 月 6 日 百度糯米開始升級(jí)售后服務(wù) 率先推出 全場(chǎng)隨便退 的 服務(wù)機(jī)制 全場(chǎng)所有生活服務(wù)類團(tuán)單均支持未消費(fèi)退款政策 從 3 月 6 日 0 點(diǎn) 0 分起 消費(fèi)者在生效時(shí)間后支付的訂單便可享受該項(xiàng)服務(wù) 該服務(wù)涉及到了包括電影票 代金券 門票等在內(nèi)的全部生活服務(wù)品類 退 款方式主要有兩種 一是在經(jīng)過(guò)審核后 款項(xiàng)于 7 日內(nèi)退至消費(fèi)者的百度糯米賬 戶 消費(fèi)者可在下次團(tuán)購(gòu)時(shí)直接充抵現(xiàn)金使用 二是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行或支付平臺(tái)進(jìn) 行支付的費(fèi)用 將在 9 12 個(gè)工作日內(nèi)直接返還到消費(fèi)者的原賬戶中 6 6 團(tuán) 800 團(tuán) 800 網(wǎng) 是目前國(guó)內(nèi)大型的獨(dú)立團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站 自 2010 年 6 月初推出以 來(lái)迅速得到全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)民的喜愛(ài) 團(tuán) 800 網(wǎng)已經(jīng)收錄了國(guó)內(nèi)近千家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的每 日?qǐng)F(tuán)購(gòu)信息 提供團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站導(dǎo)航以及聚合式的團(tuán)購(gòu)信息列表 方便用戶比較選擇 出最為稱心的團(tuán)購(gòu)信息 節(jié)省了逐個(gè)訪問(wèn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的時(shí)間 同時(shí) 與一般的團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站不同 團(tuán) 800 網(wǎng)還提供了團(tuán)購(gòu)點(diǎn)評(píng) 團(tuán)購(gòu)到期 提醒 團(tuán)購(gòu)地圖 二手轉(zhuǎn)讓 電影頻道 旅游頻道等多項(xiàng)輔助功能 從而進(jìn)一步 豐富了產(chǎn)品 團(tuán) 800 也因此成為了網(wǎng)民團(tuán)購(gòu)前的入口和重要參考網(wǎng)站 從全球知 名第三方流量統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站 Alexa 的數(shù)據(jù)來(lái)看 團(tuán) 800 網(wǎng)上線后迅速發(fā)展成為國(guó)內(nèi)獨(dú) 立團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站中無(wú)可爭(zhēng)議的領(lǐng)先者 并持續(xù)高速發(fā)展 2012 年 8 月 團(tuán) 800 系 列網(wǎng)站 惠 800 網(wǎng)測(cè)試版上線 惠 800 網(wǎng)聚合了各類生活消費(fèi)優(yōu)惠信息 為用 第 18 頁(yè) 共 29 頁(yè)18 戶提供全面而精明的本地消費(fèi)優(yōu)惠指南 惠 800 收錄了全國(guó) 34 個(gè)城市 近 90 萬(wàn) 個(gè)商家的優(yōu)惠信息 信息種類齊全 涵蓋了吃飯 逛街 刷卡等日常生活需求 為您免去多家網(wǎng)站查詢的麻煩 第七章第七章 風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)分析 7 17 1 項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)因素項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)因素 本項(xiàng)目實(shí)施的主要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于公司外部風(fēng)險(xiǎn) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn) 包括資金風(fēng)險(xiǎn) 管理風(fēng)險(xiǎn) 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 與合作企業(yè)關(guān)系的維持 客戶關(guān)系管理 等 企業(yè)存在的其他問(wèn)題 7 27 2 風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)分析 可以說(shuō) 我們這一次的投資既是成就非凡 創(chuàng)造事業(yè)的美好開端 但也疑云 重重 