項(xiàng)目周期_生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理_經(jīng)管營(yíng)銷_專業(yè)資料.doc

1、項(xiàng)目:由一組有起止時(shí)間的、相互協(xié)調(diào)的受控活動(dòng)所組成的特定過(guò)程，該過(guò)程要達(dá)到符合規(guī)定要求的目標(biāo)，包括時(shí)間、成本和資源的約束條件。工程項(xiàng)目:是以建筑物或構(gòu)筑物為目標(biāo)產(chǎn)出物的、有開(kāi)工時(shí)間和竣工時(shí)間的相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)所組成的特定過(guò)程。又稱土木工程項(xiàng)目或建筑工程項(xiàng)目，屬項(xiàng)目的一個(gè)大類。工程項(xiàng)目的生命期:是指一個(gè)工程項(xiàng)目由籌劃立項(xiàng)開(kāi)始，直到項(xiàng)目竣工投產(chǎn)，收回投資，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的整個(gè)過(guò)程。2、房地產(chǎn)項(xiàng)目：是指在一定的時(shí)間、費(fèi)用和質(zhì)量要求下，為形成一定使用功能的房地產(chǎn)產(chǎn)品，而按特定的程序完成的一次性任務(wù)。特征：(1)項(xiàng)目時(shí)間目標(biāo)的限定性較強(qiáng)。其主要原因是：房地產(chǎn)項(xiàng)目的資金占用量較大；市場(chǎng)需求變化較快；市場(chǎng)上同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。(2)房地產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)要求較高。(3)房地產(chǎn)項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)較強(qiáng)。(4)房地產(chǎn)項(xiàng)目具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性。(5)房地產(chǎn)項(xiàng)目具有特定的程序性。(6)房地產(chǎn)項(xiàng)目組織的特殊性。(7)房地產(chǎn)政策法規(guī)條文的多樣性。3、房地產(chǎn)項(xiàng)目組織：是由完成項(xiàng)目任務(wù)的行為主體所構(gòu)成的系統(tǒng)，是許多人和組織共同形成的一個(gè)具體系統(tǒng)，如建設(shè)單位（業(yè)主）、設(shè)計(jì)單位、施工單位（承包商）、供應(yīng)商、上層主管單位等。4、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)概念：是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、施工和竣工驗(yàn)收等各個(gè)階段可能遭到的風(fēng)險(xiǎn)，可將其定義為：在工程項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)定的條件下，該目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)的可能性。分類：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可分為項(xiàng)目外風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目?jī)?nèi)風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)發(fā)商的主要風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目決策風(fēng)險(xiǎn)；項(xiàng)目組織實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)（政府或主管部門(mén)對(duì)工程項(xiàng)目的過(guò)多干預(yù)；建設(shè)體制或建設(shè)法規(guī)不合理；合同條件的缺陷；承包商缺乏合作誠(chéng)意；材料、設(shè)備供應(yīng)商履約不力或違約；監(jiān)理工程師失職；設(shè)計(jì)缺陷等。 ）5、房地產(chǎn)項(xiàng)目wbs結(jié)構(gòu)：定義：WBS方法是一種全面、系統(tǒng)地分析工程項(xiàng)目的有效方法，也是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)性工作。結(jié)構(gòu)分解文件是項(xiàng)目管理的中心文件，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、工期計(jì)劃和控制、成本計(jì)劃和控制結(jié)構(gòu)分解文件是項(xiàng)目管理的中心文件，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、工期計(jì)劃和控制、成本計(jì)劃和控制、物流管理、質(zhì)量控制、信息管理、組織管理、合同管理都以它為對(duì)象，被稱為“項(xiàng)目管理最得力的有用的工具和方法”。