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文檔簡介

如何正確認識績效管理考試得分100課程考試已完成，現在進入下一步制訂改進計劃！本次考試你獲得1.0學分！ 窗體頂端單選題正確 1.在績效管理中，管理者應該扮演的角色是： 1. A教練 2. B警察 3. C老師 4. D評委 正確 2.績效管理的作用除了制造差異、制造激勵之外，還有一個作用是： 1. A進行員工獎金發(fā)放 2. B對員工進行考核 3. C進行目標掌控和過程管理 4. D推行淘汰制 正確 3.績效管理的本質是： 1. A制造差異 2. B過程管理 3. C考核 4. D工具 正確 4.在KPI制定過程中，企業(yè)要特別重視的KPI制定思維方式是： 1. ABSC 2. BOEC 3. C平衡計分卡 4. D關鍵成功因素的分解 正確 5.對于績效管理的四個環(huán)節(jié)，人們通常用PDCA來概括。在這里，P指的是： 1. A輔導 2. B計劃 3. C激勵 4. D評估 正確 6.績效計劃主要分為兩個環(huán)節(jié)，第一環(huán)節(jié)是目標的分解，第二環(huán)節(jié)是： 1. A從目標到計劃 2. B質詢 3. C員工與管理者的溝通 4. D面談 正確 7.在進行過程輔導時，企業(yè)人力資源部門主要的任務是： 1. A對員工進行考核 2. B檢查員工的工作業(yè)績 3. C制定出相關流程、程序 4. D制定計劃 正確 8.很多人之所以在情感上不能接受淘汰制，主要是因為認為： 1. A淘汰就是降薪 2. B淘汰就是開除 3. C淘汰就是處罰 4. D淘汰導致企業(yè)無人 正確 9.強制性分布的本質是： 1. A制造差異 2. B輪流坐莊 3. C劃分等級 4. D考核員工 正確 10.所謂績效面談，就是： 1. A管理者與和員工隨便聊天 2. B管理者對員工進行批判 3. C企業(yè)管理者與員工之間的溝通 4. D管理者對員工進行考核 正確 11.企業(yè)在進行量化評估時，面臨的一個很普遍問題是： 1. A員工不配合 2. B數據難以搜集 3. C管理者素質不高 4. D成本太高 判斷題正確 12.在績效考評上，國內企業(yè)的做法是以A、B、C、D的形式來劃分考評結果。此種說法：1. A正確 2. B錯誤 正確 13.績效考核是人力資源中的一個管理程序，而績效管理則是一個獨立的管理程序。此種說法：1. A正確 2. B錯誤 正確 14.績效考核關注的是未來的績效，而績效管理關注的是過去的績效。此種說法：1. A正確 2. B錯

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