來(lái)自于方方面面的風(fēng)險(xiǎn)也是我們成功路上需要時(shí)刻警惕的絆腳石 那么這 些風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于哪些方面呢 本人特地再三思考 找出了可能遇到的風(fēng)險(xiǎn) 和處理 這些風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策 一 一 軟件開發(fā)公司軟件開發(fā)公司 首先 我們不可以 100 確定他能開發(fā)出我們需要的產(chǎn)品 因?yàn)楦鶕?jù)他們的規(guī) 則是要在交了定金之后 我們才能拿到試用版 這里面就有一個(gè)未知結(jié)果 假設(shè) 我們定金交了 到最后 開發(fā)出來(lái)的試用版軟件不符合我們的要求 然后需要一 步步達(dá)到我們的要求時(shí) 我們卻被不斷的往里圈錢 包括日后的技術(shù)支持與系統(tǒng) 維護(hù) 升級(jí) 是否售后服務(wù)完全沒(méi)有問(wèn)題 對(duì)策 首先 我們要通過(guò)各種渠道 獲取我們的合作對(duì)象 軟件開 發(fā)公司 的基本資料 產(chǎn)品 服務(wù) 技術(shù) 成功案例 合法性和開發(fā)資質(zhì)等 并 貨比三家 充分了解了該公司的基本情況后 才可以商談下一步合作計(jì)劃 第二 我們向?qū)Ψ教峁┪覀冃枰耐暾能浖?nèi)容 并在交付定金時(shí) 將對(duì)開發(fā)結(jié)果的 處理 價(jià)格 技術(shù)支持 維護(hù)升級(jí)等售后服務(wù)的事務(wù)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明 并根據(jù) 合 同法 等相關(guān)法律法規(guī)與對(duì)方簽訂合同 二 店鋪二 店鋪 第 19 頁(yè) 共 29 頁(yè)19 毫無(wú)疑問(wèn) 來(lái)自店鋪的最大的風(fēng)險(xiǎn)便是店老板將你當(dāng)成可惡的按摩器推銷員 或銷售某些假冒偽劣產(chǎn)品的推銷員給趕出去 或者是在聽了我們的合作意向之后 表示不需要跟我們合作 對(duì)策 首先 我們要整理自己的個(gè)人形象 看起來(lái)正規(guī) 清爽 很有風(fēng)度 要有流利的談吐 簡(jiǎn)介明了的銷售術(shù)語(yǔ) 和骨子里散發(fā)出的自信 在現(xiàn)場(chǎng)向店老 板展示我們的在線管理平臺(tái)的運(yùn)作方式 并告訴店老板跟我們合作的好處和重要 性 也要告訴店老板如果不跟我們合作將來(lái)會(huì)受到的競(jìng)爭(zhēng)沖擊 軟硬并施 讓店 老板對(duì)我們心服口服 與我們簽訂合作協(xié)議 三 三 大學(xué)生消費(fèi)群體大學(xué)生消費(fèi)群體 來(lái)自銷售方面的風(fēng)險(xiǎn)便是來(lái)自于我們的這種模式和廣告究竟是否能夠吸引大 學(xué)生群體的眼球 他們是否會(huì)愿意花 30 元錢辦一張打折卡 對(duì)策 對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō) 最害怕的就是上當(dāng)受騙 一般有好處的東西 大學(xué) 生都會(huì)嘗試購(gòu)買 那么究竟怎樣才能讓大學(xué)生相信我們 并辦理我公司的會(huì)員卡 去享受打折消費(fèi)呢 首先 公司的選址很重要 公司的位置一定要離學(xué)校近 最 好能在學(xué)校里面 這樣更容易讓學(xué)生信任 宣傳單一定要簡(jiǎn)單明了 主題鮮明 真實(shí)宣傳 并做好完善 全面的售后客服工作 四 其它風(fēng)險(xiǎn)其它風(fēng)險(xiǎn) 1 電信 網(wǎng)通百兆光纖帶寬的穩(wěn)定性 2 公司規(guī)章制度的執(zhí)行力 3 投資成本的控制力 4 百家聯(lián)盟的管理工作 5 用戶信息的保密工作 6 推廣 校園一卡通 的廣告宣傳力度 7 校園一卡通 產(chǎn)品本身的合理性 8 未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)及政策 法律法規(guī)的變動(dòng) 9 公司定期舉辦的各種活動(dòng)的內(nèi)容和意義以及實(shí)際影響 10 各種稅收 以上總結(jié)出的各種風(fēng)險(xiǎn) 有無(wú)合理可行的對(duì)策是決定這個(gè)項(xiàng)目成功與否 的關(guān)鍵因素 我們的團(tuán)隊(duì)將逐個(gè)解決問(wèn)題 確保萬(wàn)無(wú)一失 第 20 頁(yè) 共 29 頁(yè)20 第八章第八章 財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃 8 18 1 項(xiàng)目投資預(yù)算 項(xiàng)目投資預(yù)算 公司辦公室租用費(fèi)用 1 萬(wàn)元 公司辦公室裝修 維護(hù)費(fèi)用 1 萬(wàn)元 公司硬件設(shè)施采購(gòu) 維護(hù)費(fèi)用 2 萬(wàn)元 電信 網(wǎng)通雙線百兆光纖專線費(fèi)用 8000 一年 校園一卡通在線管理平臺(tái)開發(fā) 