銷售經(jīng)驗(yàn)分享.doc

銷售精英經(jīng)驗(yàn) 2017-06-201、 真正的銷售是一個(gè)愉快的聊天過程；聊對(duì)方的心愿、聊對(duì)方的擔(dān)憂、聊如何完成對(duì)方的心愿、聊如何拿走對(duì)方的擔(dān)憂。2、 真正的銷售沒有對(duì)立的立場(chǎng)，沒有買方?jīng)]有賣方。3、 真正的銷售是合一地為對(duì)方解決問題。4、 真正的銷售不需要說服對(duì)方。5、 真正的銷售彼此沒有壓力。6、 真正的銷售是我們說的是對(duì)方想聽的，我們賣的是對(duì)方想要的。7、 真正的銷售是充滿價(jià)值感和意義感。8、 真正的銷售，事成之后對(duì)方會(huì)說謝謝。很多人以為，銷售是很艱難的過程。一旦你了解銷售之道，你對(duì)銷售的感受會(huì)改變，銷售充滿壓力、銷售需要說服對(duì)方、銷售很辛苦。我在改變你對(duì)銷售的看法，你以為你在求別人，原來是你在做一件很有價(jià)值很有意義的事。你在為對(duì)方完成心愿拿走擔(dān)憂。簡單地說，你在為對(duì)方解決問題。2、 真正的銷售只有兩個(gè)步驟：第一：用心了解對(duì)方的心愿和擔(dān)憂。銷售是門學(xué)問，銷售對(duì)方擔(dān)憂，造成對(duì)方心愿第二：運(yùn)用我們的知識(shí)、產(chǎn)品和服務(wù)完成對(duì)方的心愿，拿走對(duì)方的擔(dān)憂。3、 銷售最大的收獲不是我們賺了多少錢，不是增加了炫耀的資本，不是完成任務(wù)，銷售最大的收獲是：你生活中多了一個(gè)信任你的人！4、 銷售最大的敵人不是對(duì)手，不是價(jià)格太高，不是拒絕你的客戶，不是公司制度，不是產(chǎn)品不好，最大的敵人是：你自己的抱怨.不要覺得我們是在求人買，而是我們要把這么好的產(chǎn)品分享給別人，別人不買不用是他沒福氣1、 顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場(chǎng)是最好的學(xué)堂。取眾人之長，才能長于眾人。2、 信賴感大于實(shí)力。銷售的97%都在建立信賴感，3%在成交3、 力不致而財(cái)不達(dá)，心不善而福不到。銷售，就要積德行善！4、 拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲，顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。七分感情三分生意，沒有信任不可能有成交，我們把產(chǎn)品分享給別人，給別人帶來健康和賺錢機(jī)會(huì)就是福報(bào)5、 要從信任、觀點(diǎn)、故事、利益、損失、利他六個(gè)方面，創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。6、 銷售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，體力的說服；談判是決心的較量；成交是意志力的體現(xiàn)。7、 當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢，你才是銷售的入門，但是，更重要的是你會(huì)服務(wù)！做到這三點(diǎn)，你不想成功都難！8、 一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為顧客創(chuàng)造他需要的價(jià)值。銷售的最高境界=聊天9、 所有的一切事物，都要學(xué)會(huì)去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系，要與顧客有深層次的情感交流。10、 顧客買的不僅是產(chǎn)品本身，更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。成交后，服務(wù)才剛剛開始！11、 人脈就是錢脈，人緣就是財(cái)緣，人脈決定命脈。12、 你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立自己的第一印象。13、 銷售等于收入。這個(gè)世界上所有的成功都是銷售的成功。當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢的本領(lǐng)時(shí)，你想窮都窮不了14、 做業(yè)績千萬不要小看每個(gè)月的最后幾天，這好比是3000米長跑，當(dāng)你跑完2700米時(shí)，最后的300米猶為重要，最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時(shí)刻。15、 沒有賣不出的產(chǎn)品，只有賣不出產(chǎn)品的人；沒有劈不開的柴，只是斧頭不夠快；不是市場(chǎng)不景氣，只是腦袋不爭(zhēng)氣16、 一流推銷員賣自己；二流推銷員賣服務(wù)；三流推銷員賣產(chǎn)品；四流推銷員賣價(jià)格。17、 銷售時(shí)傳遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友，我今天與你見面就是和你交朋友的，所有頂尖高手都是會(huì)把客戶當(dāng)家人的人。18、 隨時(shí)隨地都在銷售，把銷售變成一種習(xí)慣。成長永遠(yuǎn)比成功重要，你可以不在銷售中成交，但你不可以在銷售中不成長。19、 只有找到了與顧客的共同點(diǎn)，才可能與他建立關(guān)系。銷售就是建立關(guān)系，建立人脈。20、 選對(duì)池塘才能釣大魚，顧客的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務(wù)，你將變得越來越窮；你可以把自己定位為珠寶店老板，也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販；你服務(wù)十個(gè)破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。21、 小事情就是一切，煮熟的鴨子為什么會(huì)飛掉？是你的細(xì)節(jié)失敗了，讓顧客不爽了。22、 銷售不變的法寶多聽少講，必備多問少說；服務(wù)的最高境界發(fā)自內(nèi)心，而不是流于形式。23、 銷售等于幫助，一切成交都是為了愛！愛他就成交他吧！收到錢是幫助顧客的開始。24、 銷售員必備的乞丐精神面對(duì)“顧客”首先微笑，每天被拒絕多次還是一如既往。25、 對(duì)待老顧客要像對(duì)待新顧客一樣的熱情，對(duì)待新顧客要像對(duì)待老顧客一樣的周到。26、 銷售是信心的傳遞，談判是決心的較量；銷售就是建立感情，銷售就是獲取信任。27、 顧客買的更多的是種感覺被尊重、被認(rèn)同、放心。28、 因?yàn)槭炀?，所以專業(yè)；因?yàn)閷I(yè)，所以極致。只有專業(yè)才能成為專家，只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會(huì)和業(yè)余選手玩，因?yàn)樗麄兩钪獦I(yè)余沒有好結(jié)果。顧客永遠(yuǎn)只相信專家，專家代表權(quán)威和被信任。29、 銷