作用：(1)保證項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性。(2)通過(guò)結(jié)構(gòu)分解，使項(xiàng)目的形象透明，使人們對(duì)項(xiàng)目一目了然，使項(xiàng)目的概況和組成明確、清晰。(3)結(jié)構(gòu)分解是工程項(xiàng)目的工期計(jì)劃、成本和費(fèi)用估計(jì)，并進(jìn)行資源分配的對(duì)象。(4)用于建立項(xiàng)目目標(biāo)保證體系。(5)將項(xiàng)目質(zhì)量、工期、成本(投資)目標(biāo)分解到各項(xiàng)目單元，這樣可以對(duì)項(xiàng)目單元進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)，確定實(shí)施方案，作各種計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)分析，進(jìn)行實(shí)施控制，對(duì)完成狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)。(6)作為項(xiàng)目報(bào)告系統(tǒng)的對(duì)象，是進(jìn)行各部門(mén)、各專業(yè)協(xié)調(diào)的手段。項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)和編碼在項(xiàng)目中充當(dāng)一個(gè)共同的信息交換語(yǔ)言。項(xiàng)目中的大量信息，如資源使用、進(jìn)度報(bào)告、成本開(kāi)支賬單、質(zhì)量報(bào)告、變更、會(huì)談紀(jì)要，都以項(xiàng)目單元為對(duì)象收集、分類和溝潑的。結(jié)構(gòu)分解包含的要素：(1)項(xiàng)目單元。(2)項(xiàng)目單元的定義。(3)項(xiàng)目單元之間的邏輯關(guān)系。(4)編碼。房地產(chǎn)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的系統(tǒng)分解方法：(1）結(jié)構(gòu)化分解方法。 任何項(xiàng)目系統(tǒng)都有它的結(jié)構(gòu)。都可以進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解。(2)過(guò)程化方法。房地產(chǎn)項(xiàng)目的實(shí)施需要經(jīng)過(guò)許多過(guò)程：項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程；管理工作過(guò)程；行政工作過(guò)程；專業(yè)工作的實(shí)施過(guò)程。基本思路是：以項(xiàng)目目標(biāo)體系為主導(dǎo)，以工程技術(shù)系統(tǒng)范圍和項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程為依據(jù)，按照一定的規(guī)則由上而下、由粗到細(xì)地進(jìn)行。6、房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施條件(補(bǔ)充)7、房地產(chǎn)環(huán)境分析：(1)分析擬建房地產(chǎn)項(xiàng)目與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高的關(guān)系。論證房地產(chǎn)投資方向是否正確，房地產(chǎn)項(xiàng)目投資的合理性。(2)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)的條件進(jìn)行評(píng)價(jià)。研究房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中，建筑材料、設(shè)備、人員及其他基礎(chǔ)設(shè)施配套條件是否有保證。3)通過(guò)系統(tǒng)分析和綜合評(píng)價(jià)，選擇最佳的房地產(chǎn)建設(shè)地址。8、項(xiàng)目管理規(guī)劃：房地產(chǎn)項(xiàng)目管理規(guī)劃從參加投標(biāo)活動(dòng)開(kāi)始，一般包括兩種:一種是建筑施工項(xiàng)目管 理規(guī)劃大綱，一種是建筑施工項(xiàng)目管理規(guī)劃。建筑施工項(xiàng)目管理規(guī)劃是對(duì)建筑施工項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱的具體細(xì)化和實(shí)施的可操作化。建筑施工項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱的主要內(nèi)容會(huì)作為合同的有效組成部分。