運(yùn)行 維護(hù)費(fèi)用 4 萬(wàn) 公司企業(yè)網(wǎng)站建設(shè) 運(yùn)行 維護(hù)費(fèi) 6000 元 百家聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)推廣網(wǎng)站開發(fā) 運(yùn)行 維護(hù)費(fèi)用 6000 百家聯(lián)盟組建費(fèi)用 3000 元 公司產(chǎn)品推廣費(fèi)用 5000 元 公司各部門人員培訓(xùn) 五險(xiǎn)一金 薪資費(fèi)用 暫不可計(jì)算 各種證件 如工商 衛(wèi)生 稅務(wù)等方面 2000 元 根據(jù)估算 我們一期項(xiàng)目初步投資預(yù)算在 15 萬(wàn)元以內(nèi) 綜上所述 是為 本公司一期項(xiàng)目初步投資預(yù)算 還有很多細(xì)節(jié)方面的成本需要在實(shí)際運(yùn)作中才能 得知結(jié)果 8 2 項(xiàng)目銷售額預(yù)算 項(xiàng)目銷售額預(yù)算 根據(jù)我們的統(tǒng)計(jì) 除了應(yīng)屆畢業(yè)生 在校學(xué)生總?cè)藬?shù)大約為 7 5 萬(wàn)人 教職 工人數(shù)大約為 5200 人 現(xiàn)在我們職工人數(shù)大約為 5200 人 現(xiàn)在我們?nèi)绻覀兏?據(jù)最低成功概率 25 來(lái)計(jì)算 如果我們能夠成功銷售 18750 張一卡通 按每張一 卡通 30 元來(lái)計(jì)算 可實(shí)現(xiàn)銷售額 56 25 萬(wàn)元 如果按照成功率 50 來(lái)計(jì)算 便可 實(shí)現(xiàn)銷售額 112 5 萬(wàn)元 如果按照成功率 75 來(lái)計(jì)算 便可實(shí)現(xiàn)銷售額 168 75 萬(wàn) 元 更實(shí)際的預(yù)算 輕工學(xué)院 工程學(xué)院 機(jī)電學(xué)院 紡織學(xué)院 常州大學(xué)武進(jìn) 校區(qū) 共有在校教職工學(xué)生工 80000 名左右 這些都是我們的一卡通消費(fèi)者 每 張一卡通的價(jià)格定在 30 元人民幣 經(jīng)過(guò)我們使用的抽樣調(diào)查方案可推出 我們 的市場(chǎng)預(yù)算 大一新生對(duì)一卡通的需求十分巨大 90 的大一新生會(huì)購(gòu)買我們的 一卡通 大二學(xué)生面臨還有一年的大三實(shí)習(xí)問(wèn)題在校區(qū)內(nèi)消費(fèi)情況不明了所以對(duì) 第 21 頁(yè) 共 29 頁(yè)21 一卡通的需求則偏低與大一新生 對(duì)一卡通的需求時(shí)間或者享受消費(fèi)折扣的時(shí)間 明顯低于大一新生 大概 60 的大二學(xué)生會(huì)購(gòu)買我們的一卡通 綜上 70 的在校 學(xué)生或者教職工會(huì)購(gòu)買一卡通 則我們第一年的銷售額可達(dá)到 160 萬(wàn)左右 這個(gè) 銷售額包括兩年學(xué)生 再第二年時(shí)我們只有大一的消費(fèi)群體所以接下來(lái)的每年一 卡通的銷售額可固定在 108 萬(wàn)左右 8 3 財(cái)務(wù)規(guī)劃財(cái)務(wù)規(guī)劃 1 公司的正常運(yùn)營(yíng)流動(dòng)資金 2 對(duì)鳴凰大學(xué)城各大校區(qū)中評(píng)選出的貧困生 優(yōu)等生發(fā)放助學(xué)金和獎(jiǎng)學(xué)金 3 資助當(dāng)?shù)毓鹿鸭安≈乩先思皟和?對(duì)社區(qū)環(huán)境整改方面做一些工作 4 積極組織 開辦公司聯(lián)盟與會(huì)員之間的互動(dòng)活動(dòng) 體育活動(dòng) 文化交流 活動(dòng)等 5 與其他互聯(lián)網(wǎng)公司溝通 交流 合作 積極平衡 拓展市場(chǎng) 開發(fā)更多 項(xiàng)目 更好的服務(wù)大學(xué)生群體 6 吸納更多商戶與我們通力合作 創(chuàng)造新的區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序 附錄附錄 公司詳細(xì)管理制度公司詳細(xì)管理制度 第一章 管理總則 第二章 員工守則 第三章 財(cái)務(wù)管理制度 第四章 人事管理制度 第五章 行政管理制度 第六章 合同管理制度 第七章 考勤制度 第八章 保密制度 第九章 安全保衛(wèi)制度 第十章 晉升制度 第 22 頁(yè) 共 29 頁(yè)22 第十一章 獎(jiǎng)懲制度 第一章 管理總則 第一條 為了加強(qiáng)管理 完善各項(xiàng)工作制度 促進(jìn)公司發(fā)展壯大 提高經(jīng)濟(jì) 效益 根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律 法規(guī)及公司章程的規(guī)定 特制訂本管理細(xì)則 第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程 遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決 定 經(jīng)律 第三條 禁止任何組織 個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn) 第四條 公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu) 個(gè)人損害公司的形象 聲譽(yù)的行為 第五條 公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu) 個(gè)人為小集體 個(gè)人利益而損害公司利益 或破壞公司發(fā)展 第六條 公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性 創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù) 管理 經(jīng)營(yíng)水平 不斷完善公司的經(jīng)營(yíng) 管理體系 實(shí)行多種形式的責(zé)任制 不 斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益 第七條 公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí) 公司為員工提供學(xué) 習(xí) 深造的條件和機(jī)會(huì) 努力提高員工的素質(zhì)和水平 造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬 的員工隊(duì)伍 第八條 公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能 多作貢獻(xiàn) 對(duì)有突出貢獻(xiàn)者 公司予以獎(jiǎng) 勵(lì) 表彰 第九條 公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì) 鼓勵(lì)員工積極向上 第十條 公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助 同舟共濟(jì) 發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神 第十一條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理 歡迎員工就公司事務(wù) 及發(fā)展提出合理化建議 對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì) 表彰 第十二條 公司尊重員工的辛勤勞動(dòng) 為其創(chuàng)造良好的工作條件 提供應(yīng)有 的待遇 充分發(fā)揮其知識(shí)為公司多作貢獻(xiàn) 第十三條 公司為員工提供社會(huì)保險(xiǎn)等福利保證 并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而 提高員工各方面的待遇 第十四條 公司實(shí)行 按勞取酬 多勞多得 的分配制度 第十五條 公司推行崗位責(zé)任制 實(shí)行考勤 考核制度 端正工作作風(fēng)和提 第 23 頁(yè) 共 29 頁(yè)23 高工作效率 反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度 第十六條 公司提倡厲行節(jié)約 反對(duì)鋪張浪費(fèi) 降低消耗 增加收入 提高 效益 第十七條 維護(hù)公司紀(jì)律 對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為 都要 予以追究 第二章 員工守則 第十八條 遵紀(jì)守法 忠于職守 克己奉公 第十九條 維護(hù)公司聲譽(yù) 保護(hù)公司利益 第二十條 服從領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)心下屬 團(tuán)結(jié)互助 第二十一條 愛(ài)護(hù)公物 節(jié)約開支 杜絕浪費(fèi) 第二十二條 努力學(xué)習(xí) 提高水平 精通業(yè)務(wù) 第二十三條 積極進(jìn)取 勇于開拓 創(chuàng)新貢獻(xiàn) 第三章 財(cái)務(wù)管理制度 第一節(jié) 總則 第二十四條 為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理 根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律 法規(guī)及財(cái)務(wù)制度 結(jié)合 公司具體情況 制定本制度 第二十五條 財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上 嚴(yán)格 執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律 以提高經(jīng)濟(jì)效益 壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨 第二十六條 財(cái)務(wù)管理工作要貫徹 勤儉辦企業(yè) 的方針 勤儉節(jié)約 