項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱可包括下列內(nèi)容：項(xiàng)目概況；項(xiàng)目范圍管理規(guī)劃；項(xiàng)目管理目標(biāo)規(guī)劃；項(xiàng)目管理組織規(guī)劃；項(xiàng)目成本管理規(guī)劃；項(xiàng)目進(jìn)度管理規(guī)劃；項(xiàng)目質(zhì)量管理規(guī)劃；項(xiàng)目職業(yè)健康安全與環(huán)境管理規(guī)劃；項(xiàng)目采購(gòu)與資源管理規(guī)劃；項(xiàng)目信息管理規(guī)劃；項(xiàng)目溝通管理規(guī)劃；項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃；項(xiàng)目收尾管理規(guī)劃。編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃應(yīng)遵循下列程序：明確項(xiàng)目目標(biāo)；分析項(xiàng)目環(huán)境和條件；收集項(xiàng)目的有關(guān)資料和信息；確定項(xiàng)目管理組織模式、結(jié)構(gòu)和職責(zé)；明確項(xiàng)目管理內(nèi)容；編制項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃和資源計(jì)劃；匯總整理，報(bào)有關(guān)部門(mén)審批。項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃應(yīng)包括下列內(nèi)容：項(xiàng)目概況；總體工作計(jì)劃；組織方案；技術(shù)方案；進(jìn)度計(jì)劃；質(zhì)量計(jì)劃；職業(yè)健康安全與環(huán)境管理計(jì)劃；成本計(jì)劃；資源需求計(jì)劃；風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃；信息管理計(jì)劃；項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃；項(xiàng)目收尾管理計(jì)劃；項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖；項(xiàng)目目標(biāo)控制措施； 技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。9、項(xiàng)目進(jìn)度控制：內(nèi)容：業(yè)主方，施工方，供質(zhì)方，設(shè)計(jì)方 房地產(chǎn)項(xiàng)目控制系統(tǒng)概論；房地產(chǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度控制；房地產(chǎn)項(xiàng)目的成本控制；房地產(chǎn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制；房地產(chǎn)項(xiàng)目合同控制； 房地產(chǎn)項(xiàng)目安全保健與環(huán)境保護(hù)控制措施：組織措施、技術(shù)措施、合同措施、經(jīng)濟(jì)措施、信息管理措施1）工程部審查監(jiān)理單位審核過(guò)的施工總進(jìn)度計(jì)劃上報(bào)公司工程部審查，經(jīng)公司生產(chǎn)經(jīng)理批準(zhǔn)后，下發(fā)審查意見(jiàn)通知單，由監(jiān)理單位批準(zhǔn)并監(jiān)督施工單位組織實(shí)施。2）工程部依據(jù)方案，檢查施工單位準(zhǔn)備情況，監(jiān)理單位落實(shí)情況避免返工3）工程部應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，檢查進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況，并做好工程進(jìn)度記錄。4）工程部制定控制點(diǎn)，并及時(shí)檢查匯報(bào)5）工程度及時(shí)審查經(jīng)監(jiān)理審查的計(jì)劃和計(jì)劃落實(shí)情況。6)延期時(shí) 趕工期7）主持會(huì)議研究問(wèn)題8）獎(jiǎng)罰，解決困難10、項(xiàng)目管理過(guò)程組：為了更好地完成項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中每個(gè)階段的各項(xiàng)工作和活動(dòng)，需要開(kāi)展一系列有關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃、決策、組織、溝通、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理活動(dòng)，這一系列管理活動(dòng)便構(gòu)成了項(xiàng)目管理過(guò)程。組成：起始、計(jì)劃、組織、控制和結(jié)束過(guò)程。項(xiàng)目階段與過(guò)程組的區(qū)別（1）階段是貫穿項(xiàng)目生命周期的時(shí)間概念，以階段可交付成果為劃分標(biāo)志，后一階段的開(kāi)始，以前一階段的可交付成果為條件，通常是順序、不可逆的，有時(shí)可并行。（2）過(guò)程組是貫穿項(xiàng)目不同階段的管理概念，以過(guò)程的管理成果為結(jié)束目標(biāo)，通常會(huì)不斷循環(huán)往復(fù)，或重疊運(yùn)行，以推動(dòng)項(xiàng)目階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。