精打 細(xì)算 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支 降低消耗 增加積累 第二十七條 公司的財(cái)務(wù)工作 必須執(zhí)行本制度 第二節(jié) 財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員 第二十八條 公司及下屬獨(dú)立核算的公司 企業(yè)設(shè)置獨(dú)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu) 非獨(dú) 立核算的單位配備專職財(cái)務(wù)人員 第二十九條 公司設(shè)立財(cái)務(wù)部 并根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備必要的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員 第三十條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部的工作 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持公司的 財(cái)務(wù)工作 第 24 頁(yè) 共 29 頁(yè)24 會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人主要職責(zé)如下 1 主持財(cái)務(wù)部的工作 領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)人員實(shí)行崗位責(zé)任制 切實(shí)地完成各項(xiàng)會(huì)計(jì) 業(yè)務(wù)工作 2 執(zhí)行總經(jīng)理對(duì)財(cái)務(wù)工作的決定 控制和降低公司的經(jīng)營(yíng)成本 審核監(jiān)督資 金的動(dòng)用及經(jīng)營(yíng)效益 按月 季 年度向總經(jīng)理 董事會(huì)提交財(cái)務(wù)分析報(bào)告 3 籌劃經(jīng)營(yíng)資金 負(fù)責(zé)公司資金使用計(jì)劃的審批 報(bào)批和銀行借 還款工作 4 定期或不定期地組織會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)相關(guān)法規(guī) 杜絕企業(yè)違反有關(guān)財(cái)經(jīng) 紀(jì)律和規(guī)章制度 5 編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表 主持公司的財(cái)產(chǎn)管理工作 6 參與公司發(fā)新項(xiàng)目 重大投資 重要經(jīng)濟(jì)合同的可行性研究 第三十一條 財(cái)務(wù)部必須建立稽查制度 出納員不得兼管稽核 會(huì)計(jì)檔案保管和收入 費(fèi)用 債權(quán)債務(wù)帳目的登記工 作 第三十二條 財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制 各司其職 互相配合 如 實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 記帳 算帳 報(bào)帳必須做到手續(xù)完備 內(nèi)容真實(shí) 數(shù)字準(zhǔn)確 帳目清楚 日 清月潔 按期報(bào)帳 第三十三條 公司全體員工必須切實(shí)保障財(cái)會(huì)人員依法行使職權(quán)和履行職責(zé) 第三十四條 財(cái)會(huì)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中 必須堅(jiān)持原則 照章辦事 對(duì)于 違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng) 必須拒絕付款 拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行 并及時(shí) 向上級(jí)財(cái)務(wù)部門報(bào)告 公司支持財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持原則 按財(cái)務(wù)制度辦事 嚴(yán)禁任何人對(duì)敢于堅(jiān)持原則 的財(cái)會(huì)人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù) 公司對(duì)敢于堅(jiān)持原則的財(cái)會(huì)人員予以表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì) 第三十五條 財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定 不隨便調(diào)動(dòng) 財(cái)會(huì)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職 必須與接替人員辦理交接手續(xù) 沒(méi)有辦清交 接手續(xù)的 不得離職 亦不得中斷會(huì)計(jì)工作 移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證 報(bào)表 帳目 款項(xiàng) 公章 實(shí)物及未 了事項(xiàng)等 移交交接必須監(jiān)交 第 25 頁(yè) 共 29 頁(yè)25 第三節(jié) 會(huì)計(jì)核算原則及科目報(bào)表 第三十六條 公司執(zhí)行 中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法 會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例 企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 和 企業(yè)財(cái)務(wù)通則 等法律法規(guī)關(guān)于會(huì)計(jì)核算一般原則 會(huì)計(jì) 憑證和帳簿 內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查 成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定 第三十七條 公司采用國(guó)家規(guī)定的會(huì)計(jì)制度的會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)報(bào)表 并按有 關(guān)的規(guī)定辦理會(huì)計(jì)事務(wù) 第三十八條 記帳方法采用借貸記帳法 記帳原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制 以人民 幣為記帳位幣 人民幣同其他貨幣折算 按國(guó)家規(guī)定的會(huì)計(jì)制度規(guī)定辦理 海外 企業(yè)應(yīng)選定一種貨幣為記帳本位幣 第三十九條 合資企業(yè)所發(fā)生的債權(quán) 債務(wù) 收益和費(fèi)用等應(yīng)按實(shí)際收付的 貨幣記帳 同時(shí)應(yīng)選用一種貨幣為本位幣 將所有外幣折合成本位幣記帳和編制 財(cái)務(wù)報(bào)表 第四十條 一切會(huì)計(jì)憑證 帳簿 報(bào)表中各種文字記錄用中文記載 必要時(shí) 可用外國(guó)文字旁述 數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載 記載 書寫必須使用鋼筆 不得 用鉛筆及圓珠筆書寫 對(duì)同一時(shí)期的各項(xiàng)收入及與其相關(guān)聯(lián)的成本 費(fèi)用都必須在同一時(shí)期內(nèi)反映 如應(yīng)付工資 應(yīng)提折舊等均按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行 不應(yīng)提前或延后 第四十一條 公司采用的會(huì)計(jì)處理方法 前后各期必須一致 非董事會(huì)同意 任何人不得隨意改變 第四十二條 凡與公司合作經(jīng)營(yíng)的企業(yè) 應(yīng)按合同規(guī)定的資本總額 出資比 例 出資方式 在規(guī)定期限內(nèi)投入資本 具體如下 1 以現(xiàn)金投資的 應(yīng)以收到或顧入開戶銀行的日期和金額作為記帳依據(jù) 2 以廠房 設(shè)備 原材料等實(shí)物投資的 應(yīng)按合同規(guī)定并經(jīng)檢驗(yàn)核實(shí)的實(shí)物 清單 金額 收到實(shí)物的日期作為記帳依據(jù) 3 以專有技術(shù) 專利權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)作投資的 應(yīng)以合同規(guī)定的金額和日期為 記帳依據(jù) 4 各方交付的出資額 應(yīng)由政府批準(zhǔn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所驗(yàn)證 出具驗(yàn)資報(bào) 告后 據(jù)以發(fā)給出資證明 第四十三條 公司以單價(jià) 2000 元以上 使用年限 1 年以上的資產(chǎn)為固定資 第 26 頁(yè) 共 29 頁(yè)26 產(chǎn) 分為 5 大類 1 房屋及其他建筑物 2 機(jī)器設(shè)備 3 電子設(shè)備 如手提程控電話機(jī) 復(fù)印機(jī) 電傳機(jī)等 4 運(yùn)輸工具 5 其他設(shè)備 第四十四條 各類固定資產(chǎn)折舊年限為 1 房屋及建筑物 35 年 2 機(jī)器設(shè)備 含室內(nèi)裝修 10 年 3 電子設(shè)備 運(yùn)輸工具 5 年 4 其他設(shè)備 5 年 固定資產(chǎn)以不計(jì)留殘值提取折舊 固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的 不 再計(jì)提折 提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)要補(bǔ)提足折舊 第
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