過(guò)程就是一組為了完成一系列事先指定的產(chǎn)品、成果或服務(wù)而需執(zhí)行的互相聯(lián)系的行動(dòng)和活動(dòng)項(xiàng)目過(guò)程分兩大類：通用項(xiàng)目管理過(guò)程；產(chǎn)品（技術(shù)）實(shí)現(xiàn)過(guò)程11、 項(xiàng)目階段關(guān)系：四個(gè)階段：（1）投資機(jī)會(huì)研究及土地競(jìng)投階段；（2）項(xiàng)目立項(xiàng)階段；（3）項(xiàng)目全程策劃階段；（4）規(guī)劃設(shè)計(jì)階段。關(guān)系：在房地產(chǎn)項(xiàng)目全壽命周期階段中，前期有四個(gè)階段都與項(xiàng)目產(chǎn)品范圍有關(guān)： （1）投資機(jī)會(huì)研究及土地競(jìng)投階段。這一階段的主要任務(wù)是獲取土地使用權(quán)，這一階段是項(xiàng)目產(chǎn)品管理的開(kāi)始階段，產(chǎn)品范圍比較粗略，如果今后的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化，還可能會(huì)發(fā)生產(chǎn)品范圍變化或徹底改變的情況。 （2）項(xiàng)目立項(xiàng)階段。這一階段的主要任務(wù)是按照程序獲取立項(xiàng)批復(fù)、規(guī)劃許可等，產(chǎn)品范圍逐漸清晰。（3）項(xiàng)目全程策劃階段。產(chǎn)品范圍更加詳細(xì)，工作人員應(yīng)該能夠從這一階段的成果中整理出設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)中所需要的有關(guān)產(chǎn)品要求的內(nèi)容。 （4）規(guī)劃設(shè)計(jì)階段。規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙最終確定了項(xiàng)目的產(chǎn)品范圍，所有產(chǎn)品及其特征都已經(jīng)非常清晰只是沒(méi)有變成實(shí)物而已。通過(guò)上述四個(gè)階段，產(chǎn)品范圍的確定經(jīng)歷了一個(gè)從模糊到清晰、定型的過(guò)程。從對(duì)項(xiàng)目影響來(lái)看，開(kāi)發(fā)商應(yīng)著力加強(qiáng)前三個(gè)階段有關(guān)產(chǎn)品范圍確定和管理的問(wèn)題。 12、項(xiàng)目組織以及特殊性項(xiàng)目組織”是指為完成特定的項(xiàng)目任務(wù)而建立起來(lái)的從事項(xiàng)目具體工作的組織，它是項(xiàng)目的參加者與合作者按一定的規(guī)則或規(guī)律構(gòu)成的有系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)的實(shí)體，是項(xiàng)目的行為主體所構(gòu)成的系統(tǒng)。該組織在項(xiàng)目生命期內(nèi)臨時(shí)組建，是一次性的暫時(shí)的組織，是名詞意義上的組織。這是一種項(xiàng)目組織，它有別于一般的企業(yè)組織、社團(tuán)組織和軍隊(duì)組織。相比較而言，企業(yè)組織具有相對(duì)的穩(wěn)定性和固定性，而項(xiàng)目組織是基于項(xiàng)目的，因項(xiàng)目不同而不同，隨項(xiàng)目而產(chǎn)生，因項(xiàng)目而消亡，具有非常顯著的一次性特征。項(xiàng)目組織具有自身的組織特殊性，這個(gè)特殊性是由項(xiàng)目的特點(diǎn)所決定的。項(xiàng)目組織的特殊性又決定了項(xiàng)目組織設(shè)置和運(yùn)行的原則，在很大程度上決定了各行為主體在項(xiàng)目中的組織行為，決定了項(xiàng)目溝通管理、協(xié)調(diào)和項(xiàng)目信息管理。13、項(xiàng)目協(xié)調(diào)方法:1. 經(jīng)常性事項(xiàng)的程序化組織協(xié)調(diào)2. 利用責(zé)權(quán)體系的指令性組織協(xié)調(diào)3. 設(shè)立專門(mén)機(jī)構(gòu)或?qū)Ｈ诉M(jìn)行組織協(xié)調(diào)4. 利用會(huì)議進(jìn)行組織協(xié)調(diào)14、項(xiàng)目界面管理層次、標(biāo)準(zhǔn)、類型，項(xiàng)目分標(biāo)方面。界面管理三個(gè)層次：1)基于房地產(chǎn)項(xiàng)目全壽命周期階段劃分，在房地產(chǎn)項(xiàng)目全壽命周期各個(gè)過(guò)程之間形成，可以稱為過(guò)程界面。2)基于房地產(chǎn)項(xiàng)目全壽命周期中涉及的參與主體劃分，在各參與主體任務(wù)責(zé)任的邊界處形成，可以稱為企業(yè)界面。站在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商角度，該界面可以分成三大類：一類界面是開(kāi)發(fā)商與消費(fèi)者之間的界面；二類界面是開(kāi)發(fā)商與房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)緊密相關(guān)的各參與主體之間的界面，如開(kāi)發(fā)商與設(shè)計(jì)單位的界面，開(kāi)發(fā)商與施工單位的界面等；三類界面是開(kāi)發(fā)商與政府、社會(huì)、社區(qū)之間的界面。三類界面對(duì)項(xiàng)目成功與否影響都很大，只是前兩類界面是直接影響界面，第三類界面是間接影響界面。3)產(chǎn)生在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商職能部門(mén)(個(gè)人)之間，主要有部門(mén)與部門(mén)之間、開(kāi)發(fā)商項(xiàng)目組成員個(gè)人之間的界面。該類界面是開(kāi)發(fā)商能夠直接控制和掌握的界面，具備能夠成功管理的先天性有利條件。項(xiàng)目分標(biāo)：是指在項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的基礎(chǔ)上，按一定的規(guī)則將整個(gè)項(xiàng)目任務(wù)和工作分解為若干個(gè)包（或標(biāo)段）的過(guò)程。作用：分標(biāo)可保障項(xiàng)目總目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。分標(biāo)可明確地、靈活地對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)施控制。分標(biāo)策劃是項(xiàng)目管理的一種手段。分標(biāo)的依據(jù)：業(yè)主方面承包商方面房地產(chǎn)項(xiàng)目方面環(huán)境方面分標(biāo)的方式：1）分階段、分專業(yè)的項(xiàng)目平行分標(biāo)方式。2）總承包方式。3）CM模式。15、房地產(chǎn)項(xiàng)目的全壽命周期:房地產(chǎn)項(xiàng)目的時(shí)間限制決定了項(xiàng)目的生命周期是一定的，在這個(gè)期限中，房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)歷了由產(chǎn)生、實(shí)施到消亡的全過(guò)程。房地產(chǎn)項(xiàng)目全壽命周期費(fèi)用分析的步驟：1）確定對(duì)要研究的產(chǎn)品(住宅)性能和參數(shù)的要求。2）找出可以達(dá)到目標(biāo)的可能的方案并對(duì)其局限性進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。3）數(shù)據(jù)資料收集，對(duì)折現(xiàn)率、通脹率、經(jīng)濟(jì)壽命等做出不同的假設(shè)。4）確定壽命周期5）明確相關(guān)費(fèi)用種類并估計(jì)費(fèi)用大小6）把所有相關(guān)費(fèi)用按同樣的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行折現(xiàn)。7）比較所有方案的全壽命周期費(fèi)用或年當(dāng)量費(fèi)用，初步確定方案優(yōu)選順序。8）靈敏性分析。房地產(chǎn)項(xiàng)目全壽命周期各階段的劃分和主要工作1)投資機(jī)會(huì)研究和土地競(jìng)投(市場(chǎng)調(diào)研；投資機(jī)會(huì)研究；土地競(jìng)標(biāo))2)項(xiàng)目立項(xiàng)(申請(qǐng)項(xiàng)目用地的選址紅線圖；申領(lǐng)規(guī)劃要點(diǎn)；可行性研究；獲取立項(xiàng)批準(zhǔn))3)全程策劃(市場(chǎng)調(diào)研；市場(chǎng)定位；產(chǎn)品定位；項(xiàng)目融資；經(jīng)濟(jì)效益分析；營(yíng)銷方案；規(guī)劃設(shè)計(jì)建議)4)規(guī)劃設(shè)計(jì)(委托設(shè)計(jì)監(jiān)理；組織設(shè)計(jì)招標(biāo)或設(shè)計(jì)方案競(jìng)賽；編制設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)；簽訂設(shè)計(jì)合同；設(shè)計(jì)初步審核；施工圖審核、審查；獲取建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證)5)工程施工(獲取施工許可證；編制施工總體組織設(shè)計(jì)；委托施工監(jiān)理材料設(shè)備采購(gòu)；組織施工招標(biāo)，簽訂施工合同；工程施工項(xiàng)目管理；工程竣工驗(yàn)收和備案)6)市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷(項(xiàng)目定價(jià)；項(xiàng)目市場(chǎng)推廣；銷售策劃實(shí)施；獲取商品房銷售許可證；實(shí)現(xiàn)投資回報(bào))7)物業(yè)管理(編制物業(yè)管理方案；物業(yè)管理招標(biāo)；物業(yè)交接和住戶入??；物業(yè)維護(hù)和管理)8)物業(yè)拆除、報(bào)廢與土地再利用(物業(yè)質(zhì)量鑒定；物業(yè)報(bào)廢和拆除；物業(yè)資源回收)16、房地產(chǎn)項(xiàng)目客戶關(guān)系管理： 客戶關(guān)系管理是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過(guò)程。其內(nèi)涵是企業(yè)利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的整合營(yíng)銷，是以客戶為核心的企業(yè)營(yíng)銷的技術(shù)實(shí)現(xiàn)和管理實(shí)現(xiàn)。17、項(xiàng)目管理類型的理解：(1)按管理層次可分為宏觀項(xiàng)目管理和微觀項(xiàng)目管理。(2)按工程項(xiàng)目管理范圍和內(nèi)涵不同分為廣義項(xiàng)目管理和狹義項(xiàng)目管理。(3)按管理主體不同劃分，業(yè)主方項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理、施工方項(xiàng)目管理、供貨方項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理系統(tǒng)的理解:項(xiàng)目的管理者應(yīng)用專門(mén)管理項(xiàng)目的系統(tǒng)軟件，在有限的資源約束下，用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理，它從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制、評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理的特點(diǎn)：（1）項(xiàng)目管理理論、方法、手段的科學(xué)化。（2）項(xiàng)目管理的社會(huì)化和專業(yè)化。（3）項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。（4）工程項(xiàng)目管理國(guó)際化。建設(shè)工程項(xiàng)目管理：組織運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、理論和方法，對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等專業(yè)化活動(dòng)。18、現(xiàn)代房地產(chǎn)項(xiàng)目管理內(nèi)容及其特點(diǎn)：項(xiàng)目管理包含的五重內(nèi)容：項(xiàng)目管理是一種管理方法體系；項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為核心的管理活動(dòng)；項(xiàng)目管理是團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；項(xiàng)目管理貫穿于項(xiàng)目的全過(guò)程；涉及項(xiàng)目的各環(huán)節(jié)。房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的理解:房地產(chǎn)項(xiàng)目管理是工程管理的一個(gè)分類，其運(yùn)用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)、理論和方法，對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)和使用進(jìn)行全方位和全過(guò)程的綜合管理，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素在房地產(chǎn)項(xiàng)目上的優(yōu)化配置，為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。19、房地產(chǎn)項(xiàng)目LCM的含義：是房地產(chǎn)項(xiàng)目的管理者運(yùn)用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)、理論和方法，對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)和使用進(jìn)行全過(guò)程和全方位的綜合管理，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素在房地產(chǎn)項(xiàng)目上的優(yōu)化配置為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為目的的管理理論.20、項(xiàng)目策劃的定義及類型劃分：項(xiàng)目策劃是在充分占有信息的基礎(chǔ)上，針對(duì)項(xiàng)目決策和實(shí)施的問(wèn)題進(jìn)行組織、管理、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)方面的科學(xué)分析和論證。旨在為項(xiàng)目建設(shè)的決策和實(shí)施增值。類型：項(xiàng)目決策策劃項(xiàng)目實(shí)施策劃。21、項(xiàng)目決策策劃與實(shí)施策劃任務(wù)的差異：（1）項(xiàng)目決策的策劃在項(xiàng)目決策階段完成，為項(xiàng)目決策服務(wù)。項(xiàng)目決策的策劃要回答建設(shè)什么、為什么要建設(shè)的問(wèn)題，又稱為項(xiàng)目決策評(píng)估；（2）項(xiàng)目實(shí)施策劃在項(xiàng)目實(shí)施階段的前期完成，為項(xiàng)目管理服務(wù)，主要確定怎么建，又稱為項(xiàng)目實(shí)施評(píng)估。22、項(xiàng)目前期策劃的工作內(nèi)容和過(guò